企業(yè)管理制度

時間：2021-09-26 16:46:35 制度我要投稿

企業(yè)管理制度范本15篇

　　隨著社會不斷地進步，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的企業(yè)管理制度范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)管理制度范本15篇

企業(yè)管理制度范本1

　　辦公室管理制度

　　1、室內辦公物品擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　2、辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及柜內物品要分類擺放。

　　3、文件柜內文件、資料分類裝盒，盒外側打印標簽并編號有序存放。

　　4、室內辦公物品的管理責任到人，衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。

　　會議室管理制度

　　1、會議室布置須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　2、會議室定置、物品應放置整齊有序，指定專人管理，保持室內通風換氣良好。

　　3、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理，負責會議室設備、物品的保管，經常保持室內衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。

　　4、使用會議室者應注意愛護公用財物，會議結束后，應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

　　資料室管理制度

　　1、技術檔案應分類編號存放，所有資料圖紙應有目錄以便查找，各種資料永久保存。

　　2、資料有關數據變更應及時修改，確保圖紙資料的可用性。

　　3、資料管理人員應及時收集有關技術資料，特別是新投運設備的相關資料，并保證資料齊全。

　　4、借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。

　　5、工作時，不要在資料上任意涂改或添加，有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統一修改。

　　6、請愛護我們的圖紙和各種資料，保持資料的清潔和完整。

　　7、歸還時，請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。

　　8、借閱圖紙以外的資料，借閱期最長不要超過一個月。

　　庫房管理制度

　　1、庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱，型號、規(guī)格、技術標準、存放數量和擺放位置。

　　2、材料入庫要做“四驗”工作，做到驗收及時準確。

　　3、根據材料的物理、化學性質，分類擺放。

　　4、物品要擺放整齊，庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。

　　5、領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排，不得私自換取材料。

　　6、庫房內嚴禁吸煙。

　　7、庫房內不得閑雜人員行走、逗留。

　　8、庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好

　　故障信息管理中心管理制度

　　1、與故障信息管理中心無關的人員不得入內。

　　2、室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。

　　3、作好日常除塵工作，保持設備及工作臺清潔。

　　4、作好系統定期維護工作，保證系統正常運行。

　　5、愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

　　復印室管理制度

　　1、辦公用品按用途分類擺放。

　　2、物品擺放整齊，標簽與實際存放物品相符。

　　3、領料人不得私自拿走所放物品。

　　4、室內閑雜人員不得任意逗留。

　　5、室內嚴禁吸煙。

　　閱覽室管理制度

　　1、室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

　　2、借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。

　　3、不得損壞借閱雜志、報刊，按時歸還。

　　4、借閱雜志不得超過15天。

　　值班室管理制度

　　1、室內擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

　　3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。。

　　4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任，值班后要及時清理衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。

企業(yè)管理制度范本2

　　一、總則

　　我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中，注重人的素質、潛能、品格、學歷和經驗。聘用員工本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，

　　按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。

　　二、招聘計劃的制定

　　1、用人部門應根據需要提前一個月向綜合部提交《人員需求申報表》(附表1)，由綜合部審核其是否超出人員編制。

　　1.1在編制范圍內，如有職務空缺，則由綜合部按照《人員需求申報表》制定招聘計劃，由總經理批準;

　　1.2招聘計劃的內容分為以下三部分：

　　1.2.1招聘標準:確定受聘者的各項條件，如年齡、性別、學歷、工作技能、文秘資源網及其他方面的要求等;

　　1.2.2招聘人數：制定招聘人數時，應在充分考慮到原職工潛力的情況下，合理確定，嚴禁出現超編人員;

　　1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

　　三、招聘實施

　　1、根據招聘計劃，綜合部將根據所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道，具體方式如下：

　　1.1新聞媒介(網絡、報刊、電視)發(fā)布招聘信息;

　　1.2通過定期或不定期舉辦的人才市場招聘;

　　1.3直接到各高校招聘;

　　2、人力資源處對所有應聘人員資料進行整理、分類及初步篩選，及時反饋給各用人部門。各用人部門根據資料對應聘人員進行初步篩選，確定面試人選，由綜合部通知初選合格的應聘人員參加面試。

　　3、招聘員工根據不同的應聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

　　4、主管級及以上應聘人員面試時由總經理、用人部門主管等人參與面試，對應聘者進行直接考核。主管級以下應聘人員由各部門主管、綜合部及相關用人部門負責人共同面試。

　　5、面試考核流程

　　5.1由應聘者填寫《應聘人員登記表》(附表2)，面試時應聘者需提供個人身份證、最高學歷證明、各種技能證書的原始證件;

　　5.2根據需要進行面試、筆試等;

　　5.3面試過程中，面試人員應作到以下幾點：

　　5.3.1面試人員需要給人一種好感，能夠很快地與應職者交流意見;

　　5.3.2要了解自己所要獲知的答案及知識點;

　　5.3.3盡量避免考查有爭議的問題;

　　5.3.4要尊重對方的人格;

　　5.4面試人員分別填寫《復試意見反饋表》，待面試結束后，交綜合部備案;

　　6、對于未能通過面試考核的應聘人員，應禮貌的回復。

　　7、應聘人員如通過面試考核，由綜合部匯總情況報總經理審核通過后，通知錄用人員并確定到崗時間。

企業(yè)管理制度范本3

　　1.本標準規(guī)定了xxxx有限公司涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。

　　本標準適用于xxxx有限公司所有涉及車輛的相關管理活動。

　　2 規(guī)范性引用文件

　　下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的

　　修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究

　　是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

　　《車輛保修申請單》

　　《車輛使用申請審批表》

　　《車輛管理登記表》

　　3 要求

　　一切對于車輛的管理和控制的活動應按本標準規(guī)定。

　　3.1 公司公務用車的證照保管，車輛年審、車輛保險及養(yǎng)路費支出等事項統一由銷售部負責管理。公司車輛由銷售部主管指派專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗、清潔等。

　　3.2 本公司人員因公用車，須事前向銷售部主管申請調派，銷售部主管應事先得到董事長批準，銷售主管或董事長依其重要性指定派車，不按規(guī)定申請，不得派車。

　　3.3 車輛駕駛人必須具有合法的相應駕照。

　　3.4 未經銷售部主管或總經理批準，公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。

　　3.5 費用報銷

　　3.5.1 公務車油料由銷售部主管指定單位辦理，外出購油及維修須經銷售部主管批準后，憑發(fā)票實報實銷。

　　3.6 車輛維修應事先填寫"車輛保修申請單"，注明行駛里程，經銷售部主管核準后方可送修；清洗、打臘等事先應向主管及時報告。

　　3.7 公司一般公務用車應指定特約修理廠維修，否則維護費不準報銷。如情況特殊，經銷售部主管同意可據實報銷�？勺孕行迯偷�，報銷購買材料零件費用。

　　3.8 車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復、更換零件時，可視實際需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過200元時，應事先征得銷售部主管批準。

　　3.9 如因駕駛員使用不當或車管專人疏于保養(yǎng)，致使車輛損壞或機件故障，其所需要修護費，應依情節(jié)輕重，由公司或責任人予以負擔。

　　3.10 在無照駕駛、非公駕駛外出、未經許可車輛駕駛員將車借予他人使用，違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況，由車輛駕駛員及其直接責任人承擔一切后果。

　　3.11 私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為，其罰款和費用由駕駛人員自行負擔。其余根據具體情況，另行確定責任。

　　3.12 各種車輛如在公務途中遇不可抗拒車禍發(fā)生，應先急救傷患人，向附近公安機關報案，并立即與銷售部主管聯絡處理。突發(fā)性其它類臨時事故或故障，也應遵守"先報告再處理"原則。

　　3.13 發(fā)生責任事故造成經濟損失時，按實際損失，責任者應賠償。

　　a.一般事故(經濟損失在1000元以下者)：按經濟損失的50%處罰；

　　b.嚴重事故(經濟損失在1000～5000元者)：按經濟損失的40%處罰；

　　c.重大事故(經濟損失在5000～10000元以上者)：按經濟損失的20%處罰；

　　d.特大事故(經濟損失在10000元以上者)：按經濟損失的10%處罰。

　　3.14 因意外事故造成車輛損壞，其損失在扣除保險金額后，按3.13條執(zhí)行。

　　3.15 發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，經扣除保險金額后，按3.13條執(zhí)行。

　　3.16 公司領導自行出車，出現責任事故，按本制度規(guī)定處理。

　　3.17 在銷售部領導下，公司駕駛員要認真做好對公司領導和各部門的駕駛服務。

　　3.18 憑"車輛使用申請審批表"出車，未經銷售部主管批準，不得用公車辦私事。

　　3.19 工作積極主動，服從分配，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不得無故缺勤。

　　3.20 公司職工不得用公車學習汽車駕駛，否則，一切后果及損失由車輛保管者負責。

　　3.21 駕駛人應嚴守交通規(guī)則，交通違章按第十一條處理。

　　3.22 對用車者服務

　　a.不論用車者是否是本公司職工，司機都應熱情接待，禮貌服務，安全駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全；

　　b.維護公司的良好形象；

　　c.司機應在乘車人（特別是公司客人和干部）上下車時，主動打招呼，開關車門；

　　d.當乘車人上車后，司機應向其確認目的地；

　　e.當乘車人下車辦事時，司機一般不得離車；

　　f.乘車人帶大件物品時，司機應予以幫助。

　　3.23 離車注意

　　a.司機因故需離開車輛時，必須鎖死車門；

　　b.車中放有貴重物品或文件資料，司機必須在離開時，應將其放與后行李箱后加鎖。

　　3.24 出發(fā)前后工作

　　a.清潔車內外衛(wèi)生，確保整車干凈整潔；

　　b.行車前要堅持勤檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水備齊；輪胎氣壓、制動轉向、喇叭、燈光完好；確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)；

　　c.司機應根據目的地選擇最佳的行車路線；

　　d.隨車運送物品時，收車后需向管理責任者報告。

　　3.25 個人形象

　　a.司機要保持良好的個人形象，保持服裝的整潔衛(wèi)生；

　　b.注意頭發(fā)、手足的清潔；

　　c.注意個人言行；

　　d.在駕駛過程中，努力保持正確的姿勢。

　　3.26 因公外出晚間23時以后返回公司的車輛及員工，可根據情況憑票報銷一趟返回住所出租車費。

　　3.27 司機與公司領導或客戶同行時，應保守機密，不得隨意向他人泄露任何相關信息及內容。

　　3.28 屬公司所有的其它各種車輛（包括貨車、叉車、拖拉機等）參照本管理制度的有關條款執(zhí)行。

　　3.29 未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關法律法規(guī)執(zhí)行。

　　3.30 本制度經人事行政部起草，經總經理核定、批準后發(fā)布施行，人事行政部對其負有解釋權。

企業(yè)管理制度范本4

　　安全生產規(guī)章制度是以安全生產責任制為核心的,指引和約束人們在安全生產方面的行為、是安全生產的行為準則。其作用是明確各崗位安全職責、規(guī)范安全生產行為、建立和維護安全生產秩序。包括安全生產責任制、安全操作規(guī)程和基本的安全生產管理制度。

　　一、安全生產規(guī)章制度的內容

　　1、安全生產責任制企業(yè)安全目標管理制度范本

　　安全生產責任制是最基本的安全制度，是按照安全生產方針和“管生產必須管安全、誰主管誰負責”的原則，將各級負責人、各職能部門及其工作人員、各生產部門和各崗位生產工人在安全生產方面應做的事情及應負的責任加以明確規(guī)定的一種制度。其實質是“安全生產，人人有責”。是安全制度的核心。

　　企業(yè)法定代表人是企業(yè)安全生產的第一責任人，對企業(yè)的安全生產負全面領導責任。分管安全生產的企業(yè)負責人，負主要領導責任;分管業(yè)務工作的負責人，對分管范圍內的安全生產負直接領導責任。車間、班組的負責人對本車間、本班組的安全生產負全面責任;各職能部門在各自業(yè)務范圍內，對實現安全生產負責。各崗位生產工人要自覺遵守安全制度、嚴格遵守操作規(guī)程，在本崗位上做好安全生產工作。

　　2、安全操作規(guī)程

　　安全操作規(guī)程是生產工人操作設備、處置物料、進行生產作業(yè)時所必須遵守的安全規(guī)則。

　　安全操作規(guī)程應包括以下內容：

　　(1)作業(yè)前安全檢查的內容、方法和安全要求。

　　(2)安全操作的步驟、要點和安全注意事項。

　　(3)作業(yè)過程中巡查設備運行的內容和安全要求。

　　(4)故障排除方法，事故應急處理措施。

　　(5)作業(yè)場所、作業(yè)位置、個人防護的安全要求。

　　(6)作業(yè)結束的現場清理。

　　(7)特殊作業(yè)場所作業(yè)時的安全防護要求。

　　安全操作規(guī)程對防止生產操作中不安全行為有重要作用。

　　3、基本的安全管理制度

　　為保證國家安全生產方針和安全生產法規(guī)得到認真貫徹，在管理與安全生產有關事項時有一個行為準則，企業(yè)應建立基本的安全管理制度，主要有：

　　(1)職工安全守則

　　(2)安全生產教育制度

　　(3)安全生產檢查制度

　　(4)事故管理制度

　　(5)危險作業(yè)審批制度

　　(6)特種設備、危險性大的設備、危險化學品運輸工具和動力管線的管理制度

　　(7)安全生產值班制度

　　(8)職業(yè)衛(wèi)生管理、職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度

　　(9)勞動防護用品發(fā)放管理制度

　　(10)“三同時”評審與生產經營項目、場所、設備發(fā)包或出租合同安全評審制度

　　(11)安全生產檔案和職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理制度

　　(12)危險化學品包裝物管理制度

　　(13)危險化學品裝卸、儲存、運輸和廢棄處置安全規(guī)則

　　(14)危險化學品銷售管理制度

　　(15)重大危險源安全監(jiān)控制度

　　(16)危險化學品托運安全管理制度

　　(17)危險化學品生產、儲存裝置安全評價制度

　　(18)本單位危險化學品事故應急救援預案和為危險化學品事故應急救援提供技術支援的制度

　　二、安全生產規(guī)章制度的制定

　　安全制度的建立與健全是企業(yè)安全生產管理工作的重要內容，制度的制定是一項政策性很強的工作，制定安全制度時要注意以下問題。

　　1、依法制定，結合實際。企業(yè)制定安全制度，必須以國家法律、法規(guī)和安全生產方針政策為依據。要根據法規(guī)的要求、結合企業(yè)的具體情況來制定。安全生產責任制的劃分要按照企業(yè)生產管理模式，根據“管生產管安全，誰主管誰負責”的原則來確定。

　　2、有章可循，銜接配套。企業(yè)安全制度應涵蓋安全生產的方方面面，使與安全有關的事項都有章可循，同時又要注意制度之間的銜接配套，防止出現制度的空隙而無章可循或制度交叉重復又不一致而無可適從。

　　3、科學合理、切實可行。制度是行為規(guī)范，必須是符合客觀規(guī)律的，特別是操作規(guī)程。如果制度不科學那將會誤導人的行為，如果制度不合理，繁瑣復雜將難以順利執(zhí)行。

　　4、簡明扼要、清晰具體。制度的條文、文字要簡練，意思表達要清晰，要求規(guī)定要具體以便于記憶、易于操作。

　　三、安全生產規(guī)章制度的實施

　　制度的作用是規(guī)范行為，如果制度制定了不能認真執(zhí)行，就失去了制定制度的意義。為使制度能得到很好的執(zhí)行，成為廣大職工的自覺行動，需要做好以下工作。

　　1、教育先行、提高執(zhí)行自覺性

　　制度的條文只是提出了行為的規(guī)范、操作的要求，即規(guī)定“怎么做“，而“為什么要這么做”，一般是不可能在條文中作詳細的解釋。要把一件事做得好，那就必須使做事的人明白為什么要這樣做，從而發(fā)揮其主觀能動性。制度頒布后，必須要進行相應的教育解釋工作，使職工明白為什么要制定這樣的制度，從而避免消極態(tài)度、抵觸能情緒，提高執(zhí)行制度的自覺性。對于操作規(guī)程更要輔以一定的培訓，對操作要領、安全要求作出詳細的解說。

　　2、檢查督促、嚴格執(zhí)行

　　制度是從整體、長遠利益考慮而制定的，對個人的某些利益與自由必然會產生一定的限制與約束，因而不可能每一個人都很自覺地執(zhí)行。要通過檢查，了解執(zhí)行情況并督促不執(zhí)行或不認真執(zhí)行的人改正，以保證制度的貫徹、維護其嚴肅性。

　　3、違章必究、獎懲結合

　　為維護安全生產秩序和制度的嚴肅性，對違反制度的人必須追究，給予教育、責令改正，嚴重違章的予以處罰，對模范執(zhí)行制度的應予以表揚獎勵。

　　4、總結經驗、不斷完善

　　制度是人制定出來的，由于知識、經驗的局限，難免考慮不周，制度存在這樣那樣的一些不足之處，往往在制度執(zhí)行過程中就暴露出來，這就需要總結經驗、修改完善。此外，隨著企業(yè)生產經營狀況的改變，制度也要相應做調整以適應變化了的情況。安全生產管理水平提高了，管理的要求也要提高，這也需對制度進行相應的調整。

企業(yè)管理制度范本5

　　一、公司形象制度

　　1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使公司統一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息制度

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　上班時間上午 08：00——12：00

　　下午 14：00——18：00

　　午休時間 12：00——14：00

　　下班時間 18：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

　　四、工作要求

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

　　3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

　　6、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

　　8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　9、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

　　3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。 6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；

　　2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。

　　4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

　　3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業(yè)務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

　　6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　九、網絡管理

　　1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。

　　2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

　　3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

　　4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網絡結構由網絡工程師統一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

　　6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。

　　十、經費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。

　　3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

　　十一、培訓管理方面

　　1、新員工培訓內容及管理

　　1）、培訓內容

　　a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；

　　b、公司規(guī)章制度

　　c、新老員工認識；

　　d、辦公設備的使用；

　　2）、培訓注意事項

　　a 、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；

　　b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務時，部門負責人要有所準備，予以配合。

　　2、在職員工培訓內容及管理

　　1）、培訓形式

　　a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；

　　b、員工業(yè)余時間自學。

　　2）、培訓考核

　　a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

　　b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

　　十二、獎懲辦法：

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

　　a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

　　b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

　　a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的；

　　b、泄露公司經營管理秘密的；

　　c、私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為100元，于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統計為依據）。

　　6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及20xx元的一次性旅游補貼。

　　7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

企業(yè)管理制度范本6

　　為貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，規(guī)范車間應急管理制度，提高應對風險和防范事故的潛力，保障職工的安全健康和生命安全，最大限度的減少財產損失、環(huán)境損害和社會影響。根據段相關要求制定本制度。

　　1、應急管理制度堅持“以人為本，減少危害，居安思危，預防為主，統一領導，分級負責，職責明確，快速反應”的原則，

　　2、應急管理分“預防、準備、響應和恢復”四個過程。主要資料包括：應急管理組織體系，應急救援預案管理、應急培訓、應急演練、應急物資保障等。

　　3、生產安全事故應急救援預案的編寫與修訂。車間應急管理制度領導小組負責預案的編制、修訂。預案要貼合《安全生產法》，并持續(xù)與上級部門預案的銜接。根據國家法律法規(guī)及實際演練狀況，適時修訂《預案》，做到科學、易操作。

　　4、應急管理培訓。每年至少進行一次全員應急管理培訓，培訓資料應當包括：事故預防、危險辯識、事故報告、應急響應、各類事故處置方案、基本救護常識、避災避險、逃生自救等。

　　5、應急演練。根據年度應急演練計劃，每年至少分別安排一次桌面演練和綜合演練，強化職工應急意識，提高應急隊伍的反應速度和實戰(zhàn)潛力。安監(jiān)科負責做好演練記錄和總結。

　　6、應急通訊設備保障。車輛要對電話、對講機、手機等通訊器材進行經常性維護或更新，確保通訊暢通。

　　7、應急救援物資保障。根據車間預案做好應急救援設備、器材、防護用品、工具、材料、藥品等保障工作。確保經費、物資供應，切實加強應急保障潛力，并對應急救援設備、設施要定期進行檢測、維護、更新，確保性能完好。

　　9、應急處置。事故發(fā)生后，立即啟動應急預案，以營救遇險人員為重點，開展應急救援工作；要采取必要措施，防止發(fā)生次生、衍生事故，避免造成更大的人員傷亡、財產損失和環(huán)境污染；要及時組織受威脅群眾疏散、轉移，做好安置工作。

　　10、成立兼職救護隊，人員由各班組主要負責人及職工、勞務工組成，并進行經常性訓練，熟練掌握基本的救護常識和救援潛力。

企業(yè)管理制度范本7

　　1 范圍

　　本制度適用于公司的職業(yè)衛(wèi)生管理。

　　2 目的

　　為了預防、控制、防治職業(yè)病，消除職業(yè)病危害，保護職工的健康。

　　3 職責分工

　　3.1 公司主管領導和分管領導職責

　　3.1.1 總經理對職業(yè)衛(wèi)生工作全面負責，必須認真貫徹國家有關職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治工作的方針、政策、法令，把職業(yè)衛(wèi)生工作列入議事日程，定期研究，及時解決工作中存在的問題。

　　3.1.2 分管職業(yè)衛(wèi)生的副總經理要定期聽取職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)病防治工作匯報，在計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時，計劃、布置、檢查、總結、評比職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)病防治工作。

　　3.2 安全環(huán)保處職責

　　3.2.1 貫徹執(zhí)行國家有關加強勞動保護、預防職業(yè)病方針、政策、法令，制定本公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，并組織實施。

　　3.2.2 搞好作業(yè)場所監(jiān)測，組織安排職業(yè)衛(wèi)生體檢，建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案。

　　3.2.3 組織完成上級下達的職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)病防治研究任務。

　　3.2.4 組織制定并實施本公司改善作業(yè)條件治理計劃。

　　3.2.5 開展職業(yè)衛(wèi)生宣傳工作，普及職業(yè)病科普知識。

　　3.2.6 負責本公司在建設項目中實施職業(yè)衛(wèi)生方面的“三同時”。

　　3.3 人力資源處職責

　　會同醫(yī)務部門開展就業(yè)前體檢，對因患職業(yè)病或有職業(yè)禁忌證需調離原作業(yè)崗位者給予妥善安排。

　　3.4 資產財務處職責

　　職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治工作所需經費(包括健康監(jiān)護費、職業(yè)病診療康復傷殘費、塵毒監(jiān)測儀器設備購置費、監(jiān)測費、職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育費、培訓費、管理費、職業(yè)病危害調查費、職防科研費等)應列入企業(yè)年度資金計劃，�？顚Ｓ茫浣涃M支出在生產成本中據實列支。

　　3.5 工會職責

　　監(jiān)督本公司貫徹國家有關職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)病防治工作的方針、政策、法令情況，宣傳防塵防毒的重要意義，組織安排從事有害作業(yè)人員療養(yǎng)。

　　3.6 職工醫(yī)院職責

　　協同安全環(huán)保處做好職業(yè)危害因素接觸人員體檢工作，建立體檢檔案。

　　3.6 生產車間領導職責

　　3.6.1 教育員工執(zhí)行操作規(guī)程，普及防塵防毒知識，正確使用勞動保護用品和防塵防毒器材，愛護防塵防毒設施，提高員工個人防護能力。

　　3.6.2 執(zhí)行防塵防毒措施和管理制度。

　　3.6.3 按規(guī)定組織安排本單位作業(yè)人員的健康檢查。

　　4 職業(yè)病危害前期預防

　　4.1 應加強新建及改、擴建工程建設項目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督管理工作。應建立建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”管理審批程序，職業(yè)衛(wèi)生管理部門應參加建設項目的設計審查。

　　4.2 按照國家有關法規(guī)的要求，建設項目在可行性論證階段，應開職業(yè)病危害預評價的有關工作，并按有關規(guī)定報批。建設項目在設計階段，設計單位應充分考慮和落實職業(yè)病危害預評價報告中提出的.有關建議和措施，應同時建立相應的職業(yè)病危害評價等檔案。

　　4.3 建設項目在竣工驗收前，應進行職業(yè)病危害控制效果評價工作，并按國家有關規(guī)定辦理職業(yè)衛(wèi)生驗收手續(xù)，對不符合職業(yè)安全衛(wèi)生標準和職業(yè)病防護要求的職業(yè)衛(wèi)生防護設施，必須整改直至達標，否則不得投入生產。

　　4.4 建立健全企業(yè)職業(yè)病危害事故應急救援預案，每年至少進行一次應急救援模擬演練，同時進行講評并持續(xù)改進。

　　4.5 建立職業(yè)病危害事故報告制度。發(fā)生嚴重職業(yè)病危害情況和中毒事故時，應及時報告集團公司和地方主管部門，準確提供有關情況，并配合做好救援救護及調查工作。

　　4.6 做好防塵、毒、射線、噪聲以及防氮氣窒息等防護設施的管理、使用、維護和檢查，確保其處于完好狀態(tài)，未經主管部門允許，不得擅自拆除或停止使用;應根據作業(yè)人員接觸職業(yè)病危害因素的具體情況，為職工提供有效的個體職業(yè)衛(wèi)生防護用品。

企業(yè)管理制度范本8

　　第一章總則

　　第一條目的

　　本中心為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則，以達到實行公平合理、簡單確切的工資管理辦法的目的，特制定本制度。

　　第二條薪資原則

　　員工薪金是以社會經濟水平、公司支薪能力以及個人工作能力、工作經驗、工齡、學歷等作為依據發(fā)放。凡本中心員工的工資待遇，除有特殊情況之外，均應依照本制度辦理。

　　第三條薪資構成（建議分類：崗位工資《基本工資+績效工資》/津貼《住房、工齡》/獎金《全勤獎、年終雙薪、年終獎金》/加班《非法定節(jié)假日加班費、法定節(jié)假日》

　　員工薪資由基本工資和績效工資兩部分構成，其中基本工資占月工資的70%，績效工資占月工資的30%。

　　1、基本工資是根據“職務價值”確定給付的范圍，在此范圍內再依“個人職能”核給固定工資。

　　2、績效工資是根據“職務價值”確定給付標準，再依個人工作績效核給變動工資。

　　第四條薪資形態(tài)

　　員工工資以月薪制度為標準。

　　第五條薪資結算日

　　基本工資與績效工資的計算期間以月底最后一天為結算日。

　　第六條薪資支付日

　　1、薪資之給付原則在每月的15日支付，工資支付日遇休假日或星期例假日時，則提早于前一日發(fā)放，但若遇連續(xù)兩日以上的休假時，則在銷假上班后第一日發(fā)放。

　　2、中心因不得已的理由而無法按期支付工資時，應于支付日的前五日早上公告通知員工。

　　第七條薪資之扣除

　　除依據法令之扣除額外，其住宿方面之相關費用也由薪資中扣除。

　　第二章工資等級標準

　　管理、技術、行政部分（建議分管理、技術兩類，管理包含行政）

　　第一條初任工資

　　1、新進應屆畢業(yè)生，原則上以進入公司時員工的最高學歷來定級，其薪資等級按下列標準執(zhí)行：

　　2、非應屆畢業(yè)生，則需綜合考慮其所擔任的職務，來公司以前的工作經歷、能力、工齡（相關崗位工齡）等因素后確定。

　　第二條職務工資

　　中心工資按職務分四個層次九個等，每等有五個級，等級標準如下：

　　第三條上表工資不包括補貼及獎金

　　第四條職位提升人員的工資不得低于原支給工資額

　　銷售部分

　　第一條中心根據各銷售員的銷售能力、工作業(yè)績、出勤狀況、工作態(tài)度等要素，將銷售人員劃分為一級、二級、三級三個等級。等級劃分首先由銷售經理考核，再呈報公司總經理確定。

　　一級：能夠協助上級工作，對其他員工能起指導、監(jiān)督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工。一級銷售人員要有三年以上從事銷售工作的經驗，并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績。

　　二級：有一年以上銷售工作經驗，工作努力，經驗豐富，勇于承擔責任的業(yè)務骨干。

　　三級：經過短期培訓的其他員工。

　　第二條銷售人員薪資由基本工資（具體多少要列出來）+績效工資+提成三部分構成

　　第三條薪資的支付時間和方法（見）

　　第三章崗位工資定級、轉崗與調薪

　　第一條公司視員工的工作表現于每年12月31日起實施提薪，原則上若無特別需要時，則不會監(jiān)時提薪。以下三種情況不受上述時間限制：

　　1）因試用期合格后轉為正式員工的工資定級；

　　2）因工作變動試用期后工資調整的；

　　3）對公司發(fā)展有突出貢獻經總經理批準的。

　　第二條提薪可分為二類：晉升提薪、年終提薪

　　第三條新進員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪，試用期三個月，試用期滿合格則執(zhí)行該崗位工資的上一檔或二檔工資，不合格則延長試用期或予以解除勞動關系。

　　第四條新進員工試用期如果在工作中有突出表現，需要提前結束試用期的，由主管部門上交書面材料至人事行政科，人事行政科負責審定匯總，交公司總經理審核批準后方可執(zhí)行。

　　第五條崗位異動動人員，由現部門提交有調動原因及原部門簽署意見的書面材料至人事行政科，人事行政科負責審核匯總。調動核準程序按（）文件灰頂執(zhí)行。

　　第六條當出現下列情況之一者，喪失提薪資格：

　　1、錄用不滿一年；

　　2、因公之外的原因而缺勤合計數達45天以上者；

　　3、該年度受懲戒處分者；

　　4、正在提退職（含辭退、辭職、開除、自動離職）申請者；

　　5、其他經人事行政科評定認為不具備提薪資格者。

　　第四條提薪標準

　　第四章薪資保密管理

　　第一條本中心為鼓勵各級員工恪盡職守，且能為中心盈利與發(fā)展積極作貢獻，實施以貢獻、工作能力論酬的薪資制度，為培養(yǎng)以貢獻爭取高薪的風氣，以及避免優(yōu)秀人員遭嫉妒，特推行薪資保密管理辦法。

　　第二條各級領導應要求所屬人員不探詢他人薪資，不評論他人薪資，以工作表現爭取高薪。

　　第三條各級人員的薪資除人事行政科主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級直屬領導外，一律保密，如有違反，處罰如下：

　　1、主辦核薪及發(fā)薪人員，非經批準，不得私自外泄任何人薪資，如有泄漏事件，另調他職；

　　2、探詢他人薪資者，扣發(fā)當月1/3績效工資；

　　3、吐露本身薪資或評論他人薪資者，扣發(fā)當月2/3績效工資，如因而招惹是非者視情節(jié)嚴重性扣發(fā)當月獎金或予以停職處分。

　　第四條薪資計算如有不明之處，報經直屬主管向人事行政科查明處理，不得自行理論。

　　第五章附則

　　第一條本細則與國家有關法律不符的，以國家法律法規(guī)為準。

　　第二條本制度自公布之日實施，執(zhí)行中的有關問題由人事行政科負責解釋。

企業(yè)管理制度范本9

　　1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準則。

　　2、凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。

　　3、本公司衛(wèi)生事宜，除總務及生產單位（安全衛(wèi)生委員會）負責外，全體人員，須一體確實遵行。

　　4、凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。

　　5、各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　6、各工作場所內之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

　　7、各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。

　　8、飲水必須清潔。

　　9、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。

　　10、排水溝應經常清除污穢，保持清潔暢通。

　　11、凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當的消毒。

　　12、凡可能產生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作，應遵守下列規(guī)定：

　　13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質制備。

　　從事于前項工作人員，對于本公司設備的防護服裝或器具，必須善用。

　　14、各工作場所的采光，應依下列的規(guī)定：

　　15、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

　　16、凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。

　　17、各工作場所應保持適當的溫度，溫度之調整以暖氣冷氣或通風等方法行之。

　　18、各工作場所應充分使空氣流通。

　　19、食堂及廚房之一切用具及環(huán)境，均須保持清潔衛(wèi)生。

　　20、垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內，不得任意亂倒。

企業(yè)管理制度范本10

　　1、管理人員要在關鍵的時候，出現在關鍵的部位，抓住關鍵的問題，這就是管理的技巧。

　　2、調整工資要達到穩(wěn)定骨干的目的，就要掌握調整的時機和比例，使工資真正起到管理的杠桿作用。

　　3、勞務管理的預見性和主動性來源于平時對勞務市場的資料的積累及分析。

　　4、企業(yè)要尋求發(fā)展，必須有人才和錢財，而企業(yè)質量的鞏固，則有賴于管理人員的素質提高。

　　5、企業(yè)的培訓應著眼于提高各級人員的素質，使每一個人的內在特征，自覺地體現在賓館的服務原則之中。

　　6、企業(yè)管理不能依賴于自覺性，關鍵靠制度管理，要有一套啟發(fā)員工自覺性的規(guī)章制度，以法治館。

　　7、作為一個企業(yè)，一定要注重文化素質的培訓，職工文化素質低下，將會阻止企業(yè)經營管理的深入。

　　8、用錢刺激的積極性是不會長久的，全看在錢的份上來工作的人是不會講職業(yè)道德的，要考慮如何培養(yǎng)員工的企業(yè)感，樹立企業(yè)精神，增加企業(yè)的凝聚力。

　　9、沒有高素質的管理人員就沒有高水平的服務質量。

　　10、要根據不同層次、不同對象、不同內容、不同重點來開展培訓工作。對員工，重點抓好酒店意識和業(yè)務基礎的培訓;對管理人員，則應重點培養(yǎng)其

　　11、培訓中心對各部門的培訓要按計劃，按進度，落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質量。

　　12、維持酒店服務質量的關鍵在于培訓，培訓既是管理的基礎，也是管理的方式之一、

　　13、企業(yè)的質量是靠人來維持和提高的，對員工不教而誅是不對的，無原則地講人情也是不對的，要處理好人情與管理者的關系。

　　14、工作中的惰性來自浮夸的習氣。

　　15、管理人員在下達工作指令后要督導、協調、管理和檢查，不能只管下令，不管落實。對于每一項工作、每一個細節(jié)，都應逐項跟查，逐項落實，一環(huán)緊扣一環(huán)、一步緊跟一步才能真正抓深抓細。

　　16、管理人員關鍵要養(yǎng)成一個良好的工作作風，哪項工作是以扎實、緊湊深入的作風來抓，哪項工作就會獲得良好效果。

　　17、酒店的培訓工作應從酒店的實際出發(fā)，根據企業(yè)的特點、經營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來制定培訓方案，從制度化、系統化人手。

　　18、沒有一定數量的黨員在企業(yè)經營中起先鋒模范作用，是起不到監(jiān)督保證作用的。企業(yè)需要一支思想過硬業(yè)務技能高的骨干隊伍，如不抓緊在青年人中發(fā)展黨員，將是黨的工作失誤。

　　19、嚴格管理不僅僅體現在對人的管理上，也體現在對財、對物的管理。

　　20、不要埋怨客源少，生意難做，關鍵要看我們對現有客人的服務工

　　21、沒有平時一點一滴的細致工作，就沒有企業(yè)一定的輝煌。正確的經營決策來源于對市場動態(tài)的了如指掌。

　　23、生意靠跑(出外促銷)回來，效益靠干出來。

　　24、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關系，又是“貓與老鼠”的關系。

　　25、酒店的管理人員首先對自己所從事的職業(yè)要有自豪感、榮譽感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培訓員工呢?

　　26、主管、領班應多到現場與員工一起操作，督導質量。要意識到，質量是競爭的基礎，而質量體現在每一件為客人服務的小事上。

　　27、整體經營指的是在一既定目標之下，各部門的工作互相支持、配合、協調、促進、制約，而不能各自為政，劃地為牢。

　　28、在物資采購上要有市場概念和價格概念，要區(qū)分客用物資和自用物資，前者應高雅，后者應實用。

　　29、講究操作流程不是不講效率，講究崗位責任制并不是關、卡、壓。

　　30、發(fā)展企業(yè)應首先抓好大本營，沒有本，就沒有利。

　　31、顧客評價服務質量是看他所得到的實際效果，而不是看有沒有盡力。

　　32、要使管理人員和員工有壓力感，但不能壓得他們喘不過氣來，要給人有活動余地。

　　33、價格是市場動態(tài)的反映，也是一個企業(yè)經營方針的體現，制定價格要符合市場的規(guī)律和酒店的實際，按行規(guī)辦事，講商業(yè)道德。

　　34、酒店的培訓目的不是培訓全才偉人，而是培訓員工的思想及業(yè)務的基本功，即素質。

　　35、效率應體現在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。

　　36、作為一個部門經理，對本部出現的問題不能大包大攬，經理對部下的差錯“勇于承擔責任”只能使差錯延續(xù)不斷，正確的態(tài)度是挖找根源，提出整改措施。

　　37、主管的工作是酒店管理中重要的一環(huán)，主管只說不做不行，只做不說也不行。經理對主管的管理要抓得緊一點，標準定得細一點，管理方法要科學點。

　　38、部門的培訓方式要有競爭性、娛樂性和趣味性。

　　39、酒店的工作特點就是如何把有形的設備與無形的服務有機地結合起來。

　　40、做酒店工作要按經濟規(guī)律辦事，要有市場概念、競爭意識和成本核算觀念。

　　41、對關鍵問題應議而解決，決了即行，否則一事無成。

　　42、人員流動是正常的，人家來挖人材也是必然的，關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作，如何保證人員走一批，培養(yǎng)一批，成長一批，把培養(yǎng)骨干和技術尖子作為常年的工作;作為管理人員來說，則應不斷提高領導藝術，考慮問題周到點，講究工作方法，對員工的心理活動要多了解，多分析，多通氣，多研究。

企業(yè)管理制度范本11

　　第一章總則

　　第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

　　第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

　　第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應遵守本制度。

　　第四條

　　行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、綠化、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責，協同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

　　第五條環(huán)境衛(wèi)生設施的開支經費由行政部提出計劃，經總經理審批后，由財務部監(jiān)督使用。

　　第六條行政部應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。

　　第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應當認真履行職責，文明作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。

　　第八條室內（公司統一使用的除外）的清掃保潔工作，由使用者承擔。

　　第二章公共區(qū)域的清掃與保潔

　　第九條公司公共區(qū)域（包括主次干道、公共綠地、員工宿舍外環(huán)境等）的清掃與保潔，由行政部負責安排人員進行。

　　第十條公司各部門應當按照行政部劃分的衛(wèi)生責任區(qū)，負責清掃與保潔，并實行“門前三包”的責任制管理。

　　第十一條

　　公司統一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由行政部負責安排清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應當由各部門自行負責保持清潔。

　　第十二條

　　公司內部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。行政部在與施工單位簽訂項目建設合同或協議時，就要把有關由施工單位負責建筑工程施工現場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協議。

　　第十三條臨時占用道路或場地的部門，負責占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。

　　第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由行政部負責清掃和保潔。但其他部門使用后應負責清掃整潔。

　　第十五條

　　禁止在公司內部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責任區(qū)內的垃圾掃入道路或公共場地，禁止在廠區(qū)內焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

　　第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段，每周清掃一次，做到無垃圾、無積水、無死角。

　　第十七條排水溝應經常清除污穢，保持清潔暢通。

　　第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔，盡可能做到無異味、無污穢。

　　第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品（公司統一安排的除外）。

　　第二十條必須按行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，廠區(qū)內嚴禁亂停放自行車和汽車。

　　第二十一條公司內（含員工宿舍）禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。

　　第二十二條行政部要安排定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。

　　第二十三條廠區(qū)內的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修，保持鮮活完好，不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準利用樹木晾曬衣物。

　　第三章室內衛(wèi)生的管理

　　第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。

　　第二十五條

　　室內應保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

　　第二十六條室內不準許隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

　　第二十七條辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關的物品，個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

　　第二十八條室內禁止停放自行車。

　　第四章廢棄物收運與管理

　　第二十九條分布在廠區(qū)內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由行政部負責管理。

　　第三十條

　　各部門產生的垃圾、廢棄物，應當按照行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協助行政部管理，勿隨意變動地點或位置。

　　第三十一條生產部、化驗室、食堂等部門產生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄，應倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。

　　第三十二條生產部門產生的垃圾和排放物必須按照公司《食品衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。

　　第三十三條在廠區(qū)內運輸生產垃圾、散裝產品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必須清掃干凈。

　　第五章環(huán)境衛(wèi)生設施的設置與管理

　　第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設施（垃圾箱、公共廁所等）的設置與管理，應當符合公司《食品衛(wèi)生管理制度》的相關規(guī)定。

　　第三十五條任何部門和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。

　　第三十六條行政部負責廠區(qū)內垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設施的保潔、維護統一由行政部管理，任何部門和個人不得更改。

　　第三十七條設置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個人有責任和義務協助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

　　第六章食堂的衛(wèi)生管理

　　第三十八條認真貫徹中華人民共和國《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。

　　第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，由行政部督導，炊事員包干負責，明確責任。

　　第四十條

　　炊事員必須每年體檢一次，并進行衛(wèi)生知識培訓。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進行衛(wèi)生知識教育，并經簡單考核后才能上崗。

　　第四十一條食堂操作間和設施的布局應科學合理，避免生熟工序交叉污染。

　　第四十二條操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔，每餐清掃，保持整潔，每周徹底大掃除一次。

　　第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經常打掃，保持無蜘蛛網、無黑垢油污。

　　第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈，無油垢和污垢、異味。室內的燈具、電扇見本色。

　　第四十五條各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆、簾子等）要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現本色。

　　第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

　　第四十七條各種蔬菜加工時，必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。

　　第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。

　　第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。

　　第五十條炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服、帽，上崗前必須先洗手和消毒。

　　第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時不許吸煙，不得隨地吐痰。

　　第五十二條出售直接入口的食品必須使用工具，不得用手直接拿取食品。

　　第五十三條

　　食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度，使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”�？腿耸褂玫牟途咦詈貌捎靡淮涡圆途�。

　　第五十四條

　　出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里，但放置時間不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時，必須先經行政部工作人員鑒別確保無變質、變味后，加溫熱透才可出售。

　　第五十五條食堂采購的原材料必須新鮮，存放的環(huán)境應通風、干燥，避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。

　　第五十六條

　　炊事工用具必須生熟分開，生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開，有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味，不得存放私人物品

　　第五十七條

　　遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際情況，按照技術要求在食堂內投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

　　第七章獎罰

　　第五十八條

　　行政部要結合公司的具體情況，制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度，定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結果要與炊事員的工資掛鉤，以促進食堂的食品衛(wèi)生質量不斷提高。

　　第五十九條同時，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由行政部責令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施，并可視情節(jié)嚴重程度給予經濟處罰：

　　一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物；

　　二、垃圾不裝袋、不入桶（箱）隨意棄置的；

　　三、施工工地未設護欄設施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的；四。轉運生產排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產品等，造成泄漏、拋撒的；

　　五、在廠區(qū)內飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的；

　　六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設施的；

　　七、不履行環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)清掃保潔義務、影響環(huán)境衛(wèi)生的。

　　第八章附則

　　第六十條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

　　第六十一條本制度由行政部負責解釋。

企業(yè)管理制度范本12

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　文件收發(fā)規(guī)定

　　一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。

　　業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。

　　屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

　　文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

　　三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。

　　六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　文印管理規(guī)定

　　七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　辦公用品購置領用規(guī)定

　　十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。

　　十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

　　十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　電話使用規(guī)定

　　十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

企業(yè)管理制度范本13

　　一、IT企業(yè)薪酬管理困難

　　1．IT人才市場不健全導致人才高流動率

　　據調查IT人才流動率較高，吸引他們“跳槽”的因素依次是薪酬、工作前途和工作滿足感等。許多IT專才認為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會，其中IT行業(yè)中高層管理人員和從事銷售、市場推廣的人才流動更為頻繁，他們擁有綜合的經驗，對市場觸覺又敏感，如覺得薪資不合理或負責的產品市場不太好時，便會嘗試新的機會。同時，IT企業(yè)由于高速發(fā)展需求，一旦出現人才缺口就到市場上用高薪“挖人”，造成市場上高人才流動。

　　2．IT企業(yè)“一言堂”式的薪酬決定模式

　　許多IT企業(yè)重業(yè)務輕管理，因為沒有專業(yè)有經驗的HR部門及對市場了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，時時老板是根據招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資，這也導致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿，再次導致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，當然對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。

　　3．員工之間薪酬等級、薪幅和間距沒有合理差別，收入分配缺乏公平性和層次性。

　　IT企業(yè)規(guī)模的擴大必定會增加新的職能和相應的職位，但許多企業(yè)各職位的報酬沒有根據該職位的職位評估來確定和調整，高級管理人員和優(yōu)秀研發(fā)人員拿高報酬不能讓其他員工感到拿得有理有據，拿低報酬又不能留住人才。員工之間薪酬級別和間距沒有科學合理的依據。

　　4．薪資水平過高或過低，缺乏市場競爭力。

　　IT企業(yè)如薪酬水平過低很容易被其他企業(yè)用高薪“挖人”，而薪資水平過高又會增加人工成本，使企業(yè)在產品市場競爭中失去競爭力。如何制定內部公平、外部符合市場的薪酬IT低谷時期成為困繞IT精英的新難題。

　　5．員工激勵與薪酬

　　以往IT企業(yè)用期權吸引員工，但目前階段期權對IT人才幾乎沒有吸引力了。企業(yè)對人才的吸引與激勵不應僅僅局限于高薪的刺激，而是通過人力資源綜合管理、健康企業(yè)文化、與對員工職業(yè)發(fā)展相一致而達到員工與企業(yè)雙贏。

　　二、問題之解決方案

　　1．充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，通過薪酬調查來做薪酬定位

　　在新經濟時代高科技人才競爭激烈，IT企業(yè)薪酬定位必須針對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要考慮市場因素，以有競爭力的薪酬聘請優(yōu)秀人才。企業(yè)在確定工資水平時，需要進行薪酬調查，參考市場上的工資水平，有效解決薪酬的對外競爭力問題。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進行這方面的調查或購買相關資料。GloucesterWaalker基于數十年來IT企業(yè)人力資源管理經驗并不斷積累的大量IT人才信息，近期將推出IT各行業(yè)薪酬調研報告，用相對低廉的價格向企業(yè)提供相關數據。

　　另外，由于IT行業(yè)人員流動比較頻繁，企業(yè)也可以利用招聘面試、人員跳槽的機會，了解競爭者的薪酬水平，但要防止以偏概全。最好選擇與自己有競爭關系的公司或同行業(yè)的類似公司為薪酬調查對象。根據調查的薪酬市場的薪資增長幅度、薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及薪酬變化趨勢等等數據，可以得到一條薪酬曲線，確定本企業(yè)在市場中的位置以作出相應調整。當然薪酬定位除考慮市場因素以外，還要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略調整所帶來的企業(yè)發(fā)展階段變化、人才需求方向變化、招聘難易程度、公司的市場品牌轉型等等因素。

　　2．選擇適當的薪資決定方式

　　常見的薪資決定方式有企業(yè)薪資支付制度、工資集體協商、聘請專家咨詢、雇傭雙方個別洽談等。工資集體協商在國外是常用薪資決定方式。我國勞動和社會保障部也已頒布《工資集體協商試行辦法》，規(guī)定工資集體協商一般包括工資協議的期限，工資分配制度、標準和分配形式，職工年度平均工資水平及其調整幅度，獎金、津貼、補貼等分配辦法，工資支付辦法，變更、解除工資協議的程序，工資協議的終止條件，以及工資協議的違約責任等。但是在國外，工資集體協商可能使勞資關系進一步緊張，甚至限制資方用工積極性，在我這一方法更應慎用。聘請咨詢專家參與設計薪酬模式一般能較好地理解市場動態(tài)，對企業(yè)穩(wěn)定人心的作用也很大。隨著IT企業(yè)員工人數增多，咨詢人均成本較低，可以采取這種方式。另外，企業(yè)在總體原則初定的情況下，對特定職位的員工（常常是關鍵人物，如資深研發(fā)人員）或某一特定時間的特殊情況可以采取個別協商方式，這種方式適應環(huán)境變化，但只可作為企業(yè)薪資決定的補充方式。成長中的IT企業(yè)應逐漸建立規(guī)范的薪酬支付制度，并輔以其他方式。

　　3．進行職位分析和職位評價。

　　為保證企業(yè)內部薪酬分配的內部公平性，每個職位的報酬首先應該進行職位分析，根據各職位的職位評估來確定，然后根據公司的具體情況做適當的調整。職位分析需要公司管理層結合公司經營目標，在業(yè)務分析和人員分析的基礎上，明確部門職能和職位關系，然后由人力資源部與各部門主管合作編寫職位說明書。職位評價在職位描述的基礎上，對職位本身所具有的特性（比如職位對企業(yè)的影響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進行評價，以確定職位相對價值。

　　常見的職位評價方法有崗位參照法、排序法和因素比較法等。國際化的職位評估體系（如CRG系統）大都采用因素比較法，從三大要素、若干個子因素方面對職位價值進行量化評估，當然不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應分值。通過職位評估可以比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列，從而為進行薪酬調查和薪酬設計建立統一的職位評估標準，確保工資的公平性。隨著IT企業(yè)規(guī)模擴大和經濟實力增強，應盡量選用知名咨詢公司的評價體系。不管選擇何種方式，在實施職位評估過程中，都要建立一個職位評估委員會，目的是全面了解職位內容、審核職位評估方案、實施評估，并負責向員工解釋。委員會的成員代表各個職能領域，包括公司的主要管理層人員、人力資源專業(yè)人士、外聘顧問等，以保證評估的客觀公正性。

　　4．有效控制人工成本。

　　隨著IT企業(yè)規(guī)模擴大，人工成本也相應增加而變得不易控制。所以在確定企業(yè)的薪酬水平時，首先要考慮企業(yè)薪酬總額和企業(yè)的實際承受能力，其次再要考慮員工的基本生活費用和人力資源市場行情。這就要求企業(yè)要按時做一個薪酬預算，然后通過提高員工工作效率、降低管理費用、降成本費用和提高銷售額等來提高企業(yè)的報酬承受能力。

　　5．設計合理的薪酬結構，適當拉開薪酬差距。

　　IT企業(yè)是新經濟、新文化、新理念的代表，因此也有獨特的報酬觀，所以IT企業(yè)應特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。許多公司的工資結構是職位工資、技能工資和績效工資，或基本工資、浮動工資加獎金。但在IT企業(yè)中一些掌握核心技術的專業(yè)人員的去留極大的關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，他們工作的困難程度和重要性是顯而易見的，卻因許多工作不是例常的而不易衡量。因此對于這一類人員的薪酬結構應充分體現職能資格不同的薪資差異和創(chuàng)新獎勵，甚至應包括收益提成、利潤分享和企業(yè)股票認購。市場是企業(yè)的生命之源，對于銷售人員也應設計合理的報酬結構，并可以利用薪資構成導向鼓勵其多了解技術，從而更利于產品市場的開拓和品牌的推廣。隨著IT企業(yè)職位的增加，技術研發(fā)人員拿高報酬必須得有理有據，這可以體現在工資結構和工資等級的區(qū)別上。每個職等的工資是一個區(qū)間，而不是一個點。這個區(qū)間就可以體現薪酬的差別。

企業(yè)管理制度范本14

　　第一章總則

　　第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。

　　第二條原則：

　　1、建立明確分配制度。根據不同部門工作性質與特點，建立合理分配方式與制度，以適應不同部門需要。同時利于各級管理者有效管理員工，以實現關鍵目標。

　　2、建立合理工資構成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現工作能力與所承擔責任，而且更強調對績效傾斜。

　　3、建立積極激勵機制。鼓勵員工提高自身能力，承擔更大責任，從機制上激發(fā)員工上進心。同時建立完善合理考核機制，做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求基礎上，表彰績效突出優(yōu)秀員工。

　　第三條公司采用月薪制度，即每月發(fā)放工資及相應福利。

　　第四條嚴格遵照國家有關法律法規(guī)，由企業(yè)與個人分別繳納各自所應承擔稅費（如個調稅、社保等）。

　　第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。

　　第二章薪酬構成

　　第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。

　　第七條薪資各部分組成及定義：

　　1、基本工資：根據員工所獲得國家承認最高職稱或學歷、結合任職資格體系有關規(guī)定來確定。

　　基本工資金額對應表

　　公司任職資格評定薪等國家承認職稱國家承認學歷基本工資（元）

　　1、薪等XX

　　高級職稱博士XX

　　中級職稱碩士1800

　　初級職稱本科1500

　　技術員大專1300

　　技工中專1100

　　高中（含以下）1000

　　2、司齡工資：司齡工資體現公司對長期服務員工獎勵，初始額為50元，每增加一個年度，增加50元，滿XX年后不再增長。

　　司齡工資從轉正后第二年開始核發(fā)。

　　3、區(qū)域津貼與其他津貼組成：

　　1）區(qū)域津貼體現公司對駐外員工生活補貼；區(qū)域津貼為每月300元（其中北京、廣州地區(qū)為每月500元）；在本地招聘員工不享受區(qū)域津貼。

　　2）其他津貼根據經營需要另文規(guī)定。

　　4、崗位工資：由員工在企業(yè)中承擔崗位責任大小來確定，并以崗位責任、貢獻、市場價值以及企業(yè)對崗位需求作為評測依據。

　　如果請病假（需有醫(yī)院證明），扣崗位與績效，如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明，扣發(fā)崗位、基本與績效工資，如請年假或調休假，不扣發(fā)崗位、績效工資。

　　崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級：詳見附件一《各薪級崗位工資與績效工資對應表》，其中研發(fā)類第三薪等以下（含第三薪等）人員崗位工資基準是同薪級130%。

　　5、績效工資：績效工資體現員工工作績效；績效工資根據考核周期及考核結果公布次月予以核發(fā)。

　　1）員工績效工資標準與薪級相對應，詳見附件一。

　　2）第一、第二薪等員工績效考評以年度為單位，其主要考評依據為公司當年經營目標實現情況，其績效工資在考核結束后予以核發(fā)；

　　3）第三薪等以下（含第三薪等）人員績效考評以季度為單位，在考核結束后予以核發(fā)；

　　4）根據公司不同發(fā)展時期管理需要，績效考評周期與辦法將做適當調整，具體以當時發(fā)文通知為準。

　　6、特殊津貼：在特定時期為公司帶來特殊收益或有價值人員與業(yè)務，公司給與特殊獎勵，特殊津貼在當月予以發(fā)放。

　　第八條員工福利：包含國家法定福利及公司內部福利。

　　1、法定福利：包含五險一金：社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險以及住房公積金。法定福利繳交標準依據國家相關規(guī)定按月予以辦理。

　　2、公司福利：包含午餐補貼、差旅保險、附加醫(yī)療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現。

　　第九條獎金：獎金分為年度獎金與專項獎金。

　　1、年度獎金在公司完成年度經營目標情況下，對工作質量完成出色部門與工作績效突出員工進行特別獎勵。

　　1）公司年度獎金總額由董事會根據公司經營業(yè)績予以核定；

　　2）年度獎金發(fā)放對象為對公司經營業(yè)績實現有重大貢獻相關人員，具體獎金分配方案由經營管理委員會統一審定發(fā)放。

　　2、專項獎金為不定期不定額獎金，是根據經營管理需要，為實現階段性重大特定目標而設定特別激勵措施。專項獎金方案由公司經營管理委員會制定，報董事會批準后執(zhí)行。

　　第三章新進員工試用期薪酬方案

　　第十條應屆新進員工試用期工資：

　　序號學歷崗位金額（元）備注

　　第十一條有工作經驗新進人員，其試用期薪酬根據招聘職位在任職資格體系要求予以核定薪級，其中崗位工資根據行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據經營需要引進特別人才，其試用期工資由總經理核定。

　　第十二條試用人員不享受司齡補貼、績效工資等，但享受午餐補貼。

　　第十三條員工轉正時間：員工轉正時間為每月1日。

　　第四章薪酬計算方法

　　第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數（按國家相關規(guī)定）。

　　第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計算：

　　1、新進員工第一個月薪酬按工作實際天數發(fā)給，實際薪酬為：日平均薪酬×實際工作天數。

　　2、離職員工當月薪酬按日計算，并依實際出勤日薪酬總額支付。

　　3、停職前薪酬，依下列方式計算：停職前薪酬×實際出勤日期/月平均上班天數（按國家有關規(guī)定）。

　　第十六條在公司內有兼職人員，崗位工資就高不就低，兼職不兼薪。

　　第十七條由于公司績效考評是以工作績效作為考評依據，而不是工作時間。因此，原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加班費，以基本工資+崗位工資作為加班費計算基數。

　　第五章員工工資調整

　　第十八條員工調薪：公司視業(yè)績成長情況及員工績效成績及能力進展情況，由分管領導提名，經公司經營管理委員會討論通過予以調整。

　　第十九條調薪內容：

　　1、基本工資調整：員工在取得公司認定新職稱或學歷后，資歷工資在當月予以調整。

　　2、崗位工資及績效工資調整：

　　1）員工因工作需要調動、工作能力進行薪級調整時，崗位工資及績效工資標準依據薪級變動當月調整。

　　2）半年績效考核及年終績效考核后，依據評估結果對崗位進行調整，崗位工資及績效工資標準依據薪級變動當月調整。

　　3、司齡津貼每年1月1日統一調整。

　　第六章薪酬發(fā)放

　　第二十條薪酬發(fā)放：為當月發(fā)放上個月薪酬。

　　第二十一條薪酬計算期間及發(fā)放時間：

　　1、薪酬計算期間為本月1日起至本月結束。

　　2、每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報表。

　　3、每月薪酬發(fā)放時間為每月10日，如遇節(jié)假日則順延。

　　第二十二條薪酬支付方法及扣除：

　　1、薪酬支付，通常以現金或匯入存折形式發(fā)放。

　　2、薪酬個人所得稅、法定保險與公積金項目，在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。

　　第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財務部，財務部結合本月調薪變動申請表，填制"月薪酬報表"等，財務部簽署后轉呈總經理核定，再轉財務部門核發(fā)薪酬。

　　第七章附則

　　第二十五條員工薪酬采取密薪制，員工應對自己薪酬保密，并不打聽及傳播他人薪酬信息，如有違反，公司將視情節(jié)嚴重程度予以扣發(fā)崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動合同等處罰。

　　第二十六條本制度修訂權屬公司經營管理委員會，授權人事行政部進行解釋。

　　第二十七條本制度自頒布之日起施行。

企業(yè)管理制度范本15

　　一、企業(yè)管理制度

　　我們知道，法律、法規(guī)、規(guī)章是整個社會層面的制度。而一個組織內部的規(guī)定、紀律、流程等是這個組織的管理制度。企業(yè)管理制度是要求企業(yè)成員共同遵守，按一定程序辦事的規(guī)程或行為準則，是用來規(guī)范企業(yè)員工行為的。制度要解決的問題是“什么可以做”“什么不可以做”“違反制度的后果如何”，又存在探索、形成、施行、完善和發(fā)展等階段。

　　美國哲學家霍布斯假設了人類的原初狀態(tài)是每個人對每個人的戰(zhàn)爭，每個人都想維護自己利益，都企圖侵占別人的利益，沒有正義，沒有規(guī)則，他認為這種“自然狀態(tài)”下人的生活是悲慘的，于是為擺脫此種境況，人們便建立契約，確立利維坦(權力團體)約定社會共同的行為規(guī)范，從而結束人類混戰(zhàn)�？梢钥闯鲋贫仁侨祟悘膶嵺`和經驗中積累起來通過規(guī)制個體行為，從而使集體行為達到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有穩(wěn)定性、有序性、規(guī)范性的優(yōu)勢和特點，因而借助制度，人類才能把相互間合理的行為固化下來，形成準則，從而使社會和群體逐漸進步，以致于高度文明。

　　因此好的制度是一種科學，是一種資源，是一種力量，能使群體朝著最有利群體的方向不斷前行。任何集體之中或集體之間，都有制度安排，否則整個社會、集體就會混亂、無序。

　　二、管理制度的作用

　　(一)宏觀上

　　1、貫徹國家的有關法規(guī)和政策;

　　2、使企業(yè)處于穩(wěn)定、持續(xù)運行狀態(tài);

　　3、對法規(guī)和政策起到拾遺補缺作用。

　　(二)微觀上

　　1、把企業(yè)員工、部門的目標、思想、行為，聚集到企業(yè)經營管理總目標上來;

　　2、奠定員工、部門的自我約束機制;

　　3、使企業(yè)內部管理權力運行程序化;

　　4、實現企業(yè)管理系統化;

　　5、實現企業(yè)管理科學化;