項目管理制度范本（精選10篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的項目管理制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目管理制度 1
第一條、為規(guī)范行政服務中心項目管理，根據x市人民政府辦公廳《關于進一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務大廳建設的意見》（x辦發(fā)[20xx]127號）和縣委、縣政府《關于印發(fā)大x縣行政服務中心管理的若干規(guī)定的通知》（x委發(fā)[20xx]22號）有關規(guī)定，特制定本辦法。
第二條、本制度適用進入縣行政服務中心的服務項目的管理。
第三條、本制度所稱的服務項目，是指依法進行的各項行政審批、審批上報、核發(fā)（證）照、備案等行政行為。
第四條、縣行政服務中心管委會負責服務項目的確定、調整及協調與管理。
第五條、進入縣行政服務中心的項目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定：
�。ㄒ唬┘{入縣行政服務中心的項目，應符合本辦法第三條的要求；
�。ǘ┓⻊諏ο蟮纳陥蟛牧蠎椖哭k理過程中法定的必不可少的材料和依據，窗口單位不得隨意增設辦理服務項目的前置條件；
�。ㄈ┺k事程序的設定應包括項目辦理的全部過程；
�。ㄋ模┏兄Z時限應在法定的期限內根據高效原則和項目辦理的實際情況進行合理縮減；
�。ㄎ澹┦召M項目須提供合法、有效的收費文件和許可證，實行亮證收費。
第六條、服務項目實行動態(tài)管理：
�。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO立、取消或部門間調整、變更服務項目，應及時向縣行政服務中心管委會申報確認；
�。ǘ┛h行政服務中心管委會可根據服務項目運作的實際情況，提出調整意見。
第七條、服務項目的確定、調整、變更，相關窗口單位應及時制定相應的.內部運作程序和制度，并根據情況授予服務窗口及人員相應的辦理權限。
第八條、服務項目實行“服務內容、辦事依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據及標準”六公開。
第九條、服務項目的辦理：
�。ㄒ唬┓⻊枕椖康氖芾�、初審、繳費、轉報、核發(fā)證（照）等環(huán)節(jié)，應在縣行政服務中心辦理；
�。ǘ┮堰M入縣行政服務中心辦理的行政審批許可證項目和行政事業(yè)性收費項目，原單位一律不再受理；
�。ㄈ┮婪ㄕ{整項目收費及變動相關手續(xù)，應報縣行政服務中心管委會備案；服務項目公布為免費的，一律不得收費。
第十條、凡違反本制度，經查實后，按照有關規(guī)定追究其責任。
第十一條、本制度由縣行政服務中心管委會負責解釋。
第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
項目管理制度 2
第一條、各項目部消防器材、設備由公司統一購置管理，保證每個工地、倉庫等部位和生產重要環(huán)節(jié)必須設有足夠的消防器材。
第二條、消防器材由專（兼）職消防員負責檢查保養(yǎng)，更換藥品。保證消防器材保持完好性能。
第三條、消防器材不能挪作他用，違者視情節(jié)給予批評和按《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予處罰。
第四條、明火作業(yè)須使用消防器材的班組，使用前要通過專（兼）職消防員同意，方能使用。
第五條、工地項目經理（車間主任）負責安全防火工作，要將防火工作列入施工（生產）管理計劃。
第六條、經常對職工進行防火教育。施工現場作業(yè)場所禁止吸煙，吸煙要到吸煙室。違者視情節(jié)給予批評教育或經濟處罰。
第七條、對于30cm以上高層建筑施工，要隨層做消防水源管道，用dn50立管設加壓泵，每層留有消防水源口，加壓泵必須單獨敷設電源。
第八條、電氣焊割作業(yè)，必須嚴格遵守操作規(guī)范和注意清理現場可燃物品，在高處焊割時除清理地面現場外還要選派責任心強的人進行現場防火監(jiān)護。
第九條、工地電動機械設備必須設專業(yè)人檢查，發(fā)現問題及時修理。不準在高壓線下面搭設臨建或堆放可燃材料，以免引起火災。
第十條、進入冬季施工，對工地上的各種火源要加強管理消防，專兼職消防員對義務消防小組成員每季度進行一次業(yè)務培訓并經常向職工進行崗前、在崗中的消防知識教育。
第十六條、凡公司消防部門提出的火險隱患，能整改的必須馬上保質保量按期整改對一時因故不能馬上整改的.，必須有應急措施如無正當理由逾期不改者，要追究有關人員或有關領導責任。
第十七條、把安全防火列入生產會議內容，分析防火工作形勢，通報防火工作情況針對不同季節(jié)、生產情況確定防火重點。
第十八條、周一為安全防火教育日，總結一周的防火工作情況，組織職工學習防火知識。
第十九條、凡對安全防火工作有特殊貢獻的，經領導批準給予精神和物質獎勵。
第二十條、凡在火警、火災事故中報警早、救火有功者，核實后給予一定獎勵。
第二十一條、對違反操作規(guī)程和失職而造成火警、火災事故的主要責任者，要依據情節(jié)后果按有關規(guī)定給予適當處罰年終不能評為先進生產（工作）者。
第二十二條、對發(fā)生火警事故單位，直接領導也同樣根據情節(jié)后果給予適當處罰，年終不能評為先進工作者。
項目管理制度 3
第一條、項目辦工程管理人員條件
1. 工程管理人員必須具備三年以上的施工現場管理實踐經驗，并經考試合格方可擔任。
2. 需具備較高的工作責任心、自覺性和原則性，并能吃苦耐勞，熱愛本職工作。
第二條、工程管理人員堅持主材料必須進場驗收。凡主要材料進入工地，須會同監(jiān)理人員對材料質量和數量的驗收并同時簽證，必要時，還須有顧客簽證。作好記錄以備檢驗。
第三條、建筑材料、構配件及設備質量應當符合下列要求：
1. 符合國家或行業(yè)現行有關技術標準規(guī)定的合格標準和設計要求；
2. 符合在建筑材料、構配件及設備或其包裝上注明采用的標準，符合以建筑材料、構配件及設備說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
第四條、建筑材料、構配件及設備或者其包裝上的標識應當符合下列要求：
1. 有產品質量檢驗合格證明；
2. 有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；
3. 產品包裝和商標樣式符合國家有關規(guī)定和標準要求；
4. 設備應有產品詳細的使用說明書，電氣設備還應附有線路圖；
5. 實施生產許可證或使用產品質量認證標志的`產品，應有許可證或質量認證的編號、批準日期和有效期限。
第五條、在工程質量監(jiān)督過程中，要求質量監(jiān)督人員堅持科學、公正的原則，按照國家和企業(yè)的相關標準，施工作業(yè)規(guī)范，開展質監(jiān)工作。正確處理好顧客、企業(yè)、施工隊三者的相互關系，事事處處顧及企業(yè)的利益和信譽，
第六條、工程管理人員應按合同和規(guī)范要求逐項、逐條進行進場材料驗收，并在進場材料驗收單上簽字認可。驗收記錄決不允許弄虛作假，項目建設或交付使用后，如發(fā)現存在問題，經檢查，驗收記錄和實際情況不相符時，必須追究責任。
第七條、項目辦負責人、工程項目管理人員對工程項目質量負責，作為公司項目質量的第一責任人員，承擔以下責任：
1. 施工現場有違規(guī)行為，每次扣罰50元；如在施工現場重復發(fā)現三次以上違規(guī)行為，作下崗處分。
2. 主材料進場如不及時參與檢驗、驗收，每出現一次扣罰50元，如發(fā)生質量上的問題，由項目辦負責人和工程管理人員負全責，作下崗處理并承擔相應的費用；
3. 出現投訴且反映的問題屬實，確認是責任人員責任的，每出現一次扣罰當月工資；如屬重大失職行為，造成公司利益損失的，作下崗處理并賠償損失；
4. 項目辦管理人員管理工程項目全年無差錯的，年終一次性獎勵1000元——10000元。
項目管理制度 4
第一條、項目文件的形成和積累
項目文件產生于項目建設全過程。其形成、積累和管理應列入項目建設計劃和有關部門及人員的職責范圍、工作標準或崗位責任制。并有相應的檢查、控制及考核措施。
第二條、項目建設各階段文件的收集及其責任
1、項目準備階段
建設單位各機構負責收集、積累和整理項目前期文件以及設備，工藝和涉外文件：勘查、設計單位負責收集、積累勘查、設計文件，并按規(guī)定向建設單位檔案部門提交有關設計基礎資料和設計文件。
2、項目施工階段
項目實行總承包的。由各分包單位負責其分包項目全部文件的收集、積累、整理，并提交總承包單位匯總；由建設單位分別向幾個單位發(fā)包的。由各承保單位負責收集、積累其承包項目的全部文件；項目監(jiān)理單位負責收集，積累項目監(jiān)理文件。建設單位委托的項目監(jiān)理單位負責監(jiān)督、檢查項目建設中文件收集、積累和完整、準確、系統情況、審核，簽認竣工文件。并向建設單位提交有關專項報告、驗證材料及其他監(jiān)理文件。
3、項目試運行階段
試運行單位負責收集、積累在生產技術準備試運行中形成的文件：項目器材供應、財務管理單位或部門應負責收集、積累所承擔項目的器材供應和財務管理中形成的文件。
第三條、收集范圍
1、反映與項目有關的重要職能活動、具有查考利用價值的各種載體的文件，應收集齊全，規(guī)入建設項目檔案。
2、項目文件歸檔范圍和保管期限見附表1。
第四條、收集時間
各類文件應按文件形成的`先后順序或項目完成情況及時收集：引進技術、設備文件應首先由建設單位或接受委托的承包單位登記、歸檔、再行譯校、復印和分發(fā)使用。
第五條、項目文件質量要求
1、字跡清楚，圖樣清晰。圖表整潔、簽字手續(xù)完備。
2、需永久、長期保存的文件不應用易褪色的書材料（紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等）書寫、繪制。
3、復印、打印文件及照片的字跡、線條和影像的清晰及牢固程度應符合設計標定質量的要求。
4、錄音、錄像文件應保證載體的有效性。
5、長期存儲的電子文件應使用不可擦除型光盤。
項目管理制度 5
第一章總則
第一條為加強企業(yè)對外項目申報工作的管理，使項目申報工作能夠正常、有序的開展，明確工作職責、加強后續(xù)跟蹤、反饋，并取得最佳的申報效果，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱項目申報，系指大連獐子島漁業(yè)集團股份有限公司各部門及分（子）公司所對外進行的營銷、合作、審核、榮譽、資金、資質、政策等申報。
第二章申報職責范圍
第一條行政副總經理負責項目申報信息的篩選。公司總經理負責申報項目的確定，負責申報材料的最終審核。
第二條總經理辦公室為對外項目申報工作的主管部門，負責項目前期申報的部門協調，并對最終形成的申報項目材料的內容和附件進行審核。
1、總經理辦公室歸口管理有關公司基本情況、部分產品及公司形象等方面項目；負責對最終形成的申報項目材料的文字方面進行審核。
2、市場營銷部歸口管理有關展會、市場規(guī)劃、銷售等方面項目。
3、加工事業(yè)管理部歸口管理加工產品、項目。
4、財務部歸口管理有關資金、財政補貼及國家、省、市政策等方面項目。
5、研發(fā)中心歸口管理有關科技、生產等專業(yè)、技術項目。
第三條財務部負責對申報項目財務數據的'準確性進行審核。項目編制部門負責對項目申報的后續(xù)工作進行跟蹤。
第四條各部門及分（子）公司負責實施具體項目文字材料準備工作，負責提供所需的相關證明材料，負責申報材料的適宜性，并對所涉及的申報項目進行信息記錄，負責對項目申報的后續(xù)工作進行跟蹤，并定期向辦公室提供信息。
第五條總經理辦公室負責對各部門及分（子）公司項目申報的后續(xù)工作進行定期跟蹤，及時掌握申報結果，并將信息進行網上錄入和維護；對申報成功的項目要進行對外宣傳，以樹立企業(yè)的整體形象。
第三章項目申報流程
�。ㄒ姼奖恚�
第四章相關文件
1、《年申報項目記錄》（公司網站內及申報單位存）
2、《公司項目申報總目錄》（公司網站內）
第五章其它
本辦法適用于公司內所有項目的申報。
本辦法從20xx年1月1日起生效。
項目管理制度 6
第一條、為進一步規(guī)范新型農村合作醫(yī)療（以下簡稱新農合）定點醫(yī)療機構的醫(yī)療服務行為，合理控制參加新農合患者的住院費用，確保新農合基金安全和合理使用，根據《xx縣新型農村合作醫(yī)療管理暫行辦法》（x政發(fā)〔20xx〕2號）和《xx縣新型農村合作醫(yī)療基金補償技術方案》等有關規(guī)定，制定本辦法。
第二條、本辦法適用于依照《xx縣新型農村合作醫(yī)療管理暫行辦法》規(guī)定參加新農合的人員。
第三條、本辦法所指的藥品及診療項目包括：藥品、檢查、診斷、治療項目及各種醫(yī)用材料等。
第四條、新農合醫(yī)療服務收費項目的報銷實行分類管理，按以下規(guī)定執(zhí)行：
�。ㄒ唬┮韵马椖繛榧最惞芾眄椖�，其費用100%納入新農合住院報銷范圍：
1、《廣西新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》范圍內非限制使用的藥品。
2、《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療服務價格（試行）》范圍內的以下收費項目：
�。�1）床位費、護理費、搶救費、注射費等一般項目（有特殊規(guī)定的除外，下同）；
�。�2）單項費用在200元以下的醫(yī)技及臨床檢查、診斷項目；
�。�3）手術費、治療費、監(jiān)護、監(jiān)測費、麻醉費及中醫(yī)、民族醫(yī)等治療項目；
3、單項費用200元以下的一次性注射器、一次性針頭、一次性輸液管、一次性引流管、一次性手術包等一次性醫(yī)用耗材。
�。ǘ┮韵聻橐翌愒\療項目，診療費用40%由個人自付，60%納入新農合住院報銷范圍：
1、《廣西新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》范圍內限制使用的藥品及全血、濃縮紅細胞、凍干血漿等血液制品；
2、單項費用在200元以上的醫(yī)技及臨床檢查、診斷項目；
3、經特種設備進行手術、治療的項目，包括腹腔鏡手術、胸腔鏡手術、光量子療法、射頻療法、超聲療法、激光療法、微波療法、磁療等。
4、人工關節(jié)（人工股骨頭等）、人工晶體、人工心臟瓣膜、血管支架、骨科內固定材料、心臟起搏器等體內置放材料。
5、單項費用在200元以上、1000元以下的一次性醫(yī)用耗材（單項費用超過1000元的一次性醫(yī)用耗材，最高按1000元計算）。
�。ㄈ┮韵聻楸愒\療項目，不納入新型農村合作醫(yī)療報銷范圍：
1、使用非《廣西新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》的藥品費用；
2、《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療服務價格（試行）》未列有的醫(yī)療服務收費項目；
3、近視矯正術、氣功療法、音樂療法、飲食療法、保�。ǹ祻停┲委�、行為（心理）治療等費用；
4、各種美容、健美項目及非功能性整容、矯形手術等非疾病治療項目費用；
5、假肢、義齒、義眼、眼鏡、助聽器等器具費用；
6、各種減肥、增胖、增效項目費用；
7、各種自用保健、按摩、推拿治療器械費用；
8、院外會診、出診、自請?zhí)刈o、急救車、空調、電視、電話、陪護、洗理、煎藥、膳食、文娛活動等服務項目費用及損壞物品賠償費用；
9、各種不育（孕）、性功能障礙、研究性、臨床驗證性等的診療項目；
10、用血時所收取的押金、補償金管理費等費用；
11、各類器官或組織移植的'器官源或組織源（腎臟、心臟瓣膜、角膜、血管、骨、骨髓等）；
12、非治療性的工本、材料費用，包括：病歷工本費、一次性口罩、一次性帽子、一次性床單、一次性枕套、一次性膠布、一次性腳套等一次性衛(wèi)生材料以及物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料。
第五條、新農合定點醫(yī)療機構要嚴格掌握新農合乙類、丙類藥品及診療項目使用指征；凡使用乙類、丙類藥品及診療項目的，須經科主任（含副主任）或副主任醫(yī)師以上人員批準。
第六條、新農合定點醫(yī)療機構要實行醫(yī)療服務價格公示及特殊收費、報銷項目告知制度，自覺遵守國家價格法律法規(guī)和政策，按照價格主管部門的規(guī)定，將醫(yī)療服務項目名稱和服務價格、服務內容，在收費地點或醒目位置予以公示。醫(yī)療機構對本辦法規(guī)定的新農合乙類、丙類藥品及診療項目要實行書面告知患者/家屬并在病歷上記錄/存檔備查，凡因不履行告知義務造成患者投訴、提出異議或經濟賠償的，所有責任和造成的損失由所在醫(yī)療機構承擔。
第七條、本辦法未作具體規(guī)定的事項按照《xx縣新型農村合作醫(yī)療管理暫行辦法》、《xx縣新型農村合作醫(yī)療基金補償技術方案》等有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行，原《xx縣新型農村合作醫(yī)療診療項目管理辦法（試行）》（x衛(wèi)字〔20xx〕29號）同時作廢。
項目管理制度 7
為了完美地服務業(yè)主、住戶，保持樓宇良好如新，特制定以下維修、回訪制度:
一、對危及住戶生命、財產安全的，如出現天花掉批檔層，墻裂縫嚴重，燈罩松動，廚柜松動、傾斜，電器外殼帶電等問題，馬上給予處理解決。處理后，一周內回訪一次;并視情節(jié)輕重必要時采取不斷跟蹤回訪。
二、對影響業(yè)主的正常生活、正常辦公的供水、供電問題，如業(yè)主房內無水、無電，在接到通知后，馬上給予處理解決。
三、房內墻角、天花出現滲水現象，在接到通知后，馬上到現場查明原因，在兩日內給予判斷、處理、解決，維修后第二天回訪一次，如是雨水造成的，在下雨后馬上進行回訪一次。
四、業(yè)主的局部照明出現問題，如日光燈、燈泡不亮時，當日內予以解決。
五、局部供水系統問題，如衛(wèi)生間水小，洗臉盆水小，當天內予以解決。
六、業(yè)主的電視收視效果差時，應馬上與有關單位聯系，兩日內予以解決，次日回訪。
七、業(yè)主房內墻出現裂縫，但無危及生命或影響正常生活，可與有關單位聯系，三日內予以解決，五日內回訪一次，一個月內回訪第二次。
八、安裝門鎖、水龍頭，當日安裝好或與業(yè)主協商安裝時間。
九、洗菜盆、洗臉盆、座廁或其它管道堵塞或漏水的`，當日予以解決，次日回訪。
十、電視機、錄像機、電冰箱、電烤箱等家電出現問題的，當天予以檢查，如屬簡單維修的，如插頭斷了或接觸不良需修理的，在維修后的第二天回訪一次。
十一、如屬需專業(yè)維修店才能維修的家用電器，應及時說明情況，把專業(yè)門店推薦給客戶。
項目管理制度 8
一、目的.規(guī)范：
給排水管理，確保給排水系統暢通。
二、適用范圍：
適用于嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責
1、工程部給排水人員嚴格執(zhí)行給排水管理制度。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、給排水的申請報裝業(yè)主/用戶應向工程維修部提供房屋給排水圖及資料，當現有給排水設施不能滿足業(yè)主/用戶需求時，工程維修部應通知業(yè)主/用戶，并協助與給排水部門協商解決。
2、停水處理在接到供水部門的停水通知后，管理處應在1小時內及時通知業(yè)主/用戶并做好記錄;當事故停水時，工程維修部應及時組織搶修并通知業(yè)主/用戶，同時做好記錄。
3、緊急情況處理
a、緊急情況時，工程維修部應立即采取措施并組織實施搶修，同時與給排水部門聯系，并及時通知業(yè)主/用戶，做好有關記錄。
b、嚴格按照物業(yè)管理實施方案中相應應急管理要求進行事故處理。
c、工程維修部制訂給排水設施的日常和定期維護保養(yǎng)計劃，并負責檢查和督促實施情況。
項目管理制度 9
1.目的
為加強公司新、擴、改建項目的環(huán)境保護管理，防止對環(huán)境污染和生態(tài)破壞，特制定本管理辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所有新、擴、改建項目。
3.定義:
3.1環(huán)境影響評價:是指建設項目在動工興建之前，對該項目的選址、設計和建成投產使用后可能對周圍環(huán)境產生的不良影響進行分析、預測和評估，并提出防治環(huán)境污染的對策和措施，為環(huán)境保護行政管理部門的決策提供科學的依據。
3.2“三同時”:是指建設項目的環(huán)境保護設施與主體工程實現同時設計、同時施工、同時投入使用。
4.監(jiān)管職責
4.1安全環(huán)保部負責對建設項目在立項、可行性研究、初步設計、開工建設、投產等階段污染防治措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;
4.2安全環(huán)保部對建設項目建成運行后的.環(huán)境保護設施進行日常監(jiān)督管理;
4.3安全環(huán)保部負責將建設項目環(huán)評及批復、試運行及批復、驗收報告及批復等相關項目資料送環(huán)境保護部備案，申請驗收。
4.4安全環(huán)保部負責落實《環(huán)評》中的各項污染防治措施及環(huán)境風險措施;
5.管理要求
5.1建設單位在初步設計文件中，必須包括環(huán)境影響報告書(表)中規(guī)定的污染防治措施、環(huán)境風險控制措施及清潔生產等要求。
5.2建設階段，各單位必須落實污染防治措施、環(huán)境風險防范措施與主體工程同時施工建設。
5.3建設項目投入試運行前，必須向審批該建設項目環(huán)評的環(huán)保行政主管部門提交申請試生產報告，經環(huán)保行政主管部門現場檢查，確認環(huán)境保護設施建設符合要求后，方可試生產。
5.4試運行階段，污染防治設施與主體工程同時投入使用。
5.5試運行期間，必須完成在線監(jiān)控設備驗收、應急預案編制與備案、竣工驗收監(jiān)測等工作。
5.6建設項目的環(huán)境保護設施要在規(guī)定的試運行三個月內完成驗收工作。若不能驗收，須向審批該建設項目試運行的環(huán)保行政主管部門提交試運行延期申請。項目試運行期不得超過一年。
項目管理制度 10
一、目的
規(guī)范工程維修人員維修工作。
二、適用范圍
適用于xx嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責
1、工程部維修人員嚴格執(zhí)行維修管理制度。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修工接到業(yè)主維修及服務的需求后，必須在10分鐘內安排相關維修技術人員到現場實施維修。
2、維修工到現場后，要做到:
2.1自覺維護公司及業(yè)主的權益，不做損害公司名譽的事情;
2.2不能不懂裝懂，遇到疑難問題要如實、詳細地向工程維修部匯報并請求支援解決。
2.3維修工進入現場維修時，應主動征詢業(yè)主意見，盡量恢復維修前的原貌原樣，如有改動，應征詢業(yè)主的同意方可進行。
2.4維修工進入現場維修時，應進行仔細檢測，判斷出發(fā)生故障的原因。嚴禁盲目安裝或亂拆亂裝，造成不必要的返工。
2.5維修工進行維修時，要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布廢報紙等)。盡量使噪音降到最低限度。
2.6維修工作完成后，維修工應及時清掃工作場地:小的工作垃圾裝入塑料袋內，大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊上。用干凈的抹布擦拭弄臟了的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)�；謴透魑锲返脑瓉頎顟B(tài)(位置)。
2.7全部工作完成后，維修工要試驗維修后的`效果給業(yè)主看，試驗次數不少于3次;同時要給業(yè)主講解應注意的事項，如果業(yè)主有不滿意的地方(合理的要求)，則應及時進行整改直至業(yè)主滿意為止。
2.8確認一切正常后，維修工應禮貌地請業(yè)主在《維修通知單》上簽名確認。如果業(yè)主對此次維修收費(如屬有償服務項目)有異議，維修工應根據有關的收費標準向業(yè)主作出詳盡的解釋，消除業(yè)主不必要的疑慮。
2.9維修工離開業(yè)主單位現場時，應禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。
2.10維修工回到工程維修部及時做好維修記錄
2.11客服中心三日內進行回訪。
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項目公司的管理制度05-27
項目建設管理制度03-03
項目辦管理制度11-28
臨時項目管理制度11-28