互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)有哪些
互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)已經(jīng)出臺了,下面YJBYS小編為大家搜集的一篇“互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)有哪些”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
近日,國家工商總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,并決定從今年9月1日起正式施行。這其中尤為引人矚目的是,《辦法》首度將互聯(lián)網(wǎng)付費搜索視為廣告,明確指出付費搜索廣告應當與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。這意味著我國的網(wǎng)絡廣告就此走上了法制化發(fā)展的軌道,而一直被民眾詬病的“有錢就上”的網(wǎng)絡競價排名也將不能再任性。
《辦法》首度將互聯(lián)網(wǎng)付費搜索視為廣告,過去那種靠游走于模糊地帶、主觀誘導或故意忽悠消費者的做法,將得到有效整治和規(guī)范。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡廣告也出現(xiàn)了爆炸式增長的勢頭。據(jù)統(tǒng)計,2015年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告支出規(guī)模達到約1300億元,占全部廣告總支出的20%,位居世界第二,僅次于美國。根據(jù)預計,網(wǎng)絡廣告在未來的五年時間里還將繼續(xù)快速增長。
然而,在網(wǎng)絡廣告迅速發(fā)展的同時,各種侵犯消費者權(quán)益、影響用戶體驗、故意誤導消費者的行為乃至網(wǎng)絡廣告違法現(xiàn)象屢見不鮮。諸如一些跳窗廣告突然彈出,且未顯著標明關(guān)閉標志,抑或用虛假的關(guān)閉標志誘使網(wǎng)民點擊廣告鏈接等等。特別是一些搜索引擎推出的競價排名,由于相關(guān)法律法規(guī)中界定的模糊,市場上圍繞著競價排名、關(guān)鍵字推廣等模式是否屬于廣告一直存在爭議。而最近引發(fā)廣泛關(guān)注的“魏則西事件”,更是將競價排名推向輿論的風口浪尖。這些事例說明,沒有規(guī)范的網(wǎng)絡廣告,不僅僅是“擾民”那么簡單,嚴重的話還“要命”。因此,對網(wǎng)絡廣告進行規(guī)范和整治,就是一件勢在必行的、呼應廣大網(wǎng)民強烈要求的事情。
在去年新修訂的《廣告法》中,就規(guī)定了利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著標明關(guān)閉標志并確保一鍵關(guān)閉的,將處5000元以上30000元以下的罰款;并明確任何單位或者個人未經(jīng)當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告;廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者等等。不過,該法并未對競價排名是否屬于廣告進行認定,這也是導致民眾議論紛紛的一個根源。
在此次的《辦法》中,則明確將“推銷商品或者服務的付費搜索廣告”列入5項互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告之一。而“付費搜索”首次列入其中,意味著搜索引擎服務商的競價排名方式被認定為廣告發(fā)布行為,需要按照新修訂的《廣告法》和此次頒布的《辦法》中的要求盡到相關(guān)義務并承擔責任。也就是說,付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果如果未明顯區(qū)分、不具有可識別性,將由工商部門責令停止發(fā)布廣告,并對廣告主處10萬元以下罰款。這樣,過去那種靠游走于模糊地帶、主觀誘導或故意忽悠消費者的做法,將得到有效整治和規(guī)范。
國家專文規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告管理付費搜索需標明“廣告”
7月8日,國家工商總局正式對外公布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》),該辦法將自今年9月1日起施行。
2015年中國傳統(tǒng)廣告市場規(guī)模結(jié)束了一直以來不斷增長的態(tài)勢,出現(xiàn)了萎縮。與傳統(tǒng)廣告衰落的趨勢相反,基于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等的新媒體廣告則一派繁榮。
在廣告法修訂并實施10個月之后,剛公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的一些規(guī)定頗受人們關(guān)注!稌盒修k法》中明確,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,顯著標明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告。付費搜索廣告應當與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。許多社會評論認為,將付費搜索明確定義為廣告的規(guī)定是防止類似魏則西事件發(fā)生的舉措之一。
付費搜索首次被定義為廣告
國家工商總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,明確了互聯(lián)網(wǎng)廣告的五種形式,付費搜索廣告被納入其中。
《暫行辦法》第三條規(guī)定,本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告,是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷商品或者服務的商業(yè)廣告。
《暫行辦法》進一步明確,互聯(lián)網(wǎng)廣告包括含有鏈接的.文字、圖片或者視頻等形式的廣告,電子郵件廣告,付費搜索廣告等。
付費搜索,或稱競價排名,是近年來出現(xiàn)的一種網(wǎng)絡推廣方式。與自然搜索的結(jié)果不同,付費機構(gòu)的推廣信息會出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的位置。目前已被國內(nèi)多家搜索引擎機構(gòu)采用。
一直以來,付費搜索服務是否屬于廣告,在學術(shù)界都爭議不斷。認為其不屬于廣告者,給出的依據(jù)是北京市高級人民法院此前發(fā)布的《涉及網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)案件審理指南》第39條:搜索引擎服務提供者提供的競價排名服務,屬信息檢索服務。
付費搜索被納入互聯(lián)網(wǎng)廣告進行監(jiān)管,為社會各界所格外關(guān)注則是源于魏則西事件。這位西安電子科技大學學生今年4月因癌癥離世。他今年2月發(fā)布的網(wǎng)帖,曾質(zhì)疑百度競價排名的醫(yī)療信息有誤導之嫌,被網(wǎng)友海量轉(zhuǎn)發(fā)。
國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調(diào)查組隨后的調(diào)查認為,百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇產(chǎn)生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導網(wǎng)民,必須立即改正。
新發(fā)布的《暫行辦法》走出了爭議,將付費搜索信息服務明確界定為廣告。專家解讀,此舉旨在降低用戶被搜索結(jié)果誤導風險。
參與起草《暫行辦法》草案的中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍向媒體透露,現(xiàn)行廣告法規(guī)定的4個主體中不包括競價排名,因此不能對競價排名予以規(guī)范,魏則西事件發(fā)生后,有關(guān)部門加緊制定了《暫行辦法》來彌補這一漏洞。
2015年實施的新版廣告法,明確了一項重要原則——廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者。這一原則在《暫行辦法》中獲得了充分體現(xiàn)。
《暫行辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應具有可識別性,顯著標明“廣告”。并強調(diào),付費搜索結(jié)果應與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分,以使消費者能辨明廣告。國家工商總局廣告司司長張國華介紹,目前一些付費搜索結(jié)果標注為“推廣”“商業(yè)推廣”等,待《暫行辦法》執(zhí)行后都要標為“廣告”。
《暫行辦法》還規(guī)定,付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果未明顯區(qū)分、不具有可識別性的,由工商部門責令停止發(fā)布廣告,將對廣告主處10萬元以下罰款。
“一鍵關(guān)閉”確保正常使用網(wǎng)絡
《暫行辦法》中的一些禁止性規(guī)定成為其另一大亮點。
《暫行辦法》明確,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥和煙草的廣告。醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等,法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)廣告審查機關(guān)進行審查的特殊商品或者服務的廣告,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。
專家指出,這一規(guī)定,是對既有政策的重申和延續(xù),也體現(xiàn)了加強對消費者權(quán)益保護的考量。
一些互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者,由此需要進入整改的行列。而整改的內(nèi)容,則是加強對互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容的審核,特別是對一些要求獲得前置許可的廣告,審查不能流于形式。
張國華強調(diào),法律法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或者提供的服務,以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務,任何單位或者個人不得在互聯(lián)網(wǎng)上設計、制作、代理、發(fā)布廣告。
《暫行辦法》中,還有一個引人關(guān)注的禁止性規(guī)定是,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡。
《暫行辦法》第八條對這一條款作出了三項具體規(guī)定:
——在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著標明關(guān)閉標識,確保一鍵關(guān)閉;
——不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容;
——未經(jīng)允許,不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接。
解讀這一條款,朱巍認為,無論是未經(jīng)審查,不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學用途配方食品、醫(yī)療器械等廣告,還是“應當顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉”“不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容”等內(nèi)容,都凸顯了對消費者權(quán)益的保護。
網(wǎng)民上網(wǎng),幾乎都經(jīng)歷過這樣的困擾,彈出來的廣告,要么找不到關(guān)閉的按鈕,要么明明有一個關(guān)閉“×”號,點擊之后非但關(guān)閉不了,反而被引到了一個新頁面;蛘呙髅鲗懼“點擊下載”或“點擊觀看”,結(jié)果點進去之后卻不能觀看或下載,而是其他頁面。還有郵箱里推廣服務和商品的郵件,尤其是邀請參加某些會議的廣告郵件,層出不窮。
按照《暫行辦法》的規(guī)定,這些狀況將有所改善。
《暫行辦法》第二十四條規(guī)定,違反本辦法第八條第一款規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著標明關(guān)閉標志并確保一鍵關(guān)閉的,依照廣告法第六十三條第二款的規(guī)定進行處罰;違反第二款、第三款規(guī)定,以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容的,或者未經(jīng)允許,在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接的,責令改正,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
業(yè)內(nèi)人士關(guān)注到,現(xiàn)行廣告法自去年9月1日起實施后,許多新規(guī)已落到實處。如杭州某炒貨店就因廣告中一個“最”字被罰20萬元。但其中第四十四條關(guān)于確保“一鍵關(guān)閉”的規(guī)定,迄今未見有違法企業(yè)受到處罰的信息傳出。由此,關(guān)注者認為,作為互聯(lián)網(wǎng)這一新監(jiān)管領(lǐng)域,《暫行辦法》的落地還需加力。
張國華則透露,國家工商總局正在加緊建設互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心,目前正處于“邊建設、邊使用”狀態(tài),到今年底就能覆蓋占全國市場份額95%以上的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺,預計明年會全部建成。
自媒體發(fā)布廣告納入監(jiān)管
將自媒體納入管理是《暫行辦法》的另一個亮點!稌盒修k法》第十一條規(guī)定,為廣告主或者廣告經(jīng)營者推送或者展示互聯(lián)網(wǎng)廣告,并能夠核對廣告內(nèi)容、決定廣告發(fā)布的自然人、法人或者其他組織,是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者。
這意味著諸多發(fā)布廣告的自媒體,也將被納入監(jiān)管范圍。而將自媒體廣告納入監(jiān)管,背后體現(xiàn)的則是對互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者監(jiān)管的細化。根據(jù)《暫行辦法》,自媒體發(fā)布廣告,需作為廣告發(fā)布者中的自然人對廣告負責。
北京師范大學新聞傳播學院執(zhí)行院長喻國明分析認為,我們現(xiàn)在正處于一個“人人掌握麥克風”的自媒體時代。在自媒體的滾滾洪流里,營銷號是一支不可忽視的力量。越來越多的企業(yè)和廣告主也認識到了自媒體潛在的價值:從商業(yè)、醫(yī)療到娛樂、情感,這背后的生意經(jīng)規(guī)模巨大。
喻國明注意到,就目前來說,還沒有一個有效的模式對自媒體廣告進行監(jiān)管,這也造成了自媒體亂象頻生。許多唯利是圖的營銷號在金錢利益面前,基本上是來者不拒,對虛假違法信息視而不見。
《暫行辦法》第十條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告主應當對廣告內(nèi)容的真實性負責。廣告主可以通過自設網(wǎng)站或者擁有合法使用權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告,也可以委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告。
作為自媒體的廣告發(fā)布者,根據(jù)《暫行辦法》規(guī)定,需要承擔多重責任:如建立、健全互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務的承接登記、審核、檔案管理制度;審核查驗并登記廣告主的名稱、地址和有效聯(lián)系方式等主體身份信息,建立登記檔案并定期核實更新。
而且,在查驗有關(guān)證明文件,核對廣告內(nèi)容環(huán)節(jié),《暫行辦法》還提出,對內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,不得設計、制作、代理、發(fā)布。為使廣告發(fā)布者真正承擔起法定職責,《暫行辦法》還強調(diào)其“應當配備熟悉廣告法規(guī)的廣告審查人員”或設立專門機構(gòu)負責審查。
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