物業(yè)作業(yè)管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)作業(yè)管理制度，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)作業(yè)管理制度1

　　1.目的

　　確保公司各類印鑒、證照的統(tǒng)一規(guī)范管理及正常、合理使用。

　　2.范圍

　　適用于公司及各部門。

　　3.職責(zé)

　　3.1總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)各類公司級公章和證照的保管和使用,并對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　3.2各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門各類公章和證照的保管或授權(quán)其他人保管,并對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　4.方法和過程控制

　　4.1印鑒的管理

　　4.1.1管理原則

　　a.印鑒保管須指定專人負(fù)責(zé),并填寫《印鑒、證照登記表》。

　　b.需加蓋公章的部門或個人向本部門領(lǐng)導(dǎo)請示,說明蓋章的目的、用途、范圍等,填寫《印鑒使用申請表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章。但管理處各類票據(jù)及體系文件各類格式化協(xié)議可免于登記。

　　c.各部門新刻或改制印鑒,須報總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后方可辦理,并由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)登記備案。

　　d.印鑒必須嚴(yán)格保管,如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向部門經(jīng)理和總經(jīng)理辦公室主任匯報,予以備案,及時辦理補刻手續(xù),并追究部門及相關(guān)人員的責(zé)任。

　　4.1.2公司公章

　　a.因工作需要開具公司《法人代表證明書》、《法人授權(quán)委托證明書》的部門或個人,必須報總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后加蓋公司公章。

　　b.因工作需要開具公司《介紹信》的部門或個人,需說明用途、范圍,經(jīng)部門經(jīng)理同意后由總經(jīng)理辦公室主任審批并加蓋公章。

　　c.以公司名義對外發(fā)文須由總經(jīng)理辦公室主任審核文件后,加蓋公司公章。

　　d.各部門有關(guān)資料、文件如需加蓋公司公章,經(jīng)手人應(yīng)將需蓋章文件及經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)的《印鑒使用申請表》提交總經(jīng)理辦公室主任審核,辦理登記手續(xù)后,方可加蓋公司公章。

　　4.1.3公司合同章

　　以公司名義簽訂的各類合同,需按《合同管理程序》相關(guān)規(guī)定,履行有關(guān)審批手續(xù)后方可加蓋公司合同章。

　　4.1.4部門公章

　　a.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門公章。

　　b.體系文件規(guī)定使用的各類文件/協(xié)議,須加蓋部門公章后方有效。

　　c.向顧客發(fā)放的管理費收費通知單和催繳單需加蓋部門公章。以管理處名義下發(fā)的各類違規(guī)通知單需經(jīng)部門經(jīng)理同意后,加蓋部門公章。

　　d.管理處開具的各類證明需經(jīng)部門經(jīng)理同意后加蓋部門公章。

　　4.1.5特殊原因需借公司公章外出公干,須填寫《印鑒、證照領(lǐng)(用)申請表》,說明用途和特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任簽批同意后方可借出;歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任;

　　4.1.6凡需使用空白介紹信或證明,須書面申請說明用途,并經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后,方可加蓋公章;空白介紹信和證明若沒用完,應(yīng)如數(shù)退回,不得挪作他用;

　　4.1.7總經(jīng)理辦公室主任外出時,應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時代管人保管,不得擅自交給他人代管代用;代管人在此期間受本管理規(guī)定的.約束,并對代管結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　4.2各類證照的管理

　　4.2.1各類證照包括各類營業(yè)執(zhí)照、各類稅務(wù)登記證(包括國稅、地稅)、各類收費許可證、停車場收費價目表、機動車停車場許可證、企業(yè)代碼證及有關(guān)榮譽證明。

　　4.2.2各部門應(yīng)指定專人對各類證照進(jìn)行管理,并登記在《印鑒、證照登記表》上�，F(xiàn)場擺放或懸掛的證照需保證安全和整潔。

　　4.2.3如因工作需要使用各類證照,使用人需填寫《印鑒、證照領(lǐng)(借)用申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,方可使用。

　　4.2.4總經(jīng)理辦公室要確保公司各類證照的有效性,各部門經(jīng)理須確保本部門各類證照的有效性,并指定專人辦理各類證照年審等相關(guān)手續(xù)或委托公司總經(jīng)理辦公室代為辦理。

　　4.2.5各部門在取得各類證照時,須報送復(fù)印件一份至公司資料室,由資料室進(jìn)行登記備案。在每次修改體系文件時,品質(zhì)管理部須與資料室對接,以備更改質(zhì)量手冊中公司簡介。

　　4.3公章使用審批規(guī)定

　　用章事項用章審批人

　　1、以公司名義發(fā)出的各類文件和信函總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理或總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人

　　2、財務(wù)報表

　　開設(shè)帳戶總經(jīng)理或財務(wù)管理部經(jīng)理 總經(jīng)理

　　3、人事調(diào)動 職員入戶人事管理部經(jīng)理 人事管理部經(jīng)理

　　4、各種行政事務(wù)部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦公室主任

　　6、重大業(yè)務(wù)

　　一般業(yè)務(wù)總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理 部門經(jīng)理

　　7、法律文書總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理

　　5.質(zhì)量記錄表格

　　xxwy6.3-x01-01-f1《印鑒、證照登記表》

　　xxwy6.3-x01-01-f2《印鑒使用申請表》

　　xxwy6.3-x01-01-f3《印鑒、證照領(lǐng)(借)用申請表》

物業(yè)作業(yè)管理制度2

　　1．0目的

　　規(guī)范保安隊各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確．

　　2．0適用范圍

　　適用于e廣場內(nèi)保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作．

　　3．0職責(zé)

　　3．1保安隊主管負(fù)責(zé)交接班工作．

　　3．2保安隊領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作．

　　3．3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接．

　　4．0程序要點

　　4．1保安隊主管每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》，報部門經(jīng)理審批全體保安隊員依據(jù)《保安隊崗位安排表》進(jìn)行當(dāng)值．

　　4．2接班前集合

　　4．2．1嚴(yán)格執(zhí)行《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗．

　　4．2．2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點集合：

　　a）注意自身形象，不得相互追逐/打鬧．

　　b）保持站立姿式，不得蹲坐．

　　4．2．3整理著裝，保安隊領(lǐng)班按《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝．

　　4．2．4保安隊領(lǐng)班集合隊伍，點名并統(tǒng)計/作好記錄．

　　4．2．5保安隊主管下達(dá)工作指令，交待有關(guān)工作注意事項．

　　4．2．6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成．

　　4．3接班

　　4．3．1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作．

　　4．3．2交接班人員相互敬禮并問好．

　　4．3．3接班人員清點崗位上所有公物，如：對講機/滅火器等．如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即領(lǐng)班提出，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄．

　　4．3．4認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn)．

　　4．3．5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值保安隊員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值保安隊員做出解釋，并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄．

　　4．3．6交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名，并開始接崗值勤．

　　4．4交班

　　4．4．1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作：

　　a）保持地面無明顯積塵，無煙頭/紙屑/果皮等雜物，無痰跡．

　　b）滅火器擺放整齊表面無積塵，空調(diào)表面無污垢/整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，天花無蜘蛛網(wǎng)；

　　c）公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈，無灰塵/無雜物．

　　4．4．2認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)．

　　4．4．3在接班人員達(dá)到崗位時，主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好．

　　4．4．4將未完成的`工作如實向接班人員交待清楚．

　　4．4．5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況．

　　4．4．6互相簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點．

　　4．5交班后集合

　　4．5．1保安隊領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù)．

　　4．5．2保安隊主管對區(qū)域值班情況進(jìn)行講評工作．

　　4．5．3保安隊領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現(xiàn)，批評或指出不足，提出改正措施或意見．

　　4．5．4解散隊伍

　　4．6替換吃飯時的崗位交接

　　4．6．1中班當(dāng)值人員在11：3012：30內(nèi)及時到達(dá)各自崗位接崗，替換早班當(dāng)值人員吃飯，早班當(dāng)值人員在下午17：3018：30內(nèi)及時到達(dá)各自崗位接崗，替換中班當(dāng)值人員吃飯．

　　4．6．2當(dāng)值人員用膳時間為60分鐘以內(nèi)，用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤．

　　4．6．3具體的交接按本規(guī)程4．2款執(zhí)行．

　　4．7值班記錄本不得撕頁，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管，保存期一年以上．

　　4．8保安隊領(lǐng)班在上崗后一小時內(nèi)，巡視所轄區(qū)域所有崗位情況，并在值班記錄本上簽名．

　　4．9每天早上8：009：00由保安隊領(lǐng)班填寫《保安隊各區(qū)域安全情況（日）匯總表》交主管匯總后于當(dāng)日9：00前交主管經(jīng)理審閱．

　　5．0記錄

　　5．1《保安隊一日情況匯總表》

　　5．2《保安隊交接班登記表》

　　5．3《保安隊崗位檢查表》

　　6．0相關(guān)支持文件

　　6．1《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

　　6．2《保安隊員工績效考評實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

物業(yè)作業(yè)管理制度3

　　1．0目的

　　確保停車場內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全，保證車場車輛停放整齊有序。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車場的車輛停放管理。

　　3．0職責(zé)

　　3．1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

　　3．2保安部當(dāng)值班組長負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車位使用非收繳工作。

　　3．3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)停車場的管理工作。

　　4．0程序要點

　　4．1車輛進(jìn)場停放

　　4．1．1停車場只對轄區(qū)內(nèi)的住戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費的客人開放，其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。

　　4．1．2當(dāng)有車輛進(jìn)場時，當(dāng)值保安員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在相應(yīng)的'車位上，提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

　　4．1．3檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出，并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。

　　4．1．4收取車位使用費：

　　a）屬長期停放并已交納車位使用費的車輛，保安員應(yīng)要求車主出示交費收據(jù)，并翻查《車輛車位使用費交付登記表》核實后允許停放；

　　b）其他車輛依照《車位使用收費標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費。

　　4．1．5填寫收費收據(jù)交車主，并在《車輛車位使用費交付登記表》上準(zhǔn)確登記。

　　4．1．6填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。

　　4．2車輛離場

　　4．2．1當(dāng)有車輛離場時，當(dāng)值保安員應(yīng)及時檢查車主證及相關(guān)資料：

　　a）檢查車主證件與車輛是否相符；

　　b）檢查車位使用費是否已交足，沒有交足車位使用費，應(yīng)要求車主補交車位使用費后再離場；

　　c）檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。

　　4．2．2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即攔截車輛，并及時通知班長或主管前來協(xié)助處理。

　　4．2．3車輛離場后，及時在《車輛停放登記表》上登記。

　　4．3巡視

　　4．3．1車場當(dāng)值保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通史車主，并在值班記錄本上做好記錄，同時報告班組長處理。

　　4．3．2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

　　4．3．3協(xié)助清潔工維護(hù)好車場衛(wèi)生。

　　5．0記錄

　　5．1《車輛停放登記表》

　　5．2《小區(qū)車位使用牌》

　　5．3《車輛車位使用費交付登記表》

　　6．0相關(guān)文件

　　6．1《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

　　6．2《保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

　　7．0附錄

　　《車位使用費收費標(biāo)準(zhǔn)》

物業(yè)作業(yè)管理制度4

　　一、總則

　　1.1本制度的制定目的是為了確保物業(yè)有限空間作業(yè)的安全，遵守國家和地方的法律法規(guī)，保護(hù)員工的生命財產(chǎn)安全，提高工作效率，減少事故的發(fā)生。

　　1.2本制度適用于所有從事物業(yè)有限空間作業(yè)的員工，包括操作人員、監(jiān)督人員、維護(hù)人員等。

　　1.3本制度的內(nèi)容應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)相一致，如法律法規(guī)有更新和修改，本制度也要及時進(jìn)行調(diào)整。

　　1.4所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，對于違反本制度的行為，將依法進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　二、作業(yè)前準(zhǔn)備

　　2.1作業(yè)前，所有員工必須進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，掌握有關(guān)有限空間作業(yè)的安全操作知識，熟悉作業(yè)流程和作業(yè)設(shè)備。

　　2.2在作業(yè)前，必須對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查，確保沒有存在安全隱患，并設(shè)置相應(yīng)的安全警示標(biāo)志。

　　2.3所有參與作業(yè)的人員都必須配備適當(dāng)?shù)膫�人防護(hù)裝備，如安全帽、防護(hù)眼鏡、防護(hù)口罩、防護(hù)服、防滑鞋等，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇┐鳌?/p>

　　2.4在有限空間作業(yè)前必須按照作業(yè)計劃制定相應(yīng)的`施工方案，并提交相關(guān)部門進(jìn)行審核備案。

　　三、作業(yè)操作

　　3.1在有限空間作業(yè)過程中，必須按照操作規(guī)程和工藝要求進(jìn)行操作，并注意操作順序和安全細(xì)節(jié)。

　　3.2在操作過程中，必須隨時檢查和維護(hù)作業(yè)設(shè)備和工具的完好狀況，對于有問題的設(shè)備和工具，必須及時更換或維修。

　　3.3在有限空間的操作過程中，禁止使用明火，必須使用防爆電器設(shè)備，并保證空氣流通暢通，防止氣體中毒和窒息事故的發(fā)生。

　　3.4在操作過程中，必須嚴(yán)格按照作業(yè)計劃執(zhí)行，不得擅自更改或跳過作業(yè)步驟，如果需要變更作業(yè)計劃，必須經(jīng)過相關(guān)部門的批準(zhǔn)并進(jìn)行相應(yīng)的記錄和備案。

　　四、事故應(yīng)急處理

　　4.1對于空間有限作業(yè)中產(chǎn)生的事故，必須立即停止作業(yè)，確保人員的安全。

　　4.2不許私自移動事故現(xiàn)場，必須等待專業(yè)的事故應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。

　　4.3在事故發(fā)生后，應(yīng)及時上報相關(guān)部門，并提供詳細(xì)的事故經(jīng)過和相關(guān)證據(jù)。

　　4.4對于事故當(dāng)事人，必須依法進(jìn)行調(diào)查和處理，遵守相關(guān)部門的處理決定。

　　五、監(jiān)督檢查

　　5.1物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對各個部門的作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對于發(fā)現(xiàn)的違反管理制度的行為應(yīng)及時糾正。

　　5.2物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能水平。

　　六、違規(guī)處罰

　　6.1對于違反本制度的行為，按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處罰。

　　6.2對于因違反本制度而造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，必須依法追究其法律責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　七、附則

　　7.1本制度的解釋權(quán)歸物業(yè)有限空間作業(yè)管理部門所有，可根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和修改。

　　7.2本制度自發(fā)布之日起實施。

物業(yè)作業(yè)管理制度5

　　1．0目的

　　保證保安器械功能完好，使用正常。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處保安隊所有保安器械的管理。

　　3．0職責(zé)

　　3．1保安隊主管負(fù)責(zé)保安器械的申購、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。

　　3．2保安隊領(lǐng)班負(fù)責(zé)備用保安器械的'保管、發(fā)放并予以記錄。

　　3．3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

　　4．0程序要點

　　4．1對講機維護(hù)與管理

　　4．1．1保安隊領(lǐng)班負(fù)責(zé)建立對講機通訊器材臺賬。

　　4．1．2對講機只供當(dāng)值的保安員和干部使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特殊情況須由保安隊主管同意方可。

　　4．1．3對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁保安員，干部私自亂拆，亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理。

　　4．1．4對講機電池要充電6小時以上再使用，但充電的時間不能超過12小時，交班時要用干布擦拭機身，并將音量調(diào)到適當(dāng)（清晰聽到）位置。

　　4．1．5干部或保安員在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　4．2警棍的使用

　　4．2．1保安員要愛護(hù)使用警棍，嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。

　　4．2．2所配警棍只供保安員在緊急下防衛(wèi)使用，非值班，執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

　　4．2．3嚴(yán)禁將警棍提供他人使用，無特殊情況或未經(jīng)保安隊主管批準(zhǔn)，嚴(yán)禁攜帶警棍外出。

　　4．2．4交接班時，對警棍進(jìn)行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。

　　4．3手電、雨衣的使用

　　4．3．1保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣，非晚間或下雨時不得使用，嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。

　　4．3．2對雨天用過的雨衣要及時用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領(lǐng)班保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

　　4．3．3交接班時，對雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常，并記錄于《交接班記錄本》上，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。

　　5．0相關(guān)支持性文件

　　《保安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

物業(yè)作業(yè)管理制度6

　　物業(yè)有限空間作業(yè)管理制度

　　第一部分：總則

　　第一條為了加強物業(yè)有限空間作業(yè)的安全管理，預(yù)防和減少有限空間作業(yè)事故，保障作業(yè)人員的生命安全，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有有限空間作業(yè)的安全管理。

　　第三條本制度所稱有限空間，是指封閉或者部分封閉，與外界相對隔離，出入口較為狹窄，作業(yè)人員不能長時間在內(nèi)工作，自然通風(fēng)不良，易造成有毒有害、易燃易爆物質(zhì)積聚或者氧含量不足的空間。

　　第二部分：作業(yè)前準(zhǔn)備

　　第四條物業(yè)安全負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員對有限空間進(jìn)行辨識，確定有限空間的數(shù)量、位置、危險因素等，建立有限空間管理臺賬，并及時更新。

　　第五條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應(yīng)制定有限空間作業(yè)方案，落實安全防護(hù)措施，確保作業(yè)安全。

　　第六條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應(yīng)對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使其熟悉有限空間作業(yè)的危險性，掌握有限空間作業(yè)的'安全操作規(guī)程和應(yīng)急救援措施。

　　第七條作業(yè)單位應(yīng)根據(jù)有限空間作業(yè)方案，配備相應(yīng)的勞動防護(hù)用品、應(yīng)急救援設(shè)備及器材。

　　第八條作業(yè)單位應(yīng)在有限空間入口處設(shè)置警示標(biāo)志，并采取封閉措施，防止無關(guān)人員進(jìn)入。

　　第三部分：作業(yè)安全管理

　　第九條有限空間作業(yè)前，作業(yè)單位應(yīng)進(jìn)行危險有害因素檢測，檢測內(nèi)容包括：

　　(一)氧濃度值;

　　(二)易燃易爆物質(zhì)濃度值;

　　(三)有毒有害氣體濃度值;

　　(四)其他可能存在的危險有害因素。

　　第十條檢測人員應(yīng)持有有效的檢測資格證書，檢測儀器應(yīng)在計量檢定有效期內(nèi)。

　　第十一條檢測結(jié)果應(yīng)如實記錄，并由檢測人員和作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

　　第十二條有限空間作業(yè)中，作業(yè)單位應(yīng)采取通風(fēng)措施，保持空氣流通，嚴(yán)禁用純氧進(jìn)行通風(fēng)換氣。

　　第十三條作業(yè)過程中，作業(yè)單位應(yīng)安排專人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)人員不得擅自離崗。

　　第十四條作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)配備應(yīng)急救援裝備和器材，并定期進(jìn)行檢查，確保其處于良好狀態(tài)。

　　第四部分：應(yīng)急處置

　　第十五條發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備停止運轉(zhuǎn)、有限空間內(nèi)氧含量濃度低于國家標(biāo)準(zhǔn)或者有毒有害氣體濃度高于國家標(biāo)準(zhǔn)時，作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織作業(yè)人員撤離有限空間，并切斷有限空間內(nèi)外電源，防止意外啟動。

　　第十六條有限空間作業(yè)中發(fā)生事故，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向物業(yè)安全負(fù)責(zé)人和公司安全管理部門報告，并啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織開展救援。

　　第十七條救援人員應(yīng)做好自身防護(hù)，佩戴必要的勞動防護(hù)用品，嚴(yán)禁盲目施救。

　　第五部分：附則

　　第十八條本制度由公司安全管理部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第十九條本制度自印發(fā)之日起施行。

物業(yè)作業(yè)管理制度7

　　一、目的和適用范圍

　　1.1 目的

　　明確物業(yè)動火作業(yè)的管理原則、程序和要求，以確保動火作業(yè)的安全進(jìn)行，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　1.2 適用范圍

　　本制度適用于物業(yè)管理公司及其委托的'施工單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的動火作業(yè)。

　　二、管理原則

　　2.1 安全第一

　　將安全管理作為動火作業(yè)的首要原則，確保動火作業(yè)的安全進(jìn)行。

　　2.2 預(yù)防為主

　　通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　三、動火作業(yè)的申請和審批

　　3.1 申請程序

　　施工單位需要向物業(yè)管理公司提交書面的動火作業(yè)申請，包括動火作業(yè)的地點、時間、內(nèi)容、安全措施等。

　　3.2 審批程序

　　物業(yè)管理公司收到申請后，應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，并將審批結(jié)果通知施工單位。

　　四、動火作業(yè)的安全措施

　　4.1 防火準(zhǔn)備

　　施工單位在動火作業(yè)前應(yīng)做好防火準(zhǔn)備，包括清理作業(yè)現(xiàn)場、配備滅火器材等。

　　4.2 作業(yè)監(jiān)控

　　物業(yè)管理公司應(yīng)派人對動火作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，以確保作業(yè)的安全進(jìn)行。

　　4.3 作業(yè)結(jié)束

　　動火作業(yè)結(jié)束后，施工單位應(yīng)清理現(xiàn)場，消除火源，并進(jìn)行安全檢查。

　　五、責(zé)任與處罰

　　5.1 施工單位的責(zé)任

　　施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保動火作業(yè)的安全進(jìn)行。如有違反，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　5.2 物業(yè)管理公司的責(zé)任

　　物業(yè)管理公司應(yīng)對動火作業(yè)進(jìn)行有效管理，對違規(guī)行為進(jìn)行查處。

　　5.3 處罰規(guī)定

　　對于違反本制度的施工單位和物業(yè)管理公司，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

物業(yè)作業(yè)管理制度8

　　1．目的

　　為更好的做好培訓(xùn)管理，有序的統(tǒng)籌安排培訓(xùn)課程，建立培訓(xùn)檔案，促進(jìn)培訓(xùn)工作的開展，特制定《培訓(xùn)積分管理辦法》。

　　2．范圍

　　適用于公司全體職員

　　3．定義

　　無

　　4．職責(zé)

　　辦公室培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分的管理工作

　　5．方法及過程控制

　　5．1培訓(xùn)積分的計算方法

　　5．1．1職員需參加經(jīng)公司人事部認(rèn)可的培訓(xùn)課程，出勤時間超過課程總時數(shù)80%以上方可得到該培訓(xùn)課程的培訓(xùn)積分。

　　5．1．2結(jié)業(yè)證書的獲得

　　公司組織的在職培訓(xùn)，部分重要課程將對參加者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，職員參加培訓(xùn)獲得結(jié)業(yè)證書的條件是：出勤率至少達(dá)到各項培訓(xùn)凈課程時數(shù)的80%；并考試成績合格。

　　5．2培訓(xùn)積分系數(shù)確定原則

　　由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一，所以根據(jù)授課時間及舉辦規(guī)格層次，用一定系數(shù)進(jìn)行積分調(diào)整。課程積分系數(shù)分為三個檔次，分別是1．0、2．0、0．5。積分系數(shù)及檔次列表如下：

　　5．2．1培訓(xùn)時間小于4小時的，培訓(xùn)積分為1．0。

　　5．2．2培訓(xùn)時間大于等于4小時的，培訓(xùn)積分為2．0。

　　5．2．3培訓(xùn)時間大于等于10天的，培訓(xùn)積分為0．5。

　　5．2．4雙向交流和出國考察類：其積分也列入培訓(xùn)積分管理辦法。職員返回原崗位或回國后提交雙向交流報告或出國考察報告，系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。

　　5．2．5自修、業(yè)余攻讀學(xué)位與參加外部培訓(xùn)：可根據(jù)員工自愿提供之證明材料列入積分，系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。

　　5．3培訓(xùn)積分的基本要求

　　5．3．1培訓(xùn)積分的多少是衡量職員個人學(xué)習(xí)進(jìn)步的.標(biāo)尺之一，將作為職員晉升和獲獎的參考條件。

　　5．3．2職務(wù)晉升積分

　　職員職務(wù)每晉升一個職級，原則上需獲得一定的上年度培訓(xùn)積分。

　　職員升主管：36分以上

　　主管升經(jīng)理助理：24分以上

　　經(jīng)理助理升副經(jīng)理：24分以上

　　5．3．3積分基本要求的調(diào)整

　　由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)課程和內(nèi)容會繼續(xù)豐富，因此關(guān)于職員培訓(xùn)積分的基本要求將不定期進(jìn)行調(diào)整和公布。

　　5．4培訓(xùn)積分的填報、核定、公布和存檔

　　5．4．1所有人事關(guān)系隸屬天津萬科物業(yè)管理有限公司的職員，由辦公室統(tǒng)一為其建立培訓(xùn)積分檔案。

　　5．4．2各部門及管理處負(fù)責(zé)填報、核定，辦公室對全體職員的培訓(xùn)積分進(jìn)行定期（年度）公布和存檔管理。

　　6．支持性文件

　　無

　　7．質(zhì)量記錄表格

　　tjzzwy6．2—z01—02—f1《職員考核積分匯總表》 tjzzwy6．2—z01—02—f2《職員月度積分通知單》

物業(yè)作業(yè)管理制度9

　　1．0目的

　　規(guī)范消防器材管理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。

　　2．0適用范圍

　　適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的管理。

　　3．0職責(zé)

　　3．1消防管理中心負(fù)責(zé)消防器材管理的監(jiān)督、檢查工作。

　　3．2消防管理中心具體負(fù)責(zé)消防器材的管理。

　　4．0程序要點

　　4．1登記入庫

　　4．1．1從采購領(lǐng)回的消防器材應(yīng)先進(jìn)行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，驗證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的一了；律退回采購。

　　4．1．2對符合標(biāo)準(zhǔn)的消防器材進(jìn)行入庫登記。

　　4．2領(lǐng)用與歸還

　　4．2．1臨時領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)消防管理中心班組長登記確認(rèn)后，方可領(lǐng)出，用完后及時歸還。

　　4．2．2平時用的訓(xùn)練器材由消防管理中心班組長領(lǐng)出。訓(xùn)練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。

　　4．2．3配置在每個消防控制中心的消防器材必須經(jīng)當(dāng)值消防員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行班次登記移交。

　　4．2．4配置在各部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇、小區(qū)安全員亭的消防器材，由消防管理中心主觀和配置場所的負(fù)責(zé)人雙方簽字確認(rèn)，并由配置場所的負(fù)責(zé)人監(jiān)督其部門員工保管，消防管理中心定時檢查。

　　4．2．5機電維修部、園林綠化部或其他部門須借用消防器材時，須經(jīng)主觀經(jīng)理同意，將破舊修復(fù)的器材借給對方使用，歸還時應(yīng)將器材洗凈涼干，由消防管理中心班長簽收后入庫保管，班長填寫《消防器材借用登記表》。

　　4．3使用與維護(hù)

　　4．3．1戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴：

　　a）戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓(xùn)練和火場撲救；

　　b）戰(zhàn)斗服應(yīng)洗刷干凈，涼干后折疊放置于貨架上；

　　c）不能將頭盔拽動或墊坐，帽殼損壞時應(yīng)申購調(diào)換

　　d）戰(zhàn)斗靴不能用作便靴；

　　e）應(yīng)將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓(xùn)練時準(zhǔn)備器材的要領(lǐng)統(tǒng)一放置，便于快速接警出動時使用。

　　4．3．2水帶、水槍：

　　a）水帶（含接口）和水槍應(yīng)合理配置于小區(qū)樓宇樓層的消防栓（箱）內(nèi)、小區(qū)各安全員亭里；

　　b）水帶、水槍只用于火場供水和平時訓(xùn)練；

　　c）水帶用后應(yīng)保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上（崗?fù)せ蛳�防箱�?nèi)）；

　　d）水帶接口相互連接時，應(yīng)靈活、松緊適度，保證其密封性，并連接可靠，加壓時不能自行脫開；

　　e）平時訓(xùn)練用水帶（水槍）時，收卷水帶應(yīng)小心輕放，防止水帶接口、水槍震動甩打破損；

　　f）注意防潮、防震、反腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹，水帶、水槍應(yīng)置于通風(fēng)干燥的地方。

　　4．3．3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器：

　　a）使用時應(yīng)先測試安全繩的靜電負(fù)荷，檢查其牢固性，確認(rèn)無任何斷裂現(xiàn)象，方可使用；

　　b）使用安全鉤時應(yīng)先檢查各部件的動作是否靈活，定期用4500牛頓的工作拉力作負(fù)重測試，發(fā)現(xiàn)問題停止使用；

　　c）安全帶要端正清潔，半圓環(huán)、大方扣等活動部件要轉(zhuǎn)動靈活。當(dāng)出現(xiàn)破損、灼傷、惡化、磨損及變形時，不能用于高空作業(yè)；

　　d）高空緩降器應(yīng)定期作拉力測試。保持繩索光潔，無腐蝕及磨損；

　　e）平時應(yīng)刷洗干凈、涼干后統(tǒng)一放置在貨架上。

　　4．3．4消防斧及消防腰斧：

　　a）消防斧和消防腰斧用于火場破折；

　　b）消防斧應(yīng)注意保養(yǎng)，防止生銹、潮濕，存放于貨架上；

　　c）消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時，應(yīng)停止使用。

　　4．3．5消防電話、對講機、巡邏單車：

　　a）消防電話只能用作火警報警，不能用于私人用途。電話應(yīng)經(jīng)常擦拭，防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應(yīng)控制說話時間不超過5分鐘；

　　b）對講機按《安全員警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》相關(guān)要點執(zhí)行；

　　c）工衣由消防管理中心班長統(tǒng)一保管和發(fā)放；

　　d）巡邏單車應(yīng)防雨淋和日曬，經(jīng)常擦拭，保持干凈光亮。單車只能在防火檢查時專用，不能駛出小區(qū)和借給他人使用。

　　4．3．6登高二節(jié)拉梯（6米拉梯）：

　　a）二節(jié)拉梯用于樓層登高、救援、鋪設(shè)水帶；

　　b）二節(jié)拉梯在使用時應(yīng)檢查：

　　梯子的.螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動；

　　梯登、側(cè)板等竹木部位是否折斷或損壞；

　　拉繩是否斷裂、破損，發(fā)現(xiàn)問題及時更換零部件或修理。

　　c）二節(jié)拉梯應(yīng)置于干燥、通風(fēng)的地方，防梯身變形、彎曲。

　　4．3．7室外消防栓：

　　a）室外消防栓是連接市政供水的管網(wǎng)系統(tǒng)，應(yīng)每月逐個出水實驗；

　　b）消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物，將消防專用扳手套于桿頭，檢查是否合適，轉(zhuǎn)動啟閉桿，加注潤滑油；

　　c）用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內(nèi)膠墊圈是否完好；

　　d）打開消防栓，檢查供水情況，再放凈銹水后關(guān)閉，并觀察有無漏水現(xiàn)象；

　　e）外表油漆剝落及時修補；

　　f）消除消防栓附近的障礙物，3米內(nèi)不準(zhǔn)堆放任何物品。

　　4．3．8滅火器（'1211'滅火器）：

　　a）滅火器配置在小區(qū)安全員崗?fù)ず蜆菍尤�、五、七的消防箱�?nèi)，高層和超高層樓均配置有手提'1211'滅火器，電房、機房內(nèi)均配備有推車式'1211'滅火器；

　　b）滅火器應(yīng)置于通風(fēng)、干燥、清潔的地點，不受烈日的暴曬，不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環(huán)境適宜溫度為10c55c；

　　c）壓力表指針是否早綠色區(qū)域（如在紅色區(qū)要檢查原因，發(fā)現(xiàn)重量減輕10%，檢查后要及時灌裝）；

　　d）鉛封是否完好（一經(jīng)開放，須按規(guī)定再充裝，并作密封試驗，重新鉛封）；

　　e）噴嘴和噴射管是否堵塞，腐蝕損壞，鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn)，并可任意停留，推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活，有無檢驗標(biāo)志；

　　f）噴筒是否暢通（如堵塞要及時疏通）。

　　4．4器材保管

　　4．4．1消防管理中心班長應(yīng)做好消防器材的統(tǒng)一保管，在其主管的領(lǐng)導(dǎo)下建立消防器材臺賬。

　　4．4．2保管要求：

　　a）消防器材必須整齊存放于貨架上，銘牌朝外，標(biāo)識清楚；

　　b）必須保持干凈、整潔、無積塵；

　　c）存放的器材必須在接警時能及時取用；

　　d）所有器材一律不準(zhǔn)挪作他用和外借，特殊情況需外借時，須經(jīng)主管經(jīng)理同意；

　　e）各類器材應(yīng)分類堆放，標(biāo)識清楚，嚴(yán)格按器材說明書的內(nèi)容放置；

　　f）存放的環(huán)境溫度適宜；

　　g）配置在小區(qū)安全員亭的消防器材由當(dāng)值安全員員保管，并進(jìn)行登記移交，消防管理中心進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　4．5維修保養(yǎng)

　　4．5．1消防管理中心班組長和機動消防員每天巡檢時，發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉?fàn)�、腐蝕的消防器材應(yīng)立即送到消防管理中心進(jìn)行登記、維修和日常保養(yǎng)。

　　4．5．2消防管理中心主管根據(jù)每月消防器材檢查保養(yǎng)情況，對消防器材進(jìn)行報廢、充氣和更換。

　　4．5．3一般維修由消防管理中心主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修。

　　4．5．4需外委維修（或公安消防部門有特殊規(guī)定）的送公安消防局或安裝廠家進(jìn)行維修。

　　4．6消防管理中心主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄，每次巡檢、維修、保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄，消防管理中心班長認(rèn)真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統(tǒng)計表》，并將各類表格歸檔保管，保存期3年。

　　5．0記錄

　　5．1《消防應(yīng)急器材檢查登記表》

　　5．2《消防器材配置統(tǒng)計表》

　　5．3《消防器材保管記錄表》

　　5．4《消防器材借用登記表》

　　6．0相關(guān)支持文件

　　6．1《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

　　6．2《消防系統(tǒng)運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

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