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質(zhì)量控制管理制度

時(shí)間:2024-06-03 10:14:41 制度 我要投稿

(精華)質(zhì)量控制管理制度15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量控制管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(精華)質(zhì)量控制管理制度15篇

質(zhì)量控制管理制度1

  一、質(zhì)量控制點(diǎn)(關(guān)鍵工序)是按產(chǎn)品制造過程中必須重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性和環(huán)節(jié),凡符合下列要求的需考慮設(shè)立控制點(diǎn):

  a.產(chǎn)品性能、安全、壽命有直接影響的;

  b.出現(xiàn)不良品較多的工序;

  c.用戶反映、定期檢查等多次出現(xiàn)不穩(wěn)定的'項(xiàng)目。

  二、控制點(diǎn)的確定由質(zhì)保部會(huì)同生產(chǎn)部和有關(guān)車間,根據(jù)工藝文件或內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量特性,共同認(rèn)定經(jīng)廠務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、工序質(zhì)量由車間負(fù)責(zé)按人、設(shè)備、材料、方法和環(huán)境五要素展開的內(nèi)容嚴(yán)格管理,在質(zhì)保部的組織下,工序質(zhì)量的檢驗(yàn)必須做到三自三檢,即自檢、自記、自分、首檢、中檢、終檢。并進(jìn)行不良品的分析。

  四、工序質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員必須按文件的內(nèi)容,保證進(jìn)行正確操作,自檢和自控,并按要求做好原始記錄工作,及時(shí)分析,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)反饋。

  五、工序質(zhì)量控制點(diǎn)上的設(shè)備、工裝、檢具應(yīng)鍵全日常點(diǎn)檢制度,并按設(shè)備定期檢查。

  六、工序質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備操作規(guī)程。

  七、車間質(zhì)檢員對(duì)控制點(diǎn)活動(dòng)資料應(yīng)及時(shí)分析,每月匯總一次,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  八、公司根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度,對(duì)工序質(zhì)量管理好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或有所提高的有關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)管理不好造成質(zhì)量下降的將給予處罰。

質(zhì)量控制管理制度2

  1. 引言

  本質(zhì)量控制內(nèi)部管理制度旨在確保我公司在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,從而滿足客戶需求并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。本制度適用于我公司的所有部門和員工。

  2. 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)

  2.1 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)的組成:

  - 質(zhì)量總監(jiān):負(fù)責(zé)整體的質(zhì)量管理和監(jiān)督質(zhì)量控制流程。 - 品質(zhì)經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量控制計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量控制工作。

  - 生產(chǎn)部門代表:負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過程中實(shí)施質(zhì)量控制,并報(bào)告質(zhì)量問題給品質(zhì)經(jīng)理。

  - 銷售部門代表:負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見,并與品質(zhì)經(jīng)理協(xié)商改進(jìn)方案。

  2.2 質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)的職責(zé):

  - 確保各部門遵循質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 - 監(jiān)督并評(píng)估生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制情況。

  - 分析和解決生產(chǎn)中的'質(zhì)量問題,并提出改進(jìn)措施。 - 更新和維護(hù)質(zhì)量文檔和記錄。

  3. 質(zhì)量控制流程

  我公司的質(zhì)量控制流程如下:

  - 產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)參與評(píng)估產(chǎn)品的可行性和質(zhì)量要求,并提出建議。

  - 原材料采購(gòu):質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)與采購(gòu)部門合作,確保采購(gòu)的原材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行充分的檢驗(yàn)。

  - 生產(chǎn)過程控制:生產(chǎn)部門代表會(huì)監(jiān)控生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),并確保每個(gè)工序符合質(zhì)量要求。

  - 產(chǎn)品檢驗(yàn):在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,品質(zhì)經(jīng)理會(huì)組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。

  - 收集客戶反饋:銷售部門代表會(huì)收集客戶反饋意見,并及時(shí)反饋給質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。

  - 質(zhì)量改進(jìn)措施:品質(zhì)經(jīng)理會(huì)根據(jù)質(zhì)量問題和客戶反饋意見,制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并與相關(guān)部門合作實(shí)施改進(jìn)措施。

  4. 記錄和文檔管理

  在質(zhì)量控制過程中,準(zhǔn)確的記錄和文檔管理是至關(guān)重要的。我們將采取以下措施:

  - 所有質(zhì)量相關(guān)的記錄和文檔均要求詳細(xì)記錄,并按照規(guī)定的格式存檔。

  - 所有記錄和文檔應(yīng)備有版本控制和備份。 - 所有部門應(yīng)按需共享相關(guān)的質(zhì)量記錄和文檔。

  - 定期對(duì)記錄和文檔進(jìn)行審查和更新,并保持其有效性和準(zhǔn)確性。

  5. 培訓(xùn)和意識(shí)提升

  為確保我公司的員工能夠正確理解和執(zhí)行質(zhì)量控制要求,我們將進(jìn)行以下培訓(xùn)和意識(shí)提升活動(dòng):

  - 新員工培訓(xùn):對(duì)新入職員工進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的介紹。

  - 定期培訓(xùn):定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能。

  - 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:通過設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工積極參與和改進(jìn)質(zhì)量控制工作。

  6. 風(fēng)險(xiǎn)管理

  在質(zhì)量控制過程中,我們將重視風(fēng)險(xiǎn)管理,并采取以下措施:

  - 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估:識(shí)別潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定相應(yīng)的控制措施。

  - 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和反饋:設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

  - 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案:制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況提供指導(dǎo)和支持。

  7. 總結(jié)

  質(zhì)量控制內(nèi)部管理制度是我公司確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意的重要依據(jù)。我們將始終堅(jiān)持執(zhí)行這一制度,并不斷改進(jìn),以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量控制管理制度3

  內(nèi)部控制管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的有效性和效率,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、欺詐,以及保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。它涵蓋了一系列的政策、程序和實(shí)踐,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),保護(hù)資產(chǎn),維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,并確保合規(guī)性。

  內(nèi)容概述:

  1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:識(shí)別和評(píng)估可能影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的`風(fēng)險(xiǎn),包括市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、法律等風(fēng)險(xiǎn)。

  2.控制環(huán)境:設(shè)定企業(yè)文化和道德標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任分工,確保員工理解和遵守規(guī)定。

  3.控制活動(dòng):實(shí)施各種控制措施,如審批流程、授權(quán)機(jī)制、記錄保存等,以防止錯(cuò)誤和欺詐。

  4.信息與溝通:確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞,以便于決策和監(jiān)控。

  5.監(jiān)控:定期檢查內(nèi)部控制的效果,調(diào)整和完善制度。

質(zhì)量控制管理制度4

  內(nèi)部控制管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,旨在確保企業(yè)活動(dòng)的合規(guī)性、效率和效果。它涵蓋了財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性等多個(gè)方面,旨在通過一套系統(tǒng)性的方法來預(yù)防和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、欺詐,以及提升企業(yè)的治理水平。

  內(nèi)容概述:

  1.財(cái)務(wù)控制:確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性,防止財(cái)務(wù)欺詐,優(yōu)化資金管理。

  2.運(yùn)營(yíng)控制:監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3.風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。

  4.合規(guī)性控制:遵守相關(guān)法律法規(guī),確保企業(yè)行為的'合法性。

  5.信息系統(tǒng)控制:保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)的安全,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

質(zhì)量控制管理制度5

  控制程序管理制度旨在確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效性和合規(guī)性,它涵蓋了以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:

  1.程序定義與審批:明確各個(gè)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),設(shè)定操作規(guī)程,并通過審批確保其合理性和有效性。

  2.執(zhí)行與監(jiān)控:執(zhí)行控制程序并持續(xù)監(jiān)控,以確保其按預(yù)期運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  3.審計(jì)與評(píng)估:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),評(píng)估控制程序的執(zhí)行情況,查找潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  4.變更管理:當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化或發(fā)現(xiàn)程序缺陷時(shí),制定變更流程,確保變更的順利實(shí)施。

  5.培訓(xùn)與溝通:為員工提供必要的培訓(xùn),確保他們理解和遵守控制程序,同時(shí)保持良好的溝通以促進(jìn)理解。

  內(nèi)容概述:

  控制程序管理制度主要包括:

  1.業(yè)務(wù)流程圖:詳細(xì)描述各業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任部門和個(gè)人,確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。

  2.操作手冊(cè):提供具體的`操作指南,包括步驟、標(biāo)準(zhǔn)和期望結(jié)果。

  3.監(jiān)控指標(biāo):設(shè)定量化指標(biāo),用于評(píng)估程序執(zhí)行的效果和效率。

  4.審計(jì)計(jì)劃:規(guī)劃審計(jì)頻率、范圍和方法,確保全面覆蓋控制程序。

  5.變更控制表格:記錄變更請(qǐng)求,評(píng)估影響,批準(zhǔn)并跟蹤變更實(shí)施。

  6.員工培訓(xùn)材料:設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和資料,確保員工掌握所需知識(shí)和技能。

  7.問題與改進(jìn)記錄:收集和分析問題,記錄改進(jìn)措施及其效果。

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  本風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制管理制度旨在明確企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,確保企業(yè)在面對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能做出及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)。制度涵蓋風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控四個(gè)主要環(huán)節(jié),旨在提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

  內(nèi)容概述:

  1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:識(shí)別企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。

  2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析,確定其可能性和影響程度。

  3.風(fēng)險(xiǎn)控制:制定相應(yīng)的策略和措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的.可能性或減輕其影響。

  4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:定期檢查風(fēng)險(xiǎn)控制的效果,及時(shí)調(diào)整策略,確保風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性。

質(zhì)量控制管理制度7

  第一章總則

  第一條為規(guī)范評(píng)估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制,明確評(píng)估機(jī)構(gòu)及其人員的質(zhì)量控制責(zé)任,維護(hù)社會(huì)公共利益和資產(chǎn)評(píng)估各方當(dāng)事人合法權(quán)益,制定本指南。

  第二條質(zhì)量控制體系包括評(píng)估機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)而制定的質(zhì)量控制政策,以及為執(zhí)行政策和監(jiān)控政策的遵守情況而設(shè)計(jì)的必要程序。

  第三條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下要素制定相應(yīng)的控制政策和程序:

 。ㄒ唬┵|(zhì)量控制責(zé)任;

 。ǘ┞殬I(yè)道德;

 。ㄈ┤肆Y源;

 。ㄋ模┰u(píng)估業(yè)務(wù)承接;

 。ㄎ澹┰u(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃;

 。┰u(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告;

 。ㄆ撸┍O(jiān)控和改進(jìn);

  (八)文件和記錄。

  第四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量控制政策和程序形成書面文件,傳達(dá)到全體人員,并采用規(guī)范化的表格、工作底稿等方式適當(dāng)記錄這些政策和程序的執(zhí)行情況,以保證這些政策和程序得到貫徹和執(zhí)行。

  第二章質(zhì)量控制責(zé)任

  第五條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理界定和細(xì)分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量控制責(zé)任,并建立責(zé)任追究機(jī)制。控制主體通常包括:

 。ㄒ唬┳罡吖芾韺;

 。ǘ┦紫u(píng)估師;

 。ㄈ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

 。ㄋ模╉(xiàng)目?jī)?nèi)核人員;

 。ㄎ澹╉(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般成員;

 。┰u(píng)估機(jī)構(gòu)其他人員。

  第六條最高管理層一般由評(píng)估機(jī)構(gòu)的董事會(huì)成員或者執(zhí)行董事構(gòu)成。

  最高管理層應(yīng)當(dāng)確保管理層成員職責(zé)清晰、分工明確。最高管理層對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔(dān)最終責(zé)任。

  第七條最高管理層應(yīng)當(dāng)在股東會(huì)(合伙人會(huì)議)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),并承擔(dān)以下職責(zé):

  (一)樹立質(zhì)量至上的管理意識(shí),并通過清晰、一致及經(jīng)常的行動(dòng)示范和信息傳達(dá),讓全體人員充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要性,確保全員參與,以達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo);

 。ǘ┲贫ㄔu(píng)估機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨,確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內(nèi)涵,并評(píng)審其持續(xù)適宜性;

 。ㄈ┰谙嚓P(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、先進(jìn)、可測(cè)量和可實(shí)現(xiàn),并與服務(wù)宗旨保持一致;

 。ㄋ模┛茖W(xué)策劃組織架構(gòu)和質(zhì)量控制體系,并對(duì)其進(jìn)行定期評(píng)審,確保其隨時(shí)處于適宜、充分和有效的狀態(tài);

  (五)合理授權(quán)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限,對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展實(shí)施控制。

  第八條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,并滿足以下要求:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師;

 。ǘ⿷(yīng)當(dāng)對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)至少委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,最高管理層可以根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類別決定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否為股東(合伙人);

 。ㄈ╉(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備履行職責(zé)必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、權(quán)限和時(shí)間。

  第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):

 。ㄒ唬┚唧w評(píng)估業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施;

 。ǘ┙M織出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告,并在評(píng)估報(bào)告上簽字;

 。ㄈ┙M織歸集、整理、歸檔評(píng)估業(yè)務(wù)工作底稿;

 。ㄋ模┫蜃罡吖芾韺犹峁┡c評(píng)估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息,便于最高管理層對(duì)這些信息采取適當(dāng)措施;

 。ㄎ澹┨幚碓u(píng)估報(bào)告提交后的反饋意見。

  第十條項(xiàng)目專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  (一)履行職責(zé)需要的技術(shù)資格,包括必要的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;

  (二)具備審核具體業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)限;

  第十一條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之外的`注冊(cè)工程師、技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下職責(zé):

 。ㄒ唬┙邮茼(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),了解擬執(zhí)行工作的目標(biāo),理解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作指令;

 。ǘ┌凑障嚓P(guān)法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則、評(píng)估機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計(jì)劃從事各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,形成工作底稿;

 。ㄈ┘皶r(shí)匯報(bào)在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題;

  第三章職業(yè)道德

  第十二條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,以合理保證評(píng)估機(jī)構(gòu)及其人員,遵守資產(chǎn)評(píng)估職業(yè)道德準(zhǔn)則。

  第十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定獨(dú)立性政策時(shí),應(yīng)當(dāng):

 。ㄒ唬┟鞔_違反獨(dú)立性的情形,要求不同層級(jí)人員之間就有關(guān)獨(dú)立性的信息相互溝通,評(píng)價(jià)這些信息對(duì)保持獨(dú)立性的總體影響。

 。ǘ┮笏袘(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性的人員,在獲知違反獨(dú)立性要求的情況后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)反映,以便評(píng)估機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)行動(dòng)消除對(duì)獨(dú)立性的威脅或?qū)⑼{降至可接受的水平。

  第二十條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定客觀性政策時(shí),應(yīng)當(dāng)要求執(zhí)業(yè)人員盡量克服個(gè)人的主觀性,采取以下措施將其影響程度減少到最低。

 。ㄒ唬┳畲蟪潭鹊販p少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的利益關(guān)系;

 。ǘ┍M量排除外部的各種干擾和各方面的主觀影響。

  第四章人力資源

  第十四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理配置必需的人力資源,并確保隨著服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)地域的拓展,對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整和更新。

  第十五條評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定人力資源政策和程序時(shí),至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)以下方面的風(fēng)險(xiǎn)控制,并采取相應(yīng)的控制措施:

  (一)人力資源規(guī)劃;

  (二)崗位職責(zé)和任職要求;

 。ㄈ┱衅概c選拔;

 。ㄋ模┙逃c培訓(xùn);

 。ㄎ澹┛(jī)效考評(píng);

 。┬匠曛贫。

  第十六條當(dāng)評(píng)估機(jī)構(gòu)需要聘請(qǐng)專家以彌補(bǔ)自身人力資源不足或者自身專業(yè)勝任能力不足時(shí),評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定利用專家工作的政策和程序,以確保專家工作結(jié)果的可利用性。

  第五章評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃

  第十七條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以確保:

  (一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域;

  (二)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)的組織和管理;

  (三)管理層人員對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控。

  (四)委托方和相關(guān)當(dāng)事方了解業(yè)務(wù)計(jì)劃的適當(dāng)內(nèi)容,配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。

  第十八條在評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié),評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下事項(xiàng)制定控制政策和程序,通常包括:

 。ㄒ唬┰u(píng)估計(jì)劃編制前對(duì)業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)的明確;

 。ǘ┰u(píng)估計(jì)劃編制的參與者;

 。ㄈ┰u(píng)估計(jì)劃的內(nèi)容和繁簡(jiǎn)程度;

 。ㄋ模┰u(píng)估業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系,評(píng)估計(jì)劃的可執(zhí)行性;

 。ㄎ澹┰u(píng)估計(jì)劃實(shí)施過程中的調(diào)整;

 。┰u(píng)估計(jì)劃以及計(jì)劃調(diào)整的編制、審核、批準(zhǔn)流程;

 。ㄆ撸┰u(píng)估計(jì)劃執(zhí)行情況的考核。

  第十九條評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在編制評(píng)估計(jì)劃前要對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)做進(jìn)一步的明確,以確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:

 。ㄒ唬⿲(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)、推遲或終止提出建議;

 。ǘ榫幹圃u(píng)估計(jì)劃、開展后續(xù)活動(dòng)而組織資源;

  (三)確定是否對(duì)委托方和相關(guān)當(dāng)事方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo);

 。ㄋ模┐_定是否對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);

 。ㄎ澹┐_定是否開展初步評(píng)估活動(dòng)。

  第二十條對(duì)于復(fù)雜、龐大的評(píng)估業(yè)務(wù),評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的控制政策和程序應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制詳盡的評(píng)估計(jì)劃,評(píng)估計(jì)劃應(yīng)當(dāng)盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。

  第六章評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告

  第二十一條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié)的控制政策和程序,以合理保證相關(guān)法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則得以遵守,滿足出具評(píng)估報(bào)告的要求。

  第二十二條在評(píng)估業(yè)務(wù)實(shí)施和報(bào)告環(huán)節(jié),評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)以下事項(xiàng)制定政策和程序,通常包括:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及工作委派;

 。ǘ┦占u(píng)估資料和評(píng)定估算;

 。ㄈ┚幹圃u(píng)估報(bào)告;

 。ㄋ模┮闷渌麑I(yè)報(bào)告結(jié)論;

 。ㄎ澹﹥(nèi)部審核;

 。┮呻y問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)的解決;

  (七)報(bào)告簽發(fā)及提交。

  第二十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體具備適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)、專業(yè)勝任能力以及必要的時(shí)間,能夠按照法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行業(yè)務(wù)。

  評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)姆绞较蝽?xiàng)目團(tuán)隊(duì)委派任務(wù)并傳達(dá)業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解擬執(zhí)行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標(biāo)。

  第二十四條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)考慮以下因素,制定現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、

  收集評(píng)估收集、評(píng)定估算以及編制評(píng)估報(bào)告的政策和程序:

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查實(shí)施方案;

 。ǘ┰u(píng)估資料獲取的渠道以及其真實(shí)性、合法性和完整性;

 。ㄈ┰u(píng)估方法選擇的恰當(dāng)性、評(píng)估參數(shù)指標(biāo)選取的合理性;

 。ㄋ模┰u(píng)估報(bào)告與相關(guān)法律法規(guī)、評(píng)估報(bào)告準(zhǔn)則的符合性;

  (五)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第二十五條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門部門實(shí)施評(píng)估業(yè)務(wù)的內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)確保未經(jīng)審核合格的事項(xiàng)不進(jìn)入下一程序,確保未經(jīng)審核合格的報(bào)告不交付委托方,內(nèi)部審核的政策和程序應(yīng)當(dāng)包括:

 。ㄒ唬┎煌瑯I(yè)務(wù)特征、風(fēng)險(xiǎn)類別的內(nèi)部審核流程;

 。ǘ┎煌(jí)別項(xiàng)目?jī)?nèi)核人員的資格標(biāo)準(zhǔn)要求;

 。ㄈ┎煌(jí)別審核的時(shí)間、范圍和方法;

  (四)不合格事項(xiàng)、不合格報(bào)告的處臵辦法。項(xiàng)目?jī)?nèi)核人員不應(yīng)當(dāng)審核自己的工作。

  第二十六條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就疑難問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)的解決制定政策和程序,包括:

 。ㄒ唬┚鸵呻y問題或者爭(zhēng)議事項(xiàng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部或者在適當(dāng)情況下向評(píng)估機(jī)構(gòu)外部具備適當(dāng)知識(shí)、資歷和經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)人士咨詢;

 。ǘ┨幚眄(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與被咨詢者之間以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與內(nèi)核人員之間的意見分歧。

  只有對(duì)分歧意見形成處理結(jié)論,才能出具評(píng)估報(bào)告。

  第二十七條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定報(bào)告簽發(fā)制度,規(guī)定報(bào)告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。

  第七章監(jiān)控和改進(jìn)

  第二十八條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,采取適當(dāng)措施,對(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,目的在于:

 。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求,是否符合評(píng)估機(jī)構(gòu)的實(shí)際,是否得到有效地實(shí)施和保持;

 。ǘ┰u(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系是否達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo);

 。ㄈ┎粩嗤晟瀑|(zhì)量控制體系,使其能更加有效地發(fā)揮作用。

  第二十九條評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行情況的監(jiān)控措施通常包括:

 。ㄒ唬┙⑿畔⑾到y(tǒng),收集不同渠道來源的相關(guān)信息,并管理和利用這些信息,為評(píng)價(jià)和改進(jìn)質(zhì)量控制體系提供依據(jù);

 。ǘ⿲(duì)質(zhì)量控制體系運(yùn)行的全過程進(jìn)行監(jiān)控;

 。ㄈ⿲(duì)質(zhì)量控制體系的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)價(jià)。

  第三十條對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應(yīng)當(dāng)采取與其影響程度相適應(yīng)的糾正措施以消除原因,防止其再發(fā)生,并對(duì)所采取糾正措施的有效性和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的潛在問題,評(píng)價(jià)其重要性,采取與其影響程度相適應(yīng)的預(yù)防措施,防止其發(fā)生。

  第三十一條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)來源于監(jiān)控和其他方面的信息進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性,并評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

  第八章文件和記錄

  第三十二條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定文件控制政策和程序,確保質(zhì)量控制體系各過程中使用的文件均為適用文件的有效版本,防止誤用失效或廢止的文件和資料。

  第三十三條評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定政策和程序,保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時(shí)歸檔。

  記錄控制的政策和程序應(yīng)當(dāng)規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。

  第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據(jù)重要性和必要性來設(shè)計(jì)其內(nèi)容及深度,以滿足法律法規(guī)、評(píng)估準(zhǔn)則及相關(guān)要求。

  第九章附則

  第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。

質(zhì)量控制管理制度8

  1、分包單位應(yīng)嚴(yán)格按照精品工程目標(biāo)組織施工并據(jù)此編制施工方案認(rèn)真對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行量化分解提出可靠的保證措施。

  2、各分包單位必須建立質(zhì)量管理體系有明確的職責(zé)分工和管理程序并報(bào)項(xiàng)目部認(rèn)可后組織實(shí)施在實(shí)施過程中接受項(xiàng)目部的監(jiān)督管理。分包單位質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按

  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和及質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行自檢、驗(yàn)收自檢合格后報(bào)項(xiàng)目部驗(yàn)收。

  3、分包單位施工質(zhì)量管理必須貫穿于整個(gè)工程做到質(zhì)量專人負(fù)責(zé)全員參與把質(zhì)量管理工作落實(shí)到實(shí)處。

  4、總包單位應(yīng)在分包單位進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量方面的交底;ハ嗵接懽h定的相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。分包單位應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的.施工規(guī)范結(jié)合建設(shè)單位工程部、監(jiān)理單位的質(zhì)量要求來施工服從總包管理人員的質(zhì)量管理。

  5、分包單位在各分項(xiàng)工程施工前應(yīng)結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范施工工藝及時(shí)對(duì)施工隊(duì)組進(jìn)行交底交底要有針對(duì)性、可操作性總包不定期對(duì)交底內(nèi)容進(jìn)行檢查。

  6、成品保護(hù)分包單位根據(jù)各自專業(yè)的特性和實(shí)際情況制定相應(yīng)的成品保護(hù)措施并交總包單位備案。加強(qiáng)施工操作人員的成品保護(hù)意識(shí)教育提高管理意識(shí)杜絕一切違規(guī)操作特殊工序施工時(shí)應(yīng)派專人跟蹤看護(hù)。

  7、應(yīng)建立質(zhì)量檢查、成品交接制度分包單位應(yīng)根據(jù)各自專業(yè)特性制定相應(yīng)作業(yè)計(jì)劃對(duì)分項(xiàng)工程及產(chǎn)品檢查無誤后方可進(jìn)行下道工序施工。每個(gè)作業(yè)段完成自檢后進(jìn)行相關(guān)隊(duì)組等方面人員的書面交接手續(xù)。

質(zhì)量控制管理制度9

  控制管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在確保組織運(yùn)營(yíng)的高效、有序和合規(guī)。它涵蓋了企業(yè)內(nèi)部的.各個(gè)層面,包括決策制定、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源分配、員工行為規(guī)范等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1.決策制定:明確決策層級(jí),規(guī)定重大事項(xiàng)的決策流程,確保決策的科學(xué)性和有效性。

  2.流程管理:設(shè)定業(yè)務(wù)流程,規(guī)定審批權(quán)限,保證業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。

  3.風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,制定應(yīng)對(duì)策略,防止企業(yè)遭受損失。

  4.資源分配:合理配置人力、物力、財(cái)力資源,提高資源利用效率。

  5.員工行為規(guī)范:設(shè)定員工行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)文化和形象。

  6.監(jiān)督與審計(jì):設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,確保制度的有效實(shí)施。

  7.信息管理:規(guī)范信息的收集、處理、存儲(chǔ)和傳遞,保障信息安全。

質(zhì)量控制管理制度10

  本控制中心管理制度旨在規(guī)范控制中心的運(yùn)作流程,確保其高效、安全、有序地運(yùn)行。制度涵蓋了人員管理、設(shè)備管理、操作流程、應(yīng)急響應(yīng)、信息安全和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1.人員管理:包括人員選拔、培訓(xùn)、職責(zé)分配及績(jī)效評(píng)估。

  2.設(shè)備管理:涉及設(shè)備的'采購(gòu)、維護(hù)、更新及故障處理。

  3.操作流程:制定詳細(xì)的操作規(guī)程,明確工作步驟和責(zé)任劃分。

  4.應(yīng)急響應(yīng):建立快速反應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和故障。

  5.信息安全:保護(hù)數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露,確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

  6.持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估制度執(zhí)行情況,持續(xù)優(yōu)化工作流程。

質(zhì)量控制管理制度11

  崗位職責(zé)

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)。

  2.制訂全院各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制的指標(biāo)體系、控制標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。

  3.擬訂各專業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、質(zhì)量控制計(jì)劃及考核方案。

  4.對(duì)各專業(yè)的工作進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證,并推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法等。

  5.對(duì)全院各科室的`質(zhì)量管理情況進(jìn)行督促檢查和考核評(píng)價(jià),并進(jìn)行必要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

  6.對(duì)全院各科室的質(zhì)量控制管理工作進(jìn)行組織交流,接受咨詢,指導(dǎo)其不斷完善。

  7.經(jīng)常不斷地對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療工作制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、考核、反饋,提出整改意見并督促落實(shí),確保基本醫(yī)療質(zhì)量。

質(zhì)量控制管理制度12

  工程成本控制管理制度是一項(xiàng)旨在優(yōu)化資源分配、提高項(xiàng)目效益、確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的重要管理工具。它涵蓋了預(yù)算編制、成本估算、成本控制、變更管理、績(jī)效評(píng)估等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1.預(yù)算編制:明確工程項(xiàng)目的.預(yù)期成本,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、間接費(fèi)用等。

  2.成本估算:對(duì)工程項(xiàng)目各階段可能產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),確保估算準(zhǔn)確無誤。

  3.成本控制:實(shí)施過程中實(shí)時(shí)監(jiān)控成本,防止超支,通過對(duì)比預(yù)算與實(shí)際支出,找出成本偏差并采取措施。

  4.變更管理:處理設(shè)計(jì)變更、施工變更等可能導(dǎo)致成本變化的情況,確保變更過程的透明和合規(guī)。

  5.績(jī)效評(píng)估:定期評(píng)估項(xiàng)目成本控制效果,對(duì)成本節(jié)約或超支情況進(jìn)行分析,以便改進(jìn)管理策略。

質(zhì)量控制管理制度13

  控制室管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了操作流程、人員職責(zé)、安全規(guī)定、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面,旨在確?刂剖业母咝、安全運(yùn)行。

  內(nèi)容概述:

  1.操作規(guī)程:明確控制室各項(xiàng)設(shè)備的'操作步驟和應(yīng)急處理程序,防止誤操作。

  2.人員管理:規(guī)定人員資質(zhì)、培訓(xùn)、輪崗制度,確保員工具備必要的技能和知識(shí)。

  3.安全規(guī)定:制定防火、防爆、防電擊等安全措施,保障人員和設(shè)備的安全。

  4.設(shè)備維護(hù):設(shè)定定期檢查和保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。

  5.信息記錄與報(bào)告:規(guī)定數(shù)據(jù)記錄、分析和異常報(bào)告流程,以便于問題追蹤和改進(jìn)。

  6.環(huán)境控制:設(shè)定溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證設(shè)備正常工作。

  7.應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,如電力中斷、系統(tǒng)故障等。

質(zhì)量控制管理制度14

  一、超聲質(zhì)量控制的范圍

  1、專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、儀器設(shè)備性能及調(diào)節(jié)水平。

  3、操作檢查及檢查報(bào)告。

  4、病例追蹤隨訪。

  5、質(zhì)控會(huì)議。

  二、質(zhì)量控制具體內(nèi)容

  1、人員管理與素質(zhì)

 。1)、成立以科主任及高年資醫(yī)師為主體,成立質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)管理科室日常診療工作管理及質(zhì)量控制,保證醫(yī)療質(zhì)量。每月一次組織科內(nèi)治療自查。

  (2)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及繼續(xù)教育力度,利用本地區(qū)及醫(yī)院資源,提高本科室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高上崗資格證考試通過率。(3)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及人文教育,增強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),減低因工作態(tài)度問題所引起的投訴及糾紛。

  2、儀器設(shè)備使用及維護(hù)

 。1)、嚴(yán)格按儀器使用說明進(jìn)行檢查操作,熟悉各儀器性能指標(biāo),熟記各項(xiàng)檢查適應(yīng)癥與禁忌癥,避免重大儀器故障及醫(yī)療事故發(fā)生。(2)、加強(qiáng)與保養(yǎng)維修廠家的聯(lián)系,定時(shí)告知儀器使用情況,了解日常保養(yǎng)及使用知識(shí),學(xué)會(huì)排除機(jī)器簡(jiǎn)單故障,對(duì)重大機(jī)器故障要及時(shí)上報(bào)醫(yī)院相關(guān)科室及維修部門。(3)、儀器使用后清潔探頭,并及時(shí)關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,避免長(zhǎng)時(shí)開機(jī),每天下班后關(guān)閉儀器總電源,防范事故發(fā)生。

  3、操作檢查及檢查報(bào)告

 。1)、嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)不同臟器進(jìn)行掃查,質(zhì)控小組成員要不定時(shí)觀察科室人員檢查時(shí)操作情況,及時(shí)糾正錯(cuò)誤檢查手法,并加以解釋說明。

 。2)、對(duì)發(fā)現(xiàn)有特殊及疑難病例時(shí),要請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)師及高年資醫(yī)師,初步達(dá)成科內(nèi)討論統(tǒng)一意見后作出較合理的超聲診斷。

 。3)、質(zhì)控小組每月定期抽查定量檢查報(bào)告,規(guī)范報(bào)告內(nèi)容,制定相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯(cuò)的要及時(shí)作好登記。(4)、對(duì)醫(yī)院質(zhì)控部門反饋情況要及時(shí)調(diào)查處理,并作登記,依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定及科室制度作處罰處理。

  4、病例追蹤隨訪

  (1)、質(zhì)控小組指定相關(guān)人員專門負(fù)責(zé)起病例追蹤隨訪登記,設(shè)立專門病例追蹤隨訪登記本。

 。2)、科室人員對(duì)于平時(shí)工作中所出現(xiàn)的.疑難或特殊病例,要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行追蹤隨訪登記,詳細(xì)記錄聯(lián)系人電話及相關(guān)信息及當(dāng)時(shí)檢查的聲像表現(xiàn),并記錄圖像。

  (3)、質(zhì)控小組定期檢查督促病例追蹤隨訪情況,對(duì)已經(jīng)明確的相關(guān)病例做好歸納總結(jié),并定期公布,以供科室人員學(xué)習(xí)積累。

  5、質(zhì)控小組會(huì)議(1)、質(zhì)控小組每月至少一次舉行質(zhì)控小組會(huì)議,總結(jié)前期各項(xiàng)質(zhì)量控制情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

 。2)、質(zhì)控會(huì)議中要按質(zhì)控條例的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一步工作提出指導(dǎo)意見。

  (3)、質(zhì)控會(huì)議對(duì)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的事故差錯(cuò)進(jìn)行討論,做出相關(guān)處罰意見,并進(jìn)行記錄。

 。4)、對(duì)醫(yī)院質(zhì)控檢查作科室討論,得出反饋意見,上報(bào)相關(guān)部門;并針對(duì)自查和醫(yī)院檢查反饋存在的問題提出整改計(jì)劃和實(shí)施方案。

  附:

  科室質(zhì)量控制小組成員名單

  科主任:林梅清

  組員:何曉薇陳慕潔周澤華

質(zhì)量控制管理制度15

  1、主題及適用范圍

  為了加強(qiáng)工序質(zhì)量管理,有效控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)影響質(zhì)量特性的諸項(xiàng)因素,以得到穩(wěn)定的制造過程,保證產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)效率的穩(wěn)定提高,特制訂本制度。

  2、工序質(zhì)量控制程序

  2.1工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則

  凡符合下列條件之一者,應(yīng)設(shè)立質(zhì)控點(diǎn):

  2.1.1按《質(zhì)量特性重要度分級(jí)》中屬關(guān)鍵(a級(jí)〉特性的工序。

  2.1.2加工工藝有特殊要求或?qū)ο碌拦ば蛴杏绊懙年P(guān)鍵的工序或工序的關(guān)鍵部位。

  2.1.3經(jīng)常出現(xiàn)不良品或質(zhì)量長(zhǎng)期不穩(wěn)定狀態(tài)工序。

  2.1.4用戶比較集中反映不良環(huán)節(jié)。

  2.2工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置

  工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置由技術(shù)科根據(jù)質(zhì)控點(diǎn)設(shè)置原則確定。車間不得擅自取消或更改質(zhì)控點(diǎn)。車間增減質(zhì)控點(diǎn)必須向技術(shù)科申報(bào),按工序質(zhì)量控制點(diǎn)的管理程序辦理審批手續(xù)。

  2.3工序質(zhì)量控制的程序(見工序質(zhì)量控制程序圖〉。

  3、工序原量控制對(duì)各部門要求及考查辦法

  3.1對(duì)技術(shù)科的要求

  3.1.1按建立質(zhì)控點(diǎn)的原則確定質(zhì)控點(diǎn),編制下達(dá)《工序質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表》,同時(shí),組織質(zhì)檢科、供應(yīng)部、生產(chǎn)車間等部門進(jìn)行工序分析。根據(jù)《工序質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表》制訂《工序質(zhì)量分析表》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工裝周期檢驗(yàn)卡》等,并根據(jù)車間生產(chǎn)過程中實(shí)際情況和工序質(zhì)量控制原則,及時(shí)調(diào)整質(zhì)控點(diǎn),完善質(zhì)保文件。

  3.1.2進(jìn)行工序能力分析,把影響工序質(zhì)量特性的.主要因素和相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)編入《工序質(zhì)量分析表》。

  3.1.3根據(jù)車間質(zhì)控點(diǎn)反饋表情況及時(shí)進(jìn)行分析、處理,并現(xiàn)場(chǎng)具體指導(dǎo),每月對(duì)質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)量保證文件執(zhí)行情況進(jìn)行檢查一次,并做好記錄。

  3.1.4對(duì)質(zhì)控點(diǎn)長(zhǎng)期不穩(wěn)定因素應(yīng)采取措施解決。

  3.1.5考查由技術(shù)科抽查。

  3.1.6認(rèn)真參加工序分析活動(dòng),制訂檢驗(yàn)規(guī)程,編制“檢驗(yàn)指導(dǎo)書”

  3.1.7檢驗(yàn)員要熟悉本耳職只范圍內(nèi)的工序質(zhì)量控制點(diǎn)及某控制方法,嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),協(xié)助操作者及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量特性的不穩(wěn)定因素,并協(xié)助解決。

  3.1.8技術(shù)科應(yīng)督促檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)指導(dǎo)書和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)記錄并及時(shí)向技術(shù)科反饋信息,

  3.1.9考核自查,技術(shù)科抽查,納入質(zhì)量考核。

  3.1.10對(duì)不穩(wěn)因素加強(qiáng)分析,及時(shí)采取有效措施解決。

  3.2對(duì)生產(chǎn)科的要求

  3.2.1質(zhì)控點(diǎn)計(jì)量器具抽、送檢率達(dá)100%,合格率達(dá)98%以上,當(dāng)抽查低于這一指標(biāo)時(shí),及時(shí)調(diào)整檢定周期。

  3.2.2加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控點(diǎn)計(jì)量器具的巡回檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)非正常使用計(jì)量器具情況,并督促糾正。

  3.2.3督促車間做好三級(jí)保養(yǎng)、設(shè)備三檢和預(yù)防性維修。保證質(zhì)控點(diǎn)的設(shè)備完好率達(dá)100%。

  3.2.4考查由生產(chǎn)科抽查。

  3.3對(duì)車間的要求

  3.3.1車間要積極配合各職能科室不斷完善工序質(zhì)量保證文件,并由車間技術(shù)主任負(fù)責(zé)車間質(zhì)控點(diǎn)管理工作,負(fù)責(zé)日常檢查、督促、指導(dǎo)操作者。嚴(yán)格執(zhí)行《工藝守則》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等有關(guān)質(zhì)量保證文件并做好記錄,填好反饋表。

  3.3.2車間設(shè)一名質(zhì)控點(diǎn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)做好質(zhì)控點(diǎn)的檢查驗(yàn)證和進(jìn)行提高工序能力的分析。根據(jù)質(zhì)量保證文件的要求,對(duì)質(zhì)控點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行審核、歸檔。每月將檢查分析情況匯總上報(bào)技術(shù)科。

  3.3.3操作者必須嚴(yán)格按工藝守則或作業(yè)指導(dǎo)書操作。正確使用圖表,認(rèn)真填寫各種記錄,準(zhǔn)確記錄有關(guān)數(shù)據(jù),不得弄虛作假。因故中斷應(yīng)在圖表上說明停歇日期、原因等以便備查。

  3.3.4在生產(chǎn)過程中操作者發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)立即采取措施使生產(chǎn)過程正常。如不能排除不穩(wěn)定因素,應(yīng)采取措施解決。車間如不能排除不穩(wěn)定因素,應(yīng)立即將信息反饋技術(shù)科,

  3.3.5考查由車間自查,技術(shù)科抽查。

  4、工序質(zhì)量控制點(diǎn)的撤消

  由于工序質(zhì)量提高,已經(jīng)能按工藝文件正常操作和管理,或由于質(zhì)量要求改變,不需要特別控制的質(zhì)控點(diǎn)可撤消,但必須由車間填寫'質(zhì)控點(diǎn)撤消審核表'報(bào)技術(shù)科,經(jīng)技術(shù)科驗(yàn)審后在'審核表'上簽字,辦理撤消手續(xù)。車間不得自行取消或更改。

  5、質(zhì)控點(diǎn)的標(biāo)志和記錄的管理

  5.1質(zhì)控點(diǎn)的標(biāo)志牌

  5.1.1技術(shù)科負(fù)責(zé)制作、發(fā)放、更改和撤消標(biāo)志牌。

  5.1.2各質(zhì)控點(diǎn)所在班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)妥善保管標(biāo)志牌。

  5.2質(zhì)控點(diǎn)的記錄

  5.2.1質(zhì)控點(diǎn)活動(dòng)記錄各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真填寫,并報(bào)技術(shù)科。

  5.2.2技到這科負(fù)責(zé)記錄的收集、匯總、考核和管理。

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