(實用)快遞公司管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的快遞公司管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
快遞公司管理制度1
1、負責區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確保及時無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;
2、嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、維護客戶關系,及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;
5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務量,開拓新,發(fā)展新客戶;
6、完成上級領導交辦的`其他任務。
快遞公司管理制度2
1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到、準時收送快件,及時返回貨款;
2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、快遞員工作還需要對客戶的關系進行維護,以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、快遞公司領導交辦的其他工作;
6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的`客戶;
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力;
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