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洗衣房設(shè)備管理制度（精選11篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用制度的場合越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的洗衣房設(shè)備管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
洗衣房設(shè)備管理制度 1
一、設(shè)備管理
洗衣房設(shè)備較多，有水洗機(jī)、脫水機(jī)、烘干機(jī)、平燙機(jī)等，洗衣房管理者首先要能熟練操作設(shè)備，并懂得設(shè)備故障判斷。在日常工作中，加強(qiáng)設(shè)備的清潔保養(yǎng)，并做到“聽”、“聞”、“看”、“摸”。
1、“聽”是指聽聲音。
設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)時，要仔細(xì)聽聲音，如發(fā)現(xiàn)異常響聲，可初步判斷為設(shè)備故障，必須立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)，報工程部維修。因洗衣房設(shè)備多，工作時聲音較大，這就要求管理人員對每臺設(shè)備的狀況非常了解。
2、“聞”是指聞異味。
如果聞到異味，就可能是線路出問題或者是設(shè)備長時間運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)故障。每臺設(shè)備根據(jù)其特點(diǎn)，制定開機(jī)時間的規(guī)定，要求每位操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，切勿超長待機(jī)。
3、“看”是指看出品。
布草洗滌對洗衣房來說就像廚房出品一樣，需要控制質(zhì)量。每臺設(shè)備洗滌時，需要看洗滌效果，一旦質(zhì)量不佳，就有可能是設(shè)備出現(xiàn)問題，需要及時調(diào)試。
4、“摸”是指摸表面。
每天下班前都要做設(shè)備清潔，上班時管理人員要檢查，摸設(shè)備表面是否有灰塵，滾筒里面是否有毛屑；設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)時，表面溫度是否過高等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
每位員工都能熟練掌握機(jī)器設(shè)備的操作，裝載量適中，操作輕柔，嚴(yán)禁“野蠻”操作，減少機(jī)器設(shè)備的故障維修幾率，降低維修成本。定期檢查設(shè)備和各項管道，發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)泄漏及時處理。
二、用料管理
洗滌用料是保障布草洗滌效果的關(guān)鍵，用料管理包括兩方面：
1、用料的選擇
要根據(jù)布草的特點(diǎn)和水質(zhì)情況選擇洗滌用料，既要保證洗滌效果，又要考慮費(fèi)用成本，還要降低報損率。在選擇用料時，不可盲目地認(rèn)為“物美價廉”，俗話說：一分錢一分貨，貪圖便宜會導(dǎo)致用料量增減、洗滌效果差，甚至損壞布草。
2、用料控制
首先，制定詳細(xì)的用料配比，洗滌劑價格比較昂貴，因此必須合理的使用洗滌原料，嚴(yán)格的按照使用量投放，洗滌前嚴(yán)格將布草按照輕重污及顏色分類，輕污可適量添加點(diǎn)洗滌劑即可；重污布草先進(jìn)行手工預(yù)處理再單獨(dú)集中洗滌；返洗的布草應(yīng)先去漬；此種操作可節(jié)約很多的洗滌劑以及減少輕污布草過水次數(shù)，也減少了設(shè)備運(yùn)行的時間。
其次，減少浪費(fèi)，不夠一機(jī)不洗。量少的布草集中在一起夠裝載一機(jī)時再進(jìn)行洗滌，避免少量多機(jī)造成的水電汽及洗滌劑的浪費(fèi)。合理設(shè)置各種機(jī)器的運(yùn)行程序，在保證洗滌質(zhì)量的前提下最大限度的縮短設(shè)備運(yùn)行的時間，按照不同顏色和種類的布草科學(xué)添加洗滌劑。
最后，控制人為流失，實(shí)行量化管理。加強(qiáng)對洗滌劑、棉織品以及各種耗材的管理，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫�，指定專人管理，以免物品流失或存放不�?dāng)造成損失。
三、能源管理
洗衣房使用的能源有：水、電、柴油或天然氣等，為達(dá)到降低能耗的目的，需要制定相關(guān)措施進(jìn)行控制。
1、合理安排班。
部分城市實(shí)行峰谷平電價，要根據(jù)不同時間段的價格，靈活調(diào)整班次，既能滿足布草洗滌需要，又能減少電能的.使用。
2、規(guī)范洗滌操作。
根據(jù)布草的洗滌要求和數(shù)量，制定不同的用水量和洗滌時間標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場要求人不離機(jī)，隨時關(guān)注洗滌情況。
3、減少二次污染。
布草的二次污染將增加洗滌次數(shù)，也會導(dǎo)致各項能耗費(fèi)用增加，所以要求在運(yùn)送布草、洗滌檢查等環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)。
設(shè)備帶病運(yùn)行時，運(yùn)轉(zhuǎn)效率降低，增加耗能，要求洗衣房管理人員在日常工作中加強(qiáng)設(shè)備檢查和保養(yǎng)，及時清理洗衣機(jī)和烘干機(jī)殘留的毛屑。
5、降耗管理。
制定降耗管理制度，避免出現(xiàn)機(jī)器空轉(zhuǎn)，下班前全面檢查各類設(shè)備。
四、技術(shù)管理
布草和制服的洗滌有較高的技術(shù)含量，洗滌效果很大程度上取決于洗滌技術(shù)，需要管理人員不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)。尤其在巾類潔白、柔軟等方面，不斷提高洗滌技術(shù)。而且客衣洗滌時，對于各種材質(zhì)的衣服都要有所了解，才能完成洗滌工作。
五、安全管理
洗衣房安全管理主要是設(shè)設(shè)備安全和操作安全。
1、員工在操作各項設(shè)備時，不能安裝規(guī)范執(zhí)行，容易出現(xiàn)安全事故。操作員要掌握機(jī)械性能，及嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，機(jī)器動作期間要做到人不離機(jī)，發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時停機(jī)檢修。
2、小心使用漂白水或腐蝕性液體，如打翻時，立即用清水沖洗，避免出現(xiàn)灼傷。
3、各種機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、開關(guān)、安全閥等洗衣房管理人員要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知工程部維修，建立保養(yǎng)制度。
4、洗衣房工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)消防管理制度，員工能掌握消防知識，懂得如何使用滅火器等消防器材。
六、環(huán)境管理
洗衣房的環(huán)境衛(wèi)生及消毒情況，直接影響洗滌質(zhì)量，是洗滌工作中不容忽視的重要問題。
1、洗衣場內(nèi)的衛(wèi)生清潔。
室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責(zé)任區(qū)，上班前、下班后清掃一次，設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天進(jìn)行擦拭及保養(yǎng)，下班前將所有設(shè)備擦洗干凈，做到無污漬、油漬。
2、進(jìn)入洗衣房的人員，必須穿工作服、工作鞋。
每年進(jìn)行身體健康檢查一次，患有傳染病者不得從事該項工作，洗凈的物品應(yīng)裝入消毒后的運(yùn)轉(zhuǎn)袋內(nèi)，避免運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)放再度污染。
七、培訓(xùn)管理
洗衣房員工大多年齡偏大，文化程度低，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，基本都是零經(jīng)驗(yàn)，只有不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，才能保證客衣、布草、工服的出品質(zhì)量，達(dá)到高水準(zhǔn)的服務(wù)。
洗衣房的培訓(xùn)包括：消防知識、設(shè)備操作、洗滌知識等。培訓(xùn)的形式可分為：理論知識、模擬操作、現(xiàn)場教學(xué)等，通過培訓(xùn)工作的開展，切實(shí)提高員工的操作技能和安全意識。
八、協(xié)調(diào)配合
洗衣房日常工作中涉及到的部門較多，有餐飲部、客房部、工程部、保安部等，協(xié)調(diào)配合的工作比較多。例如：布草收送時間、布草洗滌質(zhì)量、洗滌設(shè)備的維修保養(yǎng)、洗衣房的消防安全管理等等。
洗衣房的管理人員不僅要有過硬的洗滌技術(shù)，還要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，做好各項管理工作。
洗衣房設(shè)備管理制度 2
設(shè)計洗衣房設(shè)備的廠房時要根據(jù)洗衣房設(shè)備的特點(diǎn)進(jìn)行廠房設(shè)計，主要要注意以下幾點(diǎn)：
1、洗衣房廠房應(yīng)有兩扇門，分別用于污衣入口及凈衣出口，以免污、凈交叉。
2、洗衣房廠房內(nèi)凈高要大于3.5米，以方便安裝進(jìn)排風(fēng)管等設(shè)備。
3、洗衣房廠房能源供應(yīng)管路按設(shè)備布局要求提供。蒸汽、熱水、自來水管道等最好靠近設(shè)備，有不少洗衣房忽略了這些要求，如將蒸汽管道橫穿上空，而且管道外面又不加保溫層，使整個賓館洗衣房熱汽騰騰，有的將熱水、自來水管與蒸汽管并列穿過，管路之間只差幾厘米，冷熱管之間產(chǎn)生熱交換，使室內(nèi)溫度上升，局部有冷凝水下滴現(xiàn)象。
4、洗衣房廠房要有足夠的通風(fēng)量，通風(fēng)好，即可降低溫濕度，又有利于烘干與熨平衣物，要合理布置送、排風(fēng)口，送、排風(fēng)口之間要有足夠的距離才能形成空氣對流，以保證洗衣房內(nèi)的`通風(fēng)環(huán)境。
5、洗衣房廠房要充分利用空間，保證洗衣房內(nèi)流程暢通。洗衣房廠房內(nèi)設(shè)備種類多，對洗脫烘燙整一套設(shè)備，也就是：洗衣房設(shè)備、脫水機(jī)、烘干機(jī)、燙平機(jī)、床單折疊機(jī)、全自動洗脫機(jī)等等設(shè)備的擺放合理，利于操作，根據(jù)洗衣流程、功能來設(shè)置不同的區(qū)域，以保證運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。洗衣房內(nèi)通道要寬敞，其走向應(yīng)與洗衣流程相適應(yīng)，通道的寬度要大于布草車的寬度，一般在1.5米以上。
6、洗衣房廠房墻面磚色彩應(yīng)選擇與賓館裝修相協(xié)調(diào)的顏色，地面磚應(yīng)選擇防滑、強(qiáng)度高、易清潔的地面磚。如有吊頂，應(yīng)選擇防水、防氣、色調(diào)明快的材料。
7、洗衣房廠房內(nèi)排水不設(shè)明溝，在處理排水時要考慮禁設(shè)明溝因?yàn)橄礈煸O(shè)備排出的水有一定的溫度，有明溝就會向空間散發(fā)蒸汽，明溝越長，散發(fā)的蒸汽量就越大，員工在其工作就像洗桑拿。還有就是污水池蓋不設(shè)在洗衣房內(nèi)。因?yàn)槲鬯丶词辜恿松w子，也會產(chǎn)生以下不利因素，散發(fā)溫度、散發(fā)濕度、散發(fā)異味。導(dǎo)致衣物烘干時間延長，導(dǎo)致設(shè)備上零部件銹蝕。
8、洗衣房廠房照明燈光用暖色調(diào)，不用冷色調(diào)，有些區(qū)域照度要增加，如干洗區(qū)域、質(zhì)檢崗位、熨燙、整理崗位等，以方便檢查洗滌效果。
洗衣房廠房良好的環(huán)境，科學(xué)合理的擺布洗衣房設(shè)備是洗滌出高質(zhì)量布草的首要條件，洗衣房設(shè)備如果在通風(fēng)不好、潮濕的環(huán)境中不僅僅會影響洗滌效果，還會使洗衣房設(shè)備長期處于潮濕中，減少洗衣房設(shè)備的生產(chǎn)壽命。
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一、洗衣室應(yīng)設(shè)立區(qū)域，包括洗滌區(qū)，涼晾區(qū)，烘干區(qū)和工作人員更衣區(qū)，為了配合這些區(qū)域的功能，必須配備洗衣機(jī)，甩干機(jī)，烘干機(jī)，高壓蒸汽鍋和消毒池等必要設(shè)施。
二、洗衣區(qū)需嚴(yán)格區(qū)分清潔和污染區(qū)域，潔物和污物只能在相應(yīng)的潔區(qū)或污區(qū)內(nèi)通過，不得相互交叉或逆行。
三、在洗衣流程中，所收回的洗滌物品要分類進(jìn)行，并浸泡、煮沸或高壓滅菌。而且，在洗滌傳染性物品時，必須使用固定的.專用室及機(jī)器。涼晾、烘干、疊放、存放和收送的布品都必須和一般物品分類相對應(yīng)。
四、洗滌過程中所使用的布品必須避免再污染，所收送的布品也必須由專人進(jìn)行分區(qū)存放。
五、對各類布品都必須進(jìn)行定期的檢查，一年至少要進(jìn)行1~4次，每月進(jìn)行一次菌落培養(yǎng)監(jiān)測，以了解布品帶菌情況，同時也能監(jiān)測消毒效果。
六、嬰兒尿布和敷料、被服必須分開洗滌，尿布煮沸備用，經(jīng)常使用試紙監(jiān)測尿布清潔程度及PH值，如發(fā)現(xiàn)強(qiáng)堿反應(yīng)就必須重新清洗，并在使用前進(jìn)行消毒處理。
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一、日常管理
1、上下班，不遲到、不早退、不曠工，事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)，按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。
3、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程，及崗位工作職責(zé)，按時完成交付的洗滌任務(wù)。
4、愛護(hù)財產(chǎn)、開源節(jié)流，下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗，做好防火、防盜工作。
5、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責(zé)任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次。
6、洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng)；室內(nèi)每周消毒一次；下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。
7、洗衣房工作人員都要牢記火警電話，發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)及時報警；
8、工作時間嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁私拉臨時電線；確保每個人都知道設(shè)備的開關(guān)位置，遇到緊急情況拉閘停電。
10、電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，防火通道內(nèi)不堆放任何物品，確保防火通道暢通。
二、洗滌設(shè)備操作規(guī)范
1、洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作，其他人員嚴(yán)禁動用。
2、設(shè)備要經(jīng)常擦拭，保持清潔無灰塵，同時按時做好洗滌設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，其中可從日保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)等方面做起。
3、操作前必須檢查機(jī)器、電器設(shè)施，看螺絲有無松動、各組各系統(tǒng)是否完好及各安全防護(hù)設(shè)施安置是否完好，嚴(yán)格按規(guī)章操作，嚴(yán)禁違章操作及設(shè)備超負(fù)荷情況下運(yùn)行。
4、出現(xiàn)故障和零件損壞要及時進(jìn)行修理更換。
5、發(fā)現(xiàn)洗滌機(jī)械異常聲響或異味、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常現(xiàn)象立即停機(jī)進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行。
5、洗衣設(shè)備維修員不得擅自離崗，若發(fā)生安全事故，及時處理。
6、在洗滌程序中技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好指揮工作。
7、洗滌設(shè)備操作時嚴(yán)格按照產(chǎn)品提供商所提供的'使用說明書進(jìn)行操作。
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倒班點(diǎn)洗衣房是倒班點(diǎn)服務(wù)體系中的`重要項目。目前，洗衣房分為員工工服洗滌和員工其它衣物的自助洗滌兩部分。為加強(qiáng)洗衣房管理，確保洗滌質(zhì)量，做到讓員工放心，特定此制度。
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時，嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧，切實(shí)注意安全，防觸電、防意外事故，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報，妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品，如實(shí)做好記錄；提醒送洗人檢查衣物中有無錢物夾帶。
3、待人禮貌和氣，服務(wù)主動熱情，不準(zhǔn)與員工吵架，不準(zhǔn)隱瞞事故及個人過失。
5、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、遵守安全操作規(guī)程，精心愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約水、電、洗衣粉等。
7、洗衣房內(nèi)機(jī)器、用具必須保持整齊干凈，衛(wèi)生合格，每周給洗衣機(jī)消毒一次，每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈、整潔，無異味。
8、機(jī)器設(shè)備必須按照規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)；機(jī)器必須按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。
9、工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其它電器，如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育，嚴(yán)重者給予清退處理。
10、洗衣員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作程序，為員工洗衣服，必須填寫好登記表，并在衣物上寫上名字。
11、工作人員要團(tuán)結(jié)友善，搞好協(xié)作，對工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，對員工要明禮誠信，按時按質(zhì)完成工作。
12、無關(guān)人員不得進(jìn)入洗衣房；因自助洗滌進(jìn)入洗衣房的員工，請使用普通洗衣機(jī)和自帶洗衣粉，不得開啟工業(yè)洗衣機(jī)等設(shè)備，不得使用洗衣房專用洗衣粉。
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1、門窗、墻面、地面清潔無雜物、無污漬。
2、工作臺面清潔無雜物(蒸汽工作臺及刷洗工作臺)。
3、烘干房內(nèi)清潔無雜物。
4、水池內(nèi)無雜務(wù)，水池外清潔無水銹。
5、洗衣機(jī)及其它設(shè)備，清潔無灰塵、水銹。
6、備品柜內(nèi)衛(wèi)清潔無雜物，衣架、褲夾擺放整齊且干凈。
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1、洗滌部所管轄范圍嚴(yán)禁吸煙和攜帶香煙、火機(jī)、火柴類等火種。
2、發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)人員進(jìn)入洗滌部應(yīng)立即上前詢問。
3、啟動或關(guān)閉設(shè)備前必須對設(shè)備的工作狀況進(jìn)行檢查。
4、處理設(shè)備故障或打掃設(shè)備衛(wèi)生時必須關(guān)閉設(shè)備電源。
5、注意用電安全嚴(yán)禁直接用水沖洗設(shè)備電器部位和濕手接觸電器開關(guān)。
6、發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況要立即關(guān)機(jī)報修不得強(qiáng)行使用。
7、嚴(yán)格按洗滌程序的投料標(biāo)準(zhǔn)投放洗滌原料。
8、嚴(yán)格按照限載重量裝載洗滌物品洗、烘設(shè)備不得超載運(yùn)行。
9、在洗衣機(jī)、烘干機(jī)未完全停定前不能開門。
10、及時清理夾帶在布草里的雜物避免留下火種隱患。
11、集中精神操作,嚴(yán)禁兩人同時操作一臺燙衣機(jī)。
12、注意洗滌物品的運(yùn)送安全防止出現(xiàn)丟失或污染的事故。
13、不得讓車碰撞機(jī)械設(shè)備和公共設(shè)施。
14、需第二天折疊的`毛巾裝車后的余溫不得超過50℃度。
15、不能將潮濕布草長時間堆放在不透風(fēng)的布草車內(nèi)。
16、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。
17、下班前將剪刀之類的利器集中妥善保管好。
18、下班前將部門全部垃圾倒在酒店指定位置。
19、配合消防中心人員做好下班前消防安全檢查工作。
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一、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補(bǔ)、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護(hù)理工作的需要。
二、洗滌用品要分別建帳，分專人管理，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，嚴(yán)格報廢手續(xù)，以廢領(lǐng)新，做到帳物相符。
三、嚴(yán)格洗滌原料的領(lǐng)取手續(xù)，計件下料、節(jié)約用料、用水、用電、用汽。
四、收回的`污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補(bǔ)好后再發(fā)放，做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。
五、堅持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點(diǎn)清，隨時辦理收發(fā)單據(jù)，防止差錯。被服供應(yīng)要充足，對科室不開支欠條。
六、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。做到隔離衣與病人服被分開、婦、兒科與其他科病人被服分開，有色與無色被服分開，棉化纖分開。
七、加強(qiáng)洗滌機(jī)構(gòu)的維修保養(yǎng)，責(zé)任到人。機(jī)械操作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能、不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)。機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進(jìn)行維修處理。一般人員不得隨意修理，嚴(yán)防事故發(fā)生。
八、不準(zhǔn)私人洗滌、修補(bǔ)、制做被服。
九、保持車間、工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清整周末大掃除制度。
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一、不準(zhǔn)在洗衣房范圍內(nèi)吸煙、喝酒、追逐、打鬧、大聲喧嘩、相互爭吵。
二、不準(zhǔn)將洗衣房用品、用具帶出企業(yè)外。
三、不準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)私自閑聊降低工作，私自帶人參觀。
四、不準(zhǔn)將私人衣物帶入洗衣房洗熨。
五、不準(zhǔn)在洗衣房內(nèi)掛放私人物件。
六、不準(zhǔn)在洗衣房內(nèi)存放與洗熨無關(guān)的雜物。
七、不準(zhǔn)衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)清理不到位不達(dá)標(biāo)，每天14：00以后檢查。
八、不準(zhǔn)洗衣房內(nèi)用具時時保持不整齊不干凈。
九、不準(zhǔn)損壞企業(yè)設(shè)備及物品不按操作規(guī)定執(zhí)行。
十、不準(zhǔn)清洗達(dá)不到企業(yè)規(guī)定的要求，違規(guī)操作或工作不認(rèn)真造成客人投訴、員工工服、客用浴服、企業(yè)布草、浴巾、麻將機(jī)簾等清理不出來，發(fā)現(xiàn)布草染色及時上報經(jīng)理，按原價賠償，嚴(yán)重者給予罰款處理。
水洗操作制度
一、準(zhǔn)備：
1、打開各機(jī)位電閘，檢查個開關(guān)、按鈕和靈敏度，檢查濕度、蒸汽、氣壓等是否正常。
2、將不同質(zhì)地、不同顏色、洗滌是不同溫度要求的衣物分別堆放。
3、檢查洗衣單，查看核對檢查衣物有無破損、退色等現(xiàn)象。
4、將不同洗滌要求的衣物分別放入洗衣機(jī)內(nèi)。
5、洗衣完畢后必須脫水3次以上，方可晾干或烘干。
6、關(guān)機(jī)門在檢查一次，是否有不同質(zhì)地、顏色的衣物混入其中。
7、關(guān)機(jī)門時要小心，切勿使機(jī)門夾住衣物。
二、注意事項：
1、洗衣原料再進(jìn)足水后再投入機(jī)內(nèi)，不得與干衣物同時投入。
2、衣物需要漂白處理時，按該產(chǎn)品使用要求操作。
3、排水時注意有無小件物品隨水一起排出。
4、發(fā)現(xiàn)衣物纏繞或被機(jī)門夾住時，應(yīng)立即停機(jī)處理。
5、洗滌過程中員工不得離開工作崗位。
熨燙操作制度
一、機(jī)燙操作：
1、燙前觀察，按客人及企業(yè)要求認(rèn)真熨燙衣物。
2、合理擺位，提高工作質(zhì)量。
3、燙衣時把關(guān)，注意衣物用料、質(zhì)地。
4、燙后檢查，保證質(zhì)量，做好標(biāo)記。
二、機(jī)燙操作方法：
1、吹：用機(jī)器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后，用冷風(fēng)袋向衣物吹風(fēng)撐平使其定形。
2、壓：用帶溫的夾機(jī)或燙斗之壓力，消除纖維起皺的特性。
3、抹：用手抹平的方法，對不能壓燙的衣物，將衣物平放在夾機(jī)墊面上，打蒸汽抽濕，雙手輕輕將衣服定形、抹平。
4、磨：用特制的布枕托著衣物的.某一局部，在帶溫的夾機(jī)或燙斗下將皺磨平。
5、執(zhí)：用燙斗修補(bǔ)在夾面上無法燙之部位，使之輔助成形。
三、機(jī)燙操作技巧：
1、輕壓長抽：為減少絨毛倒伏后產(chǎn)生極光，打蒸汽抹平衣服后，用夾機(jī)輕輕拍壓隨即升起，用較長的時間抽濕，靠吸力將衣服抽平在夾機(jī)墊面上。
2、上氣底愁：輕薄衣料不易上下用氣，只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。
3、虛壓燙：不需明顯折痕之衣物，可將機(jī)夾控制離衣服一定的距離內(nèi)打氣撐平，抽濕定形。
4、反面平燙：在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時，可以將衣服正面反過來吹燙一次。
5、底氣升燙：不能機(jī)壓之衣物(毛衣、絨帽等)，可放在絨機(jī)夾面上，用底氣升燙一點(diǎn)時間后抽濕定形。
布草平燙操作制度
一、各種布草平燙程序：
1、床單：進(jìn)口出兩端操作員，兩手輕輕將床單的一端拉平，互相配合，將床單放到輸送帶上，發(fā)現(xiàn)有破漏或污漬的床單應(yīng)及時通知收方將其揀出，上報經(jīng)理處理。
2、餐巾：進(jìn)口處操作員兩手將四邊拉平，均勻地將餐巾放到傳送帶上，發(fā)現(xiàn)有破損或污漬的餐巾應(yīng)及時通知收方將其揀出，上報經(jīng)理處理，正常報損的餐巾按規(guī)定處理，四邊不齊不平整或清洗不干凈的從新清理。
3、臺布：進(jìn)口處兩邊的操作人員協(xié)調(diào)地將臺布一端拉起，對準(zhǔn)中線，將臺布送入機(jī)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有明顯污漬、破損時，能揀出的及時建處，不能揀出的應(yīng)通知收方并上報。
二、各類布草折疊標(biāo)準(zhǔn)：
1、臺布：四折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
2、臉巾：四角對稱，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
3、方巾：不折四角整齊地對折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
4、浴巾、腳巾：視角對稱重疊中間打折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
5、枕套：兩折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
6、床單、被罩：視角對稱重疊中間打折，按部門送洗數(shù)量發(fā)放。
三、各類布草報損標(biāo)準(zhǔn)：
1、四邊角位破爛不能繼續(xù)使用。
2、污漬重洗處理后仍不能去除的。
3、變色、陳舊、退色、染色無法去除的。
4、有明顯的抽線，抽毛、有損質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。
四、布草運(yùn)送：
1、所送洗布草均需要做好簽收手續(xù)。
2、客房按開放率及樓層需要數(shù)運(yùn)送。
3、染色布草必須有經(jīng)理簽字方可送洗。
洗衣服務(wù)員
1、交接工作提前10分鐘上崗，看交接，儀容儀表整理好，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)所有布草、制服及客服的清洗熨燙收發(fā)、送洗、清點(diǎn)、登記工作并做到認(rèn)真仔細(xì)無疏漏。
3、嚴(yán)格執(zhí)行洗衣規(guī)范及熨燙烘干規(guī)范不得違規(guī)操作。
4、認(rèn)真作好浴服、浴巾的清洗及熨燙工作，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度。
5、對客服清洗必須認(rèn)真仔細(xì)檢查有無破損及面料質(zhì)地問題，并小心仔細(xì)清洗，認(rèn)真查看洗衣單。
6、有高度責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)客服內(nèi)遺留物品立即上報經(jīng)理，送還客人。
7、對洗衣房的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保管、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并認(rèn)真作好每日交接班記錄并負(fù)責(zé)洗衣房內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。
8、做好本部門的安全防火防盜工作。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
洗衣房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗、墻面、地面清潔無雜物、無污漬。
2、工作臺面清潔無雜物(蒸汽工作臺及刷洗工作臺)。
3、烘干房內(nèi)清潔無雜物。
4、水池內(nèi)無雜務(wù)，水池外清潔無水銹。
5、洗衣機(jī)及其它設(shè)備，清潔無灰塵、水銹。
6、備品柜內(nèi)衛(wèi)清潔無雜物，衣架、褲夾擺放整齊且干凈。
洗衣房消毒制度
1、由洗衣員負(fù)責(zé)
2、工作時穿工作服，戴工作帽，做到勤洗手，勤剪指甲，勤理發(fā)，勤換工作服。
3、時刻保持消毒間干凈、衛(wèi)生。
4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保浴服、浴巾的衛(wèi)生、安全。
5、嚴(yán)格做到一客一換一消毒。
6、消毒程序：一浸泡清洗;二用洗衣粉清洗;三兩次過水清洗;四使用消毒凈以1：800比例浸泡60分鐘;五烘干存放。
7、浴服、浴巾消毒做到每件次消毒，嚴(yán)格執(zhí)行消毒標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防皮膚病的傳播。
8、認(rèn)真填寫消毒記錄。
9、做到盡職盡責(zé)，把好衛(wèi)生防預(yù)關(guān)。
洗衣房設(shè)備管理制度 10
1.在上崗前額外加班10分鐘，審閱交接日志，整理好儀容儀表，表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
2.負(fù)責(zé)對企業(yè)所有的布草、制服及客服進(jìn)行清洗、熨燙、收發(fā)、送洗、清點(diǎn)和登記等工作，確保工作仔細(xì)認(rèn)真，一絲不茍。
3.必須嚴(yán)格遵守洗衣規(guī)范和熨燙烘干規(guī)范，絕不能有違規(guī)操作。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成浴服、浴巾的清洗和熨燙工作，同時堅決執(zhí)行消毒制度。
5.在清洗客服時，必須仔細(xì)檢查是否有損壞或面料質(zhì)地問題，并通過小心細(xì)致的工作和對洗衣單的仔細(xì)審查，確保質(zhì)量無疏漏。
6.以高度承擔(dān)起責(zé)任心的'態(tài)度，如果在客人使用過后發(fā)現(xiàn)客服內(nèi)有遺留物品，立即向經(jīng)理報告，并爭取及時返還給客人。
7.對洗衣房的設(shè)施和設(shè)備，維護(hù)和保管得力，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知修理，并對每日交接班記錄、洗衣房及衛(wèi)生清潔等工作負(fù)責(zé)。
8.積極承擔(dān)本部門的安全防火及防盜工作責(zé)任。
9.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
洗衣房設(shè)備管理制度 11
一、洗衣房工作人員必須遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，按時上下班。
二、負(fù)責(zé)對全院各科室醫(yī)用被服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥，按要求折疊，做好被服供應(yīng)工作。
三、被服清洗按分類洗滌，有院感要求的應(yīng)單獨(dú)清洗，清洗的被服必須干凈，無明顯血跡、污跡和破塤。
四、規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作，每日使用設(shè)備前應(yīng)試運(yùn)行檢查，使用后按要求保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總務(wù)股負(fù)責(zé)人，禁止違章操作。五、節(jié)約洗滌成本，機(jī)器在工作時必須有專人監(jiān)看工作流程，不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，工作完成后及時關(guān)機(jī)。
六、勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約用水、用電、用料，發(fā)現(xiàn)有破爛的被服，必須進(jìn)行縫補(bǔ)，破爛確不能用的`應(yīng)與科室交接時確定數(shù)量。
七、工作時間不準(zhǔn)干私事，私人洗滌。
八、禁止將洗衣房被服等物品帶出私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報核實(shí)確有此事，拿一罰十。
九、熱忱做好臨床科室被服、手術(shù)室布類物品每日兩次下收下送工作。手術(shù)室布類物品必須確保每天上午八時三十分、下午二時三十分之前收送；臨床科室被服收送時應(yīng)與病房護(hù)士當(dāng)場清點(diǎn)交接物件數(shù)量，二聯(lián)單登記核對簽名，各執(zhí)一份。
十、如被服未清洗干凈或人為造成洗滌設(shè)備損壞的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰或賠償。
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