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蘋果副總裁:職業(yè)生涯指導(dǎo)自己工作的8條原則
Heidi Roizen女士一度是硅谷人人爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范。她曾創(chuàng)辦自己的公司并管理了 14 年之久。后來(lái),她擔(dān)任蘋果公司主管開(kāi)發(fā)者關(guān)系的高級(jí)副總裁,哈佛商學(xué)院甚至還有專門關(guān)于她的案例。
以下是 Roizen 提出的八條原則,她正是利用這些原則來(lái)指導(dǎo)自己的工作、建立起廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)并不斷推動(dòng)創(chuàng)新。這些過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新入行者彌足珍貴,可以作為職業(yè)生涯各個(gè)階段發(fā)展重要的領(lǐng)航燈。
1、如果你做的事情毫不費(fèi)力,那就是在浪費(fèi)時(shí)間
梅琳達(dá)·蓋茨曾有一次路過(guò)小女兒的房間,看著她在嘗試著自己穿鞋,她女兒說(shuō):“這很難,但是我喜歡困難的事。”
我喜歡這種態(tài)度。在你經(jīng)歷過(guò)很多困難時(shí)期后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)渡過(guò)難關(guān)是你最美好的經(jīng)歷。
成功的創(chuàng)業(yè)者追求一種永不止步的狀態(tài)。你努力工作,超越能力的極限,不斷地嘗試、失敗、再嘗試;你每天、每周都問(wèn)自己“我還能做什么更有難度的事情嗎”,這時(shí)你才能理解這種勁頭。
有趣的是,很多懷有雄心壯志的人卻力求消除工作中的困難。他們想平步青云,順利到達(dá)夢(mèng)想彼岸,這是不對(duì)的。”現(xiàn)實(shí)情況是,即使你真的輕松成功,你也會(huì)感到無(wú)聊。所以,找點(diǎn)困難的事情做吧。
創(chuàng)業(yè)的美妙之處正在于其艱難。沒(méi)有安全可言,沒(méi)有穩(wěn)定的收入,你必須完全靠自己。
2、你的品德決定了你生活的基調(diào)
做第一家公司 T/Maker 的 CEO 時(shí),曾有一次防火灑水器故障毀掉了所有庫(kù)存商品。幸運(yùn)的是,大多數(shù)產(chǎn)品都不太值錢。更幸運(yùn)的是(從另一個(gè)角度說(shuō)),房東不知道貨品不值錢,愿意用保險(xiǎn)賠付一切損失。
當(dāng)時(shí)的條件確實(shí)很誘人,我們本可以收到 15萬(wàn)美元的賠款。但是我們決定說(shuō)出真相,因?yàn)椴粌H我們知道庫(kù)存的價(jià)值,我們的員工也知道,如果我們決定作假,那我們?cè)趺聪騿T工交代。
你要成為員工的榜樣,清楚自己所做每件事的后果。如果公司領(lǐng)導(dǎo)層決定收了這筆錢,那就等于告訴員工,作假是被允許的,就好像是在說(shuō):“虛報(bào)費(fèi)用是沒(méi)問(wèn)題的,如果想要的話把多余的設(shè)備帶回家也行。”
這看起來(lái)輕而易舉,但是真正做到卻不容易。你可能會(huì)想:“我可以怎么簡(jiǎn)單怎么來(lái),我可以這么說(shuō),我可以對(duì)消費(fèi)者撒謊來(lái)達(dá)成交易。”
有時(shí)你能逃脫掉,有時(shí)卻逃不掉,大多數(shù)情況你最終都是逃不掉的。
3、你的內(nèi)心比你掌握更多的信息,你的行為決定了公司的文化基調(diào)。
做有些事是為了晚上能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué),另一些是為了搭建良好的工作關(guān)系。當(dāng)你把標(biāo)準(zhǔn)定得更高時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)更容易把持自己。
在斯坦福商學(xué)院,有一門“商業(yè)創(chuàng)新”課程,要求學(xué)生進(jìn)行一周練習(xí):睡前把你明天要做的一個(gè)決定寫在紙上,第二天早上起來(lái)立即做決定。這個(gè)練習(xí)的目的是告訴學(xué)生直覺(jué)是如何做決定的,以及直覺(jué)能夠有多么準(zhǔn)確。
內(nèi)心的直覺(jué)建立在多年的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于人類行為持續(xù)不斷的觀察上。我在做一些艱難的決定時(shí)往往會(huì)聽(tīng)從直覺(jué),尤其是涉及到人的時(shí)候——和誰(shuí)工作,和誰(shuí)保持聯(lián)系,把誰(shuí)炒魷魚等。每次數(shù)據(jù)指示和我想的不一樣時(shí),聽(tīng)從數(shù)據(jù)都會(huì)讓我后悔不已。
4、挑選團(tuán)隊(duì)是你要做的最重要的事情,絕大多數(shù)公司的成敗都取決于團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。
過(guò)去這些年里,Roizen見(jiàn)過(guò)太多年輕的創(chuàng)業(yè)者犯同一個(gè)錯(cuò)誤:他們有一個(gè)創(chuàng)意,開(kāi)了一家公司,但是當(dāng)需要聘用管理人員的時(shí)候,他們不想找一個(gè)比他們更懂的人來(lái)做。他們不想被威脅,所以就找跟他們同齡,和他們懂得一樣多的,找自己信任的熟人。這種做法聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),但是同時(shí),創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榕卤粔褐苹虼髾?quán)旁落而錯(cuò)失了許多專業(yè)人才。
5、如果你希望成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)最聰明的人,那你會(huì)建立一支平庸的隊(duì)伍
你真的希望你負(fù)責(zé)銷售的副總比你還不懂銷售?你想要你的 CFO 不如你懂財(cái)務(wù)?當(dāng)然不是。你應(yīng)該去冒險(xiǎn),找到正確的人,并且信任他們。你的工作是激勵(lì)這些人,并確保他們和睦相處。
我的目標(biāo)永遠(yuǎn)是成為團(tuán)隊(duì)里最笨的人,我希望我的身邊都是些真正有才華的人。這才是讓人興奮的事情,我們才能完成最艱難的挑戰(zhàn)。
6、生活真的是反復(fù)無(wú)常的
倒霉事兒會(huì)發(fā)生在你頭上,你會(huì)失敗,失控的事情會(huì)發(fā)生,你需要接受現(xiàn)實(shí)。在這種境遇下,你如何挺過(guò)去,堅(jiān)持到成功呢?一條建議:把事情都想成一團(tuán)糟。
快樂(lè)的關(guān)鍵是降低你的預(yù)期。這并不是說(shuō)你不應(yīng)該追求自己的目標(biāo),這意味著你應(yīng)該對(duì)前進(jìn)路上的不完美做好準(zhǔn)備。
Roizen想起她認(rèn)識(shí)的一位總是嚴(yán)謹(jǐn)制定計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)者,每一件事都計(jì)劃得滴水不漏,但是實(shí)際上事情從沒(méi)有完全按計(jì)劃施行過(guò)。
如果你期待每件事都順利進(jìn)行,壞事就可能會(huì)落到你身上。生活有時(shí)候可能很遭,當(dāng)這種情況真的發(fā)生時(shí),整頓行裝,繼續(xù)前行。如果你跌倒了卻爬不起來(lái),那么你的余生也將一事無(wú)成。
Roizen回憶起自己不久前看的一本書,書中說(shuō)在問(wèn)到過(guò)去5 年發(fā)生過(guò)的最好和最壞的事情是什么時(shí),大部人說(shuō)出的都是同一件事,甚至包括離婚、得癌癥或是失業(yè)等。
但當(dāng)你接著問(wèn)他什么是促使生活向好的方向發(fā)展的事情時(shí),往往就是這些壞事。有時(shí),接受生活的起伏,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些偽裝起來(lái)的好事。
7、充分利用時(shí)間
你所擁有的最重要的東西就是你的時(shí)間,因?yàn)槟悴荒軇?chuàng)造更多時(shí)間。所以,你需要對(duì)自己如何利用時(shí)間了如指掌。
想想所有需要花時(shí)間的事情,開(kāi)始時(shí)對(duì)它們一視同仁。你要明白,睡覺(jué)是花時(shí)間的,閱讀也是花時(shí)間的。搞清楚你喜歡做什么,什么能夠最大限度的拓展你的能力,然后重新規(guī)劃時(shí)間,把時(shí)間花在正確的事情上。理想的情況是,你能留出一些時(shí)間用來(lái)思考和睡覺(jué),但是 Roizen 說(shuō)有時(shí)候也確實(shí)很難實(shí)現(xiàn)。
在工作上花更多的時(shí)間就意味著陪家人和朋友的時(shí)間少了。人們有一種幻覺(jué)認(rèn)為關(guān)系和交流不需要用時(shí)間來(lái)維系,但是實(shí)際上不是這樣的。你可能沒(méi)法完全平衡你的時(shí)間,但是至少試著來(lái)。
如果你不給你自己留時(shí)間,那就沒(méi)時(shí)間做些正確的事,總會(huì)有各種突發(fā)情況。
8、20-40-60 法則
演員 Shirley MacLaine 最早提出了這個(gè)法則,主要內(nèi)容是:20歲時(shí),你總在擔(dān)心別人是怎么看你的;40歲時(shí)你覺(jué)醒了,我才不管別人是怎么想的。60歲時(shí)你才發(fā)現(xiàn),根本沒(méi)人管你。這個(gè)法則的核心理念就是:從一開(kāi)始就沒(méi)有人想著你。
當(dāng)然,這既是好事兒,也是壞事。壞處在于沒(méi)有人在一直關(guān)心你好不好,掙多少錢,你對(duì)工作和人際關(guān)系是否滿意。“你需要為自己著想,如果你在做一件不喜歡的工作,你需要自己做出決定是否換個(gè)工作,你不能在辦公室等著別人幫你做決定。
你的老板不會(huì)想著你,你的同事沒(méi)有想著你,你需要替自己著想。
這聽(tīng)起來(lái)令人難以接受。有些人花很多時(shí)間思忖別人是怎么看待自己的,深受折磨,其實(shí)完全沒(méi)必要這樣。
人們總是為一些犯過(guò)的小錯(cuò)誤折磨自己,在會(huì)上說(shuō)錯(cuò)話,叫錯(cuò)人名等。你可能浪費(fèi)幾個(gè)星期的時(shí)間來(lái)懊惱,導(dǎo)致工作效率低下。如果你發(fā)現(xiàn)自己是這樣的,那么請(qǐng)記。簺](méi)有人像你自己一樣關(guān)注你。所以就不要擔(dān)心太多了。
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