培訓(xùn)管理制度合集15篇
在當(dāng)下社會,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的培訓(xùn)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)管理制度1
一.要求:
1.酒吧員在吧臺內(nèi)外的形象要求,儀容儀表要求
2.養(yǎng)成見到客人,同事,上司打招呼的習(xí)慣
3.隨時清理身旁的垃圾(如廢紙,紙杯等)
提高個人形象和禮貌方面的素質(zhì),以符合公司的要求:
a檢查儀容儀表;
b熱情禮貌的打招呼;
c見到垃圾主動揀起
二.了解酒吧知識:
1.酒吧概況(什么是酒吧,酒吧的分類等)
2.公司吧臺的分布,出品內(nèi)容,范圍(附表)
3.酒吧的班次,人員分布情況。
4.熟悉酒吧(進(jìn)入工地實(shí)地查看,介紹)
讓員工熟悉各出品吧臺出品范圍,各班次的工作內(nèi)容
a.熟記各吧臺工作內(nèi)容;b.各班次的工作內(nèi)容
三.相關(guān)部門間的合作
1.介紹平時需要聯(lián)系和合作的各部門及部門之間的溝通,聯(lián)系部門之間單據(jù)的使用:
a.倉庫(領(lǐng)料單、申購單、物料直撥單)
b.清潔部(定期清潔杯具器皿及交接)
c.姿客部(了解定房,轉(zhuǎn)房情況,以便做好相應(yīng)準(zhǔn)備)
d.工程部(維修單、各類工程問題)
e.保安部(外放酒水的交接、被盜酒水查看錄象等)
f.樓面部(出品規(guī)范、存酒細(xì)則)
g.傳菜部(出品的配合,出品配套跟用的物品)
h.財(cái)務(wù)部(帳表錯誤查詢,月底盤點(diǎn))
讓員工認(rèn)識到部門合作的重要性,能熟練的跟各部門員工配合:
a.熟悉各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),配合要領(lǐng)。
b.出品規(guī)范、存取酒程序的檢查
四:酒水知識培訓(xùn)
1.認(rèn)識酒水,吧臺用具,器皿,杯具及使用方法
2.介紹六大基酒、開胃酒、力喬酒、紅酒、啤酒的主要原料、產(chǎn)地、釀造工藝。
3.介紹雞尾酒的起源、定義、分類和調(diào)制技術(shù)
4.公司銷售洋酒,紅酒的常見喝法及冷熱飲品的制作方法和出品方式
5.發(fā)放雞尾酒配方(附表)
提高員工業(yè)務(wù)水平和技能,讓員工在工作中能更加得心應(yīng)手,從容自如的為賓客和公司服務(wù):
a.牢記雞尾酒配方
b.認(rèn)識吧臺所有酒水用具、配料
c.熟記所有酒水飲料的喝法及出品方式
五.基酒又名酒基/底料/主料:
1、金酒又名叫杜松子酒,最先由(荷蘭)生產(chǎn),在(英國)大量生產(chǎn)后聞名于世,是世界第一大類的烈酒。荷蘭金酒是以大麥芽與裸麥等為原料,經(jīng)發(fā)酵后蒸餾三次獲得谷物原酒,然后加入杜松子香料再蒸餾。最后將精餾而得的酒貯存于玻璃槽中待其成熟,包裝時稀釋至酒度量40度左右,荷蘭金酒色澤透明清亮。香味突出,風(fēng)格獨(dú)特,適宜于單飲,不宜作雞尾酒的基酒。英國金酒的生產(chǎn)過程比荷蘭金酒簡單,它用食用酒精和杜松子以及其它香料共同蒸餾而得-干金酒、酒液無色透明,氣味奇異清香,口感醇美爽適,既可單飲,也可與其它酒混合配制或作雞尾酒的基酒。故有人稱金酒為雞尾酒的心臟。金酒按口味風(fēng)格又可分為辣味金酒、老湯姆金酒和、果味金酒。
2、威士忌(whisky)是一種由大麥等谷物釀制,在橡木桶中陳釀多年后,調(diào)配成43度左右的烈性蒸瘤酒。
(威士忌又可主要分為蘇格蘭威士忌和美國威士忌兩類,另外還有小的,如愛爾蘭威士忌)。
3、白蘭地(brandy)是一種烈酒,由葡萄酒或水果發(fā)酵后蒸餾而成,但須放在木桶里經(jīng)過相當(dāng)時間的陳年。世界各國都出產(chǎn)白蘭地,而葡萄酒以法國產(chǎn)的最好,所以法國白蘭地也是最好,其中以干邑白蘭地(cognacbrandy)尤為世界馳名。
所有的干邑都是白蘭地,但所有的白蘭地并不都是干邑。干邑是由法國的charente所出的'葡萄酒蒸餾的,而且受到法律的限制與保障,其他地方出的葡萄酒蒸餾出白蘭地,在法律上說,不可稱為干邑。
白蘭地(brandy)是一種可飲用的酒,是由葡萄酒或發(fā)酵過的水果汁蒸餾出來的,要在木桶里經(jīng)過陳年才好喝。例如:干邑(cognac),雅文邑(armagnac),西班牙白蘭地,美國白蘭地。kirsch或?qū)懗蒶irschwasser(櫻桃白蘭地)calvados或applejack(蘋果白蘭地),slivovitz(李子白蘭地),以及其他水果白蘭地等。
4、朗姆酒又叫糖酒,是制糖業(yè)的一種副產(chǎn)品,它以蔗糖作原料,先制成糖蜜,然后再經(jīng)發(fā)酵、發(fā)餾,在橡木桶中儲存3年以上而成。
伏特加無色、無香味,具有中性的特點(diǎn),不需貯存即可出售。由于伏特加無色透明,與金酒一樣,可與其它酒類混合調(diào)成各種混合飲品和雞尾酒。
伏特加現(xiàn)已不是蘇聯(lián)的特產(chǎn),有許多國家如:波蘭、德國、美國、英國、日本等都有生產(chǎn)出品質(zhì)與蘇聯(lián)所產(chǎn)相近的伏特加。
培訓(xùn)管理制度2
安全消防教育培訓(xùn)是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié)之一。是提高全員安全消防素質(zhì)、安全消防管理水平和防止各類事故,從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段。
1、安全消防教育培訓(xùn)的內(nèi)容
主要包括安全消防思想(方針政策)、安全消防知識、安全消防技能和安全消防法律法規(guī)四個方面的內(nèi)容。
1.1安全消防思想教育
1.1.1思想認(rèn)識和方針政策的教育。以提高安全消防重要意義的認(rèn)識和全面理解黨和國家有關(guān)安全消防工作的方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1.1.2勞動紀(jì)律教育。遵守勞動紀(jì)律是貫徹安全消防方針,減少傷害事故和火災(zāi)事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。
1.2安全消防知識教育
所有員工都必須具備安全消防基本知識;尤其應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)民工的'安全消防知識的教育與培訓(xùn)。其主要內(nèi)容應(yīng)包括:本單位的安全消防基本概況及特點(diǎn);生產(chǎn)工藝流程等生產(chǎn)概況;消防報(bào)警電話、危險(xiǎn)部位及安全防護(hù)的基本知識;安全消防注意事項(xiàng);機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施及器材等相關(guān)安全消防知識;個人防護(hù)用品的正確使用知識等。
1.3安全消防技能教育
就是結(jié)合本單位或崗位專業(yè)等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全操作、安全防護(hù)及火災(zāi)的撲救、疏散逃生和自救互救等所必須具備的基本技能要求。安全消防技能知識是比較專門、細(xì)致和深入的知識;它包括安全技術(shù)、消防技術(shù)、勞動衛(wèi)生和安全操作規(guī)程及事故案例教育等;尤其是事故教育,可以從教訓(xùn)中吸取有益的東西,預(yù)防類似事故的重復(fù)發(fā)生。
1.4安全消防法律法規(guī)教育
運(yùn)用各種有效形式,對全體員工進(jìn)行安全消防法律法規(guī)教育;從而提高員工的遵法、守法、懂法的自覺性,從而達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
2、安全消防教育培訓(xùn)的對象
根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定要求,應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全消防教育和培訓(xùn);保 證從業(yè)人員具備必要的安全消防知識,熟悉有關(guān)的安全消防規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全消防技能。未經(jīng)安全消防教育和培訓(xùn)不合格人員,不得上崗作業(yè)。
2.1集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)人員的安全消防培訓(xùn)工作,由政府部門或上級主管部門負(fù)責(zé)。
2.2各公司、廠、車間、班組級負(fù)責(zé)人的安全消防教育培訓(xùn)。
2.2.1新任職的各級負(fù)責(zé)人的安全消防培訓(xùn)工作,由集團(tuán)負(fù)責(zé)。
2.2.2在職各級負(fù)責(zé)人的安全消防輪訓(xùn)工作,隨集團(tuán)的教育計(jì)劃安排進(jìn)行。
2.3外包工程項(xiàng)目(乙方)負(fù)責(zé)人及管理人員,必須持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)(消防安全)《合格證書》。外包工程項(xiàng)目所在單位,負(fù)責(zé)對工作人員進(jìn)行安全消防交底;防止發(fā)生各類事故。
2.4特種作業(yè)人員必須持證上崗;并按時到主管部門檢證。集團(tuán)負(fù)責(zé)安全消防專業(yè)技術(shù)抽考,以加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的管理。
2.5新員工、實(shí)習(xí)代培等人員和在職人員、調(diào)換工種及休假(工傷)一周以上人員的安全消防培訓(xùn)教育工作,由公司、廠、車間、班組負(fù)責(zé)。
3、安全消防教育培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
3.1新員工、實(shí)習(xí)代培等人員“三級安全消防教育”。
對新員工(包括合同工、臨時工、農(nóng)民工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)和代培人員)必須進(jìn)行廠、車間、班組級的安全消防教育;時間不少于40小時。同時填寫三級安全消防教育卡片存檔備查。
3.1.1廠(公司)級教育主要內(nèi)容:
3.1.1.1黨和國家的安全消防方針政策、法律法規(guī)等。
3.1.1.2本單位生產(chǎn)概況,工藝流程;安全消防狀況及特點(diǎn),安全消防規(guī)章制度及遵章守紀(jì)等。
3.1.1.3安全消防知識及突發(fā)事故應(yīng)急救援管理;安全標(biāo)志標(biāo)識講解;初期火災(zāi)的撲救、報(bào)警;如何搶救傷員、排險(xiǎn)、報(bào)告及保護(hù)現(xiàn)場等。
3.1.1.4人員密集的場所,其工作人員還應(yīng)強(qiáng)化組織疏散逃生的能力教育。
培訓(xùn)管理制度3
XX琴行音樂培訓(xùn)中心是XXXX縣教育局嚴(yán)格審批,允許辦學(xué),并具有教學(xué)資質(zhì)的民辦教育機(jī)構(gòu)。為貫徹執(zhí)行上級主管部門有關(guān)加強(qiáng)學(xué)校、民辦教育安全工作的指示精神,為保證各位學(xué)生學(xué)好樂器的同時,也希望和祝愿孩子們健康、快樂的成長,XX琴行音樂培訓(xùn)中心決定進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化安全管理。特與學(xué)生及家長或監(jiān)護(hù)人(以下簡稱乙方)擬定以下責(zé)任。
1、學(xué)生上課、練琴時家長必須按時接送,XX琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。
2、正課時間最長為60分鐘(補(bǔ)課時間要短),具體的`上課時間由XX琴行與家長商定,正常上課時間定為星期六日。
3、本琴行保留更改教師及調(diào)動授課時間之權(quán)利,除特別通知外。如有特殊情況XX琴行會提前通知家長。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時間,規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá);如有事不能來上課,家長應(yīng)提前給老師打電話或通過其他方式請假,否則不給補(bǔ)課。
4、若假期間提供免費(fèi)練琴輔導(dǎo),請家長自由選擇,錯過不補(bǔ)。
5、家長應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵孩子刻苦練琴,每天至少一小時,按時完成老師留下的作業(yè);學(xué)樂器并非其他科目,教師只負(fù)責(zé)教會怎么去彈奏,怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺,每節(jié)課能保證學(xué)生理解,其余時間需要學(xué)生花時間練習(xí),學(xué)樂器乃手上功夫。
6、請注意學(xué)樂器不一定是每節(jié)課都會有新內(nèi)容。
7、不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定,損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價賠償。
8、不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。
9、上課時間不準(zhǔn)接打手機(jī),家長請調(diào)靜音或去教室外接打電話。
10、不許亂動教室里的每一個電源插座,當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi),一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。
11、私人財(cái)物自行保管,如有損失,本琴行恕不負(fù)責(zé)。
12、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí),練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào),蓋好琴蓋,然后安靜離開。
13、請自覺繳納學(xué)費(fèi),如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程,須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)。
14、在XX琴行購買的所有樂器均可享受一切售后服務(wù)(免費(fèi)上門調(diào)試、安裝、保養(yǎng)等)。非本琴行購置的樂器不提供上門服務(wù),而且要收取一定的調(diào)試費(fèi)用。
培訓(xùn)管理制度4
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項(xiàng)管理制度;
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓(xùn)效果評估
第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的'社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條評估方法:采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源
第二步
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
第三步
制定培訓(xùn)計(jì)劃
第四步
實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
第五步
評估培訓(xùn)效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對性的再培訓(xùn)
培訓(xùn)管理制度5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。
1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。
三、培訓(xùn)形式
。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
。ǘ、職前培訓(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:
1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。
。ㄈ、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:
1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時配合實(shí)施精神教育。
4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂。
。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
1、舊員工的`檢查
訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:
(1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
。2)再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如:
。1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。
(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因?yàn)槿我獍凑兆约旱姆椒ㄈスぷ,肯定容易引起失誤甚至失敗。
(3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計(jì)劃如何改善其工作。
。4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
。1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。
。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。
。3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。
4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:
。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點(diǎn),幫助新員工及時改正。
(2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。
(3)教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況決定。
五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
1、不定期培訓(xùn)
(1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實(shí)施。
。2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
。3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報(bào)到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
培訓(xùn)管理制度6
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省對機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)管理辦法、規(guī)章和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,行使對本轄區(qū)內(nèi)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)的管理職能。
2、按照管理權(quán)限受理和審查轄區(qū)內(nèi)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)戶的立項(xiàng)、開(歇)業(yè)申請的初審及審批培訓(xùn)計(jì)劃,對其辦學(xué)條件和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查培訓(xùn)業(yè)戶使用國家統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱及統(tǒng)編教材、教學(xué)準(zhǔn)教資格情況。
4、負(fù)責(zé)駕駛學(xué)員的結(jié)業(yè)考試和核發(fā)結(jié)業(yè)證書工作。
5、負(fù)責(zé)全州營運(yùn)車駕駛員和維修技術(shù)人員從業(yè)資格證的培訓(xùn)、考試、辦證、審驗(yàn)和檔案管理工作。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)車輛技術(shù)管理工作的方針、政策、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)做好全州國有、集體、個體(私營)汽車維修業(yè)的管理指導(dǎo)工作。
8、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)做好全州汽車一類、二類維修企業(yè)的開(歇)業(yè)報(bào)批和許可手續(xù)。
9、建立健全維修業(yè)(戶)的臺帳、檔案資料,做好基礎(chǔ)工作。
10、負(fù)責(zé)所轄范圍的`維修企業(yè)的年度審驗(yàn)工作。
11、積極完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
培訓(xùn)管理制度7
一、目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。
三、工作權(quán)責(zé)劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。
3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。
3.1.5培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
3.1.7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
3.1.8培訓(xùn)效果的`評估。
3.2各部門
3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。
3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓(xùn)需求申請表。
3.2.5部門內(nèi)部培訓(xùn)效果的評估
四、培訓(xùn)規(guī)范的制定
人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓(xùn)規(guī)范,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),內(nèi)容包括:
4.1各部門的工作職務(wù)分類。
4.2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。
4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓(xùn)需求
表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃書》,呈報(bào)徐董核簽。
5.3臨時性的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓(xùn)申請表》,由人力資源部審核,報(bào)徐董核準(zhǔn)后實(shí)施。
5.4各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,呈報(bào)徐董核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。
培訓(xùn)管理制度8
日期:
編號:
制定:人力資源部
批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(PURPOSE):
為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
政策與程序(POLICY&PROCEDURES):
1、 人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時間參加培訓(xùn)。
3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評。
效果考評的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的'課程內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
書面考評,根據(jù)考評情況給予評分:
80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格
5、 凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
6、 人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
培訓(xùn)管理制度9
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的'開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應(yīng)保持課堂安靜,把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。
11、愛惜公共財(cái)物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實(shí)踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進(jìn)入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會,補(bǔ)考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計(jì)入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
培訓(xùn)管理制度10
為了讓全體職工正確掌握安全生產(chǎn)知識,提高生產(chǎn)技術(shù)水平,認(rèn)識搞好安全生產(chǎn)的重要意義,能夠自覺貫徹國家的安全生產(chǎn)方針和法令,認(rèn)真地遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、充分利用工會職能,利用工會活動的機(jī)會,用標(biāo)語、板報(bào)、圖展、錄象等多種形式,組織開展安全教育。
二、根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)及技術(shù)設(shè)備,選用不同工種、工序的安全操作規(guī)程,作為安全教育的主要內(nèi)容。
三、對員工進(jìn)行“三級”安全教育:
。ㄒ唬⑷霃S教育
1、新進(jìn)員工需經(jīng)過公司級、車間級和班組級三安全教育﹔
2、公司級安全教育由安全技朮部門負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:國家有關(guān)生產(chǎn)的`法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理制度、一般安全技朮知識,企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、重大典型事故案例、安全注意事項(xiàng)、工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病的預(yù)防等知識,經(jīng)考試合格,方可分配到車間。教學(xué)課時不少于40小時。
(二)、車間、崗位教育
車間級安全教育由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:車間生產(chǎn)工藝特點(diǎn)及流程、主要設(shè)備的性能、案例技朮規(guī)程、車間案例管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施使用方法、安全注意事項(xiàng)等。經(jīng)考試合格,方可分配到班組。教學(xué)課時不少于32小時。
。ㄈ、崗位(現(xiàn)場)教育
班組級安全教育由班組長負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護(hù)等?荚嚭细,方可分配安排工作。教學(xué)課時不少于24小時。
五、全員安全教育
1、公司必須對各級管理人員每年進(jìn)行一次以上安全培訓(xùn),累計(jì)時間不少于24小時。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技朮知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容﹔
2、對公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動及脫崗半年以上的員工,必須重新進(jìn)行車間級和班組級安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。
六、新工藝、新技術(shù)的開始教育
在新工藝、新技朮、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,要按新的安操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作。
七、特種作業(yè)人員教育
特種作業(yè)人員必須按(1999年,國家經(jīng)貿(mào)委令第13號)《特種作業(yè)人員技朮培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗工作。
八、事故教育
1、對違章、違紀(jì)作業(yè)造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)﹔
2、發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,企業(yè)主管部門要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí),吸取事故,防止類似事故重復(fù)發(fā)生﹔
3、預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施。
九、建立安全活動日和班前班后會上檢查安全生產(chǎn)情況等制度,對職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。并根據(jù)不同的時期,進(jìn)行各種各樣的安全生產(chǎn)宣傳、教育、競賽活動。主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1、總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題。
2、檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況。
3、分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施。
4、表揚(yáng)好人好事,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
十、安委會主任定期對安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查主要內(nèi)容:會前有否安排,參加有否簽到,發(fā)言有否記錄,缺席有否補(bǔ)課,會后有否匯報(bào)。
培訓(xùn)管理制度11
目的:
提高全體員工的安全意識,保證安全生產(chǎn)與人身安全。
范圍:
全體員工。
責(zé)任人:總經(jīng)辦組織培訓(xùn)、生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)保部組織教材。
內(nèi)容:
1.公司辦公室根據(jù)培訓(xùn)要求通知生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)管部負(fù)責(zé)編寫教材。
2.對所有員工逐級進(jìn)行安全教育,內(nèi)容如下:
2.1國家頒布的安全法規(guī)及公司安全制度;
2.2廠區(qū)安全設(shè)施以及廠房內(nèi)人員疏散走向;
2.3事故的調(diào)查和報(bào)告;
2.4防火(消防知識及消防器材的使用)、防爆、防毒等基本知識教育;
2.5急救措施教育;
2.6每季度一次進(jìn)行安全檢查和安全教育。
3.對倉庫人員的安全教育:
3.1吊裝和碼垛的安全操作教育;
3.2危險(xiǎn)品、毒麻藥的`安全保管;
3.3庫房區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施保管及使用。
4.生產(chǎn)操作人員的安全教育。
4.1崗位安全操作和設(shè)備使用,維修保養(yǎng)方法,不得超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),防止出現(xiàn)設(shè)備事故;
4.2基本電器安全知識教育;
4.3接觸危險(xiǎn)品時的注意事項(xiàng);
4.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
4.5正確使用防護(hù)用品;
4.5.1安全手套;
4.5.2防護(hù)眼鏡;
4.5.3防護(hù)口罩。
5.包裝生產(chǎn)操作人員的安全教育:
5.1要了解包裝機(jī)械的性能,并能正確的使用,防止超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)而損壞機(jī)器,防止人身事故發(fā)生;
5.2掌握電器的基本知識;
5.3接觸有害物質(zhì)時,正確使用防護(hù)用品,帶好手套、眼鏡、口罩等;
5.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運(yùn)輸工具;
6.化驗(yàn)室工作人員的安全教育:
6.1水、火、電等安全使用教育;
6.2毒劇藥、易燃、易爆化學(xué)試劑的管理要求及安全使用;
6.3有毒、刺激、腐蝕性氣體的排放;
6.4化學(xué)廢棄物的處理;
7.實(shí)驗(yàn)室消防器材,緊急救護(hù)措施的使用。
培訓(xùn)管理制度12
1、根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織落實(shí)培訓(xùn)講師和培訓(xùn)教材,在培訓(xùn)前發(fā)布培訓(xùn)通知。在培訓(xùn)前三天發(fā)布通知,教材在培訓(xùn)前三天準(zhǔn)備齊備。
2、組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)并現(xiàn)場簽到,控制培訓(xùn)現(xiàn)場的培訓(xùn)紀(jì)律,F(xiàn)場簽到情況真實(shí),培訓(xùn)紀(jì)律良好。
3、根據(jù)培訓(xùn)的要求組織進(jìn)行評估(考試、實(shí)地操作、口試和心得體會)。及時組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。
4、組織對新入職的人員進(jìn)行崗前認(rèn)知知識培訓(xùn)(含員工手冊、三級教育)。按照公司的管理要求對新員工進(jìn)行培訓(xùn),基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)99%合格率95%(不合格者不核準(zhǔn)上崗)。
5、聯(lián)系外訓(xùn)事宜,收集有關(guān)外訓(xùn)課程信息,建立外訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程檔案。外訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案管理齊全,標(biāo)示清楚,查找方便。
6、接受各部門的臨時培訓(xùn)申請和專案培訓(xùn)申請,呈報(bào)審批后組織實(shí)施。在部門呈報(bào)的兩天內(nèi)呈報(bào)人力資源部經(jīng)理,根據(jù)公司的人力資源培訓(xùn)政策安排執(zhí)行。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)要求組織進(jìn)行外訓(xùn),與學(xué)員簽訂外訓(xùn)協(xié)議或合同(負(fù)責(zé)起草協(xié)議和合同)。按照外訓(xùn)的要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議或合同。
8、組織編寫內(nèi)部培訓(xùn)的教材,規(guī)范教材的編寫方式和編寫要求。培訓(xùn)教材管理規(guī)范、標(biāo)示清楚,查找方便。
9、接收各部門的獎懲申報(bào)并進(jìn)行實(shí)事調(diào)查。在部門呈報(bào)的兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查公平、公正,不歪曲事實(shí) 。
10、組織調(diào)查和處理員工間爭議和員工與企業(yè)的勞動爭議(組織相關(guān)人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審)。在員工申訴的'兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查公平、公正,不歪曲事實(shí)并按公司的規(guī)定處理。
11、根據(jù)公司的管理要求,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、人力資源政策。根據(jù)公司的會議精神和政策執(zhí)行。
12、受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規(guī)定的時間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
培訓(xùn)管理制度13
1、對新分配的青年教師入校后,支持參加市教師進(jìn)修學(xué)校的見習(xí)期培訓(xùn)。從備課、上課、寫教案、班級管理、培養(yǎng)小干部等方面進(jìn)行講授,為幫助青年教師更快地過好備案關(guān),課堂教學(xué)關(guān),班級管理關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
2、組織新教師拜師活動,新教師入校后要向他們引薦師傅,師傅要從政治上,業(yè)務(wù)上全面幫助與關(guān)懷新教師,使其在邊聽課、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐中更快地成長起來。
3、每月組織一次教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),由學(xué)校教導(dǎo)處組織,由校內(nèi)名師和骨干教師或請校外專家、名師主講。
4、組織中青年教師積極參加學(xué)校及上級教研部門組織的各類型的教學(xué)競賽活動,做到在活動中培養(yǎng),在活動中提高。
5、不定期在教師中開展課堂教學(xué)賽課(上課、說話、評課和教學(xué)技能、基本功比武活動。)各教研組要強(qiáng)化平時的幫助活動。“師傅”不放松對新教師的輔導(dǎo)督促與檢查。
6、定期組織教師外出參加學(xué)習(xí),聽課和參加業(yè)務(wù)講座,在五年內(nèi)讓每位教師至少參加一次不少于90學(xué)時的集中培訓(xùn)。
7、要求教師掌握和充分應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)。達(dá)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核二級水平,能制作或使用課件進(jìn)行多媒體教學(xué)。堅(jiān)持使用普通話,寫規(guī)范字,50周歲以下教師普通話達(dá)到二級乙等以上水平。
8、關(guān)心教師,提高教師的文化素質(zhì),鼓勵他們積極參加業(yè)余文化進(jìn)修,學(xué)校在排課上要給予支持,時間上給予保證,力爭在20xx年,50周歲以下教師全部達(dá)到本科學(xué)歷。
9、學(xué)校每學(xué)年至少征訂10份的教學(xué)教育方面的報(bào)刊雜志供教師們學(xué)習(xí)。每位教師個人至少訂閱1份有關(guān)教學(xué)、教育方面書刊、雜志,并做好學(xué)習(xí)筆記
10、對教師的教學(xué)水平,文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從嚴(yán)要求,每月檢查一次教案、作業(yè)批改及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)筆記。
11、按照學(xué)校聽課制度和要求,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“隨堂聽課”。教師保持“互聽互學(xué)”的良好風(fēng)氣。
12、鼓勵教師參加各級實(shí)驗(yàn)專題的研究,做研究課、寫實(shí)驗(yàn)方案、寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會。
以上考勤由校本培訓(xùn)辦公,考績由考核小組負(fù)責(zé)?己私Y(jié)果與學(xué)?冃ЧべY、評先、評優(yōu)、晉級掛鉤。
培訓(xùn)管理制度14
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下。
(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù),同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
(2)使員工深切體會和認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
第三條 本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報(bào)告或個別教育等方式實(shí)施教育。
第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。
第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。
第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
第十五條 高級事務(wù)班的`教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。
第十八條 各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條 凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
第二十條 除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條 培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。
培訓(xùn)管理制度15
1目的
為確保從業(yè)人員上崗所必備的安全能力,確保從業(yè)人員培訓(xùn)教育能滿足公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行的要求。
2適用范圍
適用于遼寧金地陽陶瓷有限公司安全培訓(xùn)教育工作。
3職責(zé)
3.1新員工入廠教育分工負(fù)責(zé)
1)一級安全教育,由人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)施。
2)二級安全教育,由車間的安全員或車間經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。
3)三級安全教育,由班組長負(fù)責(zé)實(shí)施。
3.2日常安全教育,由安委辦提出,各車間、部門組織實(shí)施。
3.3特種作業(yè)教育,由安委辦負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)及取證和日常檢查工作,杜絕無證上崗。 4管理程序
4.1入司安全教育
1)凡新招聘的員工、外單位和學(xué)校來公司培訓(xùn)、實(shí)習(xí)人員,都必須進(jìn)行三級(公司、車間或部門、班組)安全教育,新招聘員工一級安全教育由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織。
2)公司級(一級)安全教育內(nèi)容為:國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法令、制度和規(guī)定,安全生產(chǎn)的重要意義,基本的安全知識,重大事故案例,本公司生產(chǎn)概況、特點(diǎn),入廠后的安全注意事項(xiàng),作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn),防范措施及事故應(yīng)急措施,工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預(yù)防以及廠規(guī)廠紀(jì)等。
3)車間或部門級(二級)安全教育內(nèi)容為:經(jīng)公司級安委辦教育考試合格后,持《從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)登記表》到車間或部室,由車間安全員或部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育,內(nèi)容有:本部門的工藝流程及生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、典型事故案例、事故應(yīng)急措施、安全裝置、安全技術(shù)規(guī)程及規(guī)章制度等。教育考試合格后簽字。
4)班組教育(三級)經(jīng)公司、車間或部門兩級教育后,由班組安全員或班組長進(jìn)行教
育并簽字。教育內(nèi)容:生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位操作規(guī)程,崗位事故案例及預(yù)防災(zāi)害事故措施,安全裝置及器具,個人防護(hù)用品使用方法,工藝流程及生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等。教育后簽字。
5)外來培訓(xùn)和實(shí)習(xí)人員,由人事行政部組織安全教育,經(jīng)安全基本知識教育后才能上崗位培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
6)臨時參觀人員由安委辦進(jìn)行-般安全注意事項(xiàng)的教育后,按規(guī)定穿戴好勞護(hù)用品方可進(jìn)入車間、部門參觀學(xué)習(xí)。
7)外單位來我公司參加工程項(xiàng)目施工,由職能部門組織,由所在部門進(jìn)行安全基本知識、公司和車間安全生產(chǎn)特點(diǎn)的教育后,由職能部門到安委辦辦理手續(xù),并簽訂安全協(xié)議,才能進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場施工。
4.2日常教育
1)各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全理念、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育,增強(qiáng)法制觀念,使員工自覺地遵章守紀(jì),履行安全職責(zé),確保生產(chǎn)安全。
2)安委辦負(fù)責(zé)編制全年的安全教育計(jì)劃,開展定期或不定期的各種形式的安全培訓(xùn)教育.
3)車間大、中修或重點(diǎn)裝置檢修時,車間經(jīng)理或車間安全員應(yīng)進(jìn)行檢修前、檢修中和開車前專門的安全教育,確保檢修安全。
5)對重大危險(xiǎn)作業(yè),作業(yè)前施工部門和安全員必須按預(yù)定的安全措施和要求,對作業(yè)人員進(jìn)行施工前安全教育,否則不能作業(yè)。
4.3特殊教育和五新教育
1)從事電氣、鍋爐、焊接、起重、廠內(nèi)車輛駕駛等特種作業(yè)人員由有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),取得上崗證后,方可上崗作業(yè)。
2)對特種作業(yè)人員,設(shè)備部應(yīng)每年組織培訓(xùn)-次,以專業(yè)工種的安全技術(shù)和災(zāi)害性事故案例分析為主要內(nèi)容進(jìn)行教育,不斷提高安全技術(shù)水平。
3)安委辦和用人部門,對各類特種作業(yè)的上崗證要進(jìn)行經(jīng)常檢查,以杜絕無證上崗現(xiàn)象。
4)新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料在投產(chǎn)前,安委辦和生產(chǎn)技術(shù)部要根據(jù)新的安全規(guī)程和操作規(guī)程要求,對操作人員進(jìn)行專門安全培訓(xùn)教育。操作人員須經(jīng)考核(試)合格后,方能上崗操作。
4.4復(fù)工教育和調(diào)崗位教育
1)凡因病、工傷、脫崗等離崗6個月以上(含6個月)的'各類人員,復(fù)工前要進(jìn)行二、三級安全教育。
、偃曰卦嘟M的,由班組進(jìn)行三級安全教育。
、诨卦囬g并重新安排的,由調(diào)入班組進(jìn)行三級安全教育。
、劭绮块T安排工作由調(diào)入部門進(jìn)行二、三級安全教育。
2)調(diào)崗教育
、佘囬g、部門內(nèi)進(jìn)行調(diào)動,由調(diào)入班組進(jìn)行三級教育。
②跨部門調(diào)動工作由調(diào)入部門進(jìn)行了二、三級安全教育。
、鄹鬈囬g要建立調(diào)崗安全教育臺帳,并報(bào)安委辦備案。
4.5現(xiàn)場教育
1)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故時,生產(chǎn)技術(shù)部門應(yīng)會同安全等其他有關(guān)部門組織有關(guān)人員進(jìn)行事故現(xiàn)場教育,吸取教訓(xùn),防止類似事故發(fā)生。
2)充分利用交接班時間,廣泛深入開展班前班后技術(shù)提問、安全講話、事故預(yù)測、班后安全小結(jié)等形式的教育活動。
3)對嚴(yán)重違章指揮、違章作業(yè)及時召開現(xiàn)場會,進(jìn)行群眾安全教育。對違章指揮者、違章作業(yè)者,主管部門應(yīng)根據(jù)情況令其停工接受下崗安全教育,并報(bào)安委辦備案。
4.6安全教育的時間要求
1)新工人公司級教育不少于24學(xué)時,車間級、班組級二級教育不少于48學(xué)時(包括熟練期的安全教育)。
2)工程技術(shù)人員、管理干部、生產(chǎn)、技術(shù)工人等,全年累計(jì)不得少于20學(xué)時。
3)輔助部門員工全年累計(jì)不得少于14學(xué)時。
4.7安全教育考核
1)中層干部、工程技術(shù)人員的安全教育考核,由人事行政部組織,安委辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
2)工人安全教育考核由車間或部門第一責(zé)任人負(fù)責(zé),技術(shù)員配合,安全員具體執(zhí)行。
3)新工人上崗位獨(dú)立操作前需經(jīng)班組、車間(部室)教育考核,經(jīng)安委辦審核同意。凡未經(jīng)安全考核,以及考核不合格又不能勝任本職工作上崗而造成的事故,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
4)各特種作業(yè)的考核,由設(shè)備部組織實(shí)施。
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