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企業(yè)誠信管理制度（精選9篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)誠信管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)誠信管理制度 篇1
為增強(qiáng)公司員工的信用觀念，提高信用意識(shí)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及有關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本制度。
第一條 要牢固樹立誠信經(jīng)營意識(shí)，建立公司信用文化，建立起科學(xué)完善的內(nèi)部信用管理體系。要從加強(qiáng)內(nèi)部信用建設(shè)入手，通過加快公司改革步伐，增強(qiáng)內(nèi)部信用管理責(zé)任制；強(qiáng)化公司外部的資信管理，通過建立嚴(yán)格的信用約束機(jī)制，來規(guī)范公司信用，構(gòu)筑公司信用基礎(chǔ)。
第二條 抓好公司質(zhì)量信用建設(shè)，逐步建立推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系、質(zhì)量保證體系，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，開展?fàn)巹?chuàng)名牌企業(yè)活動(dòng)，全面推進(jìn)我公司的質(zhì)量信用建設(shè)。
第三條 進(jìn)一步增強(qiáng)依法納稅的意識(shí)，提高企業(yè)的`納稅信用。
第四條 以增強(qiáng)信用意識(shí)為重點(diǎn)，大力普及信用知識(shí)，宣傳以誠實(shí)守信為行為準(zhǔn)則的誠信理念和道德情操，倡導(dǎo)“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍，為公司的健全發(fā)展?fàn)I造和諧信任的環(huán)境，形成“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的良好氛圍。
第五條 建立“四不”承諾公約，把“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營守則。
第六條 建立公司內(nèi)部信用管理體系――全程信用管理模式。從建立公司基本的信用管理制度入手，通過強(qiáng)化事前管理――客戶資信控制，事中管理――合同管理與客戶投訴管理，以及事后管理――應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控，從而全過程地控制公司在經(jīng)營管理中面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)。
第七條 會(huì)員信用的收集與記錄：從政府公報(bào)、獎(jiǎng)懲公告、媒體報(bào)道、會(huì)員反饋等渠道，收集會(huì)員單位誠信信息，包括會(huì)員注冊信息，資格信息，商業(yè)信譽(yù)信息等，按行業(yè)分類記錄整理。
第八條 對(duì)于信用記錄良好的單位，我們將優(yōu)先選為推薦企業(yè)，幫助其宣傳并促成很多貿(mào)易機(jī)會(huì)。
第九條 健全會(huì)計(jì)制度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格客戶投訴管理、信守合同、依法足額納稅。
第十條 要遵循誠實(shí)信用、公平競爭原則，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，自覺接受工商行政管理等有關(guān)部門的監(jiān)督管理。依法建帳確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整，嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，不得帳外設(shè)帳，不得授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)，禁止一切弄虛作假的行為。建立財(cái)務(wù)預(yù)決算制度，嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法。
第十一條 建立信用管理的內(nèi)部機(jī)制，使其涵蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)，使信用道德、理念滲透到公司的各個(gè)方面。
第十二條 在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，做好合同示范文本的推廣。
第十三條 遵守信息安全行業(yè)法律、法規(guī)，確�？蛻魯�(shù)據(jù)的安全性和可靠性，向客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，信守服務(wù)承諾。
企業(yè)誠信管理制度 篇2
為提高企業(yè)信用管理水平，爭創(chuàng) “重合同守信用”企業(yè)，特制定如下信用管理制度：
一、信用評(píng)審管理制度
合同簽訂前實(shí)行評(píng)審制度。
(一)評(píng)審內(nèi)容
1、嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格。
2、嚴(yán)格審查代理人的代理身份和代理資格。
3、嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。
4、仔細(xì)審查對(duì)方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料，必要時(shí)應(yīng)到簽發(fā)部門進(jìn)行驗(yàn)證或進(jìn)行實(shí)地考察，以防對(duì)方當(dāng)事人偽造或變造證明材料。
二、企業(yè)授信評(píng)價(jià)管理制度
1、信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握客戶的信用信息，對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理，將客戶的信用等級(jí)分為A、B、C、D四級(jí)，分別制訂不同信用等級(jí)所對(duì)應(yīng)的信用額度、信用期限、信用折扣。
2、信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn))、信用等級(jí)內(nèi)容的表單，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。
3、信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定客戶信用申請(qǐng)表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的`標(biāo)準(zhǔn)信函等表格;受理客戶信用申請(qǐng);采用對(duì)客戶進(jìn)行走訪、調(diào)查、向有關(guān)部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息，填寫客戶調(diào)查表，對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，確定信用等級(jí)，并及時(shí)回復(fù)客戶。
4、對(duì)客戶實(shí)行跟蹤管理，補(bǔ)充客戶信用信息，每年末對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行匯總分析，形成書面的年審評(píng)價(jià)報(bào)告，并根據(jù)年審報(bào)告及時(shí)調(diào)整客戶信用等級(jí)與授信額度。
5、對(duì)延遲付清款物的客戶，視情節(jié)輕重給予信用等級(jí)的降級(jí)處理;對(duì)惡意拖欠款物的客戶授信額度為0，要求采用即時(shí)清結(jié)的方式或列入黑名單，拒絕業(yè)務(wù)往來。
6、各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)收集客戶信息并向信用管理機(jī)構(gòu)反饋;信用管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評(píng)價(jià)結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。
三、失信違法行為追究制度
1、對(duì)方發(fā)生失信違法行為，可采取下列措施：
取消賒銷條件; 停止供貨;
取消供貨資格; 訴諸法律。
2、本企業(yè)發(fā)生失信違法行為的可能表現(xiàn)形式與糾正措施：
表現(xiàn)形式：
個(gè)人擅自以企業(yè)名義對(duì)外簽訂合同并違約或騙取款物; 產(chǎn)品合格率未達(dá)標(biāo); 拖欠貨款; 其他。
糾正措施：及時(shí)書面告知對(duì)方，說明原由;依法賠償對(duì)方損失;撤消過錯(cuò)當(dāng)事人的職務(wù)、開除直至依法追究其法律責(zé)任。
四、企業(yè)信用檔案管理制度
1、合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)將合同檔案資料移交信用管理員。
信用管理員對(duì)合同檔案資料核實(shí)后一個(gè)月內(nèi)移交檔案室歸檔。
2、建立完整的客戶信用資料，包括客戶信用申請(qǐng)表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)函、客戶信用表單、授信資料、年審評(píng)價(jià)報(bào)告等，并附客戶概況、付款習(xí)慣、財(cái)務(wù)狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料。
3、客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請(qǐng)單標(biāo)明查閱人、查閱客戶名稱、查閱用途，由檔案管理員填寫借閱時(shí)間、歸還日期。信用檔案的缺失以及涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的泄漏要追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。
企業(yè)誠信管理制度 篇3
一、為加強(qiáng)企業(yè)信用管理，健全企業(yè)信用管理機(jī)制，提高企業(yè)信譽(yù)，降低和減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立信用管理工作機(jī)構(gòu)，并明確工作職責(zé)。
二、公司內(nèi)部設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，公司副總為信用管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，任命信用管理機(jī)構(gòu)成員。
三、信用管理機(jī)構(gòu)職能：
1、組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓(xùn)信用管理人員和業(yè)務(wù)人員，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。
2、制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的考核。
3、對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。
4、客戶授信管理：進(jìn)行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。
5、應(yīng)收賬款管理：控制應(yīng)收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡，隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。
6、商賬處理：建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍，及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。
7、利用征信數(shù)據(jù)庫資源，幫助銷售部門開拓市場。
四、崗位責(zé)任制度：
1、法定代表人的主要職責(zé)：
a、加強(qiáng)信用管理工作，支持信用管理機(jī)構(gòu)開展工作，解決信用管理工作中的重大問題;
b、 對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
c、 定期了解合同的簽訂、履行情況。
2、信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：
a、組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)，組織信用管理研討會(huì)、案例評(píng)析會(huì);
b、制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實(shí)施信用管理工作的.考核;
c、制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng);
d、日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;
e、匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)，向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù);
f、 協(xié)調(diào)與供銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。
3、信用管理員的主要職責(zé)：
a、協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。
b、審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)，保管好合同專用章。
c、檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。
d、登記合同臺(tái)帳，做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。
e、發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為，及時(shí)向信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。
f、參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。
j、定期向信用管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況。
h、負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。
z、配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。
4、供銷部門的主要職責(zé)
a、依法簽訂、變更、解除本部門的合同。
b、嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。
c、對(duì)所簽合同，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。
d、在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時(shí)向信用管理機(jī)構(gòu)信用管理員通報(bào)。
e、本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。
f、參加本部門合同糾紛的處理。
j、配合企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。
5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門的主要職責(zé)
a、加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。
b、做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議。
c、解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題。
d、依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。
e、本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。
f、配合企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)做好信用管理工作。
企業(yè)誠信管理制度 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)誠信水平的提高,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，xx檢驗(yàn)檢疫局將對(duì)xx外貿(mào)企業(yè)（下稱企業(yè)）實(shí)施誠信評(píng)價(jià)制度。實(shí)施辦法如下：
一、企業(yè)誠信評(píng)價(jià)制度是檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)各類企業(yè)遵守檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)的情況。
日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的情況以及征信信息進(jìn)行綜合評(píng)審，將企業(yè)分別設(shè)定為不同誠信等級(jí)，實(shí)行分類監(jiān)管和服務(wù)的一項(xiàng)制度。
二、xx檢驗(yàn)檢疫局企業(yè)誠信評(píng)價(jià)工作小組（下稱誠信評(píng)價(jià)工作小組）負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的誠信評(píng)價(jià)認(rèn)定，并指導(dǎo)全局誠信評(píng)價(jià)工作。
各處室負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)所涉及企業(yè)的誠信信息收集、上報(bào)工作。
三、企業(yè)誠信評(píng)價(jià)內(nèi)容,主要涉及以下方面：
�。ㄒ唬┳袷貦z驗(yàn)檢疫法律法規(guī)的情況；
�。ǘ┬姓S可工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄈ┢髽I(yè)報(bào)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄋ模⿲�(duì)進(jìn)出境貨物及包裝實(shí)施檢驗(yàn)檢疫發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄎ澹⿲�(duì)進(jìn)出境集裝箱實(shí)施檢驗(yàn)檢疫時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況；
（六）出證、領(lǐng)證工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄆ撸z驗(yàn)檢疫日常監(jiān)管和定期監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的情況；
（八）檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管模式改革工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ň牛┗貍浒讣氨O(jiān)督管理工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄊ┻M(jìn)口產(chǎn)品后續(xù)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的情況；
（十一）行政處罰工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
（十二）產(chǎn)地證申報(bào)、調(diào)查及年審過程中發(fā)現(xiàn)的情況；
�。ㄊ┰跈z驗(yàn)檢疫計(jì)收費(fèi)工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
（十四）在檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生除害工作中發(fā)現(xiàn)的情況；
（十五）其它征信工作中發(fā)現(xiàn)的情況，包括海關(guān)、稅務(wù)、工商、客戶等渠道反映的情況。
四、企業(yè)誠信評(píng)價(jià)實(shí)行等級(jí)制度，設(shè)定A、B、C三個(gè)等級(jí)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)在誠信方面達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)的，評(píng)定為A級(jí)：
1.遵守檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，沒有違法違規(guī)事件的發(fā)生；
2.在申請(qǐng)行政許可的工作中，沒有失信行為；
3.在檢驗(yàn)檢疫部門實(shí)施檢驗(yàn)檢疫、模式改革、日常監(jiān)管、定期監(jiān)管工作中，沒有失信行為；
4.在報(bào)檢、領(lǐng)證和產(chǎn)地證申領(lǐng)工作中，沒有失信行為；
5.在行政處罰工作中，沒有失信行為；
6.在檢驗(yàn)檢疫計(jì)收費(fèi)工作中，沒有失信行為；
7.在基地備案、進(jìn)口產(chǎn)品后續(xù)監(jiān)管和衛(wèi)生除害工作中，沒有較重失信行為；
8.其它工作中，沒有較重失信行為；
9.企業(yè)誠信評(píng)價(jià)得分在90分以上（不含90分）。
�。ǘ┢髽I(yè)在誠信方面達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)的，評(píng)定為B級(jí)：
1.遵守檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，沒有違法違規(guī)事件的發(fā)生；
2.在申請(qǐng)行政許可的工作中，沒有較重失信行為；
3.在檢驗(yàn)檢疫部門實(shí)施檢驗(yàn)檢疫、模式改革、日常監(jiān)管、定期監(jiān)管工作中，沒有較重失信行為；
4.在報(bào)檢、領(lǐng)證和產(chǎn)地證申領(lǐng)工作中，沒有較重失信行為；
5.在行政處罰工作中，沒有較重失信行為；
6.在檢驗(yàn)檢疫計(jì)收費(fèi)工作中，沒有較重失信行為；
7.在基地備案、進(jìn)口產(chǎn)品后續(xù)監(jiān)管和衛(wèi)生除害工作中，沒有較重失信行為；
8.其它工作中，沒有較重失信行為；
9.企業(yè)誠信評(píng)價(jià)得分在80分以上（不含80分）。
�。ㄈ┢髽I(yè)有下列情形之一的，誠信評(píng)價(jià)評(píng)定為C級(jí)：
1.有違反檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)事件；
2.有嚴(yán)重失信行為；
3.有其它違法違規(guī)事件；
4.企業(yè)誠信評(píng)價(jià)得分在80或80分以下。
五、企業(yè)誠信等級(jí)評(píng)定方法。
企業(yè)誠信滿分為100分，按其失信行為等級(jí)進(jìn)行扣分，根據(jù)得分確定企業(yè)誠信等級(jí)。企業(yè)失信行為分為嚴(yán)重、較嚴(yán)重、一般3個(gè)等級(jí)。嚴(yán)重失信行為是指企業(yè)及其工作人員在辦理檢驗(yàn)檢疫有關(guān)手續(xù)工作中，故意、過失或者不正確履行職責(zé),影響正常檢驗(yàn)檢疫工作秩序,且情節(jié)嚴(yán)重的不道德或違法犯罪的行為。較重失信行為是指企業(yè)及其工作人員在辦理檢驗(yàn)檢疫有關(guān)手續(xù)工作中，故意、過失或者不正確履行職責(zé),影響正常檢驗(yàn)檢疫工作秩序,且情節(jié)較重的行為。其它失信行為列入一般失信行為。嚴(yán)重失信行為每次扣20分，較嚴(yán)重失信行為每次扣10分，一般失信行為每次扣5分。
六、誠信評(píng)價(jià)實(shí)施。
企業(yè)誠信評(píng)價(jià)每季度1次。各處室于每季度首月10日前，將企業(yè)誠信信息報(bào)辦公室匯總。企業(yè)誠信等級(jí)由誠信評(píng)價(jià)工作小組認(rèn)定，并報(bào)局黨組審核批準(zhǔn)。經(jīng)誠信評(píng)價(jià)工作小組評(píng)審，評(píng)定為A級(jí)誠信企業(yè)的，可在xx檢驗(yàn)檢疫局網(wǎng)頁或本市主要新聞媒體進(jìn)行公示。
七、誠信等級(jí)轉(zhuǎn)換。
對(duì)取得相應(yīng)誠信等級(jí)的企業(yè)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)違反檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)、受到行政處罰等重大失信事件，應(yīng)在1周內(nèi)及時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)等級(jí)。日常管理中，發(fā)現(xiàn)A級(jí)企業(yè)達(dá)不到A級(jí)誠信標(biāo)準(zhǔn)的，降為B級(jí)；B級(jí)企業(yè)達(dá)不到B級(jí)誠信標(biāo)準(zhǔn)的.，降為C級(jí)。B級(jí)和C級(jí)誠信
企業(yè)每季度評(píng)審中，符合條件的上升誠信等級(jí)。企業(yè)因違法行為，誠信等級(jí)降到C級(jí)的，至少在半年以后才能上升誠信等級(jí)。
八、企業(yè)誠信后續(xù)監(jiān)管。
實(shí)行良好企業(yè)制度和企業(yè)黑名單制度。對(duì)C級(jí)誠信企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，跟蹤監(jiān)督。良好企業(yè)制度、企業(yè)黑名單制度及A級(jí)、B級(jí)誠信企業(yè)待遇另行制定。
請(qǐng)各處室對(duì)照第三條所列的誠信內(nèi)容，按照業(yè)務(wù)分管范圍，制定相應(yīng)的誠信評(píng)分項(xiàng)目、嚴(yán)重等級(jí)和扣分標(biāo)準(zhǔn)，并以表格的形式報(bào)辦公室，經(jīng)誠信評(píng)價(jià)工作小組審核后實(shí)施。同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)所涉及企業(yè)的失信情況進(jìn)行登記（附件1），并報(bào)辦公室匯總（附件2）。各處室在實(shí)施企業(yè)誠信評(píng)價(jià)制度過程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提出意見和建議，促進(jìn)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)制度不斷完善。
企業(yè)誠信管理制度 篇5
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高度發(fā)展，環(huán)保誠信越來越受到各方的重視，是社會(huì)主義誠信體系不可或缺的一部分。排污企業(yè)環(huán)保誠信是建立在環(huán)保誠信制度基礎(chǔ)之上的頂層設(shè)計(jì)，社會(huì)許多環(huán)境破壞事件造成的原因追根溯源至企業(yè)排污不誠信、不遵守法律。因此，要想使排污企業(yè)做到環(huán)保誠信，應(yīng)在對(duì)其存在的問題進(jìn)行探索的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)排污企業(yè)環(huán)保誠信制度建設(shè)。
1、環(huán)保誠信的含義
環(huán)保誠信，是一種以底線思維模式進(jìn)行思考的價(jià)值觀念，是指在處理人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系過程中，將人大腦中改造自然、改造社會(huì)的主觀意識(shí)植入環(huán)保理念，使人的實(shí)踐行為符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律。具體表現(xiàn)為人的生態(tài)理念的道德化、理性化、人性化。企業(yè)生態(tài)理念的終極追求就是環(huán)保誠信。傳統(tǒng)企業(yè)的誠信理念則主要研究的是人與人之間的道德關(guān)系，而現(xiàn)代企業(yè)的誠信理念不僅討論人與人之間的道德關(guān)系，而更加重要的是表現(xiàn)為人與自然之間的“生態(tài)道德”關(guān)系。
2、排污企業(yè)環(huán)保誠信存在的問題
2.1遮掩實(shí)情
對(duì)生態(tài)平衡造成影響比較大的項(xiàng)目，在報(bào)批階段，排污企業(yè)經(jīng)常會(huì)考慮污染因素會(huì)影響項(xiàng)目審批的結(jié)果，往往會(huì)不報(bào)或少報(bào)排污量和排污種類。環(huán)保誠信意識(shí)消失殆盡。在排污企業(yè)沒有據(jù)實(shí)申報(bào)的情況下，有一少部分企業(yè)確實(shí)是對(duì)工藝不了解，無意少報(bào)污染物種類和排污量，但大部分企業(yè)都是有目的的不據(jù)實(shí)申報(bào)。在信息不對(duì)稱理論背景下，使政府部門的有效監(jiān)管變成了“天方夜譚”，更是極大的剝奪了老百姓的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.2偷排暗排
一些排污企業(yè)為了節(jié)省成本，擴(kuò)大企業(yè)利潤，一方面使本應(yīng)該在運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下的污染處理設(shè)備處于停工狀態(tài)，工業(yè)廢水不加或者少加污染治理藥劑直接排放，更為嚴(yán)重的是，排污企業(yè)私自設(shè)置暗管，工業(yè)廢水直接通過暗管（或者雨水管道）向外排出，有的排污企業(yè)干脆在夜間用潛水泵將積存已久的未用污水處理設(shè)備處理的工業(yè)廢水直接向外排放，這些違背環(huán)保誠信行為的現(xiàn)象在政府監(jiān)管部門節(jié)假日期間或夜間突擊抽查中時(shí)有發(fā)生。
2.3逃避責(zé)任
一些排污企業(yè)發(fā)生環(huán)境污染事故時(shí)，首先想到的是盡量封鎖相關(guān)信息，盡可能內(nèi)部消化。不但未能及時(shí)運(yùn)用新聞媒體向社會(huì)公眾公開信息，反而相互推卸責(zé)任，有的甚至在事實(shí)面前還推諉扯皮，拒不承擔(dān)法律責(zé)任。漠視法律的制裁和社會(huì)輿論的譴責(zé)，從而導(dǎo)致排污企業(yè)社會(huì)上的名譽(yù)受到影響。
3、排污企業(yè)環(huán)保誠信的重要性
3.1企業(yè)生存發(fā)展的必然要求
排污企業(yè)環(huán)保誠信所存在的種種問題，表面上看是排污企業(yè)缺乏環(huán)保意識(shí)，缺乏承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，缺乏環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí)，但從根本上來說還是不道德、不誠信的問題。排污企業(yè)的行為不僅損害了公眾知情權(quán)和破壞了公民環(huán)境權(quán)，而且其在老百姓心目中的形象也大打折扣，從長遠(yuǎn)來看影響了排污企業(yè)生存和發(fā)展。因此排污企業(yè)做到環(huán)保誠信，不但是履行社會(huì)責(zé)任的必然要求，而且也是求得自身生存發(fā)展的必然要求。
3.2實(shí)施環(huán)境有效監(jiān)管的.必然要求
排污企業(yè)盡量隱瞞排污種類和排污量從而造成了政府監(jiān)管部門處于信息不對(duì)稱的局面，對(duì)企業(yè)排污行為未能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，不僅危害了自然環(huán)境的生態(tài)平衡，而且對(duì)公眾的身體健康也造成極大危害。如果排污企業(yè)把環(huán)保誠信的理念植入到企業(yè)文化中，在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中就能自覺遵循環(huán)保誠信的義務(wù)，更加自覺地接受政府相關(guān)部門的監(jiān)管。因此環(huán)境的有效監(jiān)管力度得到大幅度提升，使有限的行政資源實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。
3.3維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求
環(huán)境污染事件（或者環(huán)境糾紛）影響擴(kuò)大化的直接原因就是排污企業(yè)踐踏誠實(shí)守信的道德底線，如果排污企業(yè)運(yùn)用環(huán)保誠信底線思維模式去思考問題，就不會(huì)在事故處理過程中相互推諉扯皮，即使偶爾發(fā)生超標(biāo)排放情況或謊報(bào)排污情況，只要排污企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并及時(shí)公開相關(guān)信息，立即整改，就能爭取到公眾的了解和支持，避免引起社會(huì)秩序混亂等問題。
4、推進(jìn)排污企業(yè)環(huán)保誠信制度建設(shè)
4.1推進(jìn)公眾參與制度建設(shè)
公眾參與環(huán)保，是推動(dòng)資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。暴露在陽光之下的環(huán)境污染丑行必將遭人唾棄。完善以環(huán)境影響評(píng)價(jià)公眾參與制度、公民監(jiān)督舉報(bào)制度、聽證制度、信訪制度等為主要內(nèi)容的公眾參與制度，制定更加具體的規(guī)章制度和更加可行的程序，保障公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)事務(wù)的監(jiān)督權(quán)、訴訟權(quán)、知情權(quán)，使排污企業(yè)接受公眾的監(jiān)督，徹底改變亂排亂放的局面。政府要善于聚集民意、團(tuán)結(jié)民力、表達(dá)民意，讓公眾以主人翁的角色積極參與到環(huán)境保護(hù)的工作浪潮中來，科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、法制化的信息公開加上公眾參與的廣泛化就等于環(huán)保誠信制度常規(guī)化。
4.2推進(jìn)新聞媒體參與制度建設(shè)
新聞媒體被冠以“無冕之王，布衣宰相”之號(hào)，由此可知新聞媒體監(jiān)督力量之大。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)積極支持媒體開展對(duì)企業(yè)污染事故的公開報(bào)道，建立和完善媒體參與排污企業(yè)行為治理的法律和相關(guān)法規(guī)制度；另外，經(jīng)媒體報(bào)道的污染事故政府相關(guān)部門必須立即展開調(diào)查，并且對(duì)污染處理情況要及時(shí)向媒體公開信息；最后，政府執(zhí)法部門也應(yīng)保護(hù)報(bào)道事故記者的生命安全，確保記者敢于報(bào)道污染事故，維護(hù)記者的合法權(quán)益。
4.3推進(jìn)非政府組織參與制度建設(shè)
在我國，非政府組織在環(huán)保領(lǐng)域發(fā)揮的作用還有待進(jìn)一步完善，強(qiáng)化非政府組織的環(huán)保參與程序，提高政府環(huán)境規(guī)制的公信力和外部監(jiān)督能力，比如在政府的應(yīng)急決策議事機(jī)構(gòu)中應(yīng)有慈善部門、紅十字會(huì)的相關(guān)人員代表，這不但有利于政府決策的民主化，而且有利于非政府組織深入了解政府的決策目的，從而更好協(xié)助政府開展減輕污染處理事故的活動(dòng)。
企業(yè)誠信管理制度 篇6
為積極響應(yīng)和參與我市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌，創(chuàng)造優(yōu)良的.投資環(huán)境，構(gòu)筑我市道路貨物運(yùn)輸企業(yè)良好窗口服務(wù)形象。我廠（公司）決定推行誠信服務(wù)責(zé)任制，承諾嚴(yán)格履行以“講誠實(shí)、講信用、講公道、講規(guī)范”為主要內(nèi)容，以提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的誠信服務(wù)公約，接受全社會(huì)和行業(yè)管理部門監(jiān)督。
一、遵守國家法律法規(guī)，按時(shí)繳納國家稅費(fèi)，嚴(yán)格按交通行業(yè)管理部門的規(guī)定，依法從事經(jīng)營活動(dòng)，接受客戶和社會(huì)監(jiān)督。
二、加強(qiáng)企業(yè)管理，完善各項(xiàng)管理制度，優(yōu)化管理模式，創(chuàng)造最大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、嚴(yán)格按貨運(yùn)行業(yè)規(guī)范要求規(guī)范經(jīng)營，做到無貨損貨差和投訴現(xiàn)象。
四、不支持、不參與貨運(yùn)市場惡性競爭，維護(hù)道路貨運(yùn)市場正常經(jīng)營秩序。
五、約束本單位從業(yè)人員遵守職業(yè)道德，遵守交通規(guī)則，不亂停亂靠，不走禁行線路，安全準(zhǔn)時(shí)，文明駕駛。
六、經(jīng)常開展安全大檢查，配備安全管理人員和必要安全設(shè)施，不準(zhǔn)帶病車輛上路，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
七、將安全教育和從業(yè)人員職業(yè)道德教育貫穿于職工教育的始終，把交通法規(guī)、交通行業(yè)法規(guī)、安全行車常識(shí)和職業(yè)道德作為員工教育的重點(diǎn)。
八、堅(jiān)持服務(wù)至上，為客戶和車主提供關(guān)心和幫助。
九、收費(fèi)公開、公平，不向客戶吃、拿、卡、要，不向車主攤派不合理費(fèi)用。
十、嚴(yán)格約束職工經(jīng)營行為，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
以上條款，我廠（公司）全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，以實(shí)際行動(dòng)履行誠信服務(wù)承諾。如有違反，接受行業(yè)管理部門按照有關(guān)規(guī)定對(duì)我廠（公司）作出相應(yīng)處罰；我廠(公司)將進(jìn)一步對(duì)主要責(zé)任人按廠紀(jì)、廠規(guī)作出嚴(yán)肅處理。
企業(yè)誠信管理制度 篇7
為積極響應(yīng)和參與我市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌，創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境，構(gòu)筑我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)良好窗口服務(wù)形象。我廠（公司）決定推行誠信服務(wù)責(zé)任制，承諾嚴(yán)格履行以“講誠實(shí)、講信用、講公道、講規(guī)范”為主要內(nèi)容，以提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的誠信服務(wù)公約，接受全社會(huì)和行業(yè)管理部門監(jiān)督。
一、遵守國家法律法規(guī)，守法經(jīng)營，積極維護(hù)汽車維修市場經(jīng)營秩序。
二、美化廠區(qū)環(huán)境，保持廠容、廠貌清潔、有序。全體職工著裝整潔，文明服務(wù)。
三、按照國家以及交通部、汽車制造廠制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查，確保維修質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，對(duì)保證期內(nèi)因質(zhì)量原因引起的.故障或損壞，一律免費(fèi)返修。
五、杜絕使用偽劣零配件，決不以次充優(yōu)，欺瞞車主。
六、嚴(yán)格按照行業(yè)管理部門與物價(jià)管理部門聯(lián)合制定的《維修工時(shí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取維修費(fèi)，明碼標(biāo)價(jià)，決不浮收濫要。實(shí)修實(shí)收，決不虛報(bào)維修項(xiàng)目。
七、主動(dòng)向車主提供材料和工時(shí)費(fèi)清單，便于車主隨時(shí)查詢。
八、嚴(yán)格按規(guī)定與車主簽定維修合同，對(duì)修竣車輛簽發(fā)《出廠合格證》，保障車主的合法權(quán)益，便于車主隨時(shí)監(jiān)督。
九、積極支持和組織維修人員參加各類技術(shù)培訓(xùn)，努力提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以上條款，我廠（公司）全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，以實(shí)際行動(dòng)履行誠信服務(wù)承諾。如有違反，接受行業(yè)管理部門按照有關(guān)規(guī)定對(duì)我廠作出相應(yīng)處罰；我廠將進(jìn)一步對(duì)主要責(zé)任人員按廠規(guī)、廠紀(jì)作出嚴(yán)肅處置。
責(zé)任單位：_______
責(zé)任人：______
企業(yè)誠信管理制度 篇8
一、目的
為增強(qiáng)公司員工的信用觀念，提高信用意識(shí)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用公司員工誠信管理
三、術(shù)語和定義
誠信：xx公司運(yùn)行活動(dòng)中對(duì)承諾的履行與可信度的依存關(guān)系，包括顧客、供方、相關(guān)方以及他們之間的相互關(guān)系。
四、職責(zé)和權(quán)限
xx公司辦負(fù)責(zé)建立公司誠信管理制度：負(fù)責(zé)對(duì)公司員工誠信教育培訓(xùn)。
各相關(guān)部門負(fù)責(zé)公司誠信管理制度在本部門的落實(shí)實(shí)施。
五、誠信管理內(nèi)容
1、對(duì)本公司員工進(jìn)行誠信的宣貫教育，全體員工有較高的誠信的誠信意識(shí)和職業(yè)道德，相關(guān)職能部門能充分發(fā)揮誠信風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營活動(dòng)的全過程，較好地規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。
2、重視企業(yè)信譽(yù)，無出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書的行為，不與明知資信不良的企業(yè)合作。
3、公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德誠信良好，能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營理念。
4、公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，力爭質(zhì)量誠信良好，在本公司生產(chǎn)銷售的`產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行適用的法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度，無侵權(quán)，無假冒、偽劣、禁售商品。
5、按照《xxxxx》完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施，建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和勞動(dòng)合同規(guī)范，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)和必要的商業(yè)保險(xiǎn)，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不雇傭未成年人從事勞務(wù)，確保無重大安全責(zé)任事故發(fā)生，積極改善提高員工居住和生活條件。
7、嚴(yán)格建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到填報(bào)真實(shí)計(jì)算準(zhǔn)確，不弄虛作假，積極配合稅務(wù)部門依法核納并及時(shí)按月繳納稅款，無偷、騙、逃、坑、欠稅等違法違規(guī)行為。
六、誠信管理的實(shí)施
1、公司辦負(fù)責(zé)建立誠信教育計(jì)劃，對(duì)公司員工開展誠信教育培訓(xùn)，教育員工學(xué)習(xí)誠信經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求，使員工能夠認(rèn)知“誠信經(jīng)營”應(yīng)遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠信意識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。
2、財(cái)務(wù)部將誠信作為各部門和員工績效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，部門和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠信作為考評(píng)指標(biāo)，考評(píng)結(jié)束要對(duì)優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表揚(yáng)，以做表率，對(duì)違反本公司誠信管理制度的部門或個(gè)人要給以相應(yīng)處罰。
3、公司及各部門做好誠信制度的制定和落實(shí)，部門負(fù)責(zé)人不定期召開分析會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的各種問題進(jìn)行討論，并做好相關(guān)記錄。
企業(yè)誠信管理制度 篇9
1.總則
1.1為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，確保公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
1.2本制度所指業(yè)務(wù)為公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)及其他相關(guān)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)。
1.3本制度適用于公司內(nèi)部參與信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的相關(guān)部門和所有人員。
1.4公司要求員工能規(guī)范自己的行為，不違反有關(guān)證券的法律法規(guī)，以避免對(duì)公司的信用與聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重的損害。因此，公司要求每一個(gè)員工都能完全理解并謹(jǐn)遵信用評(píng)級(jí)執(zhí)業(yè)守則。
1.5公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)行為必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，信守公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)規(guī)范，誠實(shí)信用，勤勉盡責(zé)，控制信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司信譽(yù)。
2.內(nèi)部控制機(jī)制
2.1公司通過建立有效的內(nèi)部控制機(jī)制，對(duì)公司出具信用評(píng)級(jí)報(bào)告實(shí)行有效的內(nèi)部審核和質(zhì)量控制。
2.2公司信用評(píng)級(jí)內(nèi)部控制機(jī)制由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門、評(píng)級(jí)審核部和信用評(píng)級(jí)委員會(huì)構(gòu)成。
2.3公司建立評(píng)級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，按照信用評(píng)級(jí)流程，對(duì)不同的項(xiàng)目人員進(jìn)行相應(yīng)授權(quán)，保證評(píng)級(jí)項(xiàng)目商業(yè)秘密。
2.4公司為每一受評(píng)債券指定專門的評(píng)級(jí)項(xiàng)目組，建立和保存完備的檔案資料，并接受監(jiān)管部門的檢查。
2.5評(píng)級(jí)項(xiàng)目根據(jù)評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)性質(zhì)由不同的部門負(fù)責(zé)實(shí)施，部門之間保持相對(duì)獨(dú)立性，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)獨(dú)立完成評(píng)級(jí)報(bào)告。
2.6公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)與評(píng)級(jí)咨詢業(yè)務(wù)之間應(yīng)建立防火墻制度，信用評(píng)級(jí)部門與信用風(fēng)險(xiǎn)咨詢部門實(shí)行部門、人員的相對(duì)獨(dú)立。
2.7評(píng)級(jí)審核部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)部審核，負(fù)責(zé)信用評(píng)級(jí)報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)防范和質(zhì)量控制。
2.8信用評(píng)級(jí)委員會(huì)負(fù)責(zé)確定發(fā)債主體的信用等級(jí)和出具公司信用評(píng)級(jí)報(bào)告。
3.評(píng)級(jí)報(bào)告審核與質(zhì)量控制
3.1公司信用評(píng)級(jí)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員必須是公司信用評(píng)級(jí)高級(jí)分析師以上的分析員。
3.2 每一信用評(píng)級(jí)報(bào)告必須由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，按照公司信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范操作，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)信用評(píng)級(jí)報(bào)告的初步審核。
3.3評(píng)級(jí)報(bào)告由項(xiàng)目經(jīng)理將相關(guān)材料，包括報(bào)告、摘要、機(jī)密數(shù)據(jù)、評(píng)級(jí)委派書、新聞稿、評(píng)分表、訪談?dòng)涗浗?jīng)過部門經(jīng)理的檢查并確保材料完整準(zhǔn)確后，遞交評(píng)級(jí)審核部。
3.4公司評(píng)級(jí)審核部在項(xiàng)目規(guī)定的時(shí)間里完成評(píng)級(jí)報(bào)告的審核和評(píng)估，并提出審核和評(píng)估意見，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)評(píng)級(jí)報(bào)告進(jìn)行修訂。
3.5 評(píng)級(jí)審核部完成評(píng)級(jí)報(bào)告的審核后，由評(píng)級(jí)總監(jiān)負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)報(bào)告的最后審核工作，并負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.6 評(píng)級(jí)委員會(huì)討論確定發(fā)債主體的信用等級(jí)，每一次評(píng)級(jí)會(huì)議至少應(yīng)有包括主席在內(nèi)的5名成員親自或通過電話或視聽電話參加會(huì)議。
3.7經(jīng)評(píng)級(jí)委員會(huì)投票確定發(fā)債主體的信用等級(jí)后由公司董事長簽名并加蓋公章后向發(fā)債主體或社會(huì)公布信用等級(jí)。
4.評(píng)級(jí)信息控制
4.1禁止進(jìn)行內(nèi)部消息交易，所有雇員都禁止利用內(nèi)部評(píng)級(jí)消息謀取利益。雇員被禁止以任何方式利用在公司工作期間接觸到的(在評(píng)級(jí)工作期間獲得的有關(guān)特定有價(jià)證券或債務(wù)人的內(nèi)部信息)內(nèi)部信息牟利(不論是為自己還是為他人)。此外，雇員禁止向他人如家人朋友泄漏內(nèi)部評(píng)級(jí)信息。
4.2濫用內(nèi)部信息可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，如針對(duì)該雇員的刑事或民事法律訴訟和該雇員在公司職業(yè)生涯的終止。不恰當(dāng)?shù)氖褂煤团对u(píng)級(jí)信息會(huì)危害公司聲譽(yù)和信譽(yù)，使公司業(yè)務(wù)受到無法補(bǔ)救的破壞。
4.3公司對(duì)禁止上述利用內(nèi)部評(píng)級(jí)信息交易和濫用內(nèi)部評(píng)級(jí)信息的行為。公司禁止雇員向任何人透露任何與某個(gè)可能和實(shí)際的評(píng)級(jí)級(jí)別有關(guān)的機(jī)密性的內(nèi)部信息。
4.4公司所有的員工都應(yīng)盡力保護(hù)在他們工作過程中遇到的會(huì)對(duì)證券市場產(chǎn)生影響的機(jī)密信息。包括：
4.4.1投資者要求分析員在初步披露報(bào)告公開之后可根據(jù)投資者的要求對(duì)支持新證券級(jí)別的分析進(jìn)行討論。但機(jī)密的內(nèi)部的信息不能因?yàn)檫@些要求而泄漏。分析員僅能針對(duì)披露
報(bào)告中的信息和他們的`評(píng)級(jí)分析進(jìn)行討論；
4.4.2雇員不能在可能被他人偷聽到的情況下討論機(jī)密的內(nèi)部的信息。這條規(guī)則適用于任何時(shí)間地點(diǎn)(辦公室內(nèi)、辦公室外)。雇員在公開場合如餐廳里、電梯中、出租車上、飛機(jī)上和使用喇叭擴(kuò)音器和汽車電話談話時(shí)要格外小心；
4.4.3文件公文、法律文件、敏感性的筆記及其他與評(píng)級(jí)有關(guān)的工作成果不能留在能被陌生人或其他未被授權(quán)人員看到地方。此外，公司保持機(jī)密性的責(zé)任要求在沒有客戶的明確的書面同意文件或指示的前提下不能將客戶文件給與第三方；
4.4.4如果某項(xiàng)工作包含了高度敏感的信息，那么額外的預(yù)防措施是相當(dāng)必要的。這包括將文件和計(jì)算機(jī)磁碟保存在上鎖的柜子或其他安全的地方、為文件安排特殊的管理、打電話時(shí)格外小心以防被偷聽。如果該雇員的辦公桌位于未被授權(quán)人員看得到的地方，那么把文件收到抽屜中、將文件正面朝下或用其他方法讓別人看不到。與正確保護(hù)客戶信息機(jī)密同樣重要的是讓我們的客戶和來訪者清楚感覺到公司安全措施的有效性。
5.利益沖突與回避制度
5.1公司參與信用評(píng)級(jí)的項(xiàng)目人員行信用評(píng)級(jí)盡職調(diào)查義務(wù)和出具信用評(píng)級(jí)報(bào)告，如果與評(píng)級(jí)客戶存在利益沖突，必要時(shí)應(yīng)予以回避或做出相應(yīng)的人員回避安排，保證有充分的理由確認(rèn)出具評(píng)級(jí)報(bào)告的數(shù)據(jù)、資料和結(jié)果客觀、準(zhǔn)確和公正。
5.2雇員禁止參與以下債務(wù)人有關(guān)的評(píng)級(jí)工作：
5.2.1雇員和雇員的直接家庭成員擁有該債務(wù)人的證券。
5.2.2評(píng)級(jí)工作會(huì)影響到某些雇員對(duì)其有責(zé)任或關(guān)系親密或可能會(huì)受其影響的發(fā)行人的經(jīng)濟(jì)或其他利益。
5.2.3評(píng)級(jí)工作與雇員或雇員的直接家庭成員擁有的證券的發(fā)行企業(yè)的直接競爭對(duì)手或兼并目標(biāo)(或兼并方)有關(guān)，而雇員在評(píng)級(jí)過程中的客觀性可能會(huì)受他或她持有股票利益的影響。
5.3雇員和雇員的直接家庭成員都禁止擁有與雇員工作有關(guān)的證券(與給定和維持一個(gè)信用級(jí)別相聯(lián)系的雇員負(fù)責(zé)分析與跟蹤的證券或相關(guān)債務(wù)人)。
5.4雇員及雇員的直接家庭成員被禁止買賣但可以持有由該雇員評(píng)級(jí)的證券。
5.5雇員禁止從事證券的短線買賣和投機(jī)交易。公司希望雇員在工作時(shí)間中全心全意為客戶及公司的利益服務(wù)，相應(yīng)的所有公司雇員的證券交易都應(yīng)是長期投資而不是短期的和投機(jī)的交易。
5.6雇員不能參加任何與持有發(fā)行人證券的評(píng)級(jí)活動(dòng)，直到所持有的相關(guān)證券出售為止。如果在雇員被要求參加評(píng)級(jí)工作時(shí)有關(guān)證券還未被出售，則雇員應(yīng)主動(dòng)提出退出該項(xiàng)評(píng)級(jí)工作。
5.7雇員應(yīng)向公司匯報(bào)與參與的評(píng)級(jí)項(xiàng)目有關(guān)的利益沖突。對(duì)每一項(xiàng)參與的評(píng)級(jí)工作，雇員都應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)是否有利益沖突。雇員必須向部門領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)是否與債務(wù)人、負(fù)責(zé)人、相應(yīng)投資銀行有利益關(guān)系，或個(gè)人或生意上的聯(lián)系，或有其他會(huì)使雇員產(chǎn)生偏見或干擾雇員客觀判斷的事物。部門領(lǐng)導(dǎo)決定這些利益與關(guān)系是否會(huì)在某種程度上削弱雇員客觀公正地履行它的責(zé)任的能力，以及該雇員是否可以參加該項(xiàng)評(píng)級(jí)工作。雇員也必須特別注意避免有關(guān)利益沖突。
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