網(wǎng)絡(luò)信息管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)信息管理制度,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)信息管理制度1
第1章總則
第1條為保證公司內(nèi)計(jì)算機(jī)軟硬件的安全與正常運(yùn)行,保證員工順利進(jìn)行工作,特制定本制度。
第2條本制度適用于公司內(nèi)所有使用計(jì)算機(jī)的部門。
第2章職責(zé)
第3條網(wǎng)絡(luò)中心是公司電腦軟、硬件專責(zé)歸口管理機(jī)構(gòu),其職責(zé)如下。
。1)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件的引進(jìn),硬件購置的申請立項(xiàng),并負(fù)責(zé)引進(jìn)、購置的全過程。
。2)負(fù)責(zé)組織計(jì)算機(jī)軟硬件的測試、鑒定工作。
。3)負(fù)責(zé)全公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件維護(hù)和管理。
第4條使用部門職責(zé)。
。1)負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)設(shè)備的保管和日常表面清潔。
(2)注意計(jì)算機(jī)程序、資料、數(shù)據(jù)的保密。
(3)注意計(jì)算機(jī)設(shè)備在使用時(shí)的通風(fēng)散熱。
第3章計(jì)算機(jī)的購置、維護(hù)與報(bào)廢
第5條凡購置的計(jì)算機(jī),應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,由使用部門提出書面申請,說明購置原因,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可報(bào)至網(wǎng)絡(luò)中心。
第6條網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
第7條公司計(jì)算機(jī)軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行挑選。公司所有軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接由網(wǎng)絡(luò)中心監(jiān)督實(shí)施。
第8條計(jì)算機(jī)設(shè)備到貨后,由網(wǎng)絡(luò)中心開箱檢驗(yàn),并進(jìn)行全面測試,測試結(jié)果記錄于計(jì)算機(jī)設(shè)備登記卡。如發(fā)現(xiàn)損壞或與原有性能不符的情況,應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)中心與供貨方交涉處理。
第9條計(jì)算機(jī)設(shè)備驗(yàn)收后,交由使用部門保管使用,網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)登記、移交,并履行簽字手續(xù)。
第10條網(wǎng)絡(luò)中心根據(jù)檔案保管要求保管計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備的原始資料,包括光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等。使用者必需的操作手冊由使用者長借、保管。
第11條計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)先由網(wǎng)絡(luò)中心派員檢查,必要時(shí)請供應(yīng)商上門維修。網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)對每臺設(shè)備的維修情況、零件更換等進(jìn)行登記,記錄在電腦設(shè)備登記卡上。
第12條對損壞無法繼續(xù)使用的電腦設(shè)備或技術(shù)性能無法滿足使用部門要求的設(shè)備,由使用部門提出報(bào)廢申請,填寫《固定資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表》,交網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行鑒定,并將鑒定結(jié)果記錄在《固定資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表》中,報(bào)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)廢后的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)由設(shè)備負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)備案,以注銷固定資產(chǎn)。
第4章計(jì)算機(jī)的軟件管理
第13條凡購買的軟件和自編的軟件,均應(yīng)列入電腦軟件清單,并做備份。通用的軟件由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)保管,各部門自用軟件由該部門負(fù)責(zé)保管。系統(tǒng)軟件和通用軟件的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一管理。
第14條當(dāng)需要引進(jìn)軟件時(shí),由申請部門填寫申請報(bào)告,并經(jīng)申請部門經(jīng)理簽署意見后送交網(wǎng)絡(luò)中心,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管簽署意見,再由綜合管理部經(jīng)理審批后方可購買。
第15條各使用部門需使用的軟件必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心核準(zhǔn)后,由網(wǎng)絡(luò)中心安裝并記錄在各部門軟件使用清單,不允許相關(guān)使用人員私自安裝、使用其他軟件。
第16條需更換軟件時(shí),由使用者直接向網(wǎng)絡(luò)中心提出,由網(wǎng)絡(luò)專員更換。網(wǎng)絡(luò)專員應(yīng)遵循以下操作,同時(shí)記錄新程序的功能、更換日期、舊版軟件備份位置和經(jīng)手人。
(1)把舊版軟件備份。
(2)在備份服務(wù)器上更換新軟件進(jìn)行試用。
。3)試用正確后在主服務(wù)器上更換使用。
第17條需要修改軟件時(shí),應(yīng)由使用相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)商同意后,由網(wǎng)絡(luò)中心通知軟件供應(yīng)方,并記錄需修改的內(nèi)容。
第18條需要新增軟件時(shí),使用部門應(yīng)先向網(wǎng)絡(luò)中心咨詢,然后提出書面申請,部門經(jīng)理簽名同意后送交網(wǎng)絡(luò)中心,由網(wǎng)絡(luò)中心通知軟件供應(yīng)方,并記錄需增加的內(nèi)容。
第5章計(jì)算機(jī)的日常管理
第19條計(jì)算機(jī)使用者在使用前應(yīng)先接受培訓(xùn)。
第20條計(jì)算機(jī)使用人員嚴(yán)格按使用規(guī)定進(jìn)行操作,應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必按規(guī)程關(guān)機(jī)切斷電源。
第21條使用者不得使用未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心核準(zhǔn)的軟件,不得隨意更改電腦設(shè)置。
第22條使用部門在使用計(jì)算機(jī)過程中出現(xiàn)故障,可直接打電話通知網(wǎng)絡(luò)中心,由網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行相應(yīng)處理。
第23條所有在公司內(nèi)使用的計(jì)算機(jī),如發(fā)現(xiàn)有病毒或懷疑有病毒,應(yīng)立即停止使用,并通知網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行處理。
第24條服務(wù)器及各使用部門的病毒防范工作由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一安排,服務(wù)器防殺毒工作由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé),其他使用部門的防殺毒工作由使用者按病毒防范管理的具體規(guī)定進(jìn)行。
第25條網(wǎng)路中心負(fù)責(zé)主要數(shù)據(jù)的備份工作,相關(guān)使用部門在網(wǎng)絡(luò)中心指導(dǎo)下進(jìn)行本部門的數(shù)據(jù)備份工作。
第26條使用者不得利用公司計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無關(guān)的活動。
。1)利用公司互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行侵害國家安全以及謀取私利的一切行為。
。2)瀏覽娛樂網(wǎng)頁、帶有色情和反動傾向的網(wǎng)頁以及進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
(3)使用第三方軟件工具監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)使用或盜用公司網(wǎng)絡(luò)資源。
第6章計(jì)算機(jī)安全管理
第27條計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以用戶密碼和用戶功能列表作為保密手段,每位計(jì)算機(jī)使用者都有獨(dú)立的密碼和功能列表。
第28條每位計(jì)算機(jī)使用者的密碼和功能列表由該使用者所在部門的經(jīng)理確定,各部門經(jīng)理的密碼和功能列表由總經(jīng)理確定。
第29條網(wǎng)絡(luò)中心必須按第28條為使用者設(shè)置密碼和增減功能,及時(shí)打印出最新的密碼和功能列表清單,報(bào)各使用部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字認(rèn)可并存檔。
第30條所有使用者均應(yīng)認(rèn)真保管自己的密碼,凡因密碼泄漏或讓他人使用自己的密碼而造成的任何后果,均由該密碼的所有者負(fù)責(zé)。
第31條任何電腦使用者不得擅自拷貝系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,不得外借給其他單位人員使用。
第32條未經(jīng)許可,任何私人的光盤、U盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
第33條經(jīng)許可后,外來光盤、U盤或在公司外使用過的光盤、U盤,使用者應(yīng)對其進(jìn)行檢測是否帶有病毒并進(jìn)行殺毒操作后,方能在本公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
第34條公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由網(wǎng)絡(luò)中心至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者者向網(wǎng)絡(luò)中心申請做立即備份。
第35條公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
第36條網(wǎng)絡(luò)中心員工必須嚴(yán)格管理機(jī)房中的所有資料、報(bào)表、文件及計(jì)算機(jī)中存儲的所有公司營業(yè)數(shù)據(jù),禁止非網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入機(jī)房。備份的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
第37條外部維修公司人員來公司測試或修理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)中心人員必須在場陪同,如發(fā)現(xiàn)其有查看公司營業(yè)數(shù)據(jù)的`操作時(shí),應(yīng)予以勸阻。
第7章附則
第38條本制度由綜合管理部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第39條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)信息管理制度2
第1章總則
第1條為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的管理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,特制定本辦法。
第2條本辦法適用于網(wǎng)絡(luò)中心及各使用部門。
第2章網(wǎng)絡(luò)的使用
第3條不允許任何人在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項(xiàng),亦不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
第4條公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),各職能部門的辦公室如需安裝集線器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)中心取得聯(lián)系。
第5條個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用IP地址必須按所在地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)專員指定的方式設(shè)置,不可擅自改動。
第6條嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。
第7條公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一規(guī)定,任何部門和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。
第8條為確保局域網(wǎng)的正常運(yùn)行,禁止通過各種方式,包括利用郵件、FTP、Wins系統(tǒng)共享等在局域網(wǎng)中傳送超大文件。
第9條嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人在網(wǎng)上私自設(shè)立BBS、NEWS、個(gè)人主頁、WWW站點(diǎn)、FTP站點(diǎn)及各種文件服務(wù)器,嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
第10條任何部門和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,對于需要上網(wǎng)的各類保密信息,必須保證有嚴(yán)格的授權(quán)控制。
第11條禁止任何個(gè)人私自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經(jīng)審批后由檔案室集中訂閱和管理。
第12條電子郵件只能用于與公司有關(guān)的方面。禁止用于傳播任何不合適的笑話,信件或攻擊性言論。
第13條每個(gè)電子郵件不得超過100M,單封電子郵件不得超過xxM。
第3章網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃
第14條網(wǎng)絡(luò)主管根據(jù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)綜合管理部經(jīng)理審批。
第15條網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃獲批準(zhǔn)后應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,所列項(xiàng)目和周期未經(jīng)批準(zhǔn)不得刪減變動。
第16條維護(hù)計(jì)劃完成后,網(wǎng)絡(luò)中心必須詳細(xì)記錄完成情況和測試前后的數(shù)據(jù),并將發(fā)現(xiàn)的問題摘要記錄,測試記錄由使用者妥善保管。
第17條網(wǎng)絡(luò)主管應(yīng)對維護(hù)人員執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃情況、作業(yè)質(zhì)量和記錄進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
第18條綜合管理部應(yīng)對維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查并匯總上報(bào)。
第4章網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)
第19條網(wǎng)絡(luò)主管根據(jù)各使用部門網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)狀況,合理分片、任務(wù)到人、責(zé)任到人,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
第20條網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作分為日常維護(hù)和定期維護(hù),由網(wǎng)絡(luò)專員負(fù)責(zé)。
(1)日常維護(hù)應(yīng)在業(yè)務(wù)空閑時(shí)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)不正常情況應(yīng)及時(shí)處理并詳細(xì)記錄,處理不了的問題,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)主管報(bào)告。
。2)定期維護(hù)一般分為半年檢查和年度檢查等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期維護(hù)后,應(yīng)有詳細(xì)記錄,并由網(wǎng)絡(luò)主管簽字。
第21條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)生故障時(shí),一般故障要求24小時(shí)內(nèi)排除,較大故障要求48小時(shí)內(nèi)排除,因特殊原因造成的重大故障要求72小時(shí)內(nèi)排除。
第22條網(wǎng)絡(luò)專員應(yīng)根據(jù)網(wǎng)路的使用情況,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級和軟件修改工作。
。1)在網(wǎng)絡(luò)升級、軟件修改前應(yīng)做充分的準(zhǔn)備,提出詳細(xì)的升級(修改)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、步驟和應(yīng)急操作方案,報(bào)網(wǎng)絡(luò)主管審批核準(zhǔn)。
。2)一經(jīng)批準(zhǔn),要堅(jiān)持雙人操作,并在升級或修改前后作好網(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)、使用者數(shù)據(jù)和軟件備份工作。
第23條網(wǎng)絡(luò)專員應(yīng)定期查看運(yùn)行系統(tǒng)的安全管理軟件和網(wǎng)絡(luò)日志,在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遭到非法攻擊和非法攻擊嘗試時(shí),應(yīng)利用系統(tǒng)提供的功能進(jìn)行自我保護(hù),并對非法攻擊進(jìn)行定位、跟蹤、發(fā)出警告,同時(shí)向網(wǎng)絡(luò)主管匯報(bào)。
第5章附則
第24條本辦法由綜合管理部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第25條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
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