關(guān)于影院的規(guī)章制度
篇一：影城管理制度
影城管理制度
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本管理制度是對(duì)影城每一位員工的致詞，
以充分傳遞影城的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，
提高員工的文化品位和服務(wù)素質(zhì)。制度
中所提到的相關(guān)制度及規(guī)定請(qǐng)自覺(jué)遵守。
一、總則
1、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國(guó)家的法令法規(guī)。
2、關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，做到文明禮貌服務(wù)，努力維護(hù)影城聲譽(yù)。
3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)取更多客源。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。
二、工作態(tài)度
1、依時(shí)上、下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開(kāi)。
2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。
3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書(shū)報(bào)，不高聲談話或閑聊。
4、在工作場(chǎng)所內(nèi)要面帶笑容，熱情禮貌站立待客，急觀眾之所急。不得用粗言穢語(yǔ)譏諷觀眾，或用不禮貌、不理睬的行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想，讓觀眾高興而來(lái)滿意而歸。
5、服從上司的安排和調(diào)配，對(duì)上司要禮貌，認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。
6、員工之間要真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助互愛(ài)、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù)，提高影城的聲譽(yù)。
7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見(jiàn)。愛(ài)護(hù)影城財(cái)務(wù)，勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)，做個(gè)有職業(yè)道德的員工。
三、儀容儀表
1、員工上崗必須穿工作服，按規(guī)定佩帶工號(hào)牌，保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā)，發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度，應(yīng)勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型，保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應(yīng)保持清潔，上班時(shí)不得佩戴過(guò)于夸張的飾物。
四、安全問(wèn)題
1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全，發(fā)現(xiàn)事故苗
頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮，通力合作全力保護(hù)
人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。
五、內(nèi)務(wù)制度
1、因工作崗位需要，影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工
號(hào)牌，部門(mén)主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外，除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外，不能穿著工作服離開(kāi)影城，下班后須將工作服存放在本人更衣柜內(nèi)。
2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。
3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告，并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，所引起的
一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。
員工手冊(cè)
影城的經(jīng)營(yíng)理念
? 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，令觀眾盡情投入欣賞電影，避免受到任何不必要的干擾。 ? 影院提供最佳聲光效果，發(fā)揮影片最佳娛樂(lè)觀眾之能力。
? 所有員工均在任何時(shí)候保持禮貌，即使觀眾有無(wú)理的要求或投訴，也要平心氣和地?fù)?jù)理力爭(zhēng)，并考慮雙方的立場(chǎng)及感受而做出適當(dāng)?shù)臎Q定。
? 保持影院范圍內(nèi)整齊清潔，不應(yīng)該有任何令人不安或反感的事件存在。
? 保持影院內(nèi)所有設(shè)備正常運(yùn)行，如有損壞，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)修理妥當(dāng)，減少觀眾不便。 ? 遇到突發(fā)情況時(shí)，最先應(yīng)該考慮安全問(wèn)題及影院形象。
一、勞動(dòng)條例
1、勞動(dòng)制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，本單位所錄用的員工實(shí)行勞動(dòng)合同制。
2、招聘標(biāo)準(zhǔn)
誠(chéng)實(shí)正派、身體健康、計(jì)劃生育情況符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，符合招聘職位的.條件，并以該職位的實(shí)際知識(shí)及要求為考核錄用的標(biāo)準(zhǔn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的填寫(xiě)《招聘人員登記表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)入職試用。
3、試用期
新入職的員工需經(jīng)過(guò)試用期，一般為三個(gè)月。試用期員工領(lǐng)取試用期工資，試用期不滿5天者不發(fā)工資。試用期內(nèi)若員工不稱職或犯有嚴(yán)重過(guò)失，公司有權(quán)隨時(shí)辭退該員工。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出者，可給予提前轉(zhuǎn)為正式員工。試用期期滿合格者填寫(xiě)《試用期期滿轉(zhuǎn)正呈批表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)為正式員工。
4、錄用
被公司正式聘用的員工與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，為一年期。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商后繼續(xù)簽訂《勞動(dòng)合同》。
5、辭退
因公司崗位調(diào)整，或自己不適應(yīng)工作要求，或違反公司管理規(guī)定、國(guó)家法律法規(guī)，被公司辭退的，與公司解除勞動(dòng)合同。正式員工辭職的，應(yīng)提前30天書(shū)面申請(qǐng)，試用期員工應(yīng)提前一周書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理完交接手續(xù)后才能離開(kāi)公司。
6、工作時(shí)間
1) 每天工作不超過(guò)8小時(shí)（含就餐時(shí)間）。如需員工超時(shí)工作，公司將給予同等時(shí)間的補(bǔ)休或發(fā)加班工資。
2) 因公司性質(zhì)決定員工工作時(shí)間，實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的方法。如工作日正好是休息日的屬正常工作日，工作日正好是法定節(jié)日（按當(dāng)年國(guó)家宣布假日為準(zhǔn)），按勞動(dòng)法規(guī)定支付3倍基本工資。
3) 員工加班。公司無(wú)法安排補(bǔ)休的按以下情況發(fā)加班費(fèi)：加班工資以小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算累計(jì)之后超過(guò)8小時(shí)的安排補(bǔ)休1天。不能安排補(bǔ)休者，則按工資比例計(jì)算加班費(fèi)。
7、補(bǔ)貼
1) 通信補(bǔ)貼：經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)
2) 工作餐或用餐補(bǔ)貼：當(dāng)班員工享有一正餐或一工作餐補(bǔ)貼
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