有責(zé)任心就一定能想出辦法
什么是責(zé)任心?在職場(chǎng)上我們應(yīng)該有責(zé)任心,因?yàn)樨?zé)任心對(duì)我們每一個(gè)人都至關(guān)重要!
所謂責(zé)任心,就是一個(gè)人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),并對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。而執(zhí)行力,就是履行自己的責(zé)任,全力以赴地工作,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。有這樣一道數(shù)學(xué)題:
90%X90%X90%X90%X90%=?
結(jié)果約是53%。
因?yàn),我們工作的過(guò)程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成,每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),如此環(huán)環(huán)相扣的一系列過(guò)程之后,起初“只差一點(diǎn)”的90分最終帶來(lái)的結(jié)果可能是一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù)。這個(gè)分?jǐn)?shù)意味著時(shí)間、資源的浪費(fèi),意味著效率低下甚至是徒勞無(wú)功。如此“只差一點(diǎn)”,最終只會(huì)將我們的事業(yè)推向非常危險(xiǎn)的境地。
1953年11月13日,丹麥?zhǔn)锥几绫竟。消防?duì)的電話總機(jī)在清晨三點(diǎn)收到一個(gè)電話。二十二歲的年青消防員埃里希在值班。
“喂喂!這里是消防隊(duì)”。電話的那端沒(méi)人回答,可是埃里希聽(tīng)到一沉重的呼吸聲。
后來(lái)一個(gè)十分激動(dòng)的聲音,說(shuō):“救命,救命啊!我站不起來(lái)!我的血在流!”
“別慌,太太”,埃里;卮穑“我們馬上就到,您在那里?”
“我不知道。”
“不在您的家里?”
“是的,我想是在家里。”
“家在哪里,哪條街?”
“我不知道,我的頭暈,我在流血。”
“您至少要告訴我您叫什么名字!”
“我記不得了,我想我撞到了頭。”
“請(qǐng)不要把電話掛掉。”
埃里希拿起第二具電話,撥到電話公司,回答他的是一個(gè)年老的男士。
“請(qǐng)您幫我找一下一個(gè)電話客戶(hù)的號(hào)碼,這客戶(hù)現(xiàn)在正和消防總隊(duì)通電話。”
“不,我不能,我是守夜的警衛(wèi),我不懂這些事。而且今天是星期六,沒(méi)有任何人在。”
埃里希掛上電話。他有了另一個(gè)主意,于是問(wèn)那女人:“你怎樣找到消防隊(duì)的電話號(hào)碼的?”
“號(hào)碼寫(xiě)在電話機(jī)上,我跌倒時(shí)把它給拖下來(lái)了。”
“那您看看電話機(jī)上是否也有您家的電話號(hào)碼。”
“沒(méi)有,沒(méi)有別的任何號(hào)碼。請(qǐng)你們快點(diǎn)來(lái)啊!”那女人的聲音愈來(lái)愈弱。
“請(qǐng)您告訴我,您能看到什么東西?”
“我…我看到窗子,窗外,街上,有一盞路燈。”
好啊──埃里希想──她家面向大街,而且必定是在一層不太高的樓上,因?yàn)樗吹靡?jiàn)路燈。“窗戶(hù)是怎樣的?他繼續(xù)查問(wèn),“是正方形的嗎?”
“不,是長(zhǎng)方形的。”
那么,一定是在一個(gè)舊區(qū)內(nèi)。
“您點(diǎn)了燈嗎?”
“是的`,燈亮著。”
埃里希還想問(wèn),但不再有聲音回答了。
需要趕快采取行動(dòng)!但是做什么?
埃里希打電話給上司,向他陳述案情。
上司說(shuō):“一點(diǎn)辦法也沒(méi)有。不可能找到那個(gè)女人。而且,”他幾乎生起氣來(lái),“那女人占了我們的一條電話線,要是哪里發(fā)生火警?”
但是埃里希不愿放棄。救命是消防隊(duì)員的首要職責(zé)!他是這樣被教導(dǎo)的。
突然,他興起一個(gè)瘋狂的念頭。上司聽(tīng)了,嚇壞了:“人們會(huì)以為原子戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)了!”他說(shuō)。“在深夜,在哥本哈根這樣一個(gè)大都會(huì)里……”
“我懇求您!”埃里希堅(jiān)持,“我們必須趕快行動(dòng),否則全都徒勞無(wú)益!”
電話線的另一端靜默了片刻,而后埃里希聽(tīng)到答復(fù):“好的,我們就這么做。我馬上來(lái)。”
十五分鐘后,二十輛救火車(chē)在城中發(fā)出響亮的警笛聲,每輛車(chē)在一個(gè)區(qū)域內(nèi)四面八方的跑。
那女人已經(jīng)不能再說(shuō)話了,但埃里希仍聽(tīng)到她那急促的呼吸聲。
十分鐘后埃里希喊說(shuō):“我聽(tīng)到電話里傳來(lái)警笛聲!”
隊(duì)長(zhǎng)透過(guò)收發(fā)對(duì)講機(jī),下令:“一號(hào)車(chē),熄滅警笛!”而后轉(zhuǎn)問(wèn)埃里希。
“我還聽(tīng)到警笛聲!”他答說(shuō)。
“二號(hào)車(chē),熄滅警笛!”
“我還聽(tīng)得見(jiàn)…。”
直到第十二輛車(chē),埃里希喊說(shuō):“我現(xiàn)在聽(tīng)不見(jiàn)了。”
隊(duì)長(zhǎng)下令:“十二號(hào)車(chē),再放警笛。”
埃里希告知:“我現(xiàn)在又聽(tīng)到了,但越走越遠(yuǎn)!”
“十二號(hào)車(chē)掉回頭!”隊(duì)長(zhǎng)下令。
不久,埃里希喊道:“又逐漸地近了,現(xiàn)在聲音非常刺耳,應(yīng)該剛好到了正確的路上。”
“十二號(hào)車(chē),你們找一個(gè)有燈光的窗戶(hù)!”
“有上百盞的燈在亮著,人們出現(xiàn)在窗口為看發(fā)生了什么事!”
“利用擴(kuò)音機(jī)!”隊(duì)長(zhǎng)下令。
埃里希經(jīng)由電話聽(tīng)到擴(kuò)音機(jī)的聲音:“各位女士和先生,我們正在尋找一個(gè)生命有嚴(yán)重危險(xiǎn)的婦女。我們知道她在一間有燈光的房間里,請(qǐng)你們關(guān)掉你們的燈。”
所有的窗戶(hù)都變黑了,除了一個(gè)。
過(guò)了一會(huì)兒,埃里希聽(tīng)到消防隊(duì)員闖入房間,而后一個(gè)男音向?qū)χv機(jī)說(shuō):“這女人已失去知覺(jué),但脈搏仍在跳動(dòng)。我們立刻把她送到醫(yī)院。我相信有救。”
海倫索恩達(dá)──這是那女人的名字──真的獲救了。她蘇醒了,幾個(gè)星期后,也恢復(fù)了記憶。
如果你真的想做一件事,你一定會(huì)找到一個(gè)方法;如果你不想做一件事,你一定會(huì)找到一個(gè)借口。
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