值班管理制度 (集錦15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的值班管理制度 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
值班管理制度 1
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)制度:
1、學(xué)校門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班職責(zé),恪盡職守,不得擅自離開崗位,做個(gè)人私事。
3、早晚按時(shí)開關(guān)大門及教室、辦公室門窗。
4、做好來訪人員登記和驗(yàn)證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的.同意,經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出學(xué)校,更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動(dòng)報(bào)警,破壞學(xué)校教學(xué)法秩序分子要依法嚴(yán)懲
5、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校,進(jìn)校后應(yīng)到規(guī)定位置停放。
6、不讓閑人進(jìn)校游蕩,保證教學(xué)秩序正常化。
7、對校內(nèi)物資出門要嚴(yán)格查詢、登記。
8、上課期間,未經(jīng)同意,不得讓學(xué)生走出校門,以保證學(xué)生的安全。
9、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入校園或在校門上擺攤叫賣
10、下班時(shí)間,如有上級電話等應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
11、加強(qiáng)夜間巡視、值班,協(xié)助保安負(fù)責(zé)校內(nèi)及周邊安全防范工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報(bào)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。
值班管理制度 2
1、目的
為了保證生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍:行政值班、節(jié)假日值班、臨時(shí)性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位,若要請假必須得到上級批準(zhǔn)。
3.2值班期間如遇重大應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間向廠部主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同時(shí)積極組織應(yīng)急搶險(xiǎn)。
3.3行政人員在夜間值班中要進(jìn)行兩次查崗,對全廠發(fā)生的設(shè)備事故要立即組織搶修、處置,保證生產(chǎn)穩(wěn)定,發(fā)生人身事故時(shí)要立即組織搶救。
3.4值班維修工對夜間本車間發(fā)生的`設(shè)備故障要及時(shí)進(jìn)行排查、處置,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
3.5行政值班時(shí)間為早上18:00到次日早上8:00。當(dāng)日18:00時(shí)值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點(diǎn)在廠值班室,車間人員值班地點(diǎn)在車間維修室。
4、相關(guān)記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》
值班管理制度 3
目錄:
1、值班管理崗位職責(zé)
2、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
3、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
4、晚結(jié)時(shí)的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
一、值班管理工作職責(zé):
值班管理目前分為兩個(gè)班次,一個(gè)是早值班(帶領(lǐng)早班及中班伙伴負(fù)責(zé)早開檔,晚結(jié)時(shí)帶領(lǐng)早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負(fù)責(zé)整個(gè)午市的控場工作。
另一個(gè)是晚值班(負(fù)責(zé)午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會(huì)議的主持,晚市開檔工作分配,整個(gè)晚市營業(yè)期間的控場工作,以及分配早班晚班晚結(jié)工作內(nèi)容)。
二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項(xiàng):
早值班早開工作內(nèi)容:
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認(rèn)早班人員到齊且無人遲到,合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個(gè)包間將用餐臺(tái)擺好(3個(gè)人即可,并且嚴(yán)格按照擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準(zhǔn)備好并放到指定區(qū)域(Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜,所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面,在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁,墊臟烤網(wǎng)的藍(lán)色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜)。
3、將八號(hào)柜子打開將店內(nèi)手機(jī)和ipad拿出來并且歸位,第一時(shí)間確認(rèn)手機(jī)美團(tuán)上是否有客人需要定位,如果有第一時(shí)間將客人信息準(zhǔn)確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當(dāng)日的午市預(yù)定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4、確認(rèn)BQ區(qū)兩個(gè)毛巾機(jī)的盒子里水是否足夠并且加滿,確保在午市期間無需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺(tái)烤網(wǎng)車餐車也都準(zhǔn)備好之后,安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準(zhǔn)備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進(jìn)行第一次擺臺(tái)檢查(ABQ區(qū)及包間),主要檢查桌面,點(diǎn)單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺(tái)內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以優(yōu)先補(bǔ)充低值易耗品,餐具可以在營業(yè)中隨時(shí)安排人員補(bǔ)充。
6、10:50分集合開會(huì),確認(rèn)早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務(wù)伙伴主要是負(fù)責(zé)A區(qū)擺臺(tái),清掃地面等工作。水吧人員負(fù)責(zé)水吧開檔工作,在11:30之前將水吧開檔完畢。炭房負(fù)責(zé)炭房開檔,菜口負(fù)責(zé)菜口的開檔工作。(注:所有分配指令必須要簡單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責(zé)以及第二工作職責(zé),為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。
7、進(jìn)行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否正常(點(diǎn)單機(jī),音樂,燈光,排風(fēng),空調(diào)),確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭(根據(jù)當(dāng)天預(yù)定情況備碳),菜口的醬料準(zhǔn)備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準(zhǔn)備的特調(diào),鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內(nèi)。(要確認(rèn)各崗位的用料余量是否足夠,及時(shí)盤點(diǎn)避免出現(xiàn)斷檔情況,要注意先進(jìn)先出。)
三、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
1、要第一時(shí)間確認(rèn)班表,規(guī)劃出整個(gè)午市/晚市自己該如何安排,確認(rèn)好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調(diào)動(dòng)崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責(zé),確保在用餐高峰期正常運(yùn)營。
2、巡臺(tái)期間觀察烤肉伙伴的點(diǎn)餐,烤肉,餐中服務(wù)是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。
3、確認(rèn)各桌的點(diǎn)單下單是否正確,以及所點(diǎn)肉品的數(shù)量,可以在心里有一個(gè)預(yù)估(客人的用餐時(shí)間大概會(huì)是多少),隨時(shí)與領(lǐng)位溝通,告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內(nèi)的翻臺(tái)率。
4、實(shí)時(shí)關(guān)注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作,例如菜口的`搭配餐具是否準(zhǔn)確,出餐標(biāo)準(zhǔn)是否有檢查,上菜是否有報(bào)菜名劃單。炭房擺炭是否標(biāo)準(zhǔn),上炭是否標(biāo)準(zhǔn)。
5、關(guān)注輔助伙伴是否有積極主動(dòng)協(xié)助烤肉伙伴,及時(shí)安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車,餐車,補(bǔ)充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(wù)(走動(dòng)式服務(wù))。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺(tái)擦臺(tái)擺臺(tái)是否標(biāo)準(zhǔn)(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時(shí)是否有主動(dòng)協(xié)助其他伙伴做餐中服務(wù),或是協(xié)助其它桌位客人點(diǎn)單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場,所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結(jié)時(shí)工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)
1、早值班伙伴帶領(lǐng)早班伙伴清理包廂(包廂的收臺(tái),補(bǔ)充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內(nèi)壁擦拭等)。
2、晚值班負(fù)責(zé)分配所有伙伴晚結(jié)時(shí)需要做的工作內(nèi)容,清晰的分配好工作及完成時(shí)間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,仔細(xì)地檢查每項(xiàng)工作是否過關(guān),如果出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況就請負(fù)責(zé)該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標(biāo)準(zhǔn),如不標(biāo)準(zhǔn)就在早班開好會(huì)后留下返工。
5、主持晚班的會(huì)議。
11月27日值班管理培訓(xùn)總結(jié):
培訓(xùn)人:Allen
受訓(xùn)人:
地點(diǎn):札幌包廂
總結(jié):
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、值班管理的定義
2、值班管理的工作范圍
3、值班管理的三個(gè)階段
值班管理的定義:
通過對人員,設(shè)備,物料的協(xié)調(diào)管理,將餐廳卓越的菜品,服務(wù)和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗(yàn),并將顧客變成老顧客。(由于店內(nèi)是由受眾群體的,所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及食材將客人變成熟客是很重要的)。
值班管理的工作范圍:
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進(jìn)度
4、告知員工工作目標(biāo)
5、讓每一位顧客都在第一時(shí)間得到服務(wù)
6、追蹤特定崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)(領(lǐng)位,服務(wù),菜口,水吧,炭房,收銀)
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8、固定工作(培訓(xùn)安排,日清,周清,五常管理執(zhí)行)
9、如員工出現(xiàn)錯(cuò)誤,給與該員工建設(shè)性回饋,告知他正確的標(biāo)準(zhǔn)
10、檢查設(shè)備是否能正常使用(排風(fēng),空調(diào),燈光,音樂)
11、物料的準(zhǔn)備是否充足(驗(yàn)收驗(yàn)貨,先進(jìn)先出,物料儲(chǔ)存環(huán)境,存貨量,備貨量)。
值班管理的三個(gè)階段:
主要講述了值班前值班中值班后的工作內(nèi)容及注意事項(xiàng),最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結(jié),只有不斷總結(jié)才能進(jìn)步。
作業(yè):
11:00開啟音樂排風(fēng)燈光(營業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
14:30關(guān)閉音樂燈光
17:00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
22:00關(guān)閉音樂排風(fēng)空調(diào)
最后又閉店人員關(guān)閉所有的燈光
值班管理制度 4
1各種主設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)按下列單元分類建立
1.1主變單元(主變、有載調(diào)壓裝置、開關(guān)、刀閘、電流互感器、避雷器、電壓互感器等)。
1.2站用變、接地變單元(開關(guān)、刀閘、電流互感器、電纜、站用變、接地變、消弧線圈、接地電阻等)。
1.3調(diào)相機(jī)單元。
1.4出線單元(開關(guān)、刀閘、電流互感器、阻波器、線路CVT、耦合電容器、線路避雷器、電力電纜等)。
1.5旁路單元。
1.6母聯(lián)單元。
1.7母線單元(電壓互感器、避雷器、接地器、母線等)。
1.8電力電容器單元(開關(guān)、刀閘、電流互感器、電力電纜、電容器、放電線圈、避雷器等)。
1.9直流單元(充電機(jī)、蓄電池、直流屏)。
1.10防誤閉鎖裝置單元。
1.11換流閥以及內(nèi)外冷卻水系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備單元分類。
注:10KV設(shè)備不做規(guī)定,各單位根據(jù)實(shí)際情況建檔分類。
2每個(gè)單元內(nèi)應(yīng)有如下內(nèi)容
2.1本單元一次系統(tǒng)單線圖及調(diào)度號(hào)。
2.2各設(shè)備銘牌規(guī)范、投入或更換日期。
2.3交接、大修及歷次試驗(yàn)報(bào)告。
2.4設(shè)備運(yùn)行記事(大修、絕緣分析、異常及缺陷處理)。設(shè)備更換后,應(yīng)將舊設(shè)備資料撤除,重新填寫新設(shè)備資料。
值班管理制度 5
一、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)出管理制:
1、凡外來人員來園訪客必須在門衛(wèi)填寫來訪登記表,出示相關(guān)證件,憑登記表及訪客證進(jìn)入幼兒園。
2、如遇可疑人物,必須由被訪人員確認(rèn)并在來訪登記表上簽名后,來訪人方可進(jìn)入幼兒園。
3、遇來訪人不能清楚表明來訪意圖及被訪對象,一律不得進(jìn)入幼兒園。保安私自放入,一旦發(fā)現(xiàn),將追究責(zé)任。
4、家長接送孩子,必須出示有關(guān)證件。如家長在非正常接送時(shí)間接送孩子除必須出示有關(guān)證件外,還需經(jīng)班主任確認(rèn)。如隨意放人而引發(fā)事故的`,將以責(zé)任事故性質(zhì)追究教師責(zé)任。
5、定期將登記資料交總務(wù)查閱,對漏登情況予以處理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)出管理制度:
1、嚴(yán)禁各類機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入園內(nèi)。
2、所有車輛(自行車、助動(dòng)車、摩托車)進(jìn)入園內(nèi),一律下車推行。
3、各類車輛須按指定地點(diǎn)停放,擺放整齊,不得亂停亂放。
4、管理好所有車輛的進(jìn)出,時(shí)刻注意車輛亂停放現(xiàn)象,防止傷害事故。
三、堅(jiān)守崗位,主動(dòng)熱情地做好家長、來訪人員接待工作,嚴(yán)防幼兒擅自離園。
四、做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)、登記工作,有短缺及時(shí)與投遞員交涉,防止信件、雜志、報(bào)紙等丟失。
五、熟悉火警、急救、派出所等電話號(hào)碼,發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。
六、做到門前“三包”,“二禁”衛(wèi)生工作,包干區(qū)經(jīng)常保持干凈。
七、定期做好園內(nèi)綠化的澆水工作。
值班管理制度 6
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽及接待業(yè)主(住戶)的報(bào)修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;
5、值班時(shí)發(fā)生的'一切問題要及時(shí)解決,疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準(zhǔn)前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān);
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
。ㄒ唬、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認(rèn)無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
。ǘ、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
值班管理制度 7
第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條
員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第十二條總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第十五條總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的.工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
第十七條值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
值班管理制度 8
一、輪休期間,函授、職稱、助考、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)時(shí)間,按輪休假處理,不得續(xù)休。
二、輪休期間,上崗人員生病,可將休假人員叫回,待病好后繼續(xù)輪休。
三、休假人員在休假期間生病不再補(bǔ)休。
四、輪休期間,上崗人員一般不準(zhǔn)請事假。
值班管理制度 9
一、日常值班:
由學(xué)校[教師值班表]負(fù)責(zé)學(xué)生管理值班,每班不得少于兩人,值班時(shí)間早7:00下午5:05。其主要職責(zé)是:
1、加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)制度落實(shí)和安全管理。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生早操制度及衛(wèi)生清掃制度的落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)生突出事件的處置。
4、負(fù)責(zé)校內(nèi)安全巡視檢查。
5、負(fù)責(zé)外來人員的接待、詢問。
6、負(fù)責(zé)校內(nèi)突出應(yīng)急安全事件的`處置。
二、法定節(jié)假日值班:
法定節(jié)假日值班為全員參加的義務(wù)值班,每班不得少于兩人。
其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施及財(cái)產(chǎn)物品安全,加強(qiáng)校內(nèi)安全巡視檢查。
2、負(fù)責(zé)假期校園衛(wèi)生清掃。
3、負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)工作檢查。
三、寒暑假期值班:
寒暑假期值班為全員參加的義務(wù)值班,每班不得少于兩人。其主要職責(zé)同法定節(jié)假日值班職責(zé)。
四、領(lǐng)導(dǎo)代班:
領(lǐng)導(dǎo)代班由學(xué)校統(tǒng)一安排,參加代班領(lǐng)導(dǎo)為校長、教導(dǎo)主任、幼兒園園長等。其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)對學(xué)校各值班工作人員值班檢查。
2、負(fù)責(zé)處理和解決各值班人員映的問題及事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)節(jié)假期學(xué)校工作計(jì)劃的落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)節(jié)假期突發(fā)安全事件的處置。
五、值班人員的獎(jiǎng)懲:
1、對在值班中認(rèn)真履行工作職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事件,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失等突出表現(xiàn)者,學(xué)校將給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對違值班制度、工作失職、誤班漏值、擅離值班崗位,給工作造成影響者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按學(xué)校責(zé)任追究制試行辦法處理。給工作造成損失及安全后果者,視情節(jié)輕重,除經(jīng)濟(jì)處罰外,將給予辭退,觸犯法律者,移送司法機(jī)關(guān)處理。
六、本制度自公布之日起實(shí)行。
值班管理制度 10
一、服從命令,聽從指揮。認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件,門衛(wèi)立即啟動(dòng)緊急報(bào)警按鈕,并撥打110報(bào)警電話。
二、統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時(shí)間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行,按時(shí)開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時(shí)間外,應(yīng)關(guān)閉大門。嚴(yán)禁幼兒擅自離園,防止幼兒走失。家長憑學(xué)安卡接送幼兒。嚴(yán)格控制易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進(jìn)園。禁止一切社會(huì)閑雜人員和外來車輛進(jìn)入園內(nèi)。
三、來訪者須憑有效證件登記,得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準(zhǔn)幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。
四、嚴(yán)防幼兒園財(cái)產(chǎn)流失,公物出門須經(jīng)園長同意,接受檢查后方可放行。嚴(yán)禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。
五、夜間值班時(shí),注意防火、防盜,須仔細(xì)檢查園內(nèi)各班級、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味,聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動(dòng)或大型玩具有損壞等現(xiàn)象,要立即查明原因,及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的.使用和保養(yǎng),注意報(bào)警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行良好,發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)告。
六、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)外的環(huán)境和責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護(hù)和信件、報(bào)刊等的收發(fā)工作,重要信函應(yīng)及時(shí)通知或交送有關(guān)部門和人員。
七、維持門前交通秩序,指揮車輛按規(guī)定停放。及時(shí)制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
八、嚴(yán)格執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度,遵守交接班的時(shí)間安排,認(rèn)真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。
值班管理制度 11
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)務(wù)安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安排,并予以通知。
2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
3、值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
4、領(lǐng)導(dǎo)值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2、值班要點(diǎn):
1)接待下班后來客;
2)處理未完成工作;
3)處置下班后的突發(fā)緊急事件。
。ǘ﹩T工值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)為主。
2、值班要點(diǎn):
1)值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
2)值班接待來賓要來訪時(shí)間、單位、來訪人,主要內(nèi)容,提出處理意見。
3)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(二)門衛(wèi)值班
1、目的:維護(hù)公司工作秩序,紡織公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。
2、實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
3、值班要點(diǎn):
1)保證通訊系統(tǒng)暢通;
2)防止公司財(cái)務(wù)失竊;
3)及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4)監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5)接待來賓,保存郵件。
。ㄈ┲等
1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3、值班要點(diǎn):
1)巡查辦公場所保潔情況;
2)后勤事務(wù)的處理;
3)電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá);
4)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
四、值班規(guī)定
1、遵守直板紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得在值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾聊天等無關(guān)工作的事務(wù)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。
4、接待來賓文明禮貌,既熱情招呼,又要具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖;
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況能及時(shí)取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,要冷靜,敢于負(fù)責(zé),大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤,并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報(bào)警。
7、交接班制度,檢查本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)候向下一班交代清楚。
8、值班人員遇到職能單位進(jìn)行檢查公務(wù)工作,要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄,登記當(dāng)天來訪人員和值班情況。
10、值班人員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。
11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
12、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的`值班工作。
13、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。
14、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。
16、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
17、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
19、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。
值班管理制度 12
電工值班管理制度
一、值班電工必須持證上崗。
二、值班電工在值班期間負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時(shí)電器安裝的操作和管理。
三、值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)程的規(guī)定,保證現(xiàn)場臨時(shí)供電系統(tǒng)能安全可靠運(yùn)行。
四、應(yīng)熟知施工現(xiàn)場線路的走向,配電箱安放的位置和各型號(hào)開關(guān)的操作要領(lǐng)。
五、規(guī)范操作,規(guī)范用線,規(guī)范借用用電器具。
六、值班電工要值班在現(xiàn)場經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線,及時(shí)消除一切不安全因素。
七、堅(jiān)守崗位履行職責(zé),主動(dòng)配合各工種、各施工隊(duì)的.施工,滿足施工用電的需要。
八、按時(shí)檢查檢修施工現(xiàn)場的臨時(shí)供電線路,檢查檢修測試各類開關(guān)電器和用電器具,保證時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
九、值班期間不得擅離職守。
十、認(rèn)真做好值班記錄,電工換班應(yīng)有交接班手續(xù)和交接班記錄。
值班管理制度 13
一、工作職責(zé)
1.值班人員嚴(yán)格執(zhí)行定期巡檢制度,記錄運(yùn)行參數(shù),做到完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。
2.監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題。
3.每天依據(jù)巡檢單定時(shí)巡檢設(shè)備,確保設(shè)備運(yùn)行安全、穩(wěn)定、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患。
4.嚴(yán)格依照操作規(guī)范操作設(shè)備,做到安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,杜絕誤操作,亂操作。
5.合理使用備品備件,妥善保管,值班班長及時(shí)反饋補(bǔ)足。
6.值班人員做好報(bào)修電話記錄,及時(shí)解決報(bào)修。
7.交接班工作內(nèi)容詳實(shí),重要事情要現(xiàn)場確認(rèn),每班必須做好交接班記錄并簽名。
8.當(dāng)班未處理完緊迫工作,必要時(shí)要與交接班人員共同處理解決完成。
9.妥善保管工具、鑰匙,認(rèn)真交接做好物品借用記錄。
二、異常通報(bào)
遇到緊急事故(系統(tǒng)異常停機(jī)等重大異常,影響安全生產(chǎn)和安全),緊急處理,并第一時(shí)間通報(bào)事故負(fù)責(zé)人及主管,確保通報(bào)及時(shí)順暢,將異常造成的損失降至最低。
三、值班紀(jì)律
1.值班室電話為辦公電話,嚴(yán)禁濫用公司資源撥打,接聽私人電話。
2.善用公司資源,嚴(yán)禁在值班室玩電腦游戲,看電腦,聽音樂及其他與工作無關(guān)的`事。
3.夜班人員必須保證充足的睡眠,不得睡覺。
4.值班室門不得反鎖,也不得關(guān)閉日光燈。
四、環(huán)境保持
值班室保持環(huán)境整潔,做好6S工作。
請落實(shí)執(zhí)行,若發(fā)現(xiàn)工作失職,違紀(jì)違規(guī),一律按照員工手冊進(jìn)行處理!
值班管理制度 14
為了進(jìn)一步維護(hù)我校教育教學(xué)秩序,規(guī)范教師的行為,有效地控制及消除各種安全隱患,確保師生的人生安全,學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,保證學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行,形成“事事有人管,人人有事做”,全員參與,管理學(xué)校的良好風(fēng)氣。讓學(xué)生高高興興上學(xué),平平安安回家,必須進(jìn)一步堅(jiān)持教師輪流值班制度,值班教師要履行以下職責(zé)。
1、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班。
2、值周領(lǐng)導(dǎo)是本周的直接負(fù)責(zé)人,組長協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)處理本周的日常事務(wù),明確本組成員的分工,每天保證兩人進(jìn)行巡邏檢查,放學(xué)時(shí)本組所有教師必須全部值班,確保學(xué)生安全回家,各組員要積極配合,互相協(xié)調(diào),盡職盡責(zé)。
3、監(jiān)督檢查校園內(nèi)(包括門口)學(xué)生的語言,行為習(xí)慣及教師到崗,履行職責(zé)情況。師生中有違紀(jì),不文明行為必須及時(shí)教育管理,對工作期間談笑喧嘩的教師或不履行職責(zé)的教師要及時(shí)批評,勸阻,并作好記錄,必要時(shí)及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
4、配合后勤人員,班主任,監(jiān)督檢查食堂衛(wèi)生情況,嚴(yán)防食物中毒等事故的發(fā)生,嚴(yán)格監(jiān)督管理學(xué)生宿舍的紀(jì)律狀況,人數(shù),休息情況。不定期的對校園衛(wèi)生進(jìn)行檢查,堅(jiān)持檢查一次,落實(shí)一次,記錄一次,情節(jié)嚴(yán)重予以廣播通報(bào)并扣除班級量化。
5、時(shí)刻關(guān)注校內(nèi)及周邊的治安秩序,若有干擾學(xué)校正常秩序或?qū)め呑淌滦袨榈陌l(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)當(dāng)日師生安全,學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,負(fù)責(zé)當(dāng)晚學(xué)生就寢。
7、負(fù)責(zé)當(dāng)日校內(nèi),校門口的巡邏檢查,特別是夜間巡邏,在學(xué)生到校時(shí),吃飯時(shí),課間時(shí),放學(xué)時(shí),住校時(shí)就寢前,校園內(nèi),廁所,教室,宿舍的檢查。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)采取措施,妥善處理,并匯報(bào)相關(guān)的`負(fù)責(zé)人,重問題及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、值班人員負(fù)責(zé)好當(dāng)日的門衛(wèi)工作,嚴(yán)防學(xué)生在上課或上自習(xí)期間走出校門,嚴(yán)防學(xué)生中午沒有假條而出校門,嚴(yán)防住校生(除放假外)隨便走出校門(必須有班主任批準(zhǔn)的假條),并在放學(xué)時(shí)及時(shí)有序地疏散學(xué)生,不要讓學(xué)生在校門口滯留玩耍。
9、要認(rèn)真細(xì)致的做好當(dāng)日的學(xué)校工作記錄、交接班工作、班級日常行為規(guī)范量化統(tǒng)計(jì),公平、公正的評選出本周的模范班級,并提出改進(jìn)建議,實(shí)事求是地填好安全日志。
為了使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行特提出以下要求:
1、各組值周教師必須服從組長安排,按時(shí)按點(diǎn)值班。
2、每天放學(xué)和星期天值班要求全體值周教師到崗,堅(jiān)決杜絕無辜不到崗現(xiàn)象,否則將進(jìn)行不同程度的處罰(每天放學(xué)和晚上值班一次不到罰款10元,星期天一天不到崗罰款30元)。
值班管理制度 15
一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,按時(shí)交接班,如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負(fù)責(zé),鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分5分,并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào),脫崗人員在大會(huì)上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé),若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時(shí)盡量長話短說,嚴(yán)禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的`衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放,月底由黨政辦對當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),查找原因,通報(bào)狀況。
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