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醫(yī)院管理制度

時間:2021-04-26 15:17:34 制度 我要投稿

醫(yī)院管理制度(通用5篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的醫(yī)院管理制度(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院管理制度(通用5篇)

  醫(yī)院管理制度1

  1醫(yī)院計算機網絡系統(tǒng)的建設原則

  1.1集成性及完善性原則

  醫(yī)院管理中,應用計算機網絡信息系統(tǒng)最主要的目標就是要實現(xiàn)醫(yī)院辦業(yè)務流程、辦公管理信息化,強化各項資源、信息的管理[1]。因此,醫(yī)院在計算機網絡化管理中,一定要保證信息系統(tǒng)的集成性、完整性,強化各項日常業(yè)務的操作管理,保證醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)更加準確、有效,能夠真實反映醫(yī)院業(yè)務的運作狀況,并將先進的醫(yī)療設備、醫(yī)學技術等資源進行集合管理,提高醫(yī)院資源又換配置效益,達到高效運作。

  1.2可靠性、標準性原則

  在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中,要保證信息系統(tǒng)的可靠性、標準性,就需要建立完善的網絡系統(tǒng),使系統(tǒng)內部的各項設備能在計算機網絡環(huán)境下得到穩(wěn)定、可靠地運行,且能夠及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,及時修復、檢查醫(yī)院網絡安全,增強系統(tǒng)的可靠性。另外,計算機網絡系統(tǒng)還要能夠對各環(huán)節(jié)進行監(jiān)視,對重要數(shù)據(jù)進行備份,并實現(xiàn)計算機網絡系統(tǒng)資源的共享性、開放性,使系統(tǒng)更加標準化。

  2計算機網絡系統(tǒng)對醫(yī)院管理的影響

  2.1提高醫(yī)院管理科學性

  以往醫(yī)院的各項信息管理,都是通過手工作業(yè)的方式來進行資料信息的收集、整理、分析,使得所提供的各項醫(yī)療信息存在誤差、滯后,不能保證所提供信息的可靠性,加大了決策失誤率,導致醫(yī)院整體管理效率不高。使用計算機網絡系統(tǒng),能夠有效提高信息的準確性、及時性、有效性、科學性,減輕了醫(yī)院管理者的工作難度,只需通過計算機瀏覽相關的信息就能夠掌握醫(yī)院整體的運營狀況、事故原因、管理缺陷等,有效提高決策科學性,工作安排合理性,可及時調整醫(yī)院運行狀態(tài),針對性地解決問題[2]。另外,醫(yī)院管理運用計算機網絡系統(tǒng),能夠提高信息錄入和統(tǒng)計的準確性、及時性、高效性,通過計算機自動生成的統(tǒng)計匯總,就能分析醫(yī)院各業(yè)務流程,避免了數(shù)據(jù)誤差的出現(xiàn),有效減輕數(shù)據(jù)管理員的工作量,提高數(shù)據(jù)的可靠性。

  2.2提高醫(yī)療查詢效率

  醫(yī)院管理利用計算機網絡系統(tǒng),能夠有效提高醫(yī)療查詢準確性,使醫(yī)療管理更加公開、透明。一般,病人住院登記之后,醫(yī)院會對每一患者進行編號,并將患者的相關信息錄入電腦,成立專項個人電子檔案,患者所產生的所有病患信息、醫(yī)療費用,都會在電子檔案中留下記錄,包括診斷信息、醫(yī)療費用、藥物費用、押金費用等。當患者需要查詢醫(yī)療費用等信息時,只需查詢編號,患者在醫(yī)院時間段的各項信息狀況就會顯示出來,提高了醫(yī)院的工作效率,增加了醫(yī)院醫(yī)療費用的公開度、透明度,對提高醫(yī)院服務質量和醫(yī)院形象具有重要的作用。

  2.3規(guī)范費用管理

  醫(yī)院的計算機系統(tǒng)計價,能夠提高醫(yī)院藥物劃價的準確性,規(guī)范藥物費用管理。在醫(yī)院的信息管理中,藥物管理人員只需將各藥物的價格輸入系統(tǒng),再由藥品劃價人員依據(jù)處方調出藥物價格,并輸入藥物數(shù)量,計算機系統(tǒng)就會自動生產各項藥物費用,提高藥品劃價的準確率,避免一藥多價現(xiàn)象的發(fā)生。計算機網絡系統(tǒng)藥物劃價,能夠有效解決藥房部、門診部、住院部的藥用財務問題,提高藥物信息管理的效率,通過系統(tǒng)查詢就能顯示患者醫(yī)藥費的欠費問題,減少醫(yī)藥費糾紛,提高醫(yī)院對賬效率。

  2.4規(guī)范醫(yī)療行為

  醫(yī)院管理利用計算機網絡系統(tǒng),對各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為具有規(guī)范作用。當該項醫(yī)療信息、護理信息錄入計算機,并由相關負責人簽字確認后,任何信息便不能更改,這樣一來就形成了各部門的監(jiān)督、制衡,防止不規(guī)范醫(yī)療行為的發(fā)生。另外,利用計算機網絡系統(tǒng)規(guī)范各環(huán)節(jié)的醫(yī)療行為,還能夠有效督促醫(yī)療人員、護理人員按照相關工作流程規(guī)范自己的醫(yī)療行為,避免舞弊、亂收費用等現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)療人員、護理人的工作效率。

  2.5實現(xiàn)醫(yī)院全面建設

  醫(yī)院計算機網絡系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)、資料對醫(yī)院的規(guī)劃、管理起著重要的作用,為臨床科研、醫(yī)護管理提供必要的依據(jù),有效減輕醫(yī)院管理工作人員的負擔,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療科研水平[3]。此外,計算機網絡系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)、資料是醫(yī)療業(yè)務流程、醫(yī)療質量控制的重要依據(jù),能夠提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,促進醫(yī)院全面、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

  3結語

  利用計算機網絡系統(tǒng)對醫(yī)院進行管理,是實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學、高效、規(guī)范管理的必然選擇。醫(yī)院的醫(yī)療經費、物資經費管理是一項極為復雜、繁瑣的工作,所涉及的部門、人員較多,環(huán)節(jié)流通復雜,因此管理容易出現(xiàn)漏洞。而利用計算機網絡系統(tǒng)管理,就能夠對各醫(yī)療活動及時進行信息記錄,減少經費管理漏洞,保障各數(shù)據(jù)在計算機系統(tǒng)中的儲存、分類、統(tǒng)計、整理、分析等更加規(guī)范,并提高藥品管理的效率,實現(xiàn)醫(yī)院全面建設。

  醫(yī)院管理制度2

  一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ,其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。

  二、病員入院后,應根據(jù)病情決定護理分級,并做出相應標記。具體制度見《分級護理制度》。

  附:死亡病員料理注意事項

  1、醫(yī)師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。

  2、醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。

  3、需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應交由護士長保存。

  4、當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。

  5、整理病室,撤走床單、被褥,通風換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。

  6、整理病案,完成護理記錄。

  醫(yī)院管理制度3

  1、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,需要進一步加快政府衛(wèi)生管理體制改革,轉變政府職能,推進政府依法行政

  一是要與社會主義市場經濟體制的要求相適應,通過發(fā)揮政府宏觀調控“有形的'手”的作用,解決現(xiàn)代醫(yī)院管理中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,不斷優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,合理調整資源配置結構,實現(xiàn)基本醫(yī)療服務的公平、可持續(xù)發(fā)展,不斷滿足人民群眾的基本醫(yī)療服務需求[1]。二是制定合理的衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化和調整公立醫(yī)療機構的布局,不斷促進衛(wèi)生資源共享,從而促進資源使用率和服務質量的提高。政府在衛(wèi)生管理體制改革中,要尊重市場經濟規(guī)律和醫(yī)療服務特點,加強對各類醫(yī)療機構經營服務行為的監(jiān)督管理,不斷規(guī)范各級醫(yī)療機構的經營活動[2-5]。三是進一步明確政府衛(wèi)生管理責任,構建政府、市場、醫(yī)療機構等各利益主體的關系。政府在衛(wèi)生管理工作中,不僅要充分發(fā)揮行政手段作用,通過綜合使用行政、經濟、法律等手段管理醫(yī)院。通過制定行業(yè)準入標準,對醫(yī)療機構、從業(yè)人員以及衛(wèi)生技術應用等方面加強監(jiān)督管理,不斷對衛(wèi)生服務行為進行規(guī)范。積極探索現(xiàn)代醫(yī)院法人治理結構改革,實行自主管理、自我約束、自我發(fā)展的經營模式[6]。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中引入市場競爭機制,不斷激發(fā)醫(yī)療機構運行機制的活力。

  2、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度改革,要改革完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制,推進公立醫(yī)院法人治理結構建設

  目前,我國醫(yī)院還沒有真正實現(xiàn)自主管理、自主發(fā)展和自我約束的法人實體,在經營管理上普遍存在著負盈不負虧現(xiàn)象。公立醫(yī)院的運行機制上,由于實行傳統(tǒng)的人事制度和分配模式,導致公立醫(yī)院運行機制不靈活、資源利用效率不高等問題突出[7-8]。一是公立醫(yī)院管理體制改革的核心和基礎是產權制度改革。目前,公立醫(yī)院在發(fā)展中遇到的主要瓶頸是在產權管理上界定不明晰。建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,改革完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制,就是要進一步規(guī)范產權制度,制定出臺相應的管理規(guī)范,通過股份制、股份合作制、內部職工持股、組建醫(yī)院集團等形式,明晰所有權和財產權等,逐漸實現(xiàn)醫(yī)院所有權和經營權的分離,公立醫(yī)院的獨立運行經營[9]。二是建立適應市場經濟體制要求的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,實現(xiàn)企業(yè)自主管理、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,需要不斷完善醫(yī)院法人治理結構。現(xiàn)代醫(yī)院經營模式的發(fā)展方向是進行自主化的醫(yī)院管理模式,在醫(yī)院管理中堅持政企分開、政事分開。在醫(yī)院法人治理結構建設中,通過建立管理委員會、理事會或董事會等,在其領導下實行院長負責制,其中管理委員會、理事會或董事會在成員選擇上既要吸收衛(wèi)生行政部門的領導,同時,也要按照一定的條件,公開選聘一定的居民代表、醫(yī)務專家代表以及醫(yī)學專家等,通過賦予院長充分的自主權,院長直接對管理委員會等負責,從而將醫(yī)院的所有權與經營權進行分離[10-12],以制度化的規(guī)范,約束醫(yī)院的經營行為,有利于提高醫(yī)院的服務水平和服務質量,有利于增強現(xiàn)代醫(yī)院的市場競爭力。

  3、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,必須引入市場競爭機制,為現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境

  一是鼓勵和支持民辦醫(yī)院的發(fā)展,通過建立醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)所有制形式多元化競爭格局,有利于提供完善基礎醫(yī)療服務水平。我國傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主要是以公有制經濟為主,醫(yī)院的創(chuàng)立、運行主要是政府進行管理。隨著經濟社會的發(fā)展,人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的要求不斷提高,公立醫(yī)院已不能滿足人們的需求。這時候,鼓勵、支持和引導民辦醫(yī)院發(fā)展,形成民辦醫(yī)院與公辦醫(yī)院共同發(fā)展的現(xiàn)狀,以此建立醫(yī)療衛(wèi)生服務業(yè)所有制形式的多元化競爭格局,通過對醫(yī)院的藥品價格、服務質量等方面進行監(jiān)督管理,規(guī)范公立醫(yī)院和民辦醫(yī)院的發(fā)展,從而營造公平有序的競爭環(huán)境,共同為人民身體健康保駕護航。二是通過完善醫(yī)院發(fā)展的各項法律法規(guī)、投資融資政策等,并在稅收和價格政策上進行引導,一方面,在公立醫(yī)院的改造上吸引更多社會資本參與,另一方面,在民辦非營利性醫(yī)院建設和發(fā)展中,通過吸收銀行、企業(yè)或個人資金以長期借貸的形式投入到口腔、慢性病、嬰幼兒保健等服務能力較弱的公立醫(yī)院中,建立和發(fā)展非營利性的?漆t(yī)療機構[13]。通過雙管齊下,促進公立醫(yī)院的產權制度改革和非營利性民辦醫(yī)院的發(fā)展,使投入集中到更需要的環(huán)節(jié),如醫(yī)療保健、貧困地區(qū)的醫(yī)療服務以及醫(yī)療救助等方面,促進基本醫(yī)療服務的高效發(fā)展,不斷滿足人民群眾對基本醫(yī)療服務的多樣化需求[14]。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進行深水區(qū)和攻堅期,迫切需要建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,通過推進政府職能轉變,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中依法行政,改變傳統(tǒng)醫(yī)院管理中的“缺位”、“越位”現(xiàn)象,同時,建立完善醫(yī)院法人治理結構,進一步促進產權分離,明確權責關系。此外,加強政府的監(jiān)督管理作用,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中引入競爭機制,形成多元化的競爭格局,實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

  醫(yī)院管理制度4

  1、臨床各科主任應加強對本科門診的管理和領導,各科室參加門診的醫(yī)務人員同時接受醫(yī)務科和門診部的領導和指導。

  2、門診醫(yī)務人員由各科室派出并相對固定,門診各科室應按規(guī)定準時開診,并提前做好開診的各項準備工作。

  3、對疑難病癥不能確診和兩次復診不能確診者,應及時請上級醫(yī)生會診?浦魅、副主任醫(yī)師以上人員應定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性疾病和專科疾病,應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立?崎T診。

  4、門診醫(yī)師要根據(jù)因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負擔。

  5、對急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級知識分子、港、澳、臺胞、外籍人士及遠地病員等病人應優(yōu)先安排就診。

  6、門診各科室與住院部和病區(qū)要加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用情況和病人情況,確保病人及時入院治療。

  7、門診檢驗,影像等各項檢查,必須做到規(guī)范操作、及時報告。

  8、應根據(jù)條件和病情,嚴格控制門診手術的適應癥,對病情不適宜在門診處置的病人要收治入院。門診醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時親自操作。

  9、門診工作人員要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡便手續(xù),有計劃地安排病員就診。

  10、對病員要進行認真檢查,認真填寫門診日志,詳盡記錄門診病歷,規(guī)范開具處方及多種檢查申請單,認真執(zhí)行疫情報告制度。門診部定期組織檢查門診醫(yī)療質量,將評價結果上報醫(yī)務科。

  11、加強候診工作,診療區(qū)禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛(wèi)生防病、計劃生育等知識宣傳工作。

  12、門診大廳提供便民服務,便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),設立病人意見箱及投訴電話,建立專門處理投訴的規(guī)章制度,接受群眾監(jiān)督。

  醫(yī)院管理制度5

  一、人事單位應于每月25日整理上月26日以后到職的新進人員甄選報名單,據(jù)此填制“薪資通知單”辦理核薪,并由單位主管簽署,轉呈總經理核定,再登錄于“薪資名冊”后,再轉會計單位作業(yè)。

  二、人事單位應于每月25日整理本月份涉及調薪的人事異動申請單及考核表,據(jù)此填制薪資通知單辦理調薪抄錄,由人事主管審核簽章后與單位主管會簽,登記于薪資名冊,轉會計單位作業(yè)。

  三、經批準離職案件,人事單位應據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,由人事主管審核簽章,登錄于薪資名冊后轉會計單位作業(yè)。

  四、核薪與調薪案件于歸檔前,應登錄于個人資料卡內。

  五、除人事單位應備一份全醫(yī)院人員薪資名冊外,各級單位亦應備一份所屬人員薪資名冊。

  六、薪資作業(yè)應另參照職薪辦法中職薪等級表及有關規(guī)定辦理。

  醫(yī)院職工保險制度

  一、人員于報到日時,由人事單位登記辦理投保,生效日以到職日為準。

  二、人員于退職日當天,人事單位應即辦理退保。

  三、投保薪資因調整薪資或其他因素而變動時,應由人事單位填報“投保薪資調整單”。

  四、人事單位應保管勞保局每月寄來的勞保門診單,當職工有需要時,可持私章索取。

  五、職工勞保個人資料應立冊登錄備查。

  職工辭職管理制度

  一、正式任用的職工如感工作不適或其他原因想辭職,應于15天前提出辭職申請書,由單位主管及人事主管簽具意見后,呈總經理核準,再轉回人事單位,人事單位據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,轉會計單位作業(yè)。

  二、人事單位依據(jù)辭職申請書發(fā)給“離職通知單”,通知本人于奉準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由人事主管審核無誤后,簽章并轉會計單位核計當月薪資(除特準外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。

  三、人事單位根據(jù)離職通知單于當日即行辦理下列事項:

  1.登記于人員異動記錄簿內。

  2.注銷人事單位制作的人員狀況表內登記。

  3.登記個人資料卡,注銷個人資料檔案。

  四、人事主管視情況應約談離職人員,并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案,以作為人事流動率檢查參考。

  職工遷調制度

  一、本醫(yī)院基于業(yè)務上需要,可隨時調動任一職工職務或服務地點,被調職工應予配合。

  二、各單位主管應就所屬人員的個性、學識、能力,調配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。

  三、職工接到調職通知書后,單位主管應于7日內(一般職工應于5日內)辦妥移交手續(xù),前往新單位報到。

  四、職工調職,如駐地遠者,可比照出差規(guī)定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費。

  五、調任職工在接任者未到職前,其所任職務由原直屬主管指派適當人員暫行代理。

  六、人事單位應每月統(tǒng)計列冊個人負擔保費,轉會計單位從薪資內扣繳。

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