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值班人員的管理制度

時(shí)間:2021-07-10 09:47:04 制度 我要投稿

值班人員的管理制度(通用5篇)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的值班人員的管理制度(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

值班人員的管理制度(通用5篇)

  值班人員的管理制度1

  值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理和公司財(cái)產(chǎn)安全等起著重要的保證作用。

  1、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。

  2、堅(jiān)守工作崗位,做到干凈整潔。不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予50元/次的處罰,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,應(yīng)照價(jià)賠償并予以辭退。

  3、值班人員在值班期間嚴(yán)禁飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  4、維持好廠門出入秩序。禁止外來人員隨意進(jìn)入廠內(nèi),禁止外來人員在廠區(qū)范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。閑雜人員勸阻其離開廠區(qū),無理取鬧人員報(bào)告上級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者可報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

  5、值班員工應(yīng)指引入場(chǎng)車輛,指定停放。工作期間前來探親訪友人員,在不妨礙工作的情況下,予以通報(bào),由被探望員工親自到門衛(wèi)室引導(dǎo),探訪人員不得進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。

  6、有業(yè)務(wù)聯(lián)系工作或外來洽談生意等人員,登記材料后,及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行接待,并做到有禮貌,熱情大方,禁止粗言惡語。

  7、對(duì)帶有危險(xiǎn)品,易燃易爆物品,進(jìn)入廠內(nèi)的客人,要講清利害關(guān)系,勸其先將物品放置在指定地點(diǎn),為其妥善保管。

  8、加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)的注意力,提高夜間安全的警戒。防止廠內(nèi)財(cái)產(chǎn)

  失竊。對(duì)夜間回廠人員應(yīng)詢問緣由,并做好登記。

  9、遇盜竊打架斗毆火災(zāi)等危害工廠或員工財(cái)產(chǎn)和人身安全的情況,要立即向廠領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)人反映,同時(shí)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

  10、值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”,并連同外出人員及外來人員登記表整理后,于次月1日交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核留存。

  11、值班室人員時(shí)間安排:

  8:00——17:00為日間值班,

  17:00——8:00為夜間值班。

  以上管理制度各值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行

  值班人員的管理制度2

  為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。

  一、值班管理

 。ㄒ唬┓种行墓(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

 。ǘ┓种行墓(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。

 。ㄈ┓种行墓(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

 。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

  二、值班職責(zé)

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

  2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。

  3、及時(shí)接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

  5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。

  6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無異常狀況方可離開。

  (二)電話值班職責(zé)

  1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。

  2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來源置意見,必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

  3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

  三、值班要求

 。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

 。ǘ┲蛋嗳藛T應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。

  四、附則

  本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

  值班人員的管理制度3

  1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。

  2、忠于職守,在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

  3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。

  4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。

  5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。

  6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)

  7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。

  8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開關(guān)燈及其它設(shè)備),對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。

  9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。

  10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。

  11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。

  12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。

  值班人員的管理制度4

  第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

  (一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

  (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

  (三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

  (四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

  (五)公司交辦的.各項(xiàng)事宜。

  第二條 本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

  (二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

  第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

  第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

  (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

  (二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

  (三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

  第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

  第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

  值班人員的管理制度5

  為加強(qiáng)對(duì)本站園區(qū)的安全管理,及時(shí)完成國家賦予的監(jiān)測(cè)任務(wù),本站實(shí)行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外,所有人員均有值班義務(wù)。

  一、辦公室提前制訂月值班表,并在內(nèi)網(wǎng)公示;重大節(jié)日值班表由辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)“中心”,并通報(bào)xx市xx局;

  二、全體人員按值班表規(guī)定的時(shí)日履行值班義務(wù),無正當(dāng)理由不得推卸值班;

  三、員工如遇特殊情況而與值班時(shí)間相沖突時(shí),可自行換班,但事前須向辦公室報(bào)告。如無法換班,由辦公室另行安排;

  四、員工休假、外出學(xué)習(xí)、因公(私)離滬等期間,不再履行值班義務(wù),由辦公室安排其他人員值班;

  五、遇有重要公務(wù)活動(dòng)、緊急監(jiān)測(cè)任務(wù)、其它特急事務(wù)需要加班時(shí),由部門負(fù)責(zé)人填報(bào)人員加班申請(qǐng)表交辦公室,經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意,可先行執(zhí)行,事后補(bǔ)辦手續(xù)。涉及站領(lǐng)導(dǎo)加班,則應(yīng)告知辦公室備案;

  六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請(qǐng)表及有關(guān)備案為依據(jù),及時(shí)對(duì)當(dāng)月值班情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按“中心”的規(guī)定核定補(bǔ)貼或安排補(bǔ)休;

  七、值班期間,值班人員對(duì)監(jiān)測(cè)任務(wù)、行政事務(wù)、園區(qū)安全負(fù)責(zé),遇有緊急重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并相機(jī)處理;

  八、值班人員要嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,值班期間不得離開園區(qū),個(gè)人移動(dòng)電話不得關(guān)機(jī);

  九、平日值班位置應(yīng)以辦公室為主,遇有監(jiān)測(cè)活動(dòng)應(yīng)以機(jī)房為主;

  十、值班人員于晚上19:00-20:00期間,應(yīng)對(duì)各類場(chǎng)所(特別是辦公室、機(jī)房)門窗、用電設(shè)備等進(jìn)行檢查;對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡視,督促安保人員鎖好北大門;

  十一、值班人員于晚上23:00-1:00期間應(yīng)對(duì)安保人員履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查;

  十二、認(rèn)真填寫值班記錄,做好工作交接。

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