優(yōu)秀管理制度（通用12篇）
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀管理制度 篇1
一、目的：
為準確理解客戶要求,對每份合同和訂單進行評審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、適用范圍
適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的合同和訂單的評審。
三、職責
1、營銷管理部：負責組織合同和訂單的評審。
2、各銷售部經理：負責合同評審的填寫。
3、營銷中心總經理：負責合同評審的審核和一般合同評審的審批。
4、合同管理員：負責合同評審記錄和合同保存，并跟進合同評審后的執(zhí)行。
5、總經理：負責重大合同和特殊合同評審的審批。
6、各相關部門：負責參與合同評審，并對合同中涉及到本部門職責范圍內的工作負責。
四、定義
合同評審是指：接到客戶訂單以后，為了確認能夠保質保量地完成訂單，對生產能力和物料進行確認，消除生產過程中的不確定因素，避免因生產過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。
五、合同評審的相關規(guī)定及流程
1、合同評審的分類：
A、口頭訂單或電話通知訂單。
B、一般合同：有書面合同、傳真。
C、特殊合同：指根據(jù)客戶的要求，產品需進行更改或需設計、開發(fā)的新產品。
D、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
2、合同評審的時機：在客戶意向達成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評審的內容：
3.1、產品的名稱、規(guī)格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說明并已理解。
3.3、對合同附件，如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足合同要求進行評審。
3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審，并滿足其要求。
3.5、合同應符合法律、法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求，交各銷售部經理簽字，作為合同評審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評審：
對于一般國內客戶，由各銷售部經理與生產部經理（或生產廠長）直接進行合同評審，主要評審產品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結果記錄在《銷售合同評審表》里，評審通過后，交營銷中心總經理確認簽署意見后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評審：
4.3.1、國外及國內特殊合同、重大合同的評審須由各銷售部經理組織計劃、采購、工程中心、財務等相關部門負責人以會議的形式進行評審，對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論，商定措施，合同評審同意后，由參加會議人員在評審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經理簽署意見，并報總經理批準實施，確保在規(guī)定的期限內達到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業(yè)務員遇到屬新產品或老產品需改變結構、性能等時，先由工程中心參與和客戶商談技術協(xié)議等，然后按4.3.1條款進行合同評審。
4.4、合同評審通過后，由各銷售部經理直接將合同的所有要求和參數(shù)，以《業(yè)務通知單》的形式通知到銷售管理部合同管理員，由合同管理員通過K3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計劃、采購部、財務部、質檢部等相關部門。
5、合同變更、修改：
5.1、當顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補充的協(xié)議》；如變更量大，可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補充還是重簽，均應重新進行合同評審，評審審批后由營銷管理部及時將變更后的要求傳遞到有關職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷售部經理負責將情況與顧客溝通、協(xié)商，請求諒解，并告之變更后的發(fā)貨時間。
優(yōu)秀管理制度 篇2
一、考勤管理
1、員工上下班實行簽到制度(收銀臺處)，嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進行制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退，一月內遲到、早退合計三次，以曠工一天標準計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算
4、當班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴禁未經店長同意而私自換班或代班。
6、員工一個月可向店長申請調換班2次休息，調班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進入工作崗位前應按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起；男生不留長發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機統(tǒng)一保管，方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時間內不準吃零食，不準看報紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時間內飲食、喝水、補妝等需避開顧客。
5、員工上班時間嚴禁私自外出。
6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關緊要的事。
7、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列，各負責區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。
9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁員工在培訓、轉正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動及時處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的電話，一經查實，個人需承擔相關電話費用。
15、員工要注意保持賣場內的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護專柜賣場內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時申請維修，嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務傳達給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級。
19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應及時反饋，要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密。
四、會議、培訓管理
1、員工在參加會議及培訓前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會議及培訓期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內容無關的'，不允許擾亂會議秩序。
3、員工在會議中對工作安排有意見時，請直接將意見或建議私下當面提出或直接向領導反映，嚴禁私下相互埋怨、指責，嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況，情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理。
其他
1、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或變現(xiàn)等行為。
2、員工未經允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。
4、員工在賣場內發(fā)表虛假、詆毀的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經發(fā)現(xiàn)予以開除。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進行保密，嚴禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。
6、員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔所有經濟損失，并依照國家相關法律法規(guī)追究其法律責任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度。
優(yōu)秀管理制度 篇3
為了確保生產過程中不出現(xiàn)質量問題，避免產品投放市場后，因質量問題給消費者造成不應有的損失，現(xiàn)對車間管理人員和生產人員制定以下考核辦法。
一、純凈水廠 處罰
�。ㄒ唬┥a過程中出現(xiàn)質量問題（如水中長綠苔、有異物等）根據(jù)質量投訴，每出現(xiàn)一次對下列各崗位人員進行處罰：
1、車間主管和分管領導每人每次罰款50元，記小過一次。
2、班長、分揀桶作特殊處理者、灌裝操作人員每次罰20 元，記小過一次。
3、接收桶、人工刷桶、封口、貼標、運輸人員每人罰10元，記小過一次。
�。ǘ┫赐安桓蓛�、貼標不合格、舊標不更換、封口不合格、生產日期貼標不牢、工作環(huán)境臟亂。每人每次罰50元，記小過一次。
�。ㄈ┐┕ぷ鞣錾a車間、上班時間做與生產無關的事、工作不細心、不認真、不按規(guī)定操作每道工序者，口罩、工作帽、工作服不按規(guī)定穿戴，個人衛(wèi)生不合格者，每次罰10元，記下過一次。
（四）保管員發(fā)錯和記錯數(shù)量者，每次罰50元，記小過一次。
�。ㄎ澹┎环䦶墓竟芾硪�(guī)定者，每人每次罰10---100，嚴重者或教育不改者和蓄意鬧事者將給予除名，造成嚴重后果，追究民事或刑事責任。
�。┙o企業(yè)造成損失者，根據(jù)情節(jié)記小過，大過直接開除。
（七）處罰金在當月的工資中扣除。
二、純凈水廠獎勵
當月未出現(xiàn)質量問題，對下列人員給予獎勵：
�。ㄒ唬┓謷白魈厥馓幚碚�，罐裝操作人員各獎勵50元。記小功一次。
�。ǘ┙邮胀�、刷桶、封口、運輸人員每人每月獎勵50元。記小功一次。
�。ㄈ┯泿o差錯每月獎勵50元，記小功一次。
�。ㄋ模┥a質量高，產量高，環(huán)境衛(wèi)生好，員工團結，服從領導，積極參加單位組織的集體活動和臨時工作，記小功一次。
�。ㄎ澹┪闯霈F(xiàn)質量問題，在當月發(fā)放工資時兌現(xiàn)。
收桶、洗桶管理制度
一、按規(guī)定接受空桶，從源頭控制不合格桶進入灌裝。
二、根據(jù)空桶衛(wèi)生情況，分類清洗，不得隨意減少工藝過程。
三、工作態(tài)度認真負責，不準不潔凈的桶流到下道工序，節(jié)約用水。
四、洗滌工具必須專用，保持清潔，存放在通風干燥處。
優(yōu)秀管理制度 篇4
調度工作是企業(yè)管理工作中的一個重要組成部份。各級調度機構是企業(yè)安全生產的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領導人組織日常安全生產的指揮部和參謀部，是聯(lián)接企業(yè)生產各環(huán)節(jié)和各職能部門的樞紐，是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。
一、調度指揮中心工作職責范圍
1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產方針，嚴格按照“三大規(guī)程”以及有關安全生產的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產。對威脅安全生產的重大問題及時下達調度命令，組織有關部門和單位采取措施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。
2、堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個部門、各生產環(huán)節(jié)之間的協(xié)調配合，解決生產過程中出現(xiàn)的擋手問題，克服生產薄弱環(huán)節(jié)，確保我礦各項生產經營指標的全面完成。
3、按照生產作業(yè)計劃，負責日常生產的組織和指揮。及時掌握生產動態(tài)，嚴肅認真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現(xiàn)的影響生產的因素和困難，實現(xiàn)均衡、高產、高效。
4、深入現(xiàn)場、深入井下調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料。通過多種渠道了解生產動態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產信息，為領導正確決策提供準確依據(jù)。切實做到信息暢通、運轉有序。
5、按照作業(yè)計劃安排，負責組織好日常的生產準備工作，抓好基建項目、礦井接續(xù)、采掘銜接、設備檢修、安裝拆除等重點工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。
6、負責組織各單位、各有關部門，對礦井停產檢修和季節(jié)性工程進行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項工程的實施進展情況，確保各類工程的按質按時完成。實現(xiàn)總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調、均衡生產。
7、認真細致地做好上情下達、下情上報工作�！靶畔惩ā⒘钚薪埂奔仁钦{度工作的原則，也是我們開展各項工作的重要前提和根本保證。對領導指示、工作安排或上級通知、通報要及時地、不折不扣地下達，隨時督促、檢查執(zhí)行情況，認真做好記錄。對基層匯報的情況和問題，要及時向值班長、有關礦領導和部門匯報，按領導指示組織有關單位和部門進行解決，做到事事有著落、件件有回音、項項有記錄。
8、負責召集有關調度會、生產會、協(xié)調會，及時解決生產中出現(xiàn)的各類問題，督促檢查本企業(yè)各單位生產計劃的執(zhí)行情況。凡涉及影響安全生產的問題，有權對同級業(yè)務部門進行統(tǒng)一調度，行使調度職權。
9、負責落實集團公司領導值班和調度值班制度，檢查各部門值班和調度值班情況。負責協(xié)助值班領導組織好全礦當日的安全生產工作，并對全礦當日安全生產情況進行總結，并協(xié)助值班領導在礦碰頭會上進行匯報。
10、負責礦井安全、生產、經營等各方面的領導指示、工作安排、緊急命令的傳達和落實，并根據(jù)領導指示，對執(zhí)行不好的單位進行通報批評或相關處罰。
11、建立完整的原始記錄，按時填寫臺帳、圖表、牌板。調度資料要定期歸檔保管。
12、不斷加強調度業(yè)務建設、調度質量標準化建設、調度信息化建設，實施人才培訓（培養(yǎng)）戰(zhàn)略，不斷更新調度裝備，全面提升調度工作水平。
二、調度室工作權限
1、在組織日常生產過程中，有權制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律，并對存在上述“三違”現(xiàn)象的單位和人員進行處罰。
2、有權召集、參加有關安全生產會議，接到通知的單位人員必須準時參加，對會議做出的決定各單位必須嚴格執(zhí)行，并將執(zhí)行情況準時向礦領導匯報。
3、在組織搶救重大事故時，有權下達緊急命令，調動全礦的一切人力、物力進行搶救。接收命令的單位，必須嚴格執(zhí)行，全力以赴做好搶救工作。對不服從指揮或不積極行動者，有權通報批評和按規(guī)定進行經濟考核，并對情節(jié)嚴重者提出行政處理意見。
4、有權主持或參加年度、月度生產計劃的編審工作。
5、根據(jù)工作需要，有權了解和督察生產計劃、安全措施和領導安排等事項的落實情況，有關單位和人員必須如實報告并提供相關資料。
6、根據(jù)工作需要和領導指示，有權對機關職能科室的業(yè)務工作提出相關工作要求。遇有重大或緊急情況有權對上述部門的業(yè)務工作進行調整和安排。
7、有權對不執(zhí)行調度命令和對調度通知（通報）傳達落實不好的單位和個人，按其情節(jié)有權做出處罰決定。
三、調度室工作制度
1、調度領導值班制度
調度值班長必須由副礦級以上領導擔任，并按值班排列表順序進行24小時調度值班。
�。�1）負責全礦24小時安全生產組織指揮，全面掌握當日安全生產經營活動情況。
�。�2）協(xié)調解決當日生產過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運轉。指揮生產必須遵循“三大規(guī)程”和有關規(guī)章制度，嚴禁瞎指揮、亂調度。堅持原則，實事求是，如實反映情況。
�。�3）負責主持召開次日7：00時的礦碰頭會，通報前一天的安全、生產綜合情況，匯報前一天碰頭會工作安排的落實情況。在會議結束時，應與當日調度值班領導進行詳細的工作交接。
（4）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級別的領導替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場，及時協(xié)調處理。
（5）負責貫徹落實領導及上級部門的安全生產指示精神，組織、分析、處理當日生產中發(fā)生的各類事故。
（6）堅持定時向區(qū)域公司值班領導匯報安全生產情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時匯報，情況要真實、準確，不得出現(xiàn)差錯。
�。�7）緊急情況下有權調動全礦范圍內的各類人員、車輛、物資；協(xié)助區(qū)域公司值班領導組織指揮、處理各類突發(fā)事件。
2、調度員值班制度
調度值班是組織指揮、協(xié)調控制安全生產的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調度員執(zhí)行12小時工作制。各級調度根據(jù)工作量大小每班配置1-2人，值班調度員嚴格按照生產作業(yè)計劃、煤礦〈三大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領導指示組織指揮生產，協(xié)調各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
�。�1）調度指揮中心擔負著企業(yè)生產、安全、經營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產作業(yè)計劃的基礎上，充分理解領導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標。
�。�2）值班調度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務部門和下屬單位的各自職權、業(yè)務和分管范圍，熟悉企業(yè)生產經營流程，對與企業(yè)生產、安全、經營活動息息相關的生產和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調能力。
（3）值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產過程的工藝流程；熟悉采掘開工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案。
（4）按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公司有關領導調動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。
（5）按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調度，及時協(xié)調各生產環(huán)節(jié)的正常運轉。
（6）掌握礦領導和生產技術部領導的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結果，并及時向有關領導通報辦理進展。
�。�7）對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。
�。�8）嚴格執(zhí)行交接班制度：
�、�、接班調度員應提前到崗，了解當班重點工作、任務和注意事項。
②、交班調度員必須認真分析總結當班安全生產情況，填寫《調度員交接班記錄》。
�、邸⒔唤影嘟徊鏁r間不少于半小時，對生產、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領導指示、命令執(zhí)行情況；交清當日生產任務完成情況并說明欠產原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產中存在的問題及解決辦法。
�、堋⒔影嗾{度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內容和事項逐一詢問、落實，保證生產指揮的連續(xù)性。
�。�9）堅持靈、準、快的要求：
①、接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。
②、下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。
�、�、熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。
�、�、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。
（10）堅持文明上崗，樹立良好形象：
�、佟⑸蠉徣藛T要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
�、�、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調度工作質量。
�、�、保持室內清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
④、上崗時間不會私客，嚴禁室內大聲喧嘩。
�、�、努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。
�、�、嚴格執(zhí)行保密制度。
3、礦領導下井跟班工作制度
�、拧⒌V領導必須按跟班表安排的時間輪流進行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。
�、啤㈩I導跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。
⑶、當班跟班領導必須及時把當班井下情況及時匯報給調度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產。
⑷、礦領導跟班時必須把當班的安全生產情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。
�、�、礦領導跟班時必須嚴把工程質量關，對井下各采掘開工作面工程質量差的要及時讓其整改，并嚴格按作業(yè)規(guī)程及質量標準要求辦事。
⑹、礦領導跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產的作用。
⑺、礦領導跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導安全生產的作用。
�、獭⒌V領導跟班時要嚴格按“三大規(guī)程”及有關法律法規(guī)規(guī)定指揮生產，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。
4、跟班領導三匯報制度
�。�1）跟班領導下井前必須到調度室進行登記。
�。�2）跟班領導到達采掘開作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè)地點向調度室匯報清楚。
�。�3）跟班領導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調度室匯報。
�。�4）升井后到安全信息站填寫安全隱患登記本，向調度室匯報當班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。
5、生產能力預測制度
（1）每月20日早8：30時在礦調度指揮中心會議室召開生產能力預測例會。
參加人：副礦級以上領導、各業(yè)務科室科長、采掘區(qū)隊長。
（2）會議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務人員負責對會議上匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料呈報礦有關領導。
（3）各單位根據(jù)當月上中旬生產情況及下旬生產條件，全面預測全月生產經營指標、工程預計完成情況，匯報存在問題和需要解決的問題，下月生產經營作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點工程、工作面地質構造情況進行預測。
�。�4）分系統(tǒng)、單位提出當前生產組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。
�。�5）參會人員必須按通知要求準時參加，對遲到、早退、無故不到會及匯報情況不合乎要求的，調度指揮中心負責予以批評、考核并可作為標準化驗收時的扣分依據(jù)。
6、礦調度早碰頭會議制度
（1）每日早7：20時在調度指揮中心召開礦調度早碰頭會議。
參加人：在礦的副總以上領導、機關部室領導、生產科副科長以上領導以及調度指揮中心主任。
�。�2）會議先由主管經營的領導簡單介紹當日商品煤裝車外運及市場流向等情況。隨后調度值班領導對前一天的安全生產情況進行總結匯報。包括：對欠產單位和生產指標完成不好的單位要進行重點情況說明；對當日生產過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結論以及處理分析等全過程也要進行詳細匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進展和變化也要進行詳細說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。
�。�3）由在礦的副總以上領導按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報的情況進行點評，并針對目前安全生產情況就現(xiàn)階段的重點工作方向和內容進行統(tǒng)一安排和布署。
�。�4）各單位參會人員要認真領會會議精神，做好詳細記錄，按照工作職責和分管范圍，嚴格落實會議安排和要求。
�。�5）調度室要安排專人做好詳細會議記錄，負責對會議安排和工作要求進行逐條落實。并負責參會單位及人員簽到和清點工作。
7、月生產指標完成情況專題匯報會議制度
�。�1）每月最后一天下午15：00時在礦調度指揮中心會議室召開月生產指標完成情況專題匯報會。（每年的最后一天的會議時間為早8：30時，地點同上）
參加人：副礦級以上領導、各業(yè)務科室科長、采掘區(qū)隊長。
�。�2）會議由調度指揮中心主任主持，調度業(yè)務人員負責對會議上匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料向礦有關領導通報。
�。�3）、會議先由調度指揮中心負責人向與會單位通報當前安全生產形勢及礦領導就生產組織方面的安排布署情況；再由選運區(qū)有關人員通報當月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤點情況；最后由計劃科有關人員通報生產作業(yè)計劃安排情況。
�。�4）、由各采掘區(qū)隊分別對本單位對照生產作業(yè)計劃匯報當月生產指標完成情況。包括：礦井產量、掘進進尺、回收區(qū)產量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤點等。并就當月生產情況（特別是指標完成不好的單位）要進行重點說明，對當前的重點工程、采掘銜接等進展情況和預計工期也要進行相關說明。
8、其它會議制度
根據(jù)領導安排和工作需要，定期不定期召開有關會議，協(xié)調解決安全生產中的擋手問題，實現(xiàn)綜合平衡。
優(yōu)秀管理制度 篇5
一、市場所有從事石材生產、經營和儲存的商家必須配備專職安全生產管理人員，本廠法人或與市場簽訂租賃合同的乙方代表擔任本區(qū)域的第一安全責任人。
二、生產經營單位的主要負責人和安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。
三、生產經營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
四、生產經營單位的。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定，經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
五、生產經營單位應當在有較危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。
六、生產經營單位使用的涉及生命安全、危險性較的特種設備，以及危險物品的容器、運輸工具，必須按照國家有關規(guī)定，由專業(yè)生產單位生產，取得專業(yè)資質檢測、檢驗機構檢測、檢驗合格，并取得安全使用證或者安全標志，方可投入使用。檢測、檢驗機構對檢測、檢驗結果負責。
七、生產、經營、儲存、使用危險物品的車間、商店、倉庫，不得與員工宿舍在同一座建筑物內，應當與員工宿舍保持安全距離。生產經營場所和員工宿舍應當設有符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產經營場所或者員工宿舍的出口。
八、生產經營單位進行爆破、吊裝等危險作業(yè)，應當安排專門人員進行現(xiàn)場安全管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實。
九、生產經營單位應當教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
十、生產經營單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。
十一、生產經營單位的安全生產管理人員應當根據(jù)本單位的生產經營特點，對安全生產狀況進行經常性檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應當立即處理；不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。
十二、生產區(qū)域嚴禁筏作人員入內（特別是未成年人）。來客人應由本單位專職人員陪同，在確保安全的情況下進場參觀、考察等；工作場地一律不允許穿拖鞋；商家負有監(jiān)管本單位員工小孩的責任。
以上管理制度，由重慶履泰實業(yè)有限公司監(jiān)督執(zhí)行，市場經營者應無條件服從市場管理人員的監(jiān)督檢查，對存在安全隱患不認真整改或拒絕接受檢查整改的，市場管理方將按照《中華人民共和國安全生產法》上報相關職能部門，給予行政處罰。
優(yōu)秀管理制度 篇6
一、按衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《浙江省病歷書寫規(guī)范》及有關醫(yī)療配套文件規(guī)定進行護理文書書寫及管理。
二、護理文件包括體溫單、醫(yī)囑單、醫(yī)囑本、病室交班報告本、護理記錄單、危重病人護理記錄單及手術護理記錄單等，均按本院護理部編寫的護理文件書寫格式要求填寫。
三、護理文件書寫必須有具備獨立執(zhí)業(yè)資格的護理人員完成，實習、進修、試用期護士書寫后應有帶教老師簽字。
四、護理文件書寫要求：字跡端正、清晰、無錯別字、眉欄填齊、頁面整潔。合格率達95%以上。
五、各種醫(yī)療護理記錄表格要定點存放，及時補充;病歷中各種表格應按順序排列整齊，不得任意撕毀、涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。
六、體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄等應連同病歷隨病人出院或死亡后，按規(guī)定排列，及時送病案室保管。醫(yī)囑本的保存期限一般不少于二年，病區(qū)交班本一般不少于三年，以備查閱。
七、因搶救危重患者未能及時書寫護理病歷，當班護理人員應在搶救工作結束后6小時內據(jù)實補記，并注明時間，執(zhí)行各項治療時間應記錄到時分。
八、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會診或轉院時攜帶病歷摘要。
九、護理部、科室定期對護理文件書寫質量監(jiān)控、檢查、評價、反饋，促進書寫質量持續(xù)改進。
優(yōu)秀管理制度 篇7
一、護理文書包括體溫單、臨時醫(yī)囑單、長期醫(yī)囑單、住院首次護理記錄單、護理記錄單、手術護理記錄單、護理風險評估單等。
二、護理文書書寫應做到客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
三、護理文書書寫應做到文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點符號正確，使用醫(yī)學術語。
四、護理文書應當具有法定資格的護理人員按規(guī)范書寫，學生書寫的文書應當由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護士有審核、修改低年護士書寫的護理文書的責任。修改時應當注明修改日期，修改人員簽名，并保持原紀錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應當在搶救6小時內，由相關護士據(jù)實補齊，并加以注明。
七、手術護理記錄應當在手術結束之后及時完成，按規(guī)范要求填寫，并放入病歷夾中。
八、護理文書應當在病人出院時歸入醫(yī)院病例中，交病案室保存。
九、制定并落實護理文書檢查考核標準及獎懲細則。
十、護理文書質控組每月對護理文書進行抽查，并按分數(shù)評出甲、乙、丙、三等，丙級病歷的書寫者在評先、晉升等方面實行一票否決，并與績效考評掛鉤。
優(yōu)秀管理制度 篇8
1、廚房工作人員必須持有健康證上崗，患有的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個人衛(wèi)生，做到勤洗手，不留長指甲。禁止上班吸煙飲酒，不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品（工作衣、帽），講究公共和個人衛(wèi)生，工作時間要戴口罩。
2、廚房工作人員必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作，嚴防食物中毒。
3、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配，力求做到色味，花樣、品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
4、廚房工作人員有義務維持員工就餐紀律，要求就餐人員按秩序排隊取餐。
5、廚房工作人員應合理控制成本，對食材等使用和處理都要本著避免浪費的原則，對每日剩余的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產，否則將視情況給予相應處罰。
7、廚房操作間內的設施和用具擺放整齊有序，地面無污水、無雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾及時清理；餐廳要清潔、衛(wèi)生、確保食堂符合規(guī)定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時清理，而所排出的污油，也應適當處理，工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角，應特別注意清掃。
8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶，嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內。
9、食堂在庫物資須分類擺放整齊；儲存食品標示進貨日期；定期檢查，及時處理變質或超過保質期限的食品；庫房地面保持干燥，通風透氣，禁止存放有毒有害物品及個人生活用品；未經管理人允許，任何人不得入內。
10、員工在取餐過程中，必須使用公司提供的取餐工具。嚴禁將手及個人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中；接觸和盛裝的容器做到分開使用，定位放存，用后洗凈，保持清潔。
11、如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元并全公司批評。
12、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規(guī)程。易燃、易爆物品按規(guī)定使用及放置。下班前應關好門窗，檢查各類電源開關、設備等是否處于關閉狀態(tài)。
13、公司所有員工都有權利對違反該規(guī)章的人員進行舉報，公司將根據(jù)情況對于舉報者實施獎勵。
14、每日進行清潔衛(wèi)生打掃，保持操作間衛(wèi)生整潔。
15、食品加工完以后的廢料、垃圾應及時清理，做好地面清潔衛(wèi)生，當日垃圾必須當日清除。
16、炊具、餐具和食品加工機具用后要及時進行清洗、消毒。
17、下水道必須隨時保持暢通，無污物淤積。
18、必須做好防鼠防蠅工作。
19、每周進行一次大掃除。墻面屋頂清潔，無灰塵和蜘蛛網。
20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。
21、供餐結束后，必須做好餐廳清潔衛(wèi)生，桌面光潔無油污，地面干凈無雜物、無積水。
優(yōu)秀管理制度 篇9
一、規(guī)范管理，保障舌尖上的幸福。
學校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛(wèi)生的清潔以及學生就餐時的陪餐，都有嚴格的制度，同時在具體的管理中嚴格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛(wèi)生、就餐、人員、安全、教育等“九關”，確保食堂就餐秩序有序，衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈，飯菜質量安全可口。
二、營養(yǎng)搭配，享受舌尖上的幸福。
一直以來，學校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好，保證營養(yǎng)豐富；午飯吃飽，保證能量充足；晚飯吃精，保證睡眠安穩(wěn)”的原則，每天飯譜都按照國家的要求和中學生所需營養(yǎng)需求，做到科學配餐。為了保證學生每天所需營養(yǎng)攝入，雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味，包括包子、米飯、面條，每周菜譜不重樣，每天吃足十種以上菜類，五種以上谷類。特別是考慮到學生周日到校比較早，學校每周在周日下午給學生加餐一頓，并結合實際建立了流動式的就餐機制，周日下午需要就餐的學生可以隨時到食堂就餐，這樣既保證學生營養(yǎng)的攝入，又能以充沛的精力投入到晚上的學習中。
三、文明服務，助力舌尖上的幸福。
在學校“和美共生、守正出新”理念的引領下，該校要求食堂工作人員做到微笑服務、熱情服務，要以“為家人做飯的態(tài)度，以關懷子女的情懷”對待工作、善待學生，并組織心理教師對炊工進行心理輔導，使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變，贏得了師生和家長的一致好評。同時，學校堅持每周給全體炊工開一次例會，總結本周的工作得失并對下周工作進行安排部署，確保為學生提供高質量的就餐服務。
四、多方監(jiān)督，關注舌尖上的幸福。
學校對于食堂的監(jiān)管，除司務長負責外，還成立了食堂監(jiān)督小組，監(jiān)管食堂的各項工作；每月組織學生填寫調查問卷，征求學生對食堂伙食的建議和，并針對性的進行改進；每月組織開展的家長開放日活動，都安排家長和學生一起就餐，并且學生在校一日三餐都通過班級群向家長公示，主動接受家長的監(jiān)督。今年節(jié)，學校特意邀請退休教師返校并就餐，并征求他們對學校食堂管理的意見和建議，真正把學校食堂辦成“陽光食堂”、“大眾食堂”。
五、節(jié)日慶典，豐富舌尖上的幸福。
學校每逢節(jié)日活動，都會有餐桌上的慶典，校領導在食堂親自為教師發(fā)放飯菜，使師生在食堂就能感受到節(jié)日的歡樂和家一般的溫暖。在中秋節(jié)，學校會按照鄉(xiāng)土習俗給學生做大肉散菜，發(fā)放月餅；在，學校專門給學生加餐，讓學生在學校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
優(yōu)秀管理制度 篇10
為加強消防安全管理，預防火災，減少火災危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、新《安全生產法》等國家相關法律法規(guī)，結合地平線網吧實際，制定本制度。
1、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。
2、實行各部門崗位防火責任制，做到所有部門的消防工作，明確有人負責管理。
3、網吧設立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責網吧的消防預防、培訓工作。各門則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。
4、網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
5、設立和健全各項消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災事故報告、調查、處理等制度。
優(yōu)秀管理制度 篇11
1、各項護理文件按規(guī)定及時、準確、真實書寫，并妥善保存1年，測溫本保存3個月，以備查閱。
2、護理文件由病房護士長和值班護士負責管理。
3、病區(qū)護理文件擺放有序，病歷中心各種表格均應排列整齊，不得撕毀、涂改或丟失，用后歸還原處。
4、病人不得自行攜帶病歷出科室，出院或死亡后病歷按規(guī)定順序排列，由病案室保存。
5、護士長應每日檢查交班本，每周檢查各種護理記錄書寫質量。
優(yōu)秀管理制度 篇12
為營造良好舒適，的就餐環(huán)境，把公司對員工的關懷落到實處，結合公司食堂目前的運行狀況，特制定本制度。
適用范圍：在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員必須持《健康證》上崗。
2、采購員每日采購食品必須保證新鮮，在保質期內；廚師整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
3、廚師要做到生、熟食分開擺放，熟食盡量不要隔夜食用。
4、廚房內的所有用具及鍋碗瓢盆每日使用完畢后需清洗并消毒。
5、采購員每日填寫《食品采購清單本》，并于每周五交財務部主管張寧處辦理簽字手續(xù)。
6、廚師于每個星期六交下個星期的。
7、每天的就餐人數(shù)，由財務部薛娜娜當日早上九點半之前餐廳。
8、下班前要鎖好柜子，關閉門窗，檢查火種是否熄滅，關閉煤氣、電源。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、員工嚴格按餐廳就餐時間進餐：午餐：12：00—13：00。費用12元/頓，公司補助4元，員工每人8元。
2、餐費實行簽到制，就餐員工每日進行簽到，每周五由財務室薛娜娜核算后統(tǒng)一繳費。
3、員工打飯/菜須排隊，吃多少打多少，力行節(jié)約原則，杜絕浪費。
4、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘渣倒至指定垃圾桶，并將餐具放到指定的位置，不能隨意亂放。
5、餐廳內禁止吸煙。
三、食堂衛(wèi)生要求：所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔
1、食堂內要擺放整齊，及時垃圾，嚴禁隨地亂擺放東西，保證通道暢通。
2、食堂內必須做到門窗明亮，墻面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵。
3、食堂內部地面、餐桌臺面、工作臺面應干凈，無雜物、無積水、無污垢，炊具干凈、整潔，無污點。
4、每周五進行大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
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