工作自我鑒定

時間：2020-09-20 14:46:15 自我鑒定我要投稿

工作自我鑒定集合五篇

　　自我鑒定是個人對一個時期的學習或工作進行自我總結，自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知，因此好好準備一份自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作自我鑒定5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作自我鑒定集合五篇

　　工作自我鑒定篇1

　　我本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，以下是我的年度工作總結模板：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　護理部 **

　　XX年12月

　　工作自我鑒定篇2

　　今年以來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實環(huán)境保護工作條例，根據(jù)上級關于環(huán)境保護工作要求切實加強宣傳教育力度，不斷增強全民環(huán)保意識，發(fā)揚務實進取，銳意創(chuàng)新的工作作風，從源頭抓起，從基礎工作做起，嚴格執(zhí)法檢查，強化環(huán)境治理，在不斷提升環(huán)保工作水平的同時，有效促進了人民生活質量的提高，城市衛(wèi)生環(huán)境的改善，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)對照年初環(huán)保工作職責狀，就我鎮(zhèn)環(huán)保工作狀況匯報如下：

　　一、深入宣傳發(fā)動，增強環(huán)保意識

　　為進一步增強全鎮(zhèn)廣大干部和人民群眾的環(huán)境保護意識，今年來，我們十分重視加強環(huán)境保護工作宣傳，切實加強宣傳教育工作。一是各村(居)委會、中小學校利用公用報欄、黑板報、橫幅、標語等進行宣傳，鎮(zhèn)還投入1萬多元在城區(qū)各社區(qū)有關醒目地段，統(tǒng)一制作了30塊永久性噴繪宣傳標語進行宣傳。二是舉辦環(huán)保知識培訓班，年初鎮(zhèn)組織工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)，各村(場)、居委會主要負責人和轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)三產(chǎn)企業(yè)負責人、總帳會計，系統(tǒng)學習了環(huán)保工作條例和有關環(huán)保方面文件精神。中小學校還開設了環(huán)保課，堅持從娃娃抓起。在中學還開展了“清潔校園、美化環(huán)境”主題班會活動。三是抓住“六·五”世界環(huán)境日的契機，開展系列宣傳教育活動，今年世界環(huán)境日圍繞“營造綠色城市，呵護地球家園”、“人人參與，建立綠色家園”主題，各村(場)、社區(qū)各居委會、鎮(zhèn)屬各單位紛紛透過懸掛橫幅和張貼標語，開展環(huán)保法律法規(guī)知識、環(huán)�？破罩R、有機食品知識等環(huán)保專題宣傳，還開展了2—3次環(huán)保專項行動，黨員干部主動帶頭走上街頭清理垃圾，清除城市“牛皮癬”等，營造了熱烈的環(huán)保宣傳氛圍，有效促進了人們環(huán)保意識的增強。

　　二、開展建立活動，推動環(huán)保工作

　　根據(jù)上級要求，今年我們結合實際，圍繞開展各項建立活動，在改善衛(wèi)生環(huán)境，提高人們生活質量的同時，有效推動了全鎮(zhèn)環(huán)保工作的開展。

　　一是建立有機食品基地。一方面，繼續(xù)搞好有機蟹養(yǎng)殖基地建設，注重在養(yǎng)殖規(guī)模和養(yǎng)殖模式上下功夫，在原有1000畝的基礎上，今年增擴至3000畝的規(guī)模。在養(yǎng)殖模式上，堅持科學化養(yǎng)殖，著力打造綠色生態(tài)品牌，大力推廣“六小品種”搭配和“稀、大、高”養(yǎng)殖，從而使今年蟹的品質和產(chǎn)量有了較大的提高。另一方面重視抓好西劉堡村的有機稻米種植基地，實行麥套稻新技術，降低、減少或不使用農(nóng)藥，大力推行生物滅蟲，從而使稻米中農(nóng)藥殘留降到了最低限度，今年推廣的豐優(yōu)香占品種，面積達2200畝，不僅僅擴大了規(guī)模，而且提高了畝產(chǎn)，讓當?shù)剞r(nóng)民得到實惠。

　　二是建立禮貌城市。我們緊緊抓住省級禮貌城市建立的契機，在全鎮(zhèn)開展綠色環(huán)保社區(qū)、生態(tài)村、環(huán)境優(yōu)美村的建立工作，分別選取安民、城中兩社區(qū)為綠色環(huán)保社區(qū)建立試點，北閘村為生態(tài)村建立試點，三里村為環(huán)境優(yōu)美村的試點，堅持從基礎工作做起，從每年小事抓起，成立了建立領導小組，建立了各項工作制度和基礎臺帳，并重視在硬件上進行投入，先后投入20多萬元，在全鎮(zhèn)20個社區(qū)新建了108座垃圾箱和46個垃圾筒，在三里、齊心、大橋等村村新建了28處垃圾池(箱)。泰山初級中學結合建立省級示范初中，堅持把建設“綠色學�！惫ぷ鞣诺街匾恢�，投入15萬元，新增了13340平方米的綠化草坪，組織師生開展清理白色垃圾活動，每個班級開設了環(huán)�？茖W教育課，為順利透過省級示范初中驗收打下了良好基礎。在禮貌城市建立中，我鎮(zhèn)還把加強市民教育放在突出重要位置，利用市民學校等多渠道加強對市民的禮貌衛(wèi)生教育，建立了一支500多人的環(huán)保志愿者隊伍，并開展了3次較大規(guī)模的“清潔家園”、“爭做禮貌市民，爭創(chuàng)禮貌城市”活動，組織機關企事業(yè)單位黨員干部職工和市民開展衛(wèi)生大掃除和環(huán)境突擊整治活動，收到了較好效果，實現(xiàn)了城市的綠化、美化，廣大市民的禮貌素質有了明顯度提高，禮貌衛(wèi)生意識明顯增強。

　　三是建立小康村。圍繞“三村聯(lián)創(chuàng)”，把村莊綠化、美化、改水改廁作為重要方面來抓，作為民心工程，惠民工程來抓，投入300多萬元在北港、西劉堡、南閘等村實施改水工程、對農(nóng)民生活垃圾實行定點投放，嚴格控制對周圍環(huán)境造成再次污染。農(nóng)村改廁工作順利排進，共改廁794座。夏秋兩季重視抓好嚴禁焚燒農(nóng)作物秸桿工作，實行就地還田、科學利用，減少了對環(huán)境的污染。今年，我們還結合開展全市小康示范村試點工作，把環(huán)保工作列入試點的重要資料，并用心配合，確保所有環(huán)保指標都達小康示范村的要求。

　　三、加大管理力度，嚴格執(zhí)法檢查

　　加強環(huán)保執(zhí)法檢查是環(huán)保工作的重要資料。今年來，我們堅持把新建項目、污染項目，以及有關群眾舉報反映較強烈的環(huán)保問題作為執(zhí)法檢查的重點。

　　一是對新上項目實行審批“三同時”，并要求鎮(zhèn)工業(yè)園和鎮(zhèn)招商辦，對新引進的項目進行嚴格審查，不貼合環(huán)保要求，對周圍生態(tài)環(huán)境和人類身體有危害的項目，堅決拒之門外，項目實施前都務必進行環(huán)評，在所有環(huán)保指標達標后，方準予進園建設。目前，我鎮(zhèn)已進園53個項目均已到達環(huán)保要求。

　　二是抓好有污染企業(yè)的治理。對在生產(chǎn)過程中有污染的企配合縣環(huán)保監(jiān)測站開展排污達標檢測工作。目前，已全部實現(xiàn)達標排放，環(huán)境污染得到有效控制。

　　三是重視群眾來信來訪工作。對群眾來信來訪工作，做到件件有落實，事事有回音。今年，我們已接待群眾來訪4批，12人次，收到群眾來信1封。對群眾來信來訪，除配合縣局主管部門處理1起外，其余都已及時調(diào)查走訪，給予相應的處理。今年7月，我們接到群眾反映中港化工廠污染一事，我們立即陪同縣環(huán)保執(zhí)法人員登門調(diào)查，走訪群眾，在確認沒有環(huán)保問題后，認真向當?shù)厝罕娮龊眯麄鹘忉尮ぷ鳎A得了群眾的理解，進一步增強了企業(yè)和當?shù)厝罕姷沫h(huán)保意識。

　　四、精心組織領導，扎實搞好試點

　　圍繞上級要求，我們今年注重認真抓好企業(yè)清潔生產(chǎn)試點工作。1、選取試點單位。我們選取具有必須代表性，又在環(huán)保方面影響較大的'板紙廠作為清潔生產(chǎn)試點。2、搞好試點準備。及時與試點單位進行對接，認真制定了試點工作計劃、實施步驟及試點工作有關要求。3、開展試點工作。加強試點企業(yè)“三廢”管理，嚴格按照要求實現(xiàn)達標排放，對固體廢棄物實行循環(huán)利用，從而不僅僅改善了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，節(jié)約了企業(yè)成本，而且為全鎮(zhèn)各企業(yè)樹立了榜樣。在此基礎上，我們對試點工作中取得的經(jīng)驗，及時向面上進行推廣，取得了較好的效果。

　　關于今年“煙花三月”和“荷藕節(jié)”期間，我鎮(zhèn)簽約落實狀況：

　　我鎮(zhèn)在“煙花三月”和“荷藕節(jié)”期間，我鎮(zhèn)簽約的項目共17個，其中：投入20xx萬元的服裝刺繡項目，已建成投產(chǎn);投入600萬美元的食品加工項目部分設備已到位，即將投產(chǎn);投入7000萬元的機械加工項目正在進行跟蹤落實;電力非標件項目已竣工投產(chǎn);冷軋鋼帶項目，投入6000萬元，廠區(qū)道路已建成使用，主廠房將于12月中下旬封頂;電纜料、石油機械、油類分裝、玻璃工藝品、汽車配件、熱彎玻璃擴、太陽能電池組件項目正在建設;交通裝飾材料項目正在辦理證照手續(xù)，即將開建設;翻砂件項目正明確專人進行進一步跟蹤;寶泰米業(yè)二期工程已付土地定金;紡織配件項目將于12月份開工建設;軸承套件項目已付定金。

　　以上是我鎮(zhèn)今年來環(huán)保工作的簡要回顧，如有不妥，請予指正。

　　工作自我鑒定篇3

　　我在擔任供熱公司總經(jīng)理期間，在集團領導的正確領導和大力支持下，面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要的工作情況總結如下：

　　一、安全生產(chǎn)方面

　　近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術改造主線，強化安全生產(chǎn)基礎管理，貫徹落實上級“安全生產(chǎn)基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。

　　二、加強和完善管理方面進一步完善各項規(guī)章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產(chǎn)情況，并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作，對突發(fā)情況進行及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。

　　三、節(jié)能減排降耗增效方面

　　近幾年，公司始終貫徹集團“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針，依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修

　　復再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產(chǎn)成本有效降低，為集團節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面

　　人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學歷有創(chuàng)新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。

　　總之，我在擔任供熱公司總經(jīng)理的這段時間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強化學習，增強政治思想素質、業(yè)務水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗，緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現(xiàn)集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。

　　工作自我鑒定篇4

　　屈指算來，畢業(yè)已經(jīng)將近半年了，來到公司也已經(jīng)有四個月的時間，經(jīng)過領導的關心，同事們對我的幫助，以及自己的努力和調(diào)整，我對專業(yè)的轉換取得一定的成果，同時對自己所做工作的流程等各方面有了一定的了解。

　　作為一個工程造價人員，最基本的是對圖紙得認識以及對造價軟件的熟悉，其中最重要的是對圖紙中各個部分的認識，也就是識圖，作為安裝造價的人員，還必須對圖紙中的各個部分的設計有自己的分析以及具備一定的空間想象能力，才能夠對用電配線及給排水管網(wǎng)有個清楚地認識。

　　其次，是我對這段時間工作的一個小結。

　　第一，態(tài)度決定一切。這段時間以來的工作，伴隨著幾個項目工程量清單的成稿，自己的心態(tài)也是處于一個不斷調(diào)整的狀態(tài)之中。因為，安裝造價不是我在校期間主要的地學習方向，剛開始接觸這個方面的工作，有太多的茫然。老對著書本看無濟于事，但是通過一種學中干、干中學的地方式對我有個相當大的提高，對我融入這個行業(yè)有相當大的幫助，隨著工作所設計的方面不斷增加，一些對于書本上的內(nèi)容理解不清晰的部分也逐漸變得清晰起來。對于每一個行業(yè)的工作都必須對這個行業(yè)傾注自己的心神才能夠將自己的工作做得更好，態(tài)度決定一切

　　第二，學習是沒有止境的。工程這個行業(yè)每時每刻都有新的技術、新的設計、新的價格在不斷得生成，這也使得我們的工作是在不斷學習的過程中，不斷地完善中，不斷地提高和升華之中完成的，相對于剛開始接觸安裝工程，在計算每一個配電部分每一個給排水布置部分的計算都要翻書才能計算的那種狀態(tài)已經(jīng)有一個相當程度的提高，但是這個是不足的，隨著對工作內(nèi)容的不斷深入，發(fā)現(xiàn)對于安裝造價的相關知識的了解還是相當薄弱的。半實踐半學習的狀態(tài)，對于安裝造價相關知識，我還必須進一步的摸索和思考，進一步的學習，才能夠逐漸完善我對這個專業(yè)相關知識的了解。

　　第三，不同專業(yè)的結合。整個就相對較于簡單，只是對安裝設計圖中的沒有的一些數(shù)據(jù)，但可以在建筑施工或者結構施工圖中找到，比如某個樓層的標高或者雨水管的位置，再者，滅火器的型號的安裝位置，數(shù)量等等，借鑒目前我所接觸的幾個項目，比如金福印務中心廠房及附屬設施或者是連江縣官坂中心小學，均有出現(xiàn)以上的情況，這個是一個比較重要的內(nèi)容，在接到項目的時候要和土建造價方面的人員溝通好。

　　第四，識圖及設計說明。在我們拿到一個項目的設計藍圖時，我們首先要對照圖紙目錄檢查是否有缺少圖紙;然后就學要分部對設計說明進行仔細的研讀，同時參照設計圖紙，即為讀圖，只有熟知圖紙中的每一個細節(jié)，才能幫助我們更好的做好工程量清單的計算，其次，我們要警惕在設計說明中有而在設計圖中沒有顯示的部分，那么這個就學要與設計方或者業(yè)主方達成共識，對于這個部分是否需要計算;再則，對于管道防腐，金屬結構以及建筑整體的防雷接地等部分在計算的過程中，一定要認真注意不要造成某個部分的漏算或者計算錯誤。

　　第五，計算規(guī)則。無論是安裝、土建，乃至其他專業(yè)的造價工作，計算規(guī)則時至關重要的一點，無規(guī)矩不成方圓。在《清單計價規(guī)范》以及各專業(yè)的《定額消耗量》中的每個章節(jié)子目都對某個計算目標的計算方法有著詳細的描述，對于不熟悉的部分，在計算前應該要仔細的研讀每個項目的計算規(guī)則，這樣才嫩更好的確定自己所有計算的某個構件或者是某個配電部分應該套用哪一個定額子目下的定額，同時也需要注意每一個定額消耗量組成，這樣才能避免一些消耗量中已經(jīng)包含的部分或者沒有包含的部分在計算的過程之中被我們多算或者漏算，這樣才能得到最為準確的結果。

　　第六，結合實際。與計算規(guī)則在工程量清單計算中有著相當重要的成分。在安裝設計圖中，往往設計員在設計的時候為了美觀而忽略了實際施工中的難度，在電氣配管配線中尤為明顯，由于施工時的人為因素以及施工順序的需要，安裝的施工人員通常是先與土建施工人員預埋電線配管，而后穿線，真是因為如此，布線的方式就必須簡單，距離短，拐彎少，所以在用電器具之間及配電箱出線以直線敷設最為簡單，也擁有相對較低的施工難度;一些立體空間的布線方式，就需要我們擁有比較好的空間想象能力，并結合實際，才能計算出我們所需要的工程量。是故，在工程量清單的計算中，與實際結合是相當重要的。同時，要注意各種設計變更，將變更與圖結合。

　　第七，項目特征與項目名稱。安裝工程量清單中的項目特征的編寫，需要參照《清單計價規(guī)范》的附錄部分中對項目特征的描述，同時結合定額項目名稱，進行編寫。

　　第八，編制說明。工程量計算書，工程量清單，編制說明是三個缺一不可的整體。對于設計圖的認識每個人都有自己見解，這個在對量中趙成了很大的麻煩，然后有編制說明，我們可以將我們在計算過程中依據(jù)清楚的描述出來，與工程量計算相互搭配形成一個整體。它包括工程概況、計價依據(jù)、取費設置、編制依據(jù)、以及品牌推薦等幾個要素。

　　第九，新舊定額。新的定額在套用的時候相對于舊的定額要容易得多，沒有單位的限制，減少了因為單位問題引起的各種不必要的錯誤，電氣方面，尤為對配電箱的具體小有了一個套用的標準;設備方面，對無各種不同規(guī)格的設備有了一個更為清晰的分類，不再只是一個定額界定某個規(guī)格范疇設備;給排水方面，對于第七冊給排水管道定額中管件消耗量的增加減少了計算各種管件數(shù)量的時間，提高了效率;衛(wèi)生器具，成品的衛(wèi)生器具在舊定額中，成品衛(wèi)生器具的定額在套價的時候將閥門和衛(wèi)生器具的本體分開討價，而在新定額中，閥門和衛(wèi)生器具的本體套價的時候是結合的。新定額由于對單位的修改減少了對于材料正常損耗的倍數(shù)，從而在一定程度上提高了造價的水平。

　　總之，造價是一個不斷積累不斷創(chuàng)新的工作，我們需要時時刻刻保持對各種期刊以及軟件的更新內(nèi)容的把握，材料價格瞬息萬變，如果不能很好的把握，我們很難做好這份工作，同時，在計算的過程中的態(tài)度和心態(tài)是相當重要的，不能半途放棄，對于每個構件的計算一定要認認真真地對待不能有一絲一毫的馬虎。

　　以上是我對這段時間工作的總結，若有不足之處，請領導不吝祖指出，從而使我能更好的完成工作。

　　工作自我鑒定篇5

　　前廳部是酒店的第一“窗口”，服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為總臺服務員我每天要面對大量的賓客，影響面大，因此在服務工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。

　　作為總臺服務人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛(wèi)生，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中，始終精神飽滿，對賓客笑臉相迎，主動熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊，不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí)，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。我服務態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務。

　　我做到有問必答，百問不厭�；卮饐栐兒啙嵜髁�，用詞準確，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時，我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務性行業(yè)的有關情況，如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息，以便隨時為賓客提供服務，避免一問三不知。

　　在賓客遇到困難時，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。

　　賓客離店來總臺結賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準確，以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況，錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。

　　本人性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。

　　能通過自身的行動，積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學習和適應

　　能力，對事情認真負責，有團隊意識和創(chuàng)新意識。

　　希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方，人生有時可以不用期望很高的物資享受，但是每個人都應該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。

　　只要給我機會，我將盡我所能的去為貴司效力，在工作上嚴謹負責，工作積極，認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績，成為一個真正的職業(yè)女性。性格開朗。樂觀具有較強的交際。組織。協(xié)調(diào)能力，同時又具有很強的責任心，對工作熱情，勇于負責，具備良好的團隊協(xié)作精神。

　　本人有扎實的理論基礎，與修的實踐經(jīng)驗，能吃苦耐勞，有較強的問題分析和解決能力，組織能力強，有較強的鉆研心，并具備良好的心理素質。

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