2017酒店管理專業(yè)面試自我介紹
想要獲得一份心儀的工作,怎么可以沒(méi)有一份好的自我介紹呢?小編搜集整2017酒店管理專業(yè)面試自我介紹,歡迎閱讀.
2017酒店管理專業(yè)面試自我介紹1:
我叫xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)酒店管理專業(yè)。我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待、美食節(jié)活動(dòng),管理宴會(huì)銷售及組織大型宴會(huì)是本人工作強(qiáng)項(xiàng)之一。具有高星級(jí)酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調(diào)能力、運(yùn)作能力和創(chuàng)新能力;有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。對(duì)餐飲財(cái)務(wù)管理和成本監(jiān)控有較強(qiáng)的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌制定實(shí)用有效的餐飲管理和內(nèi)部控制制度,從而使企業(yè)管理走向制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。
在將近三年的大學(xué)生活中,我積極進(jìn)取,注重自身修養(yǎng),心態(tài)平和,待人熱情,能堅(jiān)持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)、對(duì)待工作的專注和熱誠(chéng)是我的最大優(yōu)勢(shì)。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,在實(shí)踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間多次實(shí)習(xí)。我雖平凡但不會(huì)平庸!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信您伯樂(lè)的慧眼,相信我的實(shí)力,我有做好這份工作需要具備的極強(qiáng)的責(zé)任心和一顆為顧客真誠(chéng)服務(wù)的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。“給我一個(gè)舞臺(tái),送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡(jiǎn)歷。如有機(jī)會(huì)與您面談,將十分感謝。
2017酒店管理專業(yè)面試自我介紹2:
各位老師,下午好。請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。
我的名字叫——畢業(yè)于咸寧南門(mén)私立中學(xué),F(xiàn)就讀于湖北省旅游學(xué)校。學(xué)習(xí)飯店管理專業(yè)。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗的女孩子,所以我的興趣愛(ài)好很廣泛。熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。在我閑暇的時(shí)候喜歡打籃球,乒乓球,排球,溜冰。一個(gè)人在家的時(shí)候喜歡上網(wǎng),或者聽(tīng)歌。不太喜歡太長(zhǎng)時(shí)間的沉浸在書(shū)的世界里,家人曾經(jīng)告訴過(guò)我,勞逸結(jié)合是最好的。說(shuō)到我的家人,那我就要說(shuō)說(shuō)我的.家庭了。我家里只有三口人,我的奶奶,爺爺和我自己。我爺爺是個(gè)工程師,他平時(shí)對(duì)我很?chē)?yán)厲,教會(huì)我很多東西。奶奶是個(gè)很慈祥的老人,對(duì)我的生活照顧得無(wú)微不至。所以沒(méi)有父母的我在他們的照顧下,童年和成長(zhǎng)都充滿了快樂(lè)。
我喜歡酒店管理這個(gè)專業(yè),是因?yàn)槲蚁矚g生活在一個(gè)有嚴(yán)格管理秩序的環(huán)境里。我對(duì)我的專業(yè)充滿自信和希望,只要努力,就會(huì)有收獲,這是我的座右銘。既然我選擇了這個(gè)專業(yè),就會(huì)沿著我這條路,努力的,堅(jiān)持不懈的走下去。
謝謝各位老師。我的介紹完畢。
酒店管理面試常見(jiàn)面試題及答案
問(wèn)題1、為什么選擇酒店這個(gè)行業(yè)?
此面試題是讓你回答對(duì)酒店的相關(guān)認(rèn)知,你不認(rèn)知這個(gè)行業(yè),你就會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。
面試回答:酒店是最能體現(xiàn)個(gè)性化、人情化服務(wù)的一個(gè)綜合場(chǎng)所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會(huì)更加鍛煉自己。
問(wèn)題2、你應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢(shì)是什么?
面試回答:我學(xué)習(xí)的是酒店管理專業(yè),加上上一份工作經(jīng)驗(yàn)使我適合這份工作;另外,我的個(gè)性開(kāi)朗喜歡與人打交道,溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。
問(wèn)題3、簡(jiǎn)述下你在上家酒店的工作職責(zé)
面試回答:我的工作是翻班制的,一天工作12個(gè)小時(shí),早上主要的工作是辦理C/O手續(xù),和相應(yīng)的服務(wù),中午需要制作當(dāng)天的報(bào)表,核對(duì)收銀金額;下午開(kāi)始辦理C/I手續(xù),這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經(jīng)理處理公寓夜間事務(wù)。另外還要完成前臺(tái)的夜審工作:核對(duì)房間數(shù)目,押金的收取情況等等。
問(wèn)題4、你是如何處理客人投訴的?
面試回答:當(dāng)客人提出投訴時(shí),首先先向客人致歉,然后耐心的傾聽(tīng),了解情況,如果是公寓工作上的失誤,在向客人道歉之后,做出相應(yīng)的補(bǔ)償。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題,要緩減客人的過(guò)激心態(tài),不要馬上表態(tài),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再給客人答復(fù)。
問(wèn)題5、選擇酒店行業(yè)你的職業(yè)目標(biāo)是什么
提示:考官想了解你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計(jì)劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書(shū)本上有,給人不真實(shí)。
面試回答:我覺(jué)得我的語(yǔ)言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補(bǔ)自身不足,當(dāng)然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會(huì)朝這個(gè)方面努力的。
問(wèn)題6、你上一份工作的離職原因是什么?
提示:HR想了解你對(duì)原先公司的看法,和離職的原因,是否因?yàn)閭(gè)人工作不好被公司開(kāi)除?是否因?yàn)楹蜕霞?jí)關(guān)系不和被公司開(kāi)除?
面試回答:原先的公司是XX樣的一個(gè)公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯(cuò),我在公司已任職二年之久,離職的原因主要是由于交通不便,由于公司要把我調(diào)往二店,但是那邊距離我住的地方實(shí)在是太遠(yuǎn)了,所以我只好放棄了。
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