醫(yī)院信息管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的醫(yī)院信息管理制度,歡迎閱讀與收藏。
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1、醫(yī)療質(zhì)量控制信息主要包括醫(yī)療質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)定的.執(zhí)行情況,醫(yī)療技術(shù)與?萍夹g(shù)、科研教學、醫(yī)療的檢查情況,經(jīng)濟效益、社會效益、病人滿意度等。
2、科負責收集、統(tǒng)計各項醫(yī)療數(shù)據(jù),每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應(yīng)每天對本科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查,利用周會、科務(wù)會反饋本科室醫(yī)療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門每月均要按醫(yī)療質(zhì)量標準,逐項進行檢查,記錄執(zhí)行情況,匯總到醫(yī)務(wù)科,將醫(yī)療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的收集整理,提出整改及整改意見,每月利用科主任、護士長會反饋到科室,并定期以簡報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫(yī)療質(zhì)量控制信息匯總成冊,提供院領(lǐng)導決策,每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫(yī)療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風辦負責收集醫(yī)療質(zhì)量信息,每季度向全院反饋。
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一、用戶管理制度:
1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:
(1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費用。
(2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降?書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應(yīng)及時修改。
(3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。
。4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。
2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。
3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負責人自行保管。
5、對于設(shè)備具體分級細則,在遵循以上原則的情況下,細節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術(shù)手段保護與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。
醫(yī)院信息管理制度3
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1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。 2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
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1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導小組(簡稱領(lǐng)導小組)。
2.領(lǐng)導小組成員(詳見院發(fā)文件):院領(lǐng)導、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3.領(lǐng)導小組的主要職能和任務(wù):
(1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
。2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息中心負責人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應(yīng)對所屬人員實行分工負責。 6.信息中心技術(shù)人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則的實施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術(shù)管理工作。
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1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的'直接責任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息中心技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實行分工負責制。
5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負責調(diào)配并指定專人管理。
6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負責中心機房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。
7.數(shù)據(jù)庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導小組核準實施。 9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復工作規(guī)定》處理。
(四)工作站管理
1.各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理條例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護,未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.工作站內(nèi)不準吸煙、進食;嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
6.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
7.使用時,發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。
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1.所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料由專人負責管理。 2.重要資料和調(diào)試運行日志作為存檔文件,由系統(tǒng)管理員提供,交由專人保管。
3.數(shù)據(jù)庫的.備份及相應(yīng)資料由數(shù)據(jù)庫管理員負責提供,交由專人保管。
4.醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對現(xiàn)有系統(tǒng)的維護要按照要求,書寫保留各類文檔資料。
5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》,對重要的數(shù)據(jù)修改、備份需建檔保存,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。
6.系統(tǒng)管理員每天對服務(wù)器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存站用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。
7.任何人使用和調(diào)閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時,要進行逐份交接。
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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度需要制定具體的實施方案。下面分為四個方面,提出相應(yīng)的實施方案。
一、信息管理
1、建立詳細的信息分類管理制度,明確信息的安全級別和保密措施。
2、規(guī)定信息的使用、復制、存儲等流程,定期進行信息備份。
3、提供遠程訪問和在線咨詢等技術(shù)支持工具,確保信息的可用性。
二、網(wǎng)絡(luò)管理
1、定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性,建立外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的`防火墻。
2、對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)控和應(yīng)對,建立安全事件響應(yīng)機制。
3、建立訪問控制機制和應(yīng)用層防御機制,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
三、人員管理
1、建立標準化的權(quán)限管理制度,對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員進行權(quán)限管理。
2、建立日志管理機制,對訪問醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的人員進行日志記錄和監(jiān)控。
3、進行安全意識培訓,提高人員的信息安全意識和保護意識。
四、應(yīng)急處理
1、建立安全事件響應(yīng)機制,制定應(yīng)急預案和危機處理預案。
2、定期進行安全演練和應(yīng)急處理演習,提高應(yīng)對能力和處理效率。
3、在安全事件發(fā)生時,進行事故調(diào)查和記錄,及時進行處理和申報。
以上是對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度實施方案的相關(guān)介紹,通過建立規(guī)范化的管理制度和科學化的實施方案,可以保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全性和完整性,降低信息泄露和黑客攻擊的風險。
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一、總則
為加強我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理,保證信息系統(tǒng)的正常運行,保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,避免出現(xiàn)重復投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題,根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求,特制定本辦法。 2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導,信息 資源為核心,信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),信息人才為依托,有關(guān)信息法規(guī)、政策、標準和管理制度為保障,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個領(lǐng)域,全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。
3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;統(tǒng)一規(guī)范、資源共享;統(tǒng)一平臺、集成建設(shè);安全可靠、務(wù)求實效”的發(fā)展原則,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設(shè)當中,各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā),進行多部門的溝通協(xié)調(diào),以確定建設(shè)方案。為促進各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問題,建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機制。
二、管理機構(gòu)及工作職責
1.信息化建設(shè)領(lǐng)導小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導,其主要工作職責是:
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃、信息標準及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調(diào)跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項目的建設(shè)
2.信息科承擔信息化建設(shè)的日常工作,其主要工作職責是:
在醫(yī)院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,研究制定我院信息化工作的.方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查,制定信息化工作的管理、負責制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術(shù)應(yīng)用學術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負責業(yè)務(wù)規(guī)劃管理,并審議通過信息化建設(shè)方案。
其主要工作職責是:
在醫(yī)療法規(guī)政策的指導下,建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策,指導信息化建設(shè)、審議信息化建設(shè)方案,確保信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負責信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果,及時協(xié)調(diào)信息科盡快改進系統(tǒng),以更好適應(yīng)醫(yī)療法規(guī)政策,促進醫(yī)院高效運轉(zhuǎn)。
4.科室信息員由各科室(包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員,即信息員。負責溝通協(xié)調(diào)工作,其主要工作職責是: 負責向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和需求;負責向本科室傳達醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設(shè)項目應(yīng)從本科室實際情況出發(fā),按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施、滿足需求、經(jīng)濟有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持 標準化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。
2.為了加強我院信息化建設(shè)項目的統(tǒng)一管理,合理利用資源、統(tǒng)一信息標準,避免重復開發(fā)和盲目建設(shè),我院信息化建設(shè)項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項審批。
3.信息化建設(shè)領(lǐng)導小組對本建設(shè)項目的立項報告、可行性研究報告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。
4.立項通過審批后,由信息科負責統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需求分析,提供技術(shù)支持,并將項目納入我院信息化建設(shè)的總體框架內(nèi),進行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項目建設(shè)完成后,應(yīng)用系統(tǒng)的運行、設(shè)備維護和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負責。
5.信息化項目建設(shè)必須根據(jù)標準化要求,執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標準,自定信息標準(信息編碼)的使用需經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導小組審定批準。
四、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)機制
1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,要求各科室領(lǐng)導參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問題,進行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。
2)信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負責組織,全院例行協(xié)調(diào)會每年兩次。
3)在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中,遇到緊急問題或突發(fā)事件,由信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由,可以由科室與科室間直接聯(lián)系,相互協(xié)調(diào)解決。
5)醫(yī)院信息化建設(shè),需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。
6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強溝通聯(lián)系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫(yī)院信息化建設(shè)進程。
7)信息科設(shè)有專人負責全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜
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為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統(tǒng)進行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。
2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng),以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。
3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負責人申請,交財務(wù)科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負責人申請,交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加;護士信息交由護理部增加。
5、收費項目信息管理:數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負責人申請,交財務(wù)科、內(nèi)審科審批?剖疑暾垖徟鷷r必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
6、醫(yī)保新項目審批管理:由醫(yī)?埔詴婧炞稚w章后交網(wǎng)絡(luò)室增加。書面上必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項目后到醫(yī)?七M行項目審批。
7、權(quán)限管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權(quán)限操作。科室需要對本科操作員進行權(quán)限調(diào)整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請審批后由網(wǎng)絡(luò)室進行相關(guān)處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請后對該工作人員進行相關(guān)權(quán)限的軟件系統(tǒng)進行培訓,考核通過后對其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
8、操作員查賬管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財務(wù)賬有問題時,首先對自己當天的`收費票據(jù)進行反復、認真查詢統(tǒng)計。在查詢無果的情況下向科室負責人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息,并準備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
9、科室查賬管理:科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫(yī)?、財務(wù)科認真對賬。在反復對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
醫(yī)院信息管理制度8
一、負責各種數(shù)據(jù)庫的日常維護及監(jiān)控,參與相應(yīng)項目的數(shù)據(jù)庫整理和收集,每天做好數(shù)據(jù)庫工作日志。
二、按照職責給予各種數(shù)據(jù)庫管理和維護人員不同的操作權(quán)限。
三、定期檢查數(shù)據(jù)庫的使用情況,了解數(shù)據(jù)庫的存儲情況,做好數(shù)據(jù)庫的異地備份工作。
四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫的所有結(jié)構(gòu)、配置所有數(shù)據(jù)庫的`表及各種表之間的相互關(guān)系,并將數(shù)據(jù)庫的有關(guān)書面資料加以整理并存檔。
五、負責數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全、保密工作。
醫(yī)院信息管理制度9
1.當信息中心服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復。
2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負責恢復。當人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員應(yīng)立即到場進行維護,當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應(yīng)使用備用交換機。 4.對每次的恢復細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。
5.定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
醫(yī)院信息管理制度10
一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。
二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。
三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負責人提出,交信息化領(lǐng)導小組核準后,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨立運行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴禁外網(wǎng)用戶通過U盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。
十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預案
一、對網(wǎng)絡(luò)故障的判斷
當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時,要立即向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視,經(jīng)核實后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人應(yīng)召集有關(guān)人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應(yīng)立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內(nèi)排除的,應(yīng)立即報告醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導,在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由機關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)故障分為三類:
一類故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失;備份盤損壞;服務(wù)器工作不穩(wěn)定;局部網(wǎng)絡(luò)不通;數(shù)據(jù)被人刪改;重點終端故障;規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。
二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。
三類故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級,處理方案如下:
一類故障———由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任上報醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導,由醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室集中解決。
三類故障———由技術(shù)工程師單獨解決,并詳細登記情況。
二、網(wǎng)絡(luò)整體故障的'首要工作
(一)當網(wǎng)絡(luò)信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障,首先是立刻報告醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部應(yīng)立即按上報程序向院領(lǐng)導匯報。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室需馬上組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員量大、人員外出及醫(yī)院的重大活動對故障恢復帶來的時間影響。
。ǘ┊敯l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工工作的時限明確如下:
1、10分鐘內(nèi)不能恢復———門診掛號、住院登記、藥房轉(zhuǎn)入手工操作;門診收費、住院核算、西藥房工作轉(zhuǎn)入老系統(tǒng)操作。
2、6小時內(nèi)不能恢復———原則上將醫(yī)師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作(具體實行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護理部通知)。
3、24小時以上不能恢復———將出院核算轉(zhuǎn)入手工。
三、具體協(xié)調(diào)工作
。ㄒ唬┧惺止すぷ鞯慕y(tǒng)一時間須由醫(yī)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知,相關(guān)單位嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
。ǘ╅T診掛號工作協(xié)調(diào)
1、門診掛號協(xié)調(diào)工作由門診部護士長負責協(xié)調(diào)請示,如手工掛號的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出時間等;
2、當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時,改為手工掛號;
3、網(wǎng)絡(luò)恢復后,及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
4、在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)某位患者的信息系統(tǒng)內(nèi)沒有記載,應(yīng)詳細詢問患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時就診過。
。ㄈ╅T診收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)
1、由收款處科主任負責總體協(xié)調(diào),并與網(wǎng)絡(luò)信息辦公室保持聯(lián)系,及時反饋溝通最新消息;
2、當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過10分鐘時,應(yīng)通知收款處轉(zhuǎn)入手工收款工作;
3、門診收款負責同志應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
4、當系統(tǒng)恢復正常時,由收款處負責同志負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室反映情況。
5、在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后,門診收款負責人應(yīng)組織收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。
。ㄋ模┳≡嘿M用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)
1、由住院處科主任總體負責協(xié)調(diào)工作;
2、當系統(tǒng)停止運行超過2天時,對普通出院患者,推遲出院結(jié)算時間;對急出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床科室護士工作站記錄,進行手工核算出院。
3、在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間,出院患者急需結(jié)算時,應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查,向結(jié)算室提供詳細費用情況后,方可送交核算。
(五)臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)
1、臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護理部共同協(xié)調(diào);
2、網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
3、科室詳細填寫每個患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送西藥房;
4、出院帶藥由經(jīng)管醫(yī)師負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支情況由該醫(yī)師負責;
5、根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知恢復運行時間,按要求補錄醫(yī)囑。
6、如患者急需出院,應(yīng)向核算室提供詳細費用情況,對正在進行的檢查應(yīng)予以說明。
。┽t(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
1、在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
2、網(wǎng)絡(luò)恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記,通過手工記價補錄患者費用;
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明,檢查科室應(yīng)及時通知科室或出院處溝通費用情況。
。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調(diào)
1、中心擺藥應(yīng)嚴格按照網(wǎng)絡(luò)信息辦公室規(guī)定的時間及要求進行計算機操作;
2、網(wǎng)絡(luò)故障時,根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;
3、網(wǎng)絡(luò)恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥補充確認,同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,必須詳細追查;
4、網(wǎng)絡(luò)恢復后對出院帶藥處方及時進行錄入;
5、數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后應(yīng)查看系統(tǒng)內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。
各信息點接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復工作,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
四、網(wǎng)絡(luò)修復后的數(shù)據(jù)處理
(一)由各科組織核;颊哔M用情況;
。ǘ┧幏啃2閹齑;
。ㄈ┡R床科室補錄患者醫(yī)囑。
各科室要嚴格各項操作并及時反饋執(zhí)行中的有關(guān)情況。
醫(yī)院信息管理制度11
一、為加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護。
三、內(nèi)網(wǎng)工作計算機嚴禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進行其他用途。
四、計算機擺放要通風、防潮(水)、防塵、防雷,時刻保持良好的運行狀態(tài)。各科室負責人應(yīng)負責計算機的管護,指定專人負責管理和操作,嚴禁不相關(guān)人員操作、使用計算機。
五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的'工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計算機感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責任。
六、未經(jīng)批準不得為任何無關(guān)單位或個人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴禁在微機上進行與各項業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計算機。
八、相關(guān)軟件及其計算機使用人應(yīng)熟悉自己所負責的功能軟件與計算機的操作,提高工作效率。
醫(yī)院信息管理制度12
一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)則,并組織實施。
二、負責網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問題。
三、負責維護本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
四、負責網(wǎng)上資源的管理,負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。負責網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事于工作無關(guān)的活動。負責網(wǎng)絡(luò)管理資料的'整理和歸檔。
五、負責網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作,密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動態(tài),提出切實可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲。對服務(wù)器進行定期的查毒、殺毒,對系統(tǒng)漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)破壞和攻擊。
六、負責處理局域網(wǎng)主干線和交換機設(shè)備故障;接待并處理終端用戶的網(wǎng)絡(luò)通信故障。
七、負責樓宇布線工程材料驗收、現(xiàn)場施工檢查檢查、完工驗收工作。
八、參與值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
九、學習網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴展局域網(wǎng)功能;負責計算機信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓。
十、完成中心領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。
醫(yī)院信息管理制度13
第一章總則
第一條為規(guī)范信息安全等級保護管理,提高我院信息安全保障能力和水平,維護國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益,保障和促進信息化建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》文件要求,制定本制度。
第二條根據(jù)國家制定的信息安全等級保護管理規(guī)范和技術(shù)標準,對本部門所使用和運營的信息系統(tǒng)分等級實行安全保護。
第三條在我院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,信息科負責醫(yī)院信息系統(tǒng)安全定級和保護的指導、上報和檢查工作。
第四條各科室依照本制度及相關(guān)標準和規(guī)范進行本科室運營和使用的信息系統(tǒng)的定級保護工作。
第五條各科室應(yīng)當依照本制度及相關(guān)的標準規(guī)范,對運營和使用的'信息系統(tǒng)履行安全等級保護的義務(wù)和責任。
第二章等級劃分和保護
第六條信息等級保護堅持堅持自主定級、自主保護的原則。信息系統(tǒng)的安全保護等級應(yīng)當根據(jù)信息系統(tǒng)在國家安全、經(jīng)濟建設(shè)、社會生活中的重要程度,信息系統(tǒng)遭到破壞后對國家安全、社會秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的危害程度等因素確定。
第七條信息系統(tǒng)的安全保護等級分為以下五級:
第一級為自主保護級,適用于一般的信息系統(tǒng),其受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生損害,但不損害國家安全、社會秩序和公共利益。
第二級為指導保護級,適用于一般的信息系統(tǒng),其受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成輕微損害,但不損害國家安全。
第三級為監(jiān)督保護級,適用于涉及國家安全、社會秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng),其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序和公共利益造成損害。
第四級為強制保護級,適用于涉及國家安全、社會秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng),其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序和公共利益造成嚴重損害。
第五級為?乇Wo級,適用于涉及國家安全、社會秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng),其受到破壞后,會對國家安全、社會秩序和公共利益造成特別嚴重損害。
第三章等級保護的實施與管理
第八條信息系統(tǒng)運營、使用科室依照本制度和《信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》確定信息系統(tǒng)的安全保護等級,報到信息中心。信息中心審核后,統(tǒng)一上報到郟縣衛(wèi)生健康委信息工作股。根據(jù)上級主管部門的審核和指導意見,按照國家規(guī)范,完成我院信息系統(tǒng)的安全定級工作。并完成相應(yīng)的安全保護和制度建設(shè)工作,對定為二級以上的信息系統(tǒng)按照相關(guān)規(guī)定報平頂山市公安局備案。
第九條信息系統(tǒng)的安全保護等級確定后,運營、使用部門應(yīng)當按照國家信息安全等級保護管理規(guī)范和技術(shù)標準,使用符合國家有關(guān)規(guī)定,滿足信息系統(tǒng)安全保護等級需求的信息技術(shù)產(chǎn)品,開展信息系統(tǒng)安全建設(shè)或者改建工作。
第十條在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,運營、使用部門應(yīng)當按照《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》(GB17859-1999)、《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》等技術(shù)標準,參照《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》(GB/T20271-2006)、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求》(GB/T20270-2006)、《信息安全技術(shù)操作系統(tǒng)安全技術(shù)要求》(GB/T20272-2006)、《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)安全技術(shù)要求》(GB/T20273-2006)、《信息安全技術(shù)服務(wù)器技術(shù)要求》、《信息安全技術(shù)終端計算機系統(tǒng)安全等級技術(shù)要求》(GA/T671-2006)等技術(shù)標準同步建設(shè)符合該等級要求的信息安全設(shè)施。
第十一條運營、使用部門應(yīng)當參照《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求》(GB/T20269-2006)、《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全工程管理要求》(GB/T20282-2006)、《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》(GB/T22239-2008)等管理規(guī)范,制定并落實符合本系統(tǒng)安全保護等級要求的安全管理制度。
第十二條信息系統(tǒng)運營、使用部門及其主管部門應(yīng)當定期對信息系統(tǒng)安全狀況、安全保護制度及措施的落實情況進行自查。經(jīng)自查,信息系統(tǒng)安全狀況未達到安全保護等級要求的,運營、使用部門應(yīng)當制定方案進行整改。
第四章附則
第十三條各部門對本部門運營和使用的信息系統(tǒng)進行梳理,按照本制度的要求確定信息系統(tǒng)的安全保護等級;新建信息系統(tǒng)在設(shè)計、規(guī)劃階段確定安全保護等級。
醫(yī)院信息管理制度14
1.醫(yī)院信息中心負責全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的`管理和調(diào)配。
2.系統(tǒng)管理員須每月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進行檢修,對正常和不正常的結(jié)果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。
3.信息中心技術(shù)人員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后信息中心技術(shù)人員應(yīng)和相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作,在最短的時間內(nèi)解決問題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報,并提請有關(guān)技術(shù)部門支援。
醫(yī)院信息管理制度15
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入推進,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全越來越受到重視。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅涉及到病人的隱私信息,還關(guān)系到醫(yī)院的管理和運營,一旦出現(xiàn)信息泄露、安全漏洞等問題,將會對醫(yī)院造成嚴重的損失。因此,建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度至關(guān)重要。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的定義醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是指針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度,包括技術(shù)措施和管理措施。通過制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,可以保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全,減少信息泄露和黑客攻擊的風險。
1、信息管理:對醫(yī)院各類信息進行分類管理,明確信息
的安全級別和保密措施,規(guī)定信息的使用、復制、存儲等流程。
2、網(wǎng)絡(luò)管理:建立完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度,加強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性,對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)控和應(yīng)對。
3、人員管理:對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員進行權(quán)限管理,確保只有具有權(quán)限的人員才能訪問和使用相關(guān)信息。
4、應(yīng)急處理:建立響應(yīng)機制,及時處置網(wǎng)絡(luò)安全事件,減少損失和影響。
5、技術(shù)支持:針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的需求,提供相應(yīng)的'技術(shù)支持和培訓。
6、內(nèi)部宣傳:對醫(yī)院內(nèi)部人員進行信息安全意識的培訓和宣傳,提高員工對信息安全的認知和保護意識。
7、審核監(jiān)測:對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行實時監(jiān)測和審查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時進行處理。
8、安全檢測:定期進行安全性評估和漏洞掃描,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全。
9、管理強制:對違反醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的人員進行相應(yīng)的處理,加大管理力度。
10、保障信息安全:通過建立科學規(guī)范的管理制度,能夠有效保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全性和完整性。
11、減少漏洞風險:對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行全面的監(jiān)測和審核,能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少漏洞的風險。
12、提高工作效率:通過規(guī)范和標準化的信息管理流程,能夠有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之,建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是醫(yī)院信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán),只有從制度上保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全,才能更好的推進醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
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