有關(guān)部門(mén)考核制度范本
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的有關(guān)部門(mén)考核制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)考核制度1
一、環(huán)衛(wèi)日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理(100分)
。ㄒ唬┬l(wèi)生清掃保潔(20分)
1、保潔人員須統(tǒng)一著反光式安全工作服上崗。未著裝上崗的,每人/次扣1分。
2、按標(biāo)準(zhǔn)配齊保潔人員。每缺1人扣1分。
3、道路(包括人行道)每日普掃兩遍,早7:00前完成第一遍普掃,下午3:00前完成第二遍普掃,全天巡回保潔。未按規(guī)定時(shí)間完成普掃任務(wù)的,每路段每次扣1分。
4、清掃保潔達(dá)到“六凈”、“六不”標(biāo)準(zhǔn)。六凈:即路面凈,路沿石凈,人行道、墻基凈,綠化帶、花壇、公共綠地、樹(shù)坑凈,雨水斗凈,果皮箱凈;六不:即不見(jiàn)積水,不見(jiàn)雜物,不見(jiàn)人畜糞便,不漏收堆,不往雨水斗、明溝、綠化帶、花壇傾倒垃圾污物,不焚燒樹(shù)葉、雜草和廢紙。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣1分。
5、主要道路采取機(jī)械和人工清掃相結(jié)合的'方式,機(jī)掃率達(dá)到100%。機(jī)掃率每降低5個(gè)百分點(diǎn),扣2分。
6、清掃車作業(yè)時(shí)使用警示燈,進(jìn)行噴水壓塵;清掃時(shí)車速不得超過(guò)10公里/小時(shí)。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
7、灑水車作業(yè)時(shí)使用提示音樂(lè)、車速不得超過(guò)20公里/小時(shí);道路夏季灑水每日上、下午各1次。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
8、除冬季外,干道每周高壓沖洗一次。道路沖洗作業(yè)應(yīng)在早7時(shí)前完成;沖洗時(shí)車速不得超過(guò)15公里/小時(shí)。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
9、按照“以雪為令、降雪即清”的要求,一般Ⅳ級(jí)以上等級(jí)的降雪,要2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行拋撒融雪劑除雪作業(yè);拋撒融雪劑以道路中央兩側(cè)車道為主,拋撒均勻、無(wú)漏撒;嚴(yán)禁將融雪劑拋撒到樹(shù)穴池和綠化帶內(nèi);按照應(yīng)急預(yù)案組織人員清理轄區(qū)積雪,并在2日內(nèi)將路面積水、沙土、爐渣及其它廢棄物清掃干凈。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
(二)生活垃圾收運(yùn)作業(yè)(20分)
1、生活垃圾定點(diǎn)定時(shí)收集,投放垃圾時(shí)間一般為每天早6:00—8:30,晚18:30—20:00;實(shí)行每日上午8:30—10:00集中清運(yùn);生活垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣3分。
2、對(duì)單位、沿街店鋪、商貿(mào)區(qū)等單位實(shí)施生活垃圾袋裝化收集。每發(fā)現(xiàn)一處未袋裝的垃圾,扣0.5分。
3、實(shí)行餐廚垃圾單獨(dú)收集處置申報(bào)制度;完善餐廚垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。
4、垃圾運(yùn)輸車輛保持車容整潔、標(biāo)志清晰,按操作規(guī)程裝卸,文明作業(yè);垃圾收集作業(yè)完成后,要車走地面凈、垃圾桶復(fù)位。嚴(yán)禁使用敞開(kāi)式垃圾運(yùn)輸車收運(yùn)作業(yè),杜絕撒漏二次污染。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣3分。
5、轄區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)積存建筑垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,每處扣2分,積存建筑垃圾每處扣5分。
。ㄈ┕珟芾矸⻊(wù)(10分)
1、每座公廁有專人管理,設(shè)施設(shè)備完好(包括燈具、鏡子、掛衣鉤、洗手器具等),保潔達(dá)到“六無(wú)、五凈、二通”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即無(wú)尿垢、無(wú)積水、無(wú)蛆蠅、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)糞便、無(wú)異味;地面凈、蹲坑區(qū)凈、門(mén)窗天花板凈、管理間凈、公廁5米區(qū)凈;上水通、下水通。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
2、公廁管理人員要著標(biāo)志服、掛牌上崗;每天6:30一21:30免費(fèi)向公眾開(kāi)放;公廁維修及時(shí),易損件維修不超過(guò)2天。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣1分。
3、按規(guī)定設(shè)置規(guī)范的公廁標(biāo)志牌、導(dǎo)向牌;公廁標(biāo)志牌、導(dǎo)向牌應(yīng)整潔干凈。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣1分。
。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理(15分)
1、垃圾桶管理
。1)轄區(qū)內(nèi)道路、村莊、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要按照垃圾量足額配備密閉式垃圾桶,垃圾桶容器化率達(dá)到100%。容器化率每降低5個(gè)百分點(diǎn)扣3分。
(2)成立垃圾桶專業(yè)管護(hù)隊(duì)伍,健全巡檢制度,及時(shí)維修、更換破損、冒溢的垃圾桶,杜絕二次污染;垃圾桶規(guī)格、標(biāo)識(shí)、顏色應(yīng)統(tǒng)一,實(shí)行桶車對(duì)接;垃圾桶擺放整齊,外觀整潔,無(wú)殘缺、破損;定期清洗,保持桶體干凈、無(wú)污漬。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
。3)城區(qū)主要道路、廣場(chǎng)等區(qū)域按照“隱蔽、方便、安全”的原則,實(shí)現(xiàn)垃圾桶退路。占用車行道、人行道擺放的垃圾桶,一律退出。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣1分。
2、果皮箱管理
。1)道路兩側(cè)按照商業(yè)大街25—50米、交通干道50—80米、一般道路80—100米的間隔規(guī)劃設(shè)置果皮箱。未完成市下達(dá)的果皮箱設(shè)置數(shù)量的,每缺1個(gè)扣0.5分。
。2)果皮箱應(yīng)每日清掏一次,擦洗一次,保持箱體整潔,無(wú)垃圾積存;及時(shí)維修、更換破損、缺失的果皮箱。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次每個(gè)扣1分。
3、環(huán)衛(wèi)車輛管理
加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保車況良好;每天收車后要對(duì)車輛進(jìn)行沖洗,保持車容車貌整潔;車輛作業(yè)時(shí)無(wú)拋、撒、漏、掛現(xiàn)象。有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)每次扣2分。
(五)臺(tái)賬檔案信息(10分)
1、建立環(huán)境衛(wèi)生臺(tái)賬資料和考核檔案,做到信息詳實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,分類歸檔。內(nèi)容包括環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)資料(環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備檔案、環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、道路機(jī)掃、灑水及沖洗作業(yè)記錄、垃圾清運(yùn)記錄、車輛維護(hù)記錄等)和自查記錄(道路保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等)。未建立的,每項(xiàng)扣2分;不規(guī)范的,每項(xiàng)扣1分。
2、每月向市環(huán)衛(wèi)部門(mén)提報(bào)信息不少于4篇。每少1篇扣1分。
。┚W(wǎng)格化管理(10分)
1、建立健全網(wǎng)格化管理體系,按照“無(wú)縫隙、全覆蓋”原則,科學(xué)劃分道路保潔、公廁、果皮箱、垃圾桶、休息點(diǎn)、停車場(chǎng)等位置管理網(wǎng)格,確定責(zé)任人。未完成的,扣3分。
2、完成環(huán)衛(wèi)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng),所有環(huán)衛(wèi)車輛加裝GPS等裝置,建立數(shù)字化監(jiān)控平臺(tái)和數(shù)字化檔案系統(tǒng),對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、環(huán)衛(wèi)設(shè)施實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)行市、街兩級(jí)管理部門(mén)信息共享。未完成的,扣10分。
。ㄆ撸┤罕娡对V媒體曝光(5分)
及時(shí)處理群眾投訴、網(wǎng)絡(luò)輿情、人民來(lái)信、公開(kāi)電話、媒體曝光等問(wèn)題,對(duì)反映的問(wèn)題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)、答復(fù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未辦結(jié)、答復(fù)的,每件次扣3分;督辦2次以上仍未整改的,每件次扣5分。
。ò耍┥鐣(huì)滿意度(10分)
6月底和12月底,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)管理、公廁保潔服務(wù)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理等情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)滿意度低于95%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
二、公廁建設(shè)(改造)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備購(gòu)置(100分)
1、9月底前完成市下達(dá)的公廁建設(shè)任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)收合格,得30分。每少建1座扣15分。
對(duì)現(xiàn)有設(shè)施陳舊、老化公廁進(jìn)行改造,達(dá)到國(guó)家二類以上標(biāo)準(zhǔn)。完成改造數(shù)量且驗(yàn)收合格的,得10分。未完成改造,每少1座扣5分。
2、10月底前按規(guī)定的配置標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量,完成市下達(dá)的環(huán)衛(wèi)車輛(清掃車、壓縮車、高壓沖洗車、餐廚垃圾收集車等)購(gòu)置任務(wù),經(jīng)考核驗(yàn)收合格的,得40分。每少配備1輛扣10分。
3、6月底前完成市下達(dá)的垃圾桶、果皮箱購(gòu)置和安裝任務(wù),規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)識(shí)、顏色等符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置到位,得20分。不符合購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)的不得分;數(shù)量不足的,每少1個(gè)扣1分。
部門(mén)考核制度2
一、管理處各職能部門(mén)
每月各類工作情況由事務(wù)部月末進(jìn)行考核。
二、為體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制
各職能部門(mén)的工作月考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,事務(wù)部考核人員每月將考核結(jié)果呈報(bào)主任審批后交財(cái)務(wù),獎(jiǎng)罰于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
三、考核范圍
1、部門(mén)擬定的月度工作計(jì)劃項(xiàng)目及主管領(lǐng)導(dǎo)增加的項(xiàng)目;
2、值班員對(duì)各類事項(xiàng)做出的即時(shí)調(diào)度處理情況;
3、由主任及事務(wù)部簽署處理意見(jiàn)的各類外來(lái)文件、信函的處理單;
4、維修工、保潔員的值班與工作情況;
5、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等規(guī)定的例行工作項(xiàng)目。
四、月度工作考核指標(biāo)
1、時(shí)間指標(biāo):上報(bào)時(shí)間、完成時(shí)間、反饋時(shí)間、下發(fā)時(shí)間;
指標(biāo)要求:按時(shí)上報(bào)、完成、反饋、下發(fā);
扣分辦法:每推遲一天扣1分;
2、工作量指標(biāo):次數(shù)、數(shù)量、頻度
指標(biāo)要求:按具體要求或工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
扣分辦法:不符合要求或規(guī)定扣5分;
3、質(zhì)量指標(biāo):合格程度、處理質(zhì)量:
指標(biāo)要求:保證質(zhì)量,驗(yàn)收合格;
扣分辦法:不合格扣5分,基本合格扣2分;
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