辦公室管理制度

時間：2022-05-11 21:15:34 制度我要投稿

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辦公室管理制度通用15篇

　　在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度通用15篇

辦公室管理制度1

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)研究制定本辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度。

　　一、內(nèi)容與適用范圍

　　本制度規(guī)定了辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容和要求、衛(wèi)生檢查獎懲辦法以及考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　此管理制度適用于公司辦公區(qū)域的`衛(wèi)生管理。

　　二、定義

　　公共區(qū)域：包括辦公場所、會議室等公共場所。

　　個人區(qū)域：包括個人辦公桌及所屬辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

　　三、辦公區(qū)域衛(wèi)生要求

　　1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生要求：

　　(1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　(2)門窗內(nèi)干凈、無塵土、玻璃清潔。 (3)墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 (4)掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　(5)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 (6)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

　　2、辦公用品的衛(wèi)生要求：

　　(1)辦公桌椅：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理。辦公椅、鐵皮柜等應(yīng)擺放整齊，外表保持清潔。

　　(2)辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌上。

　　(3)辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書機(jī)、啟釘器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，使用完后放回原位。

　　(4)電腦：電腦要保持干凈整潔無灰塵，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。

　　(5)報刊：報刊應(yīng)擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。 (6)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。

　　(7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清理。

　　(8)垃圾桶擺放在辦公桌桌底并及時清理，無溢滿現(xiàn)象

　　3、個人衛(wèi)生要求：

　　(1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　(2)下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。 (3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。

　　(4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　4、經(jīng)理辦公室衛(wèi)生要求：

　　(1)做到每周對辦公室進(jìn)行一次大清掃(包括辦公家具底部)，保持地面、地毯干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　(2)保持辦公家具(包括桌椅、電器、衣柜等)的清潔，定期檢查保養(yǎng)。

　　(3)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。 (4)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 (5)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　(6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 (7)垃圾簍擺放整齊并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。 (8)定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　5、日常衛(wèi)生清掃工作安排

　　(1)每天上班后，各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。

　　(2)每逢國家法定節(jié)假日，應(yīng)提前一天由各部門組織員工大掃除。

　　(3)由各中心指定專人負(fù)責(zé)清掃經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。

　　四、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查及獎懲辦法

　　1、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查小組由各中心指定人員組成，

　　2、辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查采取定期和不定期檢查相結(jié)合的辦法。定期檢查為每周五下午由行政中心組織衛(wèi)生檢查小組對各部室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查;不定期檢查由行政中心根據(jù)上一次檢查結(jié)果及工作需要將對各部室進(jìn)行不定期檢查，

　　3、衛(wèi)生檢查采取每月公布制度，檢查結(jié)果作為本部室年終衛(wèi)生考評依據(jù)。同時對衛(wèi)生檢查連續(xù)一個月平均分?jǐn)?shù)排名最后的中心處以該中心主任300元現(xiàn)金罰款，該罰款作為衛(wèi)生檢查小組活動資金。

辦公室管理制度2

　　為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，建立正常的教學(xué)和工作秩序，保證教學(xué)任務(wù)的完成，特制定本管理制度，希遵照執(zhí)行。

　　1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

　　2.注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內(nèi)嚴(yán)禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的`必須照價賠償。

　　3.辦公室每個成員配鑰匙一把，不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進(jìn)行配置。

　　4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生，室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流負(fù)責(zé)制（另定），值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

　　5.使用電腦時請在該機(jī)硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料，未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件，外來資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

　　6.營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說粗話，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，虛心學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

　　7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室，應(yīng)提前一周告知主任，在一周內(nèi)做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。

　　8.每個教師要妥善保護(hù)、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等；辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外，違者后果自負(fù)；有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為，根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例，除進(jìn)行批評教育以外，還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

　　9.本著厲行節(jié)約的原則，節(jié)約用水、用電，下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等，鎖好門窗。

辦公室管理制度3

　　一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學(xué)習(xí)等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。

　　二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。

　　三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學(xué)校將收回其辦公桌，除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學(xué)期評獎和職稱晉升。

　　四、愛護(hù)辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。

　　五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。

　　六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關(guān)電。

　　三亞市鳳凰鎮(zhèn)回新逸夫小學(xué)

辦公室管理制度4

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現(xiàn)象;

　　2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

　　3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā);

　　4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

　　5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢?

　　6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

　　8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀(jì)律

　　上班時間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;

　　保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

　　保持辦公室的`安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

　　不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

　　不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

　　對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

　　不準(zhǔn)利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理;

　　不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

　　遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴(yán)重者作開除處理;

　　不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù);

　　不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

　　員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;

　　當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài);

　　員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

　　員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;

　　16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規(guī)定上班時間，否則按遲到處理;

　　2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

　　3、上班前，仔細(xì)閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價格，鼓勵客人預(yù)訂最好的房間，做到高價售房;

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對策;

　　6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預(yù)訂錄入;每個需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

　　8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題，未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理;

　　9、結(jié)束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

　　10、當(dāng)班時由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，給予簽單處理;

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時，應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報。

辦公室管理制度5

　　一、目的：

　　為保證分公司財產(chǎn)及員工人身財產(chǎn)安全，保障分公司正常工作及秩序，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制訂辦公室安全管理規(guī)定。

　　二、適用范圍：

　　辦公室安全管理工作。

　　三、定義：

　　1、原則

　　1.1 分類原則即可控可不控分類原則。

　　1.2 事前預(yù)防原則。

　　1.3 誰使用誰負(fù)責(zé)。

　　1.4 檢查處理到位。

　　四、管理辦法

　　1、類別

　　1.1 可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作可以避免的辦公室安全事故：電腦操作不當(dāng)引起的.安全事故、電源使用不當(dāng)引起的安全事故、行走及上下樓梯安全事故、未做好防盜措施引起的安全事故、人為火災(zāi)、資料丟失及被盜、資金財產(chǎn)被盜等。

　　1.2 不可控類別即根據(jù)現(xiàn)有條件人為工作不可避免的辦公室安全事故：使用設(shè)備的老化、被搶劫、被暴力侵害、自然災(zāi)害等。

　　2、具體工作

　　2.1 日檢：前臺文員每天下班前進(jìn)行巡檢，并填寫巡檢表，如遇突發(fā)且不能解決的問題，及時向人事行政經(jīng)理回報。行政專員當(dāng)日審核巡檢表。

　　2.2 周檢：質(zhì)量監(jiān)察部文員每月對辦公室安全不定期進(jìn)行檢查，并出檢查報告。報告闡述一下內(nèi)容：檢查項目、問題、處理方式、合理性意見。

　　3、考核辦法

　　3.1 損失承擔(dān)：由于可控類別工作未做到而導(dǎo)致的安全事故，根據(jù)損失額度，直接責(zé)任人承擔(dān)60%責(zé)任，直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)40%責(zé)任。

　　3.2 免責(zé)條款：不可控事項免除安全責(zé)任，但應(yīng)建立公司是我家意識。

　　3.3 日檢工作未做、日檢表不真實(shí)均扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核;日檢表未審核扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核。

　　3.4 周檢工作工作未做、周檢報告不真實(shí)均扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核。

　　五、相關(guān)報告及表格

　　1、周檢報告

　　周檢報告

　　時間：巡檢人：審核人：總經(jīng)理：

　　檢查項目：

　　問題：

　　處理方式：

　　建議：

　　2、日檢表

　　日檢表

　　時間：巡檢人：審核人：備注巡檢項目問題處理方式備注電腦關(guān)否

　　電腦顯示器關(guān)否

　　電源斷電否

　　辦公室內(nèi)門窗鎖否

　　明火(含廁所及會議室)有否飲水機(jī)斷電否

辦公室管理制度6

　　1.0 總則

　　1.1 為創(chuàng)造整潔、文明、衛(wèi)生的辦公環(huán)境，營造良好的辦公和生活秩序，特制定本制度。

　　1.2 本制度適用于公司辦公室、食堂、宿舍、庫房、門衛(wèi)等。

　　1.3 責(zé)任范圍：本著"誰使用，誰負(fù)責(zé)"的原則，劃分環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)域。公共區(qū)域(如走廊、樓梯、道路、衛(wèi)生間、會議室等)及本文未劃分區(qū)域由保潔員負(fù)責(zé);部門區(qū)域(如辦公室、辦公桌椅、宿舍樓房間等)由使用人負(fù)責(zé)。

　　1.4 辦公室、食堂、宿舍樓、門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，執(zhí)行公司禁煙管理制度。

　　2.0 辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

　　2.1 辦公室

　　2.1.1 每天擦拭兩次地面，保持干凈無塵、無泥、無雜物。

　　2.1.2 辦公桌椅放置整齊，無灰塵、無泥漿，每天擦拭一次。

　　2.1.3 窗臺干凈整潔無雜物，每天擦拭一次。

　　2.1.4 每兩周擦拭玻璃窗，保持干凈、明亮、無灰塵、無亂貼。

　　2.1.5 墻壁潔白、無灰塵、泥漿，無腳印手印，墻角無蜘蛛網(wǎng)。

　　2.1.6 電器設(shè)備(包括電腦、打字機(jī)、風(fēng)扇、電燈等)、電源開關(guān)要完整、整潔、整齊。做到不亂放，無灰塵。

　　2.1.7 辦公桌上辦公用品放置整齊、整潔、無灰塵。

　　2.1.8 廢紙簍有套袋，經(jīng)常清倒。

　　2.1.9保險箱、檔案柜、書架放置整齊整潔，不亂放、無灰塵。

　　2.1.10 暖氣片每天擦拭一次，保持干凈無塵。

　　2.2 會議室

　　2.2.1 每天清掃地面一次，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.2.2 每兩周擦拭一次玻璃窗，保持干凈明亮無灰塵。

　　2.2.3 每周清理一次墻角、墻壁，保持墻壁潔白、無灰塵、泥漿、墻角無蜘蛛網(wǎng)。

　　2.2.4 每天擦拭一次會議桌椅，保持整齊、干凈無塵。

　　2.2.5 每天按時開窗關(guān)窗，保持室內(nèi)空氣清新。

　　2.4 衛(wèi)生間

　　2.4.1 每天經(jīng)常性沖洗干凈，保持無異味。

　　2.4.2 衛(wèi)生間與洗手間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。

　　2.4.3 洗手池、洗拖布池經(jīng)常擦洗，保持清潔無污水。

　　2.4.4 地面無雜物、無污物、無手紙。

　　2.4.5 紙簍有套袋，經(jīng)常傾倒。

　　2.5 食堂

　　2.5.1 每天至少3次清洗餐廳與廚房地面，保持地面干凈、整潔，無油污、無雜物、無水漬。

　　2.5.2 墻面、頂棚、玻璃無灰塵、無污跡。

　　2.5.3 隨時擦拭操作臺，保持清潔，無油漬、無水漬。

　　2.5.4 餐具干凈、擺放整齊，保持每次使用后都要消毒。

　　2.5.5 每天清掃氣瓶間，保持干凈、整齊。

　　2.5.6 每天清潔食堂倉庫，保持干凈整潔，無雜物、無灰塵。

　　2.5.7 每天檢查食堂倉庫，保證物資放置整齊、無霉?fàn)€。

　　2.5.8 炊事員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡，工作過程中不搔頭、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不面對食品打噴嚏，不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須。

　　2.5.9 炊事員工作服要經(jīng)常換洗，保持整潔、整齊。

　　2.5.10 經(jīng)常清掃食堂周圍路面、門口臺階保持無雜物、無雜草，保持干凈整潔。

　　2.6 倉庫

　　2.6.1 每天清掃地面一次，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.6.2 每兩周擦拭一次門、窗、玻璃，做到干凈明亮，無塵土。

　　2.6.3 貨架擺放整齊，每周擦拭一次，做到無灰塵、無油污。

　　2.6.4物品箱擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.6.5 物品分類清楚，擺放整齊，物品上無灰塵、無油污。

　　2.6.6 貨物無潮、無霉、無爛。

　　2.6.7 編制貨物卡片，卡片名稱要與實(shí)物相符并且擺放整齊。

　　2.6.8 工具擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.6.9 每天擦拭辦公桌椅，保持干凈、整潔，無雜物。

　　2.6.10 倉庫周圍地面、路面無雜物、無雜草，干凈整潔。

　　2.7 門衛(wèi)

　　2.7.1 每天經(jīng)常清掃門衛(wèi)室內(nèi)地面，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.7.2 每天擦拭門、窗、玻璃，做到干凈明亮，無塵土。

　　2.7.3 保持火災(zāi)報警機(jī)柜、紅外報警與監(jiān)控機(jī)柜清潔衛(wèi)生。

　　2.7.4 監(jiān)控畫面無灰塵、無污垢。

　　2.7.5 門禁、大門經(jīng)常清潔保持無灰塵。

　　2.7.6 工具擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.7.7 廠牌要保持表面整潔光亮，無灰塵。

　　2.7.8 門口不準(zhǔn)停放各種車輛。

　　2.7.9 辦公桌上物品置放整齊、清潔。

　　2.7.10 每天清掃周圍地面、路面，保持無雜物、無雜草，干凈整潔。

　　2.8 宿舍

　　2.8.1 注意室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)，保證空氣流暢，室內(nèi)無霉味，床鋪、衣柜等無霉?fàn)€。

　　2.8.2 室內(nèi)物品擺放整齊。

　　2.8.3 宿舍衛(wèi)生做到地面干凈，衛(wèi)生間地面、墻面、玻璃經(jīng)常保持整潔。

　　2.8.4 房間內(nèi)墻壁清潔，嚴(yán)禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子。

　　2.8.5 宿舍房間內(nèi)的衛(wèi)生間無異味。

　　2.8.6 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生。便后及時沖洗，下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時上報。

　　2.8.7 室內(nèi)垃圾必須用袋裝好，并一天一倒，不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到走廊、公共區(qū)等地方。

　　2.8.8 每天擦拭走廊、樓梯和扶手，保持宿舍走廊、樓梯和扶手的清潔。

　　2.8.9 宿舍走廊兩側(cè)垃圾桶要每天傾倒，保持走廊內(nèi)無異味。

　　2.8.10 每天清潔招待房間衛(wèi)生，保持空閑房間通風(fēng)良好。

　　3.0 檢查與考核辦法

　　3.1 采用百分考核制。

　　3.2 行政部為衛(wèi)生檢查與考核的責(zé)任部門，由該部門會同財務(wù)部、經(jīng)營部、生產(chǎn)部3個部門共同參與衛(wèi)生檢查與考核。

　　3.3 衛(wèi)生檢查每周進(jìn)行一次，時間不定�？己艘辉乱淮�，月末與工資掛鉤。

　　3.4 百分制考核中每分折合1元錢，標(biāo)準(zhǔn)只有合格與不合格。合格為10分，不合格為0分。扣掉的分?jǐn)?shù)折合成罰款從工資中扣除。若不整改則實(shí)行全額罰款100元。

　　3.5 檢查對象：各個部門、操作室、化驗(yàn)室、辦公室員工、宿舍住宿員工、庫房管理員、保潔員、食堂工作人員、保安員、宿舍管理員個人衛(wèi)生以及責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生均在考核之列。

　　3.6 對于處理環(huán)境衛(wèi)生難度比較大的部門、崗位，公司給予整理、打掃、清潔的.時間，可商議考核開始的時間

　　3.7 對于難于清潔的玻璃窗等個別位置，公司可以放寬考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.8 公司將公布每周衛(wèi)生檢查情況。

　　4.0 附則

　　4.1 本制度解釋權(quán)屬公司行政部。

　　4.2本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　4.3 衛(wèi)生檢查考核表

辦公室管理制度7

　　一、總則：

　　為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

　　2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　　3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。

　　4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

　　5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

　　6、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

　　7、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。

　　8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

　　9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

　　10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

　　11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

　　二、來賓接待

　　1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

　　2、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

　　3、客人落座后，應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

　　4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

　　5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　6、與人握手時應(yīng)注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

　　三、電話禮儀

　　1、重要的'第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

　　2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

　　3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

　　4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

　　5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

　　6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

　　四、文件管理

　　1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

　　2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對確保無誤。

　　3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

　　4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

　　5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

　　6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。

　　7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

　　五、文印、電腦管理

　　1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

　　2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

　　露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

　　集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)

　　5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，

　　應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

　　元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。

　　8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

　　價賠償。

　　六、會議室管理

　　1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。

　　2、會議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

　　七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　1、采購:采購工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購前，應(yīng)做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實(shí)，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。

　　2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

　　3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

　　4、回收：員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價賠償，在工資中扣除。

　　八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

　　辦公室管理制度

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細(xì)則

　　第二條服務(wù)規(guī)范：

　　1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

　　2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;

　　3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;

　　4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

　　5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

　　第三條辦公秩序

　　1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章責(zé)任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

　　2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3.管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

　　4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

　　5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

　　1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

　　2)定時：每月月初進(jìn)行物品采購。

　　3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

　　第四章物資領(lǐng)用管理

　　1.公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：

　　2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

　　5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

　　第五章公司物資借用

　　1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

　　2.借用物資超時未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還

　　3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1.新進(jìn)人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

　　2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

　　3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

　　2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

　　2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

　　3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。

　　(四)、傳真的發(fā)送管理

　　1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

　　2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

　　3.傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;

　　2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

　　(一).員工值日。

　　1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

　　2.一般以工作時間為責(zé)任時間;

　　3.值班要點(diǎn)：

　　1).巡察辦公場所保潔情況;

　　2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

　　3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　(二).部門主管值班

　　1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;

　　2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

　　3.值班要點(diǎn)：

　　1).接待下班后來客;

　　2).處理未完成工作;

　　3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

　　4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

　　5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

　　6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　四.值班規(guī)定

　　1.遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

　　2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

　　3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

　　4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

　　5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;

　　6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

　　五.接聽值班電話應(yīng)注意：

　　1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚;

　　2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

　　3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍;

　　4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

　　5.對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

　　6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告;

　　7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

　　8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度8

　　一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計劃，為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)和組織保障；

　　二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓(xùn)；

　　三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人，組織義務(wù)消防隊開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練；

　　四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。

　　五、對員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)，對新上崗和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；

　　下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)：

　�。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩�(zé)任人、消防安全管理人；

　　（二）專、兼職消防管理人員；

　　（三）消防控制室的值班、操作人員；

　　（四）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。

　　前款規(guī)定中的第（三）項人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。

　　六、單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

　�。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

　�。ǘ┍締挝�、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；

　�。ㄈ┯嘘P(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；

　　（四）報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。

　　單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。

　　七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。

　　防火巡查制度

　　一、應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

　　1、用火、用電有無違章情況；

　　2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

　　3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；

　　4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

　　5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

　　6、其他消防安全情況。

　　二、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。

　　三、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。

　　安全疏散設(shè)施管理制度

　　一、寫字樓（辦公樓）內(nèi)各單位要保障安全疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁下列行為：

　　1、占用疏散通道。

　　2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　3、在營業(yè)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散只是標(biāo)志遮擋、覆蓋。

　　4、其他影響安全疏散的行為。

　　二、寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)保證設(shè)置的防火門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明等疏散用消防設(shè)施完整、好用，一旦發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的，應(yīng)及時修復(fù)、更換。

　　防火檢查制度

　　寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

　�。ㄒ唬┗馂�(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；

　�。ǘ┌踩枭⑼ǖ�、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；

　�。ㄈ┫儡囃ǖ�、消防水源情況；

　　（四）滅火器材配置及有效情況；

　　（五）用火、用電有無違章情況；

　�。┲攸c(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

　�。ㄆ撸┫腊踩攸c(diǎn)部位的管理情況；

　�。ò耍┮兹家妆ｋU物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；

　�。ň牛┫溃ǹ刂剖遥┲蛋嗲闆r和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；

　�。ㄊ┓阑鹧膊榍闆r；

　�。ㄊ唬┫腊踩珮�(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；

　　（十二）其他需要檢查的內(nèi)容。

　　防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

　　消防控制室值班制度

　　一、消防控制室是重點(diǎn)要害部位，實(shí)行二十四小時值班；二、值班人員要提前十分鐘接崗，認(rèn)真按照交接班制度的要求與上個班的值班人員進(jìn)行工作交接，并在值班記錄上簽字確認(rèn)，做好上崗前的準(zhǔn)備工作。

　　三、值班人員接班后，要利用設(shè)備自檢功能對室內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行巡檢，并將巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在巡檢記錄上，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，要及時填寫故障通知單交設(shè)備維修部門簽字維修。

　　四、值班期間發(fā)生各種報警，值班人員要按照相應(yīng)的報警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理，要嚴(yán)格執(zhí)行火警報警制度。

　　五、值班人員要遵守值班紀(jì)律，不得私自串班，不得擅離職守，不準(zhǔn)長時間占用值班電話，接收和發(fā)出報警要及時進(jìn)行電話錄音，不準(zhǔn)隨意刪除報警電話錄音。

　　六、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)睡覺、打瞌睡，嚴(yán)禁在室內(nèi)喝酒、吸煙、會客和搞各種娛樂活動，嚴(yán)禁酒后上崗。

　　七、值班期間要保持頭腦清醒，對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng)，及時進(jìn)行確認(rèn)。做到“耳細(xì)聽、眼勤看、頭腦

　　清、反映快”，處置得當(dāng)。不漏報、不誤報，報警準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　八、值班人員嚴(yán)禁擅自關(guān)閉消防設(shè)施、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)，對外來人員要認(rèn)真登記，廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入室內(nèi)工作。

　　消防設(shè)施、滅火器材管理制度

　　一、消防設(shè)施包括：消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散設(shè)施、防火門等。

　　二、室內(nèi)消火栓由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理，做到：

　　1、消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等，必須保持完好，不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少，不因滅火需要嚴(yán)禁動用。

　　2、裝修或擺放物品時，不準(zhǔn)遮擋、阻礙。

　　3、發(fā)現(xiàn)故障或破損時，應(yīng)及時報告消防設(shè)備維修人員立即修復(fù)。

　　三、防火門及其閉門器、防火卷簾門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明，由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理。做到：

　　1、通道和出口，不得擺放物品，堵塞通行。

　　2、不準(zhǔn)在防火卷簾下堆放物品，妨礙降落。

　　3、不準(zhǔn)遮擋、人為破損。

　　4、上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失，應(yīng)立即報安全保衛(wèi)部門及時修復(fù)、更新。

　　四、按國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)置部位的所在部門管理、存放。滅火器的維修和更換由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　五、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報廠家維修并做好檢測、維修記錄。

　　六、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。

　　火災(zāi)隱患整改制度

　　一、對公安消防機(jī)構(gòu)確定的火災(zāi)隱患：

　　對《責(zé)令限期改正通知書》確定的火災(zāi)隱患，消防安全責(zé)任人應(yīng)落實(shí)整改；整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi)隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查；

　　對《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》確定的`火災(zāi)隱患或需要動用較大數(shù)額資金整改的隱患，消防安全責(zé)任人制定具體整改計劃，內(nèi)容包括隱患情況，整改方案，整改時限等由消防安全管理人督促落實(shí)，整改期間采取臨時性防范措施，整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi) 隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查。

　　二、對本單位內(nèi)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患： 1、對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，由消防安全管理人填寫《隱患整改情況登記表》，落實(shí)整改資金，組織人員限期整改并向上級主管部門報告。整改完畢后將結(jié)果記入《隱患整改情況登記表》，并簽字存檔，逾期未整改完畢的根據(jù)本站內(nèi)部獎懲制度給予處罰；在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。對不能確保消防安全，隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險部位停止使用。

　　2、對一時確有困難（含時間、技術(shù)、資金）難以整改的火災(zāi)隱患應(yīng)書面報告公安消防機(jī)構(gòu)，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保障不因隱患而引發(fā)事故。

　　三、重大火災(zāi)隱患

　　1、對單位存在的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)積極制定解決方案、籌措資金，并及時向上級主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>

　　2、在火災(zāi)隱患未消除之前，消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)采取防范措施；不能確保消防安全的，應(yīng)當(dāng)停止使用，實(shí)行嚴(yán)格管理，保證不發(fā)生問題。

　　3、火災(zāi)隱患整改完畢后，負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)當(dāng)將整改情況報請職能部門及時驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查。

　　用火用電消防安全管理制度

　　一、明火作業(yè)管理

　　1、凡進(jìn)行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè)，由動火部門提出申請，保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》。《明火作業(yè)許可證》應(yīng)注明動火級別、申請部門和動火部位、動（用）火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實(shí)施安全措施狀況、動火時間和地點(diǎn)等內(nèi)容，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后，組織實(shí)施。

　　2、明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)的有效時間內(nèi)作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時間地點(diǎn)的，必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。

　　3、明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的相應(yīng)消防器材，明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動火方案和動火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作，保衛(wèi)部派人對現(xiàn)場監(jiān)督。

　　4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品，動火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效，發(fā)生異常情況動火人必須立即停止動火作業(yè)，實(shí)施救助措施。

　　5、每天動火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場，熄滅余火和飛濺的火星，并及時切斷電源，消除各種不安全因素，確認(rèn)安全無誤后，方可離開作業(yè)現(xiàn)場。

　　6、動火作業(yè)完畢，保衛(wèi)部應(yīng)對動火現(xiàn)場進(jìn)行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理，確保安全。

　　7、大風(fēng)天（4 級風(fēng)以上）室外禁止明火作業(yè)。 8、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用明火的，保衛(wèi)部責(zé)令其停止動火作業(yè)，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　9、外來施工單位明火作業(yè)，必須履行明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。

　　10、進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險作業(yè)的特殊工種操作人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。

　　二、電氣線路管理

　　1、辦公、經(jīng)營照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對線路、變壓器進(jìn)行檢查測試，杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險隱患。

　　2、鋪設(shè)的配電線路，須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù)，做到防雨防潮，安全用電。

　　3、室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈具，嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米。

　　4、電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放物品，嚴(yán)禁亂拉臨時電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置，對各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時向?qū)I(yè)人員報告（電工、維修工）。

　　5、因工作需要必須架設(shè)臨時電器線路的，應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可安裝。安裝的臨時電氣線路，必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，保證安全用電，用后及時拆除。

　　6、臨時電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)管，電工負(fù)責(zé)維護(hù)，操作人員停止使用時必須及時切斷電源。臨時電器線路限期使用，最多不得超過一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。

　　7、非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時電器線路和設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。

　　8、每月（季度）對電氣線路進(jìn)行一次全面檢查，電氣線路必須由專人定期檢修，并做好維護(hù)檢查記錄。經(jīng)常檢查配電柜的自動保護(hù)系統(tǒng)，保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修是配電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。

　　三、定期對燃?xì)庠O(shè)備、管道進(jìn)行檢查，查看設(shè)備、管道表面是否有損壞。

　　四、每年雨季前，必須對防雷電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度，發(fā)現(xiàn)斷裂、損壞、松動應(yīng)及時修復(fù)；用儀表對防雷電設(shè)備接地電阻值進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)不符合要求應(yīng)及時修復(fù)。在獨(dú)立避雷針、架空避雷線的支柱上，嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收條線及低壓架空電線等。

　　滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

　　一、每半年開展一次整體綜合性演練，演練內(nèi)容主要包括報警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。具體內(nèi)容按照《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行。

　　二、滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織，消防安全管理人、崗位消防安全責(zé)任人和義務(wù)消防隊員參加。

　　三、滅火和應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計劃，確定參加人員，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展。

　　四、演練應(yīng)填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄表》，對演練的開展情況進(jìn)行總結(jié)講評，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。

　　五、滅火和應(yīng)急疏散的制定，可結(jié)合實(shí)際情況，區(qū)分不同的起火部位，分別編制。

　　預(yù)案包括下列內(nèi)容：

　　（1）組織機(jī)構(gòu)包括：滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。

　�。�2）報警和接警處置程序。

　　（3）應(yīng)急疏散的組織程序和措施。

　　（4）撲救初期火災(zāi)的程序和措施。

　　（5）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

　　消防安全管理獎懲制度

　　一、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核，評比內(nèi)容。一、對在消防安全工作中成績突出的部門和個人應(yīng)當(dāng)給予表彰獎勵。

　　三、對未依法履行消防安全職責(zé)或違反單位消防安全制度的行為，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或其他處理。

　　四、依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

辦公室管理制度9

　　第一條學(xué)生會各部在使用辦公室時，應(yīng)提前與辦公室主任聯(lián)系，使用時應(yīng)遵守辦公室的一切規(guī)章制度，愛護(hù)公共財物。學(xué)生會干部不得隨意帶外人進(jìn)入辦公室做與工作無關(guān)的事。

　　第二條未經(jīng)批準(zhǔn)，各部不得隨便拿走辦公室的任何物品。

　　第三條在辦公室開會、辦公、辦刊后，必須將辦公室清理干凈，各物品應(yīng)放歸原位。

　　第四條各位干部在離開辦公室時，務(wù)必關(guān)閉電源開關(guān)，關(guān)好門窗，反鎖大門。

　　學(xué)生會辦公室例會制度

　　第一條學(xué)生會定于每周周一12：10，在學(xué)生會辦公室召開例會。例會召開前辦公室主任要做好議題準(zhǔn)備，值班干事要提前10分鐘到達(dá)辦公室做好衛(wèi)生打掃及各項準(zhǔn)備事宜。

　　第二條如有特殊情況，遲到或無法出席例會者，需提前向主任請假；無故遲到或缺席例會者，將被記錄在案，列入學(xué)生干部考核。無故遲到六次或無故缺席三次者視為自動辭職。

　　第三條會議上規(guī)范發(fā)言，不得嬉笑打鬧，未經(jīng)主持人批準(zhǔn)不得私自交頭接耳，嚴(yán)守會議紀(jì)律。

　　第四條各部門會議，必須作會議記錄，并在會議結(jié)束后及時交至辦公室處。

　　學(xué)生會辦公室值班制度

　　第一條值班學(xué)生干部要按照規(guī)定時間值班，不得遲到、早退或無故缺席。

　　第二條值班學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)佩帶工作證，并認(rèn)真做好值班記錄。

　　第三條學(xué)生干部值班情況將作為年終評優(yōu)的重要組成部分。

　　第四條值班學(xué)生干部應(yīng)處理學(xué)生會的日常工作及一些突發(fā)事件，如遇到重大事件，應(yīng)及時向?qū)W工辦匯報。

　　第五條值班的干部負(fù)責(zé)打掃辦公室衛(wèi)生。

　　學(xué)生會辦公室衛(wèi)生管理條例

　　每天由值早班的干部打掃，其他人要注意保持辦公室的衛(wèi)生。

　　打掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、不能留有灰塵，紙屑，顏料漬，墨漬。

　　2、桌椅、柜子表面不留灰塵。

　　3、室內(nèi)物品擺放整齊。

　　4、窗臺、窗框、門框要求保證清潔，正面玻璃要求擦凈。

　　5、衛(wèi)生工具擺放整齊，歸位，垃圾倒干凈

　　學(xué)生辦公室干部評優(yōu)考核方案

　　為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生干部的工作，加強(qiáng)學(xué)生干部系統(tǒng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，鼓勵學(xué)生干部發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮學(xué)生干部自我服務(wù)、自我管理、自我教育的作用，特制定本方案。

　　一、考核對象

　　在所規(guī)定的考核時間內(nèi)任職過的所有辦公室學(xué)生會干部。

　　二、評優(yōu)原則

　　（1）公平、公正、公開的原則。

　　（2）量化考核與正副主任評價相結(jié)合的原則。

　　三、評優(yōu)細(xì)則

　　每位干部有70分的基本分，在這個成績上進(jìn)行加減。為體現(xiàn)評優(yōu)的完整性和靈活性，加分不封頂。

　�。ㄒ唬┤粘９ぷ�

　　1．出勤情況

　　（1）無故不參加各種工作會議扣5分次，遲到或早退扣2分次，遲到或早退15分鐘做缺席處理。

　　（2）在開會期間做與會議內(nèi)容無關(guān)的事情扣2分次。

　　（3）無故不參加由學(xué)工辦、學(xué)生會組織的集體活動，視情節(jié)扣3~5分。

　�。�4）能夠在考核時間內(nèi)全部按時出席會議、參加活動的.，加5分。

　　2．工作情況

　�。�1）工作中作風(fēng)散漫，工作拖沓、不負(fù)責(zé)任、無特殊原因而不能完成本職工作者，視情節(jié)扣10~15分。情節(jié)嚴(yán)重者，予以免職。

　　（2）工作態(tài)度不認(rèn)真，效率低、不能按時完成上級交給的任務(wù)并有礙學(xué)生會工作開展者，每次扣除6分，若造成嚴(yán)重后果者，一次性扣除10分，經(jīng)教育不知悔改者，予以免職。

　�。�3）不協(xié)助其他部門開展工作或?qū)ζ渌块T工作敷衍了事，是具體情況扣6~8分次。

　�。�4）不按時交活動策劃或活動總結(jié)者，扣3分次。

　　（5）工作得力，工作成績名列前茅。所組織的活動取得良好效果或得到校領(lǐng)導(dǎo)好評的，加10~15分。

　�。�6）對團(tuán)總支、學(xué)生會工作提出建設(shè)性意見并被采納的或?qū)Ρ静块T工作有較大創(chuàng)新的，加3~5分。

　�。ㄋ模┢渌�

　　1、有違紀(jì)行為或?yàn)^職者�？�10分次。

　　評分辦法：

　　每個學(xué)生干部的得分情況每學(xué)期進(jìn)行總結(jié)評比。各學(xué)生干部的得分將作為每次總結(jié)評優(yōu)的重要依據(jù)。

辦公室管理制度10

　　第一條本會值班室、辦公室、會議室由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)管理。

　　第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔，禁止任何人喧嘩、吸煙和進(jìn)行各種不文明活動。

　　第三條辦公室的管理部門應(yīng)定期清潔，辦公室的使用單位應(yīng)在使用后對其進(jìn)行清潔。

　　第四條例行工作需要周期性使用辦公室的，須在學(xué)期初辦理使用登記手續(xù)，臨時需要使用辦公用房的單位，應(yīng)提前至少一天向管理部門協(xié)商并辦理使用登記手續(xù)。使用登記辦法由管理部門另行制定。學(xué)生會辦公室向外單位借用的，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

　　第五條相關(guān)人員必須妥善保管辦公室鑰匙，未經(jīng)主席許可，任何個人不得私配房門鑰匙，退會時應(yīng)將鑰匙交還辦公室。

　　第六條進(jìn)入辦公室的人員必須愛護(hù)辦公室中的物品，使用完物品后要及時歸位并整理。

　　第七條辦公室使用單位及干部在使用后應(yīng)做好清潔、斷電源，關(guān)窗戶、鎖門等善后工作。

　　第八條辦公室使用單位人為損壞辦公室內(nèi)物品的.應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。

　　第九條工作人員必須遵守辦公室所在地的相關(guān)規(guī)定，按時離開。如有特殊工作任務(wù)確需要延時的須報主管部門批準(zhǔn)。

　　第十條本制度解釋權(quán)歸信息經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計系學(xué)生會所有。

　　學(xué)生會電腦使用管理辦法

　　第一條本會電腦由學(xué)生會辦公室管理和養(yǎng)護(hù)。

　　第二條使用本會電腦的干部必須愛護(hù)本會電腦，未經(jīng)允許，非本會干部不得進(jìn)入使用本會電腦。

　　第三條電腦主要用于本會的日常文件資料的輸入，整理，保存，收發(fā)與工作有關(guān)的信息。

　　第四條不得用工作電腦從事私人活動以及從事與工作無關(guān)的活動。

　　第五條嚴(yán)禁利用工作電腦收發(fā)，制作和傳播反動、暴力以及其他不健康的資料與信息；

　　第六條使用電腦同時應(yīng)遵守辦公用房管理辦法。

　　第七條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度11

　　為完善公司行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、工作職責(zé)范圍

　　綜合部工作的職責(zé)范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。

　　1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標(biāo)，編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報告等文件。

　　2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。

　　3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。

　　4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。

　　5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。

　　6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。

　　7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話費(fèi)、水、電、暖、氣、網(wǎng)費(fèi)等物業(yè)管理費(fèi)用。

　　8、負(fù)責(zé)采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。

　　9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。

　　11、負(fù)責(zé)公司辦公會議的召集和會議紀(jì)錄，整理會議紀(jì)要和決定，印發(fā)相關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。

　　12、督促檢查部門職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實(shí)。搞好綜合管理，協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。

　　13、負(fù)責(zé)員工的社會保險工作。

　　14、負(fù)責(zé)員工后勤工作，搞好員工的工作餐。

　　15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

　　16、處理好公司與外部的公共關(guān)系，做好接待工作。

　　17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

　　二、具體工作規(guī)定

　　第一條文件收發(fā)規(guī)定

　　一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的`由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

　　三、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

　　五、文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

　　六、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

　　七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　九、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送

　　十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

　　第二條文印管理規(guī)定

　　一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗(yàn)。

　　三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

　　四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　第三條辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

　　一、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。

　　二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負(fù)責(zé)人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

　　三、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

　　四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

　　五、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。

　　六、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

　　七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

　　八、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

　　九、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　第四條檔案管理規(guī)定

　　一、歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　二、檔案管理：

　　1、專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學(xué)分類，保存完整。

　　三、檔案的借閱與索�。�

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　四、檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　第五條印鑒管理規(guī)定

　　一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

　　二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　第六條介紹信管理規(guī)定

　　一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。

　　二、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

　　三、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經(jīng)理審批，方可開具。

　　四、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

　　第七條證件年檢辦理規(guī)定

　　一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。

　　二、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。

　　第八條對外接待工作

　　一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　二、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　三、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　四、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條保密機(jī)制

　　不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第十一條本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。

　　第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度12

　　1、辦公室門窗牢固，底樓及無人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿，重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。

　　2、辦公室安全管理制度健全，相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。

　　3、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學(xué)校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。

　　4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。

　　5、個人辦公桌上的.鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關(guān)鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項工作。

　　6、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。

　　7、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機(jī)、現(xiàn)金等，防止被外來人員順手牽羊造成損失。

　　8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作。

辦公室管理制度13

　　為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用，特制訂本制度。

　　一、文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理。

　　二、公文的簽收

　　1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收。

　　2. 公文的編號保管

　　(1)、辦公室對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。

　　(2)、公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時送交辦公室進(jìn)行登記編號保管，不得個人保存。

　　3. 公文的閱批與分轉(zhuǎn)

　　(1)、凡正式文件均需由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由辦公室分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。

　　(2)、一般文、函、電等，分別由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。

　　(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天(特殊情況例外)。

　　4.文件的'傳閱與催辦

　　(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。

　　(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件送回辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”，“擬辦意見”，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。

　　(3)、文件閱完后，應(yīng)送交辦公室，切忌橫傳。

　　(4)、辦公室對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

辦公室管理制度14

　　一、為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　二、工作時間

　　周一至周六上班。

　　作息時間為：上午08：30 —— 12：00

　　下午14：30 —— 18：30

　　三、考勤規(guī)定

　　1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤，簽到有效時間為上午8：30之前。

　　2、因公外出不能按時報道簽到的，應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。

　　3、遲到/早退規(guī)定：凡超過公司規(guī)定上班時間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn)，在規(guī)定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個小時以上、一個小時以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。

　　4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。

　　5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應(yīng)在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時間可以調(diào)休或按1：1的比例沖抵事假、病假等。

　　6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的`，應(yīng)提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。

　　四、請假規(guī)定

　　1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。

　　2、員工請假在二天以內(nèi)的，由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時間結(jié)束后，無故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。

　　五、節(jié)假日規(guī)定

　　1、公司辦公室人員每周日休息一天。

　　2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。

　　本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。