寫字樓大廈車輛管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的寫字樓大廈車輛管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　寫字樓停車場(chǎng)是大廈的配套設(shè)施，為用戶提供停放車輛服務(wù)，一般包括地面停車場(chǎng)、臨時(shí)停車場(chǎng)及地下停車場(chǎng)（庫(kù)）。停車場(chǎng)一部分為租或售與寫字樓業(yè)主或租戶作為私家車位，其余車位供寫字樓月租車輛用及外來(lái)訪客作時(shí)租臨時(shí)停泊。為保障辦公停車需要、車輛安全、交通意事件處理、區(qū)內(nèi)交通秩序、故加強(qiáng)停車場(chǎng)車輛管理甚為重要！

　　1寫字樓停車場(chǎng)管理規(guī)定

　�。�1）停車場(chǎng)內(nèi)部管理規(guī)定：

　　1）．停車場(chǎng)車管員必須24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，并將管理制度、崗位責(zé)任人姓名、照片、停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)出入口明顯位置。

　　2）．停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由車管員負(fù)責(zé)管理使用，物業(yè)部消防人員定期檢查。

　　3）．停車場(chǎng)一般需設(shè)三名工作人員，一人登記收費(fèi)，二人指揮車輛出入和停放。

　　（2）對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定；

　　1）．進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等。車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

　　2）．進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

　　3）．車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品。車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

　　4）．進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　5）．進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物；禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　6）．進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　7）．禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　8）．進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　2停車卡的使用規(guī)定：

　�。�1）停車卡的辦理。

　　停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)

　　時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與寫字樓管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳交和車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡按金。

　�。�2）停車卡的使用

　　車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳交保管費(fèi)，逾期不交者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡按金。

　　3車輛出入停車場(chǎng)的管理

　�。�1）車輛進(jìn)入的管理

　　1）．已租車位的車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，電子收費(fèi)系統(tǒng)會(huì)識(shí)別車上的電子出入卡自動(dòng)放行，車管員通過(guò)電腦進(jìn)行記錄；臨時(shí)車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，司機(jī)需按電子收費(fèi)系統(tǒng)上的出入鍵取得臨時(shí)停車磁票，然后電子收費(fèi)系統(tǒng)的欄桿自動(dòng)升起放行。

　　2）．車管員指近司機(jī)按規(guī)定路線入場(chǎng)，并停放在指定車位上。車管員還要檢查車況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)與司機(jī)當(dāng)面檢查、核實(shí)，并將問(wèn)題記在（停車登記表）上。同時(shí)，要提醒司機(jī)帶走貴重物品，銷好車門、車窗。車管員要認(rèn)真檢查車輛停放情況，嚴(yán)防車輛發(fā)生碰撞、磨擦。

　�。�2）車輛駛出的管理。

　　已租車位的車輛駛出停車場(chǎng)時(shí)，電子收費(fèi)系統(tǒng)會(huì)識(shí)別車上的電子出入卡自動(dòng)放行，車管員通過(guò)電腦進(jìn)行記錄；臨時(shí)車輛離場(chǎng)，司機(jī)到收費(fèi)處交電子磁票，核實(shí)停車時(shí)間和保管費(fèi)金額，交款后取回磁票，出場(chǎng)時(shí)將磁票插入收費(fèi)系統(tǒng)，檢查交款情況無(wú)異。

　　4車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。一般由政府有關(guān)部門規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià)，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參與寫字樓周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。以廣州市為例，市政府明確做出規(guī)定。從20xx年7月1日起各停車場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)三種管理方式。

　　（1）商場(chǎng)、賓館酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫字樓的配套停車場(chǎng)，室內(nèi)專業(yè)停車場(chǎng)停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)企業(yè)自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須報(bào)市場(chǎng)價(jià)部門備案。對(duì)明顯不合理的收費(fèi)，市物價(jià)部門有權(quán)糾正其價(jià)格行為。

　　（2）普通露天停車場(chǎng)、住宅區(qū)、綜合商住樓停車場(chǎng)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，經(jīng)營(yíng)者可在物價(jià)部門制定基準(zhǔn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，按照設(shè)施等級(jí)、地理位置、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素在規(guī)定范圍內(nèi)向下浮動(dòng)，下浮幅度不限。住宅區(qū)停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)住宅區(qū)內(nèi)住戶的停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠價(jià)格由住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司共同研究制定。

　　（3）機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、旅游景點(diǎn)的露天停車場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，由停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，上報(bào)市物價(jià)部門批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（4）靜態(tài)道路汽車停車場(chǎng)（含電子咪表泊車點(diǎn)）停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，分白天、晚上兩個(gè)時(shí)段收費(fèi)：白天每小時(shí)4元；晚上6時(shí)至次日8時(shí)按次收費(fèi)，每次10元。

　　（5）以下三種情況免收停車服務(wù)費(fèi)：

　　a、進(jìn)入居民住宅小區(qū)停車場(chǎng)、商住樓停車場(chǎng)停車不超過(guò)30分鐘的。

　　B、進(jìn)入寫字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店配套露天停車場(chǎng)停車不超過(guò)15分鐘的。

　　C、進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、旅游景點(diǎn)配套露天停車場(chǎng)停車不超過(guò)15分鐘。

　　機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　車類時(shí)間住宅區(qū)室內(nèi)、地下停車場(chǎng)（元/輛） 普通露天停車場(chǎng)（元/輛）

　　中小型車次（12小時(shí)）105

　　月保管600350

　　大型車次（12小時(shí)）　10

　　月保管　 600

　　超大型車次（12小時(shí)）　20

　　月保管　1000

　　8時(shí)—18時(shí)21

　�。ò创问召M(fèi)）

　　摩托車8時(shí)—18時(shí)22

　　（按次收費(fèi)）

　　月保管6040

　　5車輛被損壞、被盜處理

　　（1）車輛被損壞的處理。

　　1）．當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車管員應(yīng)記下肇事車輛號(hào)碼，暫不放其駛出車場(chǎng)，并聯(lián)系物業(yè)部負(fù)責(zé)人及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。

　　2）．如果車輛被損壞而未被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報(bào)告高級(jí)車管員及物業(yè)部負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。

　　（2）車輛被盜的處理。

　　1）．車輛在停車場(chǎng)被盜后，由物業(yè)部主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　2）．事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人（車主、停車場(chǎng)）雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。保管單位要協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

　　3）．車管員、物業(yè)部、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理工作。

　�。�3）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。

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