辦公室制度(參考10份)
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室制度(參考10份),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室制度(參考10份)1
為確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域干凈整潔,信件收發(fā)及時有序,明確內(nèi)務(wù)管理員工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律,特制定本制度。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)長清校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、會議室的衛(wèi)生保潔工作,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的信件收發(fā)工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、工作日時光待領(lǐng)導(dǎo)下班離開后集中做好辦公室、接待室的桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話、花架等辦公用具和地面的清掃工作,堅持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;堅持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;桌椅擺放端正,干凈整潔;飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦等無浮塵,洗凈領(lǐng)導(dǎo)茶杯,及時關(guān)掉門窗和室內(nèi)電源。
2、每個工作日8:10之前,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室的通風(fēng)、溫度和照明調(diào)節(jié)、備好飲用水、洗漱用水等準(zhǔn)備工作。及時更換領(lǐng)導(dǎo)洗漱用水。
3、窗玻璃、書櫥及陳列品每周至少擦試1次,堅持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,照料好室內(nèi)花草。每月至少對桌椅、窗口臺面、電腦、飲水機(jī)等進(jìn)行一次徹底消毒。
4、每周至少兩次檢查領(lǐng)導(dǎo)所用毛巾是否干凈無異味,根據(jù)情景及時清洗、消毒、更換。
5、非工作日內(nèi)根據(jù)學(xué)校辦公室的要求進(jìn)行及時的保潔與維護(hù)。
。ǘ⿲W(xué)校會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、地面、會議桌椅每個工作日8:15清掃完畢,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵、污跡。
2、每次會議活動前15分鐘將會議室門打開,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,參會人員進(jìn)入會場后應(yīng)及時、足量備好開水,茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品,會議后須及時打掃,蓋杯洗刷干凈后及時消毒,離開時應(yīng)關(guān)掉會議室一切電源。
3、學(xué)校的重要會議及有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,必須保證會議室時刻有人服務(wù),保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會議期間的飲水。
(三)信件收發(fā)要求
1、每日到收發(fā)室領(lǐng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品、明信片等相關(guān)郵件。
2、仔細(xì)做好郵件的分揀、傳遞工作,必須于當(dāng)日傳遞到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校辦公室,遇領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情景,將領(lǐng)導(dǎo)信件轉(zhuǎn)送到學(xué)校辦公室。
三、工作紀(jì)律
(一)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,勞動中注意自身安全。
。ǘ┲b整潔大方,舉止禮貌,禮貌待人,自覺節(jié)儉用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)第一時光向?qū)W校辦公室報告。
。ㄈ┥习鄷r光內(nèi)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,堅持通訊暢通,接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場,一般不得超過10分鐘。
(四)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,保管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室及會議室鑰匙,未經(jīng)允許一律不得外借。
(五)嚴(yán)格請銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假須提前經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教師批準(zhǔn),請假1天以上的應(yīng)報請主任或分管副主任批準(zhǔn)。
(六)實行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,學(xué)校辦公室每月對內(nèi)務(wù)工作人員的工作進(jìn)行檢查,并根據(jù)實際執(zhí)行情景進(jìn)行定期考核,并依據(jù)考核結(jié)果酌情予以獎懲。
四、工作檢查
學(xué)校辦公室定期檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,確保內(nèi)勤管理工作到達(dá)精細(xì)、完善。
(一)會議室:做到每周兩到三次檢查會議室衛(wèi)生情景,地面、桌椅堅持整潔無塵,窗戶干凈明亮;會議桌物品擺放齊全,做到筆筒內(nèi)有筆,紙盒內(nèi)有紙;會議室內(nèi)設(shè)施檢查到位,會議桌椅要安全、穩(wěn)固,出現(xiàn)問題時及時報修,鐘表時光準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時澆水、養(yǎng)護(hù),空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;會議室內(nèi)安全檢查,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象,電源接觸良好,會議結(jié)束后及時關(guān)掉電源;
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室:保證每周兩到三次查看領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生情景,辦公室內(nèi)必需的生活設(shè)施要準(zhǔn)備到位,地面、桌椅堅持整潔,鐘表時光準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時澆水、養(yǎng)護(hù)。水杯,臉盆、毛巾要及時清洗并消毒,空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;及時排除安全隱患,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象,電源接觸良好;根據(jù)具體的情景及時配備所需設(shè)施。
。ㄈ┫词珠g:衛(wèi)生干凈整潔,熱水器正常工作,洗手臺面整潔無雜物,及時添加洗手液和擦手紙。
。ㄋ模┟看螜z查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的要及時匯報。
辦公室制度(參考10份)2
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機(jī)關(guān)機(jī)必須按程序正常關(guān)機(jī),嚴(yán)禁非法操作;計算機(jī)停止使用時,計算機(jī)應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機(jī);嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機(jī)軟盤和光盤。
4.禁止在計算機(jī)上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機(jī)、計算機(jī)、傳真機(jī)應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護(hù)和清潔。
6.用打印機(jī)打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室制度(參考10份)3
第一章勞動管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時光為早上9:00至午時5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時光時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時光為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情景上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情景須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時光開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時光外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦xx天;
2、五一勞動節(jié)xx天;
3、國慶節(jié)xx天;
4、春節(jié)xx天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日午時5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情景按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于異常病假,但以1個月為限;住院者視情景處理;
4、當(dāng)月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%次扣除工資。
辦公室制度(參考10份)4
為確保各單位辦公室安全,按照“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,制定本制度。
1、各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育,真正做好辦公室內(nèi)德安全防范工作。
2、落實辦公室安全職責(zé)制,設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作。
3、各單位工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識,不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品,并負(fù)責(zé)保管學(xué)校配備的個人辦公設(shè)備。
4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
5、辦公室內(nèi)要時刻注意用電安全,嚴(yán)禁私自使用大功率電器;要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的具體安全措施,并由專人管理。
6、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用;特殊情景時,應(yīng)與指定人員辦理相應(yīng)交接手續(xù)。如果辦公室更換門鎖,應(yīng)及時將備用鑰匙交學(xué)?倓(wù)處。
7、各單位應(yīng)安排好值班人員,負(fù)責(zé)開關(guān)門窗及電燈、空調(diào)、飲水機(jī)等,平時加強(qiáng)檢查,有問題及時通知總務(wù)處。每一天下班最終離開者應(yīng)自覺關(guān)好門窗和關(guān)掉所有電器電源。
8、室內(nèi)發(fā)生失竊案件或火災(zāi)事故,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,立即向?qū)W校保衛(wèi)處報案。
9、各辦公室內(nèi)空調(diào)使用與管理,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校指定的空調(diào)使用管理規(guī)定執(zhí)行。
10、學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督,對違反上述管理規(guī)定的,將通報批評;對屢次不改者,學(xué)校將視情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪,交由公安、司法機(jī)關(guān)處理。
辦公室制度(參考10份)5
一、醫(yī)院辦公室在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,院辦公室具體開展的工作,其職責(zé)主要是全院的秘書工作。
二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,努力學(xué)習(xí)工具書,提高文書知識和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,面向基層,深入實際,勤政廉潔,搞好服務(wù),盡職盡責(zé)地完成好本職工作。
三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負(fù)責(zé)會議事項的催辦落實。負(fù)責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導(dǎo),以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給科學(xué)依據(jù)。
四、負(fù)責(zé)行政自制公文的處理,綜合全院工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。
五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實施文書檔案的利用工作,年終對有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔,并負(fù)責(zé)管理保存好文書檔案。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。
七、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密工作,執(zhí)行保密法規(guī),進(jìn)行保密教育。
辦公室制度(參考10份)6
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負(fù)有直接的職責(zé)。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、職責(zé)等)
5、印鑒管理
(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等資料)
6、公文打印管理
(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等資料)
7、用品管理
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理
(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理
(說明:寫明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理
(說明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等資料)
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò)
(說明:寫明對外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13、1辦公室負(fù)責(zé)堅持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13、2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13、3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,堅持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位職責(zé)。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室制度(參考10份)7
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、堅持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時光玩電腦游戲和上網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,堅持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每一天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,堅持窗明幾凈,堅持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,學(xué)校內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)儉用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情景下要關(guān)掉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關(guān)掉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室制度(參考10份)8
第一條為使XXX辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定4S管理制度。
第二條辦公室整理
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時入櫥,不要物品及時處理掉。
第三條辦公室整頓
1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外,不擺放其它物品;
2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準(zhǔn)放其他物品;
3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;
4.垃圾簍:輔桌后側(cè);
5.飲水機(jī):指定地點,不得隨意移動;
6.報刊:必須上報架或放置在書櫥內(nèi);
7.文件、報刊閱后及時歸位;
第四條整潔
1.堅持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;
2.垃圾簍無溢滿現(xiàn)象;
3.飲水機(jī)、茶具清潔衛(wèi)生;
4.堅持臉盆、手巾清潔;
5.痰盂傾倒及時,清潔衛(wèi)生;
6.煙灰缸清倒及時。
第五條素養(yǎng)
1.語言規(guī)范
(1)交往語言:您好,再見,請問,請您,勞駕您,關(guān)照,多謝;
。2)電話語言:您好,請問,多謝,再見;
(3)接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。
2.行為規(guī)范
。1)堅守工作崗位,不要串崗;
。2)上班時光不要玩游戲或做與工作無關(guān)的事情;
。3)辦公桌上應(yīng)堅持整潔并注意辦公室安靜;
(4)上班時光,不要在辦公室化妝;
。5)使用接待室和會議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室;
。6)不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天;
(7)不要隨意使用其他部門的電腦;
3.嚴(yán)格遵守考勤制度;
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
辦公室制度(參考10份)9
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的`范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的職責(zé)。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)儉,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月,投資發(fā)展部100元月,財務(wù)部60元月,城建資產(chǎn)部100元月,市場營銷部200元月,項目技術(shù)部130元月,會議中心50元月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費(fèi)中使用。
考勤制度
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時光開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時光禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時光內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每一天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每一天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情景,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。
辦公室制度(參考10份)10
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情景,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展供給相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時光、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情景進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時光及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,堅持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護(hù)檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),異常是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計劃統(tǒng)計申購情景月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規(guī)定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動本事,進(jìn)而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情景,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的本事與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行堅持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時光內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的進(jìn)取性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時光統(tǒng)計,每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時光登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
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