貨場進(jìn)出管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的貨場進(jìn)出管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
貨場進(jìn)出管理制度1
為了規(guī)范貨場秩序,保證貨場能夠安全、有效的完成日常工作,特制訂以下工作制度:
一、貨場管理員負(fù)責(zé)來貨的清點(diǎn)、核查,保證票貨一致,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
二、貨場管理員在客戶提貨時(shí)對(duì)出貨單證與貨物的核對(duì),嚴(yán)禁出現(xiàn)無單出貨。
三、貨場管理員有對(duì)送貨人員所送貨物的監(jiān)督責(zé)任,監(jiān)督送貨人員是否按單據(jù)出貨,嚴(yán)禁送貨人員無票私自將貨物拉出貨場。
四、貨場管理員有對(duì)有損貨品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、并上報(bào)理賠人員的責(zé)任,便于理賠人員及時(shí)了解貨品受損情況,與總部溝通給客戶滿意答復(fù),維護(hù)公司形象不受損害。
五、貨場管理員需對(duì)來貨貨物的擺放進(jìn)行合理的安排,保證貨品的碼放整齊、有序,做到心中有數(shù),提高客戶提貨時(shí)的時(shí)效及工作效率,貨場裝卸人員要服從管理嚴(yán)禁亂堆亂放。
六、貨場工作人員在給客戶提貨時(shí)要及時(shí),準(zhǔn)確,做到貨票一致,嚴(yán)禁出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象,給客戶造成不必要的困擾,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失及聲譽(yù)損害。
七、貨場工作人員作為服務(wù)性質(zhì)的直接實(shí)施人,要細(xì)心,耐心的對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)客戶提貨與其他工作出現(xiàn)相悖時(shí),以服務(wù)客戶為第一宗旨,保證客戶對(duì)公司的依賴性與滿意度,嚴(yán)禁以任何借口不去接單派貨,影響公司的服務(wù)形象。
八、為保證貨場工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬設(shè)置流動(dòng)崗一名,在沒有送貨人員請(qǐng)假時(shí),負(fù)責(zé)貨場的日常發(fā)貨派貨工作,在有送貨人員請(qǐng)假時(shí),由該流動(dòng)崗進(jìn)行頂替送貨人員對(duì)請(qǐng)假人員片區(qū)的`貨物派送,每天只繳納40元的費(fèi)用?鄢摿鲃(dòng)崗在貨場的當(dāng)天工資。
九、細(xì)化貨場工作人員的工資明細(xì):
當(dāng)月工資=無責(zé)任底薪(1200元)+責(zé)任底薪(500元)+全勤工資(300元)=2400元
十、考核:(責(zé)任底薪)
1、遲到、早退每人每次10元。
2、脫崗每人每次20元。
3、曠工除扣曠工時(shí)的工資外另處以30元(半日),50元(全天)的罰款。
4、未做到對(duì)來貨進(jìn)行核對(duì)或核對(duì)錯(cuò)誤,除當(dāng)事人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失外,每次處以20元罰款。
5、貨場工作人員無票出貨處以30元每次罰款。
6、貨場工作人員監(jiān)管不到位,導(dǎo)致送貨人員無票派貨除承擔(dān)貨品丟失所造成的經(jīng)濟(jì)損失外每人每次處以10元罰款。
7、未對(duì)有損貨品及時(shí)發(fā)現(xiàn),上報(bào)導(dǎo)致無法及時(shí)有效對(duì)客戶提供滿意答復(fù),責(zé)任人處以每次10元的處罰,公司并保留對(duì)責(zé)任人追責(zé)的權(quán)利。
8、因貨場管理員沒有對(duì)庫位進(jìn)行合理規(guī)劃導(dǎo)致貨場碼放混亂、無序,對(duì)貨場管理員處以每次10元罰款,并責(zé)令整改。
9、有發(fā)錯(cuò)貨情況,除責(zé)任人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失外,處以每次50元罰款。
10、服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶投訴者,對(duì)責(zé)任人每次30元罰款。
貨場進(jìn)出管理制度2
水富弘晟儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司貨場管理制度
一、上班時(shí)間管理
1、貨場工作人員正常工作時(shí)間周一至周五每天早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半。
2、如周一至周五除正常工作時(shí)間外需要加班的,當(dāng)班工作人員必須到崗?fù)瓿晒ぷ鳌?/p>
3、周末與節(jié)假日需要加班的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后作加班處理。
4、當(dāng)班人員在上班期間應(yīng)嚴(yán)守工作崗位,無特殊情況不能隨意離崗、竄崗。
5、其它上下班管理制度按公司行政部管理?xiàng)l例執(zhí)行。
二、工作流程管理
1、貨物進(jìn)出場必須開進(jìn)出庫單,如需過磅的貨物需附加過磅單。
2、貨物進(jìn)場應(yīng)按公司領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域堆放,不能隨意堆放的情況發(fā)生。
3、貨物的進(jìn)出場單據(jù)應(yīng)分開保存,每月25號(hào)結(jié)算盤點(diǎn)。
4、貨物出場前應(yīng)先通知管理人員進(jìn)行安排,未經(jīng)批準(zhǔn)當(dāng)班人員不能開展一系列貨物出場工作。
5、貨場當(dāng)班人員應(yīng)不定期的對(duì)場內(nèi)貨物進(jìn)行查看,確定其堆放位置是否正確,并縣能夠?qū)ω浳飻?shù)量有大概了解,從而能更好、更準(zhǔn)確的開展貨物進(jìn)出場工作。
6、管理人員對(duì)場內(nèi)貨物應(yīng)分別建立檔案,并且每月進(jìn)行結(jié)算、核查。
7、貨場管理員須每月底將當(dāng)月貨場明細(xì)表上報(bào)公司管理者。
8、貨場管理員應(yīng)每月底辦理場內(nèi)客戶的收付款工作,并且與客戶核查數(shù)據(jù)和賬目。
三、鏟車管理
1、鏟車作業(yè)應(yīng)由貨場管理員進(jìn)行按排,當(dāng)班人員不得私自決定并通知作業(yè)。
2、鏟車師傅原則上是由貨場管理員通知到場作業(yè),特殊情況可由當(dāng)班人員上報(bào)貨場管理員后方可直接通知到場作業(yè)。杜絕客戶直接通知鏟車師傅到場作業(yè)的情況出現(xiàn),如有此情況出現(xiàn),當(dāng)班人員應(yīng)通知貨場管理員。在未得到貨場管理員安排的情況下,不能進(jìn)行任何鏟車作業(yè)。
3、鏟車加油必須貨場管理員一同前往,特殊情況應(yīng)由貨場管理員委托他人一同前往。
4、鏟車工時(shí)單由當(dāng)班人員填制,場內(nèi)場外作業(yè)前和作業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)通知貨場管理員到場,如有特殊情況應(yīng)先電話通知貨場管理員。
四、貨場人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以上管理制度,如有違反按公司管理制度進(jìn)行處理。
【貨場進(jìn)出管理制度】相關(guān)文章:
車輛進(jìn)入貨場安全管理制度08-28
貨場租賃合同10-27
車輛進(jìn)出管理制度10-28
倉庫進(jìn)出管理制度08-13
公司進(jìn)出管理制度04-28
株洲貨場實(shí)習(xí)日記11-23
校園人員進(jìn)出管理制度11-10
倉庫人員進(jìn)出管理制度11-18
物資進(jìn)出倉庫的管理制度10-27
車輛進(jìn)出倉庫管理制度03-31