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停車(chē)場(chǎng)管理制度

時(shí)間:2023-01-08 12:59:36 制度 我要投稿

停車(chē)場(chǎng)管理制度【熱】

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

停車(chē)場(chǎng)管理制度【熱】

停車(chē)場(chǎng)管理制度1

  一、目的

  通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的通行和停放,確保車(chē)輛及設(shè)施、人員安全,保證

  車(chē)輛停放整齊有序,道路暢通。

  二、適用范圍

  適用于商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)各類車(chē)輛的進(jìn)出、停放管理。

  三、職責(zé)

  1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車(chē)輛出入停放管理工作。

  2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車(chē)輛出入、停放管理。

  四、工作程序

  1、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放凡進(jìn)入露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車(chē)取卡、入內(nèi);

  1.1當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行,并根據(jù)車(chē)輛類型指引其開(kāi)往適合的地點(diǎn)停放;

  1.2員工車(chē)輛(自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē))由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門(mén)口;

  1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車(chē)輛,停放于東門(mén)收貨平臺(tái)處停放;

停車(chē)場(chǎng)管理制度2

  門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證登記制度,對(duì)進(jìn)出入場(chǎng)區(qū)的人員和車(chē)輛認(rèn)真檢查登記,對(duì)可疑車(chē)輛和人員要多觀察,細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拒絕其進(jìn)出場(chǎng)區(qū),并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。其職責(zé)是:

  1.嚴(yán)格履行交接班制度,交接值班室物品,停車(chē)場(chǎng)狀況。認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》。

  2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記》。

  3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放,禁止亂停亂放。

  4.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,并對(duì)相關(guān)情況及明妥善處理。

  5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、值班室、門(mén)衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。

  6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

  7.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)場(chǎng)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

  8.值班人員在崗時(shí),不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

停車(chē)場(chǎng)管理制度3

  為有效管理校園車(chē)輛停放,確保校園停車(chē)秩序、校園寧?kù)o,特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。

  一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。

  二、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須在傳達(dá)室登記備案,填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系方式等。

  三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記。

  四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車(chē)輛,避免對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車(chē)。

  五、車(chē)輛停好后,應(yīng)鎖好門(mén)窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負(fù)保管責(zé)任。

  六、所有駕駛?cè)藛T要自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)等規(guī)定。

  八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要接受停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。

  十、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)備或其他停放車(chē)輛者,當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。

  醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理制度范本

  第一條:為加強(qiáng)醫(yī)院車(chē)輛管理,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內(nèi)交通壓力,進(jìn)一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。

  第二條:本辦法適用于本院各級(jí)各類工作人員。

  第三條:本辦法所稱車(chē)輛包括醫(yī)院職工車(chē)輛、行政車(chē)輛、醫(yī)療車(chē)輛,病人及家屬車(chē)輛,執(zhí)行公務(wù)車(chē)輛以及其他社會(huì)車(chē)輛。

  第四條:人事保衛(wèi)科行使車(chē)輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監(jiān)督管理。

  第五條:各種車(chē)輛要求按規(guī)定停放。

  1、職工非機(jī)動(dòng)車(chē)輛一律停放車(chē)棚,急診、門(mén)診職工車(chē)輛停放在院東、南車(chē)棚,住院樓職工車(chē)輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車(chē)位,其他部門(mén)職工車(chē)輛停放在職工車(chē)棚。

  2、醫(yī)院行政用車(chē)、醫(yī)療用車(chē),各種公務(wù)用車(chē),職工、病人及家屬車(chē)輛,接送病人車(chē)輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放。

  3、大汽車(chē)、大客車(chē)、泥頭車(chē)等需停放于院外,不能入院停放。

  4、其他社會(huì)車(chē)輛來(lái)院由醫(yī)院車(chē)輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。

  第六條:職能部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保進(jìn)入院內(nèi)車(chē)輛有序停放,保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。

  1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地確定停車(chē)位,明確標(biāo)志,劃分車(chē)位,明確行駛方向。

  2、院內(nèi)車(chē)位采取先到先停的原則,不得個(gè)人租用及隨意侵占。

  3、進(jìn)入院內(nèi)車(chē)輛不得停放在非停車(chē)位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運(yùn)垃圾,接送病人等,由保安人員負(fù)責(zé)安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時(shí)停放。第七條:違規(guī)情況處理:

  1、職工車(chē)輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

  2、車(chē)輛管理人員疏于管理,導(dǎo)致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車(chē)管人員50元。

  3、車(chē)輛管理部門(mén)未盡管職責(zé),按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》扣罰。

  第八條:本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。

  第九條:未盡事宜,由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。

  第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。

停車(chē)場(chǎng)管理制度4

  一、目的

  通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的通行和停放,確保車(chē)輛及設(shè)施、人員安全,保證車(chē)輛停放整齊有序,道路暢通。

  二、適用范圍

  適用于商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)各類車(chē)輛的進(jìn)出、停放管理。

  三、職責(zé)

  1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車(chē)輛出入停放管理工作。

  2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車(chē)輛出入、停放管理。

  四、工作程序

  1、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放

  凡進(jìn)入露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車(chē)取卡、入內(nèi);

  1.1當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行,并根據(jù)車(chē)輛類型指引其

  開(kāi)往適合的地點(diǎn)停放;

  1.2員工車(chē)輛(自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē))由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門(mén)口;

  1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車(chē)輛,停放于東門(mén)收貨平臺(tái)處停放;

  1.4車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)減速慢行,車(chē)速不得超過(guò)5公里/小時(shí)。

  2、如車(chē)輛未按照車(chē)輛管理規(guī)定進(jìn)場(chǎng)停放

  2.1、示意停車(chē)操作形象,向來(lái)車(chē)前方上揚(yáng)左臂,上揚(yáng)左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車(chē)指示姿式操作;

  2.2、指示行車(chē)操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時(shí)向行車(chē)方向示意擺動(dòng);

  2.3.、分流車(chē)輛操作形象,對(duì)于可入?yún)^(qū)停靠車(chē)輛,應(yīng)在指示入行后,作敬禮和問(wèn)候操作。問(wèn)候語(yǔ)言為“歡迎光臨!”;對(duì)于暫時(shí)無(wú)車(chē)位進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)作說(shuō)明,如“對(duì)不起,停車(chē)場(chǎng)暫無(wú)車(chē)位,請(qǐng)到別的停車(chē)場(chǎng)停放,多謝合作!”或“暫無(wú)車(chē)位,請(qǐng)稍候便為您安排,謝謝!”;

  2.4、行車(chē)糾紛處理操作形象,行車(chē)糾紛和爭(zhēng)執(zhí)多發(fā)生在停車(chē)場(chǎng)暫無(wú)車(chē)位,來(lái)車(chē)不服從指揮,要強(qiáng)行入停車(chē)場(chǎng)的問(wèn)題上,如遇此糾紛,應(yīng)按勸說(shuō)、解釋、請(qǐng)求諒解的原則處理,盡可能避免爭(zhēng)吵。操作語(yǔ)言應(yīng)多道歉、多歡慰,如“實(shí)在暫無(wú)車(chē)位,謝謝合作,請(qǐng)稍候”、“對(duì)不起,暫無(wú)法入車(chē)位,我會(huì)盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無(wú)法勸說(shuō)、不聽(tīng)行車(chē)指揮,強(qiáng)行進(jìn)入的車(chē)輛,應(yīng)報(bào)告上級(jí)部門(mén)處理。

  3、車(chē)輛離場(chǎng)

  當(dāng)有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)收費(fèi)并取回計(jì)費(fèi)卡,

  五、巡視

  1、巡邏保安員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管處理;

  2、發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。

停車(chē)場(chǎng)管理制度5

  第一條 為做好南校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放管理,根據(jù)“收支平衡,?顚S谩钡墓芾碓瓌t,參照北校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理辦法,在科學(xué)核算當(dāng)前運(yùn)行成本和充分聽(tīng)取廣大教職工意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,特制訂本管理規(guī)定。

  第二條 地下停車(chē)位只能用于機(jī)動(dòng)車(chē)停放,不得挪作他用。

  第三條 地下停車(chē)場(chǎng)的日常管理由社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。

  第四條 社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定《xx科技大學(xué)南校區(qū)社區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)管理細(xì)則》。

  第五條 南校區(qū)地下停車(chē)位車(chē)輛停放管理費(fèi)按年收取,教職工購(gòu)買(mǎi)地下停車(chē)位后,無(wú)論使用與否,都需繳納停車(chē)位管理費(fèi)。

  第六條 南校區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)通行卡與學(xué)校各門(mén)通行卡為同一卡片,注冊(cè)通行卡的地下車(chē)位管理費(fèi)為600元/個(gè)/年,不注冊(cè)通行卡的地下車(chē)位管理年費(fèi)為300元/個(gè)/年。

  第七條 學(xué)校通過(guò)計(jì)劃財(cái)務(wù)處對(duì)所有購(gòu)買(mǎi)地下停車(chē)位的職工在工資中代扣300元/個(gè)/年的地下車(chē)位管理費(fèi),注冊(cè)通行卡的職工在社區(qū)物業(yè)管理公司另行繳納300元/個(gè)/年的地下車(chē)位管理費(fèi)。

  第八條 如地下停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行成本發(fā)生變化,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前須經(jīng)過(guò)住戶代表委員會(huì)充分討論并表決通過(guò)。

  第九條 本規(guī)定自公布之日起施行,由后勤處負(fù)責(zé)解釋。

停車(chē)場(chǎng)管理制度6

  為維護(hù)小區(qū)交通秩序,保障車(chē)輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

  一、遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

  二、內(nèi)部車(chē)輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車(chē)輛(含機(jī)動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē))不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進(jìn)入,司機(jī)應(yīng)配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。

  三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道(門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén))停放車(chē)輛。

  四、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),司機(jī)必須減速慢行,機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全,嚴(yán)禁超車(chē)。

  五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

  六、出租車(chē)不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品,視情況放行,但必須及時(shí)離開(kāi)。

  七、車(chē)輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

  八、除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本制度執(zhí)行。

  整改方案

  從6月1日大門(mén)值班室正式運(yùn)行以來(lái),在小區(qū)治安車(chē)輛管理等方面做了一些工作。如:

  1、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班,社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

  2、車(chē)輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,保衛(wèi)部門(mén)配合門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

  3、對(duì)19樓與20樓之間的進(jìn)出通道,擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),大大方便了廣大居民的出行。

  4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標(biāo)志2塊。

  5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(mén)(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門(mén),并規(guī)定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間,從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

  在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題:

  1、進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車(chē)輛暢行無(wú)阻,亂鳴喇叭,嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

  2、在原加工廠開(kāi)辦汽車(chē)廠,24小時(shí)都有車(chē)輛進(jìn)出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。

  3、明志小學(xué)西門(mén)設(shè)在小區(qū),每天接送學(xué)生的汽車(chē)、摩托車(chē)大量進(jìn)出,存在諸多安全隱患。

  整改:

  一、增設(shè)門(mén)崗值班人員,24小時(shí)值班,每人每天值班8小時(shí)。

  二、在大門(mén)口設(shè)置電動(dòng)橫桿,由值班人員控制,車(chē)輛不得隨意進(jìn)出。

  三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

  1、如何加強(qiáng)汽修廠車(chē)輛進(jìn)出的管理。

  2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車(chē)場(chǎng),為下一步實(shí)行收費(fèi)停車(chē)做準(zhǔn)備。

  四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一登記造冊(cè),發(fā)出入證,外來(lái)車(chē)輛禁止隨意進(jìn)出,特殊情況需進(jìn)入,需辦理登記手續(xù)。

  五、完善小區(qū)車(chē)輛管理制度,并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

  六、在球場(chǎng)周?chē)?號(hào)樓與6號(hào)樓之間,6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車(chē)區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車(chē)。

  七、由保衛(wèi)部牽頭,門(mén)崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓。

  八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通,學(xué)生盡量不要由西門(mén)(小區(qū)內(nèi))進(jìn)出,如學(xué)生確需進(jìn)入,接送學(xué)生的車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū)。

  九、待條件成熟,對(duì)外來(lái)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理。

停車(chē)場(chǎng)管理制度7

  1.目的

  規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序。

  2.范圍

  適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng).

  3.職責(zé)

  崗位工作內(nèi)容

  部門(mén)負(fù)責(zé)人停車(chē)場(chǎng)證照辦理,停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定審批,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。

  安全主管/主辦/班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂、完善本部門(mén)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定。負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理工作的具體實(shí)施

  安委會(huì)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。

  4.方法和過(guò)程控制

  4.1總則

  4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的責(zé)任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定,并報(bào)品質(zhì)管理部備案。

  4.1.2購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的顧客需憑購(gòu)買(mǎi)手續(xù)與管理處簽訂《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》;顧客需租用車(chē)位時(shí)需向管理處提出申請(qǐng),由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》。

  4.1.3《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》、《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫(xiě),有效期滿前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。

  4.1.4外來(lái)車(chē)輛需根據(jù)車(chē)位緊張程度及潛在風(fēng)險(xiǎn)(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無(wú)牌機(jī)動(dòng)車(chē)輛及攜帶危險(xiǎn)品車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。

  4.1.5 所有停車(chē)場(chǎng)出入口都必須設(shè)置地樁(無(wú)人化管理車(chē)場(chǎng)除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時(shí)失去屏障功能時(shí)必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。

  4.1.6經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識(shí),夜晚在機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)值勤的安全員須穿反光衣。

  4.2出入憑證管理

  4.2.1對(duì)與管理處簽訂了《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》或《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)車(chē)輛管理采用以下兩種控制方法:

  4.2.1.1第一類:停車(chē)場(chǎng)智能卡,該類卡按使用性質(zhì)分為車(chē)場(chǎng)卡、臨?、訪客卡,見(jiàn)公司《ci手冊(cè)》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛使用。

  4.2.1.2第二類:紙制《車(chē)輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),供租車(chē)位或私家車(chē)位的車(chē)輛使用。

  4.2.2紙制《車(chē)輛臨時(shí)停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車(chē)場(chǎng)供外來(lái)臨停車(chē)輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時(shí)使用。

  4.3已設(shè)崗的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理基本操作流程:

  4.3.1 二十四小時(shí)使用地樁。

  4.3.2車(chē)輛進(jìn)出時(shí),必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開(kāi)。

  4.3.3在車(chē)流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車(chē)輛流通速度,防止大量車(chē)輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識(shí)。

  4.3.4車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)的基本操作:

  a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),示意車(chē)輛減速停車(chē),若其帶有智能卡,指引其讀卡進(jìn)入。

  b.是臨停車(chē)輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,迅速發(fā)放車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,打開(kāi)地樁并向車(chē)主示意點(diǎn)頭問(wèn)好,車(chē)主接過(guò)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證后,示意車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng)。

  c.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,安全員要及時(shí)對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車(chē)輛記錄于《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》。

  4.3.5車(chē)輛駛出時(shí)的基本操作:

  a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)出口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),注意觀察,對(duì)臨停車(chē)輛應(yīng)示意車(chē)輛減速停車(chē)。

  b.車(chē)停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,向車(chē)主收回車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對(duì)車(chē)牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、值班人員簽名等信息,對(duì)需要收取車(chē)位使用費(fèi)的車(chē)輛按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并給車(chē)主相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,然后開(kāi)啟道閘、打開(kāi)地樁,示意車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng)。登記、存放收回的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。

  c.對(duì)不愿收發(fā)票的車(chē)主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車(chē)主自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

  4.3.6如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)智能卡、《車(chē)輛停放服務(wù)卡》、《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車(chē)牌號(hào)與所開(kāi)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)不符、司機(jī)不符、無(wú)車(chē)牌等異常情況,應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),查驗(yàn)并登記車(chē)主的有效證件:車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型等,進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),經(jīng)車(chē)輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

  4.5停車(chē)場(chǎng)秩序管理

  4.5.1安全員要維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車(chē)輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問(wèn)題,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),防止車(chē)輛堵塞及意外事故發(fā)生。

  4.5.2車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。

  4.5.3如發(fā)生車(chē)輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車(chē)輛,同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)安全負(fù)責(zé)人處理。

  4.5.4車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止維修車(chē)輛,特殊情況須報(bào)管理處經(jīng)理。

  4.5.5車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)主管/主辦。

  4.5.6制止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試剎車(chē)或練習(xí)駕駛的行為。

  4.5.7因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)部門(mén)主管/主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,根據(jù)損壞情況與車(chē)主明確責(zé)任,賠償損失。

  4.5.8因管理原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時(shí),移交司法機(jī)關(guān)處理。

  4.6停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理

  4.6.1車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

  4.6.2對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對(duì);《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。

  4.6.3停車(chē)發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,

  車(chē)場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車(chē)費(fèi)滿500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。

  4.7停車(chē)場(chǎng)智能卡管理

  按《智能卡管理辦法》執(zhí)行

  4.8摩托車(chē)、自行車(chē)管理

  4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車(chē)、自行車(chē)停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(shí)(包括防盜標(biāo)識(shí)),車(chē)輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。

  4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車(chē)、自行車(chē)可不收取任何費(fèi)用,亦無(wú)須發(fā)放任何出入憑證。

  4.8.3嚴(yán)禁無(wú)牌摩托車(chē)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,對(duì)無(wú)牌摩托車(chē)多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時(shí)書(shū)面聯(lián)系交通管理部門(mén)或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理,以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。

  5.支持性文件

  gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》

  gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》

  6.質(zhì)量記錄和表格

  gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

  gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》

  gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》

  gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》

  gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車(chē)輛停放服務(wù)卡》

  gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》

  gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車(chē)輛異常情況登記表》

停車(chē)場(chǎng)管理制度8

  根據(jù)《物權(quán)法》第73條規(guī)定,小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。第74條規(guī)定,占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位,屬于業(yè)主共有。對(duì)于公攤車(chē)位物業(yè)無(wú)權(quán)收取停車(chē)費(fèi),若需要委托物業(yè)管理的,可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區(qū)停車(chē)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),約定到合同中從而避免高價(jià)收取停車(chē)費(fèi)。

  廣東省住宅小區(qū)停車(chē)費(fèi)的規(guī)定,根據(jù)省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開(kāi)住宅小區(qū)、商業(yè)配套、露天停車(chē)場(chǎng)停車(chē)保管服務(wù)收費(fèi)等有關(guān)問(wèn)題的通知》,關(guān)于“住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車(chē)服務(wù)企業(yè)等車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者與業(yè)主或使用人通過(guò)合同或其他方式約定”的文件規(guī)定,小區(qū)停車(chē)收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)業(yè)主共同管理的重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。因此小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也需要經(jīng)過(guò)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意才能生效。

停車(chē)場(chǎng)管理制度9

  1、停車(chē)場(chǎng)必須具有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員;

  2、停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱、性質(zhì)、類別等;

  3、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行"三公開(kāi)"制度即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  4、停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處;

  5、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  6、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

  7、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號(hào),臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因此制宜,盡可能劃位和編號(hào);

  8、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車(chē)停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號(hào);

  9、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管;

  10、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車(chē)場(chǎng)管理制度10

  花園小區(qū)業(yè)主手冊(cè):停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理

  停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))由物業(yè)公司設(shè)置專人服務(wù),所有出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的車(chē)輛,必須服從專職管理人員的指揮和安排。

  物業(yè)公司所發(fā)出的車(chē)輛“出入證(卡)是車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的唯一有效證件,一證一車(chē),領(lǐng)證后請(qǐng)勿放置在車(chē)上,需妥善保管,勿借給他人。如不慎遺失,請(qǐng)立即掛失并交納相關(guān)工本費(fèi)補(bǔ)辦。無(wú)車(chē)輛“出入證(卡)”或未交清停車(chē)費(fèi)用的車(chē)輛,管理人員有權(quán)拒絕放行。

  摩托車(chē)、自行車(chē)需停在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的,必須遵守規(guī)定,服從管理人員的管理,按規(guī)定交付停車(chē)費(fèi)。

  嚴(yán)禁裝載“易燃、易爆、劇毒品”的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),禁止超高超重超限制車(chē)輛停放。

  請(qǐng)勿在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、加油或清理雜物。

  本停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))按物業(yè)公司規(guī)定繳費(fèi),逾期未交納停車(chē)費(fèi)的,管理人員有權(quán)拒絕停放。

停車(chē)場(chǎng)管理制度11

  一、本停車(chē)場(chǎng)只對(duì)景田銀座消費(fèi)客戶提供車(chē)位使用服務(wù)。

  二、本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)位使用服務(wù),不承擔(dān)車(chē)輛和財(cái)產(chǎn)的保管責(zé)任。車(chē)輛及財(cái)物毀損、滅失,及意外導(dǎo)致他人傷亡、財(cái)物損壞的風(fēng)險(xiǎn),車(chē)主自行承擔(dān)。

  三、車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)必須服從工作人員的指揮。

  四、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  五、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須在入口處用《車(chē)輛行駛證》換取本車(chē)場(chǎng)《出入卡》,并在離場(chǎng)時(shí)換回!冻鋈肟ā分蛔鳛樘峁┸(chē)位使用服務(wù)的憑證,不作為車(chē)輛的保管憑證。

  六、《出入卡》必須妥善保管,不得污損、遺失或轉(zhuǎn)借他人使用。若不慎遺失,經(jīng)查有關(guān)證明文件確認(rèn)無(wú)誤,并在車(chē)主繳交停車(chē)代用券及《出入卡》工本費(fèi)人民幣20元后,方可取車(chē)離場(chǎng)。

  七、本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛限速5KM/小時(shí)。

  八、愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,如有損壞照價(jià)賠償。

  九、車(chē)輛停放時(shí)不得超越其所需車(chē)位界線。

  十、車(chē)輛不得停放在本停車(chē)場(chǎng)不準(zhǔn)停車(chē)之范圍,并不得妨礙其它車(chē)輛行駛或停泊。

  十一、不得在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行車(chē)輛維修、清洗及車(chē)與車(chē)過(guò)油。

  十二、本公司有權(quán)將違例停泊之車(chē)輛扣押或拖離停車(chē)場(chǎng),任何損壞概不負(fù)責(zé)。

  十三、所有進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)之車(chē)輛及司機(jī),如發(fā)現(xiàn)多次不理會(huì)工作人員指引,任意違反本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,以及非景田銀座消費(fèi)客戶進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的`,將會(huì)被記錄在案,并將被拒絕再次使用本停車(chē)場(chǎng)。

  十四、在本停車(chē)場(chǎng)每停車(chē)一次,須繳交一張停車(chē)代用券。

  十五、車(chē)輛在繳交停車(chē)代用券后,在10分鐘內(nèi)必須離場(chǎng),否則重新收停車(chē)代用券。

  十六、任何車(chē)輛必須在23:00時(shí)之前繳交代用券后離開(kāi)本停車(chē)場(chǎng)。

  十七、東海景田銀座物業(yè)管理處保留對(duì)《東海景田銀座內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》的解釋權(quán)。并在需要時(shí)有權(quán)隨時(shí)做出修訂。

  十八、開(kāi)放時(shí)間:08:00-23:00

停車(chē)場(chǎng)管理制度12

  第一章

  第一條:為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,適應(yīng)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)需求,維護(hù)城市道路交通秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條:本市市區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱停車(chē)場(chǎng))管理適用本辦法。

  第三條:本辦法所稱停車(chē)場(chǎng)是指供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的露天或室內(nèi)場(chǎng)所,包括公共停車(chē)場(chǎng)、專用停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)場(chǎng)是指為不特定社會(huì)公眾供給機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所(道路臨時(shí)停車(chē)泊位除外)。專用停車(chē)場(chǎng)是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所。道路臨時(shí)停車(chē)泊位是指由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)在城市道路范圍內(nèi)為停放機(jī)動(dòng)車(chē)依法統(tǒng)一施劃的停車(chē)場(chǎng)所。

  第四條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)本辦法的具體組織實(shí)施,對(duì)本市停車(chē)場(chǎng)使用進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運(yùn)輸、價(jià)格、工商、財(cái)政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé),配合做好停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理工作。

  第五條:停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。

  第六條:鼓勵(lì)民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng);鼓勵(lì)在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下,因地制宜建設(shè)立體式停車(chē)場(chǎng)和利用地下空間建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。市人民政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)公共停車(chē)場(chǎng)的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。

  第七條:本市實(shí)行公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應(yīng)當(dāng)組織本市公共停車(chē)信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車(chē)自動(dòng)計(jì)時(shí)收費(fèi)等信息化、智能化手段管理公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第二章

  第八條:市規(guī)劃行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車(chē)需求狀況,會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)后不得擅自修改。確需修改的,應(yīng)當(dāng)依法定修改程序進(jìn)行審批。

  第九條:編制停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)儉利用資源和停車(chē)需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。新建、改建、擴(kuò)建建筑物,應(yīng)當(dāng)按照停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范配套建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)由市規(guī)劃行政管理部門(mén)會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)制定,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車(chē)需求變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

  第十條:規(guī)劃行政管理部門(mén)在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時(shí),應(yīng)當(dāng)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。對(duì)不貼合停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃和配建標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃行政管理部門(mén)不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收不合格的,不得投入使用。

  第三章

  第十一條:任何單位和個(gè)人不得擅自將已竣工驗(yàn)收的公共停車(chē)場(chǎng)不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車(chē)場(chǎng)用途的,應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃行政管理部門(mén)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)行審批。

  第十二條:全部或者部分使用國(guó)有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)方式,選擇專業(yè)管理單位進(jìn)行管理。

  第十三條:公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)單位或者經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)自公共停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收后15日內(nèi),向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)備案。

  申請(qǐng)公共停車(chē)場(chǎng)備案應(yīng)當(dāng)提交以下材料:

  (一)備案申請(qǐng)書(shū);

  (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車(chē)場(chǎng)已竣工驗(yàn)收的證明材料;

  (三)土地或室內(nèi)場(chǎng)地總平面圖及規(guī)劃藍(lán)線圖復(fù)印件;

  (四)停車(chē)場(chǎng)泊位布置圖和場(chǎng)地的街道位置示意圖;

  (五)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理者身份證明;

  (六)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度。公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的,還應(yīng)當(dāng)提交停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第十四條:公共停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位設(shè)置情景等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)提前10日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告。公共停車(chē)場(chǎng)確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應(yīng)當(dāng)提前30日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告,并向社會(huì)公告。

  第十五條:已開(kāi)通公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將其停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng),對(duì)社會(huì)公眾實(shí)時(shí)公布。

  第十六條:公共停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

  (一)使用公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志;

  (二)在停車(chē)場(chǎng)出入口的顯著位置明示服務(wù)時(shí)間;收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  (三)確保照明、消防、排水和通訊設(shè)備及交通安全設(shè)施、電子監(jiān)控設(shè)備等防盜、防破壞系統(tǒng)正常使用;

  (四)制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;

  (五)指揮車(chē)輛按序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車(chē)秩序;

  (六)定期清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期停放或者可疑車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告;

  (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車(chē)泊位;

  (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。

  第十七條:禁止在公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事影響機(jī)動(dòng)車(chē)停放的其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

  第十八條:公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)的,其服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類型,依照有關(guān)規(guī)定分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的公共停車(chē)場(chǎng),其收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循城市中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)高于非中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)的原則。公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價(jià)格行政管理部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一印監(jiān)制的收費(fèi)發(fā)票。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格行政管理部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定制定。

  第四章

  第十九條:規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的專用停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)首先滿足單位、業(yè)主等的停車(chē)需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。

  第二十條:已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專用停車(chē)場(chǎng)不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車(chē)需要時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,業(yè)主委員會(huì)可依法向規(guī)劃行政管理部門(mén)申請(qǐng)將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場(chǎng)地設(shè)置為停車(chē)場(chǎng),但應(yīng)當(dāng)貼合以下條件:

  (一)不得影響道路交通安全、暢通;

  (二)不得占用綠地;

  (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;

  (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

  第二十一條:鼓勵(lì)專用停車(chē)場(chǎng)向社會(huì)開(kāi)放,實(shí)行錯(cuò)時(shí)停車(chē),為社會(huì)供給免費(fèi)或者收費(fèi)停車(chē)服務(wù);其中向社會(huì)供給收費(fèi)停車(chē)服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條:專用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施,并堅(jiān)持其正常運(yùn)行;配備相應(yīng)的管理人員,指揮車(chē)輛有序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車(chē)秩序,做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作。

  第二十三條:停放公交車(chē)輛、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))的設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門(mén)在對(duì)公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃編制、實(shí)施行政許可時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。設(shè)置公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))不得占用城市道路。公交車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)、客貨運(yùn)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第五章

  第二十四條:在不影響行人、車(chē)輛通行的情景下,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)能夠根據(jù)城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。其他任何組織或個(gè)人不得設(shè)置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位,不得設(shè)置影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的障礙。

  第二十五條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位,應(yīng)當(dāng)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案。道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案編制應(yīng)當(dāng)遵循以下準(zhǔn)則:

  (一)貼合區(qū)域道路停車(chē)總量控制和城市道路臨時(shí)停車(chē)泊位總量控制要求;

  (二)與區(qū)域停放車(chē)輛供求狀況、車(chē)輛通行條件和道路承載本事相適應(yīng);

  (三)區(qū)別不一樣時(shí)段、不一樣用途的停車(chē)需求。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專家論證,征求城管等行政管理部門(mén)的意見(jiàn),并進(jìn)行公開(kāi)聽(tīng)證和社會(huì)公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十六條:施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位應(yīng)當(dāng)貼合以下要求:

  (一)保障道路交通有序暢通;

  (二)保障各類車(chē)輛和行人通行安全;

  (三)集約利用道路資源,提高道路臨時(shí)停車(chē)泊位周轉(zhuǎn)率;

  (四)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)劃設(shè)道路臨時(shí)停車(chē)泊位標(biāo)志和標(biāo)線;

  (五)貼合國(guó)家道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃規(guī)范的其他要求。

  第二十七條:下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時(shí)停車(chē)的地點(diǎn);

  (二)機(jī)動(dòng)車(chē)雙向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于8米、單向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于6米的;

  (三)消防通道、無(wú)障礙設(shè)施通道;

  (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車(chē)場(chǎng)出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十八條:市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。

  第二十九條:城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開(kāi)放式場(chǎng)地,沿街經(jīng)營(yíng)單位能夠用于臨時(shí)停車(chē)并自行管理,但不得違反《長(zhǎng)沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。人行道與上述開(kāi)放式場(chǎng)地相連接無(wú)法明顯區(qū)分的,由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)采用標(biāo)線等專業(yè)措施加以區(qū)分。

  第三十條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位的施劃、使用情景每年至少進(jìn)行一次評(píng)估,并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車(chē)場(chǎng)增設(shè)情景和相關(guān)街道、社區(qū)意見(jiàn),對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位予以及時(shí)調(diào)整,并向社會(huì)公示。已施劃的道路臨時(shí)停車(chē)泊位有下列情形之一的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整準(zhǔn)予停車(chē)的時(shí)段或者撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)道路臨時(shí)停車(chē)泊位不貼合施劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或條件的;

  (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時(shí)停車(chē)泊位影響車(chē)輛、行人通行的`;

  (三)道路需要改建、擴(kuò)建及維修、養(yǎng)護(hù)的。

  第三十一條:道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則,并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整:

  (一)路內(nèi)停車(chē)高于路外停車(chē);

  (二)城市中心區(qū)停車(chē)高于非中心區(qū)停車(chē);

  (三)交通繁忙區(qū)域停車(chē)高于交通非繁忙區(qū)域停車(chē);

  (四)交通高峰時(shí)段停車(chē)高于交通平峰時(shí)段停車(chē)。道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理方式以及有關(guān)收費(fèi)辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。

  第三十二條:在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)時(shí),機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按標(biāo)線停放機(jī)動(dòng)車(chē),并按停車(chē)實(shí)際占用的停車(chē)泊位數(shù)繳納停車(chē)費(fèi)用。

  第六章

  第三十三條:公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,依法對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。社會(huì)公眾對(duì)違反本辦法的行為能夠向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)投訴和舉報(bào)。

  第三十四條:違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)履行備案、報(bào)告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,可處1000元罰款。

  第三十五條:違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,處1000元罰款。

  第三十六條:違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設(shè)置道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過(guò)30000元;沒(méi)有違法所得的,可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令恢復(fù)原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。

  第三十七條:對(duì)違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價(jià)格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的,由相關(guān)行政管理部門(mén)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車(chē)的,根據(jù)相對(duì)集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法實(shí)施行政處罰。

  第三十八條:規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定,致使建設(shè)項(xiàng)目的配建停車(chē)場(chǎng)達(dá)不到配建標(biāo)準(zhǔn)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當(dāng)履行管理職責(zé)的情形,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。

  第三十九條:拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的,由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責(zé)。

  第七章

  第四十條:本市各縣(市)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的管理可參照本辦法執(zhí)行。

  第四十一條:裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品或其他違禁物品的車(chē)輛停放管理,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

  第四十二條:本辦法自20xx年7月1日起施行。

停車(chē)場(chǎng)管理制度13

  一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置

  停車(chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和收費(fèi)管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統(tǒng)稱停車(chē)場(chǎng)管理人員。

  二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責(zé)

  1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責(zé)

  1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。

  1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩,合理安排布署工作?/p>

  1.3負(fù)責(zé)各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責(zé),對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。

  1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護(hù)以外的簡(jiǎn)單故障處理。

  1.5停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。

  1.6保護(hù)停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。

  1.7隨季節(jié)的變化,處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理。(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理)。

  1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7::00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費(fèi)管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計(jì)時(shí)收費(fèi),并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。

  1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災(zāi)害天氣來(lái)臨前,對(duì)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的檢查和保護(hù)。

  1.10履行制度,服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。

  2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責(zé)

  2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內(nèi)的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩,?chē)輛停放整齊有序。

  2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時(shí)至少對(duì)停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  2.3愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施。負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現(xiàn)場(chǎng)并立即匯報(bào)。不及時(shí)處理或不匯報(bào),造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  2.4發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)看護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。

  2.5禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  2.6遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認(rèn)真做好交接班手續(xù)。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有記錄或通報(bào)相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員。

  2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿的,不得往停車(chē)場(chǎng)內(nèi)放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內(nèi)放行車(chē)輛。

  2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。

  2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財(cái)產(chǎn)損失的,由本人承擔(dān)。

  2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

  2.11負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。

  2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的糾風(fēng)事件。

  2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。

  2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機(jī),應(yīng)當(dāng)刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。

  2.15按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。

  2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  3、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗人員職責(zé)

  3.1收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,并保證現(xiàn)金的安全。

  3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi),按照系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)金額開(kāi)具統(tǒng)一的收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費(fèi)。特殊情況不予收費(fèi)的、系統(tǒng)顯示沒(méi)有記錄、系統(tǒng)故障的時(shí)間及修復(fù)情況等情形,應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現(xiàn)象)。并對(duì)匯總和實(shí)際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé)。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費(fèi)丟失的,由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3.3按規(guī)定辦理好收費(fèi)情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對(duì)出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對(duì)固定卡的信息核對(duì)(使用市民卡的司機(jī),應(yīng)將市民卡交還司機(jī))。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。

  3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。

  3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費(fèi)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號(hào)、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號(hào)及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應(yīng)收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話等信息后,將市民卡交還司機(jī)后放行)。并及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員。如有錯(cuò)誤操作造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

  3.7愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報(bào)。

  3.8遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。

  3.9收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗?fù)らT(mén),保證自身及停車(chē)收費(fèi)的安全。

  3.10收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。

  3.11交接班之前,對(duì)收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。

  3.12對(duì)駕駛司機(jī)是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。

  3.13完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

  以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警,并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,視情節(jié)及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任。

  停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報(bào)酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應(yīng)工資。

  二、各班組考勤及值班管理

  停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。

  停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請(qǐng)假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請(qǐng)假,履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)?记诠芾砺男小盾(chē)輛收費(fèi)員考勤制度》。

  三、交接班的管理

  嚴(yán)格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數(shù)量(包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的)、查詢停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總、票據(jù)匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接。

  交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。交接結(jié)束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。

  下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  四、財(cái)務(wù)職責(zé)管理

  健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清日結(jié)。對(duì)接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對(duì)接表。由停車(chē)場(chǎng)執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理人員不得將停車(chē)收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。

  收費(fèi)必須向當(dāng)事人開(kāi)具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的,由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。

  管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留、挪用停車(chē)費(fèi)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),查明原因,立即辭退。構(gòu)成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。

  如有特殊原因不予收費(fèi)的,應(yīng)記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。

  五、儀容儀表管理

  1、著裝

  1.1上班時(shí)統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。

  1.2、工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。

  1.3、統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔、齊備。

  2、行為舉止

  2.1、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。

  2.2、穿著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證。

  2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.4、注意個(gè)人衛(wèi)生。

  2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

  2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

停車(chē)場(chǎng)管理制度14

  1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng),有效地為客戶服務(wù),維護(hù)車(chē)主的利益,特制訂本規(guī)定。

  2、本停車(chē)場(chǎng)為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對(duì)本大廈客戶實(shí)行長(zhǎng)期租用服務(wù),對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物及外來(lái)辦事車(chē)輛帶給臨時(shí)服務(wù)。

  3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式,對(duì)車(chē)輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則,按臨時(shí)停車(chē)式收費(fèi)。

  4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安人員認(rèn)“卡”對(duì)車(chē),“車(chē)卡號(hào)”與車(chē)輛牌號(hào)不符者,禁止出車(chē)。所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡,要隨身攜帶!翱ā币坏﹣G失或損壞,車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)告保安部進(jìn)行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負(fù)。

  5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗,否則一切后果自負(fù)。

  6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。停車(chē)場(chǎng)管理制度。對(duì)于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。

  7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車(chē)位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。

  8、停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)持續(xù)謹(jǐn)慎,避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,否則應(yīng)主動(dòng)向值班人員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于隱瞞不報(bào)、擅離現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或者其他辦法查出者,除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。

  9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。

  10、不得在車(chē)位上存放其它物品,車(chē)位租用者應(yīng)持續(xù)車(chē)位清潔、無(wú)油漬。

  11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對(duì)停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)有損,及時(shí)報(bào)告收費(fèi)人員,詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報(bào)告主管,填寫(xiě)《個(gè)性事件登記表》。

  12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,本停車(chē)場(chǎng)只帶給車(chē)位使用,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)職責(zé),如車(chē)主有特殊保管或保險(xiǎn)需求,可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簽署協(xié)議。

停車(chē)場(chǎng)管理制度15

  為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

  一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1.依法循章對(duì)停車(chē)場(chǎng)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

  3.熟悉掌握停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

  5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。

  7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9.定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

 。ㄒ唬┸(chē)輛管理員的職責(zé)如下

  1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

  2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

  4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

  5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

  6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持交通、停車(chē)秩序。

  7.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

  8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。

 。ǘ┸(chē)輛管理員的紀(jì)律

  1.儀容整潔。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

  4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

  5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

  7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

  8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

  三、門(mén)衛(wèi)管理制度

  某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從市場(chǎng)內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車(chē)輛要多觀察,對(duì)車(chē)主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

  停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1.嚴(yán)格履行交接班制度。

  2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

  3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

  4.對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

  5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

  6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

  7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

  8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù))門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

  9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

  四、車(chē)輛管理員交接班制度

  1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

  3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

  4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

  管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,市場(chǎng)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

  ①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

 、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。

 、圮(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

 、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

 、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

 、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  ⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  ⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。

  2.市場(chǎng)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)市場(chǎng)道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。

 、谲(chē)輛不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

 、凼袌(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。

  ④停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶。

 、輽C(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。

  ⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在市場(chǎng)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

 、卟粶(zhǔn)在市場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

 、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

 、岵粶(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

  ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

 、偻\(chē)場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

 、谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

 、墼谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))和市場(chǎng)道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

 、茉谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在市場(chǎng)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

 、輽C(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

  ⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。

 、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

 、啾3謭(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。

  ⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

  六、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

  1.停車(chē)卡的辦理

  停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2.停車(chē)卡的使用

  車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

  保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

  用戶停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

  3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

  車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  七、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

  1.值班室(崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

  3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框。

  4.值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

  5.值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝、“?chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  6.值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

  八、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

 、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

 、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

 、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

 、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

 、劬裾褡鳎藨B(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

 、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

 、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

  ⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

 、嗌蠉徢,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

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