管理崗位授權(quán)制度
在當(dāng)今社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的管理崗位授權(quán)制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本文簡介:關(guān)鍵崗位職責(zé)說明一、鐵三角崗位職責(zé)1.市場商務(wù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):1)負(fù)責(zé)組織并實施項目的總體管理和業(yè)務(wù)工作2)對工程執(zhí)行過程中的重大里程碑的達(dá)成進(jìn)行有效的監(jiān)控3)及時協(xié)調(diào)解決執(zhí)行升級上來的市場、商務(wù)、技術(shù)等重大問題4)對項目的交付和最終利潤負(fù)責(zé)(對項目的KPI指標(biāo)負(fù)責(zé))5)負(fù)責(zé)項目執(zhí)行中的客戶關(guān)系管
本文內(nèi)容:
關(guān)鍵崗位職責(zé)說明
一、鐵三角崗位職責(zé)
1.市場商務(wù)負(fù)責(zé)人
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)組織并實施項目的總體管理和業(yè)務(wù)工作
2)對工程執(zhí)行過程中的重大里程碑的達(dá)成進(jìn)行有效的監(jiān)控
3)及時協(xié)調(diào)解決執(zhí)行升級上來的市場、商務(wù)、技術(shù)等重大問題
4)對項目的交付和最終利潤負(fù)責(zé)(對項目的KPI指標(biāo)負(fù)責(zé))
5)負(fù)責(zé)項目執(zhí)行中的客戶關(guān)系管理
6)負(fù)責(zé)項目執(zhí)行中重大問題的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)
7)負(fù)責(zé)售后項目執(zhí)行過程中與客戶相關(guān)的、影響項目進(jìn)度的重大問題和風(fēng)險的協(xié)調(diào)處理,以滿足項目里程碑要求
8)可以非全時參與到整個項目中,或同時負(fù)責(zé)多個項目客戶商務(wù)
2.技術(shù)方案負(fù)責(zé)人
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)審核和優(yōu)化項目技術(shù)方案,確保技術(shù)方案合理性和可實施性
2)配合執(zhí)行項目經(jīng)理解決在工程實施方面的具體技術(shù)問題
3)合同執(zhí)行過程中配置變更的牽頭落實
4)HLD設(shè)計及DLD配合
3.執(zhí)行項目經(jīng)理(PD)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)組織工程項目基準(zhǔn)計劃的制定、實施與管理,負(fù)責(zé)規(guī)劃項目執(zhí)行的資源需求
2)對合同執(zhí)行過程中的重大問題進(jìn)行及時告警與升級
3)負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理;確保項目實施滿足客戶需求和合同規(guī)定,對項目的成本狀況和合同的順利交付負(fù)有最直接責(zé)任
4)負(fù)責(zé)組織完成項目初驗和終驗
5)在項目執(zhí)行階段,作為公司項目執(zhí)行的代表與客戶接口,負(fù)責(zé)建立、協(xié)調(diào)和改善客戶關(guān)系
6)負(fù)責(zé)項目執(zhí)行組織建設(shè),保障項目資源及時到位,對項目組成員、分包商日常管理和績效考核
7)T項目部隸屬巴基斯坦代表處,日常管理歸口巴基斯坦代表處。項目部部長是該項目執(zhí)行第一責(zé)任人,代表處售后副國代是代表處售后所有業(yè)務(wù)第一責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。
二、執(zhí)行團(tuán)隊
1.程經(jīng)理(PGMORE/PGMRAN)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)項目工程施工管理工作,對工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和工程成本負(fù)責(zé)。
2)根據(jù)項目里程碑要求,制定工程實施部分的滾動計劃,落實到各個區(qū)域,進(jìn)行滾動計劃控制,確保工程能按期執(zhí)行。
3)負(fù)責(zé)對工程直屬團(tuán)隊成員的管理考核,參與區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域人員考核,監(jiān)管外包執(zhí)行情況,保證工程團(tuán)隊高效、流暢的執(zhí)行項目。
4)監(jiān)督和管理工程團(tuán)隊(含外包商)在工程施工過程中,嚴(yán)格遵照工程流程規(guī)范,負(fù)責(zé)保證、控制工程施工質(zhì)量達(dá)到合同驗收要求。
5)及時提交項目工程進(jìn)展、重大問題信息報告;按時提交工程執(zhí)行文檔。
2.技術(shù)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1)總體負(fù)責(zé):作為技術(shù)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)各個專業(yè)的技術(shù)經(jīng)理,建立技術(shù)組織,制定技術(shù)交付計劃,提供相應(yīng)的解決方案,對網(wǎng)絡(luò)交付的技術(shù)KPI負(fù)責(zé)。
2)技術(shù)方案落地:作為執(zhí)行項目經(jīng)理的技術(shù)支持,負(fù)責(zé)設(shè)計輸出的`材料清單BOM的審核和技術(shù)交付(含開通、調(diào)試、割接等)責(zé)任界面的確定。
負(fù)責(zé)將售前技術(shù)方案轉(zhuǎn)化為售后可執(zhí)行的工程技術(shù)方案,引導(dǎo)客戶消除或規(guī)避風(fēng)險。
3)技術(shù)方案實施:負(fù)責(zé)組織技術(shù)經(jīng)理擬制工程技術(shù)實施方案和實施計劃,對里程碑和最終結(jié)果(合同KPI)負(fù)責(zé)。
4)目標(biāo)制訂與分解:負(fù)責(zé)技術(shù)交付里程碑與工程技術(shù)實施計劃的制定,并分解到各個子團(tuán)隊實施。
5)團(tuán)隊建設(shè)與管理:確定技術(shù)團(tuán)隊組織架構(gòu)、資源配備、職責(zé)界定及考核機制。
6)計劃驅(qū)動與保障:通過定期或不定期參與項目組和客戶的技術(shù)溝通會,形成工作計劃表和問題需求列表,負(fù)責(zé)技術(shù)問題的內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤解決,保證里程碑達(dá)成。
7)本地技能轉(zhuǎn)移:負(fù)責(zé)所在項目本地技術(shù)人員的總體規(guī)劃與技能轉(zhuǎn)移,負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶高級技能培訓(xùn)的組織策劃和實施。
8)技術(shù)方案專家組負(fù)責(zé)HLD、DLD、IOT測試、客戶關(guān)鍵需求識別、合同關(guān)鍵技術(shù)要求實現(xiàn)、技術(shù)談判、交付方案、技術(shù)交付高級專家支持,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交付提供品質(zhì)保障。
3.客戶經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)在項目執(zhí)行階段,執(zhí)行項目經(jīng)理提出需求,在市場商務(wù)負(fù)責(zé)人的安排下,客戶經(jīng)理主要與執(zhí)行項目經(jīng)理、PSO經(jīng)理接口,配合項目執(zhí)行團(tuán)隊,處理項目執(zhí)行過程中需協(xié)調(diào)客戶關(guān)系或相互協(xié)作的事宜,確?蛻絷P(guān)系融洽,有力支撐項目順利執(zhí)行。
2)負(fù)責(zé)處理在項目執(zhí)行層面無法解決的與客戶相關(guān)的項目重大問題,同時在公司內(nèi)部代表客戶,向項目執(zhí)行團(tuán)隊反饋客戶中高層人員的意見建議,指導(dǎo)與監(jiān)控項目執(zhí)行情況,使得售前售后一體化項目運作流暢。
3)負(fù)責(zé)PO下發(fā)和收款以及商務(wù)等問題的協(xié)調(diào)處理
4)PSO)經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)管理PSO團(tuán)隊,制定項目日常管理規(guī)章制度,協(xié)助執(zhí)行項目經(jīng)理起草/發(fā)布項目通告/通知。
2)負(fù)責(zé)項目物流、外包、HR、財務(wù)、IT、信息、行政等的業(yè)務(wù)管理,就項目問題和各業(yè)務(wù)部門接口。
3)負(fù)責(zé)對項目執(zhí)行過程中執(zhí)行的規(guī)范性監(jiān)控、信息匯集、管理支持、問題干預(yù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接口范圍。
4)協(xié)助執(zhí)行項目經(jīng)理,組織制定項目崗位職責(zé)、KPI,明確各子團(tuán)隊月度目標(biāo)并跟蹤進(jìn)度,定期評估各子團(tuán)隊工作績效。
5.物流經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)與營銷項目團(tuán)隊總體接口,是物流體系在營銷項目物流業(yè)務(wù)方面的責(zé)任人。
2)負(fù)責(zé)項目物流團(tuán)隊管理與運作。
3)負(fù)責(zé)組織公司項目物流方案制作與評審,包括供貨計劃的制作與評審,統(tǒng)一協(xié)調(diào)項目物流執(zhí)行計劃與發(fā)貨計劃。
4)負(fù)責(zé)項目物流進(jìn)度監(jiān)控,項目物流重大問題與風(fēng)險的協(xié)調(diào)處理,對無法協(xié)調(diào)的物流重大問題與風(fēng)險及時告警升級,保障項目物流進(jìn)度按計劃完成。
5)負(fù)責(zé)組織物流費用概預(yù)算的編制和評審。
6)負(fù)責(zé)組織制作項目物流日報或周報,并對營銷項目組發(fā)布!6.
外包經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)項目外包管理團(tuán)隊建設(shè),組織項目外包管理工作。
2)參與對外包認(rèn)證、合同談判簽訂工作,對項目外包資源的充足性、有效性負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)組織外包費用預(yù)算編制和評審,制作外包方案與執(zhí)行計劃,保證外包工作按項目計劃執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)項目外包的規(guī)范性,組織外包需求的收集、PO的下發(fā)以及結(jié)算支付的提交。
5)組織對外包商/外包人員工作考核,協(xié)調(diào)解決外包執(zhí)行過程中的問題。
6)協(xié)調(diào)項目組的外包現(xiàn)場管理基本動作的推進(jìn)以及進(jìn)行其他外包相關(guān)的工作。
7.勘察設(shè)計經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)提出工程勘察設(shè)計所需技術(shù)專家、工程師人力資源配置
2)如果需要勘察設(shè)計外包,提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和人員需求。
3)協(xié)調(diào)和組織工程勘察設(shè)計團(tuán)隊日常工作。
4)制定工作計劃,并跟蹤工程勘察設(shè)計工作的執(zhí)行。
5)制定站點設(shè)計和工勘報告模板,規(guī)范站點設(shè)計輸出內(nèi)容及要求。
6)對工程勘察設(shè)計及最終的排產(chǎn)發(fā)貨信息及時、準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
7)勘察設(shè)計經(jīng)理對勘察設(shè)計費用負(fù)責(zé)。
8.區(qū)域經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)根據(jù)項目主計劃,負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)工程項目基準(zhǔn)計劃的制定、實施與管理,負(fù)責(zé)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)項目執(zhí)行的資源需求。
2)對區(qū)域內(nèi)項目執(zhí)行過程中的重大問題進(jìn)行及時告警與升級。
3)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項目執(zhí)行的進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理;確保區(qū)域內(nèi)項目實施滿足客戶需求和合同規(guī)定,對區(qū)域內(nèi)項目的成本狀況和合同的順利交付負(fù)有最直接責(zé)任。
4)負(fù)責(zé)組織完成區(qū)域內(nèi)項目初驗和終驗。
5)在項目執(zhí)行階段,作為公司在區(qū)域內(nèi)項目執(zhí)行的代表與客戶接口,負(fù)責(zé)建立、協(xié)調(diào)和改善客戶關(guān)系。
6)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項目執(zhí)行組織建設(shè),保障項目資源及時到位,對項目組成員、分包商進(jìn)行日常管理和績效考核。
7)確保物流、財務(wù)、外包、行政、后勤有效支持區(qū)域項目運作。
9.質(zhì)量經(jīng)理
崗位職責(zé):
1)組織落實項目質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定、質(zhì)量培訓(xùn)、示范站建設(shè)、分包商自檢、項目組抽檢、質(zhì)量分析及改進(jìn))
2)對項目組所有成員、外包商等進(jìn)行質(zhì)量考核。
3)組織項目組內(nèi)部、分包商進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量控制等相關(guān)知識的培訓(xùn)落地。
4)負(fù)責(zé)項目EHS管理,對相關(guān)工作進(jìn)行整體安全評估,指導(dǎo)施工人員進(jìn)行評估和安全防護(hù)。
5)負(fù)責(zé)向文檔經(jīng)理傳遞質(zhì)量檢查報告。
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