適合設(shè)計(jì)公司管理制度(通用13篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來越大,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的適合設(shè)計(jì)公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇1
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計(jì)部索要本月工資,自行離開;
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇2
一、休假日
1、帶薪年休假
在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工,享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
(1)員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;
。2)員工累計(jì)工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;
。3)員工累計(jì)工作已滿20年的,年休假15天。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
。1)員工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;
。2)員工請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;
。3)累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計(jì)2個月以上的;
。4)累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計(jì)3個月以上的;
(5)累計(jì)工作滿20年以上的員工,請病假累計(jì)4個月以上的。
注:鑒于實(shí)行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù),因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總
2、國家規(guī)定的法定節(jié)日:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。
3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提,必須做好工作交接,辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請批準(zhǔn),申請未經(jīng)獲準(zhǔn)而不到崗者,以曠工論處。
4、集團(tuán)輪休范圍為常年駐外站、辦,其他處辦、公司不實(shí)行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營單位工作的特殊性,原則上行政職能部門人員雙休日不安排休,若在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,可適當(dāng)安排調(diào)休,但部門內(nèi)必須留有值班人員。
5、所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假(元旦1天,春節(jié)3天,勞動節(jié)3天,國慶節(jié)3天)。婦女節(jié)婦女放假半天。
二、特別休假
1、婚假
(1)員工本人結(jié)婚可請有薪婚假5天。
(2)員工子女結(jié)婚可請有薪假3天。
。3)員工兄弟姐妹結(jié)婚可請有薪假1天。
2、慰唁假
(1)員工父母、配偶、子女死亡,可請5天有薪慰唁假。
。2)員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡,可請有薪假3天。
3、產(chǎn)假
。1)員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團(tuán)核準(zhǔn)可請產(chǎn)假3個月,懷孕3個月以上小產(chǎn),可請假4周(按病假規(guī)定執(zhí)行)。
。2)員工配偶生育可請有薪假2天,申辦該假期,須附有關(guān)出生證明。
三、勞動保障
社保福利:集團(tuán)為保障勞動者工作生活或按國家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險費(fèi)用。包括各種社會保險、集團(tuán)給予的各種福利賀金等。
保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險,具體參保情況結(jié)合當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇3
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條 辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條 下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇4
第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條 會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條 會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償;
第五條 會議必須要有紀(jì)錄,重要會議必須會簽確認(rèn)。
第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條 開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇5
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
四、實(shí)行“崗薪制”記時記件制的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇6
一、目的
根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負(fù)責(zé)審核本手冊,對全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。
2)負(fù)責(zé)所有獎懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;
2)對本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項(xiàng)要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報備。
4.2行為準(zhǔn)則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團(tuán)和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀(jì)律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。
8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報復(fù)。
12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。
15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報,維護(hù)隱瞞或知情不報者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。
16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤剑掳嘀氨仨殞⑺形募Y料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。
24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。
26)工作時間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認(rèn)上級指令違法違紀(jì)時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動,以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇7
(一)、管理定位
園林綠化從過去單純的僅供觀賞和作為城市裝飾的性質(zhì)向著為改善人類生存環(huán)境、保護(hù)城市生態(tài)平衡的高度轉(zhuǎn)化。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和城市地域的擴(kuò)大,如何保護(hù)城鄉(xiāng)居民賴以生存的環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前世界普遍關(guān)注的一個熱點(diǎn)與難點(diǎn)。園林城鄉(xiāng)化,是采取高綠地指標(biāo),消除環(huán)境污染,美化生活環(huán)境,讓城市掩映在萬綠、萬花叢中,成為既有高度物質(zhì)文明,又有大自然純樸氣息和生態(tài)平衡的現(xiàn)代化的、反映精神文明的新型生態(tài)形式。當(dāng)今,綠色浪潮風(fēng)行世界,因?yàn)榫G色植物能提高城鄉(xiāng)免疫功能,這是綠化的最根本的功能。
綠色植物是生態(tài)園林中的靈魂,城市中每塊綠地都是城市大機(jī)體中的肺葉與肝臟',起著氣體交換、消除污染與美化環(huán)境的作用。根據(jù)綠化無界性特點(diǎn),實(shí)行城鄉(xiāng)一體化的大環(huán)境綠化,使園林綠化緊扣改善和提高生態(tài)環(huán)境的戰(zhàn)略目標(biāo),形成綠點(diǎn)、綠線、綠面、綠帶、綠網(wǎng)、綠片的生態(tài)園林體系。對xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目,我們將推行生物型、科技型、知識型、可持續(xù)型和科學(xué)化、規(guī)范化、社會化的科學(xué)管理措施和現(xiàn)代化的管理手段,通過對植物的立體化控制,全方位對xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目進(jìn)行園林生態(tài)化的綠化管理。依據(jù)iso9000質(zhì)量體系中pdca的質(zhì)量控制循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化作業(yè)策化、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。為此制定以下措施。
(二)、室外綠化的管理
1、生態(tài)型綠化管理
為了xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程養(yǎng)護(hù)水平的提高和良好生態(tài)環(huán)境的維護(hù),管理上要依靠綠化作業(yè)方式的專業(yè)化。生態(tài)型專業(yè)化的綠化作業(yè)方式,確保工作效率。
(1)、現(xiàn)代化的綠化作業(yè)機(jī)
草坪、樹木的成片修剪將采用各類新式的綠化專用機(jī)械設(shè)備,極大提高單位生產(chǎn)效率。
(2)、現(xiàn)代化的噴灌技術(shù)
根據(jù)實(shí)地的管理需要結(jié)合我們多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將對管理區(qū)的噴淋系統(tǒng)進(jìn)行集約化改造,避免植根泡死或澆水不足,確保植物生長良好。
(3)、園林病害蟲的防治及持續(xù)控制
為了創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,我們不單純依賴化學(xué)防治的方法。必須從城市生態(tài)系統(tǒng)的整體出發(fā),處理好有病蟲--寄生--環(huán)境因素三者之間的相互關(guān)系,實(shí)行'以生物防治為主,化學(xué)防治為輔'的綜合防治措施,實(shí)施ipr戰(zhàn)略(有害生物綜合治理)可持續(xù)控制病蟲害。采取以下的方法:
a、植物移栽、補(bǔ)植時,加強(qiáng)病蟲防治,嚴(yán)防危險性病蟲害侵入。
b、科學(xué)種植、養(yǎng)護(hù)和管理,營造不利于病蟲害繁殖的生態(tài)環(huán)境。
c、病蟲害的預(yù)測預(yù)報。根據(jù)實(shí)際情況(調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)等)建立病蟲害預(yù)測預(yù)報系統(tǒng),確定西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的主要害蟲和病害。進(jìn)行重點(diǎn)防治。
d、實(shí)行生物防治,通過生物防治措施控制病害蟲發(fā)生。如保護(hù)和利用害蟲的天敵(益鳥、寄生性天敵昆蟲、有益微生物等)。
e、依據(jù)害蟲生活習(xí)性,利用簡單物理因素對害蟲加以捕殺,如燈光誘殺、人工摘除病葉等。
f、化學(xué)防治,科學(xué)使用高效率低毒農(nóng)藥,嚴(yán)格控制病蟲害。
(4)、草坪雜草的綜合治理
為使草坪生長正常、優(yōu)質(zhì)、美觀、可對草坪雜草進(jìn)行如下綜合治理:
a、建立適宜于本地生長的優(yōu)良品種。
b、加強(qiáng)草坪管理,對草坪及時修剪、澆水、施肥,及時防治病蟲害等措施,以提高草坪的抗害性。
c、化學(xué)防除:可通過移植前采用化學(xué)除草劑,摘除雜草,同時通過使用選折性除草劑控制雜草。
d、人工拔除:小面積少量草坪雜草可進(jìn)行人工拔除。
2、可持續(xù)性綠化管理
根據(jù)植物的生長特性和科學(xué)化、規(guī)范化、機(jī)械化的專人作業(yè),實(shí)施生態(tài)型綠化可持續(xù)發(fā)展之路。實(shí)現(xiàn)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)樹木、草坪、花卉搭配合理,植物常青,花開不斷。
(1)、喬灌木:及時淋水、松土、施肥、修剪。去除枯枝葉,防治病蟲害。
(2)、時花:供應(yīng)四季新潮時花,及時更新殘花。
(3)、草坪:保持草坪生長良好,每年打孔培沙,梳草松土,進(jìn)行草坪更新復(fù)社。
(4)、廢棄物的持續(xù)利用:充分利用修剪下來的草屑、枝葉等,制成堆肥。維護(hù)了生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)綠色廢棄物的可持續(xù)利用。
3、知識型綠化管理
因?yàn)榫G色植物是生靈中的一份子,擁有其美麗的名字和特殊的個性,我們對西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的每種樹種進(jìn)行綠色標(biāo)識(如樹上掛彩牌),樹種名稱、科屬、習(xí)性、產(chǎn)地等,同時進(jìn)行有關(guān)生態(tài)和保持優(yōu)美景觀方面的科普宣傳,讓人們在與綠色朋友親密接觸的同時增長綠化知識,提高生態(tài)意識,在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中受到知識的熏陶。
4、科學(xué)化、規(guī)范化綠化管理
(1)、iso9000質(zhì)量管理體系
在xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目的綠化管理中,我們按照iso9000質(zhì)量管理體系要求,建立一套完整、規(guī)范的綠化管理體系、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,明確規(guī)定綠化管理工作每一個崗位的工作職能,每一項(xiàng)工作的操作步驟,各種問題的處理方法,使每一個員工工作都有章可依,從而不斷提高綠化管理質(zhì)量,創(chuàng)建綠色環(huán)保型物業(yè)。
(2)、'閉環(huán)+激勵'內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
在管理處的閉環(huán)+激勵'管理模式下,進(jìn)行綠化區(qū)域分工,區(qū)域負(fù)責(zé),責(zé)任到人。下級對上級負(fù)責(zé),事情一環(huán)扣一環(huán),形成一個有機(jī)結(jié)合的綠化管理閉環(huán)。
(3)、'零干擾'的隱形服務(wù)
利用節(jié)假日的時間施行剪草剪枝,以盡量減少綠化作業(yè)時間對用戶正常工作的干擾。
總之,我們的綠化管理就是要把眾多相關(guān)的園林有機(jī)地貫穿起來,編織成總體環(huán)境景觀的綠色花環(huán)。并附之靈魂,讓充滿勃勃生機(jī)的綠色精靈和人們?nèi)趨R在一起,形成人與自然和諧相處,生態(tài)與環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)、室外綠化管理運(yùn)作
綠化管理日常工作將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的pdca循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化策化(確定標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃)-->綠化實(shí)施-->綠化檢查-->綠化改進(jìn),先制訂出科學(xué)合理的綠化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),然后組織實(shí)施,并對綠化作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,分析其有效性,以不斷改進(jìn)綠化工作。
(四)、室外綠化管理標(biāo)準(zhǔn)
園林既是一種自然景觀,又是一種文化現(xiàn)象,需要以一種文明的、高層次的管理來實(shí)現(xiàn)它的功能。我們以'人與自然'為主題,以'三最'(最優(yōu)美、最清潔、前衛(wèi)生)為尺度衡量我們的管理工作,做到一草一木青枝綠葉,一磚一瓦精雕細(xì)刻,一人一事服務(wù)周到,一時一刻體現(xiàn)文明,使室外綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇8
第一章總則
第一條為做好中鐵建安工程設(shè)計(jì)院有限公司(以下簡稱公司)的保密工作,加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、部位的監(jiān)管,保護(hù)公司核心秘密和信息安全,維護(hù)公司利益,促進(jìn)公司健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中鐵二十局集團(tuán)有限公司保密要害部門、部位保密管理辦法》及有關(guān)保密工作規(guī)定等規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本辦法。
第二條適用范圍
1.本辦法適用于公司所有員工。
2.公司所有人員,包括設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等(以下簡稱“工作人員”),都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
第二章保密范圍
第三條公司秘密是指:設(shè)計(jì)過程涉密(國家或企業(yè)要求)圖紙及文件;
不為公眾所知曉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性且由采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
1.本制度所稱的不為公眾所知曉,是指該信息不能從公開渠道直接獲取。
2.本制度所稱的能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性,是指該信息具有確定的可應(yīng)用性,能為公司帶來現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競爭優(yōu)勢。
3.本制度所稱的采取保密措施,包括簽訂保密承諾書或保密協(xié)議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。
4.本制度所稱的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括內(nèi)部圖紙和文件,如勘察報告、測量成果、咨詢報告、各階段設(shè)計(jì)文件及圖紙、可研報告、造價咨詢、管理訣竅、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶名單、公司管理制度、招投標(biāo)中的投標(biāo)報價及標(biāo)書內(nèi)容等。
第四條公司秘密包括但不限于以下事項(xiàng)。
1.公司生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。
2.公司就經(jīng)營管理作出的重大決策中的秘密事項(xiàng)。
3.公司生產(chǎn)、科研、科技交流中的秘密事項(xiàng)。
4.公司對外活動(包括外事活動)中的秘密事項(xiàng)以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
5.維護(hù)公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。
6.承擔(dān)國家有關(guān)要求的秘密事項(xiàng)。
7.其他公司秘密事項(xiàng)。
第三章密級分類
第五條公司秘密分為三類:絕密、機(jī)密和秘密。
第六條絕密是指與公司生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系,一旦泄露會使公司的安全和利益(包括國家利益和安全)遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),以及國家要求不得外泄事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.公司招投標(biāo)資料。
2.公司經(jīng)營指導(dǎo)及底線單價。
3.按《檔案法》規(guī)定屬于絕密級別的各種檔案。
4.公司重要會議紀(jì)要。
第七條機(jī)密是指與本公司的生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系,一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.公司核心技術(shù)涉及的設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)資料。
2.尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況,綜合辦公室對管理人員的考評材料。
3.公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、賬號,保險柜密碼,月度、季度、年度財務(wù)預(yù)、決算報告及各類財務(wù)、統(tǒng)計(jì)報表,電腦開啟密碼,重要磁盤等電子媒介的內(nèi)容及其存放位置。
4.公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體,正式合同和協(xié)議文書。
5.按《檔案法》規(guī)定屬于機(jī)密級別的各種檔案。
6.獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
7.外事活動中內(nèi)部掌握的原則和政策。
第八條秘密是指與本公司生存、生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、人事有較大利益關(guān)系,一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.公司領(lǐng)導(dǎo)的家庭住址及外出活動去向。
2.經(jīng)營企劃方案。
3.綜合辦公室、財務(wù)部、紀(jì)律檢查、總工辦等部門所調(diào)查的事故和違法違紀(jì)事件及責(zé)任人情況和載體。
4.公司大事記。
5.設(shè)計(jì)圖紙、各類技術(shù)文件等。
6.按《檔案法》規(guī)定屬于秘密級別的各種檔案。
7.各種檢查表格和檢查結(jié)果。
第四章保密措施
第九條公司成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨政主管領(lǐng)導(dǎo)任組長、班子副職任副組長、成員由各部室負(fù)責(zé)人組成,全面負(fù)責(zé)公司的保密工作,保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司綜合辦公室。各部室負(fù)責(zé)人為本部門的保密工作負(fù)責(zé)人,部室可根據(jù)本部室業(yè)務(wù)情況設(shè)立兼職保密員。
第十條各密級知曉范圍
1.絕密級公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
2.機(jī)密級副總級別以上管理人員以及與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
3.秘密級部門負(fù)責(zé)人級別以上管理人員以及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
第十一條公司員工必須具有保密意識,做到不該問的絕對不問,不該說的絕對不說,不該看的絕對不看。
第十二條如果在對外交往與合作中需要提供公司秘密,應(yīng)先報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在與合作單位的工作交往中,需要對方對我公司的有關(guān)情況保密時,要與對方簽訂保密協(xié)議。
第十三條嚴(yán)禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項(xiàng),不準(zhǔn)在私人交往中泄露公司秘密。司機(jī)要對公司領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話應(yīng)嚴(yán)格保密。
第十四條公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告公司綜合辦公室,綜合辦公室應(yīng)立即做出相應(yīng)處理。
第十五條文檔人員、保密人員出現(xiàn)工作變動時應(yīng)及時辦理交接手續(xù),并由公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
第十六條加強(qiáng)保密教育,每年組織不少于兩次的全員保密學(xué)習(xí),提高保密意識。
第五章保密環(huán)節(jié)控制
第十七條涉密文件打印
1.文件送打印前,應(yīng)由原稿提供部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,簽字領(lǐng)導(dǎo)對文件內(nèi)容負(fù)責(zé)審查是否涉密,文件如有涉密內(nèi)容,應(yīng)在發(fā)文單上記錄涉及人員姓名,同時確定保密級別,需要發(fā)放的涉密文件應(yīng)有文件編號、發(fā)放范圍和打印份數(shù)。
2.打印部門要做好登記,打印、校對人員的姓名應(yīng)反映在發(fā)文單中,保密文件應(yīng)由綜合辦公室負(fù)責(zé)打印。
3.打印完畢,所有紙質(zhì)文件廢稿應(yīng)全部銷毀,電腦存盤的電子文檔應(yīng)消除或加密保存。
第十八條涉密文件發(fā)送和E-mail使用
1.文件打印完畢,由文件印制部門專門人員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交發(fā)文部門,并作登記,不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。
2.發(fā)文部門下發(fā)文件時應(yīng)認(rèn)真做好發(fā)文記錄。
3.保密文件應(yīng)由發(fā)文部門負(fù)責(zé)人或其指定人員簽收,不得交給其他人員。
4.對于剩余文件應(yīng)妥善保管,不得遺失。
5.發(fā)送保密文件時應(yīng)由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)禁讓非規(guī)定人員或試用期員工發(fā)送保密文件。
6.公司禁止員工未經(jīng)允許在E-mail個人郵箱傳遞涉密文件和信息。
7.如公司使用保密軟件,應(yīng)在軟件功能加入涉密文件和信息外泄技術(shù)閉鎖。
第十九條涉密文件復(fù)印
1.原則上保密文件不得復(fù)印,如遇特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可辦理。
2.文件復(fù)印應(yīng)做好登記。
3.復(fù)印件只能交給部門主管或其指定人員,不得交給其他人員。
4.復(fù)印廢棄件應(yīng)即時銷毀。
第二十條涉密文件借閱借閱保密文件時,必須經(jīng)借閱方和提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),提供方負(fù)責(zé)登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印或向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)許可并簽字注明。
第二十一條傳真件
1.傳遞保密文件時,不得通過未經(jīng)允許的傳真機(jī)傳遞。
2.收發(fā)涉密傳真件時應(yīng)做好登記。
3.保密傳真件的收件人只能為部門主管負(fù)責(zé)人或其指定人員。
第二十二條錄音、錄像
1.錄音、錄像應(yīng)由指定部門整理并確定保密級別。
2.保密錄音、錄像材料由綜合辦公室負(fù)責(zé)存檔管理。
第二十三條檔案
1.檔案室為涉密文件保管重地,無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
2.借閱文件時應(yīng)填寫“申請借閱單”,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3.秘密文件僅限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱,如遇特殊情況需由綜合辦公室批準(zhǔn)借閱。
4.秘密文件的保管應(yīng)與普通文件區(qū)別開,按等級、期限加強(qiáng)保護(hù)。
5.檔案銷毀應(yīng)經(jīng)鑒定小組批準(zhǔn)后指定專人監(jiān)銷,要保證兩人以上參加,并做好登記。
6.不得將檔案材料借給無關(guān)人員查閱。
7.秘密檔案不得復(fù)印、摘抄,如遇特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第二十四條客人活動范圍
1.綜合辦公室、財務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)保密意識,客人到公司參觀、辦事,必須遵循有關(guān)出入管理規(guī)定,無關(guān)人員不得進(jìn)入公司。
2.客人到公司參觀時,未經(jīng)允許不得接觸公司保密文件等。
第二十五條保密部門管理
1.與保密材料相關(guān)的部門均為保密部門,如公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、綜合辦公室、經(jīng)營計(jì)劃部、總工辦、財務(wù)部、資料室等。
2.有關(guān)部門需指定兼職保密員,從而加強(qiáng)保密工作。
3.保密部門應(yīng)對出入人員進(jìn)行控制,無關(guān)人員不得進(jìn)入并停留。
4.保密部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況制定保密細(xì)則,做好保密材料的保管、登記和使用記錄工作。
第二十六條重要會議
1.所有重要會議均由綜合辦公室協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作,并作好會議紀(jì)要存檔。
2.應(yīng)嚴(yán)格控制涉密會議參會人員,無關(guān)人員不應(yīng)參加。
3.承辦涉密會議時會務(wù)組應(yīng)認(rèn)真做好到會人員簽到及材料發(fā)放登記工作。
4.會議錄音、攝像人員由綜合辦公室指定。
第二十七條公司所有員工要簽訂《在職人員保密承諾書》,并嚴(yán)格遵守,若員工違反保密承諾書規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十八條員工離職規(guī)定
1.員工從我公司離職時,必須將有關(guān)我公司的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等全部資料(如可研報告、圖紙、數(shù)據(jù)資料、電子文檔等)交回本企業(yè)。要求離職員工簽訂《離職人員保密承諾書》,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.員工離開我公司時,我公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務(wù),并可以向其新任職的單位通報該員工在原單位所承擔(dān)的保密義務(wù)。
3.員工離開我公司后,如果利用在我公司掌握或接觸的由我公司所擁有的商業(yè)秘密、核心技術(shù),并在此基礎(chǔ)上作出新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新,有權(quán)就新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新予以實(shí)施或者使用,但在實(shí)施或者使用時利用了我公司所擁有的且本人負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密、核心技術(shù)時,應(yīng)當(dāng)征得本公司的同意,并支付一定的使用費(fèi)。
4.未征得我公司同意或者無證據(jù)證明有關(guān)技術(shù)內(nèi)容為自行開發(fā)的新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新的,有關(guān)人員和用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六章違紀(jì)處理
第二十九條公司對違反本制度的員工,視情節(jié)輕重,分別給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。情節(jié)特別嚴(yán)重對公司造成重大利益損失的,移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第三十條對于泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果者,公司將給予泄密人警告處分,并處以500~1000元的罰款。泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果者,公司將給予開除處理,并處以3000~5000元的罰款,必要時依法追究其法律責(zé)任。
第三十一條利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反本制度者,公司將視情節(jié)對直接責(zé)任人(濫用職權(quán)者)給予留用察看或開除處理,并處以2000~3000元的罰款。
第七章附則
第三十二條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定并解釋,自發(fā)布之日起實(shí)行。
第三十三條本規(guī)定未盡事宜,按國家相關(guān)法律規(guī)定辦理。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇9
1.目的和范圍:
根據(jù)公司的策劃案和計(jì)劃明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,對設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行控制,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能滿足公司策劃案和合同要求。(產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括:規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì))
2.職責(zé)
2.0總則
在設(shè)計(jì)過程管理中,設(shè)計(jì)研發(fā)部根據(jù)公司的策劃案開展委托限額設(shè)計(jì)工作,有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑效果和產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明方面,由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)把控,其他部門的意見起參考作用,以設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見為主;有關(guān)建造成本控制方面,由審計(jì)核算部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控,有關(guān)部門配合;設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評價以及設(shè)計(jì)與策劃和計(jì)劃的一致性審查和評價等方面,由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控,相關(guān)部門參與。當(dāng)上述幾個方面的意見發(fā)生沖突時,如果沒有突破成本控制指標(biāo),則堅(jiān)持設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見;如突破成本控制指標(biāo),各責(zé)任部門必須將意見充分披露,設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)匯總后向總經(jīng)理匯報,由總經(jīng)理根進(jìn)行決策。
總經(jīng)理在設(shè)計(jì)過程中負(fù)責(zé)根據(jù)各部門提供的信息和意見批準(zhǔn)設(shè)計(jì)合同、批準(zhǔn)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明文件、批準(zhǔn)經(jīng)過部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準(zhǔn)根據(jù)《問責(zé)制度》的關(guān)于設(shè)計(jì)問題的問責(zé)意見的執(zhí)行。
2.1總經(jīng)理室
2.1.1參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過程的評審與確認(rèn)。
2.1.2企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部下達(dá)開始委托設(shè)計(jì)的指令,明確開始委托設(shè)計(jì)的時間。
2.1.3項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部提供開始委托設(shè)計(jì)所需的資料,對整個設(shè)計(jì)過程進(jìn)行跟蹤,在擴(kuò)初設(shè)計(jì)之后組織有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)評價,對與策劃案不符的設(shè)計(jì)提出異議。
2.1.4法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)審查合同的合法性。
2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部
2.2.1負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案開展后續(xù)的委托設(shè)計(jì)工作,編寫不同階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書、邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位參與招投標(biāo)、負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)合同;
2.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在方案、擴(kuò)初、施工圖階段的進(jìn)度跟蹤和設(shè)計(jì)質(zhì)量的控
制與審查;
2.2.3負(fù)責(zé)在擴(kuò)初階段對產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)作詳細(xì)的說明,在召集總經(jīng)室、審計(jì)部、經(jīng)營部、物業(yè)公司等相關(guān)部門進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)初步確定產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件,并提交總經(jīng)理批準(zhǔn),然后提交設(shè)計(jì)單位。待設(shè)計(jì)成果出來后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)組織審查,并將有關(guān)產(chǎn)成品的交付標(biāo)準(zhǔn)信息傳遞給經(jīng)營部用于推廣,并作為今后物業(yè)公司接收物業(yè)的依據(jù)之一。
2.2.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系,并督促設(shè)計(jì)單位完成有關(guān)設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容,盡可能減少后期的設(shè)計(jì)變更;
2.2.4協(xié)助經(jīng)營銷售部組織樣板房、銷售中心的設(shè)計(jì)及銷售中有關(guān)的設(shè)計(jì)回復(fù);
2.2.5負(fù)責(zé)及時向工程材料部、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部分發(fā)最新的施工圖和'設(shè)計(jì)變更通知單'和'圖紙作廢通知單';
2.2.6負(fù)責(zé)及時將各階段報建用的圖紙資料傳遞給對外聯(lián)絡(luò)部;
2.2.7參與施工圖交底與圖紙會審;
2.2.8參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價;
2.2.9設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫的建立和管理。
2.3經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司
2.3.1經(jīng)營銷售部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作,根據(jù)所掌握的客戶需求信息,對其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議;參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價。
2.3.2客戶服務(wù)部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作,根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題,對各階段的設(shè)計(jì)提出建議。
2.3.3物業(yè)公司參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作,根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在設(shè)計(jì)的各個階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。
2.4工程材料部
2.4.2負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的圖紙分發(fā);
2.4.3參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審核工作,從滿足現(xiàn)場施工實(shí)際需要的角度出發(fā)提出審核意見;參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價;
2.4.4負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行施工圖會審。
2.5審計(jì)核算部
2.5.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評審過程,負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定提出審核意見;
2.5.2提供待開發(fā)項(xiàng)目投資的成本控制指標(biāo)。
2.5.2對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行評價,看設(shè)計(jì)成果是否控制在建造成本投資限額內(nèi),并根據(jù)評價結(jié)果向設(shè)計(jì)研發(fā)部提出調(diào)整設(shè)計(jì)建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議;參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價。
2.6對外聯(lián)絡(luò)部
2.6.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報建工作;
2.6.2負(fù)責(zé)將報建結(jié)果及時傳遞回設(shè)計(jì)研發(fā)部;
2.7財務(wù)計(jì)統(tǒng)部
2.7.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評審過程,負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)費(fèi)的付款方式的確定提出審核意見;
2.7.2審核并撥付與設(shè)計(jì)有關(guān)的款項(xiàng)。
2.7.3參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價;
3.設(shè)計(jì)過程管理
3.1建立設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫,內(nèi)容包括:
a.建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)行規(guī)范、法規(guī),公司內(nèi)部通用的設(shè)計(jì)規(guī)范匯編。
b.各項(xiàng)目的全套設(shè)計(jì)圖紙,包括'設(shè)計(jì)變更通知單'。
c.設(shè)計(jì)單位的有關(guān)資料,包括單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式、單位性質(zhì)及近期設(shè)計(jì)的主要工程情況和技術(shù)力量等。
d.建筑新材料、新技術(shù)的收集。
e.特色樓盤的資料,優(yōu)秀戶型的收集。
3.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司的項(xiàng)目策劃案和年度計(jì)劃編制設(shè)計(jì)過程計(jì)劃,內(nèi)容包括指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招標(biāo)安排、各階段設(shè)計(jì)進(jìn)度的安排、各階段各部門的配合要求。
3.3設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書或招標(biāo)文件,將擬邀標(biāo)設(shè)計(jì)單位名錄及相關(guān)背景資料和評標(biāo)意見提交招標(biāo)委員會審議批準(zhǔn)、組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)活動。(具體見《招標(biāo)管理程序》)
3.4設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)招標(biāo)結(jié)果擬定設(shè)計(jì)合同,并送審計(jì)部、財務(wù)部、總經(jīng)室法律事務(wù)中心審核,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.5特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可由設(shè)計(jì)研發(fā)部直接委托設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì)。
3.6設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制
3.6.1設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案中關(guān)于產(chǎn)品定位和成本定位等內(nèi)容編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書,內(nèi)容必須包括:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)限制、。
3.6.2必要時,設(shè)計(jì)研發(fā)部必須根據(jù)不同的設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。
3.7設(shè)計(jì)過程中的圖紙審查
3.7.1方案設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設(shè)計(jì)周期方案提交時間:
3.7.1.1由設(shè)計(jì)研發(fā)部按設(shè)計(jì)合同中的要求對圖紙進(jìn)行自審。
3.7.1.2由設(shè)計(jì)研發(fā)部按照計(jì)劃的安排召集項(xiàng)目策劃中心、經(jīng)營銷售部對方案進(jìn)行審查,從項(xiàng)目定位、密度、綠化、道路、配套等各項(xiàng)指標(biāo)是否與策劃相符合的角度提出審查意見。
3.7.1.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門圖紙審核的結(jié)果形成'會議紀(jì)要',并根據(jù)會議紀(jì)要的精神與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系;要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)'會議紀(jì)要'的內(nèi)容對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。
3.7.1.4設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)方案交對外聯(lián)絡(luò)部報建;對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位,并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。
3.7.2擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查:
3.7.2.1擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其與策劃案的產(chǎn)品定位以及各項(xiàng)指標(biāo)相符。擴(kuò)初設(shè)計(jì)周期和出圖時間
3.7.2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。
3.7.2.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目策劃中心、工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。如:經(jīng)營銷售部根據(jù)所掌握的客戶需求信息,對其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對銷售進(jìn)度和銷售單價和總價的影響、是否滿足策劃案和計(jì)劃要求等提出具體建議;工程材料部對施工技術(shù)的可行性等提出建議;客戶服務(wù)部根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題,對各階段的設(shè)計(jì)提出建議;物業(yè)公司根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在設(shè)計(jì)的各個階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。
3.7.2.4審計(jì)核算部負(fù)責(zé)在20個工作日內(nèi)完成對擴(kuò)初圖紙的評價,看工程造價是否在建造成本指標(biāo)限額內(nèi),如超出指標(biāo),審計(jì)核算部必須與設(shè)計(jì)研發(fā)部溝通并要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如設(shè)計(jì)單位無法通過優(yōu)化調(diào)整工程造價而且預(yù)計(jì)工程造價將超出策劃案中的成本指標(biāo)時,審計(jì)部必須及時發(fā)出預(yù)警信息,并與項(xiàng)目策劃中心溝通,由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息,向各有關(guān)部門發(fā)函征求意見,在匯總消化各部門反饋意見后向公司計(jì)劃委員會提出提高成本限額指標(biāo)的建議,經(jīng)計(jì)劃委員會審議和和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,追加投資。
3.7.2.5策劃中心牽頭組織設(shè)計(jì)研發(fā)部、財務(wù)計(jì)統(tǒng)部、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部等比照原項(xiàng)目策劃案的主要指標(biāo)對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行綜合性的經(jīng)濟(jì)評價。如發(fā)現(xiàn)擴(kuò)初設(shè)計(jì)與原項(xiàng)目策劃案有較大出入,策劃中心必須及時提出異議,并通過設(shè)計(jì)研發(fā)部要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以保證擴(kuò)初設(shè)計(jì)在公司項(xiàng)目策劃案的指標(biāo)框架內(nèi)進(jìn)行。
3.7.2.6設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將各部門審查意見匯總,編寫關(guān)于產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件(內(nèi)容必須進(jìn)一步明確),經(jīng)計(jì)劃委員會審議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后傳真至設(shè)計(jì)單位,并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)擴(kuò)初設(shè)計(jì)修改工作。
3.7.2.7設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將擴(kuò)初設(shè)計(jì)交對外聯(lián)絡(luò)部報建;對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位,并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門,如審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)報批意見所進(jìn)行的修改工作。
3.7.3施工圖審查
3.7.3.1施工圖的設(shè)計(jì)周期和出圖時間
3.7.3.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。
3.7.3.3設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。工程材料部主要審查施工圖的技術(shù)可行性,審計(jì)核算部主要審查施工圖與擴(kuò)初圖有無大的偏離建造成本控制是否在限額指標(biāo)內(nèi)并提供必要的造價咨詢。如審計(jì)部認(rèn)為施工圖對原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額,設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時反饋給項(xiàng)目策劃中心,必要時由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評價。
3.7.3.4必要時由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理委托專家評審組對施工圖進(jìn)行審查。
3.7.3.5設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門的圖紙?jiān)u審意見單'匯總,將匯總的修改意見傳真至設(shè)計(jì)單位,并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)施工圖修改工作。
3.7.3.6設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將施工圖設(shè)計(jì)交對外聯(lián)絡(luò)部報建;對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位,并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門,如審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)施工圖初設(shè)計(jì)報批意見所進(jìn)行的修改工作。如審查意見引起對原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更,設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時反饋給項(xiàng)目策劃中心,必要時由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評價。
3.8設(shè)計(jì)交底與圖紙會審
3.8.1在施工圖出圖后,設(shè)計(jì)研發(fā)部的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,其工作中心將轉(zhuǎn)到后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程管理工作。
3.8.2在設(shè)計(jì)交底前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求和督促總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設(shè)計(jì)文件并對圖紙中存在的錯漏碰缺等問題及時提出書面意見交設(shè)計(jì)研發(fā)部,設(shè)計(jì)研發(fā)部組織并跟蹤落實(shí)設(shè)計(jì)院修改結(jié)果。對施工圖中存在的問題盡早預(yù)控,最大限度地減少后期的設(shè)計(jì)變更。
3.8.3由工程材料部項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行圖紙會審及交底,設(shè)計(jì)研發(fā)部參與。(具體內(nèi)容參見《施工管理程序》)
3.8.4在階段性施工前7天內(nèi),該項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)要求總監(jiān)理工程師審查下一階段施工圖紙,并及時將錯漏矛盾等需修改之處提交設(shè)計(jì)研發(fā)部。
3.9設(shè)計(jì)變更
3.9.1設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的(如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結(jié)構(gòu)、使用功能、造價、外觀、工期的),設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的,由提出部門填寫申請單,經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對外聯(lián)絡(luò)部、工程材料部(材料、設(shè)備、項(xiàng)目部)、經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部及其他相關(guān)部門召開專題討論會,并提出修改意見,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改,取得正式的設(shè)計(jì)變更通知單'后,送工程材料部和項(xiàng)目部,同時抄送經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部,并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.9.2設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)不完善的(不涉及3.6.1內(nèi)容的)由項(xiàng)目部組織聯(lián)系并落實(shí)修改,并將設(shè)計(jì)單位的變更函定期送設(shè)計(jì)研發(fā)部備案;若與銷售合同或公司承諾不一致時,由設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時用'工作聯(lián)系函'的方式通知經(jīng)營銷售部。并由項(xiàng)目經(jīng)理簽字蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.9.3客戶要求修改的(不影響結(jié)構(gòu)安全、外觀的),由提出部門根據(jù)客戶的修改要求填寫修改申請,與設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系,設(shè)計(jì)研發(fā)部針對具體的修改內(nèi)容組織公司內(nèi)部相關(guān)人員討論,同時綜合設(shè)計(jì)單位的意見,提出處理方案,反饋給經(jīng)營銷售部,由經(jīng)營銷售部將處理方案與客戶溝通,經(jīng)客戶確認(rèn)后,將有客戶反饋的修改申請交設(shè)計(jì)研發(fā)部,由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改,取得正式的設(shè)計(jì)變更通知'后,送交工程材料部和項(xiàng)目部,同時抄送經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部。并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.10項(xiàng)目評價
3.10.1階段性評價:在各項(xiàng)目施工階段,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)場服務(wù)、施工圖質(zhì)量等方面存在的問題反饋給設(shè)計(jì)研發(fā)部,設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理必要時應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部開展階段性的評價,對各業(yè)務(wù)部門反饋問題的處理意見和處理結(jié)果予以反饋,并編寫評價報告。
3.10.2竣工項(xiàng)目綜合評價:在竣工項(xiàng)目交付客戶使用6個月內(nèi),由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司等開展竣工項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)綜合評價,向總經(jīng)理提交專項(xiàng)報告,并為今后改進(jìn)設(shè)計(jì)控制工作積累經(jīng)驗(yàn)和為選擇設(shè)計(jì)單位提供參考依據(jù)
3.11圖紙管理:即在工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和使用、維護(hù)活動中形成的各類圖紙、設(shè)計(jì)變更洽商函等。
3.11.1圖紙發(fā)放流程:
3.11.2相關(guān)部門資料員收到圖紙或更改通知單后,及時進(jìn)行清點(diǎn),逐套登記在《收圖登記表》上,并按首頁設(shè)計(jì)研發(fā)部編制的分發(fā)號,逐頁加蓋受控分發(fā)號;接到新圖后,各部門所持的舊圖作廢,由該部門資料員按分發(fā)清單收回并加蓋作廢章。
3.12設(shè)計(jì)過程流程圖:
設(shè)計(jì)過程控制流程圖
3.13問責(zé)
對設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)質(zhì)量、建造成本控制等不能滿足公司項(xiàng)目策劃和計(jì)劃要求的,根據(jù)公司的《問責(zé)制度》追問責(zé)任人和責(zé)任部門。
4.相關(guān)文件
4.1《項(xiàng)目開發(fā)總策劃程序》
4.2《施工管理程序》
4.3《銷售過程管理程序》
4.4《招標(biāo)管理程序》
4.5《市場調(diào)研程序》
4.5《項(xiàng)目報建、審批管理程序》
5.相關(guān)表單、記錄
5.1設(shè)計(jì)變更洽商記錄(見《施工管理程序》附表)
5.2圖紙?jiān)u審意見單
5.3圖紙作廢通知單
5.4圖紙收發(fā)登記表
5.5圖紙借閱登記表
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇10
設(shè)計(jì)部部門職責(zé):
設(shè)計(jì)部承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:
a)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
b)協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負(fù)責(zé)自己(必要時安排工程部負(fù)責(zé)人)上門尺寸。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場測量要做到精、準(zhǔn)、快,同時要詳細(xì)了解制作、裝修項(xiàng)目,為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。
c)負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。
d)認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
e)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。
f)負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。
g)對于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在進(jìn)行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理;
h)設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。
i)負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。
j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶名稱、項(xiàng)目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時間、經(jīng)辦人。以上項(xiàng)目出現(xiàn)一個缺項(xiàng)扣除經(jīng)辦人1分績效分
k)負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報工作。
l)有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
設(shè)計(jì)部主管職責(zé)
a)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師訂單及合同的簽訂,并復(fù)核訂單及合同。 b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 c)負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。
d)協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。
e)負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。
f)負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。
g)定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議。
h)定期(月、季度、年)對設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評估。
i)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。
j)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場價格。
設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系
a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶的'交流與溝通,認(rèn)真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。
b)、與工程部的關(guān)系:
(1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。
(2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。
(3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評議,及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。
c)、與材料公司的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報價要參考材料部審核的價格。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇11
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計(jì)部索要本月工資,自行離開;
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇12
一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(一)制度體系的覆蓋面
。ǘ┲贫润w系內(nèi)容
(三)制度體系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
(一)制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
。ǘ┮(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強(qiáng)化,調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
。ㄈ┮(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
。ㄒ唬┯褠燮降、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。
。ǘ┚(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;
2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。
。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等,適當(dāng)授權(quán);
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;
。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;
2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。
。┙y(tǒng)一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮;
2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
。ㄆ撸┕礁偁
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明;
3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。
。ò耍┝钚薪
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
。ň牛┘磿r激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現(xiàn);
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
。ㄒ唬┗舅仞B(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛,不做損害他人的事;
3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
(三)言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話;接電話時首先說“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。
。ㄋ模┕ぷ鳒(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作,按時完成任務(wù);
2、遇見問題及時匯報,虛心求教;
3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況;
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間,但這些時間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
。1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
(2)不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
。3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
。4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
。1)管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
。2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
(3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:
。1)加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)。因(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強(qiáng)制性,對少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
。2)自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
適合設(shè)計(jì)公司管理制度 篇13
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀(jì)律和工作行為,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利展開,營造一個良好的辦公與洽談環(huán)境,特制定本制度,本制度適用于公司所有部門和員工。
一、公司辦公制度:
1、進(jìn)入公司必須衣著整潔,文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等;禁止打牌、下棋、串崗聊天、網(wǎng)上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。違者扣發(fā)10元/次,情節(jié)嚴(yán)重(影響其他人正常工作或遭客戶投訴)扣發(fā)20元/次。
2、在上班時間不得手機(jī)無故關(guān)機(jī),違者,扣發(fā)20元/次;情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務(wù)開展者扣發(fā)50元/次(手機(jī)欠費(fèi)或手機(jī)停電不能作為違規(guī)的理由)。
3、所有員工都應(yīng)積極參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有特殊情況必須提前向負(fù)責(zé)人請假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。
4、愛護(hù)公司的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持公司的干凈與整潔;各部門負(fù)責(zé)人和辦公設(shè)備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負(fù)責(zé),避免物品的損壞和流失,如人為損壞和流失,應(yīng)照價賠償。
3、各部門人員每天在下班前均應(yīng)保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊,最后走的人負(fù)責(zé)關(guān)閉所有電器;各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區(qū)域內(nèi)辦公清潔衛(wèi)生。違者,扣部門負(fù)責(zé)人5元/次。
4、公司員工不得使用客用水杯(應(yīng)自帶飲水杯);不得隨意浪費(fèi)辦公文具以及紙張等低值易耗品;違者,扣過失人5元/次。
5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突,違者扣發(fā)半月基本工資,情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)當(dāng)月全部工資并予以辭退,以及由其個人承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和法律責(zé)任。
6、所有員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,并由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查和核實(shí),由前臺進(jìn)行登記和定期匯總交財務(wù)執(zhí)行。
各部門員工均應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,各部門在工作上應(yīng)相互配合相互合作,并相互監(jiān)督,以共同提高公司的信譽(yù)和員工的工作熱情。
二、考勤制度:
。ㄒ唬⒐締T工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅離工作崗位。
。ǘ、辦公時間與休息日的安排:
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:00下午14:00—17:50
冬季:上午9:00—12:00下午14:00—17:20
所有員工都應(yīng)在上午、下午規(guī)定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間,否則視為遲到;如有特殊情況,須在上班前打電話向前臺說明具體事由,不得先斬后奏且一個月內(nèi)打電話說明情況不得超過三次;否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時,第一需向部門負(fù)責(zé)人報告情況,第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關(guān)事宜,否則視為早退或曠工;
2、遲到早退:上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過3次者,扣發(fā)10元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過30分鐘以上者,按情節(jié)嚴(yán)重論處;1個月內(nèi)嚴(yán)重遲到、早退累計(jì)超過3次者,扣發(fā)20元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次,礦工一天以上者,扣50元/天。
3、休假:每月每個人可自主調(diào)節(jié)累計(jì)休息4天(但周六、周日不得休假);并報部門負(fù)責(zé)人簽字同意,原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負(fù)責(zé)人審批,并及時交前臺登記保管。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位達(dá)半天以上者按曠工處理。農(nóng)歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應(yīng)聽從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假和病假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%,作為生活費(fèi)。
三、制度說明:
本制度根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)公司全體員工大會討論同意后可酌情修改;本制度解釋權(quán)屬于本公司,自宣布之日起生效。
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