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物業(yè)承接查驗管理制度

時間:2023-01-27 03:26:52 制度 我要投稿
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物業(yè)承接查驗管理制度(通用5篇)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)承接查驗管理制度(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)承接查驗管理制度(通用5篇)

  物業(yè)承接查驗管理制度1

  1.0目的

  按照及依據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,為了規(guī)范其物業(yè)承接驗收的行為,促進(jìn)承接驗收工作的有序開展,確保承接驗收質(zhì)量和驗收工作完成后物業(yè)管理服務(wù)正常實施和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

  2.0適應(yīng)范圍

  適用于集團(tuán)所管轄的物業(yè)承接查驗過程。

  3.0 職責(zé)

  移交部門:地產(chǎn)工程部;

  接收單位:物業(yè)公司;

  監(jiān)督部門:地產(chǎn)客服部等;

  3.1地產(chǎn)工程部:地產(chǎn)工程部負(fù)責(zé)按計劃完成所有工程的竣工,派專人與物業(yè)公司對接圖紙移交及設(shè)施設(shè)備的移交工作的落實,負(fù)責(zé)移交督辦承接查驗的全過程;按期解決物業(yè)前期承接查驗時提出的質(zhì)量問題;

  3.2物業(yè)公司:負(fù)責(zé)組建物業(yè)公司“承接查驗小組”及進(jìn)度計劃的制定,并負(fù)責(zé)對物業(yè)項目的圖紙及設(shè)施、設(shè)備的驗收和接收工作;配合協(xié)助解決交樓過程中的各項問題。

  3.3地產(chǎn)客服部:依據(jù)銷售合同及國家的相關(guān)規(guī)定,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督房屋承接查驗實施工作,并及時跟進(jìn)與物業(yè)公司和地產(chǎn)各部門之間工作協(xié)調(diào),提前兩個月確定承接查驗的工作計劃;負(fù)責(zé)監(jiān)督提出的質(zhì)量問題按期整改。

  4.0承接查驗

  4.1術(shù)語和定義:

  承接查驗是指物業(yè)管理企業(yè)和建設(shè)單位共同對新接管項目的業(yè)主的專有部分和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的檢查和驗收的活動。在物業(yè)及附屬設(shè)施設(shè)備的竣工驗收合格后,物業(yè)管理企業(yè)于業(yè)主入住之前,將查驗時發(fā)現(xiàn)的問題提交地產(chǎn)項目部處理,并辦理物業(yè)移交手續(xù)的過程。包含向物業(yè)管理企業(yè)移交相關(guān)建筑資料、業(yè)主資料和其他物業(yè)管理所需資料并進(jìn)行技術(shù)交底。

  4.2承接驗收前提條件:

  4.2.1依據(jù)國家《物業(yè)承接查驗辦法》第十一條實施承接查驗的物業(yè),應(yīng)當(dāng)具備移交前的.相應(yīng)條件;

  4.2.2建設(shè)工程全部施工完畢,滿足住宅功能要求,并竣工驗收合格;因滾動開發(fā)項目特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商確定暫定甩項的工程除外;

  4.2.3 法律法規(guī)、政策規(guī)定的其他手續(xù)條件具備。

  4.3承接驗收時限:

  4.3.1承接查驗時間:一般為向業(yè)主集中交付前1個月,工程部在承接查驗前以書面形式通知物業(yè)公司,并組織召開承接查驗專題會;

  4.3.2資料移交時間:必須在物業(yè)現(xiàn)場查驗20日前,地產(chǎn)項目部應(yīng)該組織相應(yīng)的施工單位向物業(yè)公司移交相關(guān)資料,以便前期物業(yè)公司對項目的設(shè)計、施工過程及成立承接查驗小組做相應(yīng)的準(zhǔn)備;資料完整齊全的,5個工作日內(nèi)應(yīng)及時辦理移交手續(xù);不齊全的由工程項目部在30個工作日內(nèi)補(bǔ)齊,經(jīng)物業(yè)公司查驗后,3個工作日內(nèi)完成移交;手續(xù)無法彌補(bǔ)的由工程項目部書面說明,雙方簽字確認(rèn)后備案待查。

  4.3.3現(xiàn)場查驗時間:在物業(yè)交付使用50日前,由工程項目部組織,物業(yè)公司參與完成業(yè)主的專有部分和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗初驗工作,針對承接初驗發(fā)現(xiàn)的問題召開工程協(xié)調(diào)整改洽談會,15日內(nèi)完成初驗整改.物業(yè)交付使用30日前完成復(fù)驗,針對承接復(fù)驗中發(fā)現(xiàn)的問題召開工程協(xié)調(diào)整改洽談會,10日內(nèi)完成復(fù)驗整改;(復(fù)驗整改不合格的按合同進(jìn)行處理)

  4.3.4辦理移交時間:在整改驗收合格后,地產(chǎn)項目部應(yīng)當(dāng)在物業(yè)移交前15日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù),向物業(yè)公司移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位和物業(yè)公司共同簽章確認(rèn);

  4.3.5移交備案時間:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi),持相關(guān)文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù);

  4.4承接驗收準(zhǔn)備工作:

  4.4.1人員準(zhǔn)備:物業(yè)公司在承接查驗前應(yīng)根據(jù)物業(yè)的類型、特點,與地產(chǎn)公司組成聯(lián)合小組(聯(lián)合小組可細(xì)分成資料查驗組、現(xiàn)場查驗組、協(xié)調(diào)組等;現(xiàn)場查驗組可視情況作進(jìn)一步細(xì)分),各自確定相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員參加;

  4.4.2計劃準(zhǔn)備:物業(yè)公司在接管前應(yīng)制定承接查驗實施方案,以使承接查驗工作按步驟有計劃地進(jìn)行,方案由物業(yè)公司進(jìn)行起草,報物業(yè)公司審批。

  4.4.3資料準(zhǔn)備:在物業(yè)承接查驗之前,物業(yè)公司應(yīng)準(zhǔn)備好必需的查驗資料,主要包括查驗工作流程和記錄表格。

  4.4.4設(shè)備、工具準(zhǔn)備:在物業(yè)承接查驗中要采取一些必要的檢驗方法來查驗承接物業(yè)的質(zhì)量情況,物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)具體情況提前準(zhǔn)備好所需要的檢驗設(shè)備和工具。

  4.5承接查驗的工作流程:

  物業(yè)小區(qū)通過有關(guān)部門組織的綜合竣工驗收后(或系統(tǒng)調(diào)試完成后或單機(jī)調(diào)試后),地產(chǎn)公司及時書面提請物業(yè)承接查驗小組進(jìn)行物業(yè)承接查驗,雙方約定查驗時間。

  4.5.1物業(yè)公司查驗準(zhǔn)備階段的主要任務(wù):

 。1)熟悉查驗各層面的情況;

 。2)查驗工作應(yīng)備文件;

 。3)查驗人力與器具準(zhǔn)備;

 。4)查驗前人員培訓(xùn)。

  4.5.2物業(yè)公司現(xiàn)場查驗運(yùn)作階段的主要任務(wù):

 。1)地產(chǎn)和物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)入物業(yè)查驗現(xiàn)場;

 。2)按照準(zhǔn)備階段所制各類表格分別進(jìn)行查驗;

 。3)查驗完畢填寫表格,重要現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行拍照,一式兩份,一份交地產(chǎn)公司,一份由物業(yè)公司存檔備案;

 。4)查驗合格,雙方辦理移交手續(xù),鑰匙交物業(yè)項目服務(wù)中心。

  4.5.3查驗善后問題處理階段的主要任務(wù):

 。1)按照查驗標(biāo)準(zhǔn)和表格,將不合格部分進(jìn)行匯總,并通知地產(chǎn)公司限期整改;

  (2)整改情況作進(jìn)一步跟進(jìn),并做出記錄;

  (3)整改情況進(jìn)行檢查,并對整改情況做出復(fù)檢,直至合格;

 。4)已接管物業(yè)安排人員進(jìn)駐管理,由物業(yè)公司對部分成品進(jìn)行保護(hù),確保物業(yè)各項功能運(yùn)作正常。

  4.6承接查驗的內(nèi)容:

  4.6.1物業(yè)資料查驗。在辦理物業(yè)承接查驗手續(xù)時,物業(yè)公司應(yīng)查驗并接收下列資料:

  (1)竣工驗收資料。包括竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料;

 。2)技術(shù)資料。包括設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)業(yè)主名冊;

 。5)物業(yè)管理必須的其他資料。如物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料,有關(guān)房屋、土地權(quán)屬的資料,工程驗收的各種簽證、記錄、證明,與供水、供電部門簽訂的合同或協(xié)議等。(對口交接人員由查驗小組確定)

  4.6.2物業(yè)共用部位。按照國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)公司在承接物業(yè)時,應(yīng)對

  物業(yè)共用部位進(jìn)行查驗。

  房屋本體部位:

  (1)物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面;

  (2)共用部位樓面、地面、內(nèi)墻面、天花、門窗,水電等功能房;

 。3)公共衛(wèi)生間、陽臺;

 。4)公共走廊、樓道及其扶手、護(hù)欄等。

  物業(yè)設(shè)施設(shè)備:物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備種類繁多,各種物業(yè)配置的設(shè)備不盡相同,共用設(shè)施設(shè)備承接查驗的主要內(nèi)容有:高低壓配電設(shè)施,柴油發(fā)電機(jī)組,電氣照明,插座裝置,防雷與接地,給水排水、電梯,消防水系統(tǒng),通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),火災(zāi)報警及消防聯(lián)動系統(tǒng),排煙送風(fēng)系統(tǒng),安全防范系統(tǒng),車輛管理系統(tǒng),生化池,采暖和空調(diào)等。

  園林綠化部位:園林綠化分為園林植物和園林建筑。物業(yè)的園林植物一般有花卉、樹木、草坪、綠(花)籬、花壇等,無林建筑主要有小品、花架、園廊、水體等。這些均是園林綠化的查驗內(nèi)容。

  公共配套設(shè)施:物業(yè)其他公共配套設(shè)施查驗的主要內(nèi)容有:物業(yè)大門、值班崗?fù)、圍墻、道路、廣場、社區(qū)活動中心(會所)、停車場(庫、棚)、游泳池、運(yùn)動場地、物業(yè)標(biāo)識、垃圾屋及中轉(zhuǎn)站、休閑娛樂設(shè)施、信報箱等。

  4.7承接查驗的方式:

  4.7.1 承接查驗不同于工程項目建設(shè)的竣工驗收,是在物業(yè)竣工驗收的基礎(chǔ)上,對移交的物業(yè)資料,有關(guān)單項驗收報告,以及對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、園林綠化工程和其他公共配套設(shè)施的相關(guān)合格證明材料,對物業(yè)公共部位配套功能設(shè)施是否按規(guī)劃設(shè)計要求完成等進(jìn)行核對查驗。承接查驗還應(yīng)對設(shè)施設(shè)備參與調(diào)試和試運(yùn)行,還應(yīng)督促地產(chǎn)公司及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  4.7.2 查驗的相關(guān)資料由地產(chǎn)銷售部提供,物業(yè)公司主要是進(jìn)行必要的復(fù)核。物業(yè)公司應(yīng)督促地產(chǎn)項目部盡快安排驗收。地產(chǎn)項目部無法提供相關(guān)合格證明材料,物業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患和重大工程缺陷,影響物業(yè)正常使用,物業(yè)公司可以拒絕承接查驗。

  4.7.3 物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進(jìn)行,在現(xiàn)場檢查采用以下方式:觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等方法進(jìn)行檢查。

  觀感查驗:觀感查驗是對查驗對象外觀的檢查,一般采取目視、觸摸等方法進(jìn)行。

  使用查驗:使用查驗是通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗被檢查對象的安裝質(zhì)量和使用功能,以直觀地了解其符合性、舒適性和安全性等。

  檢測查驗:檢測查驗通過運(yùn)用儀器、儀表、工具等對檢測對象進(jìn)行測量,以檢測其是否符合質(zhì)量要求。

  試驗查驗:試驗查驗通過必要的試驗方法(如通水、閉水試驗)測試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能。

  4.8承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理程序:

  4.8.1收集所有的問題缺陷并進(jìn)行分類整理,將承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題登記造表;將整理好的工程質(zhì)量問題提交給地產(chǎn)項目部確認(rèn),并辦理確認(rèn)手續(xù)。

  4.8.2工程質(zhì)量問題整理后由地產(chǎn)項目部提出處理方法。(在實際工作過程中,物業(yè)公司在提出質(zhì)量問題的同時,還可以提出相應(yīng)的整改意見,便于地產(chǎn)項目部進(jìn)行針對性的整改)。

  從發(fā)生原因和處理責(zé)任看,工程質(zhì)量問題可分為兩類:第一類是由施工單位引起的質(zhì)量問題。若質(zhì)量問題在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生,按建設(shè)部《建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,應(yīng)由地產(chǎn)項目部督促施工單位負(fù)責(zé);對遺留問題在規(guī)定期限內(nèi)未能及時整改完成的,物業(yè)公司有權(quán)請第三方進(jìn)行及時處理,產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用從相關(guān)單位工程款進(jìn)行雙倍扣除,并將其費(fèi)用撥付物業(yè)公司。第二類是由于規(guī)劃、設(shè)計考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運(yùn)行管理不經(jīng)濟(jì)等問題。這類問題應(yīng)由物業(yè)公司提出整改建議及措施,上報地產(chǎn)公司進(jìn)行審批。改造或增補(bǔ)相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。查驗中發(fā)現(xiàn)房屋及其配套設(shè)施設(shè)備與原有設(shè)計方案不符、質(zhì)量不符合要求等問題時,短期可解決問題項目發(fā)展部須限期落實,由物業(yè)公司另行復(fù)驗;需較長時間解決的,雙方須以備忘形式聯(lián)系相關(guān)部門落實。

  4.8.3為使物業(yè)工程質(zhì)量問題得到及時圓滿地解決,物業(yè)公司要做好跟蹤查驗工作。物業(yè)公司應(yīng)安排固定專業(yè)技術(shù)人員分別負(fù)責(zé)不同專業(yè)的工程質(zhì)量問題,在整改實施的過程中進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤,對整改完工的項目進(jìn)行驗收,辦理查驗手續(xù)。對整改不合要求的工程項目則應(yīng)繼續(xù)督促地產(chǎn)公司處理。

  5.0支持文件:

  《承接查驗流程圖》

  《承接查驗的標(biāo)準(zhǔn)》

  《承接查驗的方案》

  《設(shè)備房裝修、配置標(biāo)準(zhǔn)》

  《承接查驗資料移交清單》

  6.0相關(guān)表格:

  略

  物業(yè)承接查驗管理制度2

  第一條 為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,加強(qiáng)前期物業(yè)管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱物業(yè)承接查驗,是指承接新建物業(yè)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗收的活動。

  第三條 物業(yè)承接查驗應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財產(chǎn)的原則。

  第四條 鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過參與建設(shè)工程的設(shè)計、施工、分戶驗收和竣工驗收等活動,向建設(shè)單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議,為實施物業(yè)承接查驗創(chuàng)造有利條件。

  第五條 國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)承接查驗活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

  縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)承接查驗活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

  第六條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條 建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約,應(yīng)當(dāng)對全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的事項作出約定。

  第八條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)承接查驗的內(nèi)容。

  前期物業(yè)服務(wù)合同就物業(yè)承接查驗的內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以協(xié)議補(bǔ)充。

  不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。

  第九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。

  第十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。

  第十一條 實施承接查驗的物業(yè),應(yīng)當(dāng)具備以下條件:

 。ㄒ唬┙ㄔO(shè)工程竣工驗收合格,取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件,并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案;

 。ǘ┕┧、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成,供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計量表具;

  (三)教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計要求建成;

 。ㄋ模┑缆贰⒕G地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計要求建成,并滿足使用功能要求;

  (五)電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書;

  (六)物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;

 。ㄆ撸┓、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

  第十二條 實施物業(yè)承接查驗,主要依據(jù)下列文件:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)買賣合同;

 。ǘ┡R時管理規(guī)約;

 。ㄈ┣捌谖飿I(yè)服務(wù)合同;

 。ㄋ模┪飿I(yè)規(guī)劃設(shè)計方案;

 。ㄎ澹┙ㄔO(shè)單位移交的圖紙資料;

 。┙ㄔO(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

  第十三條 物業(yè)承接查驗按照下列程序進(jìn)行:

  (一)確定物業(yè)承接查驗方案;

  (二)移交有關(guān)圖紙資料;

  (三)查驗共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;

 。ㄋ模┙鉀Q查驗發(fā)現(xiàn)的問題;

 。ㄎ澹┐_認(rèn)現(xiàn)場查驗結(jié)果;

 。┖炗單飿I(yè)承接查驗協(xié)議;

 。ㄆ撸┺k理物業(yè)交接手續(xù)。

  第十四條 現(xiàn)場查驗20日前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 。ǘ┕灿迷O(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 。ㄈ┕┧、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

 。ㄋ模┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (五)承接查驗所必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時限。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位移交的資料進(jìn)行清點和核查,重點核查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗和運(yùn)行的合格證明文件。

  第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗收:

 。ㄒ唬┕灿貌课唬阂话惆ńㄖ锏幕A(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;

 。ǘ┕灿迷O(shè)備:一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等;

 。ㄈ┕灿迷O(shè)施:一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動車(非機(jī)動車)停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。

  第十七條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備,不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場檢查和驗收的內(nèi)容。

  第十八條 現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法,重點查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。

  第十九條 現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。查驗記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復(fù)情況以及查驗結(jié)論等內(nèi)容,查驗記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗的人員簽字確認(rèn)。

  第二十條 現(xiàn)場查驗中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形,書面通知建設(shè)單位,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗。

  第二十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗的結(jié)果,簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。

  第二十二條 物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。

  第二十三條 物業(yè)承接查驗協(xié)議作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議,與前期物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。

  第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù),向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

  第二十五條 物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后,當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù),導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無法履行的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十六條 交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認(rèn)。

  第二十七條 分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目,可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時,辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。

  第二十八條 物業(yè)承接查驗費(fèi)用的承擔(dān),由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。沒有約定或者約定不明確的,由建設(shè)單位承擔(dān)。

  第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi),持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù):

 。ㄒ唬┣捌谖飿I(yè)服務(wù)合同;

 。ǘ┡R時管理規(guī)約;

 。ㄈ┪飿I(yè)承接查驗協(xié)議;

 。ㄋ模┙ㄔO(shè)單位移交資料清單;

 。ㄎ澹┎轵炗涗洠

 。┙唤佑涗;

 。ㄆ撸┢渌薪硬轵炗嘘P(guān)的文件。

  第三十條 建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。

  第三十一條 物業(yè)承接查驗可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門參加,可以聘請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行,物業(yè)承接查驗的過程和結(jié)果可以公證。

  第三十二條 物業(yè)交接后,建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第三十三條 物業(yè)交接后,發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題,影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù);給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第三十四條 自物業(yè)交接之日起,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù),承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任。

  第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

  物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止,業(yè)主大會選聘新的'物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi),向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗檔案。

  第三十六條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。

  建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。

  第三十七條 建設(shè)單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權(quán)利,在物業(yè)承接查驗中免除自身責(zé)任,加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任,損害物業(yè)買受人的權(quán)益。

  第三十八條 建設(shè)單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗的物業(yè)。

  第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè),因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第四十條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第四十一條 物業(yè)承接查驗活動,業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主對建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗行為的投訴。

  第四十二條 建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗義務(wù)的,由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不改正的,作為不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案,并予以通報。

  第四十三條 建設(shè)單位不移交有關(guān)承接查驗資料的,由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不移交的,對建設(shè)單位予以通報,并按照《物業(yè)管理條例》第五十九條的規(guī)定處罰。

  第四十四條 物業(yè)承接查驗中發(fā)生的爭議,可以申請物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門調(diào)解,也可以委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解。

  第四十五條 前期物業(yè)服務(wù)合同終止后,業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗活動,可以參照執(zhí)行本辦法。

  第四十六條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以依據(jù)本辦法,制定實施細(xì)則。

  第四十七條 本辦法由國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)解釋。

  第四十八條 本辦法自20XX年1月1日起施行。

  物業(yè)承接查驗管理制度3

  1、消防檢查包括對消防器材、設(shè)備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查,也包括用電、用氣安全和動火作業(yè)的檢查。

  2、各項目的消防責(zé)任人同時為消防檢查人。同時,消防責(zé)任人的工作必須隨時接受相關(guān)部門與公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

  3、檢查項目見《消防系統(tǒng)檢查項目》。

  4、項目負(fù)責(zé)人安排保安班或機(jī)電班對滅火器每季度進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定時間更換或補(bǔ)充,不允許過期存放。

  5、根據(jù)《消防系統(tǒng)檢查項目》的規(guī)定進(jìn)行檢查,檢查時必須作好詳細(xì)記錄,對于不符合要求的,應(yīng)盡快整改。

  6、對物業(yè)區(qū)域(物業(yè)區(qū)域)內(nèi)的.公共地方的用電、設(shè)備、線路應(yīng)每月檢查一次,并作好詳細(xì)記錄。對存在隱患的地方,要及時維修或通知有關(guān)部門處理。

  7、對任何私拉亂接管線的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予制止,并發(fā)出違章整改通知書,限期整改,對拒不整改者,按有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行和處罰。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行裝修審批制度,凡是動火作業(yè),須得到消防機(jī)關(guān)和物業(yè)公司批準(zhǔn)方可施工,物業(yè)公司應(yīng)做好登記和全過程的監(jiān)督工作。

  9、積極配合有關(guān)供氣、供電、消防機(jī)關(guān)做好消防檢查工作。

  10、值班人員應(yīng)每天對公共通道進(jìn)行檢查,及時清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場、地下室等重點防火部位應(yīng)增加巡查次數(shù)。對把房屋改變原用途的,責(zé)令業(yè)主恢復(fù)原批準(zhǔn)用途。

  11、秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。

  物業(yè)承接查驗管理制度4

  為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量考核行為,更好地貫徹執(zhí)行好《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》,使驗收考核工作組更加制度化、規(guī)范化,促進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常開展,規(guī)范現(xiàn)場施工行為,結(jié)合礦井現(xiàn)場實際,特制定本制度。

  一、質(zhì)標(biāo)辦負(fù)責(zé)對全礦井下巷道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及單項工程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督檢查、考核和驗收的歸口管理。

  二、考核及驗收依據(jù):《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》、集團(tuán)公司《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法實施細(xì)則》、作業(yè)規(guī)程、施工措施及公司有關(guān)規(guī)定。

  三、、各施工單位必須在開工前將作業(yè)規(guī)程或施工措施、單項工程單或臨時派工單及時報送監(jiān)理方及礦相關(guān)部門,嚴(yán)禁無規(guī)程措施施工,補(bǔ)充規(guī)程(措施)必須在改變原施工設(shè)計工程沒有開始施工以前送交,不得因被有關(guān)部室查出問題以后編寫補(bǔ)充規(guī)程措施或修改設(shè)計,否則按無規(guī)程措施施工或按原規(guī)程措施驗收,作業(yè)規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,并在規(guī)程中明確注明。

  四、各單位施工的工程必須始終保持動態(tài)達(dá)標(biāo),每月組織自檢,自檢認(rèn)為大豆標(biāo)準(zhǔn)后,在規(guī)定時間內(nèi),向有關(guān)職能科室提出驗收申請、聯(lián)系驗收。否則,不予驗收(視為拒驗),后果自負(fù)。

  五、質(zhì)標(biāo)辦組織的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查或工程質(zhì)量驗收,應(yīng)通知有關(guān)職能部門或單位參加,有關(guān)職能部門或單位必須按時派人參加,參加右手人員應(yīng)樹枝驗收標(biāo)準(zhǔn),驗收完畢后,必須在驗收表(單)上簽字,并針對存在的問題提出整改意見,無故不參加者將按公司有關(guān)獎懲辦法處理。

  六、各種工程驗收時,必須嚴(yán)格按規(guī)定拉線(掛線)或使用激光定向儀,施工現(xiàn)場各種檢測工具(錨桿錨索拉力計、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等)必須齊全有效、準(zhǔn)確、完好正常使用,否則,改檢測項視為不合格。

  七、在工程質(zhì)量考核驗收中,充分利用各種檢測手段和檢測工具,用數(shù)據(jù)說話,對達(dá)不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,及時提出整改意見,下達(dá)整改通知單(整改通知單必須由施工單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)),不按期整改的除對單位按規(guī)定處罰外,一并追究單位負(fù)責(zé)人的`責(zé)任呢,拒不簽字責(zé)任者,按有關(guān)獎懲辦法進(jìn)行處罰。

  八、煤巷掘進(jìn)道遇斷層,煤體松軟,煤體節(jié)理發(fā)育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,必須有特殊施工措施,并注明支護(hù)方式,按施工措施,作業(yè)規(guī)程的規(guī)定考核驗收。

  九、各單位施工的工程驗收時,工程主要負(fù)責(zé)人、驗收員必須參加,并積極配合驗收,并在考核驗收表(單)上簽字,確認(rèn)驗收結(jié)果,提出意見,針對現(xiàn)場存在的問題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認(rèn)驗收結(jié)果的,按實際考核驗收為準(zhǔn),不予更改驗收結(jié)果。

  物業(yè)承接查驗管理制度5

  1、新建項目在房屋集中交付前都必須進(jìn)行共用部位承接查驗,并確保共用部位能在完好無損、功能齊備、達(dá)到安全和使用要求的情況下進(jìn)行完整移交。

  2、地產(chǎn)與物業(yè)應(yīng)本著有利于客戶安全使用、有利于安全風(fēng)險的有效規(guī)避、有利于萬科品牌的維護(hù)和提升的原則,按要求對新建物業(yè)的共用部位實施承接查驗工作,并防止工程未完工、未完成竣工驗收及未到達(dá)安全底線標(biāo)準(zhǔn)的情況下進(jìn)行承接查驗及交付。

  3、地產(chǎn)必須將共用部位承接查驗和交付工作列入項目分期開發(fā)節(jié)點計劃中,且須邀請物業(yè)共同協(xié)商確定計劃時間節(jié)點。

  4、由于需要進(jìn)行相關(guān)問題的整改、項目整體保潔開荒和集中交付前的各項準(zhǔn)備工作,地產(chǎn)與物業(yè)在制定承接查驗工作計劃時應(yīng)預(yù)留合理時間,并在房屋集中交付10個工作日前完成承接查驗、整改和移交工作。對經(jīng)地產(chǎn)和物業(yè)共同確認(rèn)可延后完成整改的質(zhì)量缺陷,應(yīng)在承接查驗協(xié)議中明確約定整改完成時間。

  5、地產(chǎn)與物業(yè)根據(jù)質(zhì)量缺陷中重要和緊急程度的不同,共同協(xié)商確定相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改完成時間。對于涉及安全底線標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷,必須在地產(chǎn)移交給物業(yè)前完成整改;對于不涉及安全底線標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷,若無法在移交前全部整改完畢,應(yīng)確保在房屋集中交付后的1個月內(nèi)完成整改。

  6、如果出現(xiàn)以下情況之一的',物業(yè)應(yīng)及時書面上報給集團(tuán)工程采購管理部、物業(yè)事業(yè)本部和客戶關(guān)系管理部:

  若由物業(yè)協(xié)助地產(chǎn)完成相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改工作,按以下原則處理:

  1、若由集團(tuán)或區(qū)域確定需物業(yè)協(xié)助完成涉及安全底線標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷的整改,地產(chǎn)須向物業(yè)支付實際完成工作成本的5倍價格作為整改費(fèi)用;

  2、若由集團(tuán)或區(qū)域確定需物業(yè)協(xié)助完成涉及非安全底線標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷的整改,地產(chǎn)須向物業(yè)支付實際完成工作成本的3倍價格作為整改費(fèi)用。

  3、地產(chǎn)若需將相關(guān)質(zhì)量缺陷的整改工作委托給物業(yè)完成的,雙方需根據(jù)市場化原則協(xié)商,并確定相關(guān)費(fèi)用。由于工程施工進(jìn)度原因無法在規(guī)定的時間內(nèi)完成共用承接查驗和交付工作的,導(dǎo)致物業(yè)因此增加的應(yīng)急費(fèi)用需由地產(chǎn)承擔(dān)。以上相關(guān)費(fèi)用的收取須參照VK-WY/Q-57《物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范》相關(guān)要求執(zhí)行。

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