否定報備的工作制度
一、本制度適用于本鎮(zhèn)各口辦公室及其工作人員。
二、工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)受理外來辦事單位或個人以書面形式申請時,經(jīng)辦人員按規(guī)定不予辦理或不能及時辦理,經(jīng)說明后申辦人仍提出異議的,應(yīng)實行否定報備。
三、凡需實行否定報備的,應(yīng)填寫《否定報備登記表》。否定報備的內(nèi)容:(1)經(jīng)辦人員姓名、所屬股室及職務(wù);(2)被否定的基本情況及原因;(3)服務(wù)對象的單位、姓名及聯(lián)系電話;(4)應(yīng)補全的材料等。
四、屬于否定報備事項的,經(jīng)辦人員應(yīng)在3日內(nèi)填寫《否定報備登記表》,并報各口負(fù)責(zé)人審核,政策不明確的.應(yīng)及時請示分管領(lǐng)導(dǎo)。對經(jīng)審核確認(rèn)的否定事項,經(jīng)辦人員應(yīng)及時將《否定報備登記表》復(fù)印件送交申辦人;對經(jīng)審核糾正的否定事項,經(jīng)辦人員應(yīng)及時告知申辦人。
五、對否定報備的事項應(yīng)按程序做好審核工作,對違反法律法規(guī)和政策規(guī)定的,應(yīng)及時予以糾正。
六、對有關(guān)政策、辦理事項的口頭請求,工作人員應(yīng)即問即答,若經(jīng)說明后申辦人仍提出異議,可告知申辦人以書面形式提出申請,履行否定報備手續(xù),不得與其爭執(zhí)。
七、各口辦公室應(yīng)及時將《否定報備登記表》進(jìn)行歸檔。
八、對違反本制度的行為,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。應(yīng)按否定報備而未報備的,第一次違反,責(zé)任人賠禮道歉,組織上批評教育;第二次違反,行政告誡一次。
九、本制度由鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查、協(xié)調(diào)、落實工作。
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