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財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度范本
在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現(xiàn),好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度范本,希望對大家有所幫助。
財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度1
第一章貴重物品保管室的管理
一、保管室的管理
1、保管室服務(wù)對象:酒店向住客提供免費保險庫,非酒店住客不在服務(wù)之列。
2、保管室管理工作:每班次盡量指定收銀領(lǐng)班專職負責(zé)保管室工作,嚴格執(zhí)行以下工作程序和規(guī)則。
3、請住客出示酒店歡迎卡,填寫保管室使用登記卡(包括日期、時間、住客本人姓名及簽名等),檢查并核實登記卡所填資料與歡迎卡一致方能為客人辦理開箱手續(xù)。凡歡迎卡離店日期已過或客人未能出示歡迎卡,應(yīng)予委婉拒絕或引導(dǎo)客人先辦理延期住宿手續(xù)再提供服務(wù)。
4、向客人清楚說明使用保管室,每次開箱均要填寫清楚有關(guān)資料,包括日期、時間、住客本人的簽名應(yīng)與初簽完全符合方可開箱。
5、如有住客要求兩人使用同一個保險箱,必須知會當班主管核實有關(guān)資料并視實際情況靈活處理;如屬長住客,且客人住宿登記能證明屬夫妻、兄弟等親屬關(guān)系者,才可使用同一個保險箱,并要求客人注明或兩人同時簽名才可開箱;
6、如兩名客人要求同時進入保管室,應(yīng)婉言謝絕,否則立即通知大堂副理處理;必須核對并確認客人簽名與登記卡完全相符才能提供保險箱服務(wù)。如有疑問或發(fā)現(xiàn)簽名不符,應(yīng)立即報告主管,主管查核仍有疑問要報告大堂副理,并知會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、辦理手續(xù)后,引領(lǐng)客人進入保管室,并將第一道門鎖好,嚴禁讓客人進入保管室的第二道門。
8、向客人提供適用的保險箱,當客人第一次使用保險箱時,應(yīng)叮囑其小心保管好保險箱鑰匙,并提示遺失鑰匙要賠償。
9、切忌詢問客人存放在保險箱內(nèi)的.任何物品。
10、每次為客人辦理好使用保險箱手續(xù)后,必須檢查保險箱是否已鎖好;如客人退還保險箱,必須在登記卡背面按規(guī)定填寫開箱欄及最后一欄。
11、負責(zé)保險箱管理工作的收銀員必須保管好保管室鑰匙,將鑰匙裝入鑰匙保險箱上;用膳或因其他情況離開工作崗位必須報告主管,將鑰匙交給同事并做好登記交接手續(xù);當值主管應(yīng)隨時抽查,違者給予紀律處分。
二、保管室管理注意事項
1、嚴格執(zhí)行保險箱服務(wù)程序,嚴格先開箱后填資料,否則由經(jīng)辦人承擔一切責(zé)任;
2、嚴格檢查客人用過后的保險箱內(nèi)有無其他物品;
3、凡有簽名不符或非保險箱登記客人開箱或退箱手續(xù)不予辦理;
4、嚴格在保管室內(nèi)拍照;
5、如非遇到突發(fā)暴—力事件(如搶劫、放火等),嚴格按動保管室內(nèi)所裝的報警器。
第二章鑰匙的使用與管理
1、前臺收銀負責(zé)酒店各處鑰匙的管理
2、將酒店所有的鑰匙按房間號碼編號,貼上膠紙
3、制作鑰匙登記表
4、將鑰匙保存在保險箱內(nèi)
5、收銀員要掌握各部門交取鑰匙員工的簽名模式
6、當員工交、取鑰匙時要在鑰匙登記表上登記交、取鑰匙的時間、部門、用途、簽名,并核對簽名模式
7、收銀員應(yīng)及時督促各部門交回鑰匙
8、“自動開倉”的鑰匙的領(lǐng)取,需有當值大堂副理,當值保安人員(領(lǐng)班級以上),用貨部門人員(主管級以上)共同簽名領(lǐng)取該倉庫鑰匙。
第三章收銀員崗位安全操作規(guī)則
1、收銀員上崗前清點上一班收銀員交出的備用金、發(fā)貨票,雙方并在備用金、發(fā)貨票交接本上登記時間、簽名。
2、收銀員必須掌握識別真假—幣知識。
3、收銀員在營業(yè)過程中必須保證收到真幣,收取假—幣收銀員自行負責(zé)。
4、收銀員不許給住店客人之外的人換零鈔、港幣、美元。
5、前臺收銀員每天17:00時、21;00時、0:00時押金和營業(yè)款必須投款一次,西餐收銀員每天21:00時必須投款一次,余款班次結(jié)束后再投。
6、收銀員必須保證帳實相符。
7、收銀員交款時,由大堂副理和保安部領(lǐng)班作為見證人,按交款報告的格式填寫清楚內(nèi)容(時間、班次、交款人、交款額、見證人)
8、收銀員在交款袋上注明時間、班次及交款人,早班各收銀員相互清點并在信封上簽字確認,中班交款時由西餐收銀員清點并簽名確認,晚班交款時由夜審清點并簽名確認。
9、由見證人確認裝有現(xiàn)鈔時,收銀員將交款袋封好后方可將交款袋投入保險柜。
10、備用金分A、B、C三個柜,A柜收銀員下班將備用金交至下一班,B柜、C柜收銀員下班前將備用金交至保險箱中。
11、收銀員下班前清點備用金,BC柜收銀員存?zhèn)溆媒饡r,收銀員致電保安部、大堂副理到存取備用金地點一同填寫備用金存取登記本后,將備用金投入保險箱中,收銀員保管母鑰匙,大堂副理保管子鑰匙。
12、取備用金時, 收銀員致電保安部、大堂副理在取備用金地點一同填寫取備用金登記本,保安部作為見證人,由收銀員用母鑰匙、大堂副理用子鑰匙共同將保險箱打開,根據(jù)收銀員崗位取出所需取的備用金。
13、收銀主管領(lǐng)班在崗時,收銀員離開崗位,由主管\領(lǐng)班查看收銀臺抽屜內(nèi)現(xiàn)鈔是否存在后由收銀員鎖上抽屜方可離開收銀臺,收銀主管領(lǐng)班離開時自覺要求在崗收銀員查看現(xiàn)鈔是否存在后,鎖上抽屜方可離開收銀臺。中、晚班收銀員在收銀主管、領(lǐng)班不在時需用餐或去洗手間須向大堂副理請假,大堂副理查看收銀臺抽屜內(nèi)現(xiàn)鈔是否存在后,由收銀員鎖上抽屜即可離開收銀臺。
14、信貸會計每周抽查盤點備用金及營業(yè)款一次。
第四章貴重物品遺失的處理
1、當服務(wù)員發(fā)現(xiàn)有貴重物品遺失酒店,服務(wù)員應(yīng)立即通知部門主管(或部門主管授權(quán)人員)及大堂副理做見證。
2、將物品做好登記,注明日期、名稱、數(shù)量、顏色、品牌、遺失物品客人姓名、房間號碼、入住登記時有效證件及號碼,拾者、保管人及大堂幅理簽名確認。
3、無論將遺失物品存放在保險箱內(nèi)還是營業(yè)部門,客人憑住店時有效證件領(lǐng)取貴重物品,做好登記,注明日期,核對證件號碼,客人、大堂副理、營業(yè)部門負責(zé)保管之人及負責(zé)人簽名。
5、財務(wù)部資產(chǎn)會計每月對遺失貴重物品進行盤點。
6、如果遺留貴重物品超過三個月,由營業(yè)部門將遺留貴重物品上交財務(wù)部資產(chǎn)會計處,建立遺留貴重物品臺帳,交出部門當事人、資產(chǎn)會計或出納簽名(現(xiàn)金由出納保管,物品交資產(chǎn)會計保管)。
7、保管期限達到一年,客人還未領(lǐng)取,由財務(wù)部打申請報告,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可處理,作為公司營業(yè)外收入或員工活動之用。
第五章緊急事件的應(yīng)急處理預(yù)案
1、如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時改用手工程序。
2、利用夜審后的夜審報告,加上當日消費帳單作為結(jié)帳依據(jù)。
3、事先得到通知需短時停機時,先打印一份“房態(tài)表”報告。
4、向客人解釋說明,并對由此給客人帶來的不便向客人道歉。
5、接—班時需用手工結(jié)帳報告,將當日業(yè)務(wù)分類匯總平帳。
6、由于系統(tǒng)出現(xiàn)故障漏收的消費項目,填寫減扣單,做減扣處理。
財務(wù)部安全生產(chǎn)管理制度2
1、財務(wù)會計室是幼兒園的`安全要害部位,財會人員應(yīng)認真執(zhí)行《會計法》和財會管理制度,各類帳目都必須做到帳冊齊全、手續(xù)完備,安全保衛(wèi)責(zé)任落實。
2、現(xiàn)金管理必須專人負責(zé),財會室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行銀行方面的統(tǒng)一規(guī)定,超規(guī)定存放現(xiàn)金要報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準,同時落實防護措施。否則發(fā)生事故,由當事人承擔責(zé)任。
3、財務(wù)會計室門窗、墻壁要堅固、防盜,報警設(shè)施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安、技監(jiān)部門檢測合格的保險柜(箱),保險柜過夜現(xiàn)金不得超出公安機關(guān)或銀行核定庫存現(xiàn)金限額,保險柜(箱)應(yīng)及時關(guān)鎖,鑰匙會計隨身攜帶,不準放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。
4、財會人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金,一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的,要使用銀行支票支付方式進行結(jié)算,特除情況去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時,必須通知總務(wù)處派員護送。不得單身去銀行取款。
5、財務(wù)會計室內(nèi)注意來往人員,陌生人不準進入財會室,非財會人員不準接觸保險柜。
6、財務(wù)會計室內(nèi)不準吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
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