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急診科護(hù)士自查自糾整改報告（精選13篇）
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的急診科護(hù)士自查自糾整改報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 1
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥�，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的.意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 2
按照雙江自治縣人民政府黨組民主生活會的要求，結(jié)合自己工作實際，認(rèn)真剖析自身思想、作風(fēng)和工作能力上的不足，先將自檢自查情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
(一)思想方面：雖然能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，關(guān)心國家大事，能積極參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動，但是除了工作之余，其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動。特別是隨著工作環(huán)境和工作崗位的變化，對自己的知識積累和知識運用提出了更高的要求，自己也越發(fā)深刻地體會到自己在這方面的嚴(yán)重不足。
(二)作風(fēng)方面：與人溝通交流的方式方法有待改進(jìn)。由于到雙江工作時間很短，對地方民族和風(fēng)俗還沒能很好掌握，還沒能完全和地方打成一氣。在工作中總是一味踏踏實實，埋頭干活，不重宣揚(yáng)。極少主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想，總是覺得自己盡全力干好工作就行，很少和部門及職工交流，有自我封閉，“少說為佳”的不良風(fēng)氣。
(三)工作方面：
1、全面系統(tǒng)的分析考慮問題做得不夠，有時候考慮問題比較簡單，不能全面系統(tǒng)的通盤考慮。
2、開拓創(chuàng)新精神還很不夠。
在工作中有做好工作的意識，但思路不寬，大膽工作的思想不牢固，不能夠很好的掌握工作的全局性，工作缺乏創(chuàng)新精神，不能與時俱進(jìn)。
二、問題存在的原因
通過這次對科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對照先進(jìn)的同志，剖析思想根源，我覺得我所存在的一系列問題，歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí)，放松了自己的思想改造，宗旨觀念有所淡化，導(dǎo)致自己在許多方面雖知道不足，但常找借口來回避問題。
三、整改措施
通過這次學(xué)習(xí)實踐活動，我認(rèn)真反思了自己的不足，決心邊學(xué)邊改，立查立糾。在今后的工作中，認(rèn)真把握好以下幾個方面：
1、樹立發(fā)展的理念，做解放思想的排頭兵。
在今后的工作中，自己要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好辦公室工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，要開動腦筋，著力研究適應(yīng)新時期的教學(xué)工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖，爭當(dāng)一名合格的人民教師。
2、樹立楷模的理念，做廉潔自律的排頭兵。
堅持嚴(yán)于律已，執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，嚴(yán)格約束自己，非份之想不想，非份之財不取、非理之事不為。堅持從實際出發(fā)，實事求是的思想路線，時刻牢記黨的宗旨，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，做敢于負(fù)責(zé)的模范，做善于團(tuán)結(jié)的模范，做廉潔奉公的模范，堂堂正正做人、扎扎實實辦事，努力做出榜樣。
3、樹立奉獻(xiàn)的理念，做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。
作為一名人民教師，在今后工作中，自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，獻(xiàn)身于教育事業(yè)，不畏壓力，勇挑重?fù)?dān)，切實肩負(fù)起教育工作的'神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，用自己實實在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。
4、樹立自強(qiáng)的理念，做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。
今后工作中，我要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的熱情化為干好工作的精神動力，使足勁，腳踏實地、埋頭若干，努力改變工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，自強(qiáng)不息，爭創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績回報教育工作。
5、樹立求真的理念，做實事求是的排頭兵。
實事求是，是我們黨理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系職工的法寶，也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅持帶頭講真話、辦實事、求實效，在實踐中，緊密聯(lián)系工作的實際，創(chuàng)新工作思路，扎扎實實地做好本職工作，為教育工作多作貢獻(xiàn)，多立新功。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 3
一、護(hù)理安全隱患分析：
1、護(hù)士的法律意識和自我愛護(hù)意識淡薄。
護(hù)士在校所受的教化和在職教化中缺乏法律學(xué)問教化，長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實際護(hù)理過程中缺乏自我愛護(hù)意識和證據(jù)意識，忽視證據(jù)的收集和管理。
2、查對不嚴(yán)密。
查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑，實施治療和護(hù)理的必要步驟，是保障患者平安的基本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械，不能精確地發(fā)覺錯誤醫(yī)囑，在用藥查對中，不能仔細(xì)執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”，有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑，違反了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。
3、護(hù)士的綜合學(xué)問水平偏低。
由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低，流淌性大等因素，在視察病情時，因?qū)？茖W(xué)問不足；臨床閱歷缺乏，預(yù)見性不足；不能剛好精確的推斷病情改變的先兆癥狀，造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人，對護(hù)士的穿刺要求比較高，若穿刺不勝利，會引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管，導(dǎo)致藥物的外滲，若不能剛好發(fā)覺藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的損害；另外，化療藥物不同，運用的方法也各異，若學(xué)問缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項目的大量引進(jìn)與發(fā)展，護(hù)理工作中技術(shù)困難程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多，不僅對護(hù)理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大，從而影響護(hù)理平安。
4、護(hù)理人員的配置不能滿意病人的須要。
護(hù)理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多，使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，留意力不集中，環(huán)節(jié)質(zhì)量無法限制，服務(wù)不到位，給病人帶來擔(dān)心全感。
二、護(hù)理平安防范措施：
1、定期開展護(hù)理安全教育，對簡單發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析探討，提出整改措施，并重溫各項護(hù)理平安防范措施，增加責(zé)任心，做到警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高自我愛護(hù)意識護(hù)理平安與法律法規(guī)有著親密的關(guān)系，增加護(hù)理人員的'法律意識和法制觀念。
3、提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，理人員要正確相識護(hù)理工作的重要性，不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的接著學(xué)習(xí)，還要培育自己的操作技能，提高與病人的溝通實力。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)問及基本操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和接著教化。
4、加強(qiáng)查對意識，在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對”，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要靠著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想，或是應(yīng)工作繁忙而不查對。
5、加強(qiáng)制度的管理，在日常護(hù)理工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，仔細(xì)落實各項規(guī)章制度，并且對制度的執(zhí)行和落實狀況進(jìn)行常常性的督查，剛好發(fā)覺問題，并剛好有效的整改。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 4
自展開 xxx 活動以來，我依據(jù)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)機(jī)構(gòu)文件精神，并仔細(xì)領(lǐng)會，與此同時，也開始認(rèn)真反省自己。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思慮，我個人對 xxxx 作風(fēng)活動有了更深的理解。同時，對自己存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。此刻比較工作實質(zhì)，作深入解析，希望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完美目的。
一、存在的主要問題
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺少主動性，不系統(tǒng)、不深入，不過每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，認(rèn)識某個疾病的知識，但常常不夠深入，自己沒有學(xué)習(xí)計劃，有很多東西常常學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時反觀新出現(xiàn)的問題，辦理不嫻熟，不可以用 ZUI 正確的方法來辦理，解說不到位，讓病人產(chǎn)生誤會。
2、醫(yī)患交流技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱忱，“淺笑服務(wù)”意識冷淡。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不特別踴躍，讓病人感覺護(hù)理人員很冷淡，自己遇到了冷淡。
3、有時會帶著商業(yè)性情緒上班，以致教育工作不夠仔細(xì)，出現(xiàn)差錯，或許把憂慮宣泄在同事身上，讓護(hù)理人員的形象受創(chuàng)，影響同事互相之間和睦相處。
二、問題原由解析
1、對專業(yè)領(lǐng)域理論知識的學(xué)習(xí)理論知識不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱忱不高，對護(hù)理工作的'認(rèn)識存在誤差，總以為護(hù)理工作要的就是實踐能力，知識的高低對指導(dǎo)作用自己的技術(shù)水平起不到多大作用，忽視了方法論的重要性，進(jìn)而以致辦理問題不夠嫻熟，給病人解說不夠全面，碰到事情辦理不切合實質(zhì)。
2、在工作中經(jīng)驗不夠豐富，不會正確行政管理自己的情緒，深入仔細(xì)對怎樣劃分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，常常將生活中的情緒心態(tài)帶入工作，進(jìn)而影響到基層工作的正常展開。
3、生活經(jīng)歷較淺，早起就是兩點一線，工作中總以為只需把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽視了與身旁人因人則的交流，進(jìn)而以致自己的不善言辭，缺少與人交流的技巧。
三、整頓舉措
1、戰(zhàn)勝自己煩躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即便有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，展開工作仍會像無頭蒼蠅同樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)盛的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人有關(guān)服務(wù)，減少治療時病人的苦楚。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實踐過程中一點一滴累積的，充足利用全部時機(jī)，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理其余工作的能力。切記“三人行，必有我?guī)煛�，遇有問題、難點多虛心向身旁的老師、同事討教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不停磨礪自己的耐心，提高為病人相關(guān)服務(wù)的意識，一直堅持“全部以病人為中心”，對待病人就像對待自己欺負(fù)的親人同樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷淡，不敢形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的飲食習(xí)慣，多念書、讀好書，提高自己的文化修養(yǎng)，培育出來崇高的道德情操。學(xué)會主動關(guān)懷、幫助身旁的同事，他們黨務(wù)工作如前所述工作上的伙伴，也是生活里的朋友，成立優(yōu)異的人際關(guān)系。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 5
經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并聯(lián)合自己實質(zhì)教育工作，認(rèn)真深入認(rèn)真的查找存在的問題，解析問題的原由，提出確實可行的整頓舉措，改良工作作風(fēng)，優(yōu)化工作成效，提高工作效率。
一、存在問題原由解析
1 是研習(xí)的踴躍性不強(qiáng)，求知欲念不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠不停深入，沒有全然用理論知識武裝不論怎樣自己的腦筋，進(jìn)而以致辦理問題不夠嫻熟，給病人解說不夠全面。
2 是以在工作中忙為原由，當(dāng)病人咨詢時，持續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情犯錯，回答不實時，不夠耐心。
3 是為了早點已經(jīng)達(dá)成任務(wù)，省略了一些步驟，這兩項沒完好按各項規(guī)章制度步驟履行，或許憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
二、整頓舉措
1、刻若學(xué)習(xí)，振作精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)量子力學(xué)作為自己的第一需要，扎實深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減少治療之時病人的疼苦。要把自己空余的時間都研究放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不停用新知識、新理念武裝自己的腦筋，增強(qiáng)自己的才華，提高自己護(hù)理其余工作的能力。
2，增強(qiáng)服務(wù)理念，不停提高為病人服務(wù)的意識，想用病人之想對于夏斯利在兒科工作的我，必定要有更少盡可能少的責(zé)任心以及耐心，在教育工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中才，因為家長的警長心理，促進(jìn)我們在拔牙塞雷縣中緊張施加壓力，以致沒法一次穿刺成功。進(jìn)而以致患者與小學(xué)生之間的`矛盾油但是生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒漸次頻頻發(fā)病，患者住院時期出現(xiàn)床位病情惡化不夠，護(hù)理人員不可以實時護(hù)理人員緊張。進(jìn)而以致醫(yī)患對話阻礙。
在做治療時期，不可以實時的巡視病房，改換吊液不用實時到位。在各種的問題中。我們希望獲得家長表述的理解及配合。所以我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在此后的工作中要逐漸正確度提高靜脈穿刺成功率，分清以病人為中心，要關(guān)懷病人。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 6
我是xx，現(xiàn)年xx歲，自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護(hù)士，其間經(jīng)歷了整整8年，而我，也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長，其中，有自己的努力與成績，同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標(biāo)不明確，缺乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高，服務(wù)態(tài)度沒有改善，護(hù)理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般如周院長所言，一個科室就好比一個家庭，科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人，那護(hù)士長就是家里的管家，而作為一個科室的護(hù)士長，我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé)，所以，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步！
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是：
一、以病人為中心，提高病人滿意度
xx年全國護(hù)理工作會議月日—日在召開，這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議，衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
xx年全國護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費項目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的'經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
�。�1）落實各項規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實。這里強(qiáng)調(diào)一點：雖然監(jiān)管是必要的，但主要還是要靠大家自覺自律，培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。
�。�2）建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況，有的。放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到“人盡其才，才盡其用”，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員，要想在工作中立足并不斷提高，就必須做到：重專業(yè)，輕基礎(chǔ)；重護(hù)理，輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo)，作為一名護(hù)理人員，怎么權(quán)衡其中的“輕，重”？要用20個字來理解：把基礎(chǔ)做實，把專業(yè)做精；把治療做好，把護(hù)理做牢。
�。�3）“以人為本”，關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士身心愉快的投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 7
一、護(hù)理安全隱患分析：
1、護(hù)士的法律意識和自我愛護(hù)意識淡薄。
護(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律學(xué)問教育，長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療效勞的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的安康問題，而無視潛在的法律問題。在實際護(hù)理過程中缺乏自我愛護(hù)意識和證據(jù)意識，無視證據(jù)的收集和治理。
2、查對不嚴(yán)密。
查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑，實施治療和護(hù)理的必要步驟，是保障患者安全的根本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械，不能精確地發(fā)覺錯誤醫(yī)囑，在用藥查對中，不能仔細(xì)執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”，有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑，違反了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。
3、護(hù)士的綜合學(xué)問水平偏低。
由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低，流淌性大等因素，在觀看病情時，因?qū)？茖W(xué)問缺乏；臨床閱歷缺乏，預(yù)見性缺乏；不能準(zhǔn)時精確的推斷病情變化的先兆病癥，造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人，對護(hù)士的穿刺要求比擬高，若穿刺不勝利，會引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管，導(dǎo)致藥物的外滲，若不能準(zhǔn)時發(fā)覺藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的損害；另外，化療藥物不同，使用的方法也各異，若學(xué)問缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新工程的大量引進(jìn)與進(jìn)展，護(hù)理工作中技術(shù)簡單程度高、技術(shù)要求高的效勞內(nèi)容越來越多，不僅對護(hù)理人員帶來較大的.工作壓力，而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大，從而影響護(hù)理安全。
4、護(hù)理人員的配置不能滿意病人的需要。
護(hù)理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多，使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，留意力不集中，環(huán)節(jié)質(zhì)量無法掌握，效勞不到位，給病人帶來擔(dān)心全感。
二、護(hù)理安全防范措施：
1、定期開展護(hù)理安全教育，對簡單發(fā)生護(hù)理缺陷與過失的工作環(huán)節(jié)進(jìn)展分析爭論，提出整改措施，并重溫各項護(hù)理安全防范措施，增加責(zé)任心，做到警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高自我愛護(hù)意識護(hù)理安全與法律法規(guī)有著親密的關(guān)系，增加護(hù)理人員的法律意識和法制觀念。
3、提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，理人員要正確熟悉護(hù)理工作的重要性，不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的連續(xù)學(xué)習(xí)，還要培育自己的操作技能，提高與病人的溝通力量。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)根底學(xué)問及根本操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)青年護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和連續(xù)教育。
4、加強(qiáng)查對意識，在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對”，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要靠著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想，或是應(yīng)工作繁忙而不查對。
5、加強(qiáng)制度的治理，在日常護(hù)理工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，仔細(xì)落實各項規(guī)章制度，并且對制度的執(zhí)行和落實狀況進(jìn)展常常性的督查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題，并準(zhǔn)時有效的整改。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 8
一、護(hù)理安全隱患分析：
1、護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡薄。
護(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育，長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識，忽視證據(jù)的收集和管理。
2、查對不嚴(yán)密。
查對是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑，實施治療和護(hù)理的必要步驟，是保障患者安全的基本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機(jī)械，不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑，在用藥查對中，不能認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”，有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單，有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑，違背了“三查七對”的原則，存在潛在的安全隱患。
3、護(hù)士的綜合知識水平偏低。
由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低，流動性大等因素，在觀察病情時，因?qū)？浦R不足；臨床經(jīng)驗缺乏，預(yù)見性不足；不能及時準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆癥狀，造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人，對護(hù)士的穿刺要求比較高，若穿刺不成功，會引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管，導(dǎo)致藥物的外滲，若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會對患者造成極大的傷害；另外，化療藥物不同，使用的方法也各異，若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項目的大量引進(jìn)與發(fā)展，護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多，不僅對護(hù)理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大，從而影響護(hù)理安全。
4、護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要。
護(hù)理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多，使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制，服務(wù)不到位，給病人帶來不安全感。
二、護(hù)理安全防范措施：
1、定期開展護(hù)理安全教育，對容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并重溫各項護(hù)理安全防范措施，增強(qiáng)責(zé)任心，做到警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高自我保護(hù)意識護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系，增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和法制觀念。
3、提高護(hù)士的整體素質(zhì)，理人員要正確認(rèn)識護(hù)理工作的重要性，不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)自己的操作技能，提高與病人的溝通能力。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基本操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4、加強(qiáng)查對意識，在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對”，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想，或是應(yīng)工作繁忙而不查對。
5、加強(qiáng)制度的管理，在日常護(hù)理工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，并且對制度的執(zhí)行和落實情況進(jìn)行經(jīng)常性的督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時有效的'整改。護(hù)士工作自查報告3為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)
3、團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄
5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng)
7、病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格
針對上述幾點我們應(yīng)做到：
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
2、正確書寫護(hù)理文件，必須做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要” 說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 9
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題原因分析。
1、學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對�？浦R學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的.頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
2、以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。
3、為了早點完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
二、整改措施。
1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神。
努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想。
對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。在做治療期間及時巡視病房，想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
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通過仔細(xì)學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實際工作，深入認(rèn)真的查找存在的問題，剖析問題的緣由，提出切實可行的整改措施，改良工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題緣由分析。
1、學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對�？茖W(xué)問學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論學(xué)問武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠嫻熟，給病人解釋不夠全面。
2、以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時，連續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，答復(fù)不準(zhǔn)時，不夠急躁。
3、為了早點完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理過失。
二、整改措施。
1、刻若學(xué)習(xí)，興奮精神。
努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人效勞，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)根底學(xué)問，新技術(shù)，新理論。不斷用新學(xué)問、新理念武裝自己的頭腦，增加自己的才能，提高自己護(hù)理工作的力量。
2、強(qiáng)化效勞理念，提高為病人效勞的'意識，想病人之想。
對于在兒科工作的我，肯定要有足夠的責(zé)任心以及急躁，在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊急施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺勝利。從而導(dǎo)致患者與家長之間的沖突油然而生。兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間消失床位不夠，護(hù)理人員不能準(zhǔn)時護(hù)理人員緊急。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能準(zhǔn)時的巡察病房，更換吊液不能準(zhǔn)時到位。在種種的問題中。我們盼望得到家長的理解及協(xié)作。因此我們要在工作中發(fā)覺問題，要將一系列的問題及沖突都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺勝利率，做到以病人為中心，要關(guān)懷病人。在做治療期間準(zhǔn)時巡察病房，想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的效勞理念。
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通過9月以來認(rèn)真學(xué)習(xí)治庸問責(zé)等有關(guān)文件，領(lǐng)悟活動精神，并結(jié)合自身實際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。本人存在的問題報告如下：
存在的主要問題
1、知識不全面，不系統(tǒng)，知識技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)的自覺性不高，對現(xiàn)有的護(hù)理常規(guī)操作掌握不夠熟練。只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入。面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用準(zhǔn)備的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系不和諧。
2、服務(wù)態(tài)度不夠熱情，回答病人的問題不是很耐心，微笑服務(wù)意識淡漠。讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落，使之對整個醫(yī)院形象受影響，信譽(yù)度降低。
3、帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在病人身上，讓護(hù)理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。
4、沒有嚴(yán)格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項護(hù)理操作，十三項核心制度落實不到位，操作動作不夠輕柔，給病人帶來了一定的痛苦。
問題原因分析
1、學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的`頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，社交能力落后，遇到事情處理不恰當(dāng)，造成醫(yī)患矛盾加深。
2、為了早點完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
整改措施
1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想、急病人之急、解病人之難，學(xué)會放下自己手頭的工作，熱情地為病人服務(wù)，耐心回答病人的問題，堅持一切以病人為中心。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
3、樹立全局意識，盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真仔細(xì)，時刻把三好一滿意精神應(yīng)用到實際工作中，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng),端正工作理念，為創(chuàng)造美好的明天而繼續(xù)努力。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 12
為了提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心以及分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和衛(wèi)生主管部門的工作要求，依據(jù)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合我院實際積極開展工作。
1、護(hù)理管理得到加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
我院建立了分管副院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長的垂直管理體系，設(shè)護(hù)理部主任1人，病房護(hù)士長18人，為護(hù)理質(zhì)量的提高提供了組織保障；成立了病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、整體護(hù)理、護(hù)理操作五個質(zhì)控小組，每月不定時進(jìn)行檢查，查后及時與護(hù)士長交流，對存在問題提出改進(jìn)措施，增進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
20xx年10月，整編了護(hù)理管手冊，內(nèi)容包括：護(hù)理組織管理、護(hù)士職業(yè)道德及行為規(guī)范、護(hù)理工作制度、各級各類人員職責(zé)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、主要護(hù)理操作告知程序、護(hù)理工作關(guān)鍵流程、護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則八個部分。認(rèn)真抓環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，對人員、時間和護(hù)理操作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點監(jiān)控，同時以質(zhì)量管理為核心，根據(jù)相關(guān)要求，護(hù)理部擬訂了《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》，從病房管理、護(hù)理程序應(yīng)用、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作、護(hù)理文書書寫等方面認(rèn)真做好月護(hù)理質(zhì)量的檢查、反饋和質(zhì)量考核通報；堅持每季進(jìn)行住院病人的護(hù)理滿意度調(diào)查，調(diào)查后對存在問題及時分析整改，增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識；護(hù)理部組織護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行每月一至二次的護(hù)理質(zhì)量大檢查與不定時重點抽查相結(jié)合；堅持護(hù)理查房、護(hù)士長夜查房和節(jié)假日查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差給予糾正處理；每月召開護(hù)士長例會，對本月護(hù)理工作進(jìn)行點評，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，強(qiáng)調(diào)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。定時召開工休座談會，根據(jù)病人的意見及時修正工作中的不足，調(diào)整工作重心。
2、護(hù)床比及護(hù)理隊伍情況。
我院現(xiàn)有病床619張（包括加床），護(hù)理人員228人（包括護(hù)理員11人，占衛(wèi)生技術(shù)人員432人—50%），全院護(hù)士與床位比約0.37，在215名護(hù)理人員中，正式護(hù)士177人，臨時護(hù)士51人；本科學(xué)歷的16人，�？茖W(xué)歷的88人，中專及以下的114人；護(hù)理職稱副高職3人，中職61人，初職及以下164人；護(hù)理人員執(zhí)業(yè)符合法律規(guī)范要求，無違規(guī)現(xiàn)象。供應(yīng)室的人員配備和建設(shè)正在進(jìn)一步探索完善中。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
合理利用人力資源，為了保證醫(yī)療安全，在人力資源不足的情況下，部分科室根據(jù)工作情況排有彈性班或夜班設(shè)雙崗；護(hù)理部通過護(hù)士長例會講評分析安全隱患較大的護(hù)理差錯或糾紛，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識，減少護(hù)理差錯的發(fā)生。同時加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、投訴的分析管理，建立登記本，對每起護(hù)理缺陷及投訴進(jìn)行登記并組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。把護(hù)理安全作為護(hù)理管理的重點，減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作制度，特別是核心制度的落實，納入理論考試和質(zhì)量考核以確保護(hù)理質(zhì)量及安全。
4、定期組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
對護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識、禮儀規(guī)范、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓(xùn)，講課人員由護(hù)理部主任帶頭，各科護(hù)士長和護(hù)理骨干參與，學(xué)習(xí)內(nèi)容作為年度護(hù)理基本理論的考核內(nèi)容之一，激發(fā)了護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性，在院內(nèi)形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。每年派出外出學(xué)習(xí)進(jìn)修近30人次，把短期培訓(xùn)與�？七M(jìn)修想結(jié)合，及時掌握新知識、新技術(shù)，理解新信息。
5、鼓勵護(hù)士不斷實踐，不斷提高。
要求護(hù)師以上職稱每年書寫1篇論文交護(hù)理部，有護(hù)理部篩選投向護(hù)理學(xué)會，并互相探討、互相學(xué)習(xí)。
6、服務(wù)理念明顯轉(zhuǎn)變，技術(shù)水平明顯提高。
我院堅持實施“三基三嚴(yán)”為重點的護(hù)理人員素質(zhì)訓(xùn)練，培訓(xùn)考核強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識，更加貼近臨床、有適用性；為了培養(yǎng)、鍛煉護(hù)理人才，培訓(xùn)任務(wù)由年輕的護(hù)理骨干承擔(dān)，實行全員考核，考核后由成績優(yōu)秀的對成績差的進(jìn)行二次培訓(xùn)考核，對“三基”考核成績優(yōu)秀的給予獎勵，提高了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性，改變了護(hù)理人員訓(xùn)練不訓(xùn)練一個樣，考好考壞一個樣的理念，技術(shù)水平明顯提高。護(hù)理部每月在科室對臨床護(hù)理操作實作抽查，每季進(jìn)行實作抽考，督促護(hù)士把示教室的培訓(xùn)應(yīng)用到臨床工作中，真正做到學(xué)有所得，學(xué)有所用；在查對制度的落實及與病人溝通方面有了明顯改善，服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
幾年來，各級主管部門比較重視護(hù)理工作，我院也認(rèn)真按相關(guān)部門的要求開展各項工作，但由于多方面的原因，還存在一些不容忽視的問題：
1、臨床一線護(hù)士數(shù)量少，護(hù)士人力配備不能滿足病人護(hù)理需求，隨著業(yè)務(wù)量的增加，矛盾會更突出；由于缺編帶來的臨時護(hù)士逐漸增加，護(hù)理隊伍的穩(wěn)定和護(hù)理專業(yè)的發(fā)展會受到影響。
2、由于護(hù)理人力資源的不足，臨床護(hù)理服務(wù)存在不全面、不到位的'問題，護(hù)理工作與人民群眾的健康服務(wù)需求和診療技術(shù)的發(fā)展存在差距。
3、一些護(hù)理管理人員忙于日常事務(wù)性工作，用于抓管理、抓質(zhì)量的時間和精力有限。
4、護(hù)理人員的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；整體護(hù)理、健康教育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我們將繼續(xù)努力，把以“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到各項護(hù)理工作之中，努力提高服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)動積極因素，增強(qiáng)工作責(zé)任心；加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì)，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，創(chuàng)造條件增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，使她們吸收新的知識，改變陳舊的理念，適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理的需要。同時也懇請主管部門為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，為護(hù)理工作者提供一個良好的人文社會環(huán)境，使廣大護(hù)理工作者能為滿足人民群眾的健康服務(wù)需求、適應(yīng)診療技術(shù)的發(fā)展積極工作。
急診科護(hù)士自查自糾整改報告 13
按照《關(guān)于開展貫徹執(zhí)行情況專項檢查的實施方案》的文件要求，通過學(xué)習(xí)，我深深地認(rèn)識到，《廉政準(zhǔn)則》就是黨員干部行為規(guī)范的標(biāo)尺，是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的從政指南。我們黨員干部自身在學(xué)習(xí)的過程中不但要認(rèn)真進(jìn)行對照檢查，加強(qiáng)自律自警意識，同時對照《廉政準(zhǔn)則》做好他律，監(jiān)督好我們身邊的人。經(jīng)過廉潔從檢教育活動和自身的學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識上有一定的提高，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講科學(xué)，保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣
一是講學(xué)習(xí)，根據(jù)客觀實際需要，不斷豐富和充實自己，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及教育、法律、管理等方面的知識。在學(xué)習(xí)各種理論知識點的同時，十分重視黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力與個人修養(yǎng)，克服自我滿足，厭學(xué)淺學(xué)甚至不學(xué)的情緒，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和精神境界。自覺地培養(yǎng)自己成為對黨、對國家和人民忠誠的好干部。二是講政治，有堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀(jì)律和政治敏銳性。三是講正氣。繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨在長期革命和建設(shè)事業(yè)中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，堅持同歪風(fēng)邪氣和腐敗現(xiàn)象作斗爭。廉潔自律，潔身自好，不謀私利，一身正氣，做好表率。四是講科學(xué)。學(xué)習(xí)科學(xué)、尊重科學(xué)、運用科學(xué)，堅持馬克思主義哲學(xué)、科學(xué)主義、科學(xué)唯物辯證法的世界觀和方法論，在工作中尊重科學(xué)、尊重民主、尊重事物的發(fā)展規(guī)律，按管理科學(xué)規(guī)律辦事。
二、有正確的權(quán)力觀、利益觀，做到了立黨為公，執(zhí)政為民
一是正確用權(quán)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力。做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是以節(jié)制欲望。從不謀取規(guī)定以外的非法利益，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪名利，堂堂正正做人，踏踏實實工作。艱苦樸素，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是防微杜漸。時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎。追求黨性和道德修養(yǎng)的更高境界。四是表里如一，在任何時候，任何情況下都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自覺，沒有人前一套、人后一套，做到了嚴(yán)格自我監(jiān)督。
三、努力使自覺成為一名政治堅強(qiáng)，紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的人
沒有出現(xiàn)以下行為：違反黨風(fēng)廉政建設(shè)條例、條規(guī)；利用職權(quán)和工作之便為親友牟利，對職工吃、拿、卡、要，報銷應(yīng)由個人支付的各種費用等。
雖然在廉潔從檢方面做了很多努力，但是有些方面還做得不夠，一是學(xué)習(xí)不夠，由于長期從事具體工作，對黨建理論關(guān)注不夠，對鄧小平理論的和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的`學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學(xué)體系和精神實質(zhì)的把握。缺乏創(chuàng)新精神，開展工作穩(wěn)重有余而闖勁不足。二是對《黨章》、《準(zhǔn)則》，對黨員干部的基本要求學(xué)習(xí)不夠，把握不牢，求真務(wù)實的作風(fēng)不夠扎實。三是深入基層，調(diào)查研究不夠，與同事之間溝通少，導(dǎo)致工作的針對性不強(qiáng)。
今后要發(fā)揚(yáng)成績，改正缺點。一是做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性。夯實自身的思想基礎(chǔ)，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確對待地位、名利、權(quán)利。自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，時刻想著為黨和人民做了什么，做到老老實實做人，踏踏實實做事。三是在實際工作中，嚴(yán)格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)以律己，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，強(qiáng)化廉政自律工作。虛心聽取黨員干部和群眾的批評意見。自覺接受人民群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，為培養(yǎng)社會需要的人才貢獻(xiàn)自己的力量。
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