值班管理制度優(yōu)選[15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的值班管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
值班管理制度1
值班經(jīng)理管理制度的重要性在于:
1. 保障運(yùn)營(yíng):有效管理能確保企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的順暢,減少因人為疏忽導(dǎo)致的'問題。
2. 提升效率:清晰的職責(zé)劃分和流程規(guī)范可以提高工作效率,減少?zèng)_突和延誤。
3. 客戶滿意度:通過及時(shí)處理問題和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
4. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定:良好的管理制度有助于提升員工滿意度,降低人員流動(dòng)率。
值班管理制度2
本《值班管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的值班工作,確保各部門在非正常工作時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)連續(xù)性和緊急情況的有效應(yīng)對(duì)。內(nèi)容主要包括值班人員的選拔與職責(zé)、值班流程、信息傳遞與報(bào)告機(jī)制、應(yīng)急處理程序以及值班評(píng)估與改進(jìn)措施。
內(nèi)容概述:
1.值班人員的`資格與職責(zé):明確值班人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定其在值班期間應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),如監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行、處理突發(fā)事件、保持與上級(jí)及同事的溝通等。
2.值班流程:設(shè)定從排班到交接班的詳細(xì)步驟,確保值班工作的順暢進(jìn)行。
3.信息傳遞與報(bào)告:定義信息傳遞的渠道、時(shí)間和方式,以及各類事件的報(bào)告流程。
4.應(yīng)急處理:制定針對(duì)各種可能緊急情況的預(yù)案,指導(dǎo)值班人員迅速、妥善應(yīng)對(duì)。
5.評(píng)估與改進(jìn):設(shè)立定期的值班工作評(píng)估機(jī)制,通過反饋和改進(jìn),持續(xù)提升值班管理的質(zhì)量和效率。
值班管理制度3
值班管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,其主要作用在于確保企業(yè)的正常運(yùn)作,尤其是在非工作時(shí)間或關(guān)鍵時(shí)期,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和員工安全。此外,它還幫助提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,明確職責(zé)分工,減少因無人值守導(dǎo)致的問題,從而提高企業(yè)的'整體管理水平。
內(nèi)容概述:
一套完整的值班管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)核心方面:
1. 值班人員的選拔與培訓(xùn):選擇責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的員工擔(dān)任值班任務(wù),并進(jìn)行必要的應(yīng)急處理培訓(xùn)。
2. 值班時(shí)間與輪換:設(shè)定合理的值班時(shí)間段,確保全天候覆蓋,并制定公平的輪換制度。
3. 值班職責(zé)與權(quán)限:明確值班人員的職責(zé)范圍,包括信息接收、問題處理、決策權(quán)限等。
4. 值班報(bào)告與交接:規(guī)定值班記錄的填寫要求,以及交接班的程序和內(nèi)容。
5. 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:建立快速反應(yīng)流程,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如設(shè)備故障、客戶投訴等。
6. 監(jiān)督與考核:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期評(píng)估值班效果,對(duì)值班人員進(jìn)行績(jī)效考核。
值班管理制度4
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財(cái)物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).項(xiàng)目部值班。
1).目的:維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。。
3).值班要點(diǎn):
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況;
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的:確保公司信息傳送,對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn):
接待下班后來客;
處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物;
接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容,并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(三).公司值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1).處理未完成工作;
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理,非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3).對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況,應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。
4).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。
5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的`電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。
6.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
值班管理制度5
一、值班人員職責(zé)二、值班流程管理三、應(yīng)急處理機(jī)制四、值班記錄與報(bào)告五、監(jiān)督與評(píng)估
內(nèi)容概述:
1. 明確值班人員的.職責(zé)范圍,包括接待、安全監(jiān)控、客房服務(wù)等。
2. 設(shè)定詳細(xì)的值班流程,確保日常運(yùn)營(yíng)的順暢。
3. 建立快速有效的應(yīng)急響應(yīng)措施,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
4. 規(guī)范值班記錄,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
5. 實(shí)施監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,提升值班效率和服務(wù)質(zhì)量。
值班管理制度6
為了加強(qiáng)保安值班的管理,確保公司安全,特制定本制度。
一、保安值班日志的要求
1、保安值班日志是記載保安值班情況的重要文件,必須每天填寫,不得延誤和漏填。
2、保安值班日志應(yīng)完整、真實(shí)地記錄值班期間發(fā)生的`所有事件,包括人員出入、設(shè)施設(shè)備檢查、突發(fā)事件處理等情況。
3、保安值班日志應(yīng)字跡清晰,易于辨認(rèn),不得潦草或涂改。
二、保安值班日志的內(nèi)容
1、日期、時(shí)間:應(yīng)記錄值班的準(zhǔn)確日期和時(shí)間。
2、天氣:簡(jiǎn)要記錄當(dāng)天的天氣情況,如晴、雨、雪、風(fēng)等。
3、值班人員:記錄當(dāng)天值班的保安人員姓名。
4、鑰匙交接:記錄鑰匙的交接情況,包括交接時(shí)間、交接人、鑰匙數(shù)量等。
5、人員出入:記錄值班期間人員的出入情況,包括姓名、出入時(shí)間、事由等。
6、設(shè)施設(shè)備檢查:記錄值班期間對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查情況,包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。
7、突發(fā)事件處理:記錄值班期間發(fā)生的突發(fā)事件,包括事件時(shí)間、事件概況、處理措施、處理結(jié)果等。
8、其他事項(xiàng):記錄值班期間其他需要記錄的事項(xiàng)。
三、保安值班日志的填寫要求
1、保安值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班日志,嚴(yán)禁弄虛作假。
2、保安值班人員應(yīng)妥善保管值班日志,避免丟失或損壞。
3、保安值班人員不得擅自修改值班日志,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、保安值班日志應(yīng)定期進(jìn)行檢查,確保記錄真實(shí)、完整。
四、保安值班日志的歸檔
1、保安值班日志應(yīng)按月歸檔,由保安主管負(fù)責(zé)整理、裝訂。
2、保安值班日志的歸檔時(shí)間一般為每月初,具體時(shí)間由保安主管根據(jù)實(shí)際情況確定。
3、保安值班日志的歸檔地點(diǎn)為保安部辦公室,由保安主管統(tǒng)一管理。
4、保安值班日志的查閱和借用應(yīng)經(jīng)過保安主管的批準(zhǔn),并按規(guī)定辦理手續(xù)。
五、附則
1、本制度由保安部制定,并由保安部負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度自頒布之日起施行,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。
值班管理制度7
一、門衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。大門開門時(shí)間:早上7點(diǎn)至9點(diǎn),中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大門關(guān)閉后人員出入經(jīng)由小門通過,車輛進(jìn)出臨時(shí)開門。
二、外來人員,必須經(jīng)門衛(wèi)登記后方可進(jìn)入。院內(nèi)車輛實(shí)行出入證管理。出租營(yíng)運(yùn)車輛未經(jīng)允許,不得進(jìn)入院內(nèi)。外來車輛未經(jīng)同意,不得在院內(nèi)停放過夜。
三、門衛(wèi)對(duì)外來人員、車輛未履行登記職責(zé)的,扣發(fā)當(dāng)月工資20元/次。
四、外來人員不得在院內(nèi)鬧事和從事其他違法犯罪行為,否則移送公安機(jī)關(guān)處理。
五、不準(zhǔn)閑雜人員及精神病人進(jìn)入院內(nèi),不準(zhǔn)小商小販入院叫買叫賣。對(duì)外來人員攜帶大件物品外出的`要經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)情況后方可通過。
六、無關(guān)人員不得進(jìn)入門衛(wèi)值班室閑談,或者進(jìn)行打牌、下棋等娛樂活動(dòng)。
七、值班人員要堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),文明、熱情待人;堅(jiān)持24小時(shí)有人監(jiān)守,不得擅離職守。
八、任何人不得阻礙、刁難門衛(wèi)值班員履行職責(zé),否則視情節(jié)輕重予以處理或者交由有關(guān)部門處理。
一、值班人員值班時(shí)必須衣著整治,佩帶袖章上崗,嚴(yán)守崗位,確保社區(qū)安全。
二、對(duì)外來陌生人員進(jìn)行詢問,檢查證件,并搞好登記,對(duì)推銷人員和收購廢舊物品等無關(guān)人員要嚴(yán)禁入內(nèi);發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
三、熟悉社區(qū)內(nèi)的基本情況,掌握人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)住戶違反治安管理的行為,要盡責(zé)制止和規(guī)勸,發(fā)現(xiàn)住戶有不法行為的,要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
四、注意防火安全,出現(xiàn)可疑火光、黑煙或異味,要一查到底弄清原因,遇火災(zāi)要及時(shí)采取措施并迅速報(bào)告公安消防部門。
五、管好車輛的進(jìn)出、行駛、停放,確保車輛停放有序,保護(hù)好花草樹木。積極維護(hù)住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全,敢于同各種不法分子作斗爭(zhēng)。
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談。值班室內(nèi)必須整潔有序,各種登記齊全,物品擺放整齊,禁止出現(xiàn)值班室內(nèi)家庭化、生活化的現(xiàn)象。
值班管理制度8
為保證財(cái)經(jīng)學(xué)院值班工作的各項(xiàng)秩序和工作的順利開展,特制定財(cái)經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班工作,干事輔助相關(guān)工作的開展。各部門和個(gè)人都應(yīng)嚴(yán)格遵守值班管理制度。請(qǐng)認(rèn)真閱讀本制度的注意事項(xiàng),以便工作的'順利進(jìn)行。
(一)時(shí)間地點(diǎn)
1)時(shí)間:周一至周五,中午12:00至13:00(暫定)
2)地點(diǎn):行政樓330
(二)工作資料
1)值班期間應(yīng)簽到,不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。
2)值班人員應(yīng)整理好當(dāng)天的來函及文件,分類歸檔到指定地點(diǎn)。不得將文件隨意丟放。
3)值班人員原則上每個(gè)部門不得少于1人,確保每一天有人到崗值班。
4)對(duì)于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時(shí)交代清楚,避免工作上出現(xiàn)問題。
5)各值班人員(各部門部長(zhǎng)及干事)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)值班地點(diǎn)。不遲到,不早退,值班時(shí)間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間,禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。
(三)接待規(guī)范
1)值班工作開始前,由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡,其他部門按照席卡對(duì)號(hào)入座,以便其他學(xué)生辦理各項(xiàng)事務(wù)。
2)值班人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)良好風(fēng)貌,對(duì)學(xué)生要做到熱情大方,細(xì)致耐心。對(duì)老師要做到尊敬師長(zhǎng),有問必答。主動(dòng)為來訪的同學(xué)和老師解決問題。
(四)其他注意事項(xiàng)
1)注意安全,各值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉各種電器設(shè)備,切斷電源,鎖好門窗,方可離開。
2)值班期間,不得因?yàn)樗饺诵枰褂棉k公室物資如打印機(jī),紙張等。
3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的,由直接經(jīng)手人負(fù)責(zé)維修或賠償。
4)如遇緊急狀況無法處理,應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師,詢問相關(guān)細(xì)則,確保工作不出現(xiàn)差錯(cuò)。
值班管理制度9
為搞好校園的安全防范工作,確保教學(xué)與生活秩序正常,特制如下門衛(wèi)制度:
一、值班人員要忠于職守,嚴(yán)守值班崗位,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。
二、值班人員按時(shí)上班,上班期間嚴(yán)禁喝酒、私自離崗。否則,造成嚴(yán)重后果的.,由值班人員承擔(dān)一切責(zé)任。
三、值班人員對(duì)于想進(jìn)入學(xué)校的校外人員,一定要檢查證件,問清事由。發(fā)生有人強(qiáng)行進(jìn)入學(xué)校的情況,值班人員一定要報(bào)告給公安機(jī)關(guān)(110)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車輛,禁止鳴笛,并在指定的地點(diǎn)停放。
五、流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會(huì)閑散人員不得進(jìn)入校園。
六、遇到可疑人員要仔細(xì)盤查,發(fā)現(xiàn)重大問題要立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)妥善處置,防止事態(tài)擴(kuò)大。
七、值班時(shí),既要熱情接待,服務(wù)周到,禮貌待人,又要堅(jiān)持原則,不徇私情,遵守法紀(jì)。
八、做到不遲到,不早退,不離崗。有事提前請(qǐng)假,不擅自托人代班,認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
九、做好值班室及附近的衛(wèi)生工作。
值班管理制度10
公司值班管理制度
值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá),對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。
一、值班形式
值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
二、值班人員職責(zé)
1.值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開時(shí),應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
2.要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、處置好來文來電、重要來訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。
3.要認(rèn)真接好電話,并做好記錄和辦理工作。
4.持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。
5.辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、重要文電辦理程序
1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí),要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外部發(fā)來的文電要認(rèn)真填寫閱文卡,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達(dá)部門或人員。
2.對(duì)各類重要電話,要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄,并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見后辦理。
3.節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí),要分清來文來電的緊急程度,不需立刻辦理的,上班后及時(shí)按上述程序辦理;需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的,要按指示精神認(rèn)真辦理。
四、值班工作要求
1.值班人員在接聽電話時(shí)要做到禮貌親切,聽話、說話準(zhǔn)確,記錄完后要認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無誤后再終止通話。在寫電話記錄時(shí)要做到字跡工整,用詞準(zhǔn)確。
2.值班日記要按要求寫清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。
3.信息傳達(dá)要做到資料清楚,范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無誤地傳到哪里,不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。
4.值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。
5.值班人員由于其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6.每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。
五、考核辦法
出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
1.值班人員不堅(jiān)守崗位,脫崗、漏崗。
2.值班人員接到來文來電后,不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞,造成貽誤工作的。
3.值班記錄和電話記錄填寫不清楚。
4.值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。
5.值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。
6.值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。
值班管理制度11
本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的`值班車輛管理,確保車輛在值班期間的安全、有效使用,合理調(diào)度,避免資源浪費(fèi),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
內(nèi)容概述:
1. 車輛分配與調(diào)度
2. 值班駕駛員資格與職責(zé)
3. 車輛日常維護(hù)與保養(yǎng)
4. 應(yīng)急處理與事故報(bào)告
5. 車輛使用記錄與審計(jì)
6. 違規(guī)行為的處罰
值班管理制度12
為了確保上學(xué)和放學(xué)期間學(xué)生在校門口的人身安全,特制定此制度。
一、值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)當(dāng)天值導(dǎo),做好值導(dǎo)教師到崗情況督查,保證教育教學(xué)秩序的正;,處理突發(fā)事件,匯總記載當(dāng)天值導(dǎo)情況,特殊情況向校長(zhǎng)匯報(bào)。
二、值班教師要全天佩戴好值導(dǎo)標(biāo)志,提前半小時(shí)到崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理值導(dǎo)區(qū)域的安全、紀(jì)律和衛(wèi)生等方面工作,遇有無法處理事宜及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、值班教師要制止車輛在校門前逗留,確保各通道暢通。向家長(zhǎng)耐心解釋學(xué)校上下學(xué)的規(guī)定及要求,得到家長(zhǎng)的.支持。
四、值班教師做好晚上放學(xué)后清校工作,負(fù)責(zé)晚上放學(xué)后學(xué)生的離校情況處理,并按規(guī)定時(shí)間向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天值導(dǎo)情況后,方可離校。
五、值班人員在值導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況,要及時(shí)報(bào)告,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保校園安全。
六、值班人員在導(dǎo)護(hù)區(qū)域巡視學(xué)生活動(dòng)情況,及時(shí)制止學(xué)生危險(xiǎn)活動(dòng);放學(xué)檢查各班排隊(duì)放學(xué)情況。并及時(shí)做好值導(dǎo)記錄。
七、值班人員因特殊情況不能到崗,必須向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排其他值導(dǎo)人員。
值班管理制度13
1、管理處主任應(yīng)在節(jié)假日前安排好值班人員。
2、值班員必須堅(jiān)守崗位,及時(shí)處理住戶的投訴和維修申請(qǐng)。處理不了的或有緊急情況及時(shí)報(bào)管理處主任。
3、檢查保安、清潔等崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄。
4、值班情況記入《值班記錄表》。
5、嚴(yán)格遵守管理處人員言行規(guī)范。
6、做好交接班工作。
值班管理制度14
為保證財(cái)經(jīng)學(xué)院值班工作的各項(xiàng)秩序和作的順利開展,特制定財(cái)經(jīng)學(xué)院的.值班管理制度。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班工作,干事輔助相關(guān)工作的開展。各部門和個(gè)人都應(yīng)嚴(yán)格遵守值班工管理制度。請(qǐng)認(rèn)真閱讀本制度的注意事項(xiàng),以便工作的順利進(jìn)行。
(一)時(shí)間地點(diǎn)
1)時(shí)間:周一至周五,中午12:00至13:00(暫定) 2)地點(diǎn):行政樓330
(二)工作內(nèi)容
1)值班期間應(yīng)簽到,不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。
2)值班人員應(yīng)整理好當(dāng)天的來函及文件,分類歸檔到指定地點(diǎn)。不得將文件隨意丟放。
3)值班人員原則上每個(gè)部門不得少于1人,確保每天有人到崗值班。
4)對(duì)于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時(shí)交代清楚,避免工作上出現(xiàn)問題。
5)各值班人員(各部門部長(zhǎng)及干事)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)值班地點(diǎn)。不遲到,不早退,值班時(shí)間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間,禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。
(三)接待規(guī)范
1)值班工作開始前,由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡,其他部門按照席卡對(duì)號(hào)入座,以便其他學(xué)生辦理各項(xiàng)事務(wù)。
2)值班人員應(yīng)當(dāng)保持良好風(fēng)貌,對(duì)學(xué)生要做到熱情大方,細(xì)致耐心。對(duì)老師要做到尊敬師長(zhǎng),有問必答。主動(dòng)為來訪的同學(xué)和老師解決問題。
(四)其他注意事項(xiàng)
1)注意安全,各值班人員下班前應(yīng)關(guān)閉各種電器設(shè)備,切斷電源,鎖好門窗,方可離開。
2)值班期間,不得因?yàn)樗饺诵枰褂棉k公室物資如打印機(jī),紙張等。
3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的,由直接經(jīng)手人負(fù)責(zé)維修或賠償。
4)如遇緊急情況無法處理,應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師,詢問相關(guān)細(xì)則,確保工作不出現(xiàn)差錯(cuò)。
值班管理制度15
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,并有較強(qiáng)的.責(zé)任心,須認(rèn)真填寫交接班及值班記錄;值班人員必須每一小時(shí)對(duì)站內(nèi)重點(diǎn)防范部位進(jìn)行一次巡視檢查,防止火災(zāi)、盜竊等事件的發(fā)生。
2、任何人員及車輛不得攜帶火種及易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,進(jìn)入站內(nèi)裝置區(qū)的人員必須穿防靜電工作服,車輛必須戴防火帽。
3、外來參觀、檢查人員必須由公司派人陪同方可入內(nèi),值班人員須進(jìn)行認(rèn)真登記。
4、值班人員須對(duì)站內(nèi)用電設(shè)施及冬季防凍保溫情況做到心中有數(shù),發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向公司主管部門報(bào)告,并視情況報(bào)警。
5、夜間值班人員應(yīng)按公司規(guī)定,對(duì)站內(nèi)設(shè)備管線連接、密封情況進(jìn)行安全巡視,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向主管部門報(bào)告,并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),積極協(xié)調(diào),保證搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行,同時(shí)分析事故原因,做好事故記錄。
6、值班人員嚴(yán)禁擅離工作崗位,應(yīng)保證電話線路暢通;凡因脫離崗位、玩忽職守造成公司經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡者,將依法追究責(zé)任,嚴(yán)重者按刑法追究法律責(zé)任。
7、值班人員應(yīng)明確提醒進(jìn)站人員站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用手機(jī),如發(fā)現(xiàn)異常情況可迅速報(bào)警,防止事態(tài)擴(kuò)大。
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