銀行職員個(gè)人自我鑒定
正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結(jié)的一種,它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的銀行職員個(gè)人自我鑒定,歡迎大家分享。
銀行職員個(gè)人自我鑒定1
我是xx。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,充滿希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),營(yíng)銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶,作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對(duì)客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人客戶經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
我深深的愛(ài)著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行職員個(gè)人自我鑒定2
我身為銀行的一員一直都嚴(yán)格的要求自己,我們的工作非常重要,在工作中不能夠容許出現(xiàn)任何的疏漏出現(xiàn),因?yàn)槲覀兌贾,一點(diǎn)出現(xiàn)疏漏問(wèn)題就會(huì)造成嚴(yán)重后果,這樣的后果我們承受不起,因此對(duì)于自己的工作一次都強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)心,努力有耐心的工作,從不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣爆嵍г,也不?huì)因?yàn)樽约汗ぷ鞑粷M意,始終堅(jiān)持著自己的原則,始終保持自己的工作方式,去完成工作。
領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)我也從來(lái)沒(méi)有一次怠慢過(guò),我會(huì)第一時(shí)間去完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排時(shí)刻注意自己的工作師傅做好,絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)等待,每次的工作都保質(zhì)保量的完成,工作中出錯(cuò),我會(huì)虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn),認(rèn)真分析自身存在的問(wèn)題,對(duì)于自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,一旦找到就會(huì)立刻去改正則些錯(cuò)誤,絕不會(huì)讓同一個(gè)錯(cuò)誤在我的工作中重復(fù)出現(xiàn),也不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的教育白費(fèi),始終堅(jiān)持著努力的去糾正錯(cuò)誤不斷的在工作中進(jìn)步。
我知道想要在工作中有說(shuō)成長(zhǎng),閉門造車是不能夠成長(zhǎng)的,因此我經(jīng)常會(huì)尋找其他有經(jīng)驗(yàn),有時(shí)間的老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的方式是方法,努力的提升自己努力的完善自己,對(duì)于工作需要的一些理論知識(shí),我會(huì)之際購(gòu)買書籍學(xué)習(xí),利用下班時(shí)間提升自己,讓自己的知識(shí)更扎實(shí),從而能夠勝任自己的職位。
和其他同事相處,我經(jīng)常會(huì)保持微笑因?yàn)槲抑牢⑿δ軌蚶伺c人之間的距離,我會(huì)友好的雨同事溝通交流,與同事處好關(guān)系,讓友誼存在下去,我會(huì)經(jīng)常的幫助同事,只要同事有需要,我又有時(shí)間我會(huì)答應(yīng),我也會(huì)積極配合其他同事的工作,努力做好我們的工作,一起團(tuán)結(jié)一起奮斗讓我們的銀行變得更好更強(qiáng)大。
在接到來(lái)到銀行的客戶,我會(huì)耐心的與客戶溝通,會(huì)盡力的去幫助客戶,對(duì)待客戶的一些機(jī)密我也會(huì)幫助客戶保密,用自己的耐心,用自己的努力去為客戶服務(wù),不會(huì)向客戶抱怨,也不會(huì)怠慢客戶,用真心,用誠(chéng)意去服務(wù)于客戶,是客戶 能夠理解和接受我們,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),時(shí)候會(huì)護(hù)理的做好自己的任務(wù),我會(huì)認(rèn)真的服務(wù)于客戶,讓客戶滿意,讓客戶放心。
我們是銀行的一員,在客戶眼中我們是銀行的代表,因此我時(shí)刻留意自己的行為,時(shí)刻謹(jǐn)記自己現(xiàn)在不只是我自己,更代表銀行,我必須要讓客戶有一個(gè)好的感官,讓客戶覺(jué)得我們值得信賴。
在工作的時(shí)候不忘記工作,在服務(wù)的時(shí)候用最好的服務(wù)去服務(wù)客戶,對(duì)待自己嚴(yán)格對(duì)待工作負(fù)責(zé)這事我工作的心態(tài),也是我工作的準(zhǔn)則。
銀行職員個(gè)人自我鑒定3
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺(tái)柜員,為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對(duì)自己工作進(jìn)行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴(yán)格,我自覺(jué)的去遵循各項(xiàng)規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責(zé)的.做著工作。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語(yǔ)問(wèn)候,端正工作的態(tài)度,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),不給客戶造成困擾。作為一名前臺(tái)柜員,直面客戶,所有的行為舉動(dòng)都要按照規(guī)定來(lái),遵守著所有的員工準(zhǔn)則。我工作細(xì)心,在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)準(zhǔn)確快速,高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀(jì)守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細(xì)心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會(huì)把報(bào)表做出來(lái)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查,細(xì)心認(rèn)真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時(shí),核對(duì)客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶的認(rèn)可,沒(méi)有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應(yīng)有的成績(jī)出來(lái)。
生活中我很明白一個(gè)人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團(tuán)結(jié)他人工作,一起為這個(gè)銀行做貢獻(xiàn)。我格外的注重團(tuán)隊(duì)精神,我相信只有大家團(tuán)結(jié)起來(lái),才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有工作也都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦好,認(rèn)真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對(duì)自己的意見,會(huì)認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反思,并及時(shí)改正。
我對(duì)自己這份工作很滿意,所以今后我會(huì)發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點(diǎn)去工作。面對(duì)未來(lái),我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來(lái),為我們銀行的榮譽(yù)貢獻(xiàn)一份力,盡心做好自己的本職,爭(zhēng)取在本行把自己的成績(jī)提高上來(lái),為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行職員個(gè)人自我鑒定4
新年的工作馬上就要開啟了,為了在新的一年中有更為明確的目標(biāo),我也是需要更好的明白自己的問(wèn)題,在往后的人生中為自己的發(fā)展做更好的奮斗,F(xiàn)在我便是對(duì)自己的一年的工作情況做簡(jiǎn)單的鑒定。
一、思想方面
在進(jìn)行工作的時(shí)候,我都是以銀行的要求來(lái)認(rèn)真的對(duì)待個(gè)人的工作,以全面的改變來(lái)讓自己的未來(lái)更好的發(fā)展。當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)候我也是會(huì)及時(shí)的反思自己,按照銀行的章程來(lái)明白近期的自己在工作上的問(wèn)題與需要進(jìn)步的方面。這一年里我都是完全沒(méi)有遲到、早退過(guò),都是努力地在自己的工作崗位上完成好自己的任務(wù),也是努力在這份工作上變得更加的優(yōu)秀,可以有更好的成長(zhǎng)。
二、工作的進(jìn)行上
工作中我也有努力地發(fā)揮自己的能力,對(duì)于已經(jīng)完成的工作做認(rèn)真的檢查工作,希望能夠真正的做好自己的工作,去營(yíng)造更好的未來(lái)。當(dāng)然在自己遇到不太明白的方面,都是會(huì)立即的去請(qǐng)教,在工作上非常認(rèn)真的去學(xué)習(xí),更是不斷地進(jìn)行鉆研,更好的去促進(jìn)自己的學(xué)習(xí)與工作。在我的工作上,我需要做出的奮進(jìn)與努力是非常多的,所以往后的時(shí)光,我更是一定要認(rèn)清我的未來(lái),也是希望往后能夠有更好的發(fā)展。
三、個(gè)人的能力方面
從總體上來(lái)分析,我是基本上能夠?qū)(gè)人的工作完成好,當(dāng)然在大多數(shù)的時(shí)候,我也是需要更好的去認(rèn)清我工作上的問(wèn)題,在工作中反思自己,找尋可以去進(jìn)步的空間及方面。在個(gè)人的能力上,我還是希望我能得到鍛煉,更主要的是為自己爭(zhēng)取更好的未來(lái),以我不懈的奮斗來(lái)促成更好的發(fā)展,也是可以真正的將工作都完成好。
四、工作中的不足
通過(guò)工作一年的鍛煉,也是逐漸的明白我仍舊有非常多的方面是需要去改進(jìn)的,當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人的情況來(lái)看,我仍舊是希望我會(huì)有所成長(zhǎng),也是有所收獲。對(duì)于這份工作,我還需要端正好自己的態(tài)度,懷揣著較多的激情去面對(duì),這樣才能夠在工作上有所成績(jī),有所改變。
為了在新的一年中在工作上有更好的發(fā)展,也是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),希望能夠在這樣的工作中慢慢的反思自己,為自己的未來(lái)做更多的促進(jìn)作用。身為銀行的職員,我也是希望自己能夠在工作上有所提升,有所成長(zhǎng),所以我定是會(huì)讓自己去奮進(jìn),為自己謀得更加美好的未來(lái)與發(fā)展。
銀行職員個(gè)人自我鑒定5
剛進(jìn)入我們銀行的時(shí)候,我為了能盡快的掌握我崗位的業(yè)務(wù),每天都是提前來(lái)到銀行,練習(xí)自己業(yè)務(wù)的相關(guān)技能,雖然這讓我少睡了一段時(shí)間,但是我知道,我現(xiàn)在正是要學(xué)習(xí)的階段,必須抓住更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),只有自己的業(yè)務(wù)能力變強(qiáng)了,我才能在崗位上做好,同時(shí)在我的職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。而這個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成也是讓我進(jìn)入銀行工作沒(méi)多久就掌握了自身崗位的業(yè)務(wù)技能,但我也沒(méi)有松懈,依然是繼續(xù)的早到銀行,規(guī)劃我自己一天的工作,同時(shí)利用好這段時(shí)間學(xué)習(xí)新的東西。
通過(guò)數(shù)月時(shí)間的工作,我對(duì)自己的銀行業(yè)務(wù)技能是更加的熟悉和了解了,同時(shí)對(duì)于之前在學(xué)校學(xué)到的東西也是有了深一層的一個(gè)體會(huì),更加明白了那些理論在實(shí)際的銀行工作中,其實(shí)是可以對(duì)照到的,而不是枯燥的書本知識(shí),同時(shí)也讓我明白,我的學(xué)習(xí)還要繼續(xù),我和一些老員工的水平還是有一定的差距,在工作中,我也是不斷的去問(wèn),去把自己的銀行業(yè)務(wù)能力提升,我知道我是一個(gè)新人,更是要抱著謙虛的心態(tài)學(xué)習(xí),將別的同事好的,優(yōu)秀的工作方法和技能學(xué)習(xí),讓自己能銀行的工作做得更好。
在學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程中,我也從一個(gè)學(xué)生的心態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)銀行職業(yè)人士的心態(tài),學(xué)生更多的是學(xué),但職場(chǎng)上的學(xué)更多的是為了去用到,一些書本上理論的東西,可能作為一名學(xué)生,我會(huì)花更多的時(shí)間去理解那些,但是在職場(chǎng)上,我更多的是要去學(xué)習(xí)那些技巧,技能,能更好的用在工作當(dāng)中,而不是只為了熟悉更多的理論。同時(shí)我在學(xué)習(xí)中,遇到了挫折,困難,之前學(xué)生時(shí)代可能就跳過(guò)去了,或者緩緩,但是作為一名工作人員,這是不行的,必須去克服,不然自己的業(yè)務(wù)是做不好的,也會(huì)讓自己的業(yè)務(wù)工作進(jìn)展很慢。
通過(guò)學(xué)習(xí),以及這段時(shí)間的銀行工作我也是感受到了我自己有很多的一個(gè)不足,要在今后的銀行業(yè)務(wù)工作當(dāng)中繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,努力做好自己該做的銀行工作事情,來(lái)讓自己變得在職業(yè)上更加的優(yōu)秀,銀行的工作做得更加的得心應(yīng)手,我想在銀行的工作,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己更加出色的。
銀行職員個(gè)人自我鑒定6
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小伙成長(zhǎng)為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲(chǔ)蓄客戶服務(wù),我能看到自己的成長(zhǎng),亦能看到客戶對(duì)我的滿意度。本人現(xiàn)對(duì)這半年的工作做一個(gè)自我鑒定,以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對(duì)自己提出的第一個(gè)要求,也是本人在工作中做到的第一點(diǎn)。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè),在銀行的工作,大多數(shù)情況下就是要為客戶服務(wù)的,一旦要為人民服務(wù),這工作也就會(huì)有很各種各樣的情況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對(duì)待工作,獲得了來(lái)銀行服務(wù)的客戶的一致好評(píng)。
二、不怕加班
在來(lái)銀行工作之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓(xùn)、考試以及加班的。剛進(jìn)銀行時(shí),我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時(shí),也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時(shí)間里,我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習(xí)
銀行的工作是需要每天面對(duì)客戶的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學(xué)習(xí)的事情,這使得本人在進(jìn)銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學(xué)習(xí)”。雖然本人以前并不是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,但因?yàn)槲蚁胍阢y行里工作,我就不得不堅(jiān)持學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我在銀行里一直工作下去,也只有學(xué)習(xí)才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠(yuǎn)。本人在這半年里不怕學(xué)習(xí),甚至于愛(ài)上了學(xué)習(xí),銀行一有培訓(xùn),我都會(huì)積極參加培訓(xùn),F(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習(xí)”的人,而是一個(gè)愛(ài)好學(xué)習(xí)的人了。
在銀行工作的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應(yīng)對(duì)銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來(lái)的工作中,我仍然會(huì)如此認(rèn)真對(duì)待工作,爭(zhēng)取在年底時(shí)有一個(gè)大的突破!
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