公司規(guī)章制度范本(15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的公司規(guī)章制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司規(guī)章制度范本1
一、公司員工必須遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，在工作中如有打架、罵人者每人罰款50元.
二、在工作中，損壞東西，責(zé)任由自己承擔(dān)。
三、工作期間，員工必須穿工作服，違者每車次罰款2元。
四、有將本公司業(yè)務(wù)外輸，即偷業(yè)務(wù)者，給予300元罰款。
五、員工必須做到實(shí)事求是地匯報(bào)結(jié)帳及開支情況，如有漏報(bào)、瞞報(bào)給予100元處罰。
六、工作時(shí)，不準(zhǔn)拿客戶一針一線，違者罰200元。
七、工作期間，客戶獎(jiǎng)賞的任何物品，必須帶回公司處理，不得借用任何理由，歸個(gè)人所有，違者罰款200元。
八、公司員工必須按時(shí)上班，遲到一次，罰款5元，曠工罰款40元。
九、新員工開學(xué)徒工資（全工資50%-70%)至學(xué)會(huì)。
十、公司員工不準(zhǔn)以任何理由挪用公款，違者罰款500元。
十一、公司員工業(yè)余時(shí)間積極參加義務(wù)勞動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
公司規(guī)章制度范本2
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，合理有效的使用各種車輛，最大限度的節(jié)約成本，更有效的控制車輛使用， 最真實(shí)的反映車輛實(shí)際情況, 盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司所有車輛。公司車輛用于公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政部門人員外出辦事時(shí)使用。
二、車輛使用管理
1. 職責(zé)
(1) 公司行政部門經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有車輛派遣及使用，并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排，保證公司車輛的有效使用。
(2) 公司車輛駕駛員須持有合法駕駛證件，并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和貴陽市及安順地區(qū)路況。如因駕駛員駕駛證問題造成的'不必要損失由駕駛員自行承擔(dān)。
(3) 公司所有車輛的鑰匙原則上應(yīng)由行政部門統(tǒng)一保管，出車時(shí)，駕駛員應(yīng)在《車輛使用登記表》上簽字，表示鑰匙已收到�；氐焦竞螅{駛員應(yīng)及時(shí)將鑰匙交回行政部門負(fù)責(zé)人，并在《車輛使用登記表》上簽字，表明車輛已返回。如違反規(guī)定私自出車，或未簽字的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。
(4)駕駛員在離開車時(shí)，需確認(rèn)車門窗戶全部關(guān)閉上鎖后，方可離開。如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)者，一次罰款50元。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的，須經(jīng)行政部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
(5) 公司車輛需出車，由行政部主管統(tǒng)一調(diào)度，公司任何人不得私自調(diào)度車輛，更不能因私使用車輛。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元/次。
(6) 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司車輛不得對(duì)外出借。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款200元/次。情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。
2. 公務(wù)用車使用管理
(1) 公司人員因公用車，需提前到行政部門做出車輛使用申請(qǐng)，填寫 《車輛使用登記表》 由行政部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，根據(jù)情況具體安排車輛。
(2) 行政部對(duì)審批通過的《車輛使用登記表》 ，將每次外出的時(shí)間、用途、來往目的地，公里數(shù)等記入并由申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可后，通知車輛駕駛員準(zhǔn)備出車。如發(fā)現(xiàn)未做記錄的，罰款20元/次。
(3)車輛駕駛員每次出車前需到公司車隊(duì)辦公室做好登記，并填寫好《車輛使用登記表》。漏登記的，罰款20元/次。
(4) 車輛駕駛?cè)藛T在收到出車通知時(shí)，應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況，按照派遣的時(shí)間安排出車。
(5) 車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司，如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無法及時(shí)返回公司，應(yīng)提前向行政部說明原因，獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。如未獲得批準(zhǔn)遲到者，罰款50元/次。
(6)公司駕駛員在駕駛過程中，要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，在無照駕駛、駕車外出、駕駛員將車輛借予他人使用等情況下，出現(xiàn)違反交通規(guī)則，發(fā)生違章罰款，交通事故或造成車輛損壞等，由駕駛員承擔(dān)一切后果。
(7) 公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家，辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。如未停放在規(guī)定的地點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元/次。
3.車輛管理:
(1) 駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況，定期清洗車輛，保持車輛內(nèi)、外清潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理簡單的車輛故障。如發(fā)現(xiàn)問題，一條罰款20元/次。
(2) 駕駛員如需要車輛維修保養(yǎng)應(yīng)事先填寫《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》 ，注明行駛里程等具體內(nèi)容，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后方可送修，保養(yǎng)打臘等應(yīng)事先向行政部申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可進(jìn)行。
(3) 公務(wù)車外出加油需到行政部門登記 《加油卡使用登記》 領(lǐng)取加油卡后到加油站加油，使用完畢后，油卡需及時(shí)歸還行政部。行政部門負(fù)責(zé)加油卡加油情況的查詢，每月打出加油明細(xì)。如發(fā)現(xiàn)異常情況，不如實(shí)加油者，罰款100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
(4) 在駕駛過程中發(fā)生故障，駕駛員無法排除故障，須估算費(fèi)用并征得公司行 政部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理，對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)示處理方案。發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。
(5)駕駛員負(fù)責(zé)車輛的年檢工作，車輛的一切資料由行政部門存檔保管，并在車輛保險(xiǎn)，年檢到期前通知車輛駕駛員，協(xié)助辦理保險(xiǎn)，年檢等手續(xù)。如未按時(shí)年檢及保險(xiǎn)，由行政部門車輛檔案負(fù)責(zé)人及司機(jī)共同承擔(dān)損失。
公司駕駛員務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容; 管理規(guī)則將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂
集團(tuán)總務(wù)辦
公司規(guī)章制度范本3
一 .服務(wù)規(guī)范
1、 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方； 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、 用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二 . 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
三 .業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)
在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的.保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注: 業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3 、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4 、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五 .保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意
不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)； B、人事決策中的秘密事項(xiàng)；C、專有技術(shù)；D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)； E、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)； F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六 .差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：（1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。B、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。C、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七 .薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)��；
2 、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八 .福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng) 14 天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護(hù)理假 7 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險(xiǎn) ：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
公司規(guī)章制度范本4
目 錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費(fèi)管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高本公司科學(xué)化、制度化管理，增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)的管理體系，為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力，根據(jù)江西分公司的章程，并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定，特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5.公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1. 公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2. 業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號(hào)后按文印規(guī)定處理。
4. 公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報(bào)送日期，部門，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。
5. 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6. 外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門，文件閱亦部門和個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1. 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的`所有保密事項(xiàng)。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗(yàn)。
3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員核對(duì)清楚按時(shí)完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1. 公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報(bào)總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領(lǐng)用物品，由行政部造冊(cè)表出庫辦理簽字，對(duì)部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購置表，報(bào)辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷，手續(xù)不全不予報(bào)銷。
3.辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1. 公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。
2.工作時(shí)間按雙休制，假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴(yán)格請(qǐng)假、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假，批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn)，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時(shí)間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá)，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者，扣發(fā)五天工資，累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資，每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予記大過處分一次，每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關(guān)的事情，如有違反者，當(dāng)天按曠工一天處理，以此類推。
8.參加組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請(qǐng)假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。
10.員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要求秉公辦事，公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次，對(duì)有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào)，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理，所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3.公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé)，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位，職責(zé)，貢獻(xiàn)，表現(xiàn)，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工，必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8.員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
七、餐旅費(fèi)管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。
2.出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。
�、偕攀迟M(fèi)每天40元。
�、谧∷拶M(fèi)每天120元。
3.員工因公出差，應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差，如因事緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理，等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù)，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
①出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
�、鄢霾钊朔祷睾螅顚懖盥脠�(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4.差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要，以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。
公司規(guī)章制度范本5
目錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓(xùn)
第三章 勞動(dòng)合同管理
第四章 員工出入廠區(qū)管理
第五章 打卡管理制度
第六章 工作時(shí)間與休息休假
第七章 工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)
第八章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第十一章保密制度與競業(yè)限制
第十二章辦公室管理辦法
第十三章車間管理
第十四章宿舍管理
第十五章飯?zhí)霉芾?/p>
第十六章附則
第一章 總則
第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為，維護(hù)廠方和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合廠方的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條 本規(guī)章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第4條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第5條 廠方負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育
第1條 廠方招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條 廠方招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第4條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第5條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第6條 廠方十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第7條 廠方對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短，試用期為1個(gè)月至6個(gè)月：合同期限3個(gè)月以上不滿一年的，試用期為1個(gè)月;合同期限滿一年以上不滿三年的，試用期為2個(gè)月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不超過6個(gè)月。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第1條 廠方招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第2條 勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。
第3條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。
第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由廠方提出解除勞動(dòng)合同的，依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由員工提出解除勞動(dòng)合同的，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第5條 員工有下列情形之一的，廠方可以解除勞動(dòng)關(guān)系：
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
員工招聘和錄用條件：(此錄用條件僅作參考，請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定標(biāo)準(zhǔn))
A、根據(jù)本工廠特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)
B、所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)，例如：造成公司損失達(dá)到1000元等)
(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)廠方利益造成重大損害的;(請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)，損失金額達(dá)到“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn))
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
廠方依本條 規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第6條 有下列情形之一，廠方提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)關(guān)系：
(1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事廠方另行安排的適當(dāng)工作的;
(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;(提示：廠方組織員工進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，必須要以書面的形式把經(jīng)過何種培訓(xùn)及調(diào)整何種工作崗位記錄下來，以便作為一份有力的證據(jù))
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的。
(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第7條 廠方與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償廠方下列損失：
(1)廠方為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理;
(2)違反競業(yè)限制約定的，雙方另有約定的應(yīng)當(dāng)按照約定向廠方支付違約金。
第8條 非廠方過錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前3天以書面形式通知廠方。
知悉廠方商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。
員工給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償廠方的損失。
第9條 有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：
(1)勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂勞動(dòng)合同的;
(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(3)員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;
(5)用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四章 出入廠區(qū)管理
第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌，由保安登記出入時(shí)間。
第2條 員工上下班時(shí)間出入工作場(chǎng)所，須服裝整齊，并佩戴廠牌。
第3條 上班時(shí)間因公外出，須持有簽準(zhǔn)有效的放行條 。
第4條 上班時(shí)間因私外出按請(qǐng)假論處，保安憑簽準(zhǔn)有效之“外出申請(qǐng)單”放行。
第5條 員工攜帶箱包等行李出廠，一律自覺接受保安開包檢查，否則不予放行。
第6條 凡公司財(cái)產(chǎn)(無論有無用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條 均不得帶出工廠，違者以偷竊論處。
第7條 公司車輛外出，須由需求單位填寫派車單，經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行。
第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動(dòng)、逗留。
第9條 來訪者，由門衛(wèi)問清來訪單位來訪事由后聯(lián)系被訪者，得到被訪者同意后，填寫“訪客登記表”，發(fā)給其“訪客證”(訪客證須佩戴于來訪者的左胸前)并指引其進(jìn)入會(huì)客室等候。會(huì)談后，來訪者出廠時(shí)交還“訪客證”，門衛(wèi)并在“訪客登記表”上注明出廠時(shí)間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經(jīng)理以上核準(zhǔn)，可免登記“訪管登記表”。上班時(shí)間謝絕私訪。
第10條 應(yīng)聘人員，由門衛(wèi)通知指定人員，得到同意后，由保安帶其至?xí)褪一蛘咧付ǹ荚噲?chǎng)所面試。
第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，值班保安一律不得讓外來人員進(jìn)入?yún)⒂^生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等公司管理區(qū)域。
第12條 車輛應(yīng)于指定地點(diǎn)停放，送貨車于指定地點(diǎn)卸貨、點(diǎn)收，裝卸貨柜時(shí)，保安監(jiān)督，無關(guān)人員不得接近。
第13條 一切違禁品禁止進(jìn)入廠區(qū)，員工摩托車和自行車應(yīng)于指定地點(diǎn)停放。
第五章 打卡管理制度
第1條 公司采用上下班打卡制度，除總經(jīng)理特準(zhǔn)之人員外，全體在職人員上下班、加班均需親自打卡，不得托人、代人打卡，否則當(dāng)事人雙方記大過處分。
第2條 上下班在指定地點(diǎn)打卡，打卡后工卡必須插在指定的卡位，嚴(yán)守秩序，不得插隊(duì)、擁擠、吵鬧。
第3條 不得提前在打卡處等候打卡，下班時(shí)間鈴響后方可排隊(duì)打卡，若有違反，查實(shí)后予以處分，領(lǐng)班應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡)，兩次打卡時(shí)距最低是半小時(shí)。
第5條 不得無故提前上班或延后下班，如特殊情況須提前或延后，須按公司規(guī)定進(jìn)行加班申請(qǐng)，否則總務(wù)課在統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)時(shí)，直接按正常上、下班時(shí)間進(jìn)行核算，嚴(yán)禁不上班而打卡或早下班晚打卡。
第6條 上下班工時(shí)均以半小時(shí)為單位，未滿半小時(shí)的不予計(jì)算，員工上班須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡。
第7條 因出差無法正常打卡者，總務(wù)部憑“外出申請(qǐng)單”簽卡，因其它公務(wù)無法正常打卡者，應(yīng)在公務(wù)結(jié)束后以“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”形式呈上級(jí)主管簽字后交人事簽卡。
第8條 因打卡機(jī)故障造成無法打卡或打卡出錯(cuò)，由領(lǐng)班或統(tǒng)計(jì)員清點(diǎn)人數(shù)，送卡交總務(wù)部簽卡。各部門主管無權(quán)簽卡。
第9條 保安監(jiān)督打卡，上下班時(shí)工卡應(yīng)置于指定卡位，不得擅自挪動(dòng)工卡，涂改、毀壞或藏匿工卡。
第10條 上下班認(rèn)真打卡，不得漏打卡，漏打卡一個(gè)月最多不得超過兩次，漏打卡者于當(dāng)天或第二天上午寫內(nèi)部聯(lián)系單，員工找主管簽，職員找廠長或經(jīng)理簽，人事接單后予以簽卡。漏打卡超過連兩次的，漏打部分不計(jì)考勤，凡打卡時(shí)間混亂、打卡模糊不清，或漏打卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計(jì)工時(shí)。
第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無效，并給當(dāng)事人記小過處分。
第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時(shí)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以記大過處分，情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退。
第13條 妥善保管工卡，不能沾上油、水等污跡，不能折疊變形，如有遺失，應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第六章 工作時(shí)間及休息休假
第1條 廠方遵守《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時(shí)間;對(duì)特殊崗位的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第2條 員工每天正常上班時(shí)間為：
上午 8：00～ 12：00 ，下午 13：30 ～ 17：30 ，員工按公司規(guī)定的時(shí)間上下班，并自覺打卡，無故未打卡者按缺勤處理。
第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班，并保證員工每周至少休息一天。
第4條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第5條 員工的法定休假日如下：
(一)新年，放假1天(1月1日);
(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
(三)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)
(四)勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日)
(五)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)
(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)
(七)國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)
如國家法定節(jié)假日有作修改，按修改后的.法定節(jié)假日統(tǒng)一安排休假。
第6條 工傷假：員工在上班時(shí)間內(nèi)，在公司所屬區(qū)域內(nèi)，因公受傷者，憑醫(yī)院證明，其治療休養(yǎng)期間給予工作假，底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定)。
第7條 婚假：員工本人結(jié)婚方可申請(qǐng)婚假，假期為3天(含休息日)，晚婚(初婚時(shí)子女年齡達(dá)到23周歲，男子達(dá)到25周歲)增加10天。銷假時(shí)必須附結(jié)婚證明，供人事備案，婚假期間工資照付。
第8條 喪假：員工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故，給與3天的喪假，返廠時(shí)必須提供親屬死亡證明供人事備案，假期工資照付。
第9條 探親假：在本公司服務(wù)滿一年者有7天有薪探親假期，此假期不影響年終考績，假期為生產(chǎn)淡季期間。(探親假只有國有企業(yè)才有硬性規(guī)定，一般企業(yè)可以自行決定是否給予探親假)
第10條 年假：職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。休年假必須提前兩周申請(qǐng)，并經(jīng)主管同意。
第11條 產(chǎn)假：女員工生育可享受90天帶薪產(chǎn)假，晚育加15天，難產(chǎn)再加30天，在產(chǎn)假期間辦理獨(dú)子證再加35天，返廠時(shí)提供證明供人事備案，產(chǎn)假工資照付。
第12條 陪產(chǎn)假：女方產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10，陪產(chǎn)假工資照付。
第13條 流產(chǎn)假：女員工懷孕流產(chǎn)的，給予15天產(chǎn)假。
第14條 事假：有需要先填寫請(qǐng)假單經(jīng)公司指定干部核準(zhǔn)后方可離開，年終考績會(huì)參考此項(xiàng)，請(qǐng)假期間不付工資。
第15條 病假：因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者，可請(qǐng)病假，一般病假不得超過20天。
第16條 員工請(qǐng)假，需事先填寫請(qǐng)假單，干咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥馇榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ
第17條 原則上年度內(nèi)請(qǐng)事假不得超過2次，每次不得超過20天(包括年假天數(shù)，特殊情況另行處理)
第18條 以上所有的假期申請(qǐng)者，必須由部門主管、經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后，再交至總務(wù)課方可生效。
第七章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)
第1條 員工的最低工資不低于東莞市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資。
第2條 休息日安排員工加班，廠方可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，廠方在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第5條 有下列情況之一，廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：
(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)扣除依法賠償給廠方的費(fèi)用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到廠方處罰的罰款;
(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，并依法支付應(yīng)由廠方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第八章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第1條 廠方努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第2條 廠方對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第3條 廠方實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問題負(fù)責(zé)，法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全工廠的安全問題負(fù)責(zé)。
第4條 廠方對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。
第5條 用電安全
(1)普通員工應(yīng)掌握用電安全的一般知識(shí)。操作用電設(shè)備的員工除應(yīng)懂得用電安全的一般知識(shí)外，還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程。
(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證，熟知電氣安全操作規(guī)程，懂得電氣設(shè)備在安裝、使用、維護(hù)、檢收過程中的安全要求。
(3)禁止員工違章使用電器，禁止私拉亂接電線。
(4)工廠內(nèi)的電源開關(guān)，未經(jīng)授權(quán)，禁止員工隨意操作。
(5)電氣設(shè)備著火，要立即切斷電源，并用干粉滅火器滅火，嚴(yán)禁用水滅火。
第6條 特種作業(yè)安全
(1)特種作業(yè)是指可能對(duì)操作者本人、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包。
(2)特種作業(yè)工作人員須取得國家頒發(fā)的“特種作業(yè)人員操作證”后，方可上崗作業(yè)。
(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程，禁止違規(guī)作業(yè)。
第7條 消防安全
(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。
(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
(3)廠方內(nèi)禁止私自動(dòng)用明火。動(dòng)火作業(yè)須得到批準(zhǔn)，并做好安全防范措施。
(4)熟知安全疏散通道位置，工作中保持安全疏散通道的暢通。
(5)積極參加廠方組織的消防演習(xí)，學(xué)會(huì)使用消防栓和滅火器等消防器材，掌握撲滅初期火災(zāi)技能，了解火災(zāi)報(bào)警方法，認(rèn)識(shí)火場(chǎng)逃生要領(lǐng)，提高滅火自救能力。
第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無故曠工;
(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的
情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處;
(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
(8)員工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
(1)進(jìn)入廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從廠方合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;
(6)愛護(hù)公物，小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;
(7)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關(guān)心廠方，維護(hù)廠方形象，敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守廠方的保密制度，不得泄露廠方的商業(yè)秘密。
第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用;
(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;
(5)作場(chǎng)所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;
(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場(chǎng)所，并充分注意煙火。
(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入廠方;
(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第1條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，廠方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功。
一、有下列情形之一的，嘉獎(jiǎng)一次，給獎(jiǎng)金20元。
(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇到災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，措施得當(dāng)者。
二、有下列情形之一的，記小功一次，給予獎(jiǎng)金50元。
(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變，自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;
(2)對(duì)于自身事業(yè)有重大改善，為公司帶來直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索，最后能破案的;
三、有下列情形之一的，記大功一次，給予獎(jiǎng)金100元。
(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，避免危險(xiǎn)減少者;
(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;
(3)維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;
(4)對(duì)產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;
(5)確有其它重大功績者。
第2條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心廠方，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚(yáng)。
第3條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，廠方對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。
第4條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工，上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費(fèi)廠方財(cái)物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者，隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的;
(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)工作時(shí)間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)工作時(shí)間打瞌睡的;
(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第5條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：
(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工3日以上的(含3日);
(2)無正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;
(3)無理取鬧，打架斗毆，影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(4)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使廠方利益受損的;
(5)上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;
(6)將廠方內(nèi)部的文件、帳本給廠方外的人閱讀的;
(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(10)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第6條 員工有下列情形之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，經(jīng)查證屬實(shí)，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，構(gòu)成犯罪的，并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：
(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮，直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn)，損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;
(2)工作不負(fù)責(zé)任，本人經(jīng)營看管的公共財(cái)物被騙、被盜，或由于本人過失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料，給企業(yè)造成損失1000元以上的;
(3)尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
(4)濫用職權(quán)，違反政府法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，揮霍浪費(fèi)國家資財(cái)，損公肥私，濫發(fā)獎(jiǎng)金的;
(5)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、販私、行為的;
(6)盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(7)違反廠方保密制度，泄露廠方商業(yè)秘密，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第十一章 公司考核辦法
目的: 為合理評(píng)核全廠所有在職人員工作績效,鼓勵(lì)表彰先進(jìn)工作者, 提高公司工作效率，以達(dá)到提升全廠營運(yùn)績效之目的，特制定本辦法。
1. 適用范圍:全廠在職人員.
2. 相關(guān)權(quán)責(zé)：管理部、人事處：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施全廠績效評(píng)核,并稽核其執(zhí)行狀況.
3.1.評(píng)核方式 ：各單位每月31號(hào)前需對(duì)在職員工績效作出評(píng)核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動(dòng)有所依據(jù),并將評(píng)核結(jié)果填寫于《月績效評(píng)核表》送交管理部人事課。
3.2.評(píng)核方式
3.2.1評(píng)核及核定權(quán)限：
員工：由其組長進(jìn)行評(píng)核,并送交單位及部門主管核定;
組級(jí)干部、技術(shù)人員：由單位主管進(jìn)行評(píng)核,并送交部門主管核定;
課級(jí)干部、工程師：由部門主管進(jìn)行評(píng)核,并送交總經(jīng)理核定;
(副)經(jīng)理級(jí)(含)以上干部：由總經(jīng)理、董事長核定。
3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎(jiǎng)懲狀況、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評(píng)定級(jí)別之依據(jù)。
3.3.評(píng)核等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
3.3.1.績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)如下:
(1)績效成績?cè)u(píng)分依據(jù)：
a.年度營業(yè)目標(biāo)中月工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
b.各立項(xiàng)工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;
c.各項(xiàng)目之達(dá)成狀況;
d.各業(yè)績之達(dá)成狀況;
e.個(gè)人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);
f.其它能體現(xiàn)具體價(jià)值的工作。
(2)特別管理項(xiàng)目中，按項(xiàng)目或簽呈中涉及的績效考核因素，或依生產(chǎn)會(huì)議或經(jīng)營會(huì)議中決議之評(píng)分依據(jù)。
6.3.2績效獎(jiǎng)金之評(píng)定等級(jí)具體辦法：
評(píng)定人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)被評(píng)定人員進(jìn)行觀察考核，將每項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況設(shè)定優(yōu)、良、中、差四個(gè)級(jí)別，公司將根據(jù)員工之評(píng)定結(jié)果給予發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每個(gè)員工不論職位高低，連續(xù)3個(gè)月(含)或者一年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月(含)的評(píng)定結(jié)果中出現(xiàn)3個(gè)“差級(jí)”的，視為該員工不適合本工作崗位，公司有權(quán)對(duì)其作出調(diào)崗工資，薪資將按照新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.4.人事統(tǒng)計(jì)：人事課依各單位評(píng)核成績計(jì)算需發(fā)放獎(jiǎng)金并呈總經(jīng)理核定.
3.5.總經(jīng)理核定：由總經(jīng)理依廠內(nèi)營運(yùn)績效，決定績效獎(jiǎng)金總額,評(píng)核部分有問題時(shí),則退回人事重新計(jì)算.
(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)
第十一章 保密制度與競業(yè)限制
第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)
第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍：
(一)經(jīng)營信息
1、廠方重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、廠方尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
3、廠方內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、供銷情報(bào)及客戶檔案;
5、廠方財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6、廠方所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
7、廠方職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
8、廠方內(nèi)部管理制度。
(二)技術(shù)信息
1、各類技術(shù)資料;
2、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬廠方。
(三)其他經(jīng)廠方確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)
第3條 廠方密級(jí)的確定
(一)廠方經(jīng)營發(fā)展中，直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。
(二)廠方的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理
制度等為機(jī)密級(jí)。
(三)廠方人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為
秘密級(jí)。
第4條 具體的保密措施：
(一)屬于廠方秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。
(二)對(duì)于密級(jí)的文件、 資料和其他物品，必須采取以上保密措施：
1、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施;
3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存
(三)屬開廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由廠方指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。
(四)在對(duì)外交往與合作中需要提供廠方秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露廠方秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)搹S方秘密，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞廠方秘密。
(六)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。
第5條 責(zé)任與處罰
(一)出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元
1、泄露廠方秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;
2、已泄露廠方秘密但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：
1、故意或過失泄露廠方秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方秘密的;
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員均為廠方的競業(yè)限制的人員，該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競業(yè)限制合同，具體情況在勞動(dòng)合同中約定清楚。
十二章 辦公室管理辦法
第1條 辦公室員工須著裝整潔，儀表端莊，不得著背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班，上班時(shí)間一律戴廠牌。
第2條 公司電話、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等嚴(yán)格按說明書及內(nèi)部規(guī)定使用，下班時(shí)最后離開人員應(yīng)確認(rèn)所有電源均關(guān)閉方可離開。
第3條 上班時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩、閑聊、串崗、看書報(bào)、爭吵，或做與工作無關(guān)的事，同事間遇事應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、溝通，電話辦公應(yīng)長話短說，聲音以不影響他人為限，禁止上班時(shí)間打接私人電話。
第4條 辦公室隨時(shí)保持整齊、干凈，禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品、文件資料均應(yīng)放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話、筆筒、水杯、臺(tái)歷等不得擺放其它雜物)，下班時(shí)應(yīng)將辦公椅推至桌下。
第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公室內(nèi)，客人來訪應(yīng)在會(huì)客室，上班時(shí)間嚴(yán)禁因私會(huì)客。
第6條 維護(hù)公司形象，打接電話應(yīng)禮貌客氣，辦公時(shí)坐姿端正，不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢(shì)。
第十三章 車間管理
第1條 上班時(shí)間一律穿工衣及佩戴廠牌，不得著奇裝異服或性感服飾，不得濃妝艷抹。
第2條 對(duì)所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià)，服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事，怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。
第3條 愛惜公司，保持車間清潔、整齊，不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象;工具、物料、半成品要物歸其位，定點(diǎn)擺放。
第4條 嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰。
第5條 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止把火種帶入車間，非公司指定人員開電梯，電梯嚴(yán)禁載人。
第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發(fā)，放在指定的地點(diǎn)。遺失或惡意損壞，查實(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四章 宿舍管理
第1條 為有效推行宿舍管理，每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔(dān)任宿舍長，直屬總務(wù)課管理，其職責(zé)如下：
(1)水、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;
(2)本宿舍員工安全之管理;
(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查，內(nèi)務(wù)整潔之維持;
(4)節(jié)約用水用電之勸導(dǎo);
(5)室員糾紛之處理;
(6)清點(diǎn)本宿舍就寢人員;
(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;
(8)宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備維修申請(qǐng);
(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)課提報(bào)處理;
(10)宿舍長要盡職盡責(zé)，若督導(dǎo)不周，或疏忽管理將取消其職務(wù)。
第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行
(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢，未經(jīng)總務(wù)課調(diào)整，任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;
(2)室內(nèi)布局由總務(wù)課統(tǒng)一設(shè)計(jì)，任何人不得隨意變動(dòng)，愛惜室內(nèi)公共設(shè)施，若疏于管理或惡意破壞，視情節(jié)輕重給予處分;
(3)節(jié)約水電，用水后隨手關(guān)水龍頭，宿舍無人時(shí)要關(guān)所有電源設(shè)備，不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具。
(4)嚴(yán)禁將易燃易爆，化學(xué)物品帶入宿舍，嚴(yán)禁將刀槍等兇器帶入宿舍;
(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫、張貼或釘掛物件，發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)向宿舍長反映;
(6)嚴(yán)禁在宿舍亂扔垃圾、雜物，不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應(yīng)倒于指定地點(diǎn)，個(gè)人物品要擺放有序;
(7)嚴(yán)禁坐在陽臺(tái)走道欄桿上，或在宿舍有不雅行為;
(8)特許除外，正常上班時(shí)間宿舍不可開燈，以減輕用電負(fù)荷，使用熱水時(shí)，注意節(jié)約，不得無故浪費(fèi);
(9)自學(xué)遵守作息時(shí)間，按時(shí)熄燈，按時(shí)就寢，禁止在宿舍追趕打鬧，高聲喧嘩，播放高音量音響;
(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風(fēng)敗俗行為，非因公務(wù)，不得進(jìn)入異性宿舍，嚴(yán)禁在異性宿舍留宿;
(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人，需留宿的，必須經(jīng)各主管簽字許可，否則記過處分;未經(jīng)公司允許，私自留宿者，記大過處分;
(12)未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用他人物品，嚴(yán)禁盜竊、挪用他人私物，宿舍內(nèi)只可吃水果、干糧，其余一律在餐廳吃;
(13)各宿舍根據(jù)宿舍長排定之值日表輪流打掃，由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外、走道及陽臺(tái)衛(wèi)生。
第十五章 飯?zhí)霉芾?/p>
第1條 員工依規(guī)定在用膳時(shí)間方可進(jìn)入餐廳就餐;
第2條 應(yīng)排隊(duì)就餐，并注意不得將菜、飯、湯亂倒;
第3條 米飯吃多少打多少，不得浪費(fèi);
第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜，禁止在餐廳以外場(chǎng)所用膳;
第5條 用膳完畢后，剩飯菜渣應(yīng)自行帶走，倒入指定地區(qū)，不得留置桌上或?yàn)⒙涞孛?
第6條 總務(wù)課于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工，妥善保管，丟失或損毀照價(jià)補(bǔ)辦;
第7條 請(qǐng)假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù)，請(qǐng)假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;
第8條 按指定的餐桌對(duì)號(hào)入座，不要占用他人座位，或錯(cuò)拿他人餐具。
第十六章 附則
《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料，每個(gè)員工進(jìn)本工廠工作之前必須熟讀并且嚴(yán)格遵守，如有違反，按規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰。
對(duì)員工的罰款，建議每月不超過員工當(dāng)月工資的20%。
公司規(guī)章制度范本6
一、 日常行為準(zhǔn)則
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、 愛護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽音樂等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶。
3. 客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。 客戶走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5. 為前來應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶辦理開戶、入市手續(xù)，接受咨詢和后續(xù)客戶服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶的開戶資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶來訪時(shí)，及時(shí)利落解答客戶的問題，自己不清楚的問題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶滿意。
5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門的日常工作。
6. 做好本部門的材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
7. 通過各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶的資料整理，移交市場(chǎng)部開發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無私審核員工各項(xiàng)開支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶、居間人、VIP及相關(guān)秘密，不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫單和采購發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門經(jīng)理請(qǐng)示）
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)）
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的`商務(wù)語言和商務(wù)禮儀。
4. 通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競爭對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶的后續(xù)服務(wù)與客戶保持良好溝通，告知客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、競爭對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門增加公司的品牌影響力和客戶滿意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
公司規(guī)章制度范本7
第一章員工守則
第一節(jié) 總則
1、熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，嚴(yán)格遵守國家法律、法令和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配；忠誠老實(shí)，廉潔奉公；熱忱友好，文明服務(wù)；勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物；自覺維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
第二節(jié) 儀容儀表
1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔，并按規(guī)定佩帶工號(hào)牌（實(shí)習(xí)生證）或員工證。自覺愛護(hù)公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。
2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度，不準(zhǔn)留小胡子、鬃角。
3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。
4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。
5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷售部門的員工，上班時(shí)間禁戴手鏈和戒指。
第三節(jié) 禮節(jié)禮貌
1、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。
2、與客人交談時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話，不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強(qiáng)詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
不要詢問客人的年齡（特別是對(duì)女賓），不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格。對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀、不交頭接耳。
4、對(duì)客人要禮讓，主動(dòng)讓路、讓電梯。
第四節(jié) 工作態(tài)度
1、熱情：熱情接待好每一位賓客，努力提高工作效率。
2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，笑容常展，笑口常開，說話溫和，常用敬語。
3、主動(dòng)：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動(dòng)為賓客服務(wù)，對(duì)下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠合作，主動(dòng)配合。
4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程（工作程序）工作，想客人所想，急客人所急。
5、誠實(shí)：待客誠懇，對(duì)公司忠誠、路不拾遺，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。
6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，保護(hù)公共衛(wèi)生，維護(hù)酒店優(yōu)美環(huán)境，節(jié)約水、電，愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施。
第五節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律
1、依時(shí)上、下班，不得遲到或早退；不曠工，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時(shí)必須找好頂班人員，經(jīng)部門（班組）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；不準(zhǔn)串崗。
2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品，上班時(shí)不準(zhǔn)吃零食，到賓館公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天。
3、下班后必須離崗更衣，更衣后不得返回工作崗位。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。
5、必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤制度有關(guān)規(guī)定。
6、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟(jì)私，損害賓客、公司和國家利益。
第六節(jié) 考勤
1、每個(gè)員工上下班必須打記時(shí)卡，打卡后將卡片放回原處，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換制服，以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向所在班組報(bào)告，以備核查。嚴(yán)禁代人打卡或委托他人代打卡。
3、遲到或早退以是否到達(dá)或離開工作地點(diǎn)為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請(qǐng)假離開工作崗位的視為早退或曠工。
4、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
5、不得讓他人代為請(qǐng)假，否則按曠工處理。
第七節(jié) 工作時(shí)間
1、員工工作時(shí)間每周以六個(gè)工作日為原則，每天工作八個(gè)小時(shí)（用膳時(shí)間除外），公司可視經(jīng)營需要而作適應(yīng)編排。
2、確因工作需要，公司可要求員工超時(shí)工作，但每月累計(jì)一般不超過三十六小時(shí)，并酌情安排補(bǔ)假或按規(guī)定發(fā)放超時(shí)工資。
3、工作時(shí)間分為若干個(gè)不同的時(shí)間，由主管或領(lǐng)導(dǎo)班編排，并在員工編班表上列明，員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。
4、如班次需要調(diào)整的員工，必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準(zhǔn)。
第八節(jié) 附 則
1、適應(yīng)范圍
本守則適用于在公司工作的'所有員工。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施
本守則條款由公司總辦負(fù)責(zé)督促各部門實(shí)施。
3、解釋修訂權(quán)
本守則條款解釋權(quán)屬公司總辦，修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理室。
第二章 勞動(dòng)人事制度
一、勞動(dòng)條例
（一）公司招收員工，貫徹公開招收，自愿報(bào)名，擇優(yōu)錄用原則。部門崗位（特殊工種）需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格，方可錄用。
（二）員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后，方可錄用為本公司員工，公司定期為員工體驗(yàn)，凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病，公司酌情調(diào)整患者的工種或停職醫(yī)療。
二、試用期及合同期
�。ㄒ唬┰囉闷跒槿齻�(gè)月（也可視情況延長），試用期內(nèi)公司或員工期中一方提出終止勞動(dòng)關(guān)系的，須在一周前通知對(duì)方。
�。ǘ┓卜瞎句浻脳l件的，可錄為合同制員工，并簽定勞動(dòng)合同。
�。ㄈ┰诤贤趦�(nèi)，如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過失，屢教不改者，公司有權(quán)按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
（四）勞動(dòng)合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽勞動(dòng)合同，如一方要提前終止合同，都應(yīng)該提前一個(gè)月通知對(duì)方。
三、發(fā)薪方式
員工薪酬每月在指定日期內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。
四、薪金調(diào)整
公司實(shí)行崗位技能工資制，公司將員工的崗位（職位）確定期工資等級(jí)，并視公司等級(jí)狀況，員工為企業(yè)工作時(shí)間長短酌情考慮調(diào)整員工薪金。
五、 調(diào)職與晉升
�。ㄒ唬└鶕�(jù)工作需要，員工可被調(diào)任或提至其他崗位（職位）或部門。
�。ǘ└骷�(jí)行政管理技術(shù)職務(wù)均實(shí)行聘任制，公司將根據(jù)員工工作業(yè)績調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。
六、辭退
若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職，公司將視情節(jié)輕重，給予必要處分，直至辭退。
七、辭職
員工如有正當(dāng)理由需要辭職時(shí)，須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可辦理辭職手續(xù)。若員工未能按勞動(dòng)合同規(guī)定而擅自離職，公司將不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。（培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)等）
八、病退
勞動(dòng)合同制員工患病或因公負(fù)傷，按期在本公司工作時(shí)間長短，給予醫(yī)療期，醫(yī)療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動(dòng)合同，可酚情給醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
九、裁員
公司因業(yè)或管理?xiàng)l件發(fā)生變化，要辭退員工時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知員工本人，并按規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
公司規(guī)章制度范本8
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。
第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，
做到有始有終;
第十四條 對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。
第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情:
1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢;
3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;
5.工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);
2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí);
3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及
考核;
4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的
規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)
理應(yīng)試合格。
第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈�，�?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或
特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請(qǐng)書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可
任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一
并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);
2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者，公司得隨時(shí)無條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;
2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后
復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時(shí)間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);
4.無故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);
7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);
8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;
9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請(qǐng)假制度
第一條 員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請(qǐng)假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;
2.全年請(qǐng)假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;
3.一次請(qǐng)假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);
4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。
第三條 病假:
1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);
2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天;
3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;
4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 .公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;
2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);
第八條 請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):
一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第九條 凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請(qǐng)假。
第十一條 事假、病假的'規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。
第十二條 員工請(qǐng)假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分:
1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時(shí)以上者;
3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;
4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;
5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:
1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;
2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者，請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);
2、離職須填寫離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;
4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;
6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;
7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時(shí)，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項(xiàng)如下:
1.個(gè)人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關(guān)的印章;
3.本部門及個(gè)人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
5.本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎(jiǎng)懲制度
第一條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種:
1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);
2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品，由公司董事會(huì)視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎(jiǎng):
1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:
1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;
2.全年全勤，無遲到、早退及請(qǐng)假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:
1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;
3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3.工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者;
4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:
1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;
2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;
3.公話私用，屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:
1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;
3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者，予以小過:
1.工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋;
2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實(shí)的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者，予以大過:
1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者;
2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者;
4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:
1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;
2.遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;
3.遺失貨品者，照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;
4.遺失其它財(cái)物者，照購買價(jià)金額賠償。
第十一條 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。
第四條 員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì)，具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第六條 公司年終結(jié)算如有盈利，對(duì)于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金，發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿一年者按比例發(fā)放;
2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開展工作，使公司業(yè)務(wù)高
效運(yùn)作，快速發(fā)展;
5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;
8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
第二條 財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、認(rèn)真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);
3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券，保證其安全完整;
4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
5、定期將會(huì)計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì)，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;
6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;
7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;
8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算;
9、在結(jié)算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;
10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中，業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明，否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;
12、業(yè)務(wù)開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)，并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長匯報(bào);
13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;
14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;
15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);
6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié)，與企劃人員及時(shí)交流;
5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;
7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部;
8、簽訂合同后，應(yīng)及時(shí)收取貨款;如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā);
9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;
3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;
5、在崗時(shí)不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;
7、如遇解決不了的問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);
8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。
第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);
3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;
4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配，按時(shí)完成;
5、晚上加班者，一般正常情況下請(qǐng)勿超過23:00，次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫，加班超時(shí)過晚，允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;
7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;
9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放，一式三份，一份財(cái)務(wù)部留存，一份交于主管，一份由設(shè)計(jì)師本人保管;
10、設(shè)計(jì)單子完成后，設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部，并簽字認(rèn)可完成情況，由主管寫上評(píng)議，將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù)，如未填寫設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛，應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn)，并需先了解其性
能，檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時(shí)，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
第十一章 培訓(xùn)制度
第一條 公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;
4、公司將視不同情況，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí)，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補(bǔ)充時(shí)，另行通知更改。
公司規(guī)章制度范本9
為貫徹執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的建設(shè)方針特定本制度如下：
項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工過程中的管理者，是工程項(xiàng)目的質(zhì)量法人代表，對(duì)承建的項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)總責(zé)。為了精心組織，精心施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，應(yīng)做到：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意降低質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
二、合理搭配施工技術(shù)力量，各級(jí)技術(shù)管理人員應(yīng)持證上崗。
三、發(fā)揮工程技術(shù)人員的特點(diǎn)，落實(shí)質(zhì)量保證體系。
四、杜絕不符合國家建材標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)外物件要有相應(yīng)資質(zhì)的工廠加工，到場(chǎng)后經(jīng)檢驗(yàn)合格方能進(jìn)行施工，對(duì)分包工程納入標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系監(jiān)督管理。
五、督查工程技術(shù)人員、施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行工程技術(shù)難點(diǎn)、疑點(diǎn)的技術(shù)處理，實(shí)行各項(xiàng)技術(shù)交底工作，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢。職能部門的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
六、組織落實(shí)各分部分項(xiàng)、單位工程的質(zhì)量評(píng)定工作，使技術(shù)管理資料歸檔存查。
七、組織落實(shí)質(zhì)監(jiān)站對(duì)單住工程的總體質(zhì)量評(píng)定工作。
八、組織落實(shí)竣工移交驗(yàn)收工作將質(zhì)量好、工期短的建筑產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì)。
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制
一、對(duì)本單位勞動(dòng)保護(hù)和對(duì)所轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，具體貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制足。
二、計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
三、編制施工組織設(shè)計(jì)，制定安全技術(shù)措施，經(jīng)上級(jí)主管部門審核批準(zhǔn)后，組織交底與實(shí)施。
四、實(shí)行單位工程經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，承包責(zé)任要有安全指標(biāo)（輕、重傷指標(biāo)）要求和獎(jiǎng)罰措施。
五、負(fù)責(zé)組織對(duì)本施工區(qū)內(nèi)的主要監(jiān)建設(shè)施、腳手架、龍門架、井字架、塔吊、施工用電施工機(jī)具及其它重要設(shè)施的安全技術(shù)檢查、鑒定與驗(yàn)收工作。
六、負(fù)責(zé)組織對(duì)本轄區(qū)內(nèi)施工人員的安全教育，及新工人入廠前的第—級(jí)培訓(xùn)工作，經(jīng)常組織開展安全活動(dòng)，并有記錄資料入檔。
七、負(fù)責(zé)組織每周一次安全檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和不安全因素，及時(shí)采取有效整改措施，限期定人整改。
八、組織實(shí)施文明生產(chǎn)和安全達(dá)標(biāo)，發(fā)生事故后及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真分析事故原困，實(shí)施改進(jìn)措施。
九、嚴(yán)格按規(guī)定提留（取）工程安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)，并主要用于保證和提高勞動(dòng)安全生產(chǎn)，總結(jié)與推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任
一、認(rèn)真執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)程、規(guī)定和上級(jí)指示、決議結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定貫徹措施并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。
二、對(duì)本項(xiàng)目工程的安全生產(chǎn)負(fù)第一責(zé)任，必須把安全生產(chǎn)列為重要議事日程，在計(jì)劃、布置檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作正確處理，安全與生產(chǎn)安全與效益的關(guān)系。每周應(yīng)召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)，討論安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，解決安全生產(chǎn)中的問題。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程并督促有關(guān)部門檢查執(zhí)行情況。
四、加強(qiáng)對(duì)職能部門和職工的安全教育，提高他們的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中的安全技術(shù)措施，落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)，確保勞動(dòng)保護(hù)安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施，不斷改善作業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)條件。
六、必須按上級(jí)要求，設(shè)置符合條件的專（兼）職安士管理（檢查）人員并積極支持他們的工作。
七、定期組織有關(guān)部門和人員開展安全檢查，對(duì)查出的隱患必須做到落實(shí)人員，落實(shí)措施，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，限期整改不留隱患。
八、凡發(fā)生輕傷事故應(yīng)積極組織調(diào)查，按“三不放過”的原則提出處理意見并報(bào)公司，凡發(fā)生重傷以上事故（含重傷）和重大未遂事故應(yīng)及時(shí)組織搶救，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)參加事故的調(diào)查、分析和處理。
九、強(qiáng)對(duì)外用工的安全教育和管理。
十、有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全的生產(chǎn)指令。
項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)指示決議和規(guī)章制度，對(duì)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、認(rèn)真執(zhí)行“管生產(chǎn)必須管安全’的原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“五同時(shí)”的規(guī)定。
三、每周組織一次安全檢查及時(shí)分析和掌握本項(xiàng)目安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究解決問題的辦法，責(zé)成有關(guān)部門對(duì)查出的問題進(jìn)行整改，同時(shí)布置下周安全生產(chǎn)工作。
四、根據(jù)施工方案中的安全技術(shù)措施，分別向工長（施工員）和班組長進(jìn)行安全技術(shù)交底，交接雙方均應(yīng)在安全技術(shù)交底卡上簽字。
五、負(fù)責(zé)督促有關(guān)部門和人員對(duì)新工人，轉(zhuǎn)換工種的工人和外用工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，凡未經(jīng)教育培訓(xùn)的人員和無操作證的特種作業(yè)人員不得安排工作。
六、以身作責(zé)遵章守紀(jì)，不違章指揮，及時(shí)制止違章作業(yè)行為。
七、發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)搶救，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，按程序立即報(bào)告有關(guān)部門，同時(shí)參加調(diào)查，分析事故，并完善改進(jìn)措施。
八、根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)防護(hù)用品，防暑降溫飲品的發(fā)放工作，同時(shí)做好職工勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。
九、有權(quán)拒絕上級(jí)違反勞動(dòng)安全法規(guī)的指令。
項(xiàng)目技術(shù)副經(jīng)理安全責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂貫徹實(shí)施的具體措施，并檢查落實(shí)情況。
二、在項(xiàng)目管理中，對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)技術(shù)工作負(fù)總的責(zé)任因而必須把安全技術(shù)工作列為重要議事日程，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)技術(shù)工作時(shí)，必須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)技術(shù)工作。
三、組織、編制審查施工方案時(shí)，必須根據(jù)施工方法，使用機(jī)具設(shè)備和施工工藝等情況編制出有針對(duì)性的安全技術(shù)措施。成為科學(xué)指導(dǎo)施工技術(shù)依據(jù)。
四、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行作業(yè)中的安全檢查，及時(shí)研究和處理重大安全技術(shù)難題。
五、協(xié)助有關(guān)部門做好新工人，轉(zhuǎn)換工種工人及外用工的安全教育培訓(xùn)、負(fù)責(zé)對(duì)專（兼）職安全人員的安全技術(shù)指導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理、施工員（工長）進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底，交底后雙方均需在安全技術(shù)交底卡上簽字。
七、總結(jié)交流安全生產(chǎn)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。
八、對(duì)重大傷亡事故和未遂事故從技術(shù)上分析原因，提出鑒定意見和改進(jìn)措施。
項(xiàng)目支部書記、政工、工會(huì)于事安全生產(chǎn)責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令及規(guī)定，把安全生產(chǎn)列為重要議事日程，經(jīng)常研究職工安全思想動(dòng)態(tài)，抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，教育職工牢固樹主安全第一的思想。
二、支持和協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法的貫徹實(shí)施。
三、做好職工的思想政治工作，提高職工遵章守紀(jì)和遵紀(jì)守法的自覺性。
四、組織職工開展勞動(dòng)競賽把安士工作納入競賽評(píng)比內(nèi)容。
五、參加傷亡事故的調(diào)查處理，協(xié)助有關(guān)部門做好事故的善后工作。
施工員責(zé)任制
一、作到熟悉施工圖及有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法，弄清有關(guān)技術(shù)資料對(duì)工程質(zhì)量的要求。
二、在施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件對(duì)施工順序施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)布置的要求。
三、檢查班組作業(yè)前的準(zhǔn)備工作，是否符合條件，工人班組能否按交底要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握施工方法和操作要求，能否按規(guī)定時(shí)間和質(zhì)量，節(jié)約安全文明要求完成施工，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取補(bǔ)救措施。
四、對(duì)關(guān)鍵部住要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防事故發(fā)生。
五、確保安全雙明施工，在施工中創(chuàng)造安全操作的環(huán)境。制訂各種防護(hù)安全事故發(fā)生的有效措施。
六、隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中各種違章違紀(jì)、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向問題。
七、嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度及時(shí)進(jìn)行工程隱檢預(yù)檢，督促有關(guān)人員做好分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。
八、堅(jiān)持做好技術(shù)資料和驗(yàn)收資料的積累。
質(zhì)檢員責(zé)任制
一、熱愛本職工作，對(duì)事業(yè)具有較強(qiáng)的責(zé)任心，遇事能積極主動(dòng)，對(duì)工作中不足之處能不斷改進(jìn)，從而達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、遵照公司各項(xiàng)規(guī)章制度和決議，按時(shí)完成本職工作認(rèn)真努力完成技術(shù)、質(zhì)量上所需求的標(biāo)準(zhǔn)。
三、不斷加強(qiáng)有關(guān)的管理水平，充分加強(qiáng)各處對(duì)技術(shù)、質(zhì)量管理，經(jīng)常深入檢查各項(xiàng)工作質(zhì)量，努力創(chuàng)造全優(yōu)工程。
四、工作上出現(xiàn)較大的問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門以口頭或書面匯報(bào)，同時(shí)提出妥善的措施和方案。
五、加強(qiáng)各班組的管理，提高工人對(duì)技術(shù)、質(zhì)量方面的操作程序水平。
六、工作上自覺帶頭遵章守紀(jì)、安全文明、高速生產(chǎn)、樹質(zhì)量第一的方針，為社會(huì)建筑事業(yè)的發(fā)展努力工作。
安全員責(zé)任制
一、在施工員和安全科的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家頒布的安全法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止糾正并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、參加制定本單位承擔(dān)工程的安全技術(shù)措施，向班組逐條進(jìn)行安全技術(shù)交底、驗(yàn)收并履行簽字手續(xù)。
三、深入現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位的情況，定期檢查各種安全防護(hù)設(shè)施。
四、參加項(xiàng)目經(jīng)理組織的定期安全檢查，查出的問題限期整改，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)及職工生命安全的重大安全隱患有權(quán)制止，并組織職工撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
五、發(fā)生工傷事故，要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)填表上報(bào)，認(rèn)真參與工傷事故的調(diào)查，不隱瞞事故情節(jié)，據(jù)實(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
檔案員責(zé)任
一、現(xiàn)場(chǎng)檔案員必須熟悉工程情況。
二、隨時(shí)作好各種現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、檢查記錄。
三、收集、整理好各種資料，隨時(shí)備查。
四、工程完工后，要把各種資料分類歸檔，裝訂成冊(cè)后移交公司存檔。
材料員崗位責(zé)任制
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和措施。
二、制定出材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，以保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的順利施工。
三、認(rèn)真組織好原材料、半成品、成品及構(gòu)件的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)工作禁止一切不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
四、配合施工員、質(zhì)檢員檢查施工過程中材料的使用情況，并能制定出一系列材料管理制度和措施
五、積極向質(zhì)檢員、資料員提供材料合格證和有關(guān)試驗(yàn)報(bào)告。
六、做好材料進(jìn)場(chǎng)記錄，做到日清月結(jié)，提高材料管理的透明度。
建筑施工管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針和上級(jí)有關(guān)安全法規(guī)、規(guī)范和規(guī)定，確保職工在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、施工項(xiàng)目管理人員必須堅(jiān)持，管生產(chǎn)必須管安全的原則，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的.思想，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制相互配合，分工協(xié)作各負(fù)其責(zé)，共同把關(guān)，做好安全工作。
三、堅(jiān)持經(jīng)常性的安全教育；狠抓安全技術(shù)措施的編制和落實(shí)，有計(jì)劃，有步驟地改善作業(yè)環(huán)境和勞動(dòng)條件。
四、施工項(xiàng)目各級(jí)管理人員，必須把安全生產(chǎn)工作擺在一切工作的首位，做到會(huì)議上有布置，日程上有安排，工作中有檢查，月、季和年終有考訊。
五、堅(jiān)持經(jīng)常性的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，把事故消滅在發(fā)生之前，如發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，按報(bào)告程序及時(shí)報(bào)告，并積極協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、分析和處理，同時(shí)認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，杜絕同類事故重復(fù)發(fā)生。
項(xiàng)目工長（施工員）安全責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)方面的各種規(guī)章制度和安全技術(shù)措施，對(duì)分管項(xiàng)目工程的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)。
二、認(rèn)真按施工組織設(shè)計(jì)或施工方案指導(dǎo)施工，同時(shí)對(duì)班組長進(jìn)行詳細(xì)的安全技術(shù)交底，施工組織設(shè)計(jì)方案在執(zhí)行中如需修改，必須經(jīng)原編制審批單位批準(zhǔn)，不違章指揮堅(jiān)決制止違章作業(yè)。
三、在計(jì)劃、布置檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作時(shí)，必須同時(shí)把安全生產(chǎn)貫穿到每個(gè)具體環(huán)節(jié)中去，特別應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)交底，當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，生產(chǎn)必須服從安全。
四、指導(dǎo)所屬班組搞好安全生產(chǎn)，組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。
五、教育工人正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，在工作中檢查勞保防護(hù)用品的執(zhí)行情況。
六、對(duì)架、網(wǎng)、塔吊、井架，吊欄架等的搭設(shè)應(yīng)負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，合格后方準(zhǔn)使用。
七、對(duì)所管項(xiàng)目工程范圍內(nèi)的環(huán)境和安全防護(hù)設(shè)施（機(jī)、電、架、網(wǎng)、四口、五臨邊等）是否完好、齊全、有效、符合要求等負(fù)直接責(zé)任。
八、凡發(fā)生工傷事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并按程序上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或有關(guān)部門。
九，有權(quán)拒絕不科學(xué)，不安全的生產(chǎn)指令。
項(xiàng)目安全員安全生產(chǎn)責(zé)任
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)工作督促檢查的職能。
二、配合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作�？偨Y(jié)交流安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、參加編制審查施工組織設(shè)計(jì)或施工方案中的安全技術(shù)措施，參加新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
四、組織指導(dǎo)班組開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有險(xiǎn)情時(shí)，有權(quán)立即停止作業(yè)，撤出人員并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
五、與有關(guān)部門共同做好新工人和特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。
六、參加傷亡事故的調(diào)查處理，進(jìn)行傷亡事故的統(tǒng)計(jì)，分析和報(bào)告工作。
七、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品、清涼飲品。
八、組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防塵、防毒、預(yù)防職業(yè)病和防暑降溫措施。
九、督促有關(guān)邪門做好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。
十、對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)定的有關(guān)邪門和人員在勸阻無效時(shí)，可越級(jí)報(bào)告。
項(xiàng)目材料部門（人員）安全生產(chǎn)責(zé)任
一、負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施計(jì)劃和安全生產(chǎn)所需材料的采購，保質(zhì)保量供應(yīng)。
二、根據(jù)勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人防護(hù)用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放工作。
三、定期對(duì)架料、安全帽、安全帶、安全網(wǎng)等施工材料及安全用具進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不符合安全要求的要及時(shí)更換。
四、采購的勞動(dòng)保護(hù)用品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)械管理人員安全責(zé)任
一、對(duì)本項(xiàng)目所有機(jī)械設(shè)備配齊可靠的安全防護(hù)和保險(xiǎn)裝置，并經(jīng)常檢查其是否齊全、靈敏、有效，并督促有關(guān)人員進(jìn)行日常維護(hù)、維修。
二、建立健全機(jī)電設(shè)備，壓力容器，內(nèi)轉(zhuǎn)車等的安士規(guī)章制度，加強(qiáng)檢查維修保養(yǎng)審查，試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)，安全行駛。
三、負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證和年審工作
四、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備和交通事故的調(diào)查處理和報(bào)告工作。
班組長安全責(zé)任
一、嚴(yán)格遵守安全規(guī)程和有關(guān)安士生產(chǎn)制度，根據(jù)本班組人員的技術(shù)、體力、思想等情況，合理安排工作，并做好安全技術(shù)交底，當(dāng)一個(gè)班組分配兩處或多處工作時(shí)，要指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全工作對(duì)本班組安全負(fù)責(zé)。
二、組織本班組職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程，開展安士活動(dòng)，堅(jiān)持班前安全講話，具體交待注意事項(xiàng)并認(rèn)真填寫每天的班組活動(dòng)記錄。
三、對(duì)新調(diào)入的工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育，熟悉環(huán)境和崗位并指定專人照管其人身安全。
四、經(jīng)常檢查現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。
五、督促本班組工人正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。
六、教育班組人員堅(jiān)守工作崗位，不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律同時(shí)作好自檢、互檢、交接檢工作。
七、發(fā)生工傷事故要立即搶救要詳細(xì)記錄并及時(shí)報(bào)告，組織全班人員認(rèn)真分析原因，提出防范措施，發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。
八、支持班組安全人員工作，及時(shí)采納正確意見，發(fā)動(dòng)職工提出搞好安全工作的合理化建議，并共同搞好安全生產(chǎn)工作。
吊裝人員規(guī)章制度
一、安裝時(shí)，基座必須牢固，設(shè)置地錨并搭設(shè)工棚，操作人員位置應(yīng)能看清指揮人員和起吊的物件。
二、工作前檢查卷揚(yáng)機(jī)與地面固定情況，防護(hù)設(shè)施、電線路制動(dòng)裝置和鋼絲繩等全部合格后方可使用。
三、使用皮帶和開式齒輪傳動(dòng)的邵快，均設(shè)防護(hù)罩，導(dǎo)向滑輪不得用開口拉板。
四、以動(dòng)力正反轉(zhuǎn)的卷揚(yáng)機(jī)、卷筒旋轉(zhuǎn)方向應(yīng)和操縱開關(guān)上指示的方向一致。
五、從卷筒中心線到第一個(gè)導(dǎo)向滑輪的雖巨離帶槽卷筒應(yīng)大于卷筒長度的15倍，無槽光筒應(yīng)大于20倍，當(dāng)鋼絲繩在卷筒中間位置時(shí)，滑輪的位置應(yīng)與卷筒軸心線垂直。
六、在卷揚(yáng)機(jī)的手、腳制動(dòng)操作桿動(dòng)的行程中，不得有障礙物。
七、卷筒上的鋼絲繩應(yīng)排列整齊，如發(fā)現(xiàn)重疊或斜繞時(shí)，應(yīng)停機(jī)重新排列，嚴(yán)禁在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)用手、腳去拉，踩鋼絲繩。
八、作業(yè)中任何人不得跨越正在工作的卷揚(yáng)鋼絲繩，起動(dòng)時(shí)吊欄內(nèi)嚴(yán)禁站人，物件提升后操作人員不得離開卷揚(yáng)機(jī)，休息時(shí)吊欄應(yīng)降至地面。
九、操作人員必須下班后檢查機(jī)具，鎖好電源開關(guān)。
十、嚴(yán)禁卷揚(yáng)機(jī)手酒后操作。
石工組長責(zé)任制
一、基槽、基坑開挖前要根據(jù)土質(zhì)放坡，按設(shè)計(jì)要求挖到設(shè)計(jì)持力層。時(shí)刻檢查是否有土方裂縫、塌方。
二、條石基礎(chǔ)安砌前要清理基底，放好軸線，安砌位移偏差不能超過規(guī)定值。
三、條石安砌要鑿平天底座，砂漿飽滿，層層放線，控制軸線。
四、不得赤腳或穿硬底鞋上班。
五、以上各條，須嚴(yán)格遵守，如違章操作視情節(jié)。每條給予20~100元的罰款。
鋼筋工組長責(zé)任制
一、按圖施工，下料準(zhǔn)確節(jié)約用料。
二、原料、成品分別堆放，堆碼整齊，不得暴曬、淋雨。
三、鋼筋制作安裝嚴(yán)格按照施工圖及規(guī)范操作，成型尺寸偏差不得超過規(guī)范偏差，安裝時(shí)不得出現(xiàn)位移，綁扎牢固。
四、砼工澆筋砼時(shí)要派人跟班，隨時(shí)矯正鋼筋。
五、鋼筋制安時(shí)嚴(yán)禁光腳或穿硬底鞋施工。
六、以上各條，必須嚴(yán)格遵守檢查發(fā)現(xiàn)違反一條，處以20~100元的罰款。
模板工組長責(zé)任制
一、按圖施工，節(jié)約用料。
二、制模要嚴(yán)格按圖示尺寸施工，偏差不得超過施工規(guī)范，支撐牢固。
三、模板拆模后要收集堆碼整齊定點(diǎn)堆放。
四、木工機(jī)具要有防護(hù)罩用電要接地或接零。
五、木工房嚴(yán)禁煙火、木屑必須天天清除千凈。
六、木工在制模施工懸空，臨邊危險(xiǎn)地方時(shí)必須控安全帶。
七、以上各條，必須嚴(yán)格遵守否則發(fā)現(xiàn)其中一條違規(guī)處以20~100元罰款。
砼工組長責(zé)任制
一、各種材料必須清洗干凈，不得有超過允許范圍的雜質(zhì)。
二、嚴(yán)格按照砼配合比配料，各種材料攪拌前過稱。
三、攪拌要達(dá)到規(guī)定時(shí)間，控制好水灰比，攪拌均勻
四、運(yùn)輸要用不能漏漿的工具，以免影響進(jìn)強(qiáng)度。
五、工作臺(tái)搭設(shè)牢固，長、寬要滿足施工要求。
六、澆筑砼前要潤濕木�；蜾撁�，清除雜物。
七、砼振搗要按規(guī)范，振搗密實(shí)，揭面平整。散落在地的砼要及時(shí)回收使用。
八、做好砼的養(yǎng)護(hù)工作。
九、以上各條，必須嚴(yán)格遵守，違章操作，發(fā)現(xiàn)一條按情節(jié)處以20~100元罰款。
磚工組長責(zé)任制
一、砌體砌筑前，在施工員的指導(dǎo)下放好軸線、門窗洞口等邊線，然后開始砌筑。
二、砌筑時(shí)按操作規(guī)程，做到橫平豎直，灰漿飽滿。
三、按照?qǐng)D紙預(yù)留好各種孔洞，安置砌體拉接筋。
四、各種預(yù)制構(gòu)件的安裝要到位，位移不得超過允許偏差。
五、砌磚時(shí)必須立正數(shù)桿、控制標(biāo)高和門窗洞口的高度。
六、做到工完場(chǎng)清，及時(shí)清除建筑垃圾。
七、以上各條，必須嚴(yán)格遵守，違章操作，發(fā)現(xiàn)一條按情節(jié)輕重處以20~100元罰款。
電、焊工組長責(zé)任制
一、必須持證上崗，有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
二、設(shè)備線路必須按規(guī)定書卜整齊不得亂拉亂接。
三、搞好機(jī)電安裝的接地保養(yǎng)工作。
四、焊工對(duì)焊的鋼筋規(guī)格尺寸必須嚴(yán)格的按國家現(xiàn)行施工規(guī)范進(jìn)行操作。
五、經(jīng)常檢查線路，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，防止事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)防止火險(xiǎn)隱患，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
架子工責(zé)任制
一、必須持證上崗有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
二、腳手架、鋼管、扣件、腳手板在搭設(shè)前要檢查其質(zhì)量、安全性能是否達(dá)到要求，有嚴(yán)重銹蝕、彎曲裂紋的不能使用。
三、腳手架搭設(shè)必須按操作規(guī)范搭設(shè)，必須有足夠的穩(wěn)定性，足夠的承載能力。
四、根據(jù)工程進(jìn)度搭設(shè)，不能影響主體工程施工進(jìn)度。
五、沒用上的或拆除的腳手架、腳手板，如不能及時(shí)運(yùn)出場(chǎng)地的要定點(diǎn)堆放。堆碼整齊。
全體職工安全生產(chǎn)責(zé)任
一、牢記安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，預(yù)防為主，安全第一的方針，積極參加安全活動(dòng)，接受安全教育。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關(guān)安全知識(shí)，自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度聽從安全人員指揮，做到不違章冒險(xiǎn)作業(yè)。
三、正確使用防護(hù)用品愛護(hù)安全設(shè)施和安全標(biāo)志。服從分配，堅(jiān)守崗位，不隨意開動(dòng)他人操作的機(jī)械和電氣設(shè)備，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和安全檢查操作規(guī)程。
四、發(fā)生事故或未遂事故，應(yīng)立即向班組長報(bào)告，參加事故分析，吸取事故教訓(xùn)，積極提出搞好安全生產(chǎn)、改善勞動(dòng)條件的合理化建議。
五、有權(quán)越級(jí)報(bào)告有關(guān)安全生產(chǎn)的一切情況，遇到有嚴(yán)重人身危險(xiǎn)而無保證措施的作業(yè)、有權(quán)拒絕施。同時(shí)立即報(bào)告或越級(jí)報(bào)告有關(guān)部門。
工作人員制度
為了使該工程順利完成，為了提高工程效益，搞好安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理，每個(gè)工作人員應(yīng)自覺遵守安全管理制度。
一、每個(gè)工作人員應(yīng)有高度的集體觀念，提高質(zhì)量素質(zhì)，要做到安全第一預(yù)防為主的方針。
二、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，必須戴好安全帽。
三、上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、打赤腳，不準(zhǔn)酒后上班。
四、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)打架、鬧事、高空作業(yè)上戲鬧。
五、機(jī)械設(shè)備不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行，各種機(jī)械設(shè)備電線安裝要合符要求。
六、庫房、木工房（棚）內(nèi)嚴(yán)禁吸煙生火，夏季施工應(yīng)搞好防洪工作。
七、每個(gè)工作人員對(duì)各工序的質(zhì)量，都必須接受現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
八、每個(gè)工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具等要愛護(hù)保管。應(yīng)做到節(jié)約、整潔、文明的施工現(xiàn)場(chǎng)。
九、嚴(yán)格控制三不，對(duì)不合格的材料、配件不使用，上道上序質(zhì)量不合格不承接，本道工序質(zhì)量不合格不交接，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故，按實(shí)際情況和數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
十、施工區(qū)域嚴(yán)禁賭博和酒后鬧事。
以上規(guī)定如違反者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重的給子罰款5~100元。
施工現(xiàn)場(chǎng)十不準(zhǔn)
一、不戴安全帽，不準(zhǔn)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
二、酒后和帶小孩不準(zhǔn)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
三、井架等垂直運(yùn)輸不準(zhǔn)乘人。
四、不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。
五、模板及易腐材料不準(zhǔn)作腳手板使用，作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)打鬧。
六、電源開關(guān)不準(zhǔn)一問多用，未經(jīng)培訓(xùn)的職工不準(zhǔn)操作機(jī)械。
七、無防護(hù)措施不準(zhǔn)高空作業(yè)。
八、吊裝設(shè)備未經(jīng)檢查（或試吊）不準(zhǔn)吊裝，下面不準(zhǔn)站人。
九、木工場(chǎng)地和防火禁區(qū)不準(zhǔn)吸煙。
十、施工現(xiàn)場(chǎng)各種材料應(yīng)分類堆放整齊，做到文明施工。
現(xiàn)場(chǎng)出入規(guī)章制度
凡屬本公司工作的全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行該項(xiàng)目工程規(guī)定的條例。
一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽。
二、現(xiàn)場(chǎng)工作人員憑工作胸卡出入，未佩帶胸卡者給予處罰。
三、非本單位工作人員及老、弱、病、殘、小孩不得進(jìn)入施工場(chǎng)地。
四、若發(fā)現(xiàn)外來人員進(jìn)八施工現(xiàn)場(chǎng)，給子值班人員處罰。
五、未經(jīng)管理人員許可，在場(chǎng)職工不難拿走工地任何材料，如有違者按情節(jié)輕重罰款。
六、嚴(yán)格執(zhí)行以上條例，檢查發(fā)現(xiàn)違反一條處以10~200元罰款。
材料采購、檢驗(yàn)、保管制度
一、采購建筑材料；必須由供應(yīng)部門提出合格證明原材料的質(zhì)量規(guī)格數(shù)量必須與設(shè)計(jì)要求相符合。
二、每一品種、型號(hào)、批次的材料，必須有產(chǎn)品合格證明，或經(jīng)檢驗(yàn)合格的技術(shù)文件，方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
三、在使前必須進(jìn)行抽查，送實(shí)驗(yàn)室復(fù)驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用。
四、幾在現(xiàn)場(chǎng)配制的各種材料，均需按照試驗(yàn)機(jī)構(gòu)確定的配合比，操作方法配制施工，施工班組不得擅自改變。
五、材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)保管員應(yīng)按品種型號(hào)數(shù)量，進(jìn)行入庫登記，經(jīng)常對(duì)所有材料進(jìn)行清理、檢查，不得有變質(zhì)、損壞、遺失等現(xiàn)象發(fā)生。
六、收集全部材料的質(zhì)量證明資料及抽查、檢驗(yàn)的證明資料移交工程檔案員記入檔案。
工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、核定制度
建筑工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定及核定是對(duì)建筑產(chǎn)品成果的檢驗(yàn)，是對(duì)廣大工程技術(shù)人員和建筑工人技術(shù)水平驗(yàn)收和肯定，應(yīng)高度重視。
一、各分部分項(xiàng)工程應(yīng)嚴(yán)格按照國家頒布的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查布點(diǎn)要有廣泛的代表性，對(duì)各點(diǎn)的檢查結(jié)果應(yīng)按實(shí)填寫，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出得分?jǐn)?shù)，得出自檢結(jié)果，報(bào)公司職能都門現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢，確定各分部分項(xiàng)結(jié)果。
二、查核工作應(yīng)每完一道工序，就應(yīng)組織評(píng)定該項(xiàng)工作結(jié)果，不能抹灰完成后，再評(píng)定砌筑工作結(jié)果。
三、應(yīng)將自檢評(píng)定資料，按實(shí)填報(bào)，會(huì)同質(zhì)監(jiān)站做出檢查驗(yàn)收后評(píng)定等級(jí)。
四、應(yīng)從平時(shí)和質(zhì)監(jiān)站的評(píng)定審核過程中總結(jié)成績，找出不足，以利今后的質(zhì)量工作有個(gè)較大的提高。
三檢制
一、工程質(zhì)量做到材料保證、工人保障，在作業(yè)過程中要隨時(shí)檢查。
二、工程質(zhì)量要保證做到三檢，即自檢、互檢、專職檢，各工種的操作者首先要自行檢查自己操作的部位，對(duì)有不符合要求者要做適當(dāng)處理，互檢，各工種之間要相互檢驗(yàn)，對(duì)存在的問題要及時(shí)匯報(bào)、處理。專職檢、工地質(zhì)檢員要深入每道工序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不合格者不交工，督促工人做好關(guān)鍵部位的質(zhì)量，使工人樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量現(xiàn)，真正做到質(zhì)量的檢驗(yàn)合格制度。
技術(shù)交底制度
一、由公司總工程師帶頭，會(huì)同設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行圖紙會(huì)審技術(shù)要求難點(diǎn)、疑點(diǎn)及質(zhì)量控制措施，制定出理解該工程的技術(shù)，符合本工程特點(diǎn)的技術(shù)施工組織措施。
二、在工程正式施工前，由企業(yè)總工程師向項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人施工員等交底，明確關(guān)鍵性的施工技術(shù)問題，主要項(xiàng)目的施工工藝及材料提出試驗(yàn)項(xiàng)目，技術(shù)要求和注意事項(xiàng)等。
三、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工員、質(zhì)量檢查員、安全員、材料員及班組長進(jìn)行圖紙施工方法、技術(shù)措施、操作要求等方面的技術(shù)交底。
四、施工員向班組工人交底，必須結(jié)合具體操作部位質(zhì)量要求，操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，制訂保證質(zhì)量、安全的技術(shù)措施，應(yīng)反復(fù)、細(xì)致地向班組，工人進(jìn)行交底，必要時(shí)作文字、樣板和示范操作交底。
五、對(duì)技術(shù)要求高或采用新材料新工藝，必須強(qiáng)調(diào)原材料、成品、半成品的質(zhì)量，先學(xué)匆試做、做好樣板再進(jìn)行交底。
六、對(duì)全都項(xiàng)目、工序的交底做好記錄、簽字并整理存檔。
工程質(zhì)量樣板制
一、砌體工程應(yīng)砌筑前擺磚調(diào)縫，使橫豎縫均勻做好樣板墻后，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后，方能進(jìn)入大面積施工。
二、對(duì)新工藝、新材料的使用，應(yīng)首先做好試驗(yàn)，符合要求后，方可進(jìn)行施一。
三、抹灰前應(yīng)打巴出柱、充筋，保證墻面的平整度和垂直度陰、陽角符合要求，待樣板墻、天棚合格后，才能參照施工。
四、地坪應(yīng)首先做基層后，再做整體面層或貼磚，待有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后，才能參照樣板樓地面施工。
五、外墻飾面，應(yīng)首先做好基層，按設(shè)計(jì)要求拼花接縫調(diào)包后做好樣板飾面，經(jīng)驗(yàn)收合格后方能進(jìn)行大面積施工。
六、對(duì)鋼筋、模板、異型造型應(yīng)按實(shí)放樣后，設(shè)計(jì)及各職能部門認(rèn)可后，才能按樣施工。
七、各項(xiàng)安裝工程，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求做好樣板間后，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入大面積施工。
工程保修制應(yīng)
施工應(yīng)對(duì)所修建筑物的結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面，作一定的質(zhì)量保證及承諾。
一、承建的建筑應(yīng)符合有關(guān)現(xiàn)行建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)行防火和抗震設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過市、縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)單位工程的驗(yàn)收，并有書面的準(zhǔn)用證書。
三、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修，但須經(jīng)專業(yè)主管部門鑒定。
四、對(duì)裝飾各項(xiàng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)按新建房屋質(zhì)保書中規(guī)定執(zhí)行。
五、對(duì)各項(xiàng)制度未盡事宜，按“有關(guān)建筑管理?xiàng)l例”執(zhí)行、協(xié)調(diào)。
砼工責(zé)任制
一、各種材料必須清洗干凈，不得有超過允許范圍的雜質(zhì)。
二、嚴(yán)格按照砼配合比配料，各種材料攪拌前過稱。
三、攪拌要達(dá)到規(guī)定的時(shí)間，控制好水灰比，攪拌均勻。
四、運(yùn)輸要用不能漏漿的工具，以免影響砼強(qiáng)度。
五、工作臺(tái)搭設(shè)牢固長、寬要滿足施工要求。
六、澆筑砼前要潤濕木�；蜾撃�，清除雜物。
七、砼振搗要按規(guī)范，振搗密實(shí)，揭面平整，散落在地的鹼要及時(shí)回收使用
八、做好砼的養(yǎng)護(hù)工作。
九、以上各條，必須嚴(yán)格遵守，違章操作，發(fā)現(xiàn)一條按情節(jié)處以20~100元罰款。
磚工責(zé)任制
一、砌體砌筑前，在施工員的指導(dǎo)下放好軸線，門窗洞口等邊線，然后開始砌筑。
二、砌筑時(shí)按操作規(guī)程，做到橫平豎直，灰漿飽滿。
三、按照?qǐng)D紙，預(yù)留好各種孔洞，安置砌體拉接筋。
四、各種預(yù)制構(gòu)件的安裝要到位，位移不得超過允許偏差。
五、砌磚進(jìn)必須立正數(shù)桿，控制標(biāo)高和門窗洞口的高度。
六、做到工完場(chǎng)清，及時(shí)清除建筑垃圾。
七、以上各條，必須嚴(yán)格遵守違章操作，發(fā)現(xiàn)一條按情節(jié)輕重處以20~100元罰款。
石工組責(zé)任制
一、基槽、基坑開挖前要根據(jù)土質(zhì)放坡，按設(shè)計(jì)要求挖到設(shè)計(jì)持力層。時(shí)刻檢查是否有土方裂縫、塌方。
二、條石基礎(chǔ)安砌前要清理基底，放好軸線，安砌位移偏差不能超過規(guī)定值。
三、條石安砌要鑿平天底座，砂漿飽滿，層層放線，控制軸線。
四、不得赤腳或穿硬底鞋上班。
五、以上各條，須嚴(yán)格遵守，如違章操作視情節(jié)，每條給予20~100元的罰款。
鋼筋工組責(zé)任制
一、按圖施工，下料準(zhǔn)確節(jié)約用料。
二、原料、成品分別堆放，堆碼整齊，不得暴曬、淋雨。
三、鋼筋制作安裝嚴(yán)格按照施工圖及規(guī)范操作，成型尺寸偏差不得超過規(guī)范偏差，安裝時(shí)不得出現(xiàn)位移，綁扎牢固。
四、砼工澆筋砼時(shí)要派人跟班，隨時(shí)矯正鋼筋。
五、鋼筋制安時(shí)嚴(yán)禁光腳或穿硬底鞋施工。
六、以上各條，必須嚴(yán)格遵守檢查發(fā)現(xiàn)違反一條，處以20~100元的罰款。
木工組責(zé)任制
一、按圖施工，節(jié)約用料。
二、制模要嚴(yán)格按圖示尺寸施工，偏差不得超過施工規(guī)范，支撐牢固。
三、模板拆模后要收集堆碼整齊、定點(diǎn)堆放。
四、木工機(jī)具要有防護(hù)罩，用電要接地或接零。
五、木工房嚴(yán)禁煙火、木屑必須天天清除干凈。
六、木工在制模施工懸空，臨邊危險(xiǎn)地方時(shí)必須拴安全帶。
七、以上各條，必須嚴(yán)格遵守，否則，發(fā)現(xiàn)其中一條違規(guī)，處以20~100元罰款。
伙食團(tuán)長責(zé)任制
一、要做到帳目明確，日清月結(jié)，向職工公布當(dāng)月收支帳目。
二、縮小開支、降低成本，提高職工生活水平，使職工以滿意接受。
三、要經(jīng)常對(duì)炊事員進(jìn)行思想教育，搞好伙食團(tuán)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
四、要配合炊事員，了解生活中各種食用料的使用情況，并能制定出一系列對(duì)伙食團(tuán)的管理制度。
五、經(jīng)常跟職工溝通思想，了解職工在生活中的思想狀況和品味，才好進(jìn)購生活中的各種食用科。
六、要做到節(jié)約糧食光榮，浪費(fèi)可恥的光榮傳統(tǒng)。
炊事員服務(wù)規(guī)則
一、炊事員首先做到為工人同志熱情服務(wù)。
二、炊事員應(yīng)做到個(gè)人清潔衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。
三、炊事員應(yīng)做到愛惜糧食光榮。
四、炊事員應(yīng)做到飯熟、菜香多樣化，使伙食成員吃得好、吃得滿意。
五、炊事用具應(yīng)清洗干凈，經(jīng)常進(jìn)行消毒。
六、食堂內(nèi)外，幾吃完飯后都要打掃干凈。
七、炊事工具不要亂放，廚房內(nèi)外發(fā)現(xiàn)地贓了，立刻清掃于凈，不定次數(shù)。
八、保證每天工人有開水喝，發(fā)現(xiàn)吃完即時(shí)送上。
九、做到每天晚上有熱水洗腳，目前必要時(shí)有熱水洗澡，夏天每晚都有熱水洗澡。
十、虛心接受伙食成員的要求和建議。
職工住宿規(guī)章制度
一、在職工宿舍內(nèi)，就寢人員必須講衛(wèi)生、愛清潔。
二、必須愛護(hù)宿舍周圍的綠化環(huán)境。
三、宿舍內(nèi)，必須每天進(jìn)行換班清掃，不能隨地大小便。
四、職工對(duì)自身的清潔衛(wèi)生一定要搞好。
五、未經(jīng)管理人員許可，不能私拉亂接各種電線、電器。
六、夜間每個(gè)職工必須在十點(diǎn)以前入睡。
七、寢室內(nèi)不得高聲喧嘩，不準(zhǔn)酗酒鬧事，不準(zhǔn)聚眾賭博等不良行為。
食堂規(guī)則
一、本伙食團(tuán)成員人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。
二、每個(gè)成員應(yīng)做到愛惜糧食，如果有剩余飯菜，不要倒在地上，以兔造成浪費(fèi)和妨礙公共衛(wèi)生。
三、短時(shí)間需要什么東西須得向炊事暫時(shí)借用，不得任意損壞，用后將原物即時(shí)交還。
四、菜、飯不合口味可向炊事員提出建議。
五、成員們喜愛吃什么，可向伙食管理人員提出要求。
外注：如有對(duì)伙食帳目不夠明確，可派成員進(jìn)行查帳。
安全教育制度
為了保證安全生產(chǎn)，使職工熟悉和自覺遵守安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)章程，特制定如下制度：
一、凡新吸收或調(diào)換工種的工人，上崗前必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)入操作。
二、特殊工種工人應(yīng)參加主管部門辦的培訓(xùn)班，經(jīng)考試合格后，持證上崗。
三、要結(jié)合安全合同，每年進(jìn)行一次安全技術(shù)知識(shí)理論考核，并建立考核成績檔案。
四、安全教育的主要內(nèi)容有：
1、貫徹黨和國家關(guān)于安全施工的方針、政策、法令和規(guī)定。
2、執(zhí)行入隊(duì)教育、現(xiàn)場(chǎng)教育、崗位及三級(jí)安全教育制度。
3、機(jī)電及各種安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、施工生產(chǎn)中危險(xiǎn)區(qū)域和安全工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及預(yù)防措施。
5、塵毒的危害和防護(hù)。
治安保衛(wèi)制度
1、專職保衛(wèi)員應(yīng)有明確的標(biāo)志，戴好袖章。
2、夜間換班巡察宿舍及施工區(qū)域周圍的安全。
3、來經(jīng)許可，任何人不得將物品攜帶出場(chǎng)。
4、出入施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)接受保衛(wèi)人員的檢查，填寫登記后方可出入。
5、防止失盜及失火現(xiàn)象發(fā)生。
6、如發(fā)現(xiàn)價(jià)盜情況，應(yīng)立即報(bào)警。
衛(wèi)生防病宣傳
1、不得在宿舍及施工區(qū)域地大小便。
2、不應(yīng)飲用生水。
3、用餐前應(yīng)先將餐具等洗干凈。
4、宿舍內(nèi)應(yīng)每天清掃，垃圾應(yīng)及時(shí)清理。
5、以上幾條應(yīng)預(yù)防且自覺遵守。
工程項(xiàng)目部會(huì)議制度
一、工序質(zhì)量檢查
凡班組每一工序完成后，由班組自檢，對(duì)不合格處進(jìn)行返工，自檢合格后，方可進(jìn)行下工序施工。各班組進(jìn)行互檢，對(duì)存在的問題要及時(shí)匯報(bào)、處理、專職檢查、工地質(zhì)檢員要深入每道工序，嚴(yán)把每道質(zhì)量關(guān)，做到不合格者不進(jìn)行下工序施工，督促每一班組做好每一工序的質(zhì)量。
二、隱蔽工程質(zhì)量檢查
凡隱蔽工程按三檢制檢查合格后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位和質(zhì)監(jiān)站一齊檢查驗(yàn)收，對(duì)不合格部位必須處理，合格后才允許隱蔽，并做好各種資料。
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量罰款制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量采取獎(jiǎng)罰措施，對(duì)經(jīng)自檢仍不合格者，經(jīng)互相、專職檢及監(jiān)理、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)單位檢查不合格者，每處罰款200~500元，對(duì)經(jīng)檢查多次發(fā)現(xiàn)不合格者，將對(duì)班組進(jìn)行停工整頓，甚至調(diào)換班組。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度
一、工序質(zhì)量檢查
凡班組每一工序完成后，由班組自檢，對(duì)不合格處進(jìn)行返工，自檢合格后，方可進(jìn)行下工序施工。各班組進(jìn)行互檢，對(duì)存在的問題要及時(shí)匯報(bào)、處理、專職檢查、工地質(zhì)檢員要深入每道工序，嚴(yán)把每道質(zhì)量關(guān)，做到不合格者不進(jìn)行下工序施工，督促每一班組做好每一工序的質(zhì)量。
二、隱蔽工程質(zhì)量檢查
凡隱蔽工程按三檢制檢查合格后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理單位、建設(shè)單位和質(zhì)監(jiān)站一齊檢查驗(yàn)收，對(duì)不合格部位必須處理，合格后才允許隱蔽，并做好各種資料。
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量罰款制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量采取獎(jiǎng)罰措施，對(duì)經(jīng)自檢仍不合格者，經(jīng)互相、專職檢及監(jiān)理、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)單位檢查不合格者，每處罰款200~500元，對(duì)經(jīng)檢查多次發(fā)現(xiàn)不合格者，將對(duì)班組進(jìn)行停工整頓，甚至調(diào)換班組。
質(zhì)量事故報(bào)告制度
工程質(zhì)量事故不論大小，都必須上報(bào)，不準(zhǔn)隱瞞不報(bào)。工序自檢、互檢中幾發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，班組必須向質(zhì)檢員、施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，積極采取措施進(jìn)行整改，根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)章制度給予處罰。
凡涉及影響結(jié)構(gòu)和使用功能的質(zhì)量事故，必須上報(bào)公司質(zhì)檢科，由公司組織質(zhì)量事故調(diào)查小組進(jìn)行處理。并將處理方案上報(bào)質(zhì)監(jiān)站和設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理和建設(shè)單位，經(jīng)同意后按處理方案進(jìn)行處理，并根據(jù)公司規(guī)定對(duì)相關(guān)人員和班組進(jìn)行處罰。
質(zhì)量規(guī)章制度
一、材料檢驗(yàn)制
所在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)材料。須由供貨部門提供合格證，或經(jīng)檢驗(yàn)合格的技術(shù)文件，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后按規(guī)定進(jìn)行送檢，檢驗(yàn)合格后才允許使用。現(xiàn)場(chǎng)制作立品，須按試驗(yàn)室配比單和施工規(guī)范及圖紙進(jìn)行施工。并經(jīng)檢驗(yàn)合格后才準(zhǔn)使用，絕不允許不合格材料投入使用。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度
施工中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，進(jìn)行施工單位內(nèi)部自檢，互檢和專職檢，再由監(jiān)理單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行檢查。凡對(duì)不合格部位進(jìn)行返工處理，做到嚴(yán)每一工序質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。
三、技術(shù)交底制
在每一工序施工前，由公司總工程組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行技術(shù)交底，再由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工負(fù)、質(zhì)檢員組織各班組進(jìn)行技術(shù)交底，明確各工序施工方法、技術(shù)措施質(zhì)量要求，采取文字、示范操作相結(jié)合。
四、工程質(zhì)量樣板制
對(duì)砌體、抹灰、樓地面、外墻裝飾等工程，先做好樣板墻、樣板間，經(jīng)檢查驗(yàn)收合格后才允許大面積施工。對(duì)鋼筋、模板，異形造型按時(shí)放樣后，經(jīng)檢查驗(yàn)收后才允許大量制作。
五、工程質(zhì)量評(píng)定、核定制
分項(xiàng)工程由公司質(zhì)檢科和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員進(jìn)行檢查評(píng)定，分部工程由質(zhì)檢科、專職質(zhì)檢員檢驗(yàn)自評(píng)后報(bào)監(jiān)理、建設(shè)、設(shè)計(jì)單位和質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行核定。工程質(zhì)量等級(jí)由監(jiān)理單位和建設(shè)單位進(jìn)行評(píng)定，并報(bào)送質(zhì)監(jiān)站。
六、工程保修制
工程交工驗(yàn)收后，地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)終身保修，屋面工程在交工驗(yàn)收后保修十年。水、電工程保修半年。在保修期內(nèi)，屬于施工單位質(zhì)量問題，將迅速組織人員進(jìn)行修理，以確保用戶利益。
工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度
一、材料檢驗(yàn)制
所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)材料，須由供貨部門提供合格證或經(jīng)檢驗(yàn)合格的技術(shù)文件，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后按規(guī)定進(jìn)行送檢，檢驗(yàn)合格后才允許使用。現(xiàn)場(chǎng)制作產(chǎn)品，須按試驗(yàn)室配比單和施工規(guī)范及圖紙進(jìn)行施工，并經(jīng)檢驗(yàn)合格后才準(zhǔn)使用，絕不允許不合格材料投入使用。
二、嚴(yán)格執(zhí)行三檢制
施工中對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格實(shí)行自檢、互檢和專職檢查，監(jiān)理單位、建設(shè)單位和質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行抽檢，凡對(duì)不合格部位進(jìn)行返工處理，嚴(yán)把每一工序質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。
原材料和成品、半成品質(zhì)量檢測(cè)制度
一、凡進(jìn)場(chǎng)原材料，必須具有出廠合格證和化驗(yàn)報(bào)告單，如無原件而使用抄件，須注明原件存留處，原材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，按規(guī)范要求抽取試件進(jìn)行試驗(yàn)，合格后才允許使用，不合格不準(zhǔn)使用。
二、凡所購買成品，必須提供產(chǎn)品質(zhì)量證明書并檢查其外觀、型號(hào)。并按規(guī)范規(guī)定取樣送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)�，F(xiàn)場(chǎng)制作的半成品，必須由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理共同取樣，送實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，并將各種資料整理完成。
三、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)原材料、成品和半成品，如材料不合格，一律不準(zhǔn)使用，如有使用者，將追究其責(zé)任。
公司規(guī)章制度范本10
搞好物流管理不僅是庫管員的責(zé)任，而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》內(nèi)容
。二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中，做到隨進(jìn)、出，隨記賬，保證賬實(shí)相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。
四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫，對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制，按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人： 江兆坤
放大架簽發(fā)人：劉元春
五、庫管員要經(jīng)常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬，每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù)，對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元)，造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完，到財(cái)務(wù)下帳。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的，每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的'由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營銷部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字，財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi)，違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分，并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單，借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清，落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸，車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求：
1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后，庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結(jié)算用，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單，領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領(lǐng)料人，一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
4、委外加工出庫，用“外協(xié)領(lǐng)料單”，該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字，領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對(duì)賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司規(guī)章制度范本11
第一部分崗位職責(zé)
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。
7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。
8、調(diào)動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
10、經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)工作的開展。
3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。
4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。
管理處主任崗位職責(zé)
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；
2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函；
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神；
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理；
5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作；
6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì)議，研究擬定下一步工作計(jì)劃；
8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào)；
9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責(zé)
內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計(jì)劃，并實(shí)施采購；
2、對(duì)倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺(tái)帳；
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù)；
4、做好本部門員工的考勤、考核管理；
5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；
6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā)；
7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
8、熟悉各種收費(fèi)程序，負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主，并做好收費(fèi)記錄；
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋；
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責(zé)
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳，掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用；
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務(wù)；
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理；
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作；
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；
3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件；
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄；
5、接待來訪的業(yè)主，對(duì)其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案；
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書；
8、通過各種媒介做好宣傳工作；
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)；
出納崗位職責(zé)
1、清點(diǎn)匯總部門交來的款項(xiàng)；
2、審核原始憑證是否完整；
3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，支付符合手續(xù)的費(fèi)用；
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；
5、填制記帳憑證，交會(huì)計(jì)記帳；
6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
保安人員崗位職責(zé)
（一）、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；
4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作；
5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；
7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；
8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。
（二）、保安隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)
保安隊(duì)長在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。
1、了解和掌握保安隊(duì)的情況，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例，抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理；
2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。；
3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例；
4、掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的'各種問題，為下屬解決實(shí)際問題；
5、教育培養(yǎng)所屬班長，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；
6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。
（三）、保安班長崗位職責(zé)
保安班長在保安隊(duì)長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。
1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象；
2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品；
3、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》，登記本班獎(jiǎng)罰情況，檢查各巡邏點(diǎn)情況；
4、按照保安部（隊(duì)）制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作，定期召開班務(wù)會(huì)，經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系；
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實(shí)安全措施，預(yù)防各種事故，工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；
7、團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
（四）保安員崗位職責(zé)
1、門崗
�、偈煜の飿I(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；
�、诒３滞䥽�(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌；
③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)；
�、茇�(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。
�、菔煜け０苍O(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法；
�、拮龊帽緧徫坏那鍧嵭l(wèi)生和交接班工作。
�、哓�(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題；
�、鄬�(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
�、賴�(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范；
�、跇淞�(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；
�、凼熘救素�(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；
�、菅膊楣苍O(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止；
�、藜訌�(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理，維持車輛停放秩序；
�、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
消防員（保安員兼）崗位職責(zé)
1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，掌握各種滅火器的使用方法；
2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設(shè)施臺(tái)帳定期進(jìn)行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用；
3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作，履行義務(wù)消防員的職責(zé)，不得臨陣借故逃避；
4、發(fā)生火警事故時(shí)，迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，撥打火警電話119，向消防部門報(bào)警，組織人員搶救險(xiǎn)情，組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái)，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因；
5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。
監(jiān)控值班員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安處理，并及時(shí)通過對(duì)講機(jī)或電話向隊(duì)長報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢。
2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序，能獨(dú)立進(jìn)行操作，并能進(jìn)行簡單的維修；
3、出現(xiàn)異常情況時(shí)，堅(jiān)持、確認(rèn)、匯報(bào)，并做好情況記錄；
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄；
5、保持機(jī)房干凈、整潔；做好交接班工作。
維修人員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀(jì)律，樹立良好的服務(wù)意識(shí)；
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向；
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修；
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù)，并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范，無投訴；
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生；
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物，服務(wù)過程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可；
7、愛護(hù)工具，杜絕浪費(fèi)，按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。
清衛(wèi)工崗位職責(zé)
1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》；
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，及時(shí)完成工作任務(wù)；
3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔；
4、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，拾金不昧；
5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；
6、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等；
7、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)；
8、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時(shí)清除；
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對(duì)無故損壞的酌情賠償。
綠化工崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》；
2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時(shí)佩戴好上崗證；
3、綠化養(yǎng)護(hù)操作場(chǎng)地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；
4、對(duì)住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；
5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥；
6、花草樹木及時(shí)澆水，防止過旱和過澇；
7、對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對(duì)新栽的花草樹木要及時(shí)修剪、補(bǔ)苗、澆水，保證成活率達(dá)90％以上；
8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木；
9、對(duì)工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時(shí)向保安或管理員匯報(bào)。
第二部分公共制度
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
接待來信來訪來電投訴制度
為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。
2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：“您好，某某物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。
5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。
6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。
7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。
8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。
公司規(guī)章制度范本12
第一章 燃?xì)饣橹贫?/strong>
第一條 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。
第二條 落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個(gè)月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對(duì)列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。
第三條 對(duì)直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)做到：
1、對(duì)利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。
2、對(duì)盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
3、對(duì)刁蠻用戶、拒不整改用戶及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。
第四條 對(duì)未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。
1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。
2、重點(diǎn)對(duì)無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，尤其是針�?duì)那些將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩簦唤?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。
3、加大對(duì)私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對(duì)拒不整改的用戶報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅(jiān)決杜絕安全隱患。
第五條 對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�的用戶及單位，向其講明占?jí)喝細(xì)夤芫�的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動(dòng)自行拆除占?jí)航ㄖ�，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣。
第六條 注重對(duì)公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握。
第七條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實(shí)施。
第二章 入戶安全檢查制度
第一條 對(duì)民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時(shí)員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。
第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時(shí)耐心地對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報(bào)公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。
第三條 檢查管道是否被私自改動(dòng)，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對(duì)存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。
第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對(duì)不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。
第五條 檢查有無燃?xì)庑孤�、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。 第六條 對(duì)用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。
第七條 檢查合格后，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。
第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時(shí)填寫“用戶使用證”的`相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。
第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。
第十條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。
第三章 入戶工作人員管理制度
第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。
第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。
第三條 對(duì)待用戶要主動(dòng)熱情、文明禮貌。
第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。
第五條 工作應(yīng)堅(jiān)持利民、便民原則。
第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。
第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財(cái)物。
第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。
第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它形式的便利。
第十條 對(duì)待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語言對(duì)待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動(dòng)向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。
第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動(dòng)用用戶物品，損壞用戶物品照價(jià)賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。
第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。
第十三條 本制度由運(yùn)營部負(fù)責(zé)解釋。
第十四條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
公司規(guī)章制度范本13
員 工 守 則
第一條 遵法紀(jì)
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民、好職員。
第二條 愛集體
和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。
第三條 聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
第四條 守紀(jì)律
不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。
第六條 講衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。
第七條 講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，與客戶相遇，要主動(dòng)相讓。
2、電話鈴響盡快接聽，鈴響不得超過三聲。
3、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好! 中國某公司”，然后細(xì)心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語言。
第八條 敬客戶
1、接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話，不爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。
2、遇到客戶詢問，做到有問必答，不能說“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。
第九條 守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。
第十條 勤節(jié)約
克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具，愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
聘 用 制 度
第一條：某公司各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng)，經(jīng)秘書處批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。
第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料：
1、個(gè)人履歷表；
2、居民身份證復(fù)印件；
3、最高學(xué)歷證書復(fù)印件；
4、資歷、資格證書（或上崗證）；
5、一寸彩色證件照片4張；
由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后，進(jìn)入一個(gè)月的.試用期，某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長或縮短試用期或者辭退。
第三條：試用人員如因品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠職者，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解聘。
第四條：正式任用
1、員工入職提供
證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。
2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位：
1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。
2) 遇緊急事故聯(lián)系人。
3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程（學(xué)歷證明）、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。
工 作 規(guī) 則
第一條：工作時(shí)間
某公司每天的工作時(shí)間為：星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13：30—17：30
第二條：考勤制度
1、某公司員工除規(guī)定假日外，每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班，作為出勤的依據(jù)。
2、行政部考勤員職責(zé)：
1）按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤；
2）如實(shí)反映某公司考勤中的問題；
3）妥善保管各種休假憑證；
4）及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù)，核算工資及獎(jiǎng)金。
3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到，早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理：
1）遲到或早退10分鐘以上（含10分鐘），罰款20元；
2）遲到早退超過30分鐘以上（含30分鐘），加扣半天工資；
3）遲到早退超過1小時(shí)（含1小時(shí)），加扣全天工資；
4）遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者，加扣1日工資；
4、員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù)，若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人，否則按曠工論處。
1）有事不來必須提前1天請(qǐng)假，私假無薪，病假必須有證明；
2）事假病假扣當(dāng)日工資，請(qǐng)假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過1天由秘書處批準(zhǔn)，
3）請(qǐng)假必須有假條，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假，一律按曠工對(duì)待，月累計(jì)事假超過4天均以曠工處罰；
4）曠工扣3天工資，月累計(jì)3次曠工，視自動(dòng)離職，扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。
5、考勤記載符號(hào)為：出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇
第三條：各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要，有調(diào)動(dòng)各部門員工的工作崗位的權(quán)利。
第四條：工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反，一次罰款20元。
第五條：關(guān)心某公司，注意維護(hù)某公司形象，為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為，要敢于批評(píng)糾正。
第六條：保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯剩菜等。愛護(hù)公物，不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物，損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴(yán)禁公物私用。
薪 酬 制 度
第一條：薪資構(gòu)成
薪資體系主要包括：責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。
第二條：員工薪酬
1、新進(jìn)員工，有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天，試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為2個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；
2、新進(jìn)員工，無工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月，試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為3個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；
3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月，試用期無工資，酌情發(fā)放生活補(bǔ)助，試用期滿如果留用，待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它，考察期至畢業(yè)，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；
4、通過試用期留用的新員工，在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同，按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定，屬保密資料，不予公開。
第三條：業(yè)績提成
普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%；實(shí)習(xí)生為10%；提成比例視業(yè)績可提高。
第四條：獎(jiǎng)金補(bǔ)助
獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括：午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣，視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。
第五條：薪酬發(fā)放
1、基本工資：員工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。
2、工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底，與下月的8-15日支付；如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí)，則延長于下一個(gè)工作日發(fā)放。
3、工資計(jì)算期間，中途任用、離職或辭退時(shí)的工資，按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算，每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。
第七條：員工福利
1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日，薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班，可由行政部安排倒休時(shí)間。
2、帶薪年假
1）員工在某公司連續(xù)工作滿二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年則增加一天年假，最多增至十天。
2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。
3）員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用，如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。如因工作需要而無法于當(dāng)年休假時(shí)，須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。
3、其他假期
1）婚假：符合國家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。
2）產(chǎn)假：孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假，給予產(chǎn)假一個(gè)月。
3）慰唁假：視情況而定，最長不超過一個(gè)月。
4）病假：員工因病不能上班，憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開出的病假證明申請(qǐng)病假。
5）事假：凡因私人原因無法上班者，得依規(guī)定申請(qǐng)事假，在事假期間不發(fā)給薪資。
業(yè) 績 考 核
第一條：某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核，并作為該年度工作業(yè)績之依據(jù)。
第二條：某公司就年度業(yè)績考核結(jié)果，作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。
第三條：某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃，并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果，以配合某公司的擴(kuò)展。
獎(jiǎng) 罰 制 度
第一條：獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績突出者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
2、具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
3、對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。
4、綜合能力達(dá)標(biāo)者，月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績突出，且綜合能力達(dá)標(biāo)者，季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。
6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者，年終獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
第二條：特殊獎(jiǎng)勵(lì)（詳見工資制度文件）
1、部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇；
2、個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績部門20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放，60%給個(gè)人，40%給部門；
3、部門超額完成目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績，另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門，10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績特別突出者，可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配，股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng)；
5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他（住房、車輛）等獎(jiǎng)勵(lì)；
6、個(gè)人和部門業(yè)績?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù)，某公司將額外重獎(jiǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。
第三條：懲罰制度
1、工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績較差，月扣50-100元。
2、沒有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響者，月扣50-100元。
3、綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者，季扣300元，并給予勸退處理。
4、離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者，罰款200元；拒絕交接工作、造成一定損失者，罰款500元。
5、離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者，罰款200元；拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者，罰款500元。
6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來一定損失者，罰款500-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。
7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者，罰款500-1000元，賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，直接開除，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。
8、離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者，追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
公司規(guī)章制度范本14
第一章考勤制度
第一條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
第二條：有事請(qǐng)假者，必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第三條：任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。
第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第五條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第二章行政辦公制度：
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。
第三章衛(wèi)生管理制度
第一條：生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第二十三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的`不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十四條：如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)，享有請(qǐng)求勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利。
第二條：公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)；遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第五章財(cái)務(wù)管理制度
第一條：財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第二條：加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格財(cái)物收支體系，明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑。
公司規(guī)章制度范本15
第一章總則
第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔(dān)保困難，建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心，為分散金融風(fēng)險(xiǎn)，確保擔(dān)保資金安全運(yùn)行，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心（以下簡稱擔(dān)保中心）是銅官山區(qū)政府出資設(shè)立并隸屬于區(qū)政府，實(shí)行自主經(jīng)營、企業(yè)化管理、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。區(qū)擔(dān)保中心屬非金融機(jī)構(gòu)，不得從事金融業(yè)務(wù)。
第三條擔(dān)保中心以安全性、合法性、社會(huì)性為基本準(zhǔn)則，堅(jiān)持政府扶持與市場(chǎng)化操作相結(jié)合、支持發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高信用相結(jié)合的原則開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第四條為加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保行為的監(jiān)督管理，防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)政府設(shè)立由區(qū)財(cái)政局（國資委）、經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)局、規(guī)劃分局、國土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計(jì)局、國有資產(chǎn)運(yùn)營中心、協(xié)議銀行及相關(guān)單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保管理委員會(huì)（以下簡稱管委會(huì)），作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。設(shè)主任1名，成員若干名，主任由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。管委會(huì)下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)財(cái)政局，作為具體辦事機(jī)構(gòu)。
第五條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心的監(jiān)督管理，主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬⿲徸h、批準(zhǔn)、修改擔(dān)保中心章程、擔(dān)保中心會(huì)員章程和擔(dān)保資金運(yùn)作實(shí)施細(xì)則；
�。ǘ⿲徸h決定擔(dān)保中心的經(jīng)營方針和發(fā)展計(jì)劃；
�。ㄈ⿲徸h批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度工作計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)及對(duì)擔(dān)保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔(dān)保資金的運(yùn)作行為；
�。ㄋ模⿲徸h批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決策方案；
�。ㄎ澹⿲彶閾�(dān)保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模；
�。╇S時(shí)監(jiān)察擔(dān)保資金的運(yùn)作情況；
�。ㄆ撸Q定擔(dān)保中心的其他重大事項(xiàng)。
第六條擔(dān)保中心在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展擔(dān)保業(yè)務(wù)工作。實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第七條擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的.需要，設(shè)立若干業(yè)務(wù)部，各部負(fù)責(zé)人由擔(dān)保中心總經(jīng)理提名，報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后聘任。
第八條擔(dān)保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行政府規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)，其他聘用人員工資實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資制。其工資福利標(biāo)準(zhǔn)，由管委會(huì)提出意見報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定。對(duì)擔(dān)保中心工作人員的年度考核獎(jiǎng)勵(lì)，由管委會(huì)負(fù)責(zé)，辦法另行制訂。
第三章?lián)I(yè)務(wù)
第九條擔(dān)保對(duì)象為符合國家產(chǎn)業(yè)政策本區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、產(chǎn)品適銷對(duì)路、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機(jī)會(huì)和能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。
第十條申請(qǐng)信用擔(dān)保的中小企業(yè)必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┮婪ㄟM(jìn)行工商登記注冊(cè)，稅收入庫級(jí)次在銅官山區(qū)的企業(yè)，具有獨(dú)立法人資格；
�。ǘ┲睾贤�、守信用，有較高的資信等級(jí)；
�。ㄈ┍粨�(dān)保項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和資源、環(huán)境保護(hù)要求，有較好的經(jīng)濟(jì)效益；
�。ㄋ模┯休^好的財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)；
（五）工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營壹年以上，非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營貳年以上，特殊情況由管委會(huì)審定；
�。┰趨f(xié)議銀行開立帳戶；
�。ㄆ撸﹨^(qū)擔(dān)保中心認(rèn)為必備的其他條件。
第十一條擔(dān)保種類主要為短期流動(dòng)資金貸款擔(dān)保，擔(dān)保期限原則上不超過1年。
第十二條擔(dān)保規(guī)模：協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款（按擔(dān)保資金額擴(kuò)大倍數(shù)以內(nèi)），單筆擔(dān)保金額原則上在200萬元以下。
第十三條擔(dān)保中心為企業(yè)提供擔(dān)保，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)向擔(dān)保中心支付擔(dān)保費(fèi)。收費(fèi)控制在同期銀行貸款利率的50%以內(nèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：擔(dān)保期限在6個(gè)月以內(nèi)收取擔(dān)保資金數(shù)額的0、5%；6—12個(gè)月，擔(dān)保額在50萬元以下的收取1、3%，50萬元（含50萬元）以上的收取1%。
第四章風(fēng)險(xiǎn)控制
第十四條擔(dān)保中心應(yīng)建立健全嚴(yán)格的擔(dān)保操作管理責(zé)任制，從內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)確保資金安全運(yùn)營，控制減少損失，將當(dāng)年代償總額控制在資本金的5%以內(nèi)，實(shí)際賠償總額控制在資本金的3%以內(nèi)；超過控制界限，必須及時(shí)采取有效措施。
第十五條建立限額審批制度。單筆擔(dān)保額10萬元（含10萬元）以下的項(xiàng)目，由擔(dān)保中心評(píng)審?fù)ㄟ^后報(bào)管委會(huì)主任審批；10萬元-30萬元（含30萬元）的項(xiàng)目，由管委會(huì)會(huì)議集體審核批準(zhǔn)；30萬元以上或特殊的擔(dān)保項(xiàng)目，經(jīng)管委會(huì)研究提出意見后報(bào)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第十六條為有效分散風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔(dān)保合同時(shí)，對(duì)擔(dān)保資金實(shí)際損失，應(yīng)按協(xié)作合同約定分擔(dān)。
第十七條實(shí)施反擔(dān)保措施。被擔(dān)保企業(yè)在擔(dān)保中心申請(qǐng)擔(dān)保時(shí)，應(yīng)當(dāng)以其合法、有效的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押擔(dān)保，按合同額提供等額的反擔(dān)保。不得重復(fù)抵押。
第十八條建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金制度。擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，逐步從經(jīng)營收入中按一定比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，分別用于沖抵擔(dān)保發(fā)生的經(jīng)營虧損、代償支出和彌補(bǔ)擔(dān)保呆壞帳損失。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的具體計(jì)提比例由管委會(huì)確定。
第十九條區(qū)國資委、經(jīng)發(fā)委、財(cái)政局等部門應(yīng)對(duì)擔(dān)保資金的投向和運(yùn)營加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督。擔(dān)保中心應(yīng)建立審、保、償、監(jiān)相互獨(dú)立，相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)被擔(dān)保人出現(xiàn)信用惡化信號(hào)時(shí)，擔(dān)保中心應(yīng)加強(qiáng)與協(xié)作銀行的合作，及時(shí)采取防范措施。擔(dān)保中心履行代償義務(wù)后，協(xié)議銀行協(xié)助擔(dān)保公司追償債務(wù)。
第二十條協(xié)議貸款銀行應(yīng)按合同約定履行作為主債權(quán)人的貸款管理責(zé)任，監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務(wù)。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權(quán)人義務(wù)，擔(dān)保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保證責(zé)任的要求。
第五章監(jiān)督管理
第二十一條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心績效考核評(píng)價(jià)和擔(dān)保行為的監(jiān)督管理。對(duì)擔(dān)保中心各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施及時(shí)處理，重大問題報(bào)告區(qū)政府。
第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。擔(dān)保中心經(jīng)費(fèi)開支單筆金額1000元以下的，由擔(dān)保中心總經(jīng)理核批；1000元以上的，由管委會(huì)主任審批，擔(dān)保中心不得人為分拆單。購置大件物品（達(dá)政府采購標(biāo)準(zhǔn)的）需經(jīng)管委會(huì)主任同意進(jìn)行政府采購。購置房產(chǎn)及車輛的，需經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第二十三條區(qū)財(cái)政局應(yīng)切實(shí)履行對(duì)擔(dān)保中心的財(cái)務(wù)監(jiān)管職責(zé)，制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施。擔(dān)保中心應(yīng)建立并完善與擔(dān)保業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)制度，按規(guī)定要求向管委會(huì)和區(qū)財(cái)政局報(bào)送報(bào)表。
第二十四條擔(dān)保資金存入?yún)f(xié)議銀行，實(shí)行專戶管理。擔(dān)保資金嚴(yán)禁向企業(yè)或項(xiàng)目直接投資。
第二十五條對(duì)擔(dān)保資金、負(fù)債、收益、費(fèi)用等項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范管理。擔(dān)保中心經(jīng)營利潤按照國有資產(chǎn)經(jīng)營收益的分配辦法執(zhí)行。
第二十六條擔(dān)保中心經(jīng)營業(yè)務(wù)接受審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)監(jiān)督。
第六章附則
第二十七條本辦法若與有關(guān)法律法規(guī)不盡一致，或相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定時(shí)，從其規(guī)定。
第二十八條擔(dān)保中心按照本辦法制定具體操作規(guī)程。
第二十九條本辦法由管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
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