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微信群管理制度

時間:2022-06-13 16:31:29 制度 我要投稿

微信群管理制度15篇

  在當(dāng)下社會,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的微信群管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

微信群管理制度15篇

微信群管理制度1

  一、目的

  為更好的加強(qiáng)群員之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高溝通效率,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于安徽商會所建立的微信群。

  三、基本要求

  1.指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

  2.群成員一律實(shí)名制。

  操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  命名規(guī)則:所在公司+部門職位+姓名;例如:“安徽商會金融服務(wù)部張三”。

  3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息,對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

  4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音,語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。

  5.本群只加安徽商會會員,不相關(guān)人員禁止入群。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  3、vip客戶管理制度

  【導(dǎo)語】系統(tǒng)性的、計(jì)劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。 下面關(guān)于vip客戶管理制度 ,希望可以到您!

  顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源:保持一個顧客的營銷費(fèi)用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費(fèi)用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%,而向一個新顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;顧客忠誠度下降5%,則利潤下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個百分點(diǎn),可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的,忠誠必須要去贏得。

  1、推動顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

  傳統(tǒng)觀念認(rèn)為:發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠,如此過程構(gòu)成了營銷三部曲。當(dāng)滿意度達(dá)到某一高度,會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的.顧客滿意水平,在這個滿意度水平線下,忠誠度將明顯下降。但是,顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!

  2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠,店鋪要提高導(dǎo)購員的綜合素質(zhì),要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進(jìn)到單對一的模式化營銷。同時,管理者也必須花量的時間,對每個vip顧客進(jìn)行篩選出類別(A、B、C、D),利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客,加強(qiáng)與顧客的交流,增加顧客的信任度,珍惜與顧客的關(guān)系,建立緊密型的融洽關(guān)系。

  3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客,就必須更多地為顧客著想,自己提供的服務(wù)是否使顧客滿意,只有更多地為顧客著想,才能增加顧客的依賴感,才能提高顧客的滿意率。

  4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對自己的價值,顧客是自己的市場根基,是自己的戰(zhàn)略伙伴,更是自己未來發(fā)展的潛力,只有充分認(rèn)識顧客的價值,讓“顧客永遠(yuǎn)是對的”伴隨自己的工作,把顧客的價值體現(xiàn)在長久的服務(wù)中,讓顧客感受到自己的價值,增強(qiáng)顧客的被認(rèn)同感。

  5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解,不應(yīng)該通過單一的導(dǎo)購渠道,因?yàn)楠M窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真,使管理者作出錯誤的判斷,而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的,一旦人員變化,就可能使店鋪失去自己的顧客,應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系,定期或不定期地舉辦各類活動,增加與顧客的聯(lián)系渠道,增強(qiáng)顧客的吸引力。

微信群管理制度2

  一、進(jìn)群要求

  1、德魯克咨詢微信群只加本單位員工,非本單位員工請勿入。

  2、群成員一律實(shí)名制。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  二、信息發(fā)布要求

  1、務(wù)實(shí)、效率、正面,重在價值分享。

  2、倡導(dǎo)“干貨”分享,歡迎正能量話題討論。

  3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關(guān)新聞。

  4、鼓勵分享時政、財經(jīng)、科技等有價值信息,內(nèi)容請?jiān)?00字內(nèi),超過則使用鏈接分享。

  5、嚴(yán)禁發(fā)布黨政府負(fù)面消息。

  6、允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有動、色情等內(nèi)容,不可惡意刷屏。

  7、聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,出粗言者。

  8、不提倡話題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時終止話題。

  9、晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊。

  三、微信群管理規(guī)則

  1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。

  2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。

  3.對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時宜的話題和言語。

  4、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息,違者直接清退出群。

  5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。

  四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請遵照執(zhí)行。

微信群管理制度3

  進(jìn)群須知:

  1、要求成員均為襄陽人,包括襄陽本地人,襄陽人在外打工的,外地人在襄樊居住一定時間的,外地的朋友請繞行。

  2、本群屬于民間自由結(jié)合的一個交流平臺,是以純鄉(xiāng)情為基礎(chǔ)建立的兄弟姐妹友誼的家園,目的是給大家提供一個在工作、生活等方面相互幫助、學(xué)習(xí)交流的平臺,本群以及群內(nèi)的管理人員不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

  3、建立本群的目的就是希望以群為平臺給大家生活帶來歡樂。

  4、鑒于不少群友也許工作繁忙、也許不喜閑聊、也許不具備經(jīng)常上網(wǎng)的條件等等因素,請作出說明,對此本群將給予充分的理解和包容。其實(shí)本群并不要求群友一定參加閑聊或者討論,但希望群友能經(jīng)常參加群聚會。

  5、本群規(guī)定成員進(jìn)群后必須修改群名片:個人昵稱+★(男士/☆女士+個人標(biāo)簽(所在行業(yè)/單位/個人興趣愛好,請嚴(yán)格尊守。

  6、本群成員有監(jiān)督管理員的權(quán)力:管理員應(yīng)該鼓勵廣大群友參與群內(nèi)討論,熱心解答其他群友問題。對于不積極,不熱心,違反群規(guī)的管理員,經(jīng)證實(shí)大家評議可將其撤換。

  本群群規(guī):

  1、長期潛水者(無合理解釋的T,本群的名額已滿,將不定期對潛水員作清理;

  2、對其他成員有辱罵、攻擊、騷擾女性者T。(無論何時何地嚴(yán)禁對群內(nèi)的女性進(jìn)行不正常騷擾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永不歡迎。成員間要友愛、團(tuán)結(jié),不言語過激,不動手動腳,在群內(nèi)“聚眾吵架,打架”是不受贊賞的行為,將予以驅(qū)逐。

  3、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布任何反動及危害國家利益的言論,色情話題或是成人敏感話題不得群內(nèi)討論,違反者T;

  4、禁止張貼各種廣告(成員間工作合作除外以及純商業(yè)行為,違反者T;(以上2、3、4條情節(jié)嚴(yán)重的移交公安司法機(jī)關(guān)。

  5、每個群成員享有發(fā)言發(fā)帖上傳照片(自愿/真實(shí))及申訴的自由,聚會自由選擇參加,聚會跟帖后因事取消的,請及時與管理員聯(lián)系作出說明。聚會發(fā)起人請于帖子中闡明責(zé)任及義務(wù)。群聚會一律采取AA制,不得逃避交費(fèi),不得私自買單。遵守聚會時間表,報名后如能不能參加請?jiān)诨顒忧白鞒稣f明,報名后無故不參者將被加視為不能履行信用予以T出。

  6、為安全起見,不鼓勵私下搞陌生成員間(特別是3人以下小聚會。也不主張由群內(nèi)非管理員直接組織活動,非管理員在群內(nèi)組織活動必須通知版主同意,方可在群內(nèi)發(fā)布活動消息。任何人不得未經(jīng)版主同意在群內(nèi)發(fā)布活動、聚會消息,否則將被管理員剔除群名單。

  7、參加聚會人員請?jiān)黾觽人防范意識。由于群內(nèi)組織活動為群內(nèi)成員自愿參加,因此在參加活動過程中發(fā)生的任何不可預(yù)見的后果均由參加者本人承擔(dān);成員之間的個人行為以及產(chǎn)生的后果,本群概不負(fù)責(zé)。

  8、群內(nèi)成員不得將本群人員私自介紹給其他群,禁止把群內(nèi)個人或是集體的照片拿到別的地方或是空間去,否則視為自動退群予以驅(qū)逐。

  9、群聊天室禁止重復(fù)發(fā)表相同或類似的內(nèi)容或連續(xù)漫無目的的進(jìn)行刷屏,字體大小及顏色應(yīng)適當(dāng),管理員警告多次無效者T。

  管理員職責(zé):

  1、接收新人(注意保持男女比例,注意素質(zhì),“寧缺毋濫”;

  2、貫徹及宣傳群規(guī),促進(jìn)群健康、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展;

  3、化解成員間的紛爭、矛盾;

  4、發(fā)布公告、組織聚會及各類公益活動、論壇總結(jié)、整理照片等;

  5、T人需要2名以上管理員(或群主)同意方可執(zhí)行。原則上第3次警告后給于勸退。

  群管理員屬于義務(wù)工作,請大家尊重管理員所付出的時間和勞動。群的發(fā)展好與壞不是只靠幾個管理員,而是靠我們每一個人,希望群內(nèi)的老人要多幫助新加入群的新人,我們大家一起共同建設(shè)好我們的家。

  附群清退群友的條件:

  1、潛水員(定義如下

  1、進(jìn)群三日未按群要求修改群名片者T。

  2、自加入日起,三日未發(fā)言者T,進(jìn)群超過三個月未發(fā)言者T。

  2、自加入日起,一年內(nèi)從未參加過聚會者T。

  2、強(qiáng)制條款:

  1、人身攻擊、惡意嘲笑、諷刺、抨擊群友,使用粗口及不文明用語T。

  2、發(fā)布反動,迷信,色情等內(nèi)容者T。

  3、發(fā)布商品廣告,兜售物品者T。

  4、做出有損本群發(fā)展的事情或言論者T。

  5、在群內(nèi)通過臨時對話騷擾群友經(jīng)查實(shí)者T。

  6、群內(nèi)爭吵及擾亂正常討論秩序T 。

  建議群友及時聯(lián)系管理員或至論壇投訴等正規(guī)方式解決他人攻擊問題,如發(fā)生相互爭吵雙方均作違規(guī)處理。

  注:如有以上任一種行為都會被強(qiáng)制清退(請管理員在清退群友后,做出說明。清退群友3人以上,管理員需征得群主意見。

  對本規(guī)定有任何建議請跟帖留言,謝謝支持!

微信群管理制度4

  第一章 總則

  第一條 為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化,加快集團(tuán)信息化管理建設(shè),充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。

  第二條 微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。

  第三條 本管理辦法適用于重慶xx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。

  第二章 管理流程、組織、職責(zé)

  第四條 建立相關(guān)職能的微信群:

  1. 集團(tuán)高管工作群: 由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級負(fù)責(zé)人組成,需報請總裁同意后建立。

  2. 計(jì)劃運(yùn)營推動群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營經(jīng)理及運(yùn)營推動小組成員組成,需報請總裁同意后建立。

  3. 集團(tuán)工作群:由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報請總裁同意后建立。

  4. 項(xiàng)目公司工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報請總裁同意后建立。

  5. 項(xiàng)目營銷微信平臺:由項(xiàng)目營銷策劃相關(guān)人員、客戶組成,需報集團(tuán)營銷副總同意后建立,并報集團(tuán)行政人事部備案。

  (備注:部門工作群存在統(tǒng)一管理的難題,請示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)

  第五條 秉著分工明確的原則,微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé),群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定:根據(jù)人事變動,負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對微信群成員進(jìn)行梳理。其中:

  1. 集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營推動群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。

  2. 集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。

  3. 營銷工作平臺原則上由營銷經(jīng)理作為群管理員。

  第六條 原則上成員的準(zhǔn)入和請出操作由群管理員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意邀請人員加入。

  第七條 成員實(shí)名制管理:進(jìn)群人員必須實(shí)名制,群昵稱命名規(guī)則:部門+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片,不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。

  第三章 內(nèi)容管理及要求

  第八條 內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主,不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。

  第九條 成員應(yīng)對發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時效性、適用性負(fù)責(zé),對來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。

  第十條 微信群成員每天應(yīng)及時查閱群信息,對涉及內(nèi)容要及時處理,對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時的傳達(dá)及回復(fù),工作交流做到日清日結(jié)。

  第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作,對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  第十二條 集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對微信群進(jìn)行日常監(jiān)督,對一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒,對嚴(yán)重違規(guī)行為及時提出處理意見。

  第四章 附則

  第十三條 本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日實(shí)施,請遵照執(zhí)行。

微信群管理制度5

  一、 公司微信群的設(shè)置及用途

  1、各部門自建的部門微信群:適用于各自部門內(nèi)部工作信息的溝通交流。

  2、公司公共微信群:適用于跨部門間的信息溝通交流。

  注:重要信息盡量電話或面對面進(jìn)行溝通,避免微信未被及時查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具,大家不可過于依賴微信。

  二、 微信群的管理

  1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負(fù)責(zé)。

  2、各子公司、各部門自建的部門微信群,管理員應(yīng)為子公司負(fù)責(zé)人或部門主要負(fù)責(zé)人。

  3、微信群的管理員負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)成員的加入/移出、實(shí)名制核實(shí)、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等,有權(quán)制止不合適宜的話題、言論,有權(quán)將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。

  4、員工在離職時應(yīng)主動退出公司微信群,微信群管理員(群主)應(yīng)在員工離職時進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工,應(yīng)馬上清退。

  三、 微信群使用規(guī)則

  1、凡本公司員工均應(yīng)根據(jù)工作需要加入相應(yīng)的微信群,進(jìn)群時必須將個人昵稱設(shè)置為“部門+姓名”,便于識別和溝通。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)出屏幕右上角的“”圖標(biāo),在打開的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可;

  2、新進(jìn)員工由部門主管引導(dǎo)加入相應(yīng)微信群,并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范;

  3、本公司員工不可隨意退群,以免錯過傳達(dá)信息而影響工作;

  4、非本公司員工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄;

  5、本公司員工嚴(yán)格按照各微信群的用途進(jìn)行正常的工作上的正常溝通交流,發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達(dá)清晰,信息接收對象明確。

  6、微信群中不得發(fā)布與工作無關(guān)的個人信息,避免在群內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)式的個人頻繁對話,僅雙方兩人的溝通交流應(yīng)私下進(jìn)行;

  7、同事間應(yīng)團(tuán)隊(duì)友愛、相互幫助,信息溝通應(yīng)以尊重、信任、耐心的態(tài)度進(jìn)行,應(yīng)避免沖突,以基于事實(shí)、出于工作目的和解決問題為主,嚴(yán)格要求對事不對人。

  8、禁止在群內(nèi)發(fā)布詆毀公司及其他部門的語言行為,禁止發(fā)布對員工或上級有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當(dāng)?shù)恼Z言行為;

  9、禁止在群內(nèi)發(fā)布或傳播負(fù)面信息,禁止發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息;

  10、禁止在群內(nèi)發(fā)布有違社會公德、不文明、不良政治傾向的語言行為;

  11、禁止在群內(nèi)發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其它有害信息;

  12、禁止在微信群公開發(fā)布業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)和公司其它保密信息;

  13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對外轉(zhuǎn)發(fā);

  14、各級主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級指令時,應(yīng)及時回復(fù)確認(rèn)并傳達(dá);

  15、公司在微信群和微信公眾平臺發(fā)布的宣傳推廣信息,每位員工均有義務(wù)分享到朋友圈,進(jìn)行正常的宣傳推廣。

微信群管理制度6

  第1章目的

  第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享的即時發(fā)布平臺,保證信息傳遞的及時暢通性,規(guī)范微信群的管理,特制定本制度。

  第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。

  第2章微信群管理

  第3條微信群群名:德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。

  第4條嚴(yán)禁使用惡意侮辱,詆毀他人字眼,包括帶有人身攻擊性的圖片。

  第5條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。

  第6條嚴(yán)禁刷屏影響他人交流。

  第7條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。

  第8條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽(yù)及利益的信息。

  第9條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙,制造群體不和或挑起群體爭斗事端。

  第10條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語言及其他一切。

  第11條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動及話題。

  第12條服從群管理員的管理,其他事宜另行補(bǔ)充。

  第3章群管理員

  第13條群管理員由信息管理專員擔(dān)任,群管理員承擔(dān)公司微信群的管理責(zé)任,履行管理權(quán)限。

  第14條負(fù)責(zé)審核申請加入微信群的成員資格,及時更新成員名單。

  第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度,保證群內(nèi)名片(中心名稱+姓名,例如:人資中心張靜)的統(tǒng)一性。

  第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。

  第17條收集群內(nèi)成員們的意見和建議,接受群成員的監(jiān)督,并定期進(jìn)行匯總整理并提交人資中心商議解決。

  第18條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消。

  第19條積極了解群最新活動計(jì)劃,有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問題,活躍成員思想,促進(jìn)交流。

  第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員,清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退,違者警告或依據(jù)《員工獎懲管理制度》進(jìn)行處罰。

  第4章群成員

  第21條所有符合申請加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴(yán)格遵守國家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;

  第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源;

  第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;

  第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進(jìn)行更改,以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片,以便群管理員審核及管理,同時也更便于大家在交流時辨認(rèn)。

  第25條尊重他人,請勿辱罵他人,對于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊,違反者會被隨時清退。

  第5章群內(nèi)容要求

  第26條成員資格申請及審核:凡是已擁有微信號的部門經(jīng)理級員工均可申請加入公司微信群

  第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定

  禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動,凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者,群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。

  1、反對公司確定的基本原則,損害公司榮譽(yù)和利益;

  2、發(fā)表任何影響、煽動公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論;

  3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;

  4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;

  5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過大的圖片、大號字體等);

  6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。

  7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動及話題,其他事宜另行補(bǔ)充。

  第6章附則

  第27條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

  第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度7

  1、目的

  為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高工作效率,特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于美達(dá)公司所有部門的微信群。

  3、基本要求

 、拧⒅付ㄎ⑿湃好,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

 、啤⑷撼蓡T一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

 、、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。

 、、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  ⑸、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

 、省⒔乖谌簝(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,上班時間嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布跟工作無關(guān)的信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  ⑺、如果群內(nèi)成員不聽從群管理、違反群規(guī),則以警告處分,并勒令退群。

  4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度8

  1、目的為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。

  2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群

  3、基本要求

  3、1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

  3、2、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  3、3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部—張三”。

  3、4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3、5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3、6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3、7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔(dān)。

  3、8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

  4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

微信群管理制度9

  一、總則

  更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定如下管理辦法。

  二、微信群設(shè)置

  (1)微信群名:ART精英交流群。

  (2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。

  (3)所有群員在進(jìn)入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟:進(jìn)入

  微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。

  (4)所有群員需使用本人頭像。

  三、微信群內(nèi)容

  (1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

  (2)樹立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。

  (3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

  (4)嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  (5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  四、微信群管理要求

  (1)群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。

  (2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的,負(fù)責(zé)此項(xiàng)問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

  (3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言,不可見之信息淡漠視之。

  (4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

  (5)正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達(dá)到,以落實(shí)到

  工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。

  五、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請遵照執(zhí)行。

  簽發(fā):

  日期:

微信群管理制度10

  一、總則

  目的:更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本管理制度。

  適用范圍:本制度適用于為君開工程部所建立的微信群。

  二、微信群設(shè)置

  1)微信群:為XX工程部。

  2)工程部全體管理人員必須加入本群。

  3)群成員一律實(shí)名制。具體操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  三、微信群內(nèi)容

  1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

  2)樹立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。

  3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

  4)嚴(yán)格保守公司、部門機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  四、微信群管理要求

  1)群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。

  2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法。

  3)群里集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言,不可見之信息淡漠視之。

  4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

  5)微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作,對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  XXXX工程有限公司XX工程部

  XX年XX月XX日

微信群管理制度11

  1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內(nèi)容。

  2、嚴(yán)格保守公司秘密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3、交流中,禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。

  4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以警告處分。

  5、如果群內(nèi)成員不聽從群管理,執(zhí)意退群,將給以警告處分,并又退群帶來的后果由個人自行承擔(dān)。

  6、對于公司對外分享的信息,每個群的成員都有義務(wù)分享到朋友圈,增加活動效果或公司影響力。

  7、嚴(yán)禁過度在群里發(fā)圖片,可以把好的圖(照)片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。

  8、全體員工必須學(xué)會并靈活使用微信,以保證公司指令傳達(dá)到位,無故不接、推諉將追究各部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。

  9、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對于在群內(nèi)反映的問題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時予以回復(fù)確認(rèn)。

  10、工作群中要積極散播正能量,禁止散播負(fù)面信息。

  11、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。

  12、各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自行監(jiān)督。

微信群管理制度12

商管公司招商中心、各項(xiàng)目招商部:

  為了更好的使用微信群這一新信息平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享和提高辦公效率,現(xiàn)招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。

  為進(jìn)一步規(guī)范微信群的管理工作,特制定《微信群管理辦法》,具體如下:

  一、群成員

  1、商管公司招商中心所有成員。

  2、各項(xiàng)目招商部所有成員。

  二、信息發(fā)布要求

  1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

  2、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對于在群內(nèi)反映到的問題,相關(guān)部門責(zé)任人爭取及時予以回復(fù)確認(rèn)。

  三、微信群管理

  1、由商管公司招商中心張玉婷負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天管理等工作,各項(xiàng)目人員如有變動,請各項(xiàng)目招商經(jīng)理及時予以更新。

  2、微信群禁止發(fā)布與招商工作無關(guān)內(nèi)容,管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。

  四、本管理辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請遵照執(zhí)行。

  XXXX管理有限公司招商中心

  XXXX年XX月XX日

微信群管理制度13

  一、目的

  為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于及時雨金融公司所建立的微信群

  三、基本要求

  1、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  2、命名規(guī)則:地區(qū)+姓名;例如:“南寧-杜艷霞”。

  3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。

  5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即時在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。

  7、如果群內(nèi)成員不停從群管理,則以警告處分,帶來的后果個人承擔(dān)。

  8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

  四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

微信群管理制度14

  第1章總則

  第1條更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本管理制度。

  第2章微信群設(shè)置

  第1條微信群:德魯克咨詢交流群。

  第2條公司全體管理人員必須加入本群。

  第3條所有群員在進(jìn)入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開的菜單中選擇"詳細(xì)設(shè)置"對"我的群昵稱"進(jìn)行修改即可。

  第4條所有群員需使用本人頭像。

  第3章微信群內(nèi)容要求

  第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

  第6條樹立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。

  第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

  第8條嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

  第4章微信群管理要求

  第10條群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。

  第11條領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的,負(fù)責(zé)此項(xiàng)問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

  第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言,不可見之信息淡漠視之。

  第13條群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

  第14條正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達(dá)到,以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。

  第5章附則

  第15條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。

  第16條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,請遵照執(zhí)行。

  德魯克咨詢(濟(jì)南)有限公司

  20xx年10月8日

微信群管理制度15

  1、目的

  為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于酒神公司所建立的微信群

  3、基本要求

  3.1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。

  3.2、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。

  3.3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。

  3.4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3.5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3.6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。

  3.7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔(dān)。

  3.8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

  4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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