服裝店管理制度

時(shí)間：2021-01-21 19:21:08 制度我要投稿

服裝店管理制度

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的服裝店管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝店管理制度

　　一、工作制度

　　1)應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。

　　2)絕對(duì)遵守店鋪管理制度。

　　3)與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。

　　4)應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得拷貝復(fù)印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數(shù)據(jù)。

　　5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴(yán)禁私用、盜竊貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

　　6)不得故意關(guān)掉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備。

　　7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　8)每個(gè)應(yīng)聘人員應(yīng)在入職前帶給身份證學(xué)歷證件復(fù)印件及填寫入職信息表供存檔。并且保證信息的真實(shí)性。

　　9)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，務(wù)必尊重上司。

　　10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

　　11)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，帶給優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。工作時(shí)間持續(xù)愉快精神，和氣待人。

　　12)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機(jī)及一切有損店鋪形象的`行為。

　　13)作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

　　14)妥善保管好自己客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。

　　15)按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

　　16)持續(xù)店面衛(wèi)生整潔，持續(xù)天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃及模特的清洗。

　　17)收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假錢。

　　18務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

　　19)工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

　　二、服裝店薪酬制度

　　薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅

　　1)過試用期，基本工資在半年內(nèi)定為1800元，每半年調(diào)整一次。每半年增長100元。

　　2)提成采取提成分割法，首先是個(gè)人提成，以萬為單位逐漸提升提成。2萬以下及以下部分的營業(yè)額的提成是1%。

　　2—4萬之間的營業(yè)額部分提成為2%。

　　4—8萬之間的營業(yè)額部分提成為3%。

　　8萬以上的營業(yè)額部分提成為5%。

　　3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。生日補(bǔ)貼每人100元，中秋及過年100元。

　　4)指標(biāo)分紅是指對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達(dá)了設(shè)定的目標(biāo)，則店員能夠得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例低于3600001‰360000—480000月均銷售額3萬到4萬2‰480000—640000(月均銷售額4萬到8.萬)3‰640000及以上月均銷售額8萬以上)5‰

　　5.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到本月月底，下月6發(fā)放工資及提成，指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的2月至下年的1月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

　　6.導(dǎo)購試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1600+1%銷售額提成。試用期間中途辭職及不合格者，沒有提成。

　　三、假期安排

　　1.每月能夠享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知。

　　2.無特殊狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，不超過2天，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

　　3.所請(qǐng)事假超過10，當(dāng)月不參加提成，工資按每月工資除以30天乘上班天數(shù)算。

　　4.加班工資按每月工資除以28X上班天數(shù)算。

　　5.一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

　　6.事假病假一次超過15天以上者，按辭職處理。

　　7.過年放假期間沒有工資。

　　四、店鋪每日工作流程

　　1、按規(guī)定時(shí)間上班，開早會(huì)，總結(jié)昨日的工作狀況，以及在銷售過程中遇到的問題，并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。

　　2、做好全賣場的清點(diǎn)及清潔工作。發(fā)現(xiàn)以昨日的誤差及時(shí)報(bào)告處理