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人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（通用10篇）
監(jiān)控系統(tǒng)是安防系統(tǒng)中應用最多的系統(tǒng)之一，現(xiàn)在市面上較為適合的工地監(jiān)控系統(tǒng)是手持式視頻通信設備，視頻監(jiān)控現(xiàn)在是主流。下面由小編給大家整理人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度，歡迎大家閱讀參考。
人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度 1
武漢京軍醫(yī)院為加強監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮監(jiān)控設備的作用，武漢京軍醫(yī)院特制定本制度。
1、監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責全面完成領導交辦的各項工作任務。
2、要有高度的工作責任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的`操作規(guī)程，及時掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調整監(jiān)控目標、刪改監(jiān)控記錄。
3、在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤，必要時及時上報主管領導。
4、要對當班的監(jiān)控情況認真登記，做好值班記錄;在交接班時，認真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁，物品交接要清楚。
5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、擅自調班，嚴禁脫崗、睡崗。
6、在監(jiān)控室不得看書報、雜志、玩游戲，不干任何與工作無關的事情。
7、應保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關的個人物品帶入監(jiān)控室內。
8、自覺加強監(jiān)控室的管理，無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室;公安人員查詢監(jiān)控記錄的，要求出示證件方可查詢;非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報請公司主管領導批準，根據(jù)需查詢的時段及監(jiān)控點由監(jiān)控人員操作查詢并做好登記記錄，未經批準一律謝絕查詢。
9、監(jiān)控人員對監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發(fā)群體的事件，以及其它有價值的監(jiān)控資料等要及時保存，并做好記錄。
10、定期對監(jiān)控設備進行維護，保持設備清潔衛(wèi)生，確保設備正常運轉;如果設備發(fā)生故障，應及時上報并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應認真履行職責，保守秘密，不得對外宣揚議論有關監(jiān)控錄像的內容。
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一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗;
二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災報警控制和監(jiān)控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發(fā)生的事件，并如實記錄;
三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好;
四、保持室內清潔衛(wèi)生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈;妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記;
五、當火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關部門及負責人;火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作;
六、發(fā)現(xiàn)設備設施故障時，及時通知值班領導和工程技術人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記;
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關注監(jiān)控范圍內各種情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機;
八、做好監(jiān)控室的'保密工作。無關人員禁止進入消防控制室內，因工作需要進入監(jiān)控室的，需經保安部經理同意后方可進入，當班值班員應做好記錄;
九、認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發(fā)生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作;
十、完成領導交給的其它工作任務。
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為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定:
一、監(jiān)控管理制度
1、監(jiān)控人員應認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定，確保監(jiān)控系統(tǒng)全天24小時正常運行，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時向上級匯報。
2、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
3、監(jiān)控人員要認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。保持圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運行。
4、中控室在下班時間及節(jié)假日要有人值守，不得擅自離人。
5、嚴禁非監(jiān)控工作人員進入監(jiān)控室。
二、圖像信息保存、使用登記制度
6、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存。
7、任何人不得擅自復制、查詢或者向公安機關以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息。如需調取、查看監(jiān)控圖像須經主管安防工作的領導、部門批準，并對圖像信息的'調取時間、調取用途等事項進行登記。
8、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。
9、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
三、保密制度
10、工作人員使用監(jiān)控系統(tǒng)要及時主動設置密碼。
11、嚴禁將監(jiān)控系統(tǒng)密碼告知無關人員。
12、未經許可，工作人員以外任何人員不得使用操作監(jiān)控系統(tǒng)及相關設備。
13、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。
四、突發(fā)事件應急預案
14、遇突發(fā)停電或監(jiān)控系統(tǒng)故障，監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作時，監(jiān)控人員應立即上報，及時組織保安人員在管控區(qū)加強巡查，并組織人員修理，排除故障。
15、工作人員應密切注意監(jiān)控系統(tǒng)工作狀態(tài)，發(fā)生報警時要保持冷靜,判明報警的部位和種類,查驗清楚后,應作好記錄。
16、發(fā)生火災時及時撥打119，并通知電工要迅速切斷電源，組織人員在消防隊到來之前，利用現(xiàn)有滅火器材迅速開展滅火工作，如火勢難以控制，要及時撤離現(xiàn)場，避免人員傷亡。
17、如發(fā)現(xiàn)外人強制入侵應立即上報，并組織保安人員到現(xiàn)場阻止入侵，問詢入侵原因，做相關記錄，視情節(jié)嚴重程度決定是否通知公安機關。
18、如發(fā)生盜竊，應及時控制通道，搜尋排查嫌疑人員，做好保護現(xiàn)場，通知有關部門。
五、系統(tǒng)運行安全保障制度
19、每季度定期檢察監(jiān)測系統(tǒng)線路和設備，超出服務期限的設備要及時更換。
20、中控室嚴禁存放易燃、易爆、有毒的物品。
21、保持監(jiān)控室內的衛(wèi)生清潔，保持室內干燥，嚴禁帶零食進入中控室，室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離設備的地方。
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1、監(jiān)控室負責具體實施監(jiān)控系統(tǒng)設備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄，對異常情況的`指揮、處理。
2、監(jiān)控室工作人員在當班期間必須每小時對廠區(qū)各監(jiān)控點旋轉操作一次。主機存有操作記錄，若發(fā)現(xiàn)操作次數(shù)不夠，按每次50元處罰，若沒有任何操作記錄直接罰款200元。
3、密切注意監(jiān)視畫面，發(fā)現(xiàn)報警信號或可疑情況應及時處理，并將時間、報警位置、報警類別、出警時間、處理結果等情況如實記錄在《監(jiān)控運行記錄表》上。
4、當發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況時，應重點監(jiān)控或錄像(系統(tǒng)自動記錄的拷貝)，并通知就近科里值班人員到場控制和處理，屬誤報，應消除信號并如實做好記錄。
5、如有客戶要求查看錄像，要報科里批準，同時應記錄查看點位和出入時間，查看人員和操作人員需簽字確認，填寫《外部人員查看監(jiān)控錄像登記表》。
6、注意設備的維護和保養(yǎng)，對儀器設備至少每周進行擦拭一次。
7、杜絕閑雜人員進入監(jiān)控室，發(fā)現(xiàn)一次罰款當班人100元。相關人員如因工作需要進入監(jiān)控室，須經科里同意，并將日期、值班人、來訪人、來訪事由等詳細記錄在《外部人員查看監(jiān)控錄像登記表》上。
8、上班期間嚴禁占用電話接打私人電話/信息臺，白班嚴禁看電視。當班人員不得隨意離崗、串崗，如有特殊情況需要離崗，須請示科里同意，方能離崗。若發(fā)現(xiàn)私自離崗者按曠工對待，一次罰款200元。
9、按規(guī)定履行考勤制度，上下班需指紋簽到，一次未簽到罰款50元，上下班均為簽到者按曠工對待，罰款200元。
10、交班人員必須做好清潔工作，給接班人留下干凈整潔的工作環(huán)境，接班人可檢查監(jiān)督。交接工作必須交接清楚，接班人應主動按時到崗，交班人需完成交接工作后方能離開。
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一、監(jiān)控人員服從有關領導和保衛(wèi)科領導,值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,24小時做好日常監(jiān)控工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝備和設施,嚴格操作規(guī)程,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
三、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應做好登記,及時報告保衛(wèi)科。
四、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。工作人員、病人及其家屬到監(jiān)控室查詢情況,必須經醫(yī)院領導同意方可進入監(jiān)控室。
五、公安、司法等外來人員到監(jiān)控室查詢情況,必須出具單位有效介紹信,經醫(yī)院領導同意后方可進入監(jiān)控室查詢,如對方要拷貝資料,監(jiān)控室必須同時拷貝一份存檔。
六、嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關的事。不準在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備。
七、監(jiān)控人員要嚴守保密制度,不準將監(jiān)控系統(tǒng)的功能、監(jiān)控情況向他人透露。不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的.內容。
八、加強衛(wèi)生管理,保證室內環(huán)境和監(jiān)控設施整潔。室內嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
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一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導或部門報告。每日(7:00——7:30)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢一次(將主機重啟)。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準進入,任何人不準在監(jiān)控中心會客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準同時離開監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的調取人員、調取時間、調取用途等事項進行登記。
八、監(jiān)控中心的`視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
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1、為保證安全生產、監(jiān)控中心設備與信息的安全，保障監(jiān)控中心有良好的運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。
2、為確保監(jiān)控機房安全，設立監(jiān)控中心管理員，負責對機房內各類設備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。
3、中心管理員應認真履行各項監(jiān)控機房管理職責，定期按照規(guī)定對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。
4、中心管理員應及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤，不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
5、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在中心內使用其他用電設備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管，確保中心安全。
6、嚴格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負責保管，未經允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)，嚴禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控無關的事情。
7、中心內應保持清潔，保證中心的`安全和衛(wèi)生；嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
8、中心實行24小時輪流值班制度。值班人員應按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
9、值班人員應嚴格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度，并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進行配合的，中心管理員應予以協(xié)助或陪同。
10、除中心管理員和工作人員外，任何無關人員不得進入監(jiān)控中心。
11、中心管理員要經常督促檢查本制度執(zhí)行情況，做好情況記錄，切實履行管理職責，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度 8
為加強和規(guī)范醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)及設備的日常管理，提高醫(yī)院治安防控應變能力，加強醫(yī)院安全保衛(wèi)管理工作，結合醫(yī)院實際情況制定本制度。
一、保衛(wèi)人員對視頻監(jiān)控必須保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。
二、保衛(wèi)人員負責24小時監(jiān)視視頻監(jiān)控圖像，在觀察到非正常情況，可疑人物，應進行詳細記錄，并視情況向有關領導或部門報告，采取必要的措施。
三、保衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時應將各設備的使用情況、有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、保衛(wèi)人員要對視頻監(jiān)控圖像內所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
五、非保衛(wèi)人員不準進入，任何人不準在監(jiān)控室會客聊天。觀訪者和外來人員需到視頻監(jiān)控室查看資料和情況，必須經院長同意方可進入視頻監(jiān)控室查看。
六、保衛(wèi)人員必須具有保密意識，醫(yī)院內監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防嚴禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的'場所議論有關錄像的內容。不得向公安機關以外的其他單位和個人提供、傳播錄像信息。監(jiān)控室的視頻監(jiān)控圖像使用有登記制度，對圖像信息的調取人員、調取時間、調取用途等事項進行登記。
七、監(jiān)控室的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
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一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責任心，堅守崗位，認真負責地完成好平安防范監(jiān)控任務。認真學習、刻苦鉆研業(yè)務技術，熟悉系統(tǒng)的設備、線路、控制等情況，熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域，能熟練操作、維護保養(yǎng)設備，能排除常見、簡單故障，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。
二、遵守平安操作規(guī)程。嚴格按照平安操作規(guī)程規(guī)定的程序及其考前須知操作，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉。
三、及時對監(jiān)控信息復核處理。發(fā)現(xiàn)不平安因素或可疑情況，應立即進行現(xiàn)場復核（視頻搜索、錄像回放、詢問等）；對已確定的可疑情況，須進行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知現(xiàn)場，并與現(xiàn)場保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標；重大可疑情況經復核或巡查確認后，及時向部門值班經理、公司領導匯報，承受指揮處理；假設遇突發(fā)、緊急事件，立即向部門值班經理報告；迅速撥打公安110、消防119、急救120等報警。
五、做好夜間設防工作。電腦監(jiān)控實行24小時不連續(xù)錄像，目前每月為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。
六、做好監(jiān)控資料存檔保存工作。每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索。
七、保護和保養(yǎng)好監(jiān)控設備。對監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng)；發(fā)現(xiàn)故障及時排除，不能排除的及時報修；假設發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即關閉機器，切斷電源，保護現(xiàn)場，及時報告，由專業(yè)技術人員查明原因；故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重不良后果；嚴格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設備對環(huán)境的`要求，保證設備正常運行所需的良好環(huán)境。
八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的各種情況；不在監(jiān)控室以外和非值班場合談論監(jiān)控過程；不泄露監(jiān)控錄像內容；無公司最高領導批準，不外借錄像資料或予無關人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承當相關責任。
九、保持通信聯(lián)絡暢通。保證有線、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時報修；不占用監(jiān)控室處理與監(jiān)控、報警、指揮無關的事情。
十、做好交接班、物資物品保管和領導安排的其它工作。
人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度 10
1、監(jiān)控人員服從醫(yī)院領導，值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和平安操作規(guī)程，24小時做好日常監(jiān)控工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
2、監(jiān)控人員保護和管理好監(jiān)控室的各項裝備和設施，嚴格操作規(guī)程，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
3、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應做好登記，及時報修。
4、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的'物品進入控制室。工作人員、病人及其家屬到監(jiān)控室查詢情況，必須經醫(yī)院領導同意方可進入監(jiān)控室。
5、公安、司法等外來人員到監(jiān)控室查詢情況，必須出具單位有效介紹信，經醫(yī)院領導同意前方可進入監(jiān)控室查詢，如對方要拷貝資料，監(jiān)控室必須同時拷貝一份存檔。
6、嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關的事。不準在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備。
7、監(jiān)控人員要嚴守保密制度，不準將監(jiān)控系統(tǒng)的功能、監(jiān)控情況向他人透露。不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。
8、加強衛(wèi)生管理，保證室內環(huán)境和監(jiān)控設施整潔。室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器設備的地方。
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