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保潔員管理制度

時間:2023-07-17 16:44:58 制度 我要投稿

(優(yōu)秀)保潔員管理制度

  現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的保潔員管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(優(yōu)秀)保潔員管理制度

保潔員管理制度1

  辦公室負責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

 。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:

  1、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責(zé)辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

  3、負責(zé)辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責(zé)員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

  5、負責(zé)廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。

  臨時性區(qū)域

  節(jié)日或客戶來訪時臨時工作

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間

  2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

  3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  4、10:00—10:30 清掃車間衛(wèi)生間;

  5、10:30—11:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;

  2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  3、15:30—17:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

  注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處隨時清掃。

  四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的.踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

 。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。

  3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進行全面清掃。

  5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

保潔員管理制度2

  一、工作范圍

  學(xué)校a、b、c、d棟指定地點的樓內(nèi)公共區(qū)域和公用設(shè)施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關(guān)器、衛(wèi)生間等。

  二、管理制度

  (一)保潔員工作紀(jì)律

  1、遵紀(jì)守法,遵守管理中心的各項規(guī)章制度。

  2、按規(guī)定時間上下班,不無故擅離職守。

  3、上班期間儀表整潔。

  4、講文明、有禮貌,服從安排,團結(jié)同志。

  5、不在工作時間做與本職工作無關(guān)的事。

  6、愛護公物,不準(zhǔn)擅自籌用樓內(nèi)的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

  (二)保潔員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)服務(wù)第一的`思想,遵章守法、熱愛本職工作,服從安排,聽從指揮,按時上下班,有事外出要請假并主動領(lǐng)取放行條。

  2、落實好各項工作程序,按規(guī)定及時清掃和保潔自己的管轄區(qū)。

  3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

  4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈,做到無塵土、無污跡。

  5、樓內(nèi)大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。

  6、衛(wèi)生間的水閥做到上課停,下課開;上課期間保持便池?zé)o尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學(xué)以后至少沖洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。

  7、垃圾日產(chǎn)日清,不堆積。

  8、做好保潔管轄區(qū)域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設(shè)施設(shè)備一次,確保所有設(shè)施設(shè)備均在工作狀態(tài)。

  9、虛心聽取師生意見,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  10、按時參加每月后勤例會,及時完成上級主管部門交辦的其它任務(wù)。

  (三)工具管理制度

  清潔工具是保持教學(xué)樓衛(wèi)生環(huán)境的必備用品,為使其功能發(fā)揮更大作用及妥善管理,特定規(guī)定如下:

  1、用工具者必須是教學(xué)樓的保潔人員。

  2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應(yīng)照價賠償。

  4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

  5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責(zé)”的原則。

  三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  (一)、樓梯

  1、樓梯臺階清潔無灰塵,無水跡,不打滑。

  2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

  3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

  4、樓梯門窗要保持清潔,窗臺、窗框無灰塵污物,無蜘蛛網(wǎng),玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

  5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

  6、安全出口的燈罩要保持清潔,無灰塵。

  7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

  (二)衛(wèi)生間

  1、門窗清潔、玻璃明亮。

  2、空氣清新,通風(fēng)良好。

  3、定期消毒除垢,無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

  4、地面潔凈,不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

  5、墻壁整潔,無蛛網(wǎng)、無灰塵。

  6、洗手池干凈、整潔,衛(wèi)生工具擺放整齊。

  (三)公共走道、消防通道

  1、地面衛(wèi)生清潔、無灰塵、無水跡,通道內(nèi)不堆放任何雜物,保持走道暢通無阻;

  2、護欄清潔無灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺無灰塵。

  3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

  4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無灰塵,明亮。

保潔員管理制度3

  1.0目的

  確保工作人員人身安全。

  2.0適用范圍

  適用于服務(wù)中心保潔員。

  3.0內(nèi)容

  3.1牢固樹立'安全第一'的`思想,確保安全操作。

  3.2清潔人員在作業(yè)時,嚴(yán)禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。

  3.3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生事故,當(dāng)需要清潔帶電物體時,須確定電源已關(guān)或須有電工在場,方可進行。

  3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護,嚴(yán)禁用手直接接觸。

  3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火。

  3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護,并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。

保潔員管理制度4

  1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。

  2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的`照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。

  6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

保潔員管理制度5

  為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的'對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

  (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30

  下午13:30-18:30

  (4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細則:

  (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

  x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

  x校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

  其他職位搜索有:商務(wù)代表銷售顧問機修工崗位職責(zé)

保潔員管理制度6

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片,完成好自我的工作任務(wù),做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率到達100%。

  3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的'各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。

  4、保潔員要求辭職時,務(wù)必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵300-800元。

  2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

  3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

  4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。

  5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  三、禮貌上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。

  3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔員管理制度7

  一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。

  二、適用范圍:本公司所有的保潔員

  三、職責(zé):所有保潔員都需遵守。

  四、相關(guān)文件:

  五、內(nèi)容:

  1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2.履行職責(zé),不做與本職無關(guān)的事。

  3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。

  6.不做有損公司形象的`事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

  7.服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,互相幫助。

  8.愛護公物,不準(zhǔn)擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

保潔員管理制度8

  一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

  2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標(biāo),廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

  3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

  4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

  5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

  6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

  7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

  8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

  9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

  10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

  11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

  12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

  二、職責(zé)范圍:

  1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

  2、生活區(qū)分片負責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進行警告、處罰。

  3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責(zé)。

  4、衛(wèi)生管理人員,要負責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

  三、處罰規(guī)定:

  1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。

  2、住家戶亂倒垃圾的.,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。

  3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

  4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

  5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。

  6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

  7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責(zé),造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

  8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

保潔員管理制度9

  為切實加強保潔隊伍的建設(shè)管理,提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì),全面做好衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心聘用,服從公用事業(yè)服務(wù)中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域,完成好工作任務(wù),做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池中轉(zhuǎn)站內(nèi),清掃保潔率達到100%。

  3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)上組織的各種培訓(xùn)、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務(wù)。

  4、協(xié)助環(huán)衛(wèi)管理人員做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。

  5、愛護保潔用具,對需維修應(yīng)請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴(yán)禁遺失、損壞和個人占有行為。

  6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業(yè)服務(wù)中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業(yè)服務(wù)中心請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

  8、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。

  二、獎懲制度

  1、保潔員工資由鎮(zhèn)黨委會開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

  3、保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的`一次罰款20元,問題嚴(yán)重的罰款50元。

  4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  三、文明上崗制度

  1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

  3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

保潔員管理制度10

  一、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé):

  1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)醫(yī)院的清潔。

  2、負責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

  3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

  4、樹立為一線服務(wù)的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結(jié)互助。

  5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。

  6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。

  7、工作認真負責(zé),嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。

  8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。

  9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

  10、嚴(yán)格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。

  11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

  12、負責(zé)洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

  二、保潔員工作的內(nèi)容主要包括:

  1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

  2、負責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

  3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

  4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  7、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;

  8、負責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

  9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時),必要時通知后勤人員修理;

  10、負責(zé)管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

  11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

  12、負責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)干凈整潔;

  13、保潔員請假應(yīng)事前向院辦公室申請,獲準(zhǔn)后才予以離開,否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

  14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

  15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時報告有關(guān)部門。

  三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:

  對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

  四、保潔人員管理規(guī)定

  1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

  3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

  4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。工作期間,要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。

  5、不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事。

  6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的'錢物。

  7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

  五、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期:

  1、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

 。1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

 。2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

 。3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)

 。4)墻面:踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

 。5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

 。7)樓道燈開關(guān)(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

  六、獎懲制度

  除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄒ唬┨幜P

  1、上班時間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作內(nèi)容未達到標(biāo)準(zhǔn),如地面有污跡、污水,一次扣20元;

  2、上班時間內(nèi),對責(zé)任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物,一次扣20元;

  3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣20元;

  4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

  5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的,當(dāng)事人照價賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。

  (二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。

  1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴(yán)重指責(zé),或院內(nèi)考核多次不合格;

  2、工作不認真負責(zé),態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

 。ㄈ┆剟

  1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

  2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導(dǎo)申請嘉獎。

  3、工作中拾金不昧,將根據(jù)情況嘉獎。

保潔員管理制度11

  (1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

  (2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

 。3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

  (4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;

 。6)清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

 。7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  (8)清掃人員在使用開水時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。

 。9)室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。

保潔員管理制度12

  集團公司人事行政部負責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、禮貌服務(wù)、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  (一)固定區(qū)域:

  1、負責(zé)董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責(zé)辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區(qū)域

  1、負責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

  (三)分工負責(zé)

  1、一、三樓保潔員負責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責(zé)范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責(zé)范圍:商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責(zé)實行月輪換制,共同負責(zé)范圍在輪換時依然共同負責(zé)。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40清掃各自負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

  2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00清掃共同負責(zé)的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  5、8:30—9:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;

  6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00-11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

  下午:

  1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  3、15:00—16:00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

  注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處隨時清掃。

  四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

  (一)辦公室的.清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

  (二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉,最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,務(wù)必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)掉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處即扣除相應(yīng)分數(shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

  (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標(biāo),扣1分。

  (二)當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎勵30元。

  (三)當(dāng)月累計扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎勵20元。

  (四)當(dāng)月累計扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎勵10元。

  (五)當(dāng)月累計扣11分至15分者,當(dāng)月工資實發(fā)。

  (六)當(dāng)月累計扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。

  (六)當(dāng)月累計扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。

  (七)當(dāng)月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。

  (八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

  (九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

  本制度自20xx年月日起實行

保潔員管理制度13

  1、統(tǒng)一要求,分片管理,責(zé)任到人。

  物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責(zé),保潔主管全面負責(zé)項目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。根據(jù)項目區(qū)域合理安排,制定《清潔區(qū)域分工一覽表》,明確責(zé)任分工,責(zé)任落實到人。對保潔員實施績效考核 ,獎優(yōu)罰劣。保潔主管需對轄區(qū)清潔衛(wèi)生對照《保潔員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》檢查每天不少于兩次,物業(yè)管理員每周不少于兩次,物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次,并認真填寫《保潔員工作檢查表》。

  2、對公共區(qū)域的清潔

  2.1備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。

  2.2工作程序:

  到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將干凈的塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭云石臺面、玻璃門窗、各類標(biāo)牌、開關(guān)、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜,保持以上各處干凈無積塵。留意空調(diào)風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調(diào)風(fēng)口一次。每3小時內(nèi)對大堂進行2-3次保潔,用塵推或拖把進行去塵,及時清理煙箱內(nèi)煙頭、紙巾等雜物,視污漬情況及時進行擦拭、清洗。

  2.3衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬,地面、墻面干凈有光澤。公共設(shè)施表面無明顯灰塵,不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有'牛皮癬'及亂涂亂畫字跡。

  3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定

  為保持住宅區(qū)干凈、整潔、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標(biāo)準(zhǔn)進行清潔衛(wèi)生服務(wù)。

  3.1 本轄區(qū)的垃圾清運及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)。積極配合環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門,采用多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

  3.2 為了加強衛(wèi)生管理,全項目業(yè)主監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責(zé)任條例。

  3.2.1 保潔員作時間:

  7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。

  3.2.2 每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次,并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。

  3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次。

  3.2.4 每天清掃一次樓梯間。

  3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。

  3.2.6 每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內(nèi)墻等完好情況。

  3.2.7 根據(jù)不同季節(jié),經(jīng)常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等周圍。

  3.2.8 每年疏通下水道、化糞池二次。

  3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的`直接責(zé)任人,凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù),對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重給予警告、罰款、甚至辭退。

  3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責(zé)任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:

  3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。

  3.4.2隨地大小便。

  3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。

  3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標(biāo)語、廣告、啟事。

  3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。

  3.4.6搭建各類違章建筑。

  3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。

  3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。

  3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。

  3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。

  3.5項目內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廓堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地,經(jīng)營店主須做好 '門前三包'的衛(wèi)生工作。

  4. 物業(yè)服務(wù)中心接待來訪投訴定期回訪工作制度

  為了加強物業(yè)服務(wù)中心與廣大業(yè)主的聯(lián)系,及時為業(yè)主排憂解難,把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中,從而集思廣益,及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),不斷改進管理,提高服務(wù)質(zhì)量,將建立接待來訪投訴定期回訪制度。

保潔員管理制度14

  為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生,切實發(fā)揮中央農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統(tǒng)效益,現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度。

  一、工作制度

  1、保潔員由村聘用,服從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

  2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾填埋場。

  3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動,努力完成各項工作任務(wù)。

  4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。

  6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。

  二、獎懲制度

  1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé),隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。

  2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。

  3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴(yán)重的扣10元。對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,扣發(fā)其當(dāng)月工資,并做辭退處理。

  4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后根據(jù)實際得分進行補發(fā)。

  5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的',將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  三、文明上崗

  1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與生態(tài)村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。

  2、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

  3、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部進行妥善處理。

  4、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。

保潔員管理制度15

  保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

  保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

  垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

  一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

  二、負責(zé)辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

  三、負責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的`清掃、整理工作;

  四、負責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

  (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

  (2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

  (3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

  (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

  (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

  (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

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