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外貿(mào)公司管理制度

時(shí)間:2024-07-06 14:40:54 制度 我要投稿

外貿(mào)公司管理制度

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的外貿(mào)公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

外貿(mào)公司管理制度

外貿(mào)公司管理制度1

  一、績(jī)效考核管理制度的目的和意義

  績(jī)效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),通過對(duì)員工工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和量化,可以對(duì)員工的工作能力和貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估,從而為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)和指導(dǎo)。外貿(mào)公司作為一個(gè)以出口貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),績(jī)效考核就顯得尤為重要。合理的績(jī)效考核管理制度可以激發(fā)員工的動(dòng)力,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),通過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)和解決問題,改進(jìn)管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、績(jī)效考核管理制度的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重

  1. 銷售業(yè)績(jī)(40%):包括團(tuán)隊(duì)銷售額、個(gè)人銷售額、新客戶數(shù)量、客戶滿意度等指標(biāo)。

  2. 經(jīng)營(yíng)管理(30%):包括訂單管理、出貨準(zhǔn)時(shí)率、售后服務(wù)等指標(biāo)。

  3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作(20%):包括團(tuán)隊(duì)合作效果、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)溝通等指標(biāo)。

  4. 自我學(xué)習(xí)和能力提升(10%):包括參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的頻率、學(xué)習(xí)成果等指標(biāo)。

  三、績(jī)效考核管理制度的具體實(shí)施過程

  1. 設(shè)定目標(biāo):每個(gè)員工在年初和崗位變動(dòng)時(shí),與直接上級(jí)共同確定當(dāng)年的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。

  2. 工作計(jì)劃和總結(jié):每個(gè)員工根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)制定個(gè)人的工作計(jì)劃,并定期與直接上級(jí)進(jìn)行溝通和反饋。在每個(gè)季度結(jié)束時(shí),員工需撰寫績(jī)效總結(jié),總結(jié)自己的工作成果和不足,為后續(xù)的績(jī)效考核做準(zhǔn)備。

  3. 績(jī)效評(píng)估:績(jī)效考核分為定期考核和年終考核兩個(gè)階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重,由員工的直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估和打分,并與員工進(jìn)行面談。年終考核是對(duì)一整年工作的總結(jié),包括對(duì)上半年和下半年的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和排名。

  4. 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì):根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎(jiǎng)金等方式,以激勵(lì)員工的積極性和工作動(dòng)力。

  5. 績(jī)效改進(jìn)和跟蹤:通過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí),對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)糾正和指導(dǎo),提高績(jī)效的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

  四、績(jī)效考核管理制度的監(jiān)督和評(píng)估

  為確?(jī)效考核管理制度的公平、公正和公開,應(yīng)設(shè)置專門的考核管理部門,負(fù)責(zé)制定考核流程和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估和打分。同時(shí),定期組織員工對(duì)績(jī)效考核制度和過程進(jìn)行滿意度調(diào)查和評(píng)估,以了解員工對(duì)該制度的認(rèn)可度和可行性,并通過調(diào)整和改進(jìn),進(jìn)一步提升績(jī)效考核管理制度的有效性和透明度。

  績(jī)效考核管理制度的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,在實(shí)踐中需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。外貿(mào)公司要注重激勵(lì)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀,通過有效的績(jī)效考核管理制度,提高企業(yè)的整體績(jī)效水平,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。績(jī)效考核管理制度的實(shí)施需要明確的流程和細(xì)化的指標(biāo),以確保評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性。

  以下是績(jī)效考核管理制度的具體實(shí)施過程和注意事項(xiàng):

  1. 設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo):在年初或崗位調(diào)整時(shí),員工與直接上級(jí)共同確定當(dāng)年的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)該具體明確,能夠量化衡量員工的工作表現(xiàn)。例如,銷售業(yè)績(jī)的指標(biāo)可以包括團(tuán)隊(duì)銷售額、個(gè)人銷售額、新客戶數(shù)量和客戶滿意度等。

  2. 工作計(jì)劃和總結(jié):?jiǎn)T工根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)制定個(gè)人的工作計(jì)劃,并定期與直接上級(jí)進(jìn)行溝通和反饋。工作計(jì)劃應(yīng)該包括具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,以及達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵要素。每個(gè)季度結(jié)束時(shí),員工需撰寫績(jī)效總結(jié),總結(jié)自己的工作成果和不足之處,為后續(xù)的績(jī)效考核做準(zhǔn)備。

  3. 定期考核:績(jī)效考核分為定期考核和年終考核兩個(gè)階段。定期考核每半年進(jìn)行一次,基于設(shè)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重,由員工的直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估和打分,并與員工進(jìn)行面談。面談時(shí),應(yīng)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行解釋和討論,明確工作的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向。

  4. 年終考核:年終考核是對(duì)一整年工作的總結(jié),包括對(duì)上半年和下半年的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和排名。年終考核由員工的直接上級(jí)、部門經(jīng)理或人力資源部門共同參與,以確保評(píng)價(jià)的.客觀性和準(zhǔn)確性。年終考核結(jié)果是員工晉升、薪資調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)決策的重要依據(jù)。

  5. 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì):根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)可以采取提升薪資、晉升職位、發(fā)放獎(jiǎng)金或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)措施。同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃,幫助他們提升工作能力和績(jī)效水平。

  6. 績(jī)效改進(jìn)和跟蹤:通過對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析和總結(jié),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人存在的問題和不足,以引起重視并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),應(yīng)對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,并提供必要的指導(dǎo)和支持,以提高績(jī)效的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

  績(jī)效考核管理制度的實(shí)施需要注意以下幾點(diǎn):

  1. 公平公正:績(jī)效考核應(yīng)該以公平和公正為原則,避免主觀性評(píng)價(jià)和偏見。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重應(yīng)該明確而客觀,并且在員工設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確與員工溝通,確保目標(biāo)的一致性和可達(dá)性。

  2. 及時(shí)反饋:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)盡快反饋給員工,及時(shí)提供正面評(píng)價(jià)和改進(jìn)建議。及時(shí)反饋有助于員工了解自己的工作表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),提高工作效率和績(jī)效。

  3. 培養(yǎng)動(dòng)態(tài)思維:績(jī)效考核不應(yīng)只關(guān)注工作完成情況,還應(yīng)注重員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。通過培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和積極推動(dòng)工作創(chuàng)新的能力,可以提高員工的個(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  4. 績(jī)效改進(jìn)的靈活性:績(jī)效考核管理制度應(yīng)具備靈活性和適應(yīng)性,能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。及時(shí)跟蹤市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求,并對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行審慎調(diào)整,確?(jī)效考核的有效性和可操作性。

  績(jī)效考核管理制度的監(jiān)督和評(píng)估是確保制度有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)設(shè)立專門的考核管理部門或委員會(huì),負(fù)責(zé)制定考核流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督整個(gè)考核過程的公正性和準(zhǔn)確性。此外,定期組織員工對(duì)績(jī)效考核制度和過程進(jìn)行滿意度調(diào)查和評(píng)估,以了解員工對(duì)該制度的認(rèn)可度和可行性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和員工的反饋意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效考核管理制度,提升其有效性和可持續(xù)性。

  在實(shí)施績(jī)效考核管理制度的過程中,外貿(mào)公司還應(yīng)注重建立與員工的溝通渠道,鼓勵(lì)員工提出問題和建議,積極參與制度的制定和修改。員工的參與和理解將有助于增強(qiáng)他們對(duì)制度的認(rèn)可度和執(zhí)行力,提高整體績(jī)效管理效果。

  總之,外貿(mào)公司作為一個(gè)以出口貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),建立和完善績(jī)效考核管理制度對(duì)于提高員工工作動(dòng)力和工作效率,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。建立合理的績(jī)效考核管理制度,并嚴(yán)格按照制度實(shí)施,并進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,可以為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力的支持和指導(dǎo)。

外貿(mào)公司管理制度2

  一、業(yè)務(wù)部職責(zé)

  業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的獲得和業(yè)務(wù)過程的操作,其工作范圍和職責(zé)主要有:

  (一)負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)的取得,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作;

 。ǘ┴(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,建立業(yè)務(wù)臺(tái)賬,監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);

 。ㄈ┴(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì),證照的辦理和年檢工作。

  (四)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料收集、整理和聯(lián)絡(luò)

 。ㄎ澹┡浜瞎竞拖嚓P(guān)部門的關(guān)系處理以及優(yōu)惠政策的取得。

  二、業(yè)務(wù)分工

  (一)公司負(fù)責(zé)人兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理,職責(zé)為:

  1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)外客戶聯(lián)絡(luò);

  2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)過程監(jiān)控;

  3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)臺(tái)賬的建立和記錄;

  4、負(fù)責(zé)公司國(guó)外事務(wù)的管理和執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作和審批管理;

  6、處理公司所有突發(fā)事件;

  7、公平合理的安排工作任務(wù)。

 。ǘ┕緲I(yè)務(wù)人員職責(zé)

  1、公司業(yè)務(wù)單證的傳遞和回收;

  2、業(yè)務(wù)詢價(jià)和初步報(bào)價(jià);

  3、業(yè)務(wù)資料的收集整理;

  4、業(yè)務(wù)過程的隨時(shí)跟蹤;

  5、業(yè)務(wù)證照的辦理和年檢;

  6、業(yè)務(wù)運(yùn)輸發(fā)貨和海關(guān)商檢等手續(xù)的辦理;

  7、配合財(cái)務(wù)人員的各項(xiàng)工作中得車輛使用;

  8、所有客戶資料的備案;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事物。

  三、業(yè)務(wù)流程

  1、取得業(yè)務(wù)后兩日內(nèi)應(yīng)當(dāng)立即將核銷單和報(bào)關(guān)手續(xù)交付報(bào)關(guān)運(yùn)輸單位或者客戶;

  2、核銷單在財(cái)務(wù)備案去處以后應(yīng)當(dāng)立即發(fā)出并在發(fā)出以后一個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)催收?qǐng)?bào)關(guān)單、核銷單和運(yùn)輸手續(xù);如不能及時(shí)收回,需要向公司負(fù)責(zé)人闡述理由;

  3、取得相關(guān)業(yè)務(wù)單證兩日內(nèi)必須立即交給財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)備退稅手續(xù);

  4、公司業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的'價(jià)格咨詢和運(yùn)輸咨詢等業(yè)務(wù)必須在兩日內(nèi)以口頭或者書面方式向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人交代辦理結(jié)果;

  5、公司相關(guān)資質(zhì)和證照的辦理必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)事項(xiàng)和其他事項(xiàng)必須在兩日內(nèi)拿出結(jié)果,未辦理妥當(dāng),必須有正當(dāng)?shù)睦碛桑?/p>

  四、處罰

  違反以上任何一條,未給公司造成損失的,每次罰款50元;給公司造成輕微損失的,相關(guān)責(zé)任人要予以賠償并接受公司罰款處理;造成較大損失的,由公司董事會(huì)研究對(duì)其進(jìn)行處罰;

外貿(mào)公司管理制度3

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  辦公室管理制度

  為完善公司的管理機(jī)制,建立規(guī)范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  業(yè)務(wù)管理制度

  一、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  二、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。

  三、外來的`文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  四、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。

  五、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  六、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  七、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

  八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  九、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  考勤制度

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。工作時(shí)間為9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三個(gè)時(shí)段

  四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

  五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的'基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予箭1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天含(3天)以上,扣發(fā)當(dāng)月基本工資并予以辭退。

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。如有違者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給基本工資。

  十、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助30元;

  保密制度

  為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。

  一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  二、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng); 2、人事決策中的秘密事項(xiàng);3、專有技術(shù);4、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù); 5、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào); 6、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;7、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);

  三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。

  六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

  差旅費(fèi)管理制度

  結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

  一、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

  二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

  1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

  2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

  3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

  三、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);

  員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

  1、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

  2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

  3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

  四、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。

  五、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

  六、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第五條)。

  六、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

外貿(mào)公司管理制度4

  辦公行為規(guī)范

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4、部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。

  人事管理制度

  第一章人事制度

  第一節(jié)招聘制度

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  第二節(jié)考勤管理制度

  一、工作時(shí)間

  公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為9小時(shí)。其中,周一至周五:上午8:30—12:00,下午12:30—17:30為工作時(shí)間,12:00—12:30為午餐休息。周六,周日實(shí)行單雙休制度。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行報(bào)道。

  2、遲到、早退、曠工:

 。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請(qǐng)假、

 。1)病假

  a、員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

  5、加班

  (1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

 。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

 。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

 。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

  6、考勤記錄及檢查

 。1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  (2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

  (3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

  第三節(jié)人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理

  1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

  2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

  3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

  5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

  第四節(jié)薪酬管理

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

 。1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

  (2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。

 。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

 。4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

  4、工資制度

 。1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

  (2)提成工資制。適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

 。3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

 。4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

 。5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

  (6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

  5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

  6、薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪”,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

  7、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):

 。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

 。2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

 。3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

 。4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

 。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

  8、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的.下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

  第五節(jié)福利

  1、假期

 。1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。

 。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  a、元旦(公歷1月1日)。

  b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)。

  c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)。

  d、國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。

  e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。

 。3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

 。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

 。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

 。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

 。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

 。8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

 。9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,

  未能休以上(3)—(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

  2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

  3、賀儀與奠儀

 。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

 。2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

  5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

  6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

外貿(mào)公司管理制度5

  為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范對(duì)頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第一章總則

  第一條目的為使本公司對(duì)頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生的管理有所遵循,特制定本手冊(cè)

  第二條范圍

  1、本公司員工的管理,除遵照政府和地方有關(guān)法令外,悉依本手冊(cè)辦理。

  2、本手冊(cè)所稱員工,系指參加本公司頂崗實(shí)習(xí)的畢業(yè)生。

  第三條細(xì)則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  6、公司實(shí)行“崗薪制”的'分配制度,為員工根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的期限及表現(xiàn)提供適當(dāng)收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;對(duì)表現(xiàn)好的頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生公司為其提供優(yōu)先錄取的機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  1、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)

  2、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益

  3、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助

  4、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

  5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)

  6、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新

  第三章辦公行為規(guī)范

  為完善公司的管理機(jī)制,建立規(guī)范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  第一條服務(wù)規(guī)范

  1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3.用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第二條辦公秩序

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4、部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三條辦公業(yè)務(wù)管理制度

  1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。

  3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。

  5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  第四章考勤制度

  1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  3、周一至周五為工作日,周六、日為休息日。工作時(shí)間為9:00-12:0013:30-17:30二個(gè)時(shí)段。

  4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

  5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

  7、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予批評(píng)教育并將其表現(xiàn)反映給學(xué)校,做為頂崗鑒定中工作表現(xiàn)的材料之一。本制度的最終解釋權(quán)在公司。

  第五章公司保密制度

  為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

 。1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

 。2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

 。3)客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);

 。4)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);

  (5)產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;

 。6)經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。

  6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名將相關(guān)情況反映給學(xué)校,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

  第六章差旅管理制度

  員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)。

外貿(mào)公司管理制度6

  第一部分概述

  一、手冊(cè)適用范圍為在公司任職的所有員工,包括:公司負(fù)責(zé)人(公司股東在公司擔(dān)任公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理職務(wù));資深員工(與公司簽訂3年以上勞動(dòng)合同的.員工)和普通員工(包括試用期員工),普通員工與公司簽訂3年以上勞動(dòng)合同即可升為資深員工,資深員工合同期滿并在公司任職8年以上者,經(jīng)董事會(huì)討論通過后,可以給與一定股份獎(jiǎng)勵(lì),并享受公司負(fù)責(zé)人待遇。

  二、制度范圍:包括公司綜合管理制度;財(cái)務(wù)管理制度;業(yè)務(wù)管理制度。

  三、該制度為作為公司各項(xiàng)管理的最終依據(jù),公司所有員工必須以該管理制度作為在公司職務(wù)行為的準(zhǔn)則,并接受違反該制度所規(guī)定的處罰;

  四、本制度從20xx年6月1日起開始實(shí)施。

  第二部分綜合管理

  一、工作時(shí)間

  公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7。5小時(shí)。國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家和北京市統(tǒng)一安排作息時(shí)間。其中:

  周一至周五:上午9:30-11:30

  下午:14:00-17:30為工作時(shí)間

  11:30-13:30為午餐休息時(shí)間

  員工每天早上到達(dá)辦公室后,自覺打掃辦公室衛(wèi)生。

  二、考勤

  1 、所有員工必須遵守公司考勤制度,目前實(shí)行打卡上下班制度。

  2、遲到、早退、曠工

  無故遲到超過三十分鐘者,扣發(fā)半天工資;

  無故早退者,扣發(fā)當(dāng)天工資;

  無故曠工者,扣發(fā)當(dāng)天雙倍工資。

  3 、請(qǐng)假

 。1)病假

  員工病假須致電公司負(fù)責(zé)人或者其他同事及時(shí)請(qǐng)假,請(qǐng)假超過一天的盡可能提供醫(yī)院證明,每月病假不超過3天者當(dāng)月工資照常發(fā)放。

 。2)事假:緊急突發(fā)事件可由員工自己或委托他人告知公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)事假,事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  4 、休假

  公司負(fù)責(zé)人和資深員工每年享有帶薪休假15天,普通員工享有帶薪休假10天。休假日不扣除工資,請(qǐng)事假可以使用帶薪休假代替。

  5、家庭不在北京市的員工每年可以享有探親假期,刨除路途時(shí)間計(jì)算(公司負(fù)責(zé)人與資深員工10天,普通員工5天);公司負(fù)責(zé)人、資深員工每年可以探家兩次,普通員工可以探家一次,由公司報(bào)銷往返交通費(fèi)用(以家屬赴京探望代替回家探親的,仍然可以享有探親假期并報(bào)銷一個(gè)人往返交通費(fèi)用)。員工探家乘坐何種交通工具由公司負(fù)責(zé)人確定。

  6、婚假、產(chǎn)假和探親假遵照國(guó)家的規(guī)定,由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

外貿(mào)公司管理制度7

  第一章工資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎(jiǎng)金

  1、基礎(chǔ)工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資;

  2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對(duì)公司的影響程度和價(jià)值而支付的工資。(崗位的價(jià)值)

  3、補(bǔ)貼:作為公司給與員工的福利,基本上公司正式員工均享受。我司的補(bǔ)貼具體是:午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。

  4、津貼:是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。

  5、獎(jiǎng)金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。

  其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益息息相關(guān)。我司的獎(jiǎng)金具體有:績(jī)效獎(jiǎng)金(工作業(yè)績(jī))、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。

  第二章具體構(gòu)成內(nèi)容

  1。年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  2。提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績(jī)效獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  3。結(jié)構(gòu)工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  4。協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對(duì)從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時(shí)適用,需要適用時(shí)由人力資源/行政部申請(qǐng),公司薪酬委員會(huì)研究通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。

  5、內(nèi)容解釋:

  5。1月度底薪:即為每月固定的基本工資。

  5。2月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時(shí)工不享受)見下表:

  ●福利項(xiàng)目適用人員標(biāo)準(zhǔn)備注

  ●午餐補(bǔ)貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐

  ●通訊補(bǔ)貼全體正式員工50元—300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元

  ●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo) 300元/月下班不便或有私家車員工

 。ㄆ唾M(fèi))關(guān)鍵崗位100元/月需申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理審批

  5。3年度公司效益獎(jiǎng)金:

  與公司效益指標(biāo)的'完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。

  5。4崗位績(jī)效獎(jiǎng)金:

  與個(gè)人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。

  5。5總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金:

  是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會(huì)根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績(jī)和工作表現(xiàn)等,可能在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的單項(xiàng)獎(jiǎng)金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會(huì)決定,人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。

  第三章薪酬確定

  第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會(huì)成員)人員薪酬的確定

  總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會(huì)確定,其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會(huì)確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。

  第二條部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。

  第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。

  第三條銷售類崗位人員年薪的確定:由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況,結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績(jī),按照公司《崗位工資對(duì)照表》確定,確定崗位等級(jí)與工資標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對(duì)照表》的規(guī)定和要求,結(jié)合對(duì)員工本人工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度的考評(píng),確定崗位及崗位工資級(jí)別報(bào)公司薪酬委員會(huì)審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。

  第五條新進(jìn)人員工資確定:試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn),試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資(績(jī)效)。

  第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實(shí)行3—6個(gè)月的見習(xí)期,見習(xí)期間采取固定工資,標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200,女1100),?粕1100,女1000)。見習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位,進(jìn)入崗位的為期一個(gè)月的試用期,工資對(duì)照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表》定級(jí)定標(biāo)(同第五條)。

  第七條實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。

外貿(mào)公司管理制度8

  一、組織架構(gòu)

  外貿(mào)企業(yè)的人力資源管理,銷售業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)是人力資源管理組織架構(gòu)的重點(diǎn),圍繞著如何開拓市場(chǎng)和為銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開發(fā)與業(yè)務(wù)操作設(shè)立相配套的部門,如單證部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部和其它職能配套部門之外,隨著外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要將業(yè)務(wù)部門再細(xì)分,同時(shí),也可以設(shè)置更專業(yè)化的其他職能部門。比如,在國(guó)際市場(chǎng)壁壘愈加多樣化的當(dāng)今,還應(yīng)培養(yǎng)熟悉國(guó)際法規(guī)的注冊(cè)人員,來完成門檻準(zhǔn)入的第一步;為緊跟市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和滿足客戶需求而設(shè)立的新產(chǎn)品研發(fā)及其質(zhì)檢部門等。

  二、績(jī)效考核

  公司在評(píng)估薪酬管理的維度時(shí),要考慮到如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力和實(shí)際所能產(chǎn)生的激勵(lì)效果。考核方案的設(shè)計(jì)時(shí),要做到易于理解,且公平、公正,國(guó)際化的外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)考慮員工的國(guó)籍、文化背景的不同,外貿(mào)企業(yè)的制度、薪酬管理的具體手段并無固定模式,外貿(mào)企業(yè)不僅應(yīng)考慮其薪酬體系在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,還應(yīng)提高員工對(duì)公司總體目標(biāo)和企業(yè)文化的認(rèn)同度,降低為協(xié)調(diào)目標(biāo)、推行企業(yè)價(jià)值觀的管理成本。企業(yè)的薪酬體系不僅須考慮直接的物質(zhì)報(bào)酬,還應(yīng)重視非物質(zhì)報(bào)酬,如職業(yè)前景、國(guó)際信息交流及企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的參與等。

  1、業(yè)務(wù)部門的績(jī)效考核。

  (1)個(gè)人業(yè)績(jī)考核。業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)利潤(rùn)實(shí)行“個(gè)人獨(dú)立核算制”,每個(gè)業(yè)務(wù)員擁有自己市場(chǎng)范圍和產(chǎn)品方向,由此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)計(jì)算為該業(yè)務(wù)員的毛利,減去為每票業(yè)務(wù)履約所產(chǎn)生的費(fèi)用就是業(yè)務(wù)員的凈利潤(rùn)。公司根據(jù)每年業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)完成情況,制定下一年度的目標(biāo)任務(wù),并在年初與業(yè)務(wù)員簽訂“業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任狀”。以月、季度、半年、全年分段對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行階段性考核,實(shí)行業(yè)績(jī)完成情況的過程管理。

  (2)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核。團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?yōu)椴块T內(nèi)部各業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)總和。由部門經(jīng)理對(duì)公司負(fù)責(zé)完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。個(gè)人業(yè)績(jī)的完成與否直接影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),所以在個(gè)人的考核計(jì)算時(shí)應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成和個(gè)人業(yè)績(jī)完成所占的權(quán)重,如團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)未完成的,所有成員的獎(jiǎng)金都會(huì)有直接影響。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任,除完成個(gè)人指標(biāo)外,更重要的是要從公司和部門的全局利益出發(fā)做好決策和過程監(jiān)督來保證本部門業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。

  2、財(cái)務(wù)部、行政部、業(yè)務(wù)支持部、人力資源部、投資部等非業(yè)務(wù)單元的職能部門考核。

  A、建立KPI考核與MBO相結(jié)合的考核體系;

  B、建立投訴機(jī)制,即投訴次數(shù)指標(biāo)考核,如果投訴調(diào)查為事實(shí)且超過年投訴次數(shù)或者年終考核為公司末位的員工將有可能被淘汰。考核的結(jié)果也會(huì)影響被投訴部門的獎(jiǎng)金額度;

  C、制定“崗位責(zé)任追究制度”,根據(jù)不同的部門、對(duì)不同的職位設(shè)立“安全責(zé)任津貼”,考核后發(fā)放;

  D、綜合表現(xiàn)考核(定性考核)。公司年終對(duì)全體員工實(shí)行定性360度綜合考評(píng),考評(píng)指標(biāo)參照人力資源部制訂的有關(guān)表格,定性考核結(jié)果與定量考核結(jié)果相結(jié)合,確定個(gè)人的年度獎(jiǎng)金額度,并將考核結(jié)果存入個(gè)人考核檔案。

  三、薪資及獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

  1、業(yè)務(wù)部門的薪酬設(shè)計(jì)。采用以“個(gè)人促團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)帶個(gè)人”的方式促進(jìn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),個(gè)人不僅要做好自己的業(yè)務(wù),還需要顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成情況,在實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益是捆-綁的。根據(jù)公司核定的部門內(nèi)個(gè)人凈利潤(rùn)指標(biāo)的總和作為部門的指標(biāo),業(yè)務(wù)部門如果超額完成部門年度凈利潤(rùn)確保目標(biāo),超額的部分按一定比例進(jìn)行提獎(jiǎng);業(yè)務(wù)部門如果未完成部門年度凈利潤(rùn)確保目標(biāo),則按照一定比例扣發(fā)部門的年終獎(jiǎng)金額度。提成和扣減的比例年初由公司和部門共同制定。部門內(nèi)的獎(jiǎng)金分配方案由部門經(jīng)理制定,報(bào)公司備案。 業(yè)務(wù)員的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+部門績(jī)效獎(jiǎng)金+安全責(zé)任津貼+累計(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金。 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+安全責(zé)任津貼+管理津貼+累計(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金+部門績(jī)效獎(jiǎng)金;固定工資每年一月會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)員上一年度的業(yè)績(jī),并套用公司制定的業(yè)績(jī)檔次進(jìn)行調(diào)整。在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)員的薪酬體系時(shí),不但要考慮提成部分的激勵(lì),還要考慮員工的職業(yè)發(fā)展通道。企業(yè)給員工的,除了物質(zhì)報(bào)酬,還需要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,無論是技術(shù)發(fā)展通道還是管理發(fā)展通道,打破業(yè)務(wù)員固定工資不超過經(jīng)理的藩籬,讓業(yè)務(wù)員明白只要自身的綜合素質(zhì)得到提高,就能擁有職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí),解決管理崗位不可能無止境設(shè)置的難題。技術(shù)通道可以用累計(jì)貢獻(xiàn),或經(jīng)驗(yàn)積分等形式來量化,公平、公開、透明,有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

  (1)績(jī)效獎(jiǎng)金。為了可持續(xù)激勵(lì)銷售員的工作激情,通常實(shí)行季度預(yù)結(jié)和年終總結(jié)算相結(jié)合的方式。

  A、季度預(yù)結(jié)算,按個(gè)人的凈利潤(rùn)提取獎(jiǎng)金的辦法。由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算后,每一季度預(yù)結(jié)算一次,年終再做總結(jié)算。每季度獎(jiǎng)金額以當(dāng)季個(gè)人實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)可提成獎(jiǎng)金的60%為預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金。

  B、年終總結(jié)算,年終獎(jiǎng)金應(yīng)根據(jù)全年總的指標(biāo)完成情況進(jìn)行核算,扣除各季度已預(yù)發(fā)的獎(jiǎng)金,進(jìn)行年度結(jié)算。

  (2)累計(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金。按業(yè)務(wù)員的年度完成的凈利潤(rùn)計(jì)算該業(yè)務(wù)員的累計(jì)貢獻(xiàn),公司設(shè)定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的,每達(dá)到一個(gè)檔次,工資進(jìn)行相應(yīng)比例的調(diào)整。

  2、職能支持部門的薪酬設(shè)計(jì)

  職能支持部門員工的薪資=崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+安全責(zé)任津貼;職能支持部門管理人員的'薪資=崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+安全責(zé)任津貼+管理津貼;績(jī)效獎(jiǎng)金=部門平均獎(jiǎng)金額×崗位系數(shù)×考核分?jǐn)?shù)綜合評(píng)比數(shù)

  3、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的薪資=固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+安全責(zé)任津貼+管理津貼+公司年終效益獎(jiǎng)。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理獎(jiǎng)金與公司效益掛鉤;超額完成公司年度利潤(rùn)確保目標(biāo),則按相應(yīng)比例提獎(jiǎng);未完成公司年度利潤(rùn)確保目標(biāo),根據(jù)未完成的情況按照一定的比例扣減,直到扣發(fā)其全部年終效益獎(jiǎng)金。公司在完成全年確保利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)的前提下,還可以提取稅后利潤(rùn)的5%作為公司的綜合獎(jiǎng),由公司總經(jīng)理確定其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  新時(shí)期下外貿(mào)企業(yè)的組織架構(gòu)和薪酬體系的建立,關(guān)鍵點(diǎn)在于如何激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛力,除了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向之外,還需要關(guān)注如何將公司的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)真正的雙贏,這樣才能保持對(duì)員工的長(zhǎng)效激勵(lì)。

  一、目的

  為適應(yīng)公司發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,建立一套科學(xué)、合理的薪酬體系,特制定本制度。

  二、制定原則

  本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的員工享受同等級(jí)的薪酬待遇。

  2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  3、激勵(lì):制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

  4、經(jīng)濟(jì):合理制定薪酬,使員工與公司能夠利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和公司管理制度的基礎(chǔ)上。

  三、薪酬組成

  員工薪酬由基本工資+福利補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金組成。

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。員工基本工資為1500元,部門經(jīng)理及以上人員工資由總經(jīng)理確定。

  2、福利補(bǔ)貼:?jiǎn)T工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),公司根據(jù)本地區(qū)的工資水平按月發(fā)給予員工每人每月養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼400元,醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼100元,由員工自行繳納;其他補(bǔ)貼200元(該補(bǔ)貼不當(dāng)月發(fā)給,留待年終發(fā)給)。

  3、業(yè)績(jī)提成:公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)績(jī)提成,完成業(yè)績(jī)?cè)蕉,工資收入越高。

 。1)業(yè)務(wù)員自己尋找的業(yè)務(wù)所有手續(xù)完畢,公司按該業(yè)務(wù)傭金總額的15%獎(jiǎng)給業(yè)務(wù)員;

  若是兩人共同完成,則由二人平均享受。

 。2)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)過多或其他原因需由其他業(yè)務(wù)員完成時(shí),提供資源信息人員享受提成獎(jiǎng)?lì)~的三分之一,具體經(jīng)辦人員享受獎(jiǎng)?lì)~的三分之二

 。3)公司提供給業(yè)務(wù)員辦理的業(yè)務(wù),完成任務(wù)后公司按該業(yè)務(wù)傭金總額的%獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員。

  4、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。公司對(duì)所有員工各類業(yè)績(jī)作詳細(xì)統(tǒng)計(jì),年終根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益整體狀況及員工的業(yè)績(jī)大小,發(fā)給適當(dāng)?shù)哪杲K獎(jiǎng)。

  四、試用期薪酬

  1、試用期間的工資為基本工資+各項(xiàng)津貼的80%。

  2、試用期間不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系或試用期間員工自行離職的,按公司《人事管理制度》中的卸職管理的相關(guān)條款執(zhí)行。

  3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受試用期間的績(jī)效獎(jiǎng)金。

  五、薪酬調(diào)整

  薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。

  1、整體調(diào)整:公司根據(jù)物價(jià)因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司效益狀況進(jìn)行調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整;調(diào)整幅度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及員工的績(jī)效考核結(jié)果決定(原則上每年一季度調(diào)整一次)。

  2、個(gè)別調(diào)整:公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

  3、各崗位員工薪酬調(diào)整由總經(jīng)理審批,審批通過的調(diào)整方案由辦公室執(zhí)行。

  六、薪酬支付

  1、薪酬計(jì)算及支付時(shí)間

  A、薪酬的計(jì)算時(shí)間:每月1日至30日(月大31日)。

  B、薪酬支付時(shí)間:每月工資支付為次月5日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:

  A、員工工資個(gè)人所得稅;

  B、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

  C、違犯法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款); D、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

  3、工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員,當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下:

  A :應(yīng)發(fā)工資=月工資標(biāo)準(zhǔn)×(當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)∕當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù))。式中月工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資+福利補(bǔ)貼,試用期員工按80%計(jì)算;當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)為當(dāng)月日歷天數(shù)減去當(dāng)月應(yīng)休天數(shù)。

  B :實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-各項(xiàng)扣款。

  4、各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)

  A、產(chǎn)假:帶薪休假90天,工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  B、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。

  C、喪假:按正常出勤結(jié)算工資。

  D、公假:按正常出勤結(jié)算工資。

  E、事假、病假、曠工按公司《考勤管理制度》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  F、其他假別:按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。

  七、薪酬保密

  辦公室、財(cái)務(wù)部及所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。 有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時(shí),不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的xxx必須加密存儲(chǔ),密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時(shí),必須由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開除。

  公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

外貿(mào)公司管理制度9

  第一章 工資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎(jiǎng)金

  1、 基礎(chǔ)工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資;

  2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對(duì)公司的影響程度和價(jià)值而支付的工資。(崗位的價(jià)值)

  3、補(bǔ)貼:作為公司給與員工的福利,基本上公司正式員工均享受。我司的補(bǔ)貼具體是:午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。

  4、津貼:是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。

  5、獎(jiǎng)金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。

  其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益息息相關(guān)。我司的獎(jiǎng)金具體有:績(jī)效獎(jiǎng)金(工作業(yè)績(jī))、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。

  第二章 具體構(gòu)成內(nèi)容

  1.年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  2.提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績(jī)效獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  3.結(jié)構(gòu)工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金

  4.協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對(duì)從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時(shí)適用,需要適用時(shí)由人力資源/行政部申請(qǐng),公司薪酬員會(huì)研究通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。

  5、內(nèi)容解釋:

  5.1 月度底薪:即為每月固定的基本工資。

  5.2 月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時(shí)工不享受)見下表:

  ●福利項(xiàng)目 適用人員 標(biāo)準(zhǔn) 備注

  ●午餐補(bǔ)貼 全體正式員工 100元/月 直接用于為員工提供工作餐

  ●通訊補(bǔ)貼 全體正式員工 50元-300元/月 領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元

  ●交通能源津貼 公司領(lǐng)導(dǎo) 300元/月 下班不便或有私家車員工

  (汽油費(fèi)) 關(guān)鍵崗位 100元/月 需申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理審批

  5.3年度公司效益獎(jiǎng)金:

  與公司效益指標(biāo)的完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。

  5.4崗位績(jī)效獎(jiǎng)金:

  與個(gè)人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。

  5.5總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金:

  詩(shī)司總經(jīng)理或管理執(zhí)會(huì)根據(jù)公司本年度的.效益完成情況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績(jī)和工作表現(xiàn)等,可能在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的單項(xiàng)獎(jiǎng)金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)會(huì)決定,人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。

  第三章 薪酬確定

  第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)會(huì)成員)人員薪酬的確定

  總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會(huì)確定,其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會(huì)確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。

  第二條 部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。

  第二條 各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。

  第三條 銷售類崗位人員年薪的確定:由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況,結(jié)合員工本人上一年度的'銷售業(yè)績(jī),按照公司《崗位工資對(duì)照表》確定,確定崗位等級(jí)與工資標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條 實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對(duì)照表》的規(guī)定和要求,結(jié)合對(duì)員工本人工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度的考評(píng),確定崗位及崗位工資級(jí)別報(bào)公司薪酬員會(huì)審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。

  第五條 新進(jìn)人員工資確定:試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn),試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資(績(jī)效)。

   應(yīng)屆中專畢業(yè)生實(shí)行3-6個(gè)月的見習(xí)期,見習(xí)期間采取固定工資,標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200,女1100),?粕(男1100,女1000)。見習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位,進(jìn)入崗位的為期一個(gè)月的試用期,工資對(duì)照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表》定級(jí)定標(biāo)(同第五條)。

  第七條 實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。

  2、公司薪酬管理規(guī)章制度

  一、目的

  為規(guī)范公司員工薪酬管理,根據(jù)工作內(nèi)容、工作能力、工作表現(xiàn)和對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn)。切實(shí)做到外部具有競(jìng)爭(zhēng)性,內(nèi)部具有公平性,切實(shí)有效發(fā)揮分配的激勵(lì)機(jī)制與約束作用,提高員工的積極性,特制訂本管理規(guī)定。

  二、適用范圍

  本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。

  各部門必須嚴(yán)格按照此管理規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)總經(jīng)理同意,任何個(gè)人和部門不得本規(guī)定執(zhí)行。

  三、工資結(jié)構(gòu)

  1、一線員工工資

  月工資=計(jì)件工資+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金 實(shí)習(xí)生工資暫定1500元,超出部分計(jì)入技術(shù)工資。

  2、技術(shù)工工資

  月工資=基本工資+技術(shù)津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分為7級(jí),每提高一級(jí)加薪200元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體如下表:

  3、樣品工資

  月工資=基本工資+技術(shù)工資+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分4級(jí),每提高一級(jí)加薪300元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  4、班組長(zhǎng)工資

  月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成)

  管理津貼:管理津貼分3級(jí),每提高一級(jí)加薪200元 管理補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  5、主管工資

  月工資=基本工資+管理幾貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級(jí),每提高一級(jí)加薪300元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)服下:

  6、部門經(jīng)理工資

  月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級(jí),每提高一級(jí)加薪500元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  7、總監(jiān)工資

  月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎(jiǎng)金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級(jí),每提高一級(jí)加薪800元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  四、工齡工資

  1、新員工入職滿一年后,至第一個(gè)月開始計(jì)發(fā)工齡,正式員工每人每年加薪200元。

  2、工齡工資計(jì)算以勞動(dòng)合同期限為準(zhǔn),滿一年后在第一個(gè)月工資內(nèi)同時(shí)發(fā)放。

  3、中途離職,按最近一次入職計(jì)算。離職前工作不計(jì)算工齡工資。

  4、在發(fā)放前離職(包括辭職、辭退)人員,已提出辭職申請(qǐng)或已經(jīng)審批同意的員工,不享受工齡工資。當(dāng)月事假超過7天不享受工齡工資。

  五、工資計(jì)算方法

  1、加班工資

  (1)因工作需要,進(jìn)行加班必須有部門主管(經(jīng)理)同意,并填寫《加班申請(qǐng)單》,無加班申請(qǐng)單按《員工手冊(cè)》考勤制度4.1條處理。

  (2)公司綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制不計(jì)算加班工資。

  (3)加班工資的計(jì)算:加班工資=(基本工資+津貼)÷26÷8×加班時(shí)數(shù)。

  2、事假和筏傷假期間不計(jì)發(fā)工資,期間基本工資、津貼、加班工資、工齡工資、獎(jiǎng)金(提成)為0。

  3、在發(fā)工資前請(qǐng)假10天或請(qǐng)假超過30天,且在發(fā)工資時(shí)仍未上崗。工資暫停發(fā)放,到崗后一并發(fā)放,社會(huì)保險(xiǎn)在當(dāng)月或上個(gè)月工資中連續(xù)扣除。

  4、試用期員工工資按該員工實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

  5、正常離職員工工資在公司發(fā)工資時(shí)一并發(fā)放。沒有特批不得立即結(jié)算工資。

  六、薪資調(diào)整

  1、公司薪酬調(diào)整根據(jù)職等職級(jí)和《崗位異動(dòng)管理辦法》,結(jié)合考核結(jié)果確定。

  2、根據(jù)職等職級(jí)進(jìn)行調(diào)薪時(shí)每個(gè)崗位最多可調(diào)整2級(jí)。一年之內(nèi)最多調(diào)薪不得超過4次。

  3、同一職等調(diào)到最高職級(jí)時(shí),薪酬無法再調(diào)。

  4、崗位異動(dòng),薪酬同時(shí)調(diào)整,薪酬調(diào)整幅度不得超過職等和職級(jí)規(guī)定的薪資。

  5、原則上薪酬每年只調(diào)整1次,根據(jù)員工個(gè)人能力和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行確定。

  6、試用期員工轉(zhuǎn)正:經(jīng)部門、經(jīng)理考核合格后,有員工本人填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,逐級(jí)報(bào)批后,由行政部通知財(cái)務(wù)部開始調(diào)整薪資的時(shí)間,調(diào)整后的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

  七、附則

  1、本薪酬調(diào)整管理規(guī)定解釋權(quán)屬行政部。

  2、本薪酬管理規(guī)定有董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  3、根據(jù)法律本管理規(guī)定公示7天,7天內(nèi)員工無異議后只第8條執(zhí)行。

  3、公司薪酬管理規(guī)章制度

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