公司的員工轉(zhuǎn)正申請書(通用8篇)
我們眼下的社會,申請書與我們的關(guān)系越來越密切,請注意不同種類的申請書有著不同的格式。一起來參考申請書是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的公司的員工轉(zhuǎn)正申請書(通用8篇),歡迎閱讀與收藏。
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是XX部門的XXX,于X年X月X日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有X個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里,我主要的工作是XX,通過鍛煉,我熟悉了XX的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;XX方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為XX做出更大的貢獻。
當(dāng)然,初入XX,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這X個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己XX的能力。
萬達集團成立于1988年,是全國罕有的跨區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)投資商,在近30個城市,擁有40個大型城市綜合體項目,持有租憑物業(yè)面積約420萬平方米。萬達20xx年足跡跨越中國北京,上海,天京,大連,哈爾濱,沈陽,重慶,成都,寧波,武漢,濟南等近30座主要城市。20xx年,萬達集團更榮獲中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——綜合實力TOP10;20xx年,中國500強第298名,繼續(xù)領(lǐng)跑中國商業(yè)地產(chǎn)。
我很喜歡這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到XX的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和XX一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為XX創(chuàng)造價值,同XX一起展望美好的未來!
現(xiàn)在我的試用期已過,申請轉(zhuǎn)正,請領(lǐng)導(dǎo)考慮,予以批準。
此致
敬禮
申請人:
20xx年7月27日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我于20xx年x月x日成為XX有限公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解的習(xí)慣。面對這種情況,在近三個月的時間里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司部門老員工的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任變電室一次設(shè)計一職,負責(zé)電力系統(tǒng)一次設(shè)計工作。我自6月份開始工作以來,在短時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。雖然這三個月以來感覺自己有了不小的進步,但在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的'指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
我相信我一定會做好工作,成為XX有限公司優(yōu)秀的一員,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。貴公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
此致
敬禮
申請人:
年月日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年_月__日通過招聘到__公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過一個多月的試用期,能深深的感覺到一個優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力,影響了我自身的工作意識改變和心態(tài)的改觀。這樣一個難忘的工作過程,不再簡單的只是員工了解企業(yè),企業(yè)試用員工的一個過程。
一個月的試用期工作分為兩個階段:前期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后期到礦山生產(chǎn)一線體驗生活,參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設(shè),之前也在不同體制的單位工作過,但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化,員工感受不到來自企業(yè)文化的動力,企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責(zé)任下到每個人身上,讓執(zhí)行力貫徹到每個人心中,最終讓拿出結(jié)果的員工獲得自身滿意的價值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明,紀律更加嚴明,更善于總結(jié)并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實肯干、主動學(xué)習(xí),做人實事求是、謙虛務(wù)實,相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為個人帶來價值。
我?guī)еw驗工作的心情,接受野外工作的考驗,開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線體驗,并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團結(jié)在一起克服困難,踏實工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個有了初步的認識。
野外考察工作,是一個學(xué)習(xí)專業(yè)知識和調(diào)節(jié)心態(tài)應(yīng)對的過程。在此期間,學(xué)習(xí)不僅是專業(yè)生產(chǎn)方面的知識,更涉及到吃穿住行的常識;體驗不止是許多個第一次,還有調(diào)節(jié)積極的心態(tài),突破個人的極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實和記憶越來越遠,平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識,會更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結(jié)果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因為如此,當(dāng)面對目標的時候,已經(jīng)有好的心態(tài)來應(yīng)對最壞的結(jié)果,因此野外作業(yè)只稱得上辛苦,而不再是什么痛苦。
總體來說野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂觀堅定的心態(tài);公司內(nèi)部的工作繁多復(fù)雜,需要有可行性的計劃安排和協(xié)調(diào)能力。在與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通當(dāng)中,我自身的特點也得到了認可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實實做人,踏踏實實做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的人。
一段時期的工作,得到不少收獲體會,更認識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來進行工作,下一步需要個人從書本知識和實際工作當(dāng)中積累專業(yè)知識,向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線員工虛心請教,認真學(xué)習(xí)。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話過程中獲得有利信息,達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進的。
最后感謝在工作上指導(dǎo)我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過程中致電問候、鼓勵我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當(dāng)中,我會更加努力發(fā)揮自身的特點,彌補自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工,做為服務(wù)企業(yè)的人才。
此致
敬禮!
申請人:___
20xx年__月__日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月12日成為公司的試用員工,到20xx年9月12日試用已滿6個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先還是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展示自己的機會。在過去的六個月中自己有成績也有不足。
進入公司以來我先后在公司生產(chǎn)部包被車間,辦公室工作。雖然沒有工作經(jīng)驗但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的簡單業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
此致
敬禮
申請人:XX
20xx年9月4日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于XXXX年X月XX日成為公司的試用員工,作為安裝部試用員工的我已經(jīng)3個月了,最初的陌生與不安已經(jīng)消失, 我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助,在此予以深深地感激,不勝言表。
本人工作認真,負責(zé)且具有很強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力。責(zé)任感強,切實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合協(xié)助主管完成各項工作。在努力完成工作的同時,積極學(xué)習(xí)安裝電梯的新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用休息時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在不斷的給自己充電,以期待將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。轉(zhuǎn)正之后,我會加倍努力,將自己的工作做得越來越好,以實際的工作態(tài)度來報答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
此致
敬禮
申請人:XX
20xx年9月4日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年x月成為公司的試用員工,3個月的試用期滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
自今年x月份來公司實習(xí)至今,我一直在公司辦公室學(xué)習(xí)和工作。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人相處,該如何做好工作。但是公司和睦融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化底蘊,為我搭建起從學(xué)校到社會順利轉(zhuǎn)軌的橋梁,讓我初步完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。從最基本的接人待物開始做起,剛開始只是知道及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),還不能夠有自己的思路。但我時刻嚴格要求自己,在做每一件事情的時候都多留心去觀察和思考,虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高和充實自己。
尤其是在您和其他領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷幫助下,工作思路日漸清楚、業(yè)務(wù)頭腦逐步清醒,較快的適應(yīng)了本職工作和公司的工作環(huán)境。 經(jīng)過這3個多月的鍛煉,我已經(jīng)能夠獨立熟練處理一些辦公室的日常事務(wù),例如:現(xiàn)金的收支;開各種單據(jù)(現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票,收付款單據(jù)等);發(fā)票的管理;去銀行辦理各項業(yè)務(wù);電腦的各種軟件的操作;以及公司員工檔案整理工作等等。這些工作看似平凡瑣碎,然而經(jīng)歷之后才感不可或缺。在這幾個月中,我在經(jīng)理及公司同事的幫助下,成長和進步了很多:一是能快速適應(yīng)環(huán)境,全身心投入到新的工作崗位,完成從學(xué)生到職員的心態(tài)轉(zhuǎn)變,較好的融入到XX這個大團隊中。二是認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,負責(zé)集團公司和所里涉密和非密公文的收發(fā)工作,一絲不茍。三是虛心向周圍的的同事學(xué)習(xí),在工作中,多看,多思考,多學(xué)習(xí),在完成每件任務(wù)時做到向領(lǐng)導(dǎo)多請示和匯報。四是用最短的時間熟悉公司的情況,嚴格要求自己,并且積極參加所里組織的各項活動,努力為公司爭取集體榮譽。五是對工作認真負責(zé),任勞任怨,細心謹慎,與同事配合默契,能夠在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
當(dāng)然我還有很多不足:
。1)專業(yè)知識水平還需進一步實踐。
(2)辦文辦會辦事的能力有待進一步提高。
。3)履職盡責(zé)的經(jīng)驗需要進一步積累。
。4)協(xié)調(diào)溝通技巧還應(yīng)進一步學(xué)習(xí)。
。5)綜合素質(zhì)和能力必須進一步勵練。
來到XX工作,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在普瑞繼續(xù)成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。在今后工作中,我會進一步嚴格要求自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)力,強化執(zhí)行力,增強創(chuàng)新力,落實保障力。老老實實做人,踏踏實實做事,在努力為公司奉獻中成長進步,同時,在成長進步中為公司創(chuàng)造財富和輝煌!
此致
敬禮
申請人:XX
20xx年9月4日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫XXX,于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在供應(yīng)部擔(dān)任采購員一職。至今已將近三個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人待人熱情、真誠,為人謙和,工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,踏實穩(wěn)重,極富工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有較強的團隊協(xié)作能力,盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門負責(zé)人良好地完成各項工作,并積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身綜合素質(zhì)的提高。
剛進公司,就職于人事行政部,我對公司工作環(huán)境的的陌生、工作的開展和程序的執(zhí)行感到有些困難,也產(chǎn)生過一些困惑,于是我一邊學(xué)一邊干,一邊干一邊學(xué),用發(fā)展的眼光看待所有問題,不斷改進工作方法,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司緊張融洽的工作氛圍、務(wù)實向上的文化底蘊和同事的熱情幫助下,讓我很快適應(yīng)了公司。
八月上旬,由于公司業(yè)務(wù)需求,我從人事行政部調(diào)到供應(yīng)部,一開始,部門之間的跨越讓我感到工作的困難,不同的部門職能讓我倍感壓力。但是我沒有退縮,而是不斷加強自身關(guān)于采購方面的知識和技能,迎難而上,嚴格要求自己,任勞任怨,勤奮踏實,主動的向同事請教各種不懂的問題,主動與同事交流工作經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入部門的工作中,也基本了解了公司產(chǎn)品的采購方向,學(xué)會與新開發(fā)的供應(yīng)商保持溝通,適應(yīng)了部門的工作,相信隨著時間的推移,工作的開展,我一定能做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這是我的第一份工作,我相信我的選擇,看到公司的不斷發(fā)展,讓我感到由衷的自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,我會用
謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一起,創(chuàng)造一個美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
公司的員工轉(zhuǎn)正申請書8
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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