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設(shè)計(jì)部管理制度

時(shí)間:2022-04-13 20:11:49 制度 我要投稿

設(shè)計(jì)部管理制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家整理的設(shè)計(jì)部管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

設(shè)計(jì)部管理制度

設(shè)計(jì)部管理制度1

  設(shè)計(jì)部管理規(guī)范

  一:考勤制度

  1:上班時(shí)間(早9:00打卡,店面助理處簽到,午休時(shí)間:12:00-13:30,晚18:00打卡下班)

  2:上班期間,不得無故遲到、早退,違者按曠工處理。

  3:請(qǐng)假,需在前一天告知店面助理,說明事由,打請(qǐng)假條申請(qǐng),需店面經(jīng)理簽字方可休假。如當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假,不予批準(zhǔn)。

  二:辦公制度

  1:上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)事情(上班時(shí)間不允許看電影和網(wǎng)絡(luò)視頻,違者罰款50元一次,打游戲者罰款100元)

  2:個(gè)人辦公桌位要求整頓、整潔,定期抽查6S,不合格一次罰款20-50元。

  3:如上班工作時(shí)間需外出(量房、工地等),申請(qǐng)OA,到店面助理處報(bào)備,上班時(shí)間外出如店面助理處沒有登記,個(gè)人罰款100元,店面助理罰款50元。

  三:派單制度

  1:網(wǎng)絡(luò)客戶(上班時(shí)間手機(jī)必須開機(jī),網(wǎng)絡(luò)客戶派單微信接收,收到后5分鐘內(nèi)需回復(fù)“收到”后聯(lián)系客戶,聯(lián)系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理,店面助理反饋給店面經(jīng)理和渠道對(duì)接人,設(shè)計(jì)師自己聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道人員進(jìn)行溝通,商榷客戶的下次邀約辦法。如

  未回復(fù)收到和不及時(shí)反饋的,相關(guān)渠道停單一星期處理)

  2:市場(chǎng)客戶(市場(chǎng)部派單到店面經(jīng)理,派單后設(shè)計(jì)師與客戶溝通,結(jié)束后設(shè)計(jì)師需先反饋到店面經(jīng)理或店面助理處,然后到市場(chǎng)部與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反饋溝通,共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關(guān)渠道停單一星期處理。簽單、收設(shè)計(jì)費(fèi)定金等都需反饋)

  3:如有設(shè)計(jì)師跟網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)部不通過店面經(jīng)理私下要單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理。網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)部私下派單給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師不及時(shí)反饋給店面經(jīng)理,停單一個(gè)月,以觀后效。

  四:獎(jiǎng)懲制度

  1:月初制定部門整月業(yè)績(jī)分解及個(gè)人目標(biāo)(根據(jù)實(shí)際情況而定),完成底線任務(wù)無獎(jiǎng)勵(lì)。超出底線任務(wù)收定無獎(jiǎng)勵(lì),多簽單1個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)有效到訪客戶一戶,多簽多獎(jiǎng)。

  2:完成底線任務(wù)情況下,設(shè)計(jì)師簽單第一名獎(jiǎng)勵(lì)688有效客戶一戶;設(shè)計(jì)費(fèi)第一名獎(jiǎng)勵(lì)150㎡有效客戶一戶。

  3:成單率高于25%的設(shè)計(jì)師酌情提高派單量,達(dá)到20%成單率的設(shè)計(jì)師正常派單,低于15%的設(shè)計(jì)師酌情減少派單量。

  在客戶質(zhì)量均等情況下,按均單值7.5萬算,15萬算簽單2個(gè)。 4:在未完成底線任務(wù)情況下,實(shí)行末尾淘汰制。

設(shè)計(jì)部管理制度2

  韓鑫元裝飾有限公司設(shè)計(jì)部管理制度

  目錄

  設(shè)計(jì)部崗位職責(zé) 部門職責(zé) 設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé) 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

  一、與市場(chǎng)部的關(guān)系

  二、與工程部的關(guān)系

  三、與材料公司的關(guān)系 設(shè)計(jì)部的制圖規(guī)范 設(shè)計(jì)定金的取費(fèi)原則及標(biāo)準(zhǔn)

  設(shè)計(jì)部懲罰制度 獎(jiǎng)勵(lì)制度 處罰條例

  設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

  部門職責(zé)

  一、

  由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,服從經(jīng)理的工作安排,并按

  時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù),監(jiān)守工作崗位,以規(guī)范的語言,禮貌的態(tài)度,誠(chéng)信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶,不得粗暴無理,衣冠不整,損害公司形象。

  二、 承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:

  1、 協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負(fù)責(zé)上門量房、感覺。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量要做到精、準(zhǔn)、快,同時(shí)要詳細(xì)了解裝修項(xiàng)目, 為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。

  2、 負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。

  3、 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。

  4、 負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場(chǎng)交底及參與圖紙會(huì)審。

  三、 負(fù)責(zé)工程概算及預(yù)算的報(bào)價(jià)。

  四、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及變更。

  五、 負(fù)責(zé)向業(yè)主提交及確認(rèn)材料樣板(廠家,名稱,型號(hào),規(guī)格及顏色)。

  六、 負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的.設(shè)計(jì)工作。

  七、 設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。

  八、 負(fù)責(zé)合同的談判與簽定。

  九、 負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。

  十、 有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務(wù)將公司向外

  進(jìn)行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

  設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)

  一、 對(duì)主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  二、 負(fù)責(zé)管理設(shè)計(jì)部的日常管理工作具體工作內(nèi)容如下:

  1、 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師簽定施工合同并初步復(fù)核合同。

  2、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)初具平面方案(平面圖、天花吊頂圖)及預(yù)算。

  3、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師及繪圖員在一定的時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。

  4、 負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。

  5、 協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。

  6、 負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。

  三、 定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議。

  四、 定期(月、季度、年)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評(píng)估。

  五、 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。

  六、 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。

  七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

  八、 不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝,并了解各材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格。

  設(shè)計(jì)師職責(zé)

  負(fù)責(zé)公司日常所有設(shè)計(jì)工作及部分非業(yè)務(wù)方面的工作,包括以下三個(gè)階段:

  1、平面方案階段:

  (1)、完成平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下應(yīng)量房起2個(gè)工作日內(nèi)完成,100平方以上200平方以下3個(gè)工作日內(nèi)必須完成,復(fù)式樓別墅4個(gè)工作日內(nèi)完成)。

 。2)、平面方案應(yīng)考慮業(yè)主經(jīng)濟(jì)方面的承受能力、功能的合理性; (3)、應(yīng)具有良好的語言表達(dá)及溝通能力,向業(yè)主解釋方案;

  (4)、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)量房,量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管,暖氣、衛(wèi)生間、廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見,以達(dá)到初步確定平面方案的目的。

 。5)、平面方案確定后應(yīng)幫助客戶下決心簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議。

 。6)、在項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷人員的協(xié)助下簽訂工程合同(若簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議可在第二階段末簽訂工程合同)。

  (7)、工程合同簽訂后包括報(bào)價(jià)及圖紙交予財(cái)務(wù)。具體要求如下:

  裝修合同兩份(客戶一份,公司一份) 報(bào)價(jià)單四份

 。ü尽⒖蛻、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理)。

  全套圖紙四份(公司、客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理)。

  設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、設(shè)計(jì)師、審核三方簽字方能生效,否則扣發(fā)當(dāng)月提成(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字必須為親筆簽名)。

  2、施工圖階段

 。1)、去現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)建筑結(jié)構(gòu)及尺寸,以保證圖紙尺寸的準(zhǔn)確性; (2)、施工圖應(yīng)考慮到功能的合理性、施工的可行性、裝修后的效果性。

 。3)、全套施工圖及詳細(xì)預(yù)算必須在簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后3日內(nèi)完成電腦圖,(小于100平方的為1天,大于100平方的為2-3天)并由設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字確認(rèn),業(yè)主如需要效果圖必須在3天內(nèi)完成。

  (4)、向業(yè)主詳細(xì)解釋施工圖,并由業(yè)主簽字確認(rèn)。 (5)、向業(yè)主詳細(xì)解釋預(yù)算,并由業(yè)主簽字確認(rèn)。 (6)、負(fù)責(zé)給業(yè)主提供材料樣板。

 。7)、對(duì)于所需修改的施工圖,必須在2天內(nèi)完成;

  (8)、施工圖及預(yù)算確認(rèn)后需復(fù)印分配給相關(guān)人員(業(yè)主、工程部監(jiān)理、公司財(cái)務(wù)部)。

  3、施工階段

  (1 ) 、開工前需將預(yù)算、圖紙交由總經(jīng)理做最終核算并簽字.工程部在圖紙與預(yù)算沒有完善的情況下可拒絕開工,所造成的一切損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān). (2)、開工前設(shè)計(jì)師與項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)交底,實(shí)地了解圖紙的可行性,由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。 (3)、設(shè)計(jì)師需與業(yè)主確認(rèn)材料樣板;

 。4)、每周去工地兩次并簽到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量方面(工程質(zhì)量、施工工藝、材料選擇)的問題,并填寫好檢查單交至項(xiàng)目經(jīng)理解決,設(shè)計(jì)師不得隨意指責(zé)工人,更不能擅自決定更換施工人員,影響施工正常進(jìn)行,否則設(shè)計(jì)師將承擔(dān)由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

 。4)、對(duì)于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在兩天內(nèi)完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理; (5)、能夠站在公司的角度,較好的協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系,做好全程的設(shè)計(jì)工作;

 。6)、負(fù)責(zé)編制預(yù)、決算清單;

 。7)、工程完工后整理一套最終圖紙(施工圖,效果圖,預(yù)算,及水電走向圖及錄制光盤)并與所有資料交于財(cái)務(wù)部存檔;

  設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

  一、 圖紙精確要求

  1、圖框內(nèi)尺寸、劃線粗細(xì)、主要材料標(biāo)注冊(cè)以及圖面布局見設(shè)計(jì)部制圖規(guī)范,按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.

  2、家私材料要明確標(biāo)注。

  3、內(nèi)部結(jié)構(gòu)要表明尺寸、形狀。

  4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。

  二、 圖紙數(shù)量要求

  1、平面圖、天花圖各一張:躍式及復(fù)式有N張平面圖及天花圖。

  2、供、排水管一張。

  3、強(qiáng)、弱電路圖一張。

  4、施工方案立面所有墻面立面圖(注明頂、地臺(tái)標(biāo)高、靠墻家私標(biāo)高以及家私三視圖)

  5、所有不靠墻家私三視圖。

  三、手冊(cè)要求

  1、在公司要求的時(shí)間內(nèi)完成圖紙的繪制,圖紙及預(yù)算單標(biāo)注必須明了(如客戶名稱、地址、電話等,每張圖的具體項(xiàng)目名稱必須標(biāo)明)。

  2、每完成一份圖紙由其設(shè)計(jì)師自己簽字認(rèn)可,上交設(shè)計(jì)部經(jīng)理審核簽字。

  設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

  一、 與市場(chǎng)部的關(guān)系:

  設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合市場(chǎng)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶的交流與溝通,認(rèn)真聽取反饋意見,虛心接受批評(píng)建議,在技術(shù)上給予市場(chǎng)部有力支持。

  二、 與工程部的關(guān)系:

 。1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。

 。2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。

 。3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果餞行監(jiān)督、評(píng)議,及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問題。

  三、 與材料公司的關(guān)系:

  設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。

 。1)、 給業(yè)主的報(bào)價(jià)要經(jīng)過材料部審核。

  設(shè)計(jì)部繪圖規(guī)范

  設(shè)計(jì)部全套施工圖所需圖紙內(nèi)容:

  1、 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)平面尺寸圖:

  應(yīng)標(biāo)注所有轉(zhuǎn)角及墻體的尺寸,表明水及開關(guān)、插座的位置及高度、窗臺(tái)及窗高、梁位置及大小、樓板標(biāo)高,以及特殊情況的說明。

  2、 平面布置圖:

  體現(xiàn)平面設(shè)計(jì)、空間劃分、家具擺放等,畫面應(yīng)準(zhǔn)確、活躍,豐富。

  3、 平面間隔圖:

  體現(xiàn)設(shè)計(jì)后的空間劃分、平面尺寸(含新砌或改動(dòng)的墻體尺寸、固定家具尺寸、門窗尺寸、地臺(tái)尺寸、鋪地圖案等),不表現(xiàn)活動(dòng)家具及擺設(shè),如鋪地復(fù)雜,應(yīng)另出鋪地平面圖。

  4、 給、排水圖;

  直觀體現(xiàn)上下水管的走向、定位、高度等,標(biāo)明空調(diào)管道胡走向、定位、高度等;

  5、 配電圖

  直觀體現(xiàn)開關(guān),插座的水平位置及高度(應(yīng)于立面圖配合),線路的走向、定位、方式(包含電話、電視及電腦線路等)

  6、 天花平面圖

  準(zhǔn)確標(biāo)注天花造型的尺寸,標(biāo)高,標(biāo)明選材的尺寸、型號(hào),規(guī)格等

  7、 立面圖

  準(zhǔn)確表達(dá)設(shè)計(jì)意圖、用材、尺寸、色彩,詳細(xì)標(biāo)注選材的型號(hào),規(guī)格,標(biāo)明墻上開關(guān),插座的位置、高度、排列方式等

  設(shè)計(jì)定金的收費(fèi)原則與標(biāo)準(zhǔn)

  設(shè)計(jì)師與客戶在方案及預(yù)算的過程中已達(dá)成一定的意向時(shí),如客戶需要設(shè)計(jì)效果圖紙,需收取一定的設(shè)計(jì)定金,以保證效果圖的順利完成,合同簽單后將設(shè)計(jì)定金轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)費(fèi)或第一期合同款。設(shè)計(jì)師要在客戶約定時(shí)間中完成效果圖制作,充分與客戶溝通,滿足客戶要求。

  設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)罰制度

  一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、 設(shè)計(jì)師的提成依據(jù)設(shè)計(jì)師報(bào)酬協(xié)議執(zhí)行

  2、 一年內(nèi)累積三個(gè)月平均每個(gè)月業(yè)務(wù)量達(dá)80萬上者(工裝單例外),

  獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。

  3、 設(shè)計(jì)作品省級(jí)競(jìng)賽者獲獎(jiǎng)?wù)撸ㄔ诒竟荆┆?jiǎng)勵(lì)人民幣20xx元。

  4、 考評(píng)后給予成績(jī)最優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、 獎(jiǎng)勵(lì)方法:獎(jiǎng)勵(lì)在年底發(fā)放。獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在獲得認(rèn)可的當(dāng)月發(fā)放。

  6、 在工作中突出表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì):

 。1)、每月30萬者提出公報(bào)表揚(yáng)。

  (2)、因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時(shí)糾正避免或部分避免公司損失,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)相應(yīng)人員的罰款額完全用于補(bǔ)償公司的損失及對(duì)發(fā)現(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì);

 。3)、因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益,視其影響給予一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、處罰條例

  1、不能按時(shí)完成平面方案及預(yù)算書者每延誤一天罰款100元;

  2、不能按時(shí)完成施工圖、效果圖及預(yù)算者每延誤一天罰款100元,如因時(shí)間延誤而流失項(xiàng)目者,另扣罰500元(特殊情況可與客戶協(xié)商,以書面資料為準(zhǔn))。

  3、不能在指定時(shí)間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣罰100元,若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認(rèn)可。

  4、與客戶交往有不文明、不禮貌的言行,并造成客戶投訴或撤單,罰款500元,在當(dāng)月工資中扣除。

  5、如遇先報(bào)價(jià)后設(shè)計(jì)的情況,應(yīng)明了工程報(bào)價(jià),嚴(yán)格按報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),否則由此造成原材料、人工及公司利潤(rùn)的損失由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)賠償。

  6、因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失,全額由設(shè)計(jì)師承擔(dān);具體分為款式,結(jié)構(gòu),尺寸、顏色等四大類:

 。1)、因款式(樣式、顏色)在圖紙上沒表達(dá)及客戶簽字確認(rèn)而造成的損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

 。2)、因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失,由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

 。3)、因現(xiàn)場(chǎng)不能(或無法)放線核實(shí)尺寸而造成的失誤,由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

  7、因前期與客戶溝通不清楚(或任意給客戶口頭承諾)而造成在施工中與客戶有爭(zhēng)議者,所造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

  8、損害公司利益,違背職業(yè)操守,自接單炒單或轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),立即開除(不發(fā)放工資及在公司剩余的提成)并賠償給公司造成的損失。

  9、對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定,其行為在處罰范圍內(nèi)的人員均予以警告,如其行為直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失,則應(yīng)處以罰款,并從當(dāng)月工資中扣除,警告三次以上的處以降職或除名處罰。

  備注:未盡事宜,公司會(huì)議商議處理。

設(shè)計(jì)部管理制度3

  設(shè)計(jì)部管理制度

  1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不遲到早退。

  2. 對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話。

  3. 上班著裝要得體,樹立好良好的個(gè)人形象和公司形象。

  4. 上班時(shí)間外出需要提前向上級(jí)說明情況,實(shí)行登記制度,標(biāo)明外出地點(diǎn)和原因,外出期間保持通訊暢通,方便隨時(shí)聯(lián)系。

  5. 及時(shí)參與每日晨會(huì),匯報(bào)前一日的工作內(nèi)容及遇到的問題。

  6. 上班時(shí)間不允許利用電腦、手機(jī)玩游戲看視頻或從事其他與工作無關(guān)的事宜。

  7. 做好保密工作,尊重個(gè)人隱私,不得擅自將客戶資料外泄,查看其它員工的電腦及資料,不得打聽其他員工的工資。

  8. 每日下班前打掃各自的辦公區(qū)域,做到整潔明亮,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者,每次罰款10元。

  9. 設(shè)計(jì)師分階段到現(xiàn)場(chǎng)定期勘察,保證按圖紙施工并及時(shí)與業(yè)主協(xié)調(diào):簽約后進(jìn)場(chǎng)時(shí),設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)與客戶、工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)說明,填寫施工管理手冊(cè),未填寫的按沒有交底論處;工程木工骨架完成時(shí),設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收;施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)疑問或更改,設(shè)計(jì)師需及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)解決問題,并與客戶溝通;施工完成后,設(shè)計(jì)師需與客戶、項(xiàng)目經(jīng)理共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。

  10. 未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)全部責(zé)任,并承擔(dān)連帶罰金;簽約后雙方協(xié)商事宜,未在合同體現(xiàn)出現(xiàn)的糾紛及損失,由簽約人承擔(dān)。

  11. 嚴(yán)禁私下收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師以公司名義接私單,嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師代買施工材料,如被客戶投訴經(jīng)查屬實(shí),公司有權(quán)扣除當(dāng)月工資及剩余所有提成并直接辭退處理,造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任。

  12. 如被公司發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師違規(guī)收受客戶禮品或現(xiàn)金,將視情節(jié)輕重給與罰款,公司有權(quán)扣除當(dāng)月工資及剩余所有提成并直接辭退處理,造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任。

  13. 設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,工程施工人員擅自添加的,不計(jì)入提成范圍,并追究相關(guān)工程施工人員責(zé)任;如因設(shè)計(jì)師拖延未及時(shí)與客戶溝通,導(dǎo)致增項(xiàng)款未收回,設(shè)計(jì)師承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,造成的損失在本單提成中扣除。

  14. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),將承擔(dān)相應(yīng)處罰。

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