醫(yī)務(wù)人員制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的醫(yī)務(wù)人員制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員制度1
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班,不能隨意換班,上班時(shí)穿整潔的工作服,上班期間不準(zhǔn)玩電腦,聽(tīng)音樂(lè),少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認(rèn)真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問(wèn)病情(病因、用藥情況、有無(wú)藥物過(guò)敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見(jiàn)病與傳染病)——開(kāi)具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對(duì))——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見(jiàn)病的防治工作,對(duì)診療范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對(duì)診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級(jí)、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,對(duì)疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對(duì)不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無(wú)菌操作制度。
醫(yī)務(wù)人員制度2
每年針對(duì)新畢業(yè)分配到我院的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)、醫(yī)技專(zhuān)業(yè)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)員工,開(kāi)展崗前教育培訓(xùn),每個(gè)新員工均要按照規(guī)定接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由科教辦統(tǒng)一安排,主要以講座形式進(jìn)行,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核合格后方可正式進(jìn)入專(zhuān)科培訓(xùn)程序。
一、培訓(xùn)目的:
崗前培訓(xùn)的目的是使每位新入院的職工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境,幫助其了解醫(yī)院,熟悉崗位,明確自己的義務(wù)和責(zé)任,更快更好地勝任未來(lái)的工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、醫(yī)療工作特點(diǎn)及要求,醫(yī)院文化及背景介紹
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
3、醫(yī)院人事制度介紹
4、醫(yī)療核心制度,醫(yī)療質(zhì)量控制培訓(xùn)
5、醫(yī)療物價(jià)及社保管理相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)
6、病歷書(shū)寫(xiě)與病案管理制度培訓(xùn)
7、醫(yī)務(wù)人員臨床科研管理,繼續(xù)教育制度規(guī)定教育
8、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核
9、醫(yī)院感染控制知識(shí)培訓(xùn)
10、傳染病防治法,傳染病報(bào)告制度培訓(xùn)
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念及優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
12、醫(yī)療糾紛預(yù)防與應(yīng)答知識(shí)培訓(xùn)
13、消防安全教育
14、野外拓展,加強(qiáng)合作精神與團(tuán)體凝聚力
三、培訓(xùn)要求:
1、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,培訓(xùn)上課不能無(wú)故遲到、曠課、早退;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),需要進(jìn)行考核的培訓(xùn)內(nèi)容必需通過(guò),不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考仍無(wú)法通過(guò)的,報(bào)人事部門(mén)按照規(guī)定處理。
3、對(duì)要求進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)和心肺復(fù)蘇培訓(xùn),必需認(rèn)真參與,積極練習(xí),達(dá)到醫(yī)院培訓(xùn)要求。
醫(yī)務(wù)人員制度3
一、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,要求如下:
1、工作人員上崗著裝符合要求(工作帽、工作服,必要時(shí)戴口罩、手套、隔離衣、專(zhuān)用防護(hù)鞋、防護(hù)鏡、防護(hù)面罩)。
2、銳利器具和針頭應(yīng)小心處理,嚴(yán)格禁止針頭回套操作,以防刺傷。工作人員發(fā)生醫(yī)院感染事件以及銳器傷,應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理科。
3、在進(jìn)行消毒工作時(shí)工作人員應(yīng)采取自我防護(hù)措施,防止因消毒操作不當(dāng)可能造成的人身傷害。
4、凡新來(lái)醫(yī)院的醫(yī)、護(hù)、技人員,必須檢測(cè)肝功及乙肝五項(xiàng),化驗(yàn)結(jié)果全部陰性者接種乙肝疫苗。
5、從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、處置等工作人員和管理人員,配備必須的.防護(hù)用品,垃圾回收人員必須戴口罩帽子和膠皮手套,穿工作服,回收物品后和下班前要注意清潔雙手、沐浴。定期進(jìn)行健康檢查;必要時(shí)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行免疫,防止其健康受到損害。
6、各類(lèi)人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,做好個(gè)人防護(hù)和公共環(huán)境的保護(hù),完成操作或離開(kāi)工作區(qū)域時(shí)及時(shí)摘手套。嚴(yán)禁工作人員穿工作服進(jìn)入食堂、宿舍和醫(yī)院外環(huán)境。
7、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的排泄物、血液、體液無(wú)論是否被污染或接觸非完整皮膚和粘膜都必須采取防護(hù)措施。根據(jù)疾病的主要傳播途徑,采取相應(yīng)的隔離措施,包括接觸傳播的隔離、空氣傳播的隔離和飛沫傳播的隔離。
醫(yī)務(wù)人員制度4
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)
1、成立市醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì),委員會(huì)由院領(lǐng)導(dǎo)、各黨小組長(zhǎng)、院黨辦、政工科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),考核、監(jiān)督、管理。
2、考評(píng)委員會(huì)的主要職責(zé)有:
。帷⒇(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行調(diào)查研究和考核評(píng)價(jià),
b、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的目標(biāo)、規(guī)劃、制度、規(guī)定等;
c、對(duì)上級(jí)和醫(yī)院所部署的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。
。鋵(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,管理工作定期和不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)群眾舉報(bào)反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行查實(shí),為醫(yī)院決定獎(jiǎng)罰、懲處、表彰提供依據(jù)。
二、考核辦法:
1、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì),按其職責(zé)要求,每季對(duì)全院各科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果與得分情況與科室工資掛鉤。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)小組,每季度對(duì)所屬科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,將各科室的考評(píng)情況報(bào)考評(píng)委員會(huì),審核后將結(jié)果在醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)上公布。
3、考評(píng)小組每季度對(duì)所屬職工院考評(píng)委員會(huì)每季度對(duì)各科室進(jìn)行一次綜合考評(píng)。個(gè)人要認(rèn)真做出自我總結(jié)評(píng)價(jià),科室要認(rèn)真寫(xiě)出總結(jié),綜合考評(píng)結(jié)果,科室總結(jié),經(jīng)院考評(píng)委員會(huì)審查后存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
4、院支部于年終對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行綜合年度考評(píng),根據(jù)月考核、季度考評(píng)情況,對(duì)每個(gè)職工,每個(gè)科室做出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果作為職工個(gè)人晉職、晉級(jí)、科室評(píng)先、評(píng)優(yōu)、全院獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),并實(shí)行一票否決。
5、在實(shí)際考核過(guò)程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實(shí)是求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得弄虛作假,無(wú)中生有,不得無(wú)理取鬧,要重事實(shí),講原則,以理服人,要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),防止人為因素,對(duì)借任何理由干擾、擾亂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作的,要視情節(jié)給予必要的組織、紀(jì)律處分。
6 、醫(yī)院對(duì)查實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題,采取雙重處罰制,即:除按照獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰外,還要按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法扣罰科室相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
三、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理主要措施
1、院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制
a、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案
。、各科設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員
。、病人醫(yī)院工作滿意度調(diào)查表
d、門(mén)診、病區(qū)設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄
。、辦公室設(shè)立舉報(bào)與投訴電話
。妗⒉^(qū)工休座談會(huì)
g、院長(zhǎng)接待日
2、院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制
。帷⑵刚(qǐng)?jiān)和馍鐣?huì)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督
。狻⒚堪肽辏荒暾匍_(kāi)一次院外監(jiān)督員坐談會(huì)
。、定期走訪有關(guān)單位征求意見(jiàn)
。、建立病人走訪及信函回饋制
。、歡迎新聞議論監(jiān)督
【醫(yī)務(wù)人員制度】相關(guān)文章:
3.醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
7.2022醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)