小區(qū)清潔管理制度

時間：2024-10-23 17:19:46 制度我要投稿

小區(qū)清潔管理制度[集合15篇]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的小區(qū)清潔管理制度，歡迎閱讀與收藏。

小區(qū)清潔管理制度[集合15篇]

小區(qū)清潔管理制度1

　　清潔服務(wù)不僅是保持辦公環(huán)境整潔的基礎(chǔ)，更是體現(xiàn)公司形象和專業(yè)度的.重要一環(huán)。

　　良好的清潔管理能提高員工的工作效率，減少疾病傳播風(fēng)險，增強客戶對公司整體運營能力的信任。

　　此外，合規(guī)的清潔作業(yè)也有助于防止意外傷害，保障員工安全。

小區(qū)清潔管理制度2

　　一、負責(zé)大樓紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

　　二、負責(zé)大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風(fēng)口的清潔工作。

　　三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。

　　四、負責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的.外表清潔工作。

　　五、負責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。

　　六、勸阻、糾正轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

小區(qū)清潔管理制度3

　　清潔工管理制度的重要性在于：

　　1.提升工作效率：明確的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)能提高清潔工作的效率，減少混亂和延誤。

　　2.保障員工權(quán)益：合理的工作時間和休息安排，以及安全規(guī)程，確保員工的健康和安全。

　　3.維護環(huán)境衛(wèi)生：通過質(zhì)量評估，確保清潔工作達到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供舒適的.工作環(huán)境。

　　4.促進團隊和諧：有效的投訴機制有助于解決內(nèi)部沖突，維護團隊穩(wěn)定。

小區(qū)清潔管理制度4

　　本《清潔生產(chǎn)管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)過程中環(huán)保與效率的雙重提升，通過科學(xué)管理和技術(shù)改進，實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好的目標(biāo)。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：

　　1、清潔生產(chǎn)目標(biāo)設(shè)定與規(guī)劃

　　2、清潔生產(chǎn)流程管理

　　3、能源與資源利用效率提升

　　4、廢物減量化與處理

　　5、環(huán)保技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用

　　6、員工培訓(xùn)與意識培養(yǎng)

　　7、清潔生產(chǎn)績效評估與改進

　　內(nèi)容概述：

　　1、目標(biāo)設(shè)定與規(guī)劃：明確清潔生產(chǎn)的'長期和短期目標(biāo)，制定實施計劃，確保目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

　　2、流程管理：優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少污染物產(chǎn)生，提高生產(chǎn)效率。

　　3、資源利用：合理利用能源和原材料，降低消耗，提高資源利用率。

　　4、廢物管理：建立廢物分類、收集、儲存、處理和處置體系，減少廢物對環(huán)境的影響。

　　5、技術(shù)應(yīng)用：引進和推廣環(huán)保技術(shù)，更新設(shè)備，提升清潔生產(chǎn)水平。

　　6、培訓(xùn)與意識：定期對員工進行清潔生產(chǎn)知識培訓(xùn)，增強環(huán)保意識。

　　7、績效評估：定期評估清潔生產(chǎn)效果，發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進。

小區(qū)清潔管理制度5

　　制度，是一個漢語詞語，拼音是zhì dù，意思有：

　　1、在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范；

　　2、制訂法規(guī)；

　　3、規(guī)定；

　　4、指規(guī)定品級的服飾；

　　5、制作；

　　6、制作方法；

　　7、規(guī)模、樣式；

　　8、規(guī)制形狀；

　　9、指一定的規(guī)格或法令禮俗。

　　用社會科學(xué)的`角度來理解，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。

小區(qū)清潔管理制度6

　　物業(yè)環(huán)境清潔管理制度是物業(yè)管理中不可或缺的一部分，旨在確保公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，提升居民的`生活質(zhì)量，同時也是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。

　　內(nèi)容概述：

　　1、清潔標(biāo)準(zhǔn)與頻率：制定各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，明確每日、每周、每月的清潔頻率，如大廳、走廊、電梯、綠地等的清掃、消毒、垃圾處理等。

　　2、清潔設(shè)備與用品：規(guī)定清潔工具的種類、使用方法和保養(yǎng)，以及清潔劑的選擇與使用，確保安全環(huán)保。

　　3、人員配置與培訓(xùn)：設(shè)定清潔人員的數(shù)量、工作時間，定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升清潔效率和質(zhì)量。

　　4、監(jiān)督與檢查：設(shè)立監(jiān)督機制，通過定期巡查、隨機抽查等方式，評估清潔工作的執(zhí)行情況。

　　5、應(yīng)急處理：制定突發(fā)污染事件的應(yīng)急處理流程，如污水泄漏、垃圾堆積等。

　　6、居民參與：鼓勵居民參與環(huán)境維護，建立投訴與建議機制，提高居民滿意度。

小區(qū)清潔管理制度7

　　一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實各項工作計劃和目標(biāo)，堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

　　二、負責(zé)小區(qū)的'環(huán)境管理部工作，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境秩序。

　　三、負責(zé)小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。

　　四、負責(zé)小區(qū)日常垃圾的清運處理，作到日產(chǎn)日清，保證垃圾不過夜不爆棚。

　　四、負責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，制訂衛(wèi)生消殺工作計劃，確保衛(wèi)生消殺符合標(biāo)準(zhǔn)，并作好衛(wèi)生消殺記錄。

　　五、負責(zé)小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護工作，制訂綠化養(yǎng)護方案，保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求，作好病蟲害寒防治，及時修剪施肥補栽。

　　六、負責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設(shè)施的維護保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的使用功能，提高使用效率。

　　七、負責(zé)作好環(huán)境宣傳工作，積極倡導(dǎo)文明衛(wèi)生社區(qū)，預(yù)防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為，配合有關(guān)單位做好愛國衛(wèi)生活動。

　　八、負責(zé)為客戶提供清潔求助服務(wù)，及時反饋服務(wù)信息和匯報工作情況，完成職責(zé)范圍內(nèi)和其他交辦工作。

小區(qū)清潔管理制度8

　　店展廳清潔管理制度旨在確保我們的展示空間始終保持整潔、專業(yè)且吸引人的環(huán)境，以提升客戶體驗和品牌形象。制度涵蓋日常清潔、特殊清潔、清潔設(shè)備管理、員工職責(zé)和監(jiān)督評估等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1、日常清潔：規(guī)定每日開店前后的基礎(chǔ)清潔工作，如掃地、擦窗、整理展品等。

　　2、特殊清潔：針對特殊事件（如展覽更新、季節(jié)性清理）的深度清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　3、清潔設(shè)備管理：清潔工具和化學(xué)品的采購、存儲、使用和維護規(guī)定。

　　4、員工職責(zé)：明確員工在清潔工作中的'責(zé)任和參與程度，以及培訓(xùn)要求。

　　5、監(jiān)督評估：設(shè)定定期檢查和評估機制，以確保清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和持續(xù)改進。

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　　一、清潔管理

　　(一)日常保潔

　　現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務(wù)的掃',更為注重專業(yè)的保',防止建材的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等。各種保潔標(biāo)準(zhǔn)詳見《清潔綠化工作手冊》。

　　(二)消殺管理

　　為有效控制'四害'密度,營造良好的工作和生活環(huán)境,以'預(yù)防為主,全面達標(biāo)'為原則,根據(jù)季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的消殺工作計劃,把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。

　　消殺范圍主要包括:各樓梯通道、各樓層、各辦公室及功能廳、各機房、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內(nèi)外公共區(qū)域及值勤班室、宿舍和食堂。

　　消殺具體工作要求:可采取外包形式,由專業(yè)的`消殺公司每月固定時間前來消殺,一般是每月四次。

　　二、綠化管理

　　(一)住宅區(qū)綠化日常養(yǎng)護管理由管理處負責(zé)。

　　(二)住宅區(qū)綠化工程驗收由管理處和清潔綠化部負責(zé)。

　　(三)綠化工程驗收時,應(yīng)符合下列要求:

　　1.保養(yǎng)成活期在三個月以上。

　　2.綠化工程設(shè)計圖紙及資料齊全,工程按設(shè)計施工并達到標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)管理區(qū)域內(nèi)的住戶和管理人員,有保護綠化和參加美化小區(qū)活動的義務(wù)。

　　(五)住宅區(qū)的綠化更新改造工作由管理處負責(zé)。

　　(六)未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁隨意占用綠化地。

　　(七)不準(zhǔn)損壞花草樹木、園林小品。

　　(八)不準(zhǔn)在綠地上涼、曬衣物,停放車輛。

　　(九)禁止在綠地上開機動車,不得在草地上玩耍、坐臥

　　(十)不準(zhǔn)向綠化地亂扔果皮紙張雜物。

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　　1.員工健康：一個干凈的環(huán)境有助于預(yù)防疾病，提升員工的健康狀況和工作效率。

　　2.客戶滿意度：清潔的設(shè)施反映公司的`管理水平，直接影響客戶對公司形象的評價。

　　3.法規(guī)合規(guī)：遵守衛(wèi)生法規(guī)，避免因環(huán)境衛(wèi)生問題導(dǎo)致的法律糾紛。

　　4.資源效率：合理的清潔管理制度能減少資源浪費，延長設(shè)施使用壽命。

小區(qū)清潔管理制度11

　　1、保潔部主管根據(jù)xx花園保潔區(qū)域分責(zé)任范圍，落實責(zé)任人；根據(jù)各保潔環(huán)節(jié)的不同和xx花園的物業(yè)特點，以定時或定期、集中作業(yè)方式和日常巡視保潔作業(yè)的.方式，制定野xx花園保潔作業(yè)方案；安排日常保潔工作，實行全天候保潔。

　　2、保潔員根據(jù)主管的安排，按照《保潔作業(yè)規(guī)程》（見附表）和《保潔服務(wù)細則及要求》實施清潔、保潔。

　　3、做好保潔工作的監(jiān)督、檢查

　�、拧⒈崋T在工作過程中，根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》進行自查。

　�、�、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》和《保潔服務(wù)細則及要求》對保潔工作進行日檢，發(fā)現(xiàn)保潔工作質(zhì)量問題，及時督促保潔員予以糾正，并做好檢查記錄。

　�、�、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》、《保潔服務(wù)細則及要求》以及《保潔員崗位職責(zé)》，對保潔員進行周檢，做好記錄，并定期組織保潔員對保潔工作中存在的問題進行研究、總結(jié)。

　�、�、xx花園管理員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每日對保潔工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔部主管，并督促、跟蹤整改。

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　　1、依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:

　　(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進程及保證提升清潔水準(zhǔn)。

　　(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗,能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。

　　(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。

　　(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。

　　(5)機動組人員名。可靈活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

　　(6)'小區(qū)'外墻清潔由乙方工程部負責(zé)完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。

　　(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時

　　2、員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

　　(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

　　(2)所有員工在'小區(qū)'內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

　　(3)乙方應(yīng)確保在'小區(qū)'內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

　�、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準(zhǔn),在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進入'小區(qū)'內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區(qū)'清潔項目相抵觸的工作;

　　②損壞小區(qū)設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備;

　�、圪€博、盜竊或任何違法犯罪行為;

　　④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

　�、莓�(dāng)值時酗酒,粗言穢語;

　　⑥作危害本身或其他人的行為,對'小區(qū)'內(nèi)的財物造成損壞;

　�、卟蛔駨募追街噶�。

　　(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的`承擔(dān)。

　　(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區(qū)'的各項管理制度,愛護'小區(qū)'各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。

　　3、緊急服務(wù)

　　緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應(yīng)支付給乙方因該項緊急服務(wù)所需的開支,收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時元。

小區(qū)清潔管理制度13

　　為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生,管理處設(shè)有保潔人員,負責(zé)小區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運,請各位業(yè)主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:

　　一、請自覺維護小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。

　　二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內(nèi),以便及時分類收集。

　　三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

　　四、飼養(yǎng)寵物必須符合政府的.有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。

　　五、業(yè)主裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。

　　六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負責(zé)清除和粉刷費用并在公告欄予以爆光。

　　七、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地。

　　八、請?zhí)嵝堰M入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護小區(qū)的整潔。

　　九、管理處負責(zé)小區(qū)的垃圾清運和消殺工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個個講衛(wèi)生。

小區(qū)清潔管理制度14

　　一、嚴(yán)格按照程序及操作要求進行消殺管理工作，隨時注意保持小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。

　　二、對消殺工作的重要性在小區(qū)內(nèi)進行宣傳，不定期對小區(qū)樓道進行滅四害。

　　三、對小區(qū)內(nèi)水池定期換水，保持干凈，杜絕細菌繁衍。

　　四、溝泥進行固液分離，固體干化科學(xué)處理，提高無害化處理率。

　　五、對于垃圾，分類收集，及時處理，對有機垃圾，動植物尸體等經(jīng)高溫滅菌無害化處理。

　　六、定期到除害消殺部門購買藥品對小區(qū)進行消殺工作。

小區(qū)清潔管理制度15

　　一、環(huán)境管理部的職能：

　　環(huán)境管理部負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生及綠化的工作部門，環(huán)境管理工作的好壞，直接影響到客人對小區(qū)的印象，關(guān)系物業(yè)管理的水平，因此，環(huán)境管理部員工應(yīng)樹立客人至上，服務(wù)第一的精神，不斷加強服務(wù)意識，積極上進，從細微之處著手，為業(yè)戶提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境而努力。

　　二、環(huán)境管理部主管崗位責(zé)任

　　1、環(huán)境管理部主管必須以公司所規(guī)定的職責(zé)為原則，遵守和履行公司的規(guī)章制度，熟悉本部門的工作情況，運行狀態(tài)，密切地配合上級完成各項工作任務(wù)，掌握工作進度，了解下屬的工作和思想情況，合理地指導(dǎo)下屬做好各項工作。

　　2、通過客服部向本公司需提供清潔綠化服務(wù)的業(yè)戶了解并協(xié)商其每周需做清潔的時間，并在開始進行清潔服務(wù)前與客服部一同到業(yè)戶家中了解業(yè)戶對清潔服務(wù)之要求，并向領(lǐng)班一一講明，以便負責(zé)該業(yè)戶的清潔員切實執(zhí)行。

　　3、定期抽查業(yè)戶室內(nèi)清潔之質(zhì)量及效率。每天巡回檢查綠化區(qū)的清潔及區(qū)內(nèi)綠化情況，每月底和綠化主管檢查綠化情況。

　　4、業(yè)戶對清潔服務(wù)有新的要求或投訴時，需通過客服部向業(yè)戶詳細了解，并通知清潔員切實執(zhí)行整改。

　　5、每月初制定每月之人員安排，包括入室內(nèi)清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工，并制定每月之工作計劃。

　　6、與下屬研究每月的工作計劃和方案，檢討每月存在問題及解決措施。

　　7、安排領(lǐng)班完成各項清潔員作，并檢查完成的效果，如遇特發(fā)事件時，須緊急應(yīng)變及時處理。并即時上報上級主管。

　　8、切實地抓好機械工具的保養(yǎng)和物料的管理，作好每月常用物料的請購和補充。

　　9、檢查員工出勤情況，按主管要求合理安排好員工當(dāng)天工作，并指導(dǎo)工作上存在的問題，提醒下屬。

　　10、檢查自己管理范圍內(nèi)的各區(qū)衛(wèi)生清潔。

　　11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄，清潔后效果，存在的問題，并馬上糾正不正確的`做法。