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物價局文明單位創(chuàng)建自查報告
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持把“政府關心的，群眾關注的，企業(yè)需要的”作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力打造“學習型、創(chuàng)新型、服務型”文明機關，實現(xiàn)了服務質量的全面提高、辦事效率的全面增強、部門形象的全面提升、內部環(huán)境的全面改善。一年來，先后獲得“機關黨建工作先進單位”、“全市先進基層黨組織”、“優(yōu)化經濟環(huán)境先進單位”、“全省物價系統(tǒng)先進單位”和“全省收費管理先進單位”等10余項榮譽稱號。
一、加強領導，把精神文明建設列入重要議事日程
局黨組始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”思想，以“抓班子、帶隊伍、錘煉團隊精神”為出發(fā)點，狠抓了精神文明建設，以精神文明建設促進隊伍建設，以精神文明建設促進工作質量提高，以精神文明建設促進機關干部精神面貌改善。黨組多次研究創(chuàng)建工作，對精神文明創(chuàng)建工作提出了詳細、具體的要求。為進一步加強對創(chuàng)建工作的領導，健全了以黨組書記、局長任愛眾為組長，黨組成員馬長龍、武文同為副組長、各支部書記為成員的兩個文明建設領導小組，調整和充實了領導力量，具體工作由機關黨委運作執(zhí)行，制定《*市物價局精神文明創(chuàng)建方案》，使之更具有群眾性和權威性，為兩個文明建設開展奠定了堅實的基礎。
二、建設堅強有力、團結務實、廉潔高效的領導班子，為兩個文明建設提供堅實的組織保證
一是認真堅持理論中心組學習制度。對于上級規(guī)定的學習文件和理論文章，黨組成員反復學習，領會精神實質，做到了“五有四落實”，即有計劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會心得;落實學習內容、落實時間、落實人員、落實要求，先后學習黨17大精神、黨的十七屆三中全會精神、省委七屆四次全會精神和《樹立科學發(fā)展觀讀本》精神。局領導任愛眾、馬長龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課，從而使班子成員馬列主義水平不斷提高，在思想上、政治上、行動上同黨中央和省、市委保持了高度一致。
二是堅持民主集中制，凡屬重大原則問題如制度實施、調定價格等重大問題，均由黨組集體討論決定。
三是以身作則，嚴格要求自己。在日常工作中，各領導班子成員自覺形成了一種良好的風尚，即在待遇上帶頭節(jié)儉，不搞攀比，在工作上帶頭高標準，不當甩手掌柜，在事業(yè)上帶頭講奉獻，不講價錢，在對待個人問題上帶頭講大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，從而贏得了全體同志的信賴和擁護。
三、以人為本、多措并舉，努力提高物價隊伍整體素質。
1、抓學習，積極創(chuàng)建學習型機關。為增強隊伍素質，弘揚良好的學習風氣，全局堅持每周五下午政治業(yè)務學習雷打不動制度，做到學習內容有計劃、學習時間有保證，采取講課、看錄像、演講、輔導、考試等學習方式系統(tǒng)學習了黨的17大精神、公務員行為規(guī)范、“科學發(fā)展觀”等理論知識。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務水平，從而提高了隊伍的整體素質。
2、抓活動，提高綜合修養(yǎng)。為活躍機關氣氛，增強機關干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示物價隊伍形象，我們先后組織了“市物價局迎新春聯(lián)歡會”、慶“七一”聯(lián)歡表彰會、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動，組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開展了“黨員志愿者活動”，在黨員中開展了比工作、比干勁、比團結、比成績、比奉獻、比勤儉的“六比”競賽活動。近幾年，我局先后組織全體黨員到*烈士陵園、涉縣的“129”師司令部舊址、石家莊的革命圣地西柏坡、山東聊城的孔凡森紀念館和河南登封的任長霞紀念館進行傳統(tǒng)教育和重溫入黨宣誓活動。通過活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的機關氛圍。
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們從機關衛(wèi)生抓起，認真貫徹落實《市直機關容貌綜合整治標準(20條)》，明確由一名副局長負總責，一名辦公室主任為主辦人員，各處室劃分了詳細的衛(wèi)生區(qū)域。實行了“衛(wèi)生流動紅旗”活動，制定了處室評分標準，要求每一間辦公室做到“四個干凈”，即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺干凈，并定期檢查，公布名次。目前，我局的辦公條件在市直機關中不算太好，但由于我們對環(huán)境衛(wèi)生常抓不懈，使機關面貌整齊潔凈，在這樣的環(huán)境下，干部職工普遍說話文明，談吐得體，服飾整潔。
3、抓作風，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律好的物價隊伍，我們從思想觀念、工作作風、組織紀律、執(zhí)法水平、廉政建設等方面找差距，查問題，定措施。一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，要求干部職工每天提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生，營造了“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團結和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境，二是加強作風建設，要求只要是與民有利的事，必須馬上辦，熱心辦，認真辦，不講條件，不講困難，只講人民滿意。同時把物價工作的監(jiān)督檢查、價費管理、價格舉報處室確定為“窗口”單位，實行掛牌上崗、持證檢查;推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的“四個一服務”，規(guī)范物價干部文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《*市物價局五條禁令》如嚴禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。嚴禁參加各種經營場所的不健康活動。嚴禁在被查和定價單位吃、拿、卡、要、報。凡違反者給予待崗處分，科處長自動辭職。在全市物價系統(tǒng)明示“100-1=0”的執(zhí)法警戒線，叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號，增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風的能力。
4、抓制度，為創(chuàng)建活動提供保障機制。在文明單位創(chuàng)建中，我們始終突出了“以人為本”，牢固確立“人”是創(chuàng)建主體的理念，把落腳點放在全面提高人的內在素質上，從而把創(chuàng)建與自己的事業(yè)和發(fā)展聯(lián)系起來，較好地解決了變“要我創(chuàng)”為“我要創(chuàng)”的問題，在全局營造“文明塑形象，滿意在物價”創(chuàng)建氛圍。為了給文明創(chuàng)建提供保障機制，我們通過總結以往的管理經驗，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了各項制度，如《衛(wèi)生制度》、《學習制度》、《廉政建設回訪制度》、《第一接待人和第一經辦人制度》、《衛(wèi)生流動紅旗制度》等，裝訂成冊，人手一冊。各項規(guī)章制度既有嚴厲的一面，又具備了較強的親和力，更加便于大家遵守，同時也更加激發(fā)了干部職工的工作熱情，形成了“雷厲風行、快速反應、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風。
5、抓服務，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。開展了“心連心活動”，真正為企業(yè)辦實事，搞服務。全系統(tǒng)確立了200家民營企業(yè)作為固定聯(lián)系點。明確了為企業(yè)服務的內容、措施及工作紀律。在服務過程中，牢固樹立宗旨意識，到位不越位，實實在在為企業(yè)服務。建立快速反應機制。把所有價費審批事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理制。在《收費許可證》年審中實行集中統(tǒng)一、公開、透明聯(lián)合執(zhí)法“一條龍”服務，工作效率大大提高。對群眾反映強烈的涉農收費、涉企收費、教育收費開展專項檢查，切實保護人民群眾利益。
四、狠抓黨建工作，落實“雙爭雙建”
按照市直工委的要求，結合我局的實際情況，制定了《*市物價局“雙爭雙建”實施細則》，按黨組、機關黨委、支部三個層次對實施細則加以分解，明確了各級的職責和任務，做到了目標細化、量化、責任到人，并認真組織了考核與驗收工作。進一步完善了黨支部“三會一課”制度，建立了黨員活動室，黨組成員帶頭上黨課，講黨課，完善了各級民主生活會制度。開展了黨員電教工作，建立了有關制度和記錄，并召開了慶“七一”表彰大會。開展了工會、共青團和婦女工作，實現(xiàn)了黨政工團協(xié)調聯(lián)動，齊心協(xié)力共創(chuàng)文明機關。在2006、2007、20xx年市直機關“七一”表彰會上，我局連續(xù)三年被授予“市級先進黨組織”稱號。
五、加強教育，警鐘常鳴，增強黨員干部廉潔勤政的自覺性
一是嚴格實行黨風廉政建設責任制。將局黨風廉政建設的工作責任進一步細化和層層分解，落實到每個黨組成員和處室，分工明確、責任到人，主要領導親自抓。局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，先后多次聽取黨風廉政責任制落實情況和黨風廉政工作情況匯報，周密制定工作措施。
二是加大考核考評力度。我們把黨風廉政建設責任制落實情況，作為局機關和全市物價系統(tǒng)工作考核的一項重要指標，作為年終考評的一項重要內容，凡是在責任制不落實或廉政建設發(fā)現(xiàn)嚴重問題的，實行一票否決，取消年終評先資格。
三是加強對黨員干部“四大紀律八項要求”的教育，提高嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律的自覺性，并把落實“四大紀律、八項要求”作為今年領導干部廉潔自律工作的重點，作為領導干部民主生活會和述職述廉的重要內容。
四是開展了推行行政權力公開透明運行工作。全市物價系統(tǒng)初步建立和形成了一套行政公開透明運行的新機制。在全省物價系統(tǒng)推進行政權力公開透明運行工作會議上，我市作為省局指定的兩個經驗介紹單位之一，在會上介紹了這項工作的基本做法，得到了省物價局領導和其他地區(qū)物價系統(tǒng)領導的認同，并在全省推廣經驗。
六、把握大局、開拓進取，充分發(fā)揮物價職能作用
一年來，市物價局以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮物價職能作用在推進價格改革，規(guī)范價格秩序,維護群眾利益等方面做了大量工作。
1、大力開展“物價工作為民生”活動。為深入貫徹科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮物價部門在構建和諧社會中的重要作用，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的價格和收費問題，今年我們在全市物價系統(tǒng)深入開展了 "物價工作為民生"活動。年初制定下發(fā)了《*市物價局關于開展"物價工作為民生"活動的意見》并印發(fā)各縣(市)區(qū)，3月初研究制定了《*市物價局關于物價工作為民生的十條舉措》。
目前，"物價工作為民生"活動已初見成效。農村義務教育階段免除雜費、規(guī)范改制學校收費、降低固定電話區(qū)間通話費標準等政策措施已初步落實到位。隨著"物價工作為民生"活動的深入開展，在工作實踐中積極探索"物價工作為民生"的新方法、新途徑，積極解決群眾關心的價格和收費熱點問題，使群眾切實感受到這項活動帶來的實惠，同時也樹立了物價部門執(zhí)政為民的良好形象。
2、全面推進“價費服務進萬家”工作。成立了領導小組，編印了價費政策宣傳材料，開展了較大規(guī)模的宣傳活動。召開了全市“價費服務進萬家”工作動員會議，印發(fā)了《關于深化“價費服務進萬家”的實施方案》，明確了“價費服務進萬家”、“疏導、解決價費矛盾服務進萬家”、“維護群眾價格權益服務進萬家”三方面的內容。為促進這項工作扎實開展，在全市建立了與財政、農業(yè)、公安、中小企業(yè)管理、教育、衛(wèi)生、旅游、畜牧等部門的協(xié)調聯(lián)動工作機制，以及定期調度制度和目標考核責任制。這項工作的開展，對提升物價部門的社會形象，促進和諧社會建設發(fā)揮了積極作用。
3、通過有效的監(jiān)督檢查規(guī)范市場行為，優(yōu)化價格環(huán)境取得實效
20xx年，圍繞減輕企業(yè)和農民負擔，先后對涉農價格收費、糧食、藥品、電力、成品油價格及交通運輸、郵電、教育、醫(yī)療服務、中介服務、物業(yè)管理等項收費開展了專項檢查。共查處價格和收費違法案件1485件，共涉及違紀金額1666.36萬元，經濟制裁金額1310萬元，較去年同期下降21.54%。其中上繳財政878萬元，退還用戶431.58萬元，沒收非法所得624.17萬元，罰款254.53萬元。今年以來價格舉報中心共受理各類價格舉報1351件，查處價格違法案件1054件，退還用戶1334.12萬元，沒收違法所得17.15萬元，罰款22.56萬元，結案率100%。
總之，在市委、市政府正確領導下，經過市文明辦和市直文明辦的精心指導和機關全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，為創(chuàng)造為優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的政府機關扎實工作，積極樹立物價部門的良好形象。
不當之處，請批評指正。
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