職場應(yīng)注意的必要社交技巧
1.注視對(duì)方的眼睛。
無論和任何人做任何形式的交流，都直視對(duì)方的眼睛，并保持一兩秒，不過也別死盯著人家。如果對(duì)方也一樣對(duì)視你，那就多保持一會(huì)。要想使對(duì)方對(duì)你有信心，這是個(gè)快速的辦法。
2.微笑。
對(duì)任何人微笑，在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí)，一定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的`人，而不是被其他人影響。
3.盡可能的記住人名。
每個(gè)人都希望再見面時(shí)聽到自己的名字，因?yàn)檫@是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。盡最大努力在會(huì)面或者其他人介紹時(shí)，記住對(duì)方的名字。
4.問候別人。
一句恰當(dāng)?shù)?quot;早上好"或者"下午好"可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。
5.提問題。
如果你和我一樣為如何開始交談而發(fā)愁，問個(gè)問題試試看，即便是普普通通的一句"最近好嗎"。這樣會(huì)讓對(duì)方覺得樂于與你對(duì)話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息，通常這就成了你們交談的敲門磚。
6.不知道說什么時(shí)，再問一個(gè)問題。
從之前談到的內(nèi)容里組織一個(gè)新問題，這樣對(duì)方就能繼續(xù)談下去，而傾聽也讓對(duì)方覺得你受歡迎。當(dāng)然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個(gè)問題吧。
7.談自己的錯(cuò)誤。
通常和人交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)承認(rèn)自己的一些小錯(cuò)誤是個(gè)有用的。錯(cuò)誤讓你顯得很真實(shí)，而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽，就更容易接受你。
8.關(guān)注對(duì)方看重的東西。
要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時(shí)候，不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白，要求對(duì)方給你解釋。人們樂于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽，你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
9.保持儀表。
著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，整潔的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì)把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。
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