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辦公樓管理制度14篇
在當(dāng)今社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的辦公樓管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公樓管理制度 篇1
1、電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管。
2、只有具有特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用電梯鑰匙。
3、作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙使用之前,必須做好領(lǐng)用記錄,并填好電梯鑰匙領(lǐng)用記錄。
4、當(dāng)作業(yè)人員使用電梯層門鑰匙打開電梯層門之前,須事先雙腳站穩(wěn)并確認(rèn)轎廂的.位置,同時確認(rèn)同伴及其他人員均處于安全的位置。
5、在每一次使用電梯層門鑰匙之后,必須重新檢查一遍,確保所有電梯層門始終關(guān)閉鎖緊。
6、使用完電梯鑰匙之后,務(wù)必將其放回原位保管妥當(dāng)。
辦公樓管理制度 篇2
為確保正常工作秩序,增強(qiáng)員工組織紀(jì)律觀念,提高工作效率,樹立企業(yè)良好形象。經(jīng)公司研究,決定啟用人臉識別考勤系統(tǒng)。現(xiàn)將有關(guān)通知如下:
一、適用范圍:公司全體員工
二、人臉識別考勤系統(tǒng)使用方法及注意事項
1、管理員統(tǒng)一為員工設(shè)置人臉識別圖像。
2、考勤機(jī)全天開機(jī),所有員工上、下班,都必須錄入面像考勤。
3、考勤時,將面部置于考勤機(jī)前方,對準(zhǔn)屏幕,待語音提示“本人姓名”后,即操作成功。 考勤結(jié)束后,應(yīng)立即離開考勤機(jī),不得重復(fù)、隨意錄入面像考勤。
4、考勤機(jī)已設(shè)定管理員,其他人員不得隨意操作考勤機(jī)界面。
5、嚴(yán)禁惡意破壞考勤機(jī),如發(fā)現(xiàn)人為損壞,由當(dāng)事人雙倍賠償。
6、因停電或設(shè)備故障導(dǎo)致考勤機(jī)無法運(yùn)行的,臨時使用簽到表。
三、考勤管理
1、由于公司崗位不同,人員上班時間不盡相同,請嚴(yán)格按照公司的'規(guī)定時間上下班,不遲到, 不 早退,不無故曠工。
2、考勤時間:
(1)實行上下午上班制度的員工,每日考勤三次:
上午7:30之前簽到,中午:12:40-13:00之前,下午下班后30分鐘內(nèi)簽退。 無故不考勤或因其他原因未考勤且沒有及時上報的一律曠工計。
(2)實行倒班制的員工,按交接班時間進(jìn)行簽到和簽退。
無故不考勤或因其他原因未考勤且沒有及時上報的一律按曠工計。
3、遲到、早退10分鐘以內(nèi)罰款20元,10分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元。
遲到、早退超過30分鐘,未滿半天的,視為曠工半天;滿半天不滿一天的,視為曠工一天。
4、因公或特殊原因(停電、不能識別等)無法簽到者,由本人填寫考勤補(bǔ)登記錄單,部門負(fù)責(zé) 人簽字后,送人力資源審核、備案。
5、無人臉識別考勤的職工,一律按無效考勤處理。
本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公樓管理制度 篇3
一、辦公樓出入管理
(一)辦公樓設(shè)號、號和3號、4號門。員工上下班走號門(公司正門)2號和3號門平時關(guān)閉(辦公樓兩側(cè)),4號和5號門(后門)用于搬運(yùn)物品及緊急疏散。
(二)大樓實行對內(nèi)開放式辦公、對外封閉式管理。外來人員一律在一樓接待室接待。
(三)各樓層及辦公區(qū)大門必須保持鎖閉狀態(tài),員工憑工作證、門禁卡進(jìn)出,并隨手關(guān)門。
(四)人力資源部、財務(wù)部辦公區(qū)是公司封閉場所,非本部門員工不得入內(nèi),辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)在等候區(qū)洽談。
。ㄎ澹﹩T工應(yīng)妥善保管、使用門禁卡,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失后必須立即報告人力資源部,及時進(jìn)行注銷和補(bǔ)卡。
。┌脖H藛T要嚴(yán)格監(jiān)控,無放行手續(xù)外來人員禁止進(jìn)入辦公區(qū)。如確因工作需要,外來人員必須進(jìn)入辦公區(qū),聯(lián)系部門須提前到總經(jīng)辦填寫《外來人員參觀登記表》,門衛(wèi)登記后放行,聯(lián)系部門接洽人負(fù)責(zé)陪同和接送,員工不得將工作牌借給他人進(jìn)入辦公區(qū)。
。ㄆ撸﹩T工非上班時間進(jìn)入辦公樓,必須登記,安保人員負(fù)責(zé)查驗工作證。
二、物品出入管理
(一)各辦公區(qū)有責(zé)任保管好自己的辦公用品及設(shè)施。大件物品搬出辦公樓,需填寫物品《出門證》,門衛(wèi)查驗后放行。(二)進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員,攜帶物品由門衛(wèi)保安負(fù)責(zé)登記。辦公樓衛(wèi)生管理制度
一、明確責(zé)任劃分
樓內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負(fù)責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真及時清掃樓內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項:1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文件柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;
2、棚頂無灰吊,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮,室內(nèi)、外無污漬;4、地面清掃及時、干凈;
5、桌椅、板凳、茶幾、書柜、文件柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;
6、飲水機(jī)、水杯、電話、電風(fēng)扇、空調(diào)機(jī)等物品和微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤上無灰塵污漬;
7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,一塵不染,無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標(biāo)準(zhǔn),以積極的態(tài)度認(rèn)真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護(hù)和保持。
三、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生
為保持辦公樓內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境,全體人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣。
1、保持地面清潔干凈,嚴(yán)禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。
2、維護(hù)好衛(wèi)生間的衛(wèi)生。
3、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴(yán)鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi),不要隨處堆放。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,列入目標(biāo)考核內(nèi)容?己擞煽偨(jīng)辦牽頭,辦公室組織實施,相關(guān)部、室參加檢查、評分。 2評分結(jié)果每月在全公司進(jìn)行公布,并由考評小組將其列入崗位目標(biāo)考核,與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)全部室考核工資人平均元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。
4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細(xì)化、量化和切合實際的二級考評辦法,并認(rèn)真加以落實。
辦公樓管理制度 篇4
為了保障公司辦公樓的正常有序使用,明確相關(guān)部門的責(zé)任義務(wù),營造一個好的工作環(huán)境,特制定本制度。
一、安全與消防管理
。ㄒ唬┺k公室安全管理
1.辦公樓的安全工作由辦公室負(fù)責(zé),辦公室要切實加強(qiáng)對保安的管理,確保保安人員履行好安保職責(zé),嚴(yán)格落實各項安保措施,確保辦公樓安全。
2.嚴(yán)格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)部門,并在來訪登記表上登記,注明事由,再由相關(guān)部門進(jìn)行接待。杜絕外來人員在辦公區(qū)域內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。
3.各部門要認(rèn)真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電使用情況,離開辦公室必須關(guān)好窗,鎖好門;關(guān)閉燈、電腦等用電設(shè)施,確保部門自身安全。
4.有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理,避免發(fā)生財物丟失等責(zé)任事故。
6.財務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機(jī)房、食堂、倉庫等重點區(qū)域,相關(guān)部門要嚴(yán)格落實各項防火、防盜等安全措施,做到人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)管理,杜絕隱患。
7.各部門(人員)發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報,及時排除。
8.保安部門要認(rèn)真檢查維護(hù)電視監(jiān)控系統(tǒng),確保24小時開通,運(yùn)轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監(jiān)控室,如需要調(diào)看監(jiān)控錄像,必須征得辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。
9.節(jié)假日期間,值班人員必須堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告,及時處理。
。ǘ┺k公室消防安全管理
1.財務(wù)室、配電室、設(shè)備機(jī)房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位,要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材,設(shè)立禁止煙火標(biāo)記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂,禁止在辦公樓非吸煙區(qū)(電梯)內(nèi)吸煙。
2.各部門員工要遵守消防管理規(guī)定,嚴(yán)禁擅自移動或破壞辦公樓內(nèi)消防設(shè)施,嚴(yán)禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3.各部門員工要積極參加組織的消防培訓(xùn),熟悉樓內(nèi)安全通道,掌握消防器材的基本使用方法,自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。
4.妥善保管紙張等可燃性物品。嚴(yán)禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備。
5.嚴(yán)禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。
6.嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動車與非機(jī)動車。
7.安全負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況,對重點部位加強(qiáng)檢查,對存在的'火災(zāi)隱患,及時下發(fā)整改通知單進(jìn)行整改,杜絕隱患。
二、綠化管理
1.綠化建設(shè)和管理是企業(yè)文化(精神文明)建設(shè)的重要內(nèi)容。
2.管理、愛護(hù)花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。
3.不準(zhǔn)隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者,需報辦公室批準(zhǔn)。
4.禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5.不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。
6.不準(zhǔn)私自摘拿花果。
7.不準(zhǔn)行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。
8.不準(zhǔn)往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9.不準(zhǔn)在綠化地上堆放任何物品。
10.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。
11.凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的,按實際損失進(jìn)行賠償。
12.辦公樓的綠化管理由辦公室負(fù)責(zé),辦公樓的綠化養(yǎng)護(hù)由專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)。
三、設(shè)施設(shè)備使用維修管理
。ㄒ唬、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)和報修
1.全體員工要愛護(hù)公共設(shè)施,正確使用,規(guī)范操作,延長物業(yè)、設(shè)施設(shè)備的使用壽命,節(jié)省資源,杜絕浪費(fèi)。
2.物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門,要嚴(yán)格安照工作程序、技術(shù)要求,制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護(hù)計劃,做好維修維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備運(yùn)行期間,值班人員要按時巡查,檢查各項運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常,遇到問題及時排除,并做好記錄,確保各項設(shè)備運(yùn)行正常。
3、物業(yè)及大型公用設(shè)施設(shè)備的維修,由設(shè)備工程管理部門提出維修方案報領(lǐng)導(dǎo)審批。做到科學(xué)計劃,周密安排,嚴(yán)格審計,確保質(zhì)量,厲行節(jié)約。
4、物業(yè)及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修,由部門報辦公室,再由辦公室統(tǒng)一派人負(fù)責(zé)維修。
四、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔
1、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)專人管理和清掃;
2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次;
3、合理分區(qū)設(shè)置垃圾桶,垃圾做到日產(chǎn)日清;
4、根據(jù)實際情況進(jìn)行不定期的消毒和滅蟲除害。
五、公共治安防范、門衛(wèi)服務(wù)管理
1、由辦公室負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防安全工作,發(fā)現(xiàn)有安全、消防隱患及時向有關(guān)部門做書面匯報;
2、門衛(wèi)24小時值班,實行來客及物品出入登記制度;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的車輛管理,保證小區(qū)內(nèi)道路暢通;
4、發(fā)現(xiàn)安全、消防事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好救助工作。
辦公樓管理制度 篇5
一、消防安全組織
(一)建立消防安全組織,確定安全防火責(zé)任人和職能處室,負(fù)責(zé)本單位日常防火安全管理工作;建立群眾性義務(wù)消防隊伍。
(二)建立防火安全責(zé)任制,實行目標(biāo)管理,逐級落實,每年簽訂消防安全責(zé)任書,年底考核。
二、消防安全知識宣傳教育
(一)各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、《浙江省消防管理條例》和《HZ市高層建筑消防管理暫行規(guī)定》,經(jīng)常性進(jìn)行消防安全知識的宣傳,普及高層建筑防火、滅火、疏散等知識。
(二)分期分批進(jìn)行消防知識和滅火技能培訓(xùn)。受訓(xùn)率:兼職保衛(wèi)干部、義務(wù)消防隊員及后勤服務(wù)、設(shè)備維修人中達(dá)100%,機(jī)關(guān)干部達(dá)50%以上,使干部職工普遍做到“三懂三會”(即:懂火災(zāi)危險性和不安全因素、懂防火措施、懂滅火預(yù)案,會報火警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi))。
(三)切實加強(qiáng)對招用外來人員的消防安全教育,各單位對外來施工和聘用的臨時工作人員必須進(jìn)行消防安全教育,未經(jīng)教育者,不準(zhǔn)上崗工(操)作。
三、用火、用電、用氣及危險物品管理
(一)用火。
1、設(shè)備用火及平時維修用火,必須報經(jīng)安全保衛(wèi)部門審核同意后方可實施。
2、用火必須做到“三定”(即定用火地點、定專人負(fù)責(zé)、定防火措施)。用火設(shè)備必須符合防火要求,并保持良好狀態(tài)。
3、使用易燃易爆物品的場所、物資倉庫、重要機(jī)房、變配電間、機(jī)動車庫等要害部位,嚴(yán)禁吸煙、使用明火。
4、大樓內(nèi)禁止使用煤油爐、酒精爐、煤氣爐(機(jī)關(guān)食堂除外)等明火設(shè)備,嚴(yán)禁焚燒廢紙等可燃物。
(二)用電。
1、未經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意,不準(zhǔn)接、拉電氣線路,臨時確需用電的單位,必須報經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意,由職能部門組織本單位的正式電工安裝,用完必須及時拆除。
2、電氣設(shè)備和電氣線路按技術(shù)要求定期測試、維護(hù)檢修,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
3、大樓內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電取暖器、電飯煲、電水壺、電熱杯等電熱器具。確因特殊情況需使用的.,須經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人同意后送安全保衛(wèi)部批準(zhǔn),并采取安全防范措施,落實專人管理。
4、變配電間實行正式電工晝夜值班管理,非正式電工不得單獨(dú)操作變配電設(shè)備。
5、照明線路更改,動力線安裝(動力線應(yīng)外加金屬護(hù)套管),必須由市綜合辦公樓機(jī)電設(shè)備部負(fù)責(zé)勘察設(shè)計、安裝、施工。
(三)用氣。
1、使用管道煤氣和石油液化氣,應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)的人員進(jìn)行操作和管理,未經(jīng)培訓(xùn)不得操作和管理。
2、市綜合辦公樓食堂備用的石油液化氣鋼瓶,必須存放在符合消防安全要求的液化氣專用倉庫,數(shù)量不得超過5瓶,并落實專人管理;其它任何單位和個人不得將石油液化氣鋼瓶帶入大樓。
3、未經(jīng)安全保衛(wèi)部同意,禁止危險物品帶(運(yùn))入大樓。
四、消防設(shè)施管理
(一)市綜合辦公樓安全保衛(wèi)部、機(jī)電設(shè)備部應(yīng)按設(shè)備管理要求,定期對消防設(shè)備(消防監(jiān)控設(shè)施自動報警、自動噴淋、消火栓、消防泵、滅火器等)進(jìn)行技術(shù)檢測、維修,保持良好狀態(tài)。
(二)市綜合辦公樓安全保衛(wèi)部、機(jī)電設(shè)備部應(yīng)會同有關(guān)單位(部門)每年聯(lián)合組織1-2次消防、滅火系統(tǒng)綜合演練。
(三)消防設(shè)施周圍和消防安全通道處嚴(yán)禁堆放雜物,消防器材不準(zhǔn)挪作它用,不準(zhǔn)無故按動報警按鈕,不準(zhǔn)擅自動用滅火器具和設(shè)施。
(四)市綜合辦公樓監(jiān)控室的工作人員,應(yīng)接受消防監(jiān)控專業(yè)知識培訓(xùn)后方可上崗,無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入。
(五)機(jī)關(guān)內(nèi)各單位的消防器材配置方案,由安全保衛(wèi)部會同各單位(部門)負(fù)責(zé)制訂,并組織實施,由各單位負(fù)責(zé)保管、使用。
五、消防重點部位管理
(一)安全保衛(wèi)部每月對消防重點部位進(jìn)行一次安全檢查。
(二)消防重點部位要做到“一清五落實”。即:要做到火災(zāi)危險性清,防火責(zé)任人落實、義務(wù)消防員落實、消防管理制度落實、滅火器材落實、滅火預(yù)案落實。
六、基建項目、裝飾工程消防安全管理
機(jī)關(guān)內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建基建項目,裝飾工程必須經(jīng)市、區(qū)消防部門、安全保衛(wèi)部審核同意后方可施工。各單位應(yīng)加強(qiáng)對工程施工的消防安全管理,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度,杜絕違章作業(yè)。安全保衛(wèi)部應(yīng)經(jīng)常檢查、督促安全、消防措施的落實。
辦公樓管理制度 篇6
1、消防控制室必須24小時設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。
2、未經(jīng)批準(zhǔn),各部室、各部門不準(zhǔn)使用電熱器、大負(fù)荷設(shè)備。
3、各種電源開關(guān)、插座必須完好無損,符合防火要求。
4、值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法、學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識,熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程。
5、大樓走廊內(nèi)嚴(yán)禁流動吸煙,吸煙必須到指定地點。
6、值班時間嚴(yán)禁睡覺、喝酒,不得聊天,打私人電話,不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會客,嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動使用室內(nèi)設(shè)備。
7、各部室、各部門下班后必須關(guān)閉所有電氣設(shè)備開關(guān),及辦公設(shè)備電源。
8、嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況,遇有報警要按規(guī)定程序迅速準(zhǔn)確處理,做好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。
9、各樓垃圾口嚴(yán)禁亂扔煙頭。
10、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警,自動滅火系統(tǒng)。
11、大樓內(nèi)任何單位和個人不準(zhǔn)隨意挪用,使用破壞滅火設(shè)施及器材。
12、各樓層消防組織措施預(yù)案必須完善。
13、消防設(shè)施及器材定期檢查。
14、任何部門、外施工單位未經(jīng)和批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意動火、施工。
辦公樓管理制度 篇7
管理制度
1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2、當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班;
3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時向主任匯報;
4、辦公室事務(wù)處理要及時、準(zhǔn)確,當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無故拖延;
5、工作時間不準(zhǔn)閑聊;
6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7、及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8、盡職盡責(zé),在做好本職工作的'同時,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;
9、工作中實事求是,不弄虛作假,嚴(yán)格遵守行政辦事程序;
10、對同事及辦公室工作安排有意見,應(yīng)先向主任反映,不得越級向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報;對主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;
11、到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
辦公樓管理制度 篇8
1.目的
為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,人員及財物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
凡本廠全體員工、保安、來賓及物品進(jìn)出均適用之。
3.定義
3.1廠區(qū)安全:包括人員及車輛進(jìn)出、加班、用水、用電、財物進(jìn)出、消防等安全管理。
3.2保安:包括廠內(nèi)各地點執(zhí)行保安工作之人員。
3.3財物:包括本廠所有公共場所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財物:如工模治具、生產(chǎn)器具、檔案、原物料、半成品、成品、輔料、財務(wù)及公司文件等等。
3.4人員:包括工廠員工、客戶、供應(yīng)商、親友、外來施工及廠區(qū)維護(hù)人員等。
3.5廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。
4.職責(zé)
4.1廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),保安部主管監(jiān)督;
4.2人員或財物出廠放行:外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,由廠長核準(zhǔn)放行之,如廠長不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;
4.3人員或財物入廠:除本廠員工外,人員及財物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,并發(fā)給來訪證;
4.4異常時處理核準(zhǔn):異常時通報工廠廠長或人事部主管核準(zhǔn)。
5.人員進(jìn)出管理
5.1本廠員工進(jìn)出廠
5.1.1本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌,于進(jìn)入廠區(qū)大門時,應(yīng)自覺佩帶或出示廠證,并配合保安之管理,沒有佩帶廠證者,保安需進(jìn)行查問或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;
5.1.2本廠員工于上班時間內(nèi)外出(請假或出差)時應(yīng)填寫《員工外出單》,經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,員工返廠時應(yīng)再次登記,以了解員工進(jìn)出廠情形;
5.1.3保安有責(zé)任和權(quán)利對本廠員工出廠時進(jìn)行不定期的物品檢查,但本廠員工外出時,如有攜帶包裹,應(yīng)隨時檢查之,本廠員工不得拒絕;
5.1.4有辭職及解雇之人員,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5為樹立公司良好的企業(yè)形象,保安應(yīng)針對本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,如有不依規(guī)定佩戴廠證,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門,應(yīng)予記錄呈報人事部主管。執(zhí)行本項時,不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6本廠員工上班時間原則上禁止會客,但員工之親友有特殊急事情況會見時,保安請示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,受訪時間不得超過10分鐘;
5.1.7為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財產(chǎn)安全,廠區(qū)大門晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,如確實需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請單》,經(jīng)人事部主管或廠長批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;
5.1.8人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對出入工廠的人員,以防非本廠人員進(jìn)入;
5.1.9禁止帶牲畜、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);
5.1.10如有員工廠證確實在外丟失,先進(jìn)行詢問基本情況,如所屬部門、工號、住宿房號等,證實后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實后,方可放行。對私借他人廠證進(jìn)廠者,查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;
5.1.11對上班時間私事外出的員工,給予詢問或記錄。夜間超時入廠的員工給予登記,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,如有必要時交行政部處理;
5.1.12積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,維護(hù)好招工秩序,對屬本廠部門內(nèi)招見工者,必須先知會人事部主管,經(jīng)同意后給予放行。對攜帶的物品要仔細(xì)檢查,落實好"放行條"制度,無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),防止公司財產(chǎn)及員工物品被盜或流失;
5.1.13值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,以便通道暢通。隨時注意外圍的治安情況,嚴(yán)防犯罪分子對本廠員工的生命財產(chǎn)造成威脅,如出現(xiàn)突發(fā)事件,必須及時迅速的作出反應(yīng),并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);
5.1.14嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留,非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室。
5.2外賓(外來客人、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理
5.2.1外來個人、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會談人員進(jìn)出廠區(qū)時,保安須保持禮節(jié),并先施以敬禮后再詢問其來訪目的`及對象,以對講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人,經(jīng)受訪人同意后,請來賓出示有效身份證明(如身份證、護(hù)照等),經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》,在外來人員進(jìn)出登記表上登記,客人可由保安代填,其他人員由來賓自己填寫,登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點等候受訪人,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi),應(yīng)委婉地回答客人,并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;
5.2.3如有重要客人來訪(簡稱:貴賓),寫字樓必須提前通知保安室,保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,并發(fā)給《貴賓證》,登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4外賓離廠時應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,并放以敬禮送客出門;
5.2.5外賓出廠時,應(yīng)由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;
5.2.6如有外來人員參觀本廠,須有工廠上級的參觀通知。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,由本廠工作人員陪同入廠。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時出入證,并填寫外來人員登記表。對外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記,注明時間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等,另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。
5.3其他外來人員進(jìn)出管理
5.3.1非工廠業(yè)務(wù)需要,禁止其他外來人員進(jìn)入工廠廠區(qū),特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準(zhǔn);
5.3.2對外來施工隊出入,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則,在離開廠時,必須先收回客訪證,沒收過期臨時廠證。對探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,探訪者必須是夫妻關(guān)系,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后,才可探訪留宿;
5.3.3對政府類車輛的管理。包括:鎮(zhèn)政府、村政府、勞動局、派出所、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡要問明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,如一時聯(lián)系不上,可先讓其進(jìn)廠,根據(jù)需要,可將政府官員帶至接待大堂等候。
5.4物品進(jìn)出廠
5.4.1本廠員工攜帶物品出廠,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,如不確定是公物還是私物時,應(yīng)查實后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時,保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》,認(rèn)真清點物品數(shù)量,核對無誤后予以放行;
5.4.3其他外來人員攜帶物品出廠,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,要求其出示《來賓接洽單》,認(rèn)真清點物品數(shù)量,核對無誤后予以放行,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,不確定說應(yīng)查實后再放行;
5.4.4對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。對與雷同公司物品如電腦、電視機(jī)、玩具等,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,出廠時憑單放行,并收回憑證。
5.5進(jìn)出車輛管理
5.5.1值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時,應(yīng)立即打開大門讓其進(jìn)入,其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務(wù)往來,且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時,方可以開大門讓其進(jìn)入并登記;
5.5.2對外來車輛應(yīng)禮貌請司機(jī)減速及在指定位置停放車輛,并在其進(jìn)廠及出廠時均應(yīng)敬禮歡迎和送行;
5.5.3摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出,騎摩托車必須放慢速度通行,騎自行車人員必須下車或側(cè)門,防止撞傷進(jìn)出人員;
5.5.4對本廠摩托車、自行車的外出,一定要先查車證核對駕駛?cè)、車型、車牌、顏色等是否相符,然后檢查尾箱是否有公司物品,謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失。
5.5.5除裝成品貨柜車外,其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,必須在黃線前停車進(jìn)行登記、檢查。值班時要高度集中精神,尤其是操作大門開關(guān),等證實車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。
5.6保安紀(jì)律規(guī)定
5.6.1值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,儀表端正,站崗時一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶,都要敬禮。同時,對車輛出入必須有車輛指揮動作。動作要干凈利落,標(biāo)準(zhǔn)無誤。
5.6.2完成上級交付的臨時工作任務(wù),以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時上報,以免事情擴(kuò)大。
辦公樓管理制度 篇9
為完善業(yè)務(wù)人員管理,提升其工作效率及工作質(zhì)量,確保工作及時、合理及安全化,制定本管理制度。
第一節(jié)總則
第一條:管理機(jī)構(gòu):
公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負(fù)責(zé)。
第二條:業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求:
積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成。
第二節(jié)基本要求
第三條:嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度:
遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。
第四條:個人基本要求:
為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。
觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng);口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)技巧;擁有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,一定的團(tuán)隊建設(shè)及管理能力。
具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。
有開拓、維護(hù)客戶經(jīng)驗;客戶導(dǎo)向,能夠傾聽、理解、和準(zhǔn)確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策;
熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)運(yùn)營管理,各部門工作流程;了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
實踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設(shè)性意見。
服從部門經(jīng)理的安排,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)
第五條:收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第六條:收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護(hù)潛在客戶檔案。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的.需求分析、方、演示與商務(wù)溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第七條:推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道,負(fù)責(zé)向潛在客戶推介,闡述公司的以往業(yè)績以及服務(wù);處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得售機(jī)會。
3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在機(jī)會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單擴(kuò)大市場份額,確保公司利潤。
第八條:談判與訂約
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、簽訂合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。
3、簽訂合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條:款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
4、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。
第九條:履約
1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負(fù)責(zé)項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機(jī)制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。
第十條:售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等
2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)雙方關(guān)系;
3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。
第十一條:回款
1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔(dān)公司損失的一半。
3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔(dān)全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。
第四節(jié)業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
第十二條:注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第十三條:公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達(dá)能力強(qiáng)、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第十四條:除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
第十六條:工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
第十七條:同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。
第十八條:工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。
第十九條:客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
辦公樓管理制度 篇10
為有效使用公司辦公用品和耗材,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性成本支出,建立降本增效長效機(jī)制,按照省公司在全省范圍內(nèi)開展降本增效活動(豫聯(lián)通〔20xx〕449號)的有關(guān)精神和要求,結(jié)合公司實際,特制訂本辦法。本辦法進(jìn)一步規(guī)范了市公司本部辦公用品和耗材的領(lǐng)用流程及相關(guān)管理要求,請各單位遵照執(zhí)行。
一、辦公用品和耗材的分類
公司辦公用品和耗材分為消耗品、控制品、管制品三種。
(一)消耗品,主要包括:圓珠筆芯、水筆芯、鉛筆、橡皮、大頭針、回形針、訂書針、碳粉等。
(二)控制品,主要包括:膠水、標(biāo)簽、文件夾、文件架、計算器、電池、訂書機(jī)、筆記本、會議記錄本、膠帶、圓珠筆、水筆、檔案盒、檔案袋、印臺(油)、刀具(片)、刻錄盤、打印紙、名片、印刷品、信封、稿紙、便簽、紙杯、墨盒、U盤、硬盤、內(nèi)存條、鍵盤、鼠標(biāo)(及其他計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)耗材)等。
(三)管制品,主要包括:打孔機(jī)、碎紙機(jī)、飲水機(jī)、驗鈔機(jī)、保險柜、辦公桌、書柜等。
二、領(lǐng)用流程及說明
領(lǐng)用流程為:需求部門發(fā)起申請→本部門經(jīng)理、歸口部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理及副總審核→ 庫管發(fā)放→ 各單位登記
(一)需求部門發(fā)起申請
需求部門填寫《月度辦公用品計劃申領(lǐng)表》(附件1),說明用品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、使用人等,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,提交綜合部。
(二)歸口管理部門審核
綜合部作為歸口管理部門,根據(jù)各部門每月的實際用量進(jìn)行審核,并按財務(wù)審批流程進(jìn)行辦理。
(三)發(fā)放
正常情況,日常辦公用品每月15日前領(lǐng)取一次,其余時間無特殊情況不予辦理、發(fā)放。
三、辦公用品和耗材的管理原則
(一)消耗品,消耗品可依據(jù)工作性質(zhì)、歷史紀(jì)錄、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定領(lǐng)用管理制基準(zhǔn)。
如:筆芯,最小單元經(jīng)理、客戶經(jīng)理,職能部室、生產(chǎn)班組長及相關(guān)人員月人均領(lǐng)取筆芯不超過1支;營業(yè)場所(紅旗路營業(yè)廳除外)領(lǐng)取筆芯,10人及以上營業(yè)場所,月均不超過5支,10人以下月均不超過2支。
除新進(jìn)應(yīng)發(fā)人員,原則上不再配備整枝筆,筆芯更換需以舊換新。
(二)控制品,控制品限定人員限量使用,根據(jù)工作需要嚴(yán)格發(fā)放、限定總數(shù),自第二次領(lǐng)用起以舊換新。
如:名片為營銷一線人員提供,各單位在領(lǐng)用時要針對各業(yè)務(wù)工種制定不同發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),避免浪費(fèi)。
計算器限定財務(wù)、審計、稽核、營業(yè)等數(shù)據(jù)核算人員使用;筆記本對班組長、職能管理部門以上人員發(fā)放使用。如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說明原因或憑損毀原物以舊換新,杜絕虛報冒領(lǐng)。
各部門使用計算機(jī)顯示器、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等各類硬件需要升級或更換、購置,需由使用單位提交申請報綜合部,由綜合部根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,結(jié)合計算機(jī)自身配置情況,與技術(shù)維護(hù)單位共同提出意見,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
控制品必要時可依據(jù)部門或人員工作狀況調(diào)整發(fā)放。
(三)管制品,管制品應(yīng)列入移交項目,由綜合部根據(jù)各部門的實際工作需要,統(tǒng)一安排購置。
如:飲水機(jī)原則上營業(yè)、會議、綜合等涉外接待部門給予配備,其他部門及個人需求應(yīng)請示相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、辦公用品和耗材的'采購要求
采購需面向社會公開招標(biāo),本著適用、低價、優(yōu)質(zhì)的原則,在滿足公司要求的前提下低價中標(biāo)的方式確定指定供應(yīng)商。
五、辦公用品和耗材的領(lǐng)取要求
(一)領(lǐng)取原則:工作任務(wù)清楚,使用目的明確,用多少領(lǐng)多少,專領(lǐng)專用。
(二)領(lǐng)取要求:領(lǐng)取時,領(lǐng)取人須填寫領(lǐng)取計劃申請。應(yīng)嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)取數(shù)量和次數(shù),保證辦公需要。對于明顯超出常規(guī)的申領(lǐng),領(lǐng)取人應(yīng)做出解釋。各部門未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自外購辦公用品,否則不予報銷。
六、辦公用品和耗材的使用要求
(一)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格依據(jù)需要配備辦公用品,嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn),盡量選擇能耗小、環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價廉的辦公設(shè)備,不購買高檔辦公用品。
(二)辦公用品應(yīng)為辦公所用,不得據(jù)為己有,挪作私用;不得用辦公設(shè)備干私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。
(三)精心使用辦公設(shè)備,認(rèn)真遵守操作規(guī)程,及時關(guān)閉電源,定期維護(hù)保養(yǎng),最大限度的延長辦公設(shè)備、用品使用壽命。綜合部物業(yè)與領(lǐng)用部門應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),領(lǐng)用部門應(yīng)及時向綜合部反饋辦公用品和耗材使用的服務(wù)質(zhì)量情況。綜合部物業(yè)對部門提出的意見、建議記錄備案,并據(jù)此向供應(yīng)商提出改善其產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量要求。
(四)文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在電子媒介上進(jìn)行,減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率,加快推進(jìn)無紙化辦公。
(五)辦公用品使用要物有所值,物盡其用。大頭針、曲別針等反復(fù)使用;紙張可雙面利用,修改校對稿可先用廢舊紙張打印等,充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。
(六)印制文件材料要有科學(xué)性和計劃性。要根據(jù)文件材料印制要求及數(shù)量選擇合適的印制方式,既要方便快捷,又要考慮成本,并力求使印制數(shù)與需用數(shù)基本相符,避免不必要的浪費(fèi)。
(七)對于高檔及耐用辦公用品,部室間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相互借用,一般不得重復(fù)購置。使用中辦公設(shè)備出現(xiàn)故障,由原采購人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和聯(lián)系退換、保修、維修、配件事宜;因使用不當(dāng),人為造成設(shè)備損壞的,直接責(zé)任人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
(八)嚴(yán)格履行辦公用品出入庫登記制度,杜絕物品不正常流轉(zhuǎn)。各單位管理員負(fù)責(zé)本部辦公用品的領(lǐng)取、保管,并建立臺帳、發(fā)放(附件:表2《辦公用品領(lǐng)取、發(fā)放登記表》)。
七、其他
(一)毛巾、肥皂為勞保用品,辦公費(fèi)用原則上不再列支。
(二)除涉外單位接待、公司重大會議、來客來訪外,各單位辦公場所、公司內(nèi)部培訓(xùn)、生產(chǎn)例會等,原則上不再提供一次性紙杯,提倡廣大員工自備(帶)水杯。
(三)專項活動或大型會務(wù)所需辦公用品和耗材,不在日常辦公用品開支標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),主辦部門需提前三天編報計劃,經(jīng)綜合部核準(zhǔn)報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知采購發(fā)放。
(四)凡調(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時,應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數(shù)交接或歸還。有缺失的應(yīng)照價賠償,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)(附件:表3《辦公用品交接登記表》)。
本辦法由市公司綜合部負(fù)責(zé)解釋,從20xx年8月17日起暫行,在暫行中有意見和建議的,請及時反映,以進(jìn)一步完善本規(guī)定。
二〇xx年八月十七日
辦公樓管理制度 篇11
為了規(guī)范辦公樓車輛的管理,最大限度滿足公司員工和來訪車輛的停放,制定本規(guī)定如下:
第一條 公司總經(jīng)理助理及以上人員車輛由總經(jīng)理辦公室安排固定停車位,其它車輛不得占用。
第二條 公司員工可以使用地下車庫未懸掛車牌號的車位及路面指定員工停車位,其余車位供來訪人員臨時停車使用,員工不得占用。
第三條 辦公樓員工停車位按先到先停的原則。員工車位停滿后,由安護(hù)員在大門口外放置提示牌,其他員工的車輛可以停放附近小區(qū)并服從其管理。
第四條 員工及業(yè)務(wù)單位車輛原則上不得在公司車位上過夜,如遇出差等特殊情況,需提前向總經(jīng)理辦公室備案且車輛需停放在員工停車位上。
第五條 員工不得以任何理由占用非員工使用的固定停車位。在售樓處等外派現(xiàn)場辦公的'員工如開車到公司辦事,按本規(guī)定執(zhí)行。
第六條 辦公樓一層非機(jī)動車停車點,停放自行車和摩托車;辦公樓負(fù)一層非機(jī)動車停車點,停放電動自行車。為電動自行車充電時,應(yīng)遵循安全用電的原則,如有異常,立即報修。
第七條 所有進(jìn)入辦公樓的人員及車輛需聽從安護(hù)員的安排,相互尊重。
辦公樓管理制度 篇12
管理制度
一、機(jī)關(guān)作息時間按區(qū)政府辦統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,全體人員應(yīng)自覺遵守紀(jì)律,不遲到、不早退,工作時間堅守崗位,盡職盡責(zé)。
二、工作人員上班時間臨時外出辦事,應(yīng)經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并將去向告知辦公室;局長外出辦事,告知辦公室。
三、工作人員請事假三天以內(nèi)的報局分管領(lǐng)導(dǎo)審批并報辦公室備案;三天以上(含三天)由局長審批;領(lǐng)導(dǎo)班子成員及下屬單位負(fù)責(zé)人請事假須經(jīng)局長批準(zhǔn);局長請事假經(jīng)區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、工作人員請病假以區(qū)級以上醫(yī)院出具的病休證明作為依據(jù)(急診例外),請假亦按本制度第三條程序規(guī)定辦理。
五、請假必須填寫《請假申請單》并按規(guī)定簽報后交辦公室保存,年終匯總作為考核依據(jù)。請假人員上班后,須向批假人銷假,不填寫《請假申請單》的`一律按曠工處理。
六、加強(qiáng)年休假管理,嚴(yán)格考勤制度,建立年休假和考勤臺帳。由督察考核辦負(fù)責(zé),做到每月公布休假考勤結(jié)果,并將此結(jié)果作為年終評先評優(yōu)考核依據(jù)。請事假抵減年休假。
七、遲到或早退(指上班時間半小時以后)的,每次罰款10元,一小時以上以曠工論處,曠工每次罰款50元;上班不知去向的,一律按曠工處理。全年累計遲到、早退10次以上或曠工3次以上的,年終考核評定為基本合格等次,年終享受福利工資(獎金)的80%;累計遲到、早退20次以上或曠工超過5天以上的,年終考核評定為不合格等次,減半享受年終福利工資(獎金),并按程序上報上級機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
八、因公或其他特殊情況不能執(zhí)行本局規(guī)定的,應(yīng)提前向督察考核辦負(fù)責(zé)人說明情況,否則一律按本規(guī)定進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
九、所有工作人員必須如實填寫好考核日志,每月由分管的局班子成員審核后報督察考核辦備案。上班時間除局統(tǒng)一安排的文體娛樂活動外,嚴(yán)禁在上班時間打牌、下棋、玩電腦電子游戲等和做其他與工作無關(guān)的活動。
十、機(jī)關(guān)水、電和衛(wèi)生管理。各股室工作人員應(yīng)自覺做到人去燈滅(空調(diào)、電烤爐關(guān)閉電源),節(jié)約用電、用水。若人員離開辦公室后,空調(diào)、電烤爐、飲水機(jī)未關(guān)閉,每發(fā)現(xiàn)一次扣50元。機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作由楊春梅負(fù)責(zé),若打掃衛(wèi)生不及時或會議室衛(wèi)生不干凈,每次扣20元。
工作守則
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);二、努力學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù);
三、文明禮貌,態(tài)度熱情;四、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守;
五、尊重科學(xué),求真務(wù)實;六、發(fā)揚(yáng)民主,積極參政;
七、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合;八、堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法;
九、規(guī)范作為、清正廉潔;十、服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會。
公務(wù)接待制度
一、實行接待費(fèi)包干原則。辦公室全年接待費(fèi)控制在6萬元以內(nèi)(春節(jié)及重、特大接待活動除外)。班子成員(莫才明、毛錦、宋選成)接待費(fèi)各定為1萬元包干,股室工作經(jīng)費(fèi)從分管該股室的班子成員接待包干經(jīng)費(fèi)中列支,超支不予報銷,超支部分由班子成員自行解決。辦公室具體接待經(jīng)辦人由毛善民同志負(fù)責(zé)。
二、實行歸口管理原則。上級單位和外區(qū)(縣)相關(guān)單位聯(lián)系工作需要接待的人員,經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室統(tǒng)一安排接待。
三、實行現(xiàn)金買單付帳原則。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),提倡勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費(fèi)。取消任何形式的簽單和賒物。接待不上高檔酒,原則上不上煙。
辦公樓管理制度 篇13
一、目的
為了加強(qiáng)內(nèi)部管理、明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的工作和企業(yè)文化氛圍,塑造公司良好形象,特發(fā)布此規(guī)定。
二、適用范圍
所有進(jìn)入公司辦公樓辦公(包括臨時辦公人員。下同)的部門或員工個人以及所有因工作需要進(jìn)入辦公樓工作的外協(xié)人員均應(yīng)模范遵守本規(guī)范;本規(guī)范同時還將作為新員工崗前培訓(xùn)的'主要內(nèi)容之一和部門績效考核的重要依據(jù);
三、總體要求
凡進(jìn)入辦公樓工作的員工,應(yīng)"精神飽滿、儀表端莊,步履輕盈、著裝典樸,言語文明,主動熱情"。并做到"四不、三一樣"。即:"不講低級庸俗的話、不講不三不四的話、不講諷刺挖苦的話、不講不利于團(tuán)結(jié)的話"和"領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、忙時閑時一個樣、心情好壞一個樣"。
四、規(guī)范細(xì)則
1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,按時上班、堅持刷卡,不遲到不早退,不無故離崗、串崗,不閑聊、不吃零食,出門時要主動登記,并按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2.公司員工應(yīng)儀表整潔、大方。倡導(dǎo)著裝端莊整齊,反對穿著奇裝異服;女員工上班期間嚴(yán)禁穿短裙、男員工不準(zhǔn)穿短褲。所有員工工作時間嚴(yán)禁穿拖鞋。
3.員工見面要相互點頭微笑,出入門口或電梯要相互謙讓,行進(jìn)時應(yīng)步履輕盈穩(wěn)健,反對相輕、蔑視或嘲諷,杜絕輕浮或慌里慌張;
4.上班前不吃辛辣異味食品,保持口腔無異味;
5.定時打掃自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),保持個人辦公桌椅、物品整潔有序。
6.遇到陌生客人造訪,應(yīng)主動詢問來訪事由,并熱情引導(dǎo)至相關(guān)部門。
7.不在辦公室會見客人,不在走廊、辦公室抽煙,保持辦公環(huán)境安靜。會見客人時應(yīng)注視對方、微笑應(yīng)答,不可心不在焉;要使用規(guī)范用語,語氣要溫和,音量要適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
8.不隨地吐痰、不隨意丟棄雜物,嚴(yán)禁隨意向樓下以及電梯間、儲物間、供電供水間等場所丟棄垃圾,保持辦公環(huán)境清潔。嚴(yán)禁在門窗、墻壁、玻璃等上踩踏、涂寫或劃痕。
9.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)及時向辦公室報修;發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時報告相關(guān)部門或報警。
10.要今日事、今日畢,提高工作效率;上班時間不看與工作無關(guān)的書籍、報刊,不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站;
11.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人暫時不能接聽,離之最近的員工應(yīng)主動接聽,重要電話要作好記錄;
12.下班時要關(guān)閉空調(diào)、電腦,關(guān)好、鎖好門窗,并對辦公桌上文件、資料和辦公用品進(jìn)行整理,自動傳真機(jī)應(yīng)確保其正常運(yùn)行;
13.提倡夏季氣溫在30度以下、冬季氣溫在15度以上不開空調(diào)。
14.保衛(wèi)人員遇有客人需要進(jìn)入辦公樓時,應(yīng)主動了解情況,嚴(yán)格按照《門崗工作規(guī)范》規(guī)定執(zhí)行。董事長、總經(jīng)理辦公室未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)入。對不宜進(jìn)入的來訪者,應(yīng)禮貌勸阻;
15.做到文明如廁,便后要及時放水沖洗。
五、附則本規(guī)范由管理部負(fù)責(zé)解釋,并從批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。
辦公樓管理制度 篇14
一、本停車場只對景田銀座消費(fèi)客戶提供車位使用服務(wù)。
二、本停車場只提供車位使用服務(wù),不承擔(dān)車輛和財產(chǎn)的保管責(zé)任。車輛及財物毀損、滅失,及意外導(dǎo)致他人傷亡、財物損壞的.風(fēng)險,車主自行承擔(dān)。
三、車輛進(jìn)入本停車場必須服從工作人員的指揮。
四、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
五、車輛進(jìn)場時必須在入口處用《車輛行駛證》換取本車場《出入卡》,并在離場時換回!冻鋈肟ā分蛔鳛樘峁┸囄皇褂梅⻊(wù)的憑證,不作為車輛的保管憑證。
六、《出入卡》必須妥善保管,不得污損、遺失或轉(zhuǎn)借他人使用。若不慎遺失,經(jīng)查有關(guān)證明文件確認(rèn)無誤,并在車主繳交停車代用券及《出入卡》工本費(fèi)人民幣20元后,方可取車離場。
七、本停車場內(nèi)車輛限速5KM/小時。
八、愛護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施,如有損壞照價賠償。
九、車輛停放時不得超越其所需車位界線。
十、車輛不得停放在本停車場不準(zhǔn)停車之范圍,并不得妨礙其它車輛行駛或停泊。
十一、不得在本車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗及車與車過油。
十二、本公司有權(quán)將違例停泊之車輛扣押或拖離停車場,任何損壞概不負(fù)責(zé)。
十三、所有進(jìn)入本停車場之車輛及司機(jī),如發(fā)現(xiàn)多次不理會工作人員指引,任意違反本停車場管理規(guī)定,以及非景田銀座消費(fèi)客戶進(jìn)入停車場的,將會被記錄在案,并將被拒絕再次使用本停車場。
十四、在本停車場每停車一次,須繳交一張停車代用券。
十五、車輛在繳交停車代用券后,在10分鐘內(nèi)必須離場,否則重新收停車代用券。
十六、任何車輛必須在23:00時之前繳交代用券后離開本停車場。
十七、東海景田銀座物業(yè)管理處保留對《東海景田銀座內(nèi)部停車場管理規(guī)定》的解釋權(quán)。并在需要時有權(quán)隨時做出修訂。
十八、開放時間:08:00-23:00
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