營業(yè)場所管理制度

　　在生活中，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的營業(yè)場所管理制度，希望對大家有所幫助。

營業(yè)場所管理制度1

　　1 營業(yè)廳合理擺放柜臺,不遮擋消防設(shè)施,并保證顧客流通的'必要寬度。

　　2 商場裝修應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)裝修設(shè)計防火規(guī)范,樓梯間、地下商場應(yīng)使用不燃材料、其它部位宜使用不燃或難燃裝修材料,貨架、柜臺如與地面有空隙,宜使用不燃材料進行密封。

　　3 經(jīng)營電器的柜臺,測試所用電源必須單設(shè),安裝安全保護設(shè)備,測試完畢及時切斷電源,并制定測試安全規(guī)定,營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格按照測試方法操作。

　　4 商場內(nèi)不準(zhǔn)使用熱得快等電熱器具。

　　5 商場內(nèi)不準(zhǔn)帶入、存放易燃易爆危險品。

　　6 商場禁止吸煙,禁煙標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)鮮明完整,必須有禮貌的制止顧客吸煙。

　　7 吸煙室應(yīng)加強對吸煙的管理,做到“煙灰、煙頭、火柴桿、三不落地”。

　　8 廢棄包裝物品及垃圾應(yīng)隨時清理,放到指定地點,閉店前將垃圾桶清空,各企業(yè)的紙殼存放處應(yīng)當(dāng)晚清除。

　　9 每天下班后,認(rèn)真清場,關(guān)閉好門、窗,切斷火源、電源、氣源,確認(rèn)安全后,上報保衛(wèi)處后撤離。

營業(yè)場所管理制度2

　　一、建立健全各項預(yù)防火災(zāi)的工作措施，明確分工，落實責(zé)任，獎懲分明。

　　二、單位負(fù)責(zé)消防安全的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對本單位的消防工作進行檢查，明確消防設(shè)施、消防器材能正常使用。

　　三、單位具體負(fù)責(zé)防火的工作人員要堅持每日進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時處理。

　　四、單位全體員工不得在辦公區(qū)內(nèi)動用明火，特殊情況需請示防火工作的領(lǐng)導(dǎo)，違者重罰。嚴(yán)禁在禁煙處吸煙。

　　五、電工要經(jīng)常做好電源電線的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即修復(fù)，對陳舊線路要及時更換，杜絕安全隱患。

　　六、不得私自動用一切消防器材，安全通道不得占用，以確保安全出口通道暢通。

　　七、更夫和值宿人員夜間必須加強對本單位重點部位的巡視，發(fā)現(xiàn)有異聲、異味、異色時要查明原因，采取措施，嚴(yán)防不安全事故的發(fā)生。

　　八、如遇火情，應(yīng)立即起用滅火器進行撲救，同時迅速撥打“119”電話，報清起火地點，火勢及被燃物，以便消防人員準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場。

　　九、單位員工必須嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，積極參加防火活動，做好宣傳教育。

　　十、做好班前、班后安全教育，使每個員工都能做到“一熟悉、三會”（一熟悉：消防器材，三會：會報警、會使用滅火器材、會組織人員疏散）。

　　十一、熟悉自己的.崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材擺放位置，懂得使用方法并做好保管。

營業(yè)場所管理制度3

　　一、營業(yè)場所必須建立安全員管理制度，明確安全員責(zé)任，負(fù)責(zé)本營業(yè)場所安全日常管理和防范工作。

　　二、加強員工日常安全教育和培訓(xùn)，定期與不定期開展?fàn)I業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高員工處置突發(fā)事件的能力。

　　三、安全員每天應(yīng)對營業(yè)場所安防設(shè)備、自衛(wèi)器械、自助設(shè)備、防尾隨門等進行檢查。

　　四、安全防范設(shè)施物理防范應(yīng)符合公安部《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護級別的規(guī)定》(ga38-20xx)、《銀行業(yè)營業(yè)場所透明防護屏障安裝規(guī)范》(ga518-20xx)、《防盜門安全通用技術(shù)條件》(gb17565-1998)、《機械防盜鎖》(ga/t3)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、營業(yè)場所技術(shù)防范應(yīng)符合國家相關(guān)部委以及公安部《入侵探測器》(gb10408.1-20xx至gb10408.9-20xx)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、《防盜報警控制器通用技術(shù)條件》(gb12663-20xx)、《防盜報警中心控制臺》(gb/t16572-1996)、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(gb50198-94)、《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》(ga/t368-20xx)等有關(guān)規(guī)定。

　　六、營業(yè)場所要配備必要的防衛(wèi)器具，二級以上（含二級）風(fēng)險等級的營業(yè)場所應(yīng)配備專職保安人員守護巡視，負(fù)責(zé)營業(yè)大廳的安全，做好押運庫箱交接時的警戒和外來人員進入辦公區(qū)的登記等工作。

　　七、營業(yè)場所內(nèi)不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。

　　八、設(shè)立營業(yè)柜臺或窗口“一米線”，引導(dǎo)顧客在線后排隊等候，維護公共秩序，保障客戶信息安全。

　　九、提醒客戶保管好自己的.現(xiàn)金財物和收據(jù)憑條，防止泄密。在醒目處張貼防搶、防盜、防詐騙等宣傳資料或警示牌，有條件的分支機構(gòu)應(yīng)使用電子屏幕或在自助設(shè)備的屏幕上予以顯示。

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