員工管理規(guī)章制度最新
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家整理的員工管理規(guī)章制度最新，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工管理規(guī)章制度最新1
為本超市業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范，獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證，給予全體員工制定以下規(guī)章制度。
一、工作態(tài)度
1、熱情——以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作，對(duì)待客戶及同事。
2、勉勵(lì)——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3、誠(chéng)實(shí)——作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)虛假作風(fēng)。
4、服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。
5、整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、開關(guān)門營(yíng)業(yè)工作
開門營(yíng)業(yè)前的工作：
1、工作區(qū)和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)。
2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。
3、存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。
4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營(yíng)業(yè)結(jié)束后的工作：
1、向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的'維修。
2、補(bǔ)充購(gòu)物袋。
3、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
1、必須穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng)，儀表要端莊。
2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時(shí)不集扎堆閑聊，不說(shuō)笑打鬧。
4、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，說(shuō)話誠(chéng)實(shí)，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。
5、個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí)，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。
6、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物。
7、上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。
8、上班時(shí)間不允許吃零食。
9、上班時(shí)不許偷吃貨物，拿貨物（如紙箱、塑料桶）。
10、庫(kù)房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物（按偷盜處理）。
四、上班時(shí)
1、上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。
2、上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在貨物上。
4、員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作，不遵守的員工將按曠職處理。
5、上半時(shí)上廁所不能超過(guò)15分鐘。
6、上班時(shí)不允許睡覺。
7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。
五、售貨員的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。
2、隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場(chǎng)變化。
3、及時(shí)向經(jīng)理反映快過(guò)期產(chǎn)品。
4、若發(fā)現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者，請(qǐng)自動(dòng)買回。
5、熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。
6、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。
7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。
2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款。
3、收銀員家人買東西，請(qǐng)自己回避，讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。
5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。
6、顧客要的貨物，要隨時(shí)登記在要貨單。
7、員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。
七、衛(wèi)生
1、值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。
2、把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
3、若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
八、經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)督全體員工工作。
3、做一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。
4、保證在超市遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。
5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。
6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9、負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)（如證件）。
10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況。
11、經(jīng)營(yíng)的品種類別要齊全，品種豐富。
12、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。
13、負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。
九、安全規(guī)則
1、禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。
4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。
8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。
員工管理規(guī)章制度最新2
第一條學(xué)院文印室由學(xué)院辦公室分管負(fù)責(zé)人管理。
第二條打印。學(xué)院文印室只負(fù)責(zé)打印經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、以學(xué)校名義發(fā)出的行政公文，學(xué)院辦公室制作或編發(fā)的各類文件、通知、規(guī)定、制度、計(jì)劃、總結(jié)、函件、通報(bào)、信息、簡(jiǎn)報(bào)及其他公文材料。
第三條復(fù)印。各部門送印前應(yīng)先填寫《復(fù)（速）印審批單》，交文印室登記、復(fù)印，否則文印室不予接收。
第四條速印。原則上30張（含30張）以上的文件和材料采取速印方式。速印前須先填寫《復(fù)（速）印審批單》，交文印室登記、速印。凡需大量速印的（10000份以上），應(yīng)提前三個(gè)工作日預(yù)約，以便文印室準(zhǔn)備紙張。
第五條已配備相關(guān)文印設(shè)備的部門由其部門自行安排打印、復(fù)印。
第六條期末考試試卷的'印制由教務(wù)處派人負(fù)責(zé)，按學(xué)院考試管理規(guī)定辦理。
第七條對(duì)不符合手續(xù)和不規(guī)范的文件，文印室可以拒絕受理。各部門送交復(fù)（速）印的文件、材料，字跡要工整、清晰，不得使用鉛筆、圓珠筆、純藍(lán)和紅筆書寫等，否則不予復(fù)（速）印。
第八條文印室不負(fù)責(zé)送印文件資料的存放和保管，印制完成后，送件人須及時(shí)取走并妥善保管。
第九條學(xué)院文印室不承印個(gè)人以及外單位人員的資料。
第十條送稿人員應(yīng)控制好時(shí)間，提高工效。使用人員要愛護(hù)機(jī)器，規(guī)范操作。
第十一條按保密要求未經(jīng)允許，任何人不得隨意進(jìn)入文印室，不得隨便開啟機(jī)器自行操作，不得隨意翻閱文印室任何資料。不得大聲喧嘩。
第十二條文印室管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，遵守保密紀(jì)律，未經(jīng)公開的內(nèi)容不得外傳。
員工管理規(guī)章制度最新3
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可能很多朋友不太理解制度化，認(rèn)為就是各種各樣的規(guī)矩，就是處罰。事實(shí)上，制度是一個(gè)企業(yè)內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范。它可以有效保證組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)，也是實(shí)現(xiàn)公平公正的重要保障。
制度的優(yōu)勢(shì)在于：
1、它可以形成一個(gè)依據(jù)制度辦事的習(xí)慣，一個(gè)統(tǒng)一的、系統(tǒng)的制度體系，使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展，更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機(jī)者”。
2、制度化管理可減少?zèng)Q策失誤。企業(yè)一旦形成制度化，能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)內(nèi)外能夠更好的配合，企業(yè)的決策過(guò)程必須程序化、透明化，大大減少了決策風(fēng)險(xiǎn)。
3、讓員工更快地找對(duì)自己的位置，使工作更順暢，提前進(jìn)入工作狀態(tài)，為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)，實(shí)施制度化管理更加便于企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核，從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。
4、規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性，為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺(tái)，健全而規(guī)范的.企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟，同時(shí)規(guī)范而誘人的激勵(lì)制度是企業(yè)贏得人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最為有力的武器。
5、為企業(yè)提升管理奠定基礎(chǔ)，制度化管理要強(qiáng)調(diào)合理性，并以尊重人格體現(xiàn)人性為主體，為企業(yè)人性化管理創(chuàng)造基矗制度化管理才能落到實(shí)處，使整個(gè)公司形成向上的力量，最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
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