公司規(guī)章制度范本匯編15篇

　　在我們平凡的日常里，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的公司規(guī)章制度范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司規(guī)章制度范本1

　　為加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，杜絕和減少單位內(nèi)部的案件發(fā)生，減少或避免單位的財(cái)產(chǎn)損失，有效保護(hù)公司利益和公司內(nèi)部職工人身安全，發(fā)現(xiàn)打擊違法犯活動(dòng)，特制定本制度：

　　1、巡邏人員按公司安排準(zhǔn)時(shí)上崗，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部區(qū)域的巡邏、巡查，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況和不安全問題并立即采取防范措施。

　　2、巡邏人員巡邏時(shí)每組不能少于2人，每半小時(shí)在巡邏區(qū)域內(nèi)巡邏一次。重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)辦公樓、車間庫房及公司財(cái)務(wù)存放地的巡邏。

　　3、巡邏人員巡邏時(shí)要攜帶警棍、手機(jī)、對(duì)講機(jī)、巡邏燈等防范及巡邏必備用具。

　　4、巡邏人員要盡職盡責(zé)，不得脫崗、不得睡覺、不得從事與巡邏無關(guān)的事宜。

　　5、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況或有現(xiàn)場作案情況要立即通知當(dāng)晚所有值班巡邏人員對(duì)可疑人員或案發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行圍堵，同時(shí)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　6、巡邏人員要加強(qiáng)責(zé)任心，提楊警惕，克服麻痹思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　7、巡邏人員要了解和熟悉單位內(nèi)部區(qū)域情況，熟悉巡邏路線，熟悉防范重點(diǎn)，熟悉重點(diǎn)保衛(wèi)部位，熟悉報(bào)警方式，熟悉與單位值班帶辦領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式。

　　8、巡邏人員在案件楊發(fā)期和節(jié)假日，要加強(qiáng)單位內(nèi)部的巡邏密度。

　　9、巡邏人員在巡邏時(shí)要保持楊度警惕，做到機(jī)警，反映靈敏，處事果斷，保持楊度的自衛(wèi)意識(shí)和防范意識(shí)。值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

公司規(guī)章制度范本2

　　第一章 總則

　　本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

　　第二章 員工日常行為規(guī)范

　　第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。

　　第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

　　第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

　　第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

　　第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

　　第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

　　第七條 員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

　　第八條 員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。

　　第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

　　第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;

　　第十二條 熱情接待公司來訪人員;

　　第十三條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，

　　做到有始有終;

　　第十四條 對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

　　第十五條 員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。

　　第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

　　第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

　　第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

　　第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

　　第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情:

　　1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;

　　2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢;

　　3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;

　　4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;

　　5.工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

　　第二十二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:

　　1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);

　　2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí);

　　3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及

　　考核;

　　4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

　　第三章 聘任管理制度

　　第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的

　　規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)

　　理應(yīng)試合格。

　　第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈�，�?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或

　　特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請(qǐng)書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可

　　任用。

　　第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一

　　并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

　　第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

　　1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);

　　2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;

　　3、其它必備的證件。

　　第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

　　第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

　　考察期間或試用期間經(jīng)考核:

　　1、不適用者，公司得隨時(shí)無條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

　　2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

　　3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

　　第七條 試用人員的考核依據(jù):

　　1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;

　　2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;

　　3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

　　4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;

　　5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);

　　6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。

　　第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

　　第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:

　　1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;

　　2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

　　第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后

　　復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

　　第四章 作息與考勤制度

　　第一條 作息時(shí)間:

　　1、星期一至六:9:00——17:30;

　　2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00 ;

　　3、本公司為雙休制。

　　第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

　　第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

　　第四條 遲到(早退):

　　1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

　　2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

　　3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);

　　4.無故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);

　　5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

　　6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);

　　7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);

　　8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;

　　9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

　　10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

　　第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。

　　第六條 外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

　　第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

　　第五章 請(qǐng)假制度

　　第一條 員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　第二條 事假:

　　1.每月請(qǐng)假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;

　　2.全年請(qǐng)假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;

　　3.一次請(qǐng)假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);

　　4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

　　第三條 病假:

　　1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天;

　　2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;

　　第四條 產(chǎn)假:

　　1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);

　　2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天;

　　3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;

　　4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

　　第五條 婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

　　第六條 公假:

　　1 .公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;

　　2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

　　第七條 工傷假:

　　1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假;

　　2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);

　　第八條 請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):

　　一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　第九條 凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。

　　第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請(qǐng)假。

　　第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。

　　第十二條 員工請(qǐng)假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。

　　第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分:

　　1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;

　　2.無故遲到或早退1小時(shí)以上者;

　　3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;

　　4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;

　　5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。

　　第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:

　　1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;

　　2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;

　　3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;

　　4.因特殊事由需停薪留職者。

　　第十五條 停薪留職者，請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

　　第十七條 停薪留職最長以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

　　第六章 離職制度

　　第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理:

　　1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);

　　2、離職須填寫離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;

　　3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追訴。

　　第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理:

　　1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;

　　2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;

　　3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;

　　4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;

　　5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;

　　6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;

　　7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

　　第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇:

　　1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;

　　2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;

　　3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;

　　4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;

　　5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;

　　6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

　　第七章 移交制度

　　第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時(shí)，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　第二條 員工移交事項(xiàng)如下:

　　1.個(gè)人保管或使用的公司物品;

　　2.本公司或部門有關(guān)的印章;

　　3.本部門及個(gè)人保管的客戶資源信息;

　　4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;

　　5.本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。

　　第八章 獎(jiǎng)懲制度

　　第一條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種:

　　1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);

　　2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品，由公司董事會(huì)視具體情況而定。

　　第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎(jiǎng):

　　1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;

　　2.品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

　　第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:

　　1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;

　　2.全年全勤，無遲到、早退及請(qǐng)假者;

　　3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

　　第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:

　　1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者;

　　2.替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;

　　3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。

　　第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):

　　1.一年內(nèi)記大功三次者;

　　2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;

　　3.工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者;

　　4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。

　　第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:

　　1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;

　　2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;

　　3.公話私用，屢教不改者。

　　第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:

　　1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;

　　2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場所或讓外人使用公物者;

　　3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

　　第八條 員工有下列行為之一者，予以小過:

　　1.工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋;

　　2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;

　　3.為他人做不實(shí)的證明者;

　　4.偷拆他人或公司的信件者;

　　5、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;

　　6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;

　　7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。

　　第九條 員工有下列行為之一者，予以大過:

　　1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者;

　　2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;

　　3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者;

　　4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;

　　5.怠工、罷工者;

　　6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。

　　第十條 員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:

　　1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;

　　2.遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;

　　3.遺失貨品者，照市場價(jià)金額賠償;

　　4.遺失其它財(cái)物者，照購買價(jià)金額賠償。

　　第十一條 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。

　　第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

　　第二條 正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

　　第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

　　第四條 員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。

　　第五條 部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì)，具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　第六條 公司年終結(jié)算如有盈利，對(duì)于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金，發(fā)放

　　標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿一年者按比例發(fā)放;

　　2.未到年終離職者不發(fā)。

　　第七條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

　　第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。

　　第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。

　　第十章 崗位管理制度

　　第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

　　2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;

　　4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開展工作，使公司業(yè)務(wù)高

　　效運(yùn)作，快速發(fā)展;

　　5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;

　　7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;

　　8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第二條 財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

　　2、認(rèn)真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);

　　3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券，保證其安全完整;

　　4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;

　　5、定期將會(huì)計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì)，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;

　　6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;

　　7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;

　　8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算;

　　9、在結(jié)算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;

　　10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);

　　11、在收款過程中，業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明，否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;

　　12、業(yè)務(wù)開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)，并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長匯報(bào);

　　13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;

　　14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;

　　15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。

　　第三條 企劃部門崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

　　2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);

　　3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;

　　4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;

　　5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);

　　6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。

　　第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

　　2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題;

　　3、及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);

　　4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié)，與企劃人員及時(shí)交流;

　　5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

　　6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;

　　7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部;

　　8、簽訂合同后，應(yīng)及時(shí)收取貨款;如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā);

　　9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。

　　第五條 客服部門崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

　　2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;

　　3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理;

　　4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;

　　5、在崗時(shí)不得擅自離開工作崗位;

　　6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;

　　7、如遇解決不了的問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);

　　8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

　　第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

　　2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);

　　3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;

　　4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配，按時(shí)完成;

　　5、晚上加班者，一般正常情況下請(qǐng)勿超過23:00，次日早上9:00正常上班;

　　6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫，加班超時(shí)過晚，允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;

　　7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

　　8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;

　　9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放，一式三份，一份財(cái)務(wù)部留存，一份交于主管，一份由設(shè)計(jì)師本人保管;

　　10、設(shè)計(jì)單子完成后，設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部，并簽字認(rèn)可完成情況，由主管寫上評(píng)議，將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù)，如未填寫設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。

　　第十一章 衛(wèi)生與安全制度

　　第一條 公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。

　　第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

　　第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。

　　第四條 員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛，應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn)，并需先了解其性

　　能，檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

　　第五條 員工每天上下班離開公司時(shí)，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

　　第十一章 培訓(xùn)制度

　　第一條 公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

　　第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目分為:

　　1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;

　　2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);

　　3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;

　　4、公司將視不同情況，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　第十二章 附則

　　第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí)，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。

　　第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補(bǔ)充時(shí)，另行通知更改。

公司規(guī)章制度范本3

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。

　　第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

　　第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

　　第二章 職工守則

　　一、依靠科技，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，改革發(fā)展。

　　二、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)技能。

　　三、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)制度。

　　四、服從上級(jí)指揮，按時(shí)高效完成工作。

　　五、忠于職守，保守公司秘密。

　　六、維護(hù)公司信譽(yù)，不作有損公司信譽(yù)的行為。

　　七、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　八、注意品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　九、待人接物態(tài)度謙和，誠實(shí)守信。

　　十、樹立大局觀念，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)。

　　第三章 安全守則

　　第一條 每位職工必須牢記安全第一。

　　第二條 工作安全要求。

　　1、電器機(jī)械設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng)，其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。

　　2、各種機(jī)動(dòng)車輛，由公司指定專職司機(jī)駕駛，其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用，未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。

　　3、各種電器，機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。

　　4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特殊崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。

　　5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因，及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除事故隱患。

　　6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。

　　8、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程，切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。

　　10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車輛安全。

　　11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因，制定整改方案并及時(shí)施行。

　　第三條 防火要求。

　　1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過程中聽從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。

　　2、消防器材專人管理，不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。

　　3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰�，�?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，并派人監(jiān)護(hù)，按規(guī)程操作。

　　4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

　　5、如發(fā)生火警，無論程度大小，必須采取如下措施：

　　(1)保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措；

　　(2)呼喚附近的同事援助；

　　(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理；

　　(4)在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

　　第四條 防汛。如發(fā)生汛情，必須采取如下措施：

　　1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情，迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

　　2、采取防范措施，確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。

　　3、努力降低災(zāi)害損失，及時(shí)恢復(fù)工作。

　　第五條 突發(fā)事故處理。

　　1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

　　2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場，警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。

　　3、在緊急情況下，全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，鼎立合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，力保生命及國家財(cái)產(chǎn)安全，保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

　　第六條 預(yù)防事故。

　　1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程，防止各類事故發(fā)生。

　　2、安全教育制度化，各部門每月進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí)，做好記錄備查。

　　3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

　　4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰，對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。

　　第四章 勞動(dòng)紀(jì)律

　　為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，特制定本制度，職工應(yīng)予遵守。

　　第一條 遵守國家的法律、法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二條 品德端正，工作努力，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)，忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公。

公司規(guī)章制度范本4

　　一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一意識(shí)思想，禁止任何部門和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。

　　三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、通過全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、需要鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工相對(duì)公平的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

公司規(guī)章制度范本5

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準(zhǔn)時(shí)到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點(diǎn)正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

　　一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　二、員工應(yīng)在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

　　三、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

　　四、公司餐補(bǔ)，按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話。

公司規(guī)章制度范本6

　　當(dāng)今世界各國還沒有走出經(jīng)濟(jì)的危機(jī)，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了

　　制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢在必行。

　　現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要極其細(xì)微謹(jǐn)慎，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)的工作。這對(duì)于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責(zé)任。因此就更要落實(shí)我公司對(duì)現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實(shí)際工作更好的結(jié)合。

　　通過對(duì)我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點(diǎn)；

　　1、要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。

　　2、要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾。

　　3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。

　　4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。

　　我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。

公司規(guī)章制度范本7

　　裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。

　　二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重大決策。

　　三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。

　　四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃，做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。

　　五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審，確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。

　　六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。

　　七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。

　　八、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

　　九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查，對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

　　十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。

　　十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

　　十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

　　十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

　　十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

　　十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。

公司規(guī)章制度范本8

　　1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度，堅(jiān)守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。

　　3、自行擬定保潔時(shí)間表，報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn)；按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。

　　4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。

　　5、保潔員出入公司各個(gè)場所，嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。

　　6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。

　　7、保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后方可離開。

　　8、保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。

　　9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

　　10、保潔員的衛(wèi)生負(fù)責(zé)范圍有：

　�。�1）負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室、大廳、樓梯（電梯）、過道及衛(wèi)生間的清掃。

　�。�2）清倒辦公室和公共走道之垃圾，做到通道"五無"：無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。

　�。�3）清擦辦公場所（辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等），保持公共場所門窗玻璃干凈，扶手無積灰。

　�。�4）定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況，確保良好使用；及時(shí)增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。

　�。�5）定期維護(hù)盆景植物衛(wèi)生，做到其葉面、花瓣無明顯積灰。

　　（6）放置藥物、除四害，做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

　�。�7）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

公司規(guī)章制度范本9

　　目錄

　　第一章 總則

　　第二章 員工招聘與培訓(xùn)

　　第三章 勞動(dòng)合同管理

　　第四章 員工出入廠區(qū)管理

　　第五章 打卡管理制度

　　第六章 工作時(shí)間與休息休假

　　第七章 工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)

　　第八章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

　　第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

　　第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

　　第十一章保密制度與競業(yè)限制

　　第十二章辦公室管理辦法

　　第十三章車間管理

　　第十四章宿舍管理

　　第十五章飯?zhí)霉芾?/p>

　　第十六章附則

　　第一章 總則

　　第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為，維護(hù)廠方和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合廠方的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第2條 本規(guī)章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

　　第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第4條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

　　第5條 廠方負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

　　第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育

　　第1條 廠方招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第2條 廠方招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第3條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

　　第4條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

　　第5條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

　　第6條 廠方十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

　　第7條 廠方對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短，試用期為1個(gè)月至6個(gè)月：合同期限3個(gè)月以上不滿一年的，試用期為1個(gè)月;合同期限滿一年以上不滿三年的，試用期為2個(gè)月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不超過6個(gè)月。

　　第三章 勞動(dòng)合同管理

　　第1條 廠方招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

　　第2條 勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第3條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。

　　第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由廠方提出解除勞動(dòng)合同的，依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由員工提出解除勞動(dòng)合同的，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

　　第5條 員工有下列情形之一的，廠方可以解除勞動(dòng)關(guān)系：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　　員工招聘和錄用條件：(此錄用條件僅作參考，請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定標(biāo)準(zhǔn))

　　A、根據(jù)本工廠特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)

　　B、所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)

　　(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)，例如：造成公司損失達(dá)到1000元等)

　　(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)廠方利益造成重大損害的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)，損失金額達(dá)到“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn))

　　(4)被依法追究刑事責(zé)任的;

　　(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

　　(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

　　(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　廠方依本條 規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第6條 有下列情形之一，廠方提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)關(guān)系：

　　(1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事廠方另行安排的適當(dāng)工作的;

　　(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;(提示：廠方組織員工進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，必須要以書面的形式把經(jīng)過何種培訓(xùn)及調(diào)整何種工作崗位記錄下來，以便作為一份有力的證據(jù))

　　(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的。

　　(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　第7條 廠方與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

　　員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償廠方下列損失：

　　(1)廠方為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理;

　　(2)違反競業(yè)限制約定的，雙方另有約定的應(yīng)當(dāng)按照約定向廠方支付違約金。

　　第8條 非廠方過錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前3天以書面形式通知廠方。

　　知悉廠方商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。

　　員工給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

　　員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償廠方的損失。

　　第9條 有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

　　(1)勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂勞動(dòng)合同的;

　　(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

　　(3)員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

　　(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(5)用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;

　　(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　第四章 出入廠區(qū)管理

　　第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌，由保安登記出入時(shí)間。

　　第2條 員工上下班時(shí)間出入工作場所，須服裝整齊，并佩戴廠牌。

　　第3條 上班時(shí)間因公外出，須持有簽準(zhǔn)有效的放行條 。

　　第4條 上班時(shí)間因私外出按請(qǐng)假論處，保安憑簽準(zhǔn)有效之“外出申請(qǐng)單”放行。

　　第5條 員工攜帶箱包等行李出廠，一律自覺接受保安開包檢查，否則不予放行。

　　第6條 凡公司財(cái)產(chǎn)(無論有無用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條 均不得帶出工廠，違者以偷竊論處。

　　第7條 公司車輛外出，須由需求單位填寫派車單，經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行。

　　第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動(dòng)、逗留。

　　第9條 來訪者，由門衛(wèi)問清來訪單位來訪事由后聯(lián)系被訪者，得到被訪者同意后，填寫“訪客登記表”，發(fā)給其“訪客證”(訪客證須佩戴于來訪者的左胸前)并指引其進(jìn)入會(huì)客室等候。會(huì)談后，來訪者出廠時(shí)交還“訪客證”，門衛(wèi)并在“訪客登記表”上注明出廠時(shí)間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經(jīng)理以上核準(zhǔn)，可免登記“訪管登記表”。上班時(shí)間謝絕私訪。

　　第10條 應(yīng)聘人員，由門衛(wèi)通知指定人員，得到同意后，由保安帶其至?xí)�客室或者指定考試場所面試�?/p>

　　第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，值班保安一律不得讓外來人員進(jìn)入?yún)⒂^生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等公司管理區(qū)域。

　　第12條 車輛應(yīng)于指定地點(diǎn)停放，送貨車于指定地點(diǎn)卸貨、點(diǎn)收，裝卸貨柜時(shí)，保安監(jiān)督，無關(guān)人員不得接近。

　　第13條 一切違禁品禁止進(jìn)入廠區(qū)，員工摩托車和自行車應(yīng)于指定地點(diǎn)停放。

　　第五章 打卡管理制度

　　第1條 公司采用上下班打卡制度，除總經(jīng)理特準(zhǔn)之人員外，全體在職人員上下班、加班均需親自打卡，不得托人、代人打卡，否則當(dāng)事人雙方記大過處分。

　　第2條 上下班在指定地點(diǎn)打卡，打卡后工卡必須插在指定的卡位，嚴(yán)守秩序，不得插隊(duì)、擁擠、吵鬧。

　　第3條 不得提前在打卡處等候打卡，下班時(shí)間鈴響后方可排隊(duì)打卡，若有違反，查實(shí)后予以處分，領(lǐng)班應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

　　第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡)，兩次打卡時(shí)距最低是半小時(shí)。

　　第5條 不得無故提前上班或延后下班，如特殊情況須提前或延后，須按公司規(guī)定進(jìn)行加班申請(qǐng)，否則總務(wù)課在統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)時(shí)，直接按正常上、下班時(shí)間進(jìn)行核算，嚴(yán)禁不上班而打卡或早下班晚打卡。

　　第6條 上下班工時(shí)均以半小時(shí)為單位，未滿半小時(shí)的不予計(jì)算，員工上班須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡。

　　第7條 因出差無法正常打卡者，總務(wù)部憑“外出申請(qǐng)單”簽卡，因其它公務(wù)無法正常打卡者，應(yīng)在公務(wù)結(jié)束后以“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”形式呈上級(jí)主管簽字后交人事簽卡。

　　第8條 因打卡機(jī)故障造成無法打卡或打卡出錯(cuò)，由領(lǐng)班或統(tǒng)計(jì)員清點(diǎn)人數(shù)，送卡交總務(wù)部簽卡。各部門主管無權(quán)簽卡。

　　第9條 保安監(jiān)督打卡，上下班時(shí)工卡應(yīng)置于指定卡位，不得擅自挪動(dòng)工卡，涂改、毀壞或藏匿工卡。

　　第10條 上下班認(rèn)真打卡，不得漏打卡，漏打卡一個(gè)月最多不得超過兩次，漏打卡者于當(dāng)天或第二天上午寫內(nèi)部聯(lián)系單，員工找主管簽，職員找廠長或經(jīng)理簽，人事接單后予以簽卡。漏打卡超過連兩次的，漏打部分不計(jì)考勤，凡打卡時(shí)間混亂、打卡模糊不清，或漏打卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計(jì)工時(shí)。

　　第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無效，并給當(dāng)事人記小過處分。

　　第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時(shí)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以記大過處分，情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退。

　　第13條 妥善保管工卡，不能沾上油、水等污跡，不能折疊變形，如有遺失，應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)辦。

　　第六章 工作時(shí)間及休息休假

　　第1條 廠方遵守《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時(shí)間;對(duì)特殊崗位的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

　　第2條 員工每天正常上班時(shí)間為：

　　上午 8：00～ 12：00 ，下午 13：30 ～ 17：30 ，員工按公司規(guī)定的時(shí)間上下班，并自覺打卡，無故未打卡者按缺勤處理。

　　第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班，并保證員工每周至少休息一天。

　　第4條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

　　第5條 員工的法定休假日如下：

　　(一)新年，放假1天(1月1日);

　　(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);

　　(三)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)

　　(四)勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日)

　　(五)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)

　　(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)

　　(七)國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)

　　如國家法定節(jié)假日有作修改，按修改后的法定節(jié)假日統(tǒng)一安排休假。

　　第6條 工傷假：員工在上班時(shí)間內(nèi)，在公司所屬區(qū)域內(nèi)，因公受傷者，憑醫(yī)院證明，其治療休養(yǎng)期間給予工作假，底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定)。

　　第7條 婚假：員工本人結(jié)婚方可申請(qǐng)婚假，假期為3天(含休息日)，晚婚(初婚時(shí)子女年齡達(dá)到23周歲，男子達(dá)到25周歲)增加10天。銷假時(shí)必須附結(jié)婚證明，供人事備案，婚假期間工資照付。

　　第8條 喪假：員工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故，給與3天的喪假，返廠時(shí)必須提供親屬死亡證明供人事備案，假期工資照付。

　　第9條 探親假：在本公司服務(wù)滿一年者有7天有薪探親假期，此假期不影響年終考績，假期為生產(chǎn)淡季期間。(探親假只有國有企業(yè)才有硬性規(guī)定，一般企業(yè)可以自行決定是否給予探親假)

　　第10條 年假：職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。休年假必須提前兩周申請(qǐng)，并經(jīng)主管同意。

　　第11條 產(chǎn)假：女員工生育可享受90天帶薪產(chǎn)假，晚育加15天，難產(chǎn)再加30天，在產(chǎn)假期間辦理獨(dú)子證再加35天，返廠時(shí)提供證明供人事備案，產(chǎn)假工資照付。

　　第12條 陪產(chǎn)假：女方產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10，陪產(chǎn)假工資照付。

　　第13條 流產(chǎn)假：女員工懷孕流產(chǎn)的，給予15天產(chǎn)假。

　　第14條 事假：有需要先填寫請(qǐng)假單經(jīng)公司指定干部核準(zhǔn)后方可離開，年終考績會(huì)參考此項(xiàng)，請(qǐng)假期間不付工資。

　　第15條 病假：因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者，可請(qǐng)病假，一般病假不得超過20天。

　　第16條 員工請(qǐng)假，需事先填寫請(qǐng)假單，干咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥馇榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ

　　第17條 原則上年度內(nèi)請(qǐng)事假不得超過2次，每次不得超過20天(包括年假天數(shù)，特殊情況另行處理)

　　第18條 以上所有的假期申請(qǐng)者，必須由部門主管、經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后，再交至總務(wù)課方可生效。

　　第七章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)

　　第1條 員工的最低工資不低于東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資。

　　第2條 休息日安排員工加班，廠方可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

　　第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，廠方在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。

　　第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第5條 有下列情況之一，廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;

　　(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;

　　(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);

　　(4)扣除依法賠償給廠方的費(fèi)用;

　　(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到廠方處罰的罰款;

　　(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;

　　(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

　　(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;

　　(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。

　　(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

　　第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，并依法支付應(yīng)由廠方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

　　第八章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

　　第1條 廠方努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

　　第2條 廠方對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第3條 廠方實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問題負(fù)責(zé)，法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全工廠的安全問題負(fù)責(zé)。

　　第4條 廠方對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。

　　第5條 用電安全

　　(1)普通員工應(yīng)掌握用電安全的一般知識(shí)。操作用電設(shè)備的員工除應(yīng)懂得用電安全的一般知識(shí)外，還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程。

　　(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證，熟知電氣安全操作規(guī)程，懂得電氣設(shè)備在安裝、使用、維護(hù)、檢收過程中的安全要求。

　　(3)禁止員工違章使用電器，禁止私拉亂接電線。

　　(4)工廠內(nèi)的電源開關(guān)，未經(jīng)授權(quán)，禁止員工隨意操作。

　　(5)電氣設(shè)備著火，要立即切斷電源，并用干粉滅火器滅火，嚴(yán)禁用水滅火。

　　第6條 特種作業(yè)安全

　　(1)特種作業(yè)是指可能對(duì)操作者本人、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包。

　　(2)特種作業(yè)工作人員須取得國家頒發(fā)的“特種作業(yè)人員操作證”后，方可上崗作業(yè)。

　　(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程，禁止違規(guī)作業(yè)。

　　第7條 消防安全

　　(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。

　　(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。

　　(3)廠方內(nèi)禁止私自動(dòng)用明火。動(dòng)火作業(yè)須得到批準(zhǔn)，并做好安全防范措施。

　　(4)熟知安全疏散通道位置，工作中保持安全疏散通道的暢通。

　　(5)積極參加廠方組織的消防演習(xí)，學(xué)會(huì)使用消防栓和滅火器等消防器材，掌握撲滅初期火災(zāi)技能，了解火災(zāi)報(bào)警方法，認(rèn)識(shí)火場逃生要領(lǐng)，提高滅火自救能力。

　　第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

　　第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;

　　(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

　　(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無故曠工;

　　(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的

　　情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

　　(6)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處;

　　(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(8)員工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

　　(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

　　第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

　　(1)進(jìn)入廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

　　(2)敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從廠方合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

　　(3)嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

　　(4)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作;

　　(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;

　　(6)愛護(hù)公物，小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;

　　(7)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

　　(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

　　(9)關(guān)心廠方，維護(hù)廠方形象，敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭。

　　(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

　　(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

　　(12)遵守廠方的保密制度，不得泄露廠方的商業(yè)秘密。

　　第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

　　(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用;

　　(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;

　　(3)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作;

　　(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;

　　(5)作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;

　　(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;

　　(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

　　(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

　　(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放;

　　(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

　　(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入廠方;

　　(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

　　第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

　　第1條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，廠方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功。

　　一、有下列情形之一的，嘉獎(jiǎng)一次，給獎(jiǎng)金20元。

　　(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;

　　(2)節(jié)約物料，或?qū)�廢料利用具有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;

　　(3)遇到災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，措施得當(dāng)者。

　　二、有下列情形之一的，記小功一次，給予獎(jiǎng)金50元。

　　(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變，自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;

　　(2)對(duì)于自身事業(yè)有重大改善，為公司帶來直接或間接顯著利益者;

　　(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索，最后能破案的;

　　三、有下列情形之一的，記大功一次，給予獎(jiǎng)金100元。

　　(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，避免危險(xiǎn)減少者;

　　(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;

　　(3)維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;

　　(4)對(duì)產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;

　　(5)確有其它重大功績者。

　　第2條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心廠方，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚(yáng)。

　　第3條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，廠方對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。

　　懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。

　　第4條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

　　(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

　　(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

　　(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;

　　(4)擅離職守或串崗的

　　(5)消極怠工，上班干私活的;

　　(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;

　　(7)浪費(fèi)廠方財(cái)物或公物私用的;

　　(8)未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;

　　(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者，隨意操作機(jī)械設(shè)備的;

　　(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;

　　(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

　　(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;

　　(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

　　(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的;

　　(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;

　　(16)工作時(shí)間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;

　　(17)工作時(shí)間打瞌睡的;

　　(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;

　　(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第5條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

　　(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工3日以上的(含3日);

　　(2)無正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;

　　(3)無理取鬧，打架斗毆，影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

　　(4)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使廠方利益受損的;

　　(5)上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;

　　(6)將廠方內(nèi)部的文件、帳本給廠方外的人閱讀的;

　　(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

　　(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;

　　(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;

　　(10)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第6條 員工有下列情形之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，經(jīng)查證屬實(shí)，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，構(gòu)成犯罪的，并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：

　　(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮，直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn)，損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;

　　(2)工作不負(fù)責(zé)任，本人經(jīng)營看管的公共財(cái)物被騙、被盜，或由于本人過失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料，給企業(yè)造成損失1000元以上的;

　　(3)尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;

　　(4)濫用職權(quán)，違反政府法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，揮霍浪費(fèi)國家資財(cái)，損公肥私，濫發(fā)獎(jiǎng)金的;

　　(5)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、販私、行為的;

　　(6)盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(7)違反廠方保密制度，泄露廠方商業(yè)秘密，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

　　第十一章 公司考核辦法

　　目的: 為合理評(píng)核全廠所有在職人員工作績效,鼓勵(lì)表彰先進(jìn)工作者, 提高公司工作效率，以達(dá)到提升全廠營運(yùn)績效之目的，特制定本辦法。

　　1. 適用范圍:全廠在職人員.

　　2. 相關(guān)權(quán)責(zé)：管理部、人事處：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施全廠績效評(píng)核,并稽核其執(zhí)行狀況.

　　3.1.評(píng)核方式 ：各單位每月31號(hào)前需對(duì)在職員工績效作出評(píng)核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動(dòng)有所依據(jù),并將評(píng)核結(jié)果填寫于《月績效評(píng)核表》送交管理部人事課。

　　3.2.評(píng)核方式

　　3.2.1評(píng)核及核定權(quán)限：

　　員工：由其組長進(jìn)行評(píng)核,并送交單位及部門主管核定;

　　組級(jí)干部、技術(shù)人員：由單位主管進(jìn)行評(píng)核,并送交部門主管核定;

　　課級(jí)干部、工程師：由部門主管進(jìn)行評(píng)核,并送交總經(jīng)理核定;

　　(副)經(jīng)理級(jí)(含)以上干部：由總經(jīng)理、董事長核定。

　　3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎(jiǎng)懲狀況、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評(píng)定級(jí)別之依據(jù)。

　　3.3.評(píng)核等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　3.3.1.績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)如下:

　　(1)績效成績?cè)u(píng)分依據(jù)：

　　a.年度營業(yè)目標(biāo)中月工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;

　　b.各立項(xiàng)工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;

　　c.各項(xiàng)目之達(dá)成狀況;

　　d.各業(yè)績之達(dá)成狀況;

　　e.個(gè)人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);

　　f.其它能體現(xiàn)具體價(jià)值的工作。

　　(2)特別管理項(xiàng)目中，按項(xiàng)目或簽呈中涉及的績效考核因素，或依生產(chǎn)會(huì)議或經(jīng)營會(huì)議中決議之評(píng)分依據(jù)。

　　6.3.2績效獎(jiǎng)金之評(píng)定等級(jí)具體辦法：

　　評(píng)定人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)被評(píng)定人員進(jìn)行觀察考核，將每項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況設(shè)定優(yōu)、良、中、差四個(gè)級(jí)別，公司將根據(jù)員工之評(píng)定結(jié)果給予發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每個(gè)員工不論職位高低，連續(xù)3個(gè)月(含)或者一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月(含)的評(píng)定結(jié)果中出現(xiàn)3個(gè)“差級(jí)”的，視為該員工不適合本工作崗位，公司有權(quán)對(duì)其作出調(diào)崗工資，薪資將按照新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　3.4.人事統(tǒng)計(jì)：人事課依各單位評(píng)核成績計(jì)算需發(fā)放獎(jiǎng)金并呈總經(jīng)理核定.

　　3.5.總經(jīng)理核定：由總經(jīng)理依廠內(nèi)營運(yùn)績效，決定績效獎(jiǎng)金總額,評(píng)核部分有問題時(shí),則退回人事重新計(jì)算.

　　(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)

　　第十一章 保密制度與競業(yè)限制

　　第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)

　　第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍：

　　(一)經(jīng)營信息

　　1、廠方重大決策中的秘密事項(xiàng);

　　2、廠方尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;

　　3、廠方內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

　　4、供銷情報(bào)及客戶檔案;

　　5、廠方財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　6、廠方所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;

　　7、廠方職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;

　　8、廠方內(nèi)部管理制度。

　　(二)技術(shù)信息

　　1、各類技術(shù)資料;

　　2、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬廠方。

　　(三)其他經(jīng)廠方確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)

　　第3條 廠方密級(jí)的確定

　　(一)廠方經(jīng)營發(fā)展中，直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。

　　(二)廠方的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理

　　制度等為機(jī)密級(jí)。

　　(三)廠方人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為

　　秘密級(jí)。

　　第4條 具體的保密措施：

　　(一)屬于廠方秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

　　(二)對(duì)于密級(jí)的文件、 資料和其他物品，必須采取以上保密措施：

　　1、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;

　　2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施;

　　3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存

　　(三)屬開廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由廠方指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

　　(四)在對(duì)外交往與合作中需要提供廠方秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(五)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露廠方秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)搹S方秘密，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞廠方秘密。

　　(六)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。

　　第5條 責(zé)任與處罰

　　(一)出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元

　　1、泄露廠方秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

　　2、已泄露廠方秘密但采取補(bǔ)救措施的。

　　(二)出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：

　　1、故意或過失泄露廠方秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

　　2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方秘密的;

　　3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

　　第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員均為廠方的競業(yè)限制的人員，該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競業(yè)限制合同，具體情況在勞動(dòng)合同中約定清楚。

　　十二章 辦公室管理辦法

　　第1條 辦公室員工須著裝整潔，儀表端莊，不得著背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班，上班時(shí)間一律戴廠牌。

　　第2條 公司電話、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等嚴(yán)格按說明書及內(nèi)部規(guī)定使用，下班時(shí)最后離開人員應(yīng)確認(rèn)所有電源均關(guān)閉方可離開。

　　第3條 上班時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩、閑聊、串崗、看書報(bào)、爭吵，或做與工作無關(guān)的事，同事間遇事應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、溝通，電話辦公應(yīng)長話短說，聲音以不影響他人為限，禁止上班時(shí)間打接私人電話。

　　第4條 辦公室隨時(shí)保持整齊、干凈，禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品、文件資料均應(yīng)放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話、筆筒、水杯、臺(tái)歷等不得擺放其它雜物)，下班時(shí)應(yīng)將辦公椅推至桌下。

　　第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公室內(nèi)，客人來訪應(yīng)在會(huì)客室，上班時(shí)間嚴(yán)禁因私會(huì)客。

　　第6條 維護(hù)公司形象，打接電話應(yīng)禮貌客氣，辦公時(shí)坐姿端正，不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢。

　　第十三章 車間管理

　　第1條 上班時(shí)間一律穿工衣及佩戴廠牌，不得著奇裝異服或性感服飾，不得濃妝艷抹。

　　第2條 對(duì)所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià)，服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事，怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。

　　第3條 愛惜公司，保持車間清潔、整齊，不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象;工具、物料、半成品要物歸其位，定點(diǎn)擺放。

　　第4條 嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰。

　　第5條 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止把火種帶入車間，非公司指定人員開電梯，電梯嚴(yán)禁載人。

　　第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發(fā)，放在指定的地點(diǎn)。遺失或惡意損壞，查實(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　第十四章 宿舍管理

　　第1條 為有效推行宿舍管理，每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔(dān)任宿舍長，直屬總務(wù)課管理，其職責(zé)如下：

　　(1)水、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;

　　(2)本宿舍員工安全之管理;

　　(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查，內(nèi)務(wù)整潔之維持;

　　(4)節(jié)約用水用電之勸導(dǎo);

　　(5)室員糾紛之處理;

　　(6)清點(diǎn)本宿舍就寢人員;

　　(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;

　　(8)宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備維修申請(qǐng);

　　(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)課提報(bào)處理;

　　(10)宿舍長要盡職盡責(zé)，若督導(dǎo)不周，或疏忽管理將取消其職務(wù)。

　　第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行

　　(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢，未經(jīng)總務(wù)課調(diào)整，任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;

　　(2)室內(nèi)布局由總務(wù)課統(tǒng)一設(shè)計(jì)，任何人不得隨意變動(dòng)，愛惜室內(nèi)公共設(shè)施，若疏于管理或惡意破壞，視情節(jié)輕重給予處分;

　　(3)節(jié)約水電，用水后隨手關(guān)水龍頭，宿舍無人時(shí)要關(guān)所有電源設(shè)備，不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。

　　(4)嚴(yán)禁將易燃易爆，化學(xué)物品帶入宿舍，嚴(yán)禁將刀槍等兇器帶入宿舍;

　　(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫、張貼或釘掛物件，發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)向宿舍長反映;

　　(6)嚴(yán)禁在宿舍亂扔垃圾、雜物，不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應(yīng)倒于指定地點(diǎn)，個(gè)人物品要擺放有序;

　　(7)嚴(yán)禁坐在陽臺(tái)走道欄桿上，或在宿舍有不雅行為;

　　(8)特許除外，正常上班時(shí)間宿舍不可開燈，以減輕用電負(fù)荷，使用熱水時(shí)，注意節(jié)約，不得無故浪費(fèi);

　　(9)自學(xué)遵守作息時(shí)間，按時(shí)熄燈，按時(shí)就寢，禁止在宿舍追趕打鬧，高聲喧嘩，播放高音量音響;

　　(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風(fēng)敗俗行為，非因公務(wù)，不得進(jìn)入異性宿舍，嚴(yán)禁在異性宿舍留宿;

　　(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人，需留宿的，必須經(jīng)各主管簽字許可，否則記過處分;未經(jīng)公司允許，私自留宿者，記大過處分;

　　(12)未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用他人物品，嚴(yán)禁盜竊、挪用他人私物，宿舍內(nèi)只可吃水果、干糧，其余一律在餐廳吃;

　　(13)各宿舍根據(jù)宿舍長排定之值日表輪流打掃，由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外、走道及陽臺(tái)衛(wèi)生。

　　第十五章 飯?zhí)霉芾?/p>

　　第1條 員工依規(guī)定在用膳時(shí)間方可進(jìn)入餐廳就餐;

　　第2條 應(yīng)排隊(duì)就餐，并注意不得將菜、飯、湯亂倒;

　　第3條 米飯吃多少打多少，不得浪費(fèi);

　　第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜，禁止在餐廳以外場所用膳;

　　第5條 用膳完畢后，剩飯菜渣應(yīng)自行帶走，倒入指定地區(qū)，不得留置桌上或?yàn)⒙涞孛?

　　第6條 總務(wù)課于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工，妥善保管，丟失或損毀照價(jià)補(bǔ)辦;

　　第7條 請(qǐng)假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù)，請(qǐng)假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;

　　第8條 按指定的餐桌對(duì)號(hào)入座，不要占用他人座位，或錯(cuò)拿他人餐具。

　　第十六章 附則

　　《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料，每個(gè)員工進(jìn)本工廠工作之前必須熟讀并且嚴(yán)格遵守，如有違反，按規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　對(duì)員工的罰款，建議每月不超過員工當(dāng)月工資的20%。

公司規(guī)章制度范本10

　　第一章、總則

　　第一條目的

　　為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度。

　　第二條定義

　　績效，就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個(gè)方面：

　　工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識(shí)、適應(yīng)性、人際關(guān)系等;

　　工作本身，包括開始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等;

　　工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;

　　工作環(huán)境，包括場地、條件、信息等;

　　管理機(jī)制，包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等。

　　績效管理，是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進(jìn)行的溝通過程，是將個(gè)人績效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。具體包括：

　　組織期望員工完成的實(shí)質(zhì)性工作職責(zé);

　　員工的工作對(duì)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響;

　　以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;

　　員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;

　　工作績效如何衡量;

　　指明影響績效的障礙并排除之。

　　第三條績效管理的基本目標(biāo)

　　貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　保障和促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競爭力;

　　加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團(tuán)隊(duì)精神;

　　幫助每個(gè)員工提高工作績效與工作勝任能力，培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍;

　　促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　【說明：體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門、員工等層面對(duì)人力資源管理的要求】

　　第四條績效管理的基本原則

　　"三公"原則：

　　公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能參與平等競爭;

　　公開：考核實(shí)行公開監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法;

　　公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。

　　"四嚴(yán)"原則：

　　嚴(yán)格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有據(jù)可依，有章可循;

　　嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理;

　　嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊��?

　　嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對(duì)老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　第二章、績效管理的構(gòu)成與分類

　　第五條績效管理的構(gòu)成

　　績效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過程，包括以下五個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)

　　績效計(jì)劃。是績效管理的起點(diǎn)，指在一個(gè)績效管理周期內(nèi)，就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要作多好才算成功"等問題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)。是績效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。

　　持續(xù)的績效溝通。是連接計(jì)劃與評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工(或組織)就工作進(jìn)展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動(dòng)態(tài)過程。

　　數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

　　績效評(píng)價(jià)。評(píng)定和估價(jià)員工(或組織)對(duì)績效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況。績效評(píng)價(jià)本身不能防止問題的產(chǎn)生，只是進(jìn)一步討論、診斷、處置的起點(diǎn)�？冃гu(píng)價(jià)有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個(gè)績效管理環(huán)節(jié)。

　　績效診斷和輔導(dǎo)。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實(shí)原因，并加以消除和克服的過程。績效輔導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識(shí)和技能，從而改善績效的過程。

　　【說明：強(qiáng)調(diào)績效管理不是單純的績效評(píng)價(jià)，而是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的重視溝通的過程，尤其是績效的日常記錄，往往可能成為勞動(dòng)合同糾紛非常重要的證據(jù)�！�

　　第六條績效管理的分類

　　績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個(gè)層次，其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下：

　　企業(yè)績效，績效評(píng)價(jià)周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方面。

　　基于公司的平衡記分卡參見附表一

　　部門績效，績效評(píng)價(jià)周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎(chǔ)績效(基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)。

　　員工績效，績效評(píng)價(jià)周期為季度+年度，主要內(nèi)容包括任務(wù)績效(員工的.工作結(jié)果)、關(guān)系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。

　　【說明：將組織績效和個(gè)人績效結(jié)合在一個(gè)管理制度里，使其更加系統(tǒng)�！�

　　第三章、部門績效管理

　　第七條適用范圍

　　本章之管理主要針對(duì)公司的辦公室、財(cái)務(wù)科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。

　　如部門下設(shè)科室或班組，也可按照此章的管理辦法進(jìn)行績效管理和考評(píng)。

　　第八條部門績效管理內(nèi)容

　　主要績效

　　主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作，或?qū)�工作的主要要求，這部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時(shí)任務(wù)。

　　【顯性業(yè)績】：此部分與公司平衡計(jì)分卡的發(fā)展目標(biāo)相關(guān)聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關(guān)鍵績效指標(biāo)，確定指標(biāo)時(shí)必須遵循SMART原則，即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實(shí)現(xiàn)的;R-Realistic現(xiàn)實(shí)的;T-Time-bound有時(shí)限的。

　　【短板要求】：有效的解決短板問題，可以大幅改善組織的整體績效。短板是動(dòng)態(tài)變化的，隨著環(huán)境和時(shí)間的不同，短板時(shí)刻在發(fā)生變化，因此在每個(gè)考核周期開始時(shí)要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會(huì)議紀(jì)要或其他形式確定內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、解決時(shí)限、評(píng)價(jià)辦法等。

　　【臨時(shí)任務(wù)】：工作總有例外，針對(duì)計(jì)劃調(diào)整或上級(jí)安排的臨時(shí)工作任務(wù)，必須按要求完成同時(shí)又漏掉對(duì)它的工作評(píng)價(jià)。臨時(shí)任務(wù)也是隨機(jī)和動(dòng)態(tài)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　【基礎(chǔ)績效】：基礎(chǔ)績效是所有的基礎(chǔ)工作，包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。

　　【基本職能】：各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù)，工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部門的服務(wù)和支持以及勞動(dòng)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。

　　【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成，所進(jìn)行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。

　　【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】：各部門為更好、更快的完成目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)、激勵(lì)、授權(quán)，采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。

　　【說明：將平衡記分卡進(jìn)行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個(gè)思考角度，同時(shí)又結(jié)合了主基二元法的考核模型，并將短板管理和臨時(shí)任務(wù)納入績效考核�！�

　　第九條部門績效計(jì)劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄

　　部門績效的計(jì)劃通過《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行，績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評(píng)價(jià)表》來進(jìn)行。其具體內(nèi)容和編制方法如下：

　　《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》

　　本表格式：參見附表二。

　　基本內(nèi)容：包括考核角度、指標(biāo)名稱、單位、計(jì)算方法或評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)周期、權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法。因每個(gè)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定，此表由部門主管編制，公司審核確認(rèn)。編制過程即為績效計(jì)劃過程，其指標(biāo)確定后除【短板要求】和【臨時(shí)任務(wù)】項(xiàng)外原則上本年度不予調(diào)整。

　　權(quán)重設(shè)置原則：

　　主要績效基準(zhǔn)分為60分，其中短板要求占5分，每一個(gè)臨時(shí)任務(wù)占5分，其余為顯性業(yè)績分。

　　基礎(chǔ)績效基準(zhǔn)分為40分，其中基本職能占20分，績效管理占10分，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占10分。

　　其中基本職能和績效管理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)原則上只有扣分沒有加分，如有特別優(yōu)異之改善，由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。

　　【說明：將績效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務(wù)比重，績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表由部門自行編制，是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個(gè)過程中且容易達(dá)成其部門的認(rèn)可�！�

　　《部門績效考核評(píng)價(jià)表》

　　本表格式：參見附表三。

　　基本內(nèi)容：此表之項(xiàng)目與《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》完全對(duì)應(yīng)，但欄次調(diào)整為考核角度、指標(biāo)名稱、單位、分值、標(biāo)準(zhǔn)值、實(shí)際值(結(jié)果)、差異值、簡要說明、計(jì)分、下月計(jì)劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評(píng)價(jià)表，也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。

　　編制方法：完全按照《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行，計(jì)分以自評(píng)為主，并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé)，計(jì)分完成需經(jīng)主管副總審核。

　　審核機(jī)制：此表作為【月度績效檢討會(huì)議】的重要素材，各部門在每月8日前將《部門績效考核評(píng)價(jià)表》交至總經(jīng)辦人事科，并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對(duì)其進(jìn)行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科，人事科予以核實(shí)修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項(xiàng)或重要誤差在【月度績效檢討會(huì)議】進(jìn)行質(zhì)詢。

　　【說明：考核評(píng)價(jià)表以自評(píng)為主是需要一定的管理基礎(chǔ)，即對(duì)部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評(píng)價(jià)問題上不要過分摳細(xì)節(jié)，另外建立部門之間相互審核的機(jī)制以監(jiān)督其評(píng)價(jià)的公平、公正�！�

　　第十條月度經(jīng)營績效檢討會(huì)議

　　公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會(huì)議，此會(huì)議既是公司的經(jīng)營工作會(huì)議，又是部門績效的評(píng)價(jià)會(huì)議;既是績效的溝通過程，又是績效的診斷和提高。

　　該會(huì)議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會(huì)議制度》

　　第十一條部門經(jīng)營績效評(píng)價(jià)的應(yīng)用

　　經(jīng)營績效檢討會(huì)議完成后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)下發(fā)書面會(huì)議紀(jì)要，主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會(huì)議精神或決議等。

　　各部門將此會(huì)議紀(jì)要作為未來一個(gè)月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行，如有必要，應(yīng)制定績效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會(huì)議安排布置落實(shí)。

　　在績效會(huì)議上，針對(duì)部門績效評(píng)價(jià)計(jì)分，若有疑義或錯(cuò)誤，應(yīng)予以修正，修改確認(rèn)后的績效評(píng)價(jià)表抄報(bào)至總經(jīng)辦人事科進(jìn)行審校、匯總、排名，并由其作為年度評(píng)價(jià)的關(guān)鍵資料存檔。

　　部門的績效計(jì)分將作為部門主管的定量考核計(jì)分在員工績效管理中直接引用。

　　年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成A級(jí)(1-2名)、B級(jí)(3-6名)、C級(jí)(7-8名)三類。并從公司績效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)罰。具體方案另文規(guī)定。

　　【說明：月度績效檢討會(huì)議是公司原有的經(jīng)營工作會(huì)議平臺(tái)，將此納入績效管理體系以及將部門的績效評(píng)價(jià)視為部門主管的任務(wù)績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象。】

　　第四章、員工績效管理

　　第十二條適用范圍

　　本章之管理針對(duì)公司除下列人員外的所有員工，

　　A.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個(gè)月)者，如產(chǎn)假、病假、人事變動(dòng)等;

　　B.在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。

　　按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個(gè)績效評(píng)價(jià)層次：

　　E層(臨時(shí)層)日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工

　　J層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等，指科級(jí)(含中級(jí)職稱)、班長級(jí)(含助理職稱)以及普通員工

　　S層(管理層)3、4、5職等，指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理

　　M層(決策層)1、2職等，指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師

　　【說明：不同職等的人因其責(zé)任和關(guān)聯(lián)面不同，管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務(wù)即可，故分開進(jìn)行評(píng)價(jià)�！�

　　第十三條員工績效管理內(nèi)容

　　員工績效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績效】和【關(guān)系績效】兩部分。

　　任務(wù)績效，指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果，用質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標(biāo)進(jìn)行考核。員工任務(wù)績效在員工整體績效中的權(quán)重為60%。

　　關(guān)系績效，指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)，用工作態(tài)度、工作能力、個(gè)性特征等定性描述來評(píng)價(jià)。員工關(guān)系績效在員工整體績效中的權(quán)重為40%。

　　【說明：即是定量和定性的區(qū)別】

　　第十四條員工任務(wù)績效的管理與考核評(píng)價(jià)

　　M層(決策層)的任務(wù)績效即為董事會(huì)下達(dá)之年度經(jīng)營目標(biāo)，由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體參見集團(tuán)的有關(guān)文件。

　　S層(管理層)的任務(wù)績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計(jì)分，年度計(jì)分=各月考核計(jì)分合計(jì)/12。如該部門設(shè)有副職，則副職任務(wù)績效計(jì)分方法為：部門經(jīng)理定性評(píng)價(jià)×20%+部門績效年度評(píng)分×80%。

　　【說明：副職主要對(duì)正職負(fù)責(zé)，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評(píng)價(jià)中同正職一樣采用360度評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)，更能客觀公正的評(píng)價(jià)其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　J、E(普通員工層)的任務(wù)績效按照【目標(biāo)管理法】進(jìn)行管理，基本程序如下：

　　確定目標(biāo)，即績效計(jì)劃。

　　確定本季度員工目標(biāo)任務(wù)的原則是：

　　上下級(jí)一致認(rèn)同;

　　目標(biāo)符合SMART原則;

　　目標(biāo)中有個(gè)人努力的成分;

　　目標(biāo)存在于一項(xiàng)完整的工作中;

　　目標(biāo)越少越好。

　　確定目標(biāo)的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

　　召開專題績效計(jì)劃會(huì)議，討論公司經(jīng)營計(jì)劃、部門目標(biāo)作用，崗位職責(zé)，討論確定該未來一個(gè)考核期的目標(biāo)并達(dá)成一致，簽署書面的目標(biāo)任務(wù)書。

　　結(jié)合部門、科室或班組的工作會(huì)議進(jìn)行，要有會(huì)議和書面記錄。

　　上下級(jí)的一次面談，建議上級(jí)作簡要的記載。

　　目標(biāo)過程管理，即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級(jí)在行動(dòng)開始前列出方案和措施并與上級(jí)進(jìn)行溝通，以確定方向和方法正確;上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)并讓其分擔(dān)責(zé)任;若遇情況變化，相互進(jìn)行目標(biāo)或工作方法的調(diào)整等。

　　過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：

　　定期的部門、科室或班組的工作通報(bào)會(huì);

　　就某項(xiàng)工作的專題會(huì)議或小組會(huì);

　　員工定期的簡短書面報(bào)告;

　　非正式溝通，如走動(dòng)觀察或聊天;

　　出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)員工所需的專門溝通。

　　結(jié)果評(píng)估，即績效評(píng)價(jià)與反饋。

　　必須進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，計(jì)算量化得分，員工之間可不進(jìn)行強(qiáng)制分布。

　　必須將任務(wù)績效評(píng)價(jià)反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認(rèn)。

　　如制定目標(biāo)時(shí)有臨時(shí)激勵(lì)措施應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)。

　　J、E(普通員工層)管理實(shí)施通過《員工目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)表》進(jìn)行，格式參見附表四。

　　此表主要包括【主要績效目標(biāo)與評(píng)價(jià)】;【與所在組織的績效關(guān)聯(lián)】;【重大事項(xiàng)加減分】;【定性評(píng)價(jià)與改進(jìn)計(jì)劃】四部分;各部門(或科室)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷�，但需要人事科予以確認(rèn)。

　　此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對(duì)上季度的員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定員工下一季度的目標(biāo)任務(wù)。

　　此表完成后不遲于每季度次月下旬報(bào)至總經(jīng)辦人事科備案，以便核查和年末匯總。

　　【說明：一般員工的任務(wù)績效考核周期設(shè)置為季度一是操作起來并不麻煩，同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務(wù)績效同樣要與組織進(jìn)行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度為20%，具體參見表格。】

　　第十五條員工關(guān)系績效的管理與考核評(píng)價(jià)

　　員工關(guān)系績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進(jìn)行。

　　關(guān)系績效的內(nèi)容包括：

　　工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;

　　工作態(tài)度包括主動(dòng)性、協(xié)作性、責(zé)任性、紀(jì)律性;

　　工作能力包括專業(yè)知識(shí)、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;

　　個(gè)性專長員工個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、性格特征、業(yè)余愛好

　　【說明：不能是泛泛的一個(gè)計(jì)分，而要給出每一個(gè)考核項(xiàng)目的定義以及區(qū)別特征，盡量避免因個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同而帶來的顯著差異。如工作的主動(dòng)性：定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;D不滿意只能照章行事，需不斷監(jiān)督;C勉強(qiáng)日常工作無需指示，新任務(wù)需監(jiān)督;B滿意極少需要監(jiān)督，主動(dòng)從事改進(jìn);A很滿意一直主動(dòng)工作，自動(dòng)增加額外工作�！�

　　M層(決策層)的關(guān)系績效分為自我評(píng)價(jià)(15%)、同級(jí)互評(píng)(45%)、直接下級(jí)參評(píng)(40%)三部分。評(píng)價(jià)表適用附表五《管理層關(guān)系績效評(píng)價(jià)表》。

　　S層(管理層)的關(guān)系績效分為自我評(píng)價(jià)(10%)、同級(jí)互評(píng)(30%)、直接上級(jí)考評(píng)(40%)、直接下級(jí)參評(píng)(20%)四部分。評(píng)價(jià)表適用附表五《管理層關(guān)系績效評(píng)價(jià)表》。

　　J、E(普通員工層)的關(guān)系績效分為自評(píng)(10%)+直接主管(科級(jí)及以上)評(píng)價(jià)(50%)+部門主管二次評(píng)價(jià)(40%)三部分。評(píng)價(jià)表適用附表六《員工關(guān)系績效評(píng)價(jià)表》

　　【說明：經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評(píng)價(jià)法，員工的關(guān)系績效采用180度評(píng)價(jià)法，且為避免自評(píng)過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評(píng)的權(quán)重考慮得比較低】

　　第十六條員工績效考核的年末評(píng)級(jí)

　　年末評(píng)價(jià)匯總處置流程：

　　M層(決策層)：自我評(píng)價(jià)+下級(jí)參評(píng)+同級(jí)互評(píng)→人事副總匯總形成關(guān)系績效結(jié)果→總經(jīng)理最終評(píng)價(jià)并反饋→呈報(bào)董事會(huì)。

　　S層(管理層)：任務(wù)績效評(píng)價(jià)+關(guān)系績效評(píng)價(jià)→人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評(píng)價(jià)及改進(jìn)意見、考評(píng)處置結(jié)果)→考評(píng)處置。

　　J(普通員工層)：任務(wù)績效評(píng)價(jià)+直接主管關(guān)系績效評(píng)價(jià)→部門經(jīng)理二次評(píng)價(jià)并扼要總結(jié)及建議→主管領(lǐng)導(dǎo)知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評(píng)價(jià)及改進(jìn)意見、考評(píng)處置結(jié)果)→考評(píng)處置

　　E(臨時(shí)層)：定量評(píng)價(jià)+直接主管定性評(píng)價(jià)→部門經(jīng)理二次評(píng)價(jià)并扼要總結(jié)及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評(píng)價(jià)及改進(jìn)意見、考評(píng)處置結(jié)果)→考評(píng)處置

　　績效考核等級(jí)，按照強(qiáng)制分布原則分為：

　　等級(jí)描述區(qū)別比例

　　S出色、無可挑剔(超群級(jí))A級(jí)中遴選，名額不定

　　A滿意、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級(jí))15%

　　B稱職、令人放心(較好級(jí))50%

　　C注意、存在問題(一般級(jí))25%

　　D危險(xiǎn)、勉強(qiáng)維持(較差級(jí))10%

　　上述區(qū)別比例適用于：

　　直接主管對(duì)下級(jí)的評(píng)定按照被評(píng)人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

　　同級(jí)互評(píng)按照被評(píng)人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

　　公司及各部門最終評(píng)定結(jié)果以此比例加以區(qū)別。

　　對(duì)計(jì)算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進(jìn)一原則先確定A、D，然后確定B、C，員工評(píng)價(jià)總?cè)藬?shù)不包括經(jīng)理級(jí)人員。

　　【說明：必須在評(píng)價(jià)結(jié)果中應(yīng)用區(qū)別對(duì)待的原則，否則容易出現(xiàn)好好先生，結(jié)果是大家的評(píng)分最后差不多，而不能拉開。也不利于實(shí)施真正的淘汰和激勵(lì)】

　　第十七條員工年度績效評(píng)價(jià)的面談

　　部門層次的面談：

　　員工年度績效評(píng)價(jià)完成后，部門經(jīng)理必須與每一個(gè)員工進(jìn)行績效面談;

　　面談的內(nèi)容為告知評(píng)價(jià)結(jié)果，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定績效改進(jìn)措施;

　　面談必須具體，要援引數(shù)據(jù)，列舉實(shí)例來支持績效評(píng)價(jià)的結(jié)論。

　　績效面談必須單獨(dú)進(jìn)行，且時(shí)間不少于30分鐘。

　　對(duì)于人員較多的部門，可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進(jìn)行。

　　公司層次的面談：

　　員工在與部門主管的面談上有不同意見時(shí)，可向公司人事科申訴，人事科必須及時(shí)與其進(jìn)行面談。

　　對(duì)考評(píng)為D級(jí)的J層員工，必須由人事副總(或授權(quán)人)進(jìn)行面談;

　　對(duì)考評(píng)為D級(jí)的E層員工，必須由人事主管進(jìn)行面談;

　　公司層次的面談內(nèi)容為對(duì)績效考評(píng)結(jié)果的基本態(tài)度;績效考評(píng)中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對(duì)未來工作的設(shè)想和打算等。

　　績效面談必須單獨(dú)進(jìn)行，且時(shí)間不少于30分鐘。

　　如評(píng)比結(jié)果顯失公平或太過平衡，公司人事部門及相關(guān)上層領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令部門修正調(diào)改。

　　【說明：面談作為非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行了時(shí)間和人員的強(qiáng)制限定，是為了防止考評(píng)中的一些不公正。不但是差的員工要進(jìn)行，優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵(lì)。】

　　第十八條員工績效管理的結(jié)果應(yīng)用

　　作為公司級(jí)選拔評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)

　　從J層的A級(jí)員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(S級(jí))，推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)薪資或采取別的獎(jiǎng)勵(lì)措施;工會(huì)或?qū)ν馔扑]的各種評(píng)優(yōu)活動(dòng)人選原則上也從A級(jí)員工中遴選。

　　從E層的A級(jí)員工中選拔非常優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式月薪制員工。

　　作為公司整體績效獎(jiǎng)金與部門績效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

　　此部分完全按照員工績效考評(píng)結(jié)果，本著激勵(lì)先進(jìn)的原則，適當(dāng)考慮其薪資基準(zhǔn)，拉開檔次發(fā)放。

　　作為年度調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)

　　年度調(diào)薪原則：A級(jí)員工上調(diào)4n～6n級(jí)數(shù)薪資，B級(jí)員工可上調(diào)2n～4n級(jí)數(shù)薪資，C級(jí)員工上調(diào)0～2n級(jí)數(shù)薪資，D級(jí)員工培訓(xùn)上崗后下調(diào)0～2n級(jí)數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。

　　末位處置機(jī)制

　　對(duì)考評(píng)結(jié)果為D級(jí)的S層員工，建議總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。

　　對(duì)考評(píng)結(jié)果為D級(jí)的J層員工，由人事科召開專門會(huì)議或協(xié)調(diào)溝通，據(jù)實(shí)分別采取培訓(xùn)、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

　　對(duì)考評(píng)結(jié)果為D級(jí)的E層員工，直接予以解聘。

　　【說明：只有考評(píng)結(jié)果對(duì)員工的利益多方關(guān)聯(lián)起來，才能真正起到刺激作用，同時(shí)通過此手段解決較差員工的解聘問題，即是制度在說話而非某個(gè)部門某個(gè)人在辭退員工。且這個(gè)年度考評(píng)要與勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間關(guān)聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人。】

　　第五章、績效管理參與者的責(zé)任

　　第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，與每個(gè)部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責(zé)任和義務(wù)參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應(yīng)視績效管理是進(jìn)行本部門管理的重要工具和手段。

　　人事科在績效管理中的責(zé)任：

　　運(yùn)用最新的工具結(jié)合公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善績效管理制度;

　　績效管理制度的宣傳、培訓(xùn)、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標(biāo)和意義，掌握績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法;

　　提供績效評(píng)價(jià)所需的各種表格，匯總、分析各類績效評(píng)價(jià)結(jié)果;

　　組織、協(xié)調(diào)績效評(píng)價(jià)工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、評(píng)價(jià)實(shí)施答疑等;

　　收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議;

　　分析、撰寫績效管理的總結(jié)報(bào)告，制定人力資源開發(fā)計(jì)劃和相應(yīng)的人力資源管理決策。

　　各部門主管在績效管理中的責(zé)任

　　各部門主管應(yīng)視為本部門的人力資源管理者，也是績效管理的第一責(zé)任人;

　　制訂本部門的部門績效計(jì)劃，組織進(jìn)行本部門的員工績效計(jì)劃;

　　進(jìn)行過程管理，對(duì)下級(jí)進(jìn)行績效的跟進(jìn)和指導(dǎo)，并記錄關(guān)鍵事件;

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)估，并客觀公正地對(duì)下屬的績效進(jìn)行評(píng)估;

　　與下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃;

　　對(duì)績效管理中出現(xiàn)的問題隨時(shí)與人事科進(jìn)行溝通，并提出建議。

　　所有員工在績效管理中的責(zé)任

　　學(xué)習(xí)和了解公司的績效管理制度;

　　理解或參與制訂部門的工作目標(biāo)和績效指標(biāo);

　　積極配合直接上級(jí)討論、確定本人的績效計(jì)劃;

　　在工作中主動(dòng)和上級(jí)保持溝通，明確方向和方法，并勇于承擔(dān)責(zé)任;

　　認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)估，并與直屬上級(jí)或公司人事科進(jìn)行交流溝通;

　　主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

　　【說明：必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與，績效管理才能推行下去且深入人心，尤其是部門主管，要讓他成為該部門的人力資源管理者。】

　　第六章、附則

　　第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。

　　第二十一條本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

　　第二十二條本制度施行后，公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

　　第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。

公司規(guī)章制度范本11

　　第一章 燃?xì)饣�查制�?/strong>

　　第一條 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。

　　第二條 落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個(gè)月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對(duì)列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。

　　第三條 對(duì)直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)做到：

　　1、對(duì)利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　2、對(duì)盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　3、對(duì)刁蠻用戶、拒不整改用戶及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。

　　第四條 對(duì)未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。

　　1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。

　　2、重點(diǎn)對(duì)無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，尤其是針�?duì)那些將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，一�?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。

　　3、加大對(duì)私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對(duì)拒不整改的用戶報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅(jiān)決杜絕安全隱患。

　　第五條 對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�的用戶及單位，向其講明占?jí)喝細(xì)夤芫�的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動(dòng)自行拆除占?jí)航ㄖ�物，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣。

　　第六條 注重對(duì)公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握。

　　第七條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　第二章 入戶安全檢查制度

　　第一條 對(duì)民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時(shí)員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。

　　第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時(shí)耐心地對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報(bào)公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　第三條 檢查管道是否被私自改動(dòng)，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對(duì)存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。

　　第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對(duì)不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。

　　第五條 檢查有無燃?xì)庑孤�、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。 第六條 對(duì)用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。

　　第七條 檢查合格后，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。

　　第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時(shí)填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。

　　第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。

　　第十條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　第三章 入戶工作人員管理制度

　　第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。

　　第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。

　　第三條 對(duì)待用戶要主動(dòng)熱情、文明禮貌。

　　第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

　　第五條 工作應(yīng)堅(jiān)持利民、便民原則。

　　第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。

　　第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財(cái)物。

　　第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。

　　第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它形式的便利。

　　第十條 對(duì)待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語言對(duì)待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動(dòng)向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。

　　第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動(dòng)用用戶物品，損壞用戶物品照價(jià)賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。

　　第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。

　　第十三條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十四條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

公司規(guī)章制度范本12